您好、我的亲属在外地监狱服刑，我想咨询一下人不用过去怎样查到他在监狱里的账号

提示：法律咨询具有特殊性，律师回复仅供参考，如需更多帮助，请咨询律师。

为帮助服刑人员更好地改造，也让家属和服刑人员能更安心，请家属仔细阅读此份温馨提示，以便能更快速高效地了解到服刑人员的相关信息。

一、关于了解服刑人员本人的情况

家属收到入监通知书后，请认真阅读入监通知书，并将入监通知书上服刑人员的囚号（信封上以44010开头的十位数即为服刑人员的囚号）记好，然后及时关注微信公众号“广东省肇庆监狱”，通过公众号可以了解监狱及服刑人员本人的一些相关情况。具体操作：广东省肇庆监狱—狱务公开—服刑人员信息查询（由于涉及到隐私问题，服刑人员的账号和密码请写信询问其本人）。

肇庆监狱有三种会见方式，服刑人员家属可任意选其中一种方式进行会见。

）“便民服务栏目”，或者通过关注“广东省肇庆监狱”微信公众号，通过“狱务公开”菜单进入“服刑人员信息查询系统”，输入账号（即服刑编号、囚号）密码进行查询。

2.“服刑人员信息查询系统”账号密码获取方式：（1）服刑人员在入监后，监狱会邮寄入监通知书给亲属（邮寄地址由服刑人员提供），入监通知书内含查询账号密码；（2）服刑人员主动拨打亲情电话或写信告知亲属。

注：监狱有可能对服刑人员所在的监区进行调整，每次会见前，请先查询服刑人员所在监区是否有变动，以查询到的监区为准。为保护个人隐私，服刑人员信息仅能通过以上途径查询，监狱不提供其他查询方式。

1. 现场会见、司法行政远程视频会见范围：直系血亲，即祖父母、外祖父母、父母、子女、孙子女和外孙子女等；2.三代以内旁系血亲，即亲兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、伯父、叔父、舅父、姑妈、姨妈、侄子女、外甥子女等；3.基于婚姻的姻亲，即夫（妻）、儿媳和公婆、女婿和岳父母、夫（妻）的兄弟姐妹、夫（妻）的侄子女和外甥侄子女、夫（妻）的伯、叔、舅、姑、姨等；4.拟制血亲，即继祖父母、继父母、继子女、养父母、养子女、实际形成的赡养、抚养、扶养关系的兄弟姐妹等；5.上述亲属的配偶。

2. 可视亲情电话会见范围：配偶、父母（养父母、继父母）、子女（养子女、继子女）、祖父母（外祖父母）、孙子女（外孙子女）、亲兄弟姐妹、监护人。

（四）会见需要携带的材料

1.首次会见：亲属须携带本人身份证、户口簿等能证明本人身份和服刑人员关系的证件和证明，进行实人认证后方可办理会见。举例：亲属与服刑人员在同一户口的，户口簿就是关系证明；夫妻关系的，结婚证就是关系证明。如不在同一户口的，亲属须提供乡镇（街道）、公证机构或户籍部门出具的社会关系证明。证明材料要求写明亲属本人和服刑人员的双方姓名、身份证号及具体亲属关系。

2.非首次会见：成年人凭本人居民身份证办理会见，未成年人凭户口簿办理会见。

服刑人员处于集训、禁闭、隔离审查、严管级等管理期间，暂停办理会见。

（六）如何前往肇庆监狱

1.监狱地址：广东省四会市城中街道城北社区汶塘路一号

2.导航定位：广东省祥达企业公司

3.乘车路线：乘车至四会市粤运汽车总站后，可自行打出租车前往。

1.会见人应当遵守监狱的相关会见管理规定，有下列情形之一的，不得办理会见:（1）持无效证件或与所持证件不符的；（2）未按规定进行审核（批）的；（3）精神或行为明显异常的；（4）患严重传染病的；（5）携带危险品或其他可能危害监狱安全物品的；（6）其他不利于服刑人员改造或监管安全的。

2.因监狱的特殊性，会见人要遵守以下要求：（1）不穿奇装异服，女性穿着不能过于暴露（不露背、露脐、露胸，不穿超短裙等）；（2）不酒后会见；（3）办理完会见手续后，不携带现金、钱包、打火机、烟、手机、影像记录器材、电子产品等违禁物品进入会见场所。

3.会见过程中有下列情形之一的，立即中止会见：（1）传递违禁物品的；（2）扰乱会见场所秩序的；（3）使用隐语、暗语或者非规定语种交谈，不听劝阻的；（4）未经允许携带或者使用手机、录音、摄影（像）设备的；（5）谈论有碍服刑人员改造或监管安全内容的；（6）交谈代理以外事项的；（7）不服从会见现场警察管理的；（8）其他违反监狱会见管理规定的情形。

具有以上行为之一的，监狱按照规定对服刑人员给予处罚，并视情节暂停会见；触犯法律的，移交公安机关处理。

广东省四会市333信箱XX监区XXX收，邮政编码：526200。

1.亲属可将信件投递邮局信箱，通过平邮或挂号信的方式寄出。

2.亲属可将信件通过邮政特快专递EMS进行投递。

3.由于其他快递无法送达监狱，请勿通过其他快递方式进行投递信件。

1.服刑人员自入监之日起即可接收信件，亲属首次寄信给服刑人员的，请附上联系方式及收信地址，方便服刑人员回信。

2.监狱的十监区是服刑人员入监适应过渡的场所，服刑人员入监满一个月后将分流到监狱其他监区。因此，服刑人员入监不满一个月的，亲属请寄信到十监区，已满一个月的，亲属需及时查询其所在监区，并修改寄信地址中的监区名称。

3.除信件外，监狱不接收亲属寄送包裹（含现金、书刊杂志、眼镜、衣物类等物品），监狱一律拒收，造成损失的由亲属承担。服刑人员确有困难需亲属寄送包裹的，由服刑人员向监狱申请。

（一）服刑人员入监两个月后，可购买电话充值卡给亲属拨打亲情电话，当月改造表现良好的获得一次拨打亲情电话，拨打时间一般为晚上19:00至20:30，节假日期间则会增加白天拨打时间。

（二）亲属需到运营商营业厅开具本人实名认证的材料，如电话流水单、缴费记录单，并将材料寄信给服刑人员。

（三）服刑人员拨打亲情电话给亲属时，电话号码会被手机软件识别为陌生电话，且属于高频呼出电话，可能会被手机软件拦截，请亲属留意接听电话。

1.未经监狱登记批准人员不能转账的服刑人员，只有在监狱登记批准的亲属方可银行转账给服刑人员，名单由服刑人员本人提供，为保护个人隐私，监狱不提供名单查询服务。

2.收款人账号共有12位，账号由服刑人员自行通过拨打亲情电话、会见或寄信通知亲属。

3.收款人账户名为广东省肇庆监狱+服刑人员姓名+服刑编号（即10位数字的囚号）

账号：□□□□□□□□□□□□

账户名：广东省肇庆监狱张三□□□□□□□□□□

开户行：中国银行肇庆四会支行

（1）根据服刑人员告知或寄回的个人银行账户（监狱统一为新入监服刑人员办理）及账户名，亲属可通过本人实名认证的银行卡，在手机银行APP或者网上银行进行转账操作。（2）亲属可到全国各地的银行营业网点柜台，联系银行工作人员，通过亲属本人实名认证的银行卡进行转账操作，请勿直接往服刑人员银行账户中存入现金。

下载粤省事APP或者微信搜索并打开粤省事小程序，在群体服务--监所服务--监狱服务--顾送款服务，按照系统指引进行操作汇款。

1.首次汇款建议先以小金额尝试，待服刑人员本人确认能够收到并可使用该笔汇款后，按实际需要进行汇款。

2.服刑人员入监未满两个月及余刑不足两个月的，请亲属不要汇款。

3.由于粤省事小程序暂不支持在线退款，因服刑人员出监，导致汇款未到账的，需家属本人到监狱现场办理退款手续。

4.因技术原因，暂不接受微信、支付宝的直接转账。

5.转账时请认真核对收款账户信息，因收款账户信息不正确，含退款转账手续费在内的一切后果由转账的亲属承担。

（一）现场会见方面咨询电话：会见室

（二）汇款、医疗方面咨询电话：生活卫生科

（三）减刑、假释、罚金方面咨询电话：刑罚执行科

（四）远程会见、可视电话、寄信包裹及其他方面咨询电话：狱政管理科

监区是我国监狱现行的内部机构设置，属于押犯单位，下设分监区，依法直接行使关押、管理、教育服刑人员的司法、行政权。

监狱里监区按类型划分主要有：入监监区、劳动监区、老弱病残监区、医务监区、伙房监区、高度戒备监区、出监监区。其中劳动监区是监狱里面最大的一类监区。监区也相当于一个小监狱，就像学校里有很多的班级一样，监区里也有许多分监区，每个监区都是相对独立的相对封闭的，不同监区的服刑人员一般很难的互相接触到。

入监监区主要是学习规矩和队列。

入监监区就是我们常说的入监队，是每一个进监狱的服刑人员都要经历的监区，到监狱时余刑一年以上的在入监队学习两个月，余刑一年以下的在入监队学习一个月。主要就是学习监狱监规纪律和队列，每天主要的事情就是军训。

医务监区也就是监狱的医院。

监狱内设有医院。医院里面的医生并不是外面的医生，绝大部分也是服刑人员，只是是懂医学常识和有过医生工作而犯罪进去后就有可能被挑选到医务监区做医生，或者经过培训的过关的也可到医务监区做医生，一般能到医务监区的服刑人员有三种，一种是之前从事过医生工作的，一种是刑期很长培训考核过关的，一种是有关系的。虽然里面的医生是服刑人员，但是监狱也会定期请外面的医生进来给特殊病情的病人看病检查，保证里面服刑人员的健康问题。

伙房监区是为监狱全体服刑人员提供伙食的。

伙房也是关系户比较多的监区，因为伙食好哇，每天的工作就是烧饭做菜，供应全监狱服刑人员的吃喝。进伙房的一般也都是刑期比较短的才有可能被分到伙房，因为分数不高，但是轻松一些，比较适合不想减刑的短刑犯。

老弱病残监区就是没有劳动力的监区。

年纪大的，身体残疾，或者疾病导致没有劳动力的可能会被安排到这个监区，只是可能，并不是一定，因为有的也会被分到普通劳动监区干些简单的任务。

高度戒备监区是监狱中的监狱。

高度戒备监区简称高戒备，也叫严管队，听名字就能理解，这个监区都是被高度严格管理的服刑人员，这个监区关押的都是其他各个监区里面严重违规违规后背关到这个监区接受进一步的惩罚的。所以说他是监狱中的监狱。例如打架、挑衅警官、私藏危险品、违规违纪多次屡教不改等 情况都会被送到这个高戒备监区接受惩罚，这个监区伙食量很少，每天不用劳动，但是每天会有更累的队列等着他们，从早到晚都是一直走队列，到了这个监区里面的人都是要脱好几层皮的。在这个监区里面正常都是一个月起步，一个月到期后原监区的警官会到高戒备监区找接受高度改造的服刑人员谈话看看其态度和表现，表现还好的就带回原监区继续正常的改造，态度和表现还是不行的就继续在高度戒备监区改造，然后过一段时间后再去。

普通劳动监区是监狱里面最大的分类监区。

可以说监狱里90%的服刑人员都是在劳动监区干活，劳动监区由于人数众多，所以会划分为监狱大队和中队，也就是监狱下的监区和监区下面的分监区。劳动监区是监狱里面除了高戒备监区最苦的地方了，不同监区和分监区还会有排名，排名靠前的福利好，靠后的就会管得严格些。而且不同分监区的警官不同的管理方式和风格也会让不同分监区服刑人员服刑的压力和感受也不一样，总之就是警官好，监区劳动产值越高违规次数越少那么再这个监区的福利也会越好、娱乐活动也会多一点、管理也会相对放松点。

出监监区是每一个服刑人员最向往的监区。

出监队和入监队是相对的，出监队是服刑人员刑期最后一个月时要去的监区，主要就是教长期在监狱服刑的人如何适应现在社会上的一些事物，如当今社会怎么移动支付，网约车，买车票，坐地铁以及办理各种业务，很轻松，每天就是看书看电视等着释放。当然不是所有监狱都会严格执行出监教育，毕竟监狱更希望服刑人员劳动到刑期的最后一天多为监狱创造产值。

服刑人员在监狱里面接受惩罚和改造罪犯的过程中，涉及服刑生活的方方面面，比如：生活卫生、心理健康、思想问题等等，可以说，吃喝拉撒，样样都要负责，监区在民警的工作过程中，必然存在各种各样的问题。划分各个监区和分监区的好处就是能更好更快捷地解决这些问题。

那么，一所监狱一般会设立几个监区和分监区呢？

这将根据监狱在押犯人的多少来定。一般100多人一个分监区。两个或者三个分监区为一个监区。《司法部关于加强监狱监区、分监区和劳教所大队、中队建设的若干规定》中提到，监狱的监区可按照500名左右罪犯的标准设置，监狱的分监区可按照150名左右罪犯的标准设置。监狱的监区的警力配备比例为罪犯的3％；监狱的分监区的警力配备比例不得低于罪犯总数的8％。监狱的监区设正、副监区长和正、副教导员，分监区设正、副分监区长和正、副指导员。

如何查询服刑人员所处哪个监区呢？

如果非家属人员想要查询服刑人员所在的监狱地址及监区，可以去询问服刑人员的家属。一般情况下，服刑人员在入监后，监狱会按照服刑人员登记的家属姓名、地址在五个工作日内寄发入监通知书，给家属告知服刑监狱的地址、通信、汇款、会见要求等信息。

【公众号：信件助理，线上寄信到看守所监狱监狱，给他们温暖和希望】