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雅高完成收购FRHI 扩容奢华酒店
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核心提示：近日，雅高酒店集团（Accor，下称“雅高”）宣布完成收购FRHI酒店集团（下称“FRHI”，包括三个高端酒店品牌：费尔蒙、莱佛士和瑞士酒店。）&
　　近日，雅高酒店集团（Accor，下称“雅高”）宣布完成收购FRHI酒店集团（下称“FRHI”，包括三个高端酒店品牌：费尔蒙、莱佛士和瑞士酒店。）
　　雅高大中华区首席运营官莫力（MichelMolliet）7月28日接受《第一财经日报》记者专访时透露，雅高在中国区已有185家酒店，加上此次收购的FRHI则共有195家。今后雅高和FRHI在中国区的两个办公室将合并，一起运营旗下品牌酒店。对于未来，雅高计划在中国市场增加约100家酒店，而高端酒店是细分化拓展重点。
　　业界指出，当前国际酒店在华发展经常遭遇选址难、竞争激烈等，市场整体入住率和收益都在下滑，雅高此举能否在中国市场取得效果，尚待观察。
　　“这次的收购，对于我们而言是一个里程碑，一次可以收购三个大品牌——费尔蒙、莱佛士和瑞士酒店，它拓宽了雅高奢华品牌的种类，为公司在北美开拓了可观的市场版图，显著增加了雅高的全球客户群（北美的客户忠诚计划会员）。”莫力告诉记者。
　　此次交易完成后，卡塔尔投资局和沙特阿拉伯王国控股公司将分别拥有10.4%和5.8%的股份。来自卡塔尔投资局的AliBouzarif和AzizAluthmanFakhroo以及沙特阿拉伯王国控股公司的SarmadZok将加入雅高董事会。
　　收购之后，业界最为关心的是整合问题。
　　莫力透露，FRHI已经是发展得很好的品牌，也有标志性的酒店，雅高则有比较大的客户群，在一些销售平台上会有一些忠诚的客户群体，双方可以互补，在酒店发展、整体收益，渠道和营销能发挥最大的作用，达到多元化效果。
　　此外，雅高一直在做数字化转型，这些技术和后台支持都有利于今后整合FRHI和强化分销网络。“目前我们的数字化已经推广到市场上，比如我们的分销网络是数字化的，也在强化手机上的App功能等。”莫力向记者透露。
　　雅高是一家大型的法国跨国企业，在近100个国家中经营，雅高旗下的雅高酒店是欧洲旅馆业的霸主，在全球拥有超过4000家旅馆，涵盖最豪华的酒店到最经济的旅社。
　　“此次收购后，我们要在奢华酒店领域发力，公司内部以后会有一个专门的发展奢华酒店的团队，现在我们有费尔蒙、莱佛士、索菲特、铂尔曼、瑞士酒店等8个奢华及高端品牌。雅高在中国区，除了已开业的近200家酒店，另外已经签约了约100家新酒店（包括从奢华到经济型的酒店品牌），到明年年底前，我们会新开4家索菲特、4家铂尔曼、1家费尔蒙和2家瑞士酒店。”莫力告诉《第一财经日报》记者。
　　近年来，万豪、洲际、喜达屋、希尔顿等国际酒店巨头大量在中国市场“加码”，使得亚洲市场的新开酒店大多集中在中国，这令业者竞争加剧，合作业主方也越来越难找。
　　目前高端酒店在中国市场竞争十分激烈，优质的酒店物业也非常难以获取，行业整体入住率下滑。
　　“以前只要是外资品牌或豪华定位的酒店，大多数生意还不错。然而，由于这几年新酒店项目在中国市场扩张太迅速，亚太区域有50％以上的新开酒店都集中在中国区，其中大部分都是高端奢华酒店，竞争激烈造成如今中国酒店业出租率和价格双降。”华美首席知识专家赵焕焱分析。
　　在意识到中国市场竞争激烈以及优质物业难寻的困局后，雅高正在谋划如何与国内业者合作共赢。
　　数月前，雅高与华住结成同盟，雅高将继续主导其在中国市场奢华及其他高端品牌的发展，包括索菲特、铂尔曼、美憬阁索菲特和诗铂；华住将在这些品牌业务中持有10%的股份，凭借其与国内主要房地产投资者的密切联系，协助高端品牌进一步扩展。而针对品质有较高要求的高端酒店美爵和提供全面服务的国际中端品牌诺富特，双方决定灵活采取共同开发的方式来同时切入市场，提高效率。
　　但颇有意思的是，锦江系悄然增持雅高股份，被业界视为锦江系或“曲线”入股华住之举。雅高的两个合作方同时又有竞争关系，着实耐人寻味。
　　“但这对雅高而言可能是个不错的机会，可以和本土业者通过资本和业务等更多层面地合作。毕竟现在中国高端酒店市场的出租率和房价双降，运营成本又不菲，想要获利，雅高就得重新布局，并寻得合适的伙伴。但能否奏效，还需时间来验证。”赵焕焱认为。
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[ 亿欧导读 ]
2014年OTA企业酒店营收普遍高涨，携程营收增长45%；去哪儿营收增79.0%；与之对应的是如家营收增速仅有5.2%，华住营收增速也降至19.1%。此种形势下，连锁酒店与OTA之间的对抗开始愈演愈烈。
一边是企业营收不断增加，一边是经济型业绩下滑，一增一减的对比正是目前国内OTA与连锁酒店之间的尴尬写照。2014年OTA企业酒店营收普遍高涨，携程营收增长45%；去哪儿营收增79.0%；与之对应的是如家营收增速仅有5.2%，华住营收增速也降至19.1%。此种形势下，连锁酒店与OTA之间的对抗开始愈演愈烈。
?OTA大战不断 团购致竞争升级 酒店遭罪 利润被吃掉价格受打压
艾瑞数据显示，2013年，在线旅游酒店预订市场交易规模485.4亿元，同比增长22.1%，2014规模达632.5亿元，同比增长30.3%。过去两年在线酒店预订保持高速增长，一来是因为在线旅游市场增势强劲，二来是因OTA们持续不断的酒店预订价格战，这促使OTA企业酒店业务的营收呈现高速增长的态势。
此外，随着团购行业竞争解决尾声，市场呈现集中化，美团成为最大赢家，这让美团占据酒店团购市场大部分份额，其2014年预订量达4500万间夜，交易额高达55.0亿元。美团“悄无声息”的杀入酒店团购市场极大的刺激了各家OTA企业，进而激发了又一轮市场价格战。
同时，2014年，去哪儿强化了对酒店预订市场的运营力度，使得平台身份逐渐转变成类OTA的存在。去哪儿的身份转变也让OTA之间的酒店预订之争变得更为激烈，其中以酒店预订业务为主的艺龙遭受极大冲击，Q4营收同比下滑了6%，而去哪儿自身的每间夜平均收入也下降9.7%。携程的日子也不好过，Q4财报显示其增长酒店预订量同比增53%，但被每间夜收入的同比下降部分抵消，甚至出现营收环比下滑11%的囧境。
OTA之间的大战，让连锁酒店的日子越来越不好过。首先，OTA们的巨额补贴打乱了连锁酒店的定价策略；其次，价格战也导致连锁酒店自有网络渠道的用户向OTA流失；第三随着物业成本和人工成本的上涨，经济型酒店价格被逼上调，经济型酒店价格不再有优势，用户可有更多性价比高的酒店可选择；第四，OTA向下游酒店方转嫁价格战的消耗成本，酒店利益受到挤压。
城门失火殃及池鱼，经济型酒店一直占整个酒店预订市场近半份额，但因受OTA价格战的影响，以及经济环境因素，经济型酒店业绩普遍开始下滑。华住营收能力从2013年同比增长29.3%下滑至2014年的同比增长19.1%，而如家2014全年的入住率更是下降了2.5个百分点。OTA之间的争夺虽未给经济型酒店带来致命影响，但不少业内人士表示利润已大不如前了。如今，快捷连锁酒店们已经开始准备反击了。
OTA争利 同行挤压 连锁酒店推动联盟化、平台化、多元化、精细化
受OTA冲击，去年底，如家终于爆发与去哪儿翻脸，双方还曾上演一轮激烈的口水战。其实，如家与去哪儿之争只是经济型连锁酒店与OTA之间关系变化的缩影。如今，OTA与经济型连锁酒店之间已从合作关系演变成竞争关系，越来越多的经济型连锁酒店谋划自建出路，行业开始出现联盟化、平台化、多元化、精细化倾向。
联盟化。去年，铂涛、如家、华住等连锁巨头纷纷出手主导构建联盟，铂涛酒店集团将官网升级为自营合作平台——铂涛会，并与国内数十家酒店以及国际连锁酒店品牌Tune签约达成会员战略同盟；如家推出了“家盟平台”，意图聚集内地众多闲散中小型连锁酒店以做资源整合；而华住也推出“万店联盟”，并与法国雅高酒店集团达成合作关系，交叉持股，雅高将旗下中高端品牌宜必思等注入华住。
平台化。联盟化的本质目的实际上是为平台化，经济型连锁往往具备了规模庞大的会员群体，为了激活这些会员只靠自身每年几百家加盟店的扩张速度仍无法满足市场需求，在市场环境走低时是抄底建平台的好时机。季琦就对万店联盟充满信心，“当你有1万个酒店时候，跟任何一个行业去谈都很容易，因为你后面有1亿个客人，任何景点都会愿意跟你合作。”另外，专注三线连锁酒店的尚客优则试图整合周边的生活服务消费，推出“优划算”O2O平台。快捷连锁酒店的平台化是对OTA企业最直观的对抗措施，一旦运营起来，OTA的市场话语权将会被打折扣。
多元化。除了OTA的压榨，同业竞争、经济增速放缓以及人力物业成本上涨等因素也在逼着快捷连锁酒店提升自身的经营能力，多元化战略成自救的重要举措。除了借势的大风积极发展线上平台外，铂涛、如家、华住等也在积极推进多品牌战略，意图覆盖低中高各级酒店市场。尚客优在三线城市的多元化发力更为明显，以“服务+产品+平台”的模式，依靠捷连锁酒店为基础，开始孵化快餐、超市、SPA、KTV、蛋糕、咖啡等小投资的生活服务消费项目，通过综合运营提升整体营收，如果未来的优划算平台运营起来，将不仅仅局限在了酒店的基础上，而是更加多元化的本地生活服务类。
精细化。为了减轻快捷连锁酒店同质化竞争的影响，各方开始注意精细化的建设，其中桔子水晶依靠特色房间在互联网圈内获得不少赞誉，具有特色的酒店风格成为各方积极尝试的新方向。铂涛推出咖啡文化与酒店相结合的“喆啡”，定位潮人的“ZMAX潮漫风尚”，争取女性消费者的“希岸”等多个品牌；尚客优尝试羊毛出在猪身的互联网运营逻辑，通过在酒店装饰上引入产品植入的形式向品牌方收费，甚至若住客店内消费一定金额房费可免。此前，孙坚曾对连锁酒店特色的市场需有过误判，近期已开始发力“如家精选”来提升酒店市场精细化的服务能力。
连锁酒店联盟化、平台化、多元化、精细化是为提升自身的市场竞争力，而互联网+时代下的竞争目标已明确锁定为OTA们。7天创始人、铂涛联席董事长郑南雁更是明确表示，酒店集团以后的对手，不是其他酒店而是OTA。OTA们通过价格战抢占市场的代价是严重亏损，连锁酒店们的竞争意识很有可能将已陷入亏损泥潭的OTA们进一步拉下水。内耗之外，又遭遇连锁酒店的对抗危机，OTA们的日子或许会越来越难过了。
本文作者：王利阳，亿欧专家作者；他的微信公号：科技不吐不快（tucaokeji）；微信私号：wly；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。
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17:20来源：前瞻产业研究院
经过多年发展，我国酒店业市场日趋饱和，竞争越发激烈。随着酒店竞争白热化，走特色发展之路成为酒店业发展趋势。主题酒店正是在这个背景下蓬勃兴起，但由于起步晚，在发展过程中面临很多问题，能否脱颖而出还是个数。所谓主题酒店，是指围绕某个特定主题展开的酒店。其从建筑风格、装修艺术、服务等方面营造出特定文化氛围，给予消费者超越普遍酒店的体验。与传统酒店相比，主题酒店更强调内涵，更注重独特性。根据主题不同，主题酒店大致可分为自然风光酒店、历史文化酒店、城市特色酒店、名人文化酒店、艺术特色酒店等。相较于发达国家，我国主题酒店起步较晚，直到改革开放以后，主题酒店才迎来快速发展。不过，随着人们生活水平不断提升，对于主题酒店的要求越来越高，主题酒店增长已面临瓶颈，需要制定相关策略推动进一步发展。在此之前，有必要讨论主题酒店发展所存在的问题。据前瞻产业研究院发布的《中国主题酒店行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》分析，我姑主题酒店主要存在四个方面的问题。第一，主题概念不清晰，定位模糊。由于主题酒店与特色酒店有着一定相似之处，两者很容易被混淆，导致主题酒店难以给消费者留下深刻印象。第二，酒店内外环境与主题不一致。这种不一致体现在多方面，包括酒店内部装修、服务理念、文化内涵以及周边环境等。酒店主题与环境不协调，对主题酒店而言绝对是致命伤。第三，主题设计流于表面。国内主题酒店最大的问题之一，便是主题设计不够深入，仅停留在表面层次。这也导致很多主题酒店沦为特色酒店，与消费者所期相差甚远。第四，消费者参与度不高。成功的主题酒店，必须有消费者参与其中。一方面可以进一步了解消费者需求，另一方面可以加深消费者对酒店印象。然而，国内主题酒店因为种种原因，消费者参与度积极性不高。对此，主题酒店接下来要更加明确概念，找准定位，并通过打造鲜明主题以及延伸主题，来提高主题酒店的整体水准。同时，努力提升服务质量，塑造自身品牌。综上，我国主题酒店前景依旧可期，但需认识到发展中存在的问题，积极寻求解决问题的对策，推动主题酒店行业更上一层楼，才能在激烈的竞争中杀入重围。
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经济连锁酒店遭遇全球化竞争
日15:49 　
新营销　闫芬　
成长的烦恼
近几年来，经济型酒店赚取了丰厚的利润，呈现出良好的发展前景。在利好消息的诱惑之下，不仅涌现出大量风险投资催生的新入局者，也引来了在国外运营多年的国际巨头。法国雅高国际酒店集团旗下的经济型酒店宜必思宣称，将在未来5年内在中国开设50家左右的经济型酒店。来自美国的经济型酒店连锁品牌速8于2004年6月进入中国，它在国际上有“酒店业的麦当劳”之称，其在中国的酒店数量有望达到110家。国际知名品牌的美誉度和积累多年的管理经验对国内商务型连锁酒店提出了挑战。
同时，国内经济型酒店的发展也遇到不少问题。懂得国际惯例、语言能力和沟通能力强的酒店管理人才严重短缺，已成为制约中国内地酒店业发展的最大障碍。酒店业的其他职位也有相当大的人才缺口，到2010年世博会，仅上海酒店业的人才缺口就高达50万人。
“经济型酒店市场虽然目前看来潜力很大，但还是有泡沫存在的。现在很多人认为只要是经济型酒店就盈利，其实大家太过于乐观，很多人没有分析市场就盲目投资，这非常危险。” 如家CEO孙坚说。
“高回报带来的泡沫说明价格还有压缩空间，只有经历一段波折后，才能回归正常的、平均的水平，让消费者得到更多实惠。但由于市场很大，现在大多数酒店还处在迅速扩张期，连锁品牌还没有真正进入‘不是你死就是我亡’的阶段。”格林豪泰董事长徐曙光说。
徐曙光认为，行业整合的时间大概就是在国内举办的大型活动结束之后，也就是在2008年北京奥运会、2010年上海世博会之后。“我也不赞同在一个品牌还没有成熟的情况下，就又推出另一个品牌，这很容易出现问题。”徐曙光指出，对于一个连锁品牌，需要10～20年时间进行积累和沉淀。
打好服务牌
2008年北京奥运会和2010年上海世博会马上就要来临。北京奥运会期间，大概会有数百万海外游客到北京。上海世博会期间，预计会有7500万海外客人。如何接待好这些海外客人，是中国酒店业乃至所有服务业面临的挑战。
通过即将来临的北京奥运会，不难看出，北京这所城市已经成了中国酒店连锁业激烈竞争的缩影。
对于整个酒店服务业来说，当数百万中外观众涌入北京观看奥运比赛时，巨大的商机将不仅仅是一串数字预期，而是现实的可观利润。
这其中，星级酒店正在和经济型酒店泾渭分明地瓜分着各自的市场。前者或者与北京奥组委签订合作协议，成为奥运会签约酒店，或者翘首企盼那些出手阔绰的体育迷们。而数量更多、对价格也更为敏感的普通观众将更多地被经济型酒店瓜分。
相关专家指出，经济型连锁酒店将随着2008年北京奥运会的来临而急剧升温，未来中国经济型酒店的消费市场还会有更大的增长，但同时市场竞争也会更加激烈，一些品牌短期的市场行为和恶性竞争策略也将出现。
“要生存，就必须选择突围。”徐曙光表示，格林豪泰正在对自己的角色进行重新定位，将自己定位为“全球商旅服务专家”，依托的正是连锁国际化、产品多样化与行业公开信息平台建设这三个突破口。
为迎接奥运会，格林豪泰将调集海外精英力量，充实其在北京的网点。为此格林豪泰专门发布了“全球商旅服务专家”品牌战略，并推出了全球首个免费酒店搜索、预订服务系统Hotelgoogle。
“我们打的就是服务牌，创建真正的‘全球商旅服务专家’。今年，我们将进军高星级酒店，同时还将推出Hotelgoogle全球免费酒店搜索预订、点评系统、格林贝壳酒店、格林青年旅舍、格林公寓等一系列产品，实现品牌服务多元化。从价格上说，从40元到400多元，有着多种选择，目的就是为商旅人士提供更多层次的品牌化酒店服务，并分担奥运会期间酒店行业的接待压力及服务压力。”为了服务日益庞大的商旅群体，2008年格林豪泰在中国的网点将发展到480家，并构建一个由480家商务酒店形成的辐射2500万商旅客人的“和谐商旅社区”。
许多人对于后奥运危机、奥运过后旅游人数急剧减少与当前我国酒店业发展过快所产生的反差表示担忧。中国酒店业何去何从？对此，徐曙光说：“阵痛一定会有，但中国蓬勃发展的经济以及快速增长的商旅群体将快速抵消这种阵痛。到2010年，中国将超过西班牙和美国，成为仅次于法国的世界第二大最受欢迎的旅游目的地国；到2020年，中国很有可能超越法国升至世界首位，这将为中国酒店业的发展带来最根本的力量。只要我们的品牌服务做得好，达到真正的专家级水准，就不用担心快速增长带来的问题。”
[责任编辑:cyliaxi]
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