人力资源工作有六大模块:招聘、培训、薪酬、绩效、劳动关系、人力资源规划,一般成为能够独立操作所有模块的人力资源经理需要至少8年的时间且这5年必须任职在人力资源制度很完善的知名公司。随着中国劳动力结构的升级和企业对人力资源工作的重视,对高素养的人力资源从业者的需求也日益提高。那么作为一个初入职场的人力资源菜鸟如何快速提高职业技能呢,我提出以下建议:
1、招聘:新入职的人事专员很多是从“招聘专员”开始做的,招聘对于不同的行业工作难度和侧重点也不同,如果是劳动密集型企业人员流动性比较大对于一线普通员工的需求就很大,建议可以首先将所任职的公司的组织架构和人员年龄、学历、职务、在职年限、往年考核结构等信息搞清楚,招聘的紧急程度不同部门做个排序,外部调研下市场上平均薪资福利水平以及同行业薪资对比本单位是否有足够的竞争力。劳动密集型单位的招聘工作强调一个“勤”字:勤打电话邀约面试、勤跑人力资源市场、勤与员工沟通交流、勤和同行交换招聘经验。如果是技术或者资金密集型企业就强调招聘质量,也就是招聘精英,招聘的数量比较少,更着重筛选,建议可以从网站、猎头等渠道获取资源,在面试和谈薪环节很考验一个人事的专业能力,所以此行业的人事专员要注意锻炼自己的谈判能力和察言观色的能力。总之招聘方面当全年的招聘目标制定后一定要“勤”,不同的行业勤的重点不同,要因地制宜。
招聘工作是人事工作入门工作
2、培训:人事新人一般从新员工培训做起,首先要将公司的规章制度、企业文化、职能等工作内容记到脑海里,然后就是做PPT,没错千万不要小看PPT制作,培训、年会、企业文化宣传、党建、年终总结、月度报告都要用到,好的PPT制作技术能让你从众多的同事中脱颖而出。部门培训及专家的邀约培训需要做好前期的准备工作:会场、音响、座位数、行程安排等等,后期还有做培训效果评估(培训满意度调查、考试、业绩提升数据等)和费用报销。总之培训工作对于新人强调组织能力和PPT制作及宣讲技巧。
3、薪酬:如果是成熟型的大企业他们都有一套薪资体系,新人只要照搬套用即可,要注意报表制作的准确性和及时性,员工入离职岗位调整地点变更都会发生薪酬变动,准确及时的制作薪资报表能让新人迅速得到人事经理的刮目相看,所以此项工作无他就是一个细心,经手的材料一定要审核三遍。如果是制度不健全的小公司薪资体系不健全基本依靠人为定薪那就要注意沟通,有的小公司不设人事经理岗只有专员甚至一个人总揽人事工作,那么与企业负责人、部门负责人、应聘者、离职者、岗位调整者、异地就业者的沟通尤为重要。
4、绩效:企业不同绩效模式也不同,此项工作强调考核强调公平公正。不患寡而患不均不患贫而患不安就是此项工作的真实写照,要多学习多操练考核工具的使用。
5、员工关系:新人如果从员工关系做起,那么喜忧参半,你可以每天思考着怎么组织丰富多彩的娱乐活动,拓展、旅游、聚餐、年会、年节礼品、小游戏……看起来是不是不错,怎么开心怎么有意义怎么来不用多讲了吧。那忧的是什么呢?员工投诉、劳动争议分分钟能让你不爽,所以此项工作一定要多学习,劳动法、合同法、当地的工伤认定条款补偿要求等,然后就是时间观念的培养,很多都是有处理时限的,公司有法务的可以多沟通多请教。至于社保公积金办理都是按部就班的向老员工请教即可一天就可学会。
6、人力资源规划:还是把前面5项工作先做好吧,新人锻炼3年后参与到人力资源规划和工作分析上也就水到渠成了。
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