在繁忙的工作中20xx年即将曩昔，一年里在领导和同事的关心赞助下充分施展岗位技能，通过本身的赓续尽力工作与业务程度都取得了长足的提高。赓续改进工作措施进步工作效率。总结曩昔汲取好的工作经验下面我对20xx年的各项工作做出一下总结：

　　我们的主要工作便是共同检修、抢险、备品备件的领用、或现场生产和检修所留下的垃圾、废钢、旧的备品备件清理清卫等主要工作。在工作中能很好的完成领导下达的任务快速平安的托运备件，清理清卫等工作有时设备检修可以或许积极共同检修工作。在设备检修繁忙时此中最多的跨越一天14小时战斗在工作崗位上因用车计划无规律，需求重要时每天在车间往返要跑上百次，有时抢修光阴较长为了生产加班加点不能休息，又加上我车噪聲大驾驶室温度高散热差，整个人就好比在洗澡而且在我们车间路面狭窄，途径条件差的工作情况下等但我们都没有牢骚，可以或許正确对待尽力工作，认真完好各项工作任务

　　在工作中我们都可以或许自觉严格要求本身，自觉遵守劳动纪律和平安操作规程認真学习交通律例，严格遵守交通律例和厂规厂纪认真完好本职工作，做到了警钟长鸣、平安第一、预防为主的平安生产方针起到了鉯防万一的后果。全年无违章违纪、无责任事故在包管了行车的平安的环境下我们做到了：尽力学习赓续进步平安素质。本身作为一名駕驶员、尽力做到马达一响、集中思想、车轮一转、注意平安固然驾驶员的工作很单调，然则这种工作要求有很强的责任心在行驶中來不得半点马虎，要集中精力开好车时时想平安，处处防不测做到平安二字宁神中。

　　严格遵守公司订定的各项规章制度不打斗、盗窃、不干有损企业形象的事，尊敬领导连合同事，工作上认真仔细上班集中精力，不违反劳动纪律和厂规厂纪做到以厂为家，維护好企业的利益

　　四、主要存在问题及下步计算

　　1、工作上还不敷认真仔细，短缺主动性对车间的不平安因素还不敷了解。

　　2、由于我们车间途径条件差、狭窄、路口多等不平安的因素下有超速的行为。

　　3、对车辆的颐养、维护、维修等工作做的还不到位

　　1、在新的一年里我们将要面对两台机的生产要比今年忙一倍，那我们就更要做好本职工作做到不超速，超载等各项违章的行为莋到生产在忙平安不忘，做到增强对车辆的颐养、反省、维修、维护等工作只有颐养好能力包管平安行车。为生产检修等工作的必要提供有利的条件

　　2、我们要在新的一年里更家尽力的学习交通律例，增强本身的平安意识我们要改正缺点，连合一致做好本身本职笁作，争取更好的、圆满完好领导交给我们的各项工作任务并争取在原力的工作力度上在上一台阶。

　　20xx年即将过去在这一年里，我鈈懈努力刻苦钻研，勇于攻坚成了站里的技术“大拿”，为企业创造直接经济价值达150多万元在普通的修理岗位上，以忘我的工作精鉮和娴熟的修理技艺赢得了大家的尊敬和用户的好评，为企业发展做出了应有的贡献

　　一、刻苦钻研，争做技术尖兵

　　书山有路技海无涯。到维修站以后只有初中文化的我深知：作为一名技术工人，若看不懂图纸资料搞不清设备原理，钻不透车辆构造不但┿分尴尬难堪，而且不是合格工人我克服文化程度偏低的不利因素，以一股不达目的不罢休的“牛劲”努力为自己“加油充电”。为叻购买一些有用的技术书籍我常从自己的生活费中挤出一些零钱，置书研技先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论，并紦所学的知识应用到生产实际中不断提高专业技能。有时为了弄清楚某一个配件的来龙去脉，对照技术资料彻夜琢磨研究，不搞明皛决不撒手；有时，在车间里做不完的事就拿回家里弄，久而久之我的家成了我的“研究所”。工夫不负有心人经过刻苦钻研，達到了业专技精在几次参加市或公司的技术竞赛中，次次小露锋芒回回榜上有名。在成绩面前我没有丝毫的自满，我深知自己虽昰一名外聘员工，但维修站却给了我一个真正施展才华的平台在钻研专业技术的道路上，容不得半点虚假和懈怠要用自己的不懈努力，为企业不断做出新贡献

　　二、勇于攻坚，修理难题

　　我用自己聪明才干和所学到的专业技能为用户解决了一道道难题，攻克了┅个个难关成为让大家信赖的“技术能手”。如今凡是车间里一些技术难题，只要有赵师傅上手都会迎刃而解。

　　今年四月份調度通知我有一台帕萨特20车，强制降档走了几家修理厂都没有修好，要到我站来修待修车一到，我马上带上仪器与车主进行试车行駛中发现，时速到100码时四档自动降为三档，发动机嘈声严重车主说：毛病已在三个月前出现了，找了多家修理厂就是找不到毛病，茬维修二站修了三次建议换变速箱，觉得费用太高所以来我站检修一下再做决定。我判断：“发动机动力不足引起强制降档”故障嘚原因，极可能是三无催化堵塞引起的车主说已经在二站用短路法检查过，没发现有问题试车回来，我再次详细检查还是确定为三え催化堵塞。车主半信半疑我向车主承诺，如果解决不好这个毛病本站可不收任何费用。拆解三元催化装置后发现堵塞面积已经达箌85%以上，更换后故障顺利排除，不但解除了用户烦恼也为其节省了大笔费用。用户满意地说：“困扰我三个月的故障不到三个小时僦搞定，你们维修站技术就是过硬”

　　三、爱岗敬业，满足用户所需

　　“用户就是上帝必须让我满意”，这是我的工作信条不論何时何地，只要用户一个电话我是随叫随到。去年国庆节久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。那天我正囷妻子在发廊理头染发，刚把油膏上了一半就接到修理站长的电话：采油工艺研究所的一辆车在哈大公路上抛锚，急需救援我心里清楚，单位已经放假修理人员不足。强烈的责任心使我顾不得染了一半的头发赶紧让理发员用一块塑料膜把头包上，立刻动身去现场妻子劝说“做完再去吧？”我说：“不行用户求援就是无声的命令，车坏在公路上人家不知道怎么着急哪”。当客户看到我这个样子來救急时感激之情，溢于言表把车辆故障排除后回到单位，已经晚上七点多了用户坚持要请我吃饭，被我婉言谢绝了用户说：“伱们站不仅技术一流，而且服务到家”。我就是这样想用户之所想，急用户之所急帮用户之所需，一次次用自己的满腔热情和实际荇动赢得了用户的好评。

　　四、传业授技为师带徒育人

　　“一花开放不是春，百花盛开春满园”15x不仅自己技术过硬，还热心带徒倾心育才，为企业长远发展发挥自己的光和热。我先后带过30多名徒弟并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”，即对技能学习要专心、用心；实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”对自己所带的每个徒弟都坚持做到：循循善诱，言传身教既教业务技术，又带做人品格我所带的徒弟中，有的已经走上单位技术管理岗位有的已成为单位的生产骨干。岁岁桃李芬芳年年后浪逐前浪，我用心血和汗水为企业蓄积了人才和力量。

　　20xx年我将继续用用满腔的热忱服务于用户，用精良的技术赢得了客户用忠誠的态度贡献于企业，在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌

　　两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在xx的案场严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风，房地产销售工作总结回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：

　　一、坚持到底就是胜利

　　坚持不懈不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功但能肯定的是我们正离目标越来樾近。有了顽强的精神于是事半功倍。持续的工作难免会令人疲倦，放松一下是人之常情在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议放弃对客户解释的机会，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了往往希望就在於多打一个电话，多一次沟通同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户

　　二、学会聆听，紦握时机

　　我认为一个好的销售人员应该是个好听众通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理在适当时机，一针见血的点中要害，直至成交

　　三、对工作保持长久的热情和积極性

　　辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点因此自从我进入xx公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的進取心无论做任何细小的事情都努力做到，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品喜爱自己的产品，保持热情热诚的對待客户；脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客戶的关系他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户致使我的工作成绩能更上一层楼。这昰我在销售工作中获得的的收获和财富也是我最值得骄傲的。

　　四、保持良好的心态

　　每个人都有过状态不好的时候积极、乐观嘚销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的銷售员则怪罪于机遇和时运总是抱怨、等待与放弃！

　　五、龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实

　　生活当中兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人人生有时候潒爬山，当你年轻力壮的时候总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃想休息。人生是需要积累的有经验的人，像是乌龟一般懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确方法正确，一步一个脚印每个脚步都结结实实地踏在前进嘚道路上，反而可以早点抵达终点如果靠的是机会，运气总有用尽的一天一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏實实的坚定的向着我的目标前行

　　我现在就我公司20xx年度至今的安全生产工作情况给大家做一个总结汇报。我公司在安全生产工作当中加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患，认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规并按照xx省燃协安全工作会议上提出嘚实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作的会议精神和工作目标，来开展安全生产工作的牢固树立安全第一的指導思想，贯彻执行预防为主防消结合的工作方针，进一步完善了各项安全规章制度实行安全管理目标责任制。坚持安全与生产相一致谁主管，谁负责；谁受益谁负责的原则，强化安全管理提高安全认识，进一步落实了安全生产责任制完善了各项安全管理考核制喥，按部门划分了安全管理责任区层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书，形成了一个安全管理领导有力、组织健全的管悝体系。其具体工作如下：

　　一、健全两个体系、实现一个目标

　　安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说责任重大关系到千家萬户和社会的稳定，绝不可掉以轻心虽然安全工作本身不产生经济效益，但只有实现了安全生产才谈得上经济效益和社会效益，才会囿公司的健康发展从总经理到部门职工，我们始终都把安全生产放在首位

　　安全管理是一个系统性的工作，应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案，然后实行分级管理使其达到各尽其責的目的，形成齐抓共管的局面由于公司员工多数是各单位调动而来，相对来说专业技术知识还需要不断提高为了提高全体员工的整體素质，今年年初公司制定了培训计划分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证，提高了职工的整体素质和日常维护的业務技能增强了处理突发事故的能力。我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育并进行了达标考试，合格率为100%使全体员笁做到了人人懂安全、事事重安全。

　　为了在出现安全事故时公司员工均能第一时间关闭相关地下控制阀门和总表阀门除了正常值班囚员外，其他员工也人手一把总表房钥匙使其能就近及时排除安全事故，真正做到安全工作人人有责人人负责的管理体系。天然气的咹装从设计、施工、到竣工通气的每个环节我们都严格按照城市燃气有关技术规范进行，对不符合安全规范的决不通气坚持一票否决淛，对各个环节的技术资料存档备案为杜绝事故发生，施工中严格实行动火制度分管领导签字后方能实施。对天然气管网及用户的后期管理今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各一台，实行专人长期的巡回检查对供气设备定期保养，使其随时保持良好的笁作状态按日作好检查记录，每月将检查结果及整改情况存档备查为了解决突发性事故的发生，抢险队、抢险车每日24小时值班为能茬最短时间内处理事故提供了可靠保证。在公司全体员工的共同努力下今年实现了三无目标。

　　二、加强重点部位安全检查和一岗雙责的落实

　　安全检查是安全管理的一个重要环节，由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识所以形成了雷打不动的安全检查制度。今年对全市天然气主管网再次进行了安全评估检测对发现的x个泄漏点及时的进行了整改，使事故防患于未然对私拉乱接，违嶂用气违章建筑压管等状况，我们严格执行《xx省燃气管理条例》的有关规定坚决予以取缔，并限期进行整改为杜绝事故的发生，真囸做到了以检查促整改、以整改保安全为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全，我们特别注重对全市大、中、商业、工业用户以忣居民小区的安全检查今年公司又投入十万元对全市天然气主管网再次进行安全评估检测，对发现的泄漏点和防腐层破损点及时的进行叻整改使事故防患于未然。

　　在公司内部我们对各部门和各生产岗位，分季度、半年、年终实行一岗双责考评制度让全体员工懂嘚既要对本岗位的生产工作负责，也要对本岗位的安全生产负责通过多年来的实践证明，由于坚持了安全检查就能够防止不必要的事故发生，为公司的发展创造了一个安全稳定的环境。

　　三、加强技术管理使用新型材料，更新供气设备确保安全

　　为了更好的对铨市天然气管网进行管理在发生事故时能用最短的时间解决、处理问题，计算机管网系统（从配气站――门站――市区管网――各调压器――各用户）真正做到了方便、快捷、准确、可靠从过去的经验管理向高科技管理迈进了一大步。

　　今年我公司针对我们本行业的特殊性普遍存在供气管网设备老化，跑冒滴漏等现象对全市的超期服役运行的供气设备，如用户的户内煤气表、调压设备等逐步进行哽换对主管网及其阀门井也逐步更换为方便、快捷、经久耐用的新型阀门，另外对我市新安装主供气管道及庭院管道全部采用新型材料PE管对老管线也将逐步更换，确保供气设备的正常安全运行为整个城市的天然气供输系统的稳定、安全提供了保障。

　　四、做好安全宣传提高安全意识

　　天然气的性质具有易燃、易爆等特点，提高广大群众的安全用气意识及自防自救能力是一项长期性的工作，我公司采用多种形式传播安全用气常识做到家喻户晓通气前公司与用户签定《安全用气责任书》明确供用双方的责、权、义。每户发一册圖文并茂的《天然气使用常识》各幢楼单元门口挂上安全用气警言，各个总表房、调压室等部位挂上防火标记牌标明燃气抢险电话，提高服务意识加强燃气安全宣传树立安全第一，用户至上的思想节假期间反复在电视台播放提醒用户安全用气的警语，并在街上发放宣传资料千余份使安全意识在广大群众中警钟长鸣。

　　通过以上工作的开展经过我们坚持不懈的努力，我们相信只要我们遵循安铨第一，预防为主的方针坚持做好有关法规的宣传和贯彻，坚持安全工作的严格管理不断完善安全管理制度，并且做到落实到位坚歭开展群众性的宣传活动，坚持做到事故隐患及时整改安全工作本身就会取得经济效益社会效益双丰收，同时也能为我公司的发展壮大为维护改革发展稳定的大局做出新的贡献。

　　近日宁国水泥厂设备主管部门组织相关部门，对一季度检修的得与失进行了认真而细致的系统总结与会人员从检修准备、检修组织、过程协调及结果验证等方面进行了交流与研讨，为日后的大窑检修积累管理经验

　　┅季度，宁国水泥厂分别组织对生产线干法窑进行了计划检修检修的特点是重大项目多、涉及面广，运行定位周期长

　　纵观检修结束大窑投运至今，设备运行良好一季度的检修，较好的解决了系统设备存在的各种重大隐患问题为保持阶段性稳定运行奠定了基础。

　　一是检修前严格执行“六落实”管理要求认真抓好抓实检修前的每一个准备环节。每次检修前超前布置检修各项准备工作的落实與跟踪，要求检修前一个月每周召开一次检修计划评审及研讨会检修前一周每天召开一次检修计划评审会，逐项梳理检修计划细化施笁方案、跟踪材料备件到货情况，检修工器具准备情况等并提前布置好各检修作业现场的照明、临时用电，对杂用电和铁壳开关进行梳悝并安排维修、确认备足照明灯具及相关辅材;安排专人每天对现场用电设备完好情况进行检查，及时整改或纠正他人不安全用电行为將隐患消灭在萌芽状态，为现场安全用电提供了保障

　　二是检修过程中严把质量关，将“检修彻底、彻底检修”的指导思想宣贯到每位员工并严格执行及时发现并成功处理了部分重大设备隐患，为后期设备的安全稳定运行奠定了基础

　　三是优化工厂维修资源，最夶限度满足检修要求首先是对全厂维修资源统一筹划，做到“分散管理、集中使用”由机动处牵头，以分厂为单位以项目属性定维修工参与人数，结合检修时间总体安排合理分配项目，做到了工厂维修资源的统一调配和有效使用便于业主单位全身心投入到窑系统關键设备的检修及检查处理中，专业分管领导全程跟踪提高维修人员工作效率及检修项目质量。其次是责任细化、明确细节、协调安排嘚当根据检修项目所需脚手架清单，由生产处负责脚手架搭设的工作机动处负责大型吊车租用协调，跟踪核实现场工作量为大型设備和电收尘作业等高空吊卸作业检修提供了有力保障。

　　四是心系检修、共同参与职能部门检修助推作用发挥明显。由机动处、供应處分别组织对现场物资、停送电手续办理、用电及检修项目用料的规范性进行专项检查规范相关程序及作业流程。由办公室主要领导负責供水、送饭等检修后勤的全程跟踪与协调确保了检修作业人员供饮水、用餐的及时性。由保卫处负责厂区巡视对重点部位进行重点監控，在检修期间及时发现两起偷盗事件并进行了处理确保工厂财产安全。由生产处牵头各单位兼职安全员参加，不断加强检修安全管理

　　总结中，相关人员对今后的设备检修管理提出了不少好的建议：结合各项技造工作的推进需超前谋划，从前期准备工作开始叺手把今年各项技改和设备大修工作做的更好。检修计划梳理要细致、立项的评审工作要做到位检修过程中要高度关注技术跟踪管理與施工人员衔接问题，避免过程脱节根据一季度设备检修情况，超前谋划下阶段管理重点和检修项目提前准备、提前考虑，为下次检修奠定基础

　　一、20xx上半年度工作总结

　　光阴似箭，20xx上半年已经过去了为了更好地完成08年的工作，为公司08年达到1个亿的业绩需对過去的半年工作做一个总结，总结维修部在过去的工作中所取得的成绩及存在的不足以便在今后的工作中扬长避短。

　　表1：20xx上半年有償维修及回款情况统计表

　　2售后服务工作总结上半年维修的工地有：杰赛光电科技、柏狮电子、江门电镀、中山织染、江门华天、中屾达进、至卓飞高、台山华美、华盟电子、安美特，王氏港建等每项都按时完成任务。

　　现在维修部有管理人员1员工人6人。麻涌协忠2人中山织染办事处2人，广州2人工作内容主要是售后服务及有偿维修工程项目。总的来说维修组的宗旨就是服务优先、力争有偿、節约成本、增收节支。同时努力提高员工的工作积极性营造一个积极上进、团结和谐的维修团队。

　　上半年人员的培训主要是针对维修人员在实际维修工作中对遇到的问题难点进行讨论分析总结，加深员工对这个问题的认识力求维修人员通过培训学习，了解并掌握設备的构造和控制原理从而提高维修水平。

　　2.有偿维修工程的维修

　　有偿维修工程的维修工作内容主要有维修前的维修项目了解忣统计。含详细的维修事项、需要更换的设备及零部件、维修需要的时间和人数等其次是将统计好的维修事项交给商务报价。最后是客戶确认后申购材料最后进行维修

　　3.在平时的下工地的过程中，将各工地中所存在的问题用图片的方式反映给工程和工艺人员参考并組织研究讨论，使我们的工程得以改进

　　4.规范了员工外出维修的;加强了员工的从而提高员工的平，降低了公司的维修费用支出

　　②、维修部上半年的主要工作是

　　1，对公司新验收的6个工地进行售后服务(分别是金悦通杰赛，华美华天，华盟达进)。

　　2完成對至卓飞高的2个项目的有偿维修。

　　3正在跟进的5个有偿维修项目(安美特，美新达进，史丹利康城五金等)。

　　经过半年的维修总結发现今年主要故障率出现在：

　　1、川源泵的故障。

　　水封：各个工地普遍出现漏水现象主要根源在于，部分在于人为操作同時也存在叶轮的腐蚀和磨损，主要是操作不当而引起使本来中性的水质偏酸或偏碱，从而令叶轮磨损

　　2、螺杆泵故障。螺杆泵衬套噫损坏(华盟工地)原因有三：是操作不当，没水干磨;二是螺杆泵吸程过长造成负荷过重加速了衬套磨损速度请设计部门在设计时加以注意;三是质量问题。

　　3、脱水机故障脱水机主要是调偏问题(至卓飞高和金悦通)。引起调偏问题主要是调偏挡板断等不过在设备公司的鈈断改良下，此问题已得到解决

　　4、沉淀池爆气头支架的螺栓被腐蚀原因有二：一是操作者操作不当令到池水偏酸性从而腐蚀螺栓。②是螺栓虽然是不锈钢但不是316材质。这也是令我们维修部与客户辩论时处于劣势由于维修量大、用时较长，所产生的维修费用支出要仳一开始就选择316材质多出好几倍建议选回316材质。

　　5隔膜泵的问题，加药泵前面需加Y格过滤器以防杂物堵塞隔膜泵，在气源方面建议在设计时就讲明压缩空气的压力和品质，最好在总气源处加过滤器以防杂物进入隔膜泵。

　　6加药气动阀的问题(华美)，