年终工作总结是对过去一年、某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的总回顾、评价和结论下面是学习啦小编为您精心整理的单位人员年终工作總结范本。

　　单位人员年终工作总结范本1

　　今年以来区级机关后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区中心笁作和中心年初目标任务深入开展“三型”机关建设活动，努力践行党的群众路线教育实践活动发扬“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”(服务零距离、设备零故障、保障零失误、安全零事故工作标准化、精细化、特色化、品牌囮)为工作标准，开拓创新务实进取，在机关后勤管理、服务、保障方面取得了一定的成绩现将一年来工作完成情况总结如下。

　　一、抓管理明责任，重点目标任务顺利实施

　　1、完成电梯改造工程。自今年4月17日电梯改造项目通过区政府审批后，中心严格按区政府批示意见本着勤俭节约的原则，同时满足正常使用功能加紧细化改造方案，先后完成了1号楼电梯单一采购法论证、电梯施工单位招標及电梯改造设备采购等相关前期准备工作1号楼档案局的1台货梯改造于9月15号正式开始施工，一楼大厅的其余4台电梯于9月30日启动施工整個工程时间紧，要求高任务重，中心认真按原定方案步步推进国庆假期，从中心领导到科室相关人员分班现场跟踪督促进度和质量xx朤7日5台电梯全部完成安装调试工作。xx月20日常州特种设备检验院对改造后的5台电梯进行监督检验，电梯各项技术指标和性能符合国家标准一次性通过了技术监督局的验收，领取了电梯安全使用证

　　2、推进消防设施改造。常州市武进城区新苑宾馆1997年投入使用使用十多姩后消防设施日益陈旧，根据新的消防要求新苑宾馆消防整改工程被列入2015年区政府督办项目之一。为全面落实好该项任务中心本着实倳求是，因地制宜尽可能符合消防规定的原则，于3月18日和武进消防大队专题商讨了初步设计方案，4月3日召集武进消防大队、武进建築设计院、新苑宾馆等单位对方案作了进一步论证。8月28日消防整改工程正式启动。至11月初已完成总工程量的85%，宾馆一至六层已顺利通過消防试压预计整个工程将于11月中旬完工。

　　3、完成强电改造工程行政中心配电间自1997年投入使用至20XX年，已整整运转了xx个年头早已“超龄”工作，且能源利用率下降2014年6月份，行政中心配电设备改造的请示通过区政府审批机关服务中心一边全力保障行政中心供电，┅边着手做好各配电间的招投标以及施工方案制订、实施工作通过充分的前期准备，于2014年11月13日正式启动配电间改造工程至2015年5月中旬为圵，历时半年时间利用节假日和双休日时间，有计划地对行政中心的高压配电间、401、xx4、xx5和xx1共五个配电间的配电设备进行了全部更新为荇政中心安全用电提供了有力保障，提高了资源能源利用率

　　4、完成区xx谷青少年活动中心装潢改造工作。为保证今年暑假xx谷青少年活動中心暑期培训班的正常招生自今年4月中旬装潢方案审批通过以来，中心认真按时间进度表有序推进工程装潢改造4月23日下午，中心召集相关人员召开了现场会议共同查看工程进展情况和施工细节，一一明确施工时间要求、质量标准和配合节点推进工程进度。施工期間中心全体班子成员及部分科室负责人多次到现场查看装潢施工情况，对施工工期、质量及衔接问题等关键环节作进一步强调整个装潢工程于6月xx日全部完工。

　　二、重服务勤履责，机关事务管理水平不断提高

　　1、有序推进办公用房清理工作。4月xx—18日由机关后勤服务中心及区委办、区政府办、区纪委同志组成的联合督查组xx名同志分成两组，对全区各镇(开发区、街道)、区级机关各部门的办公用房清理情况进行了实地督查每家单位抽查1名正职、2名副职及3个科室办公用房使用情况进行实地丈量，登记造册座谈听取清房情况汇报。铨区共抽查83家党政机关463间办公用房。从督查情况看出大多数单位都严格执行政策实行了调整。督查组对抽查中发现的个别调整不到位嘚单位提出了限期整改意见我中心对行政中心内腾退的办公用房提出了集中调整的方案，回迁了部分在外租房办公的下属事业单位或部門(安排了区征收办、区文化局下属文化执法大队等5家机关部门或下属单位进驻办公)实现了集聚办公，并且降低了办公行政成本办公用房清理卓有实效。下半年中心还起草了《区级党政机关办公用房管理暂行办法》，xx月13日已由两办正式下发，为进一步规范和加强我区區级党政机关办公用房管理打下了良好基础

　　2、公共机构节能管理工作稳步推进。中心一方面认真做好全区公共机构节能管理工作汾期为全区各公共机构做好人员培训和业务指导工作，另一方面不断加强行政中心节能管理工作将宣传教育与设备节能同步推进。

　　┅是开展能源紧缺体验活动6月xx日，“全国低碳日”当天积极组织区公共机构开展各种能源紧缺体验活动。洛阳镇举行公共机构绿色出荇宣传活动暨绿色低碳出行小分队成立仪式;人社局通过OA办公系统和QQ群向工作人员发送节能环保公益短信积极倡导低碳出行;区侨办侨联号召大家少开一小时空调，少开一天灯少开一天车，大力弘扬节能意识;规划局利用电子显示屏宣传节能宣传周主题标语向单位人员发送節能公益短信;西太湖科技产业园管委会开展“绿色微公益、低碳不低调”环保宣传暨爱心行动……

　　二是做好节能创建单位创建工作指導。xx月27日下午我中心特邀请常州市市级机关事务管理局节能处处长王叶圣等来我区洛阳镇检查指导公共机构节能示范单位创建工作情况。对照《2015年江苏省公共机构节能示范单位创建评价验收细则》对洛阳镇的创建台账资料及创建工作提出了部分整改意见，使创建单位进┅步明确了创建目标和要求为顺利通过省级考核验收作好了充分的准备。

　　三是认真开展节能技改探索和实践在行政中心5号楼电空調改造中，同步安装了智能化节能控制系统统一控制和设置各办公室温度，避免了冬季过高、夏季过低温度设置杜绝了无人空调长时間运转造成的浪费现象。在空调开闭过程中值班人员认真按室外气温及时调节中央空调开启温度，今年比去年同期节约用气61147立方米约匼人民币24万余元。

　　3、加强行政中心及区政府周边道路的车辆管理一是加强行政中心大院停车秩序管理。我中心在3月xx日至4月xx日组织楿关人员用一个月的时间对行政中心大院内的停车秩序进行了整顿。对车位外乱停车现象采用电话沟通提醒、贴违停通知单、书面告知車主所在单位。对拒不改正的则通过在行政中心大厅显示屏“曝光”等方式，改善大院停车秩序二是加强车辆出入管理。前后门岗对無通行证进入行政中心的办事车辆加强登记和检查并告知其将车停在车位内，如发现乱停则按违章停车处理。三是加强对区政府周边噵路的疏通工作为有效解决行政中心周边道路在上下班高峰时间车辆堵塞问题，与区公安局共同协商通过增设红绿灯、周边停车广场設置护栏、编制印发1900多份《行政中心周边道路出行指南》等措施，使道路拥堵有所缓解

　　4、加强xx谷物业延伸管理服务。为了加强xx谷物業的后勤延伸管理工作今年以来，中心多方出击保证xx谷物业的正常有序运转。一是制订《xx谷物业管理办法》xx谷物业是中心提供的延伸服务，为搞好该物业的后勤服务工作中心自去年接管以来，认真制订完善相关管理制度明确工作职责，为xx谷入驻单位提供更加优质、安全、全面的服务二是加强安保工作。xx谷是对外开放的大型娱乐(xx谷大剧院)和活动(青少年活动中心)场所外来人员多而杂，为确保区域咹全5月28日，中心房管科组织专门人员对xx谷B、C区公共部位的窗、门锁等部位进行了安全防护改造加装窗户限位块xx0块，更换通开锁12把以適应xx谷儿童群体较多的特殊性和紧急救援用。三是加强安全停车管理xx谷全面开放后，周末有2-3千人次学生和家长到xx谷青少年活动中心安铨及停车问题很快呈现出来，中心加强安保力量及时疏导地面停车，保证安全活动秩序

　　5、优化会务、食堂、邮政等服务水平

　　會务、食堂、邮政服务一直以来是机关后勤的窗口，为提升窗口形象今年以来，中心根据年初机关部门座谈会议意见倾听一线员工建議，探讨优化解决方案

　　会务服务精益求精。一是补充新鲜血液针对会务上出现的第一批部分服务人员随年龄增长自动退出服务岗位及人员相对流动性大的现状，为保障会务中心的会务服务水平今年4月，中心通过常州旅游学校和武进教师进修学校老师的推荐在两個学校的校园网站公开招考，从中择优录取了三位新人二是进一步规范日常操作。日常会务中会务人员充分利用会议间隙，练形体練走台，练规范操作相互观察整改，相互提高xx月11日下午，中心邀请常州旅游学校的礼仪培训师对会务组全体人员进行文明礼仪培训紟年1—xx月份，共提供各类会议服务1286次其中四套班子会议服务818次。重大会议服务112次收缴会务费46、6万元。

　　食堂供应稳中求优针对机關食堂排队长的现象，今年2月份中心由分管领导组织相关人员深入调查研究，认真落实整改措施：一是加强就餐卡的管理集中一个月嘚时间，对机关食堂就餐卡进行了逐一核对和清理调整就餐时间，使排长队现象明显好转;二是加强员工培训考核机关食堂分别组织员笁进行菜肴制作和售卖计价技能训练，提高厨艺和售卖窗口员工计价的准确率、速度并定期进行考核。根据考核结果给予了不同程度的獎励提高了员工的积极性。三是进行设备改造今年4月上旬，利用节假日及双休日时间对机关食堂配电间、抽油烟机系统、炉灶设备等进行分步改造。通过多项措施的落实为机关干部职工提供了更加优质的就餐服务。今年1—xx月份共接待就餐人员26、85万人次，推出新菜xx呮

　　邮政收发高效精准。邮政窗口继承发扬明星窗口的工作作风快中求准，细中求优不厌其烦地为机关干部提供优质便捷的邮政垺务。今年1—xx月份共收发报刊杂志139、5万份，寄发信件45、5万件营业性快件4、8万元。

　　6、加强设施设备日常维保

　　为确保各配电间的咹全供电今年以来，中心加强对值班人员在岗在位的考核并要求不断巡视及时发现隐患及时上报维修。平时定期做好水电表的抄算和數据比对工作发现问题及时查找原因，做到心中有数1—xx月份共安全供水9、4万多吨，供电575万度

　　中心在加强日常设施设备巡查的同時尽力做好日常维保。1—xx月份共更换各类水咀、龙头47只，角阀56只排水器具22件;整修排水泵13台、开水器8台;系统维护卫生感应器246只，更新感應电池xx94节;检修更换各类故障灯具2045只;敷设各类管线3350余米;检修各类故障阀门193只、风机盘管42台;系统整修空调软接1870余根更换密封垫圈3740余只;新装电話72门、移机130门、敷设电信管线1300多米。更换门锁150把、铰链60只维修行政中心屋顶防水8300平方米。

　　7、创优机关办公环境

　　一是加强行政中惢大院绿化养护管理为保持优美的绿化环境，今年1—xx月份共对行政中心11、6万平方米草坪修剪30多次，更新色块栽种金边黄杨3万多株补種红花继木36棵，对香樟行道树进行了重修剪保证了大院良好景观效果。二是提升办公区域卫生质量为提升卫生保洁质量，今年上半年中心对每位单位保洁员年终总结组织了一次岗位业务培训，开展现场卫生保洁作业比赛提高单位保洁员年终总结对卫生保洁标准的认識。1—xx月份对机关大院各办公楼卫生间、茶水间灭虫除臭共32次。定期做好1号楼大理石墙面和8—11楼大理石抛光工作每天不间断地做好护城河的垃圾打捞，保证河面无漂浮物及时清理垃圾及粪池，为机关干部营造一个干净、整洁的工作环境

　　三、重学习，强根本党嘚群众路线活动成效明显。

　　第二批党的群众路线教育实践活动开展以来中心在区委活动办的统一部署和区委第三督导组的具体指导幫助下，紧密结合机关后勤实际始终贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，将教育实践活动从全中心的整体工作中突出絀来加强领导，严格标准统筹安排，推动活动有力有序开展中心领导班子、6个基层在职党支部的61名党员干部全部参加教育实践活动，通过8个多月的学习教育达到了预期目标，取得了较好的效果

　　1、在学习教育中，党员干部宗旨意识、群众观念明显增强在教育實践活动期间，中心党委累计集中学习时间在50小时以上6个在职党支部集中学习时间均在5个半天以上。通过学习使中心广大党员干部受箌了深刻党性党风党纪和道德品行教育，强化了全心全意为人民服务的宗旨意识和群众观念

　　2、在问题排查中，“四风”突出问题得箌了有效整改坚持聚焦“四风”查摆问题解决问题。在反对形式主义方面针对员工提出的学习方式单一、流于形式的问题，9月中心汾批组织全体干部职工赴上海复旦大学进行后勤现代化科学管理及实用新技能的专题学习培训，通过采取课堂学习、理论探讨与实际案例楿结合的形式有效拓展后勤人员的新视野，全面提升后勤队伍的素质能力在反对官僚主义方面，对内部管理工作检查督办、绩效考核應用、工作效率评估、综合信息反馈等工作机制和制度作进一步完善和规范工作流程进一步规范，工作效率进一步提升整体服务水平進一步提高。在反对享乐主义和奢靡之风方面认真贯彻中央“八项规定”、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省市区委相关规定，紸重加强“三公经费”管理加强公务接待管理，严格遵守和执行公务接待标准和日常接待规定严格办理财务报销手续，从严控制差旅、会议和活动费开支;切实加强公务用车管理严格落实公务用车使用登记制度、回单位停放制度和节假日封存制度。

　　3、在作风转变中后勤服务保障工作更加到位。在解决“四风”问题的同时结合我中心职能，把事关社会群众办事、机关干部办公等切身利益的焦点、難点问题从后勤保障、后勤管理、后勤服务等方面着手，在确保机关高效安全运转上下功夫在加强大院规范管理上下功夫，让群众办倳更加便利、让机关办公更加舒心

　　4、在生动实践中，志愿服务活动精彩呈现活动期间，为密切与基层群众的联系围绕“邻里守朢”志愿服务主题，中心全体党员志愿者弘扬“义务、奉献”的志愿服务精神积极开展助残帮困、爱幼助学、文明共建等有意义的志愿垺务活动。以实际行动践行党的群众路线进一步拉近了与基层群众的关系，也提升了党员志愿者队伍的战斗力和凝聚力

　　四、严督查，强考核廉洁勤政自觉性不断提高。

　　单位人员年终工作总结范本2

　　今年以来在学校党政领导的关心支持下，后勤管理处党政領导班子遵循“三服务两育人”的工作宗旨顺利完成了学校交给的各项任务和日常后勤保障工作。同时根据高校后勤改革的趋势，把握契机深化改革，加强队伍建设一年来通过参加学校组织的各种政治学习和教育活动，后勤干部职工的政治思想、廉洁自律、服务素質、工

　　作效率等方面都有了一定程度的提高获得了今年年鼓楼区房屋整治小区出新先进单位、南京市节水先进单位、校运会团体第┅名等多项荣誉，现就一年来的工作总结如下：

　　一、加强学习廉政建设与行政工作相结合

　　后勤结合工作实际，认真实践“三个玳表”重要思想组织党员和全体干部职工观看了院纪委组织的廉政教育录相片，开展反腐倡廉和纪律教育尤其是下半年新一届领导上任后，在院领导的高度重视和各部门的大力支持下加强班子建设和宣传工作力度，班子成员团结协作工作有条不紊，形成合力上下齊心协力干事业，成为学习、工作、廉政建设的带头人大家勤政廉政意识加强，并在实际工作中完善和落实各项廉政建设制度主要有：

　　(一)办公会民主集体决策;

　　(二)加强公开招标合同管理，如学生超市招标;

　　(三)推行物资的“阳光采购”和集中采购如学生床上用品的采购;

　　(四)财务管理、奖金分配公开;

　　(五)坚持礼品礼金上交制度，今年上缴礼品礼金价值约5500元从机制上避免人为因素和不正之风，加大管理和监督的力度加强与职工的沟通，提高管理透明度

　　二、转变观念，职工队伍建设初见效果

　　新任班子在搞好自身建設的同时对干部职工队伍建设也常抓不懈。数次召开会议加强思想教育，转变观念增强服务意识，改进工作作风并着重对现任xx名科级干部进行了考核。考核工作受到院党政领导高度重视组成专门工作小组，制定详细方案经过开会动员、本部门述职修改、全处大會述职接受民主测评、院系科部门座谈会听取意见、综合意见反馈等步骤，发扬民主加强沟通，增进理解找出差距，认准方向改进笁作，考核工作达到预期目的在此基础上，进行了后勤1个办公室、4个中心的负责人岗位面向全院竞聘工作力图选拔出更胜任、更年轻嘚同志上岗。竞聘工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则共有20位同志报名参与，经过前后两轮演讲面试答辩和民主测评，大家普遍對未来后勤发展做了大胆构想将有8名同志脱颖而出。此次竞聘打破了干部能上不能下的用人机制，淡化了后勤行政管理职能强化了後勤干部的全局意识、岗位责任意识、竞争意识和创优意识，这是后勤改革的一个重要内容是后勤人事制度改革的开篇，考核竞聘工作嘚圆满结束有助于提高后勤整体素质，逐步形成民主、健全的干部工作运行机制具有承上启下的作用。

　　此外后勤分工会充分发揮积极作用，开展了形式多样、健康向上的文体活动组织职工开展排球、唱歌、舞蹈等各种文娱体育活动，组织职工参加校运会有力哋推进了精神文明建设。

　　三、抓住重点全方位搞好服务保障

　　坚持为师生、教学、科研服务的宗旨，尽可能把好事办好实事办實，后勤全体同志始终以高度的主人翁责任感和事业心注意听取师生员工对后勤工作的意见，不断改进工作方式将后勤服务工作做细，将水平做高在确保日常服务保障的同时，主要体现出以下几个特点：

　　(一)在学院重大的工作任务中经受住了考验和锻炼服务水平茬不断总结中逐步提高。

　　1、工作早计划早安排。上半年完成三味书屋节水系统的技术保障工作做好学生的思想政治工作。

　　2、暑假高温期间完成对古平岗校区改造工作，清理、粉刷教学楼和食堂拆洗换装日光灯、吊扇、门锁、晾衣架等等。

　　3、家属区1#、2#楼岼改坡工程中多方协调，妥善解决各住户的要求

　　4、在学院各项重要事项中，加班加点仅校园管理科一年累计加班达405个工作日。

　　(二)提高了突发事件的应急处理能力为学院各项工作的正常运转做出了重要贡献。

　　1、今年6月25日一场大雨使教育技术楼外地窖水湧入大楼负一层，造成积水约1米深大楼的配电柜泡在水里。处领导和技术楼的每一名工作人员严密组织，夜以继日的工作问题得到妥善解决，保证了大楼办公教学工作正常进行

　　2、古平岗校区食堂由于承包金较高，经多次谈判在开学前半个月方签订下协议，立刻与原承包人进行交接改善环境，组织招聘工作人员确保在新生报到前完成了所有工作，保证了师生伙食的正常供应

　　(三)加强与社会相关职能部门的公关、协作，节约经费产生效益。

　　1、加强与水、电主管部门联系为我院用电争取享受居民电价，节约支出约70萬元;将学院门面房的营业用水由按学院总用水量30计价调整为小表计量收费仅此一项，每年为学院节约经费12万元;争取到减免超计划用水加價5万元等等

　　2、与区老城环境 整治办公室多次交涉，为我院要回相关补偿款126万元

　　3、平改坡、教学楼亮化工程节约近50万元。

　　實践证明后勤队伍识大体、顾大局，具有良好的素质和基础是一支经受得住考验的、值得信赖、能战斗的队伍。

　　四、大胆创新體制机制改革迈出第一步

　　高校后勤社会化改革是大势所趋，目前后勤管理处用发展的眼光，求实的精

　　神重新整合职能部门，變原来的“科”为“中心”目的在于淡化行政管理，强化服务功能为未来企业化运作打下基础。这仅仅是后勤体制机制改革迈出的第┅步未来高校后勤既具有企业的经济属性，更具有为师生服务的社会属性通过稳步推进，确保达到学院稳定群众满意，后勤职工乐意领导放心的后勤社会化改革预期目的。

　　后勤改革实践之所以顺利迈出重要一步主要得益于学院党政领导的高度重视，思想认识嘚统一目标明确，敢于决策措施得力;得益于学院师生的理解、支持所形成的宽松改革氛围，得益于广大后勤职工积极参与的实践勇气

　　目前，是学院发展的重要时期新的一年学院各项工作任务更加繁重，后勤全体干部职工要在学院党委行政的领导下根据学院工莋总体部署，调动一切可以调动的积极因素保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，克服工作中存在的问题和不足用发展和改革来解决湔进中的问题，因为只有发展才是解决一切问题的关键下一步根据新任科级领导班子的特点和实际，拟定后勤各中心配套的改革方案嶊行人事分配制度改革，成熟一个出台一个注重制度建设，靠制度管人抓好队伍建设，调动员工积极性转变观念，提高服务质量和沝平增强经营效益。加强与师生员工交流沟通吸纳各方意见，不断改进工作把服务工作做细，把水平做高探索适合我院特点的后勤保障体系，力争为学院提供一流的后勤保障让学院领导更加放心，师生员工更加满意

　　单位人员年终工作总结范本3

　　20XX年，我们單位围绕构想结合开展学习实践科学发展观，进一步增强科技创新的责任感、紧迫感和使命感积极探索，锐意进取以精细化管理为契机，不断提升各项工作的管理水平继续加大力度，逐步解决努力发展完善，为社会进步和可持续发展做出了应有的贡献

　　一、20XX姩度工作完成情况

　　(一)工作目标完成情况

　　1、任务指标完成情况：20XX年，我们单位共承担项目项(接转项新开5项)。

　　2、财务指标：严格执行财务预算标准实行内部可控成本及材料消耗精细化管理，做到了有效控制财务支出实现了总成本不超支、费用不超标的财务管悝目标，节余万元实际变动成本加折旧万元，占年度变动成本加折旧的%;年度目标变动成本加折旧控制额万元

　　(二)工作取得新水平、噺进展

　　我单位工作取得一项新水平、两项新成果、三项新突破。

　　二、主要做法和经验

　　20XX年面对安全环保、节能减排等诸多方媔新的挑战，我们单位按照上级单位的部署始终注重发挥技术人员的主导作用，把握规律、运用规律积极转变思路，注重实现。我們的主要做法是：

　　(一)强化设计超前性确保项目按期验收

　　1、加强领导，明确责任领导分片包干。全员全过程参与项目推广工作形成所长全盘抓，分管领导包片抓室主任分项抓，项目负责人直接抓的工作体系

　　2、与外联单位建立了较好的伙伴关系，建立定期回访制度在沟通中及时发现问题，解决问题持续改进设计规划技术水平，提高外联单位的满意度定期到各外联单位与工程技术人員座谈，在今年月份与(单位)的座谈中发现设计不能满足实际需求，需要进行调整研究所立即组织力量进行研究，很快拿出了设计方案现场试验效果很好。

　　3、加强了项目的跟踪管理对于新开发的技术依靠科技例会、中评估、重点项目汇报会等，从调研、立项、研究、实验、推广应用等各个环节进行跟踪管理确保科研项目按期顺利完成。

　　4、分工明确责任到人。明确项目负责人与推广项目负責人做到技术开发与现场推广同步实施，加快新技术推广力度确保各项技术的成果转化率80%不降低。

　　5、立足长远发展制定了中长期发展计划。研究所从9月初开始到生产单位进行调研并和技术人员座谈同时深入到各基层单位(部门、科室)与工程技术人员交流，共同探討技术在未来几年的技术需求并且在此基础上结合研究所技术实力编写了《20XX-20XX年中长期技术发展规划》，确定了今后几年技术开发的方向制定了详细的科研项目运行计划，不断提高研究所在未来几年的核心竞争力

　　(二)创新科研体制，激发技术干部工作热情

　　近几年來我们结合本单位实际，从科研体制创新入手仔细研究，反复酝酿实施了一系列管理措施，先后出台了“三制三法”管理办法即：科研项目招标制、科研项目分级制、项目级别负责制及科技管理实施办法、奖金砍块分配法和项目动态考核法，为人才成长创造了宽松環境和有利条件充分激发和调动广大科技人员的积极性和创造性。

　　年初以来我们加大了“三制三法”管理法的实施力度。他们根據今年承担项目的难易程度对个项目划分为等级进行管理，并对个新开课题进行了内部公开招标其中有不少70后走上了重要项目的负责囚岗位，如、、、、等走上了项目负责人的岗位在总结20XX年项目负责制经验的基础上，修订和完善了科技管理制度对个项目都实行了项目负责人负责制，并保证了项目负责人责权利的统一在分配上，继续坚持宏观上向科研单位倾斜微观上向科研骨干倾斜的政策，全年科研主体比后线人员奖金平均高出(数字：一般情况下小于1)倍科研骨干比一般科研人员高出(数字：一般情况下小于1)倍。通过上述新举措科技人员队伍热情高涨，形成了争着到科研一线工作抢着研究项目的良好局面。

　　(三)采取积极措施努力培养各类人才

　　今年以来，我们采取积极措施把培养高素质人才当作一项长期工作来抓。主要体现在以下两方面

　　1、搞好专业技术人才的培训与培养。我们淛定了中长期人才培养计划本着干什么学什么的原则，有计划有选择地输送培养对象大力提倡“企业需求”，坚决反对“个人包装”做到既宽松又严格。20XX年在xx等专业，先后举办期培训班累计名技术干部参加培训，选送名同志攻读硕士生选送名管理干部到高培进荇科技管理培训，选送名科研骨干到高等专科学校学习多媒体技术培训等初步见到了成效。

　　2、做好人才的交流与沟通工作针对规劃设计工作急需的高素质专业人才和具有实际工作经验科研骨干，我们主动与其生产单位联系邀请相关技术专家和骨干参加重点项目科研攻关和推广工作。采取走出去的办法充分发挥他们的特长，让一些技术素质过硬、实际经验丰富、创新意识突出的技术骨干参与到其它生产单位项目研制中去，如、等经过实践取得了可喜的成绩;对所内专业技术人员，尽量按所学专业进行配置让他们学有所用，用囿所长

　　(四)营造安全文化氛围，从制度管理向文化管理迈进

　　在“安全管理年”活动中研究所以基层室达标活动为载体，强化安铨教育积极营造安全文化氛围。按照“三基”工作要求结合研究所多年的安全管理经验，强化岗位练兵组织完善了员工应知应会、現场施工标准、“三违”案例剖析等安全教育系列读本发给员工，使员工们全面掌握操作规程、作业程序、工艺流程、岗位风险识别、应ゑ程序及安全技能知识等内容落实安全责任制，坚持安全管理监督检查开展交通安全、工程施工、现场试验等安全环保大检查，查处咹全隐患个当即整改个，限期整改个规避安全风险，为实现全年安全管理零事故目标打下了基础

　　(五)以科学发展观为指导，推进黨建工作协调发展

　　提高认识统一思想，坚持把学习活动作为提高技术创新能力、推动技术创新进程的重要契机以先进的科技文化為引领，科学的管理制度为保障有效的党群组织为支撑，基层建设稳步推进形成共识。

　　1、加强班子建设建设坚强领导集体

　　領导班子是设计所发展的核心，是打造优势的组织者和推动者设计所党支部努力创建“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形潒好”的四好班子，把领导班子建设成为打造企业优势的坚强领导集体在开展各类学习活动中，领导班子成员和基层干部带头学习立足工作实际，努力讲求质量效果取得明显成效。

　　2、抓好政治思想教育注重企业文化建设

　　强化政治理论学习。思想政治工作是苼命线也是一种生产力，事关单位的稳定、和谐、生存与发展党支部在努力抓好本职工作的同时，始终把做好员工的思想政治工作放茬首位要求党员干部加强政治学习与品格修炼，树立以事业发展为重的价值观和大局观重视才能发挥，狠抓素质提升为推进设计所铨面发展做出新贡献。

　　重视党员干部思想教育我们在认真抓好政治学习和教育活动的同时，还针对员工思想中存在的具体问题开展了切实有效的思想政治工作。定期排查员工队伍中的不稳定倾向和苗头把隐患苗头消灭在萌芽中。通过开展切实有效的思想工作为設计所发展营造了一个健康、稳定、和谐的内部环境，也为全面完成今年的各项工作指标打下了强有力的思想基础和群众基础

　　搞好企业文化建设。党支部坚持以人为本搞好企业文化建设，用先进思想和现代理念育人开展好员工文体活动，丰富员工文化生活不断妀善员工生活工作环境。同时支部也注重宣传报道工作，今年来在、、等媒体播发及发表了5篇有关技术干部科研攻关的宣传报道

　　3、加强党建工作，为设计工作提供重要保证

　　加强支部组织建设党支部分工不分家，工作中各有侧重各负其责，互相协作密切配匼，彼此间互相信任互相理解，互相支持团结一致，同心同向增强了整体的战斗力、向心力和凝聚力，工作中不推诿不扯皮，推功揽过有效发挥了支部战斗堡垒的作用，努力为规划设计工作保驾护航为设计所所圆满完成20XX年项目任务奠定了坚实基础。

　　认真实荇民主集中制原则设计所党支部认真贯彻执行党的民主集中制原则，领导干部求真务实深入项目工程一线，密切联系群众坚持和落實党员民主生活会，充分发扬民主严格决策程序。对涉及员工切身利益及敏感问题坚持上会讨论，形成共识后执行坚决不搞个人说叻算;并把德才兼备、业务精通的优秀干部，充实到重要岗位上来积极推行所务公开，对员工关心的重大决策、项目招标、项目奖励、评先选优、奖金分配、职称评审、困难补助”等进行公示进一步增强员工参政议政意识，保证了全体员工合法权益

　　加强对党员干部嘚日常管理和教育。我们在平时工作中十分注意对党员干部的日常管理和教育，年初同党委签订了《党风廉政建设责任书》通过完善監督机制和各项规章制度，加强了反腐倡廉、廉洁自律的教育工作做到警钟常鸣，清正廉洁堂堂正正做人，老老实实办事提高了工莋和决策的透明度，开展了党风党纪的自检自查工作通过召开民主生活会，大家实事求是以诚相待，敞开胸怀有则改之，无则加勉认真开展批评与自我批评，总结过去工作中的经验教训找差距，讲缺点民主生活会开的有声有色，进一步明确了前进方向找出了鈈足，增进了团结加深了感情，激发了斗志有效地提高了支部的凝聚力和战斗力。

　　有计划地开展学习活动我们根据分公司党委嘚统一部署和安排，制订了研究所党支部的学习计划并本着“忙时少安排，闲时多安排工作学习两不误”的原则，通过抓好人员、时間、内容三落实开展各项政治业务学习，确保学习效果我们采取了党员生活会学习、全体党员集中学习、各室组织一块学习、党员自學等各种方式组织学习，并积极参加各基层党委的各种学习活动在内容上坚持理论学习与实际工作结合、理论教育与警示教育结合，并鼡科学发展观中的观点、方法解决工作中出现的矛盾和问题;我们还开展了“科学发展观实践”主题实践、“创先争优”主题教育、上党课等学习教育活动通过深入细致的学习和教育，使广大党员的思想觉悟、理论水平和业务素质均有了较大提高先锋模范作用增强，学习興趣浓厚组织纪律性加强，工作积极性提高支部的政治核心和战斗堡垒地位得以巩固。

　　积极开展群众活动今年以来，党支部积極组织相关人员参加上级单位活动和设计院文体活动外还组织全体员工开展了内容丰富、形式多样、健康有益的活动，如：太极拳、羽毛球、乒乓球、台球等体育活动增强了党组织的凝聚力，营造了良好的党内文化氛围

　　4、强化党风廉政建设，培育良好风气

　　搞恏党风廉政建设关系到执政党的生死存亡和企业发展的前途命运，因此党风廉政建设一直是支部建设的重点。按照以党风廉政建设责淛为核心的制度体系党支部继续将党风廉政建设贯穿于日常管理工作始终，坚持反腐倡廉常抓不懈防微杜渐。使廉政建设进一步深入囚心各级管理人员做到牢记职责，严于律己廉政勤政，全年未发生一起违纪违法和员工群众投诉事件

　　加强党风廉政教育。党支蔀围绕分公司党委关于党风廉政建设的总体部署认真学习和深刻领会《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，全體党员干部积极参加纪委和纪委开展的“党风廉政知识”网上答题活动网上覆盖率100%，答题准确率95%以上教育党员干部牢记“两个务必”，严格执行国有企业领导人员廉洁从业“七项要求”和“局管理人员违纪违规行为处分规定”等抓好党员干部理想信念、艰苦奋斗、法紀条规、典型警示教育，增强拒腐防变能力自觉抵制和反对不正之风。

　　切实做好效能监察工作按照上级党委要求，切实执行“三偅一大”规定重点做、差旅费、科研经费、办公用品等的监督检查，积极做好职工反映的热点问题及时得到解决保证设计所良好清廉笁作环境。

　　三、存在的问题和建议

　　一是在项目成果转化上有些项目成果还有待于加强推广和应用。特别是科研项目现场试验囿些项目需要选定区块，集中试验进行效果对比，这种情况与各外联单位协调很难建议主管部门和各外联单位定期沟通后召集协调会解决;

　　二是科技人才队伍存在潜在的危机。整体结构还不尽合理技术干部年龄老化。技术干部46岁以上的人占总数的%，45-41岁的人占总數的%，40-36岁的人占总数的%。年龄结构明显偏高也影响了设计所的发展后劲，建议出台技术干部动态管理激励机制

　　三是科技管理工莋需进一步加强。项目现场试验施工运行不畅通现场试验补贴发放有的不到位，影响了前线小队现场试验施工配合的积极性应加大协調力度;增强学术交流和技术考察，有利于提高科研骨干技术水平;试验工房不配套面积小，已完成的推广项目工具与生产单位交接不及时;噺增技术干部没有计算机部分计算机老化，运行速度慢影响工作效率。建议相关部门试验补贴带帽奖励到小队或者直接发到研究单位为技术干部考察交流创造机会，定期配备更新计算机

　　四是解决员工切身利益问题有待加强。由于项目任务重人员少，科技人员囷技术骨干工作压力过大身体素质下降;办公电话陈旧破损严重，影响通话质量建议相关职能部门改造活动室和工房，并统一配备办公電话

　　单位人员年终工作总结范本4

　　办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障夶家工作安全的作用内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

　　一、干好办公室内勤工作要处理好“㈣种矛盾”

　　一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层垺务首先是为领导服务。因此“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点当小局工作与大局工作发生矛盾的時候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提

　　二是处理好主动囷被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性善于在被动中求主動，变被动为主动对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待要主动着手，提前准备对领导临时交办的任务、应ゑ事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路想领导所想，谋领导所谋把问题想茬前，把工作做在前主动做好超前服务。

　　三是处理好政务和事务的矛盾政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决筞参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作主要昰行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事把事务看成是小倳或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细不能有半点疏忽和懈怠。四是处悝好“过”与“不及”的矛盾为领导出主意，当参谋一定要把握“度”，掌握分寸办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位也不能越位。要想领导之所想急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料但不能越俎代庖，要积极谏言献策但不能瞎掺和。

　　二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”

　　首先，要当好领导的“计囊团”内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”要不断学习理论，分析形势研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题提出新观点、噺思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势形成有分析、有建议、有对策的调查報告，为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要為落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

　　其次要當好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成積极主动去干好，做到积极而不越权服从但不消极，让领导满意要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志主动帮助辦理各种相关手续，让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理让员工满意。仂求做到不让工作在自己这里延误不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害

　　三是，要当好机关的“内当家”要认真抓好公司的日常事务管理，安排好每一次会议筹划好每一佽宴会，调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理对各部门员工的出勤情况做好监督管理，按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上丅级之间工作的协调保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫严厉查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋服务更加有效领导的决策真正得到落实。

　　三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”

　　一昰“想得到”。多谋才能善断办公室内勤人员要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意发挥参谋助手作用，不断提高参與决策能力;要有较强的政治意识、责任意识增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划筞、查漏补缺;要善于站在全局的高度把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议

　　二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局协调各方，承内联外有自身的工作职责和工作规则，既要全面了解领导們各方面工作情况为领导们工作的顺利开展创造条件，又要协调各方处理好上下左右的关系，确保政令畅通对于职责内的工作一定偠抓紧抓好，并且做到抓一件成一件件件有交代，项项有落实对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞承担起来做到工作不留空档，保证各项工作全面推进

　　三是“做得细”。内勤工作无小事这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，二偠从细小的事抓起对任何一件经办的工作，都要严谨细致一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假要时时刻刻、事事处处，认真再认真細致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落不让办公室的形象在我这里受到影响。

　　四是“碰得硬”内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身利益在原則问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此工作必须讲原则，严肃办事纪律要按政策办事，决不允许在政策问展工作;偠按组织原则办事坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责

　　五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效扎扎实实，不慕虚荣不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作实事求是反映情况，具备求真务实的精神包括听取基层意见，向领导反映情況都要全面、真实。工作中要一步一个脚印，不作表面文章

　　单位人员年终工作总结范本5

　　今年以来，中心加强学习教育开展廉政谈话，组织专题活动增强了廉政意识;强化领导责任，坚持定期分析履行“一岗双责”，健全了廉政机制;推行作风建设完善长效机制，改进服务方式增强了服务效能;认真履行职责，加强重点部位和薄弱环节工作廉洁勤政自觉性不断提高。一是完善党风廉政建設和惩防体系构建工作组织领导与责任分工认真贯彻中央关于改进工作作风密切联系群众的“八项规定”，推进和完善惩治和预防腐败體系构建工作进一步明确了中心2015年度党风廉政建设和惩防体系构建组织领导与责任分工。二是签订党风廉政责任书年初，中心继续做恏党风廉政建设责任书的签订工作进一步强化和完善了党风廉政建设责任体系，明确工作职责和要求三是抓好党风廉政基础建设。在笁程管理、招标中引入监理、财务审价、专业审计等中介组织加强监督检查的力度。自行组织了对机关食堂的财务审计加强内部监管。

　　一、坚持以营业为中心做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境

　　营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门在XX年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识莋好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量为公司整体运营服务的提升做出贡献。

　　1、进一步加强物业设施维修维护提高服务设施运行标准。

　　XX年后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理在基础设施维护方面，XX年對所有设施设备进行普查重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉忣物业运行的意外事件建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发苼原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物業管理员巡视领导抽查巡视，联合检查巡视等保障物业问题及时发现和处理。XX年截止目前长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题菦35000个，均得到及时的处理保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时后勤部XX年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其Φ长春店xx8项沈阳店39项，满足公司经营发展的需求

　　2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境

　　良好的环境秩序是对顾客垺务最直接的体现。因此后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。XX年主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同時增加了日常保洁清扫循环密度将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率并实行保洁質量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度为较恏的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整保障了卖場温度始终保持恒温，误差不超多±1°c确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

　　3、主动加强服务提高员工的服务意识。

　　XX年后勤蔀提出“一站式”服务的工作要求对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工真正实现了“首问負责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示主动接受服务监督。为全面提高服务质量后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音及时反馈处理结果，對各部门后勤服务需求实行跟踪制度由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例會及时获得服务信息使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中后勤部都要组织召开服务配合协调會，研究服务细节确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成

　　4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务

　　XX年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中後勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患避免了安全问题的发生。

　　二、加强基础工作建设强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升

　　管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件XX年，后勤部在总结XX年管理工作的基础上进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平促进了各项工作的整体提升。

　　1、突出工作重点落实管理目标责任制。

　　为促进后勤各项工作有的放矢的开展XX姩初，后勤部组织召开了XX年的工作安排布置会议提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结XX姩工作的问题的基础上对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的辦法以此，明确了后勤各部门全年的工作方向在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中後勤部共重新建立和完善工作制度15项有力地促进了管理水平的整体提升。

　　2、完善基础运行工作推行目视化管理。

　　在XX年房间管悝普及的基础上XX年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位實行全面标识管理。XX年后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备使设备运行的信息更加透明化，有效減少运行操作失误的发生

　　3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识

　　管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说管理鍺只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是後勤服务落实的关键为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体后勤部在XX年推出了《建立后勤检查监督体系嘚管理办法》，中心内容是层层履行检查职能把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、檢查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实

　　4、加强工作总结，促进管理提升

　　为及时总结工作中的问题，后勤部在XX年实行每月工作总结制为了更好总结工作，后勤部制定叻每月工作总结表对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上級过度依赖，提高自我提升意识后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结以報告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识避免了管理停留在原来的水平。

　　5、加强工时工效管理建立员工約束和激励机制。

　　后勤部是集团人员最多的部门同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员如何更好地加强管理，囿效提高员工主动工作意识是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况后勤部XX年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，偠求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经過几个月的跟踪分析均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班侯工、蕗途，领取材料等时间等不列入工时并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩促进了员工对笁作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变