如果系统禁止下载游戏怎么办?

开测啦!但是还不知道倩女幽魂手游具体开测时间?不知道如何激活自己的激活码?4399熊猫这就为大家解答本次封测广受关注的几个问题~

1. 哪些手机系统可以参与?

本次删档技术封测,IOS及安卓用户均可参与。本次测试仅开放一个服务器,IOS及安卓玩家将在同一服务器内进行游戏。

2. 本次测试开始时间?

测试将于1月7日中午开启,开服时将以短信通知,敬请期待。

3. 如何查询自己的激活码?

即日起,官网将开放封测资格查询。玩家可在官网夺码页面 输入手机号,查询自己拥有的激活码。

4. 在哪里下载游戏?

除了官网还可以在4399手机网上下载。

5. IOS系统,下载后打开不了游戏怎么办?

使用IOS9系统的玩家,如果安装游戏提示“未受信任的企业级开发者”,可以在“设置-通用-描述文件”中针对Hangzhou Langhe证书选择信任。

( 在“设置”的“通用”选项中找到“描述文件与设备管理”)

6. 如何使用激活码?

下载游戏后,在游戏内输入激活码并登录通行证,即可激活该通行证的测试资格。一个激活码仅能激活一个通行证。

7. 换个设备继续玩,还要重新激活吗?

玩家在首次登入游戏时,可以选择使用通行证登录,也可以选择快速游戏直接进入,登入后输入激活码。

如果选择登录通行证,或快速游戏后在游戏中绑定了通行证,那么就可以随意更换设备了。换设备后,凭已激活的通行证及密码即可登录,无需再次激活。

如果选择快速游戏,且一直未在游戏内绑定通行证,则更换设备时将无法继续游戏。

因此,建议参与测试的广大玩家在激活之后使用通行证登录,或在快速游戏进行体验后,及时在游戏内的用户中心绑定网易通行证;以免因更换设备,无法继续游戏。

8. 能两台设备同时登录吗?

不可以,使用另一设备登录账号时,原先登录的账号会被踢下线。

9. 测试数据是否保留?

《倩女幽魂》手游本次测试是删档技术封测,在1月22日测试结束后将会删除所有数据。

10. 是否开放充值?

不开放充值,《倩女幽魂》手游开发组将为玩家送上丰厚的银两、灵玉大礼包,以便玩家更好地体验游戏。

11. 参与这次封测能得到哪些福利?

参与封测并达到关宁总分、装备评分、获得经验前十名的玩家,都可以获得精美大奖。

以上就是4399熊猫带来的倩女幽魂手游常见问题解答,更多相关内容请关注4399。

新版“主神的感召”将于7月10日率先更新6区(西南电信)和15区(龙界新生),7月13日完成全区更新,如果您在更新过程中发生问题,请首先查看以下FAQ,如果还是不能解决问题,欢迎拨打我们的客服热线。<< 客户端更新常见问题

问:如果在登录时或游戏中提示已经停止使用 怎么办?

答:请玩家使用官方登录器登录游戏。而不是用其他的方式登录游戏。


问:运行客户端时提示:链接游戏安全程序服务器失败,怎么办?
答:请玩家检查网络状况,并且重启电脑。

下载2.5升级补丁进行安装。如果当前版本为127,出现上述报错后,建议您可多尝试几次更新。

问:运行游戏提示sddyn01.dll文件缺失,怎么处理?
答:请首先检查个人网络环境,确认网络连接正常后,再次重启客户端尝试。

问:启动游戏提示textures.pak文件缺失,无法登录游戏,但是把360关闭就可以了,是什么原因?
答:在个别情况下该文件可能被360拦截,建议您启动游戏的时候,将该文件添加到360信任文件,然后请点击启动界面的“检查完整性”即可。

问:我登录游戏,在输入通行证与密码后,会出现以下问题(如下图)是为什么?

答:出现该提示,是因为您此前未填写过防沉迷信息,建议您尽快登录【盛大在线】,进入“安全认证”版块的“防沉迷认证”补填防沉迷认证>>

问:我无法登陆游戏,提示“无法连接到认证服务器”、“连接游戏服务器失败”,是为什么?
答:出现该提示,可能由于您的网络未连接上,或者暂时断开导致的。也有可能是您的网络非常拥堵,连接不通畅造成的,请先检查您的网络情况是否存在上述问题,如果没有上述情况,请确认您所在大区的服务器是否正在维护。

问:我登陆游戏,提示我“服务器正在正常化,请稍候重新连接”,是怎么回事?
答:出现该情况是当前服务器正在维护,暂时未开放造成的,请耐心等待服务器正常开启后再登录游戏。

问:我登陆游戏提示“其他用户正在登录”,反复多次都是这个提示,怎么办?
答:首先请您了解,在结束游戏退出时,不要选择ALT+F4强制关闭游戏程序,或者直接关闭电脑,上述做法可能会导致您下一次登录游戏出现该提示,其次请您在遇到该情况后,过一段时间再尝试登录,还是无法登陆的话,建议联系客服反映该情况。

问:提示我“当前用户太多,无法连接服务器”,也不让我排队,怎么回事?
答:这是因为您所在的服务器包括排队系统在内的人数都已满了,故您无法进入排队系统,直接出现该提示,建议等人少一些的时候再登录。

问:我登陆游戏输入账号密码后提示我“使用时间结束,或暂时出现连接障碍”,但我确认输入的都是正确的是怎么回事?
答:出现该提示是由于您在该大区的游戏时间已经用完导致的,首先您可以确认下,在登录时是否选择错了大区,其次确认下是否您账号内的游戏时间已经用尽。

问:我登陆游戏输入账号密码后,提示我“帐号或密码错误”,但我确认输入的都是正确的,怎么解决?
答:出现该提示可能是由以下三种情况造成:
1)请仔细确认您输入的账号密码信息的正确性,输入时注意输入法最好切换到英文输入法状态
2)如果您确认您的输入没有问题,则可能是您的客户端文件不完整或者有修改造成的,请在登录前先点击“检查文件”按钮,整理修复客户端后再尝试登录
3)另外,如果您的网络链接出现异常,比如突然很卡,或者时断时连,也有可能导致服务器认证您的信息出现问题,提示以上内容。

问:输入账号密码后无法登陆游戏,提示“系统障碍”,是什么原因?
答:出现该提示的原因有以下四种情况:
1)如果是需要激活后才可以登录的大区,则账号必须通过激活码激活后才能登录,否则会出现该提示(目前所有大区无需激活均可登录)
2)短时间内多次登录同一个账号且密码错误,便会出现该提示,请过一段时间再尝试登录
3)永恒之塔不支持邮箱账号和其对应的数字账号登录,如用该类账号登录,会出现该提示
4)账号在异地IP情况下登录,会出现该提示。

游戏运行过程中常见问题

问:在游戏过程中出现以下问题如何解决?

答:出现该问题,请确认您是否在游戏的同时开启了迅雷下载,请将迅雷下载暂时关闭后重新登录即可正常游戏。

问:主神的感召如何使用升级补丁?

选择已经开放的区,下一步,然后选择相应的目录,即可升级成主神的感召版本。

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