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柳传志：九种人具有领导气质
柳传志是中国现代企业制度建设的拓荒者、思想家。在长达30年的时间里，他让联想从一家国有小型作坊变成一家具有清晰产权体系、具有卓越品牌价值的伟大公司。他用自己的理念带出了一支优秀的经营管理团队，培养了一批年轻的企业家。 &&& 同时，他也总结出九种人具有领导气质。具体有哪些，一起看看吧。1、能带兵打硬仗和胜仗的人。管理者应该要有军人的气质和作风，还要有能带兵打仗、打胜仗的能力。2、能慧眼识人和培育人的人。德才兼备的人才不是天生就长成的，而是要“赛”出来的，也就是通过具体的工作实践来遴选优秀人才。3、懂得运用斯巴达克方阵的人。打造斯巴达克方阵，就要一层一层落实，激励和带动员工执行联想集团的战略，先局部带动，再整体联动。4、具有乌龟学习思想的人。乌龟的学习就是学习别人的成功经验、常胜基因，巧妙利用竞争环境打胜仗、打翻身仗。5、能舍小家为大家的人。联想打造“没有家族的家族企业”，就要让核心团队成员通过股权分配获得更多利益，再通过授权，充分发挥他们的学习能力和创造力。6、追求共同利益和远大目标的人。追求远大理想和目标要立足于满足共同的愿望和利益，而不是追求属于自己的利益和目标，并因此激励自己和联想员工为实现共同的利益而奋斗。7、能调动和挖掘各方积极性的人。凡成大事者，必须调动和挖潜各方面的积极性，紧紧依靠各方面的力量，发挥和挖潜他人的长处。8、能建立广泛人际关系的人。良好的人际关系为联想的经营与发展创造了良好的外部环境，正是这种良好的外部环境才使得联想在多次面临危机的情况下能够转危为安。9、能适应并采取现实策略的人。企业管理者要认识和适应现实的环境，不要刻意把自己当做一个完美道德的化身。你得知道自个儿是谁，既要做成事，又要保护好自己。
(作者：佚名
编辑：admin)拥有领导人的气质，避免多数员工混日子--辛而安的博客--凤凰网博客
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拥有领导人的气质，避免多数员工混日子
& & & 公司如何避免80%的员工都在混日子？请认真思考一下，你的公司是不是存在着这样的普遍现象——有5%——10%的公司员工，一上班就是来挑毛病、和你对着干的，所有的制度他都看不惯，所有的决策他都有不同想法，而他不会去想自己做得如何；有15%——20%的员工，他做出的东西就是不合格；有20%的员工是蒙着做事，做得对与错，他都不知道为什么；只有20%的员工的工作，是高绩效的。也就是说，公司中有60%的员工的工作没有正常产生绩效，这是多么大的浪费？尽管管理者做出了很多努力，我们也学习过不少管理知识，尝试了很多管理制度，但是总是看不到理想的效果。问题到底出在了哪里？这是我10年间对200家企业跟踪研究的发现。十数年来，正是这些问题深深地吸引住我持续迷恋、关注管理——为什么同样的资源和人，交给不同的管理者进行管理，结果却相差甚远？为什么这样多的人陷入了无效的、甚至毫无意义的工作中？影响人们工作的关键要素是什么？人员为什么会流动？为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用？这些问题的出现，其实都是源于管理观。用绩效说话：管理只对绩效负责现象一：功劳与苦劳现在大家普遍知道，“苦劳”是对绩效没有帮助的。但是在现实中，很多人有了“苦劳”之后，就会觉得已经很对得起公司了。其实我们也会接受这些看法，很多公司还是以苦劳为考量标准。这说明对管理的观念还是没有认识清楚。讲苦劳是对管理上的第一浪费。现象二：能力和态度管理只对绩效负责，直接产生绩效的是能力，而不是态度。谁产生绩效，谁就最重要。当态度转化为能力，才有用。你不妨反思一下自己的企业，你公司活得好的员工是谁？是不是能干的人累死，不干活的人活得很好？而通常是能干的人总是态度不那么好，不能干的人总是很讨好。那么你的管理就一定出问题了，你考核的是态度多，还是能力多？如果你50%的内容都是在考核态度，那你的公司能干的人就自然活得很累了——而这意味着如果有机会，他就会流走。这是对管理的第二大浪费。现象三：才干和品德品德只有在遇到重大挑战时才能评价，通常情况下，我们很难去评价一个人的品德是好还是坏，管理不能把赌注押在这里，而恰恰应该去设法解决它：管理要承担的责任就是没有机会让人去犯错误，让品德转化为才干，创造绩效。所以学管理，要看经济学和组织行为学。何时“德”比“才”重要？必须要说明的是：在两个时间点上，德比才重要。一是在招聘时；一是在提拔时。等边分配法则：管理是一种分配管理者一定要懂得把三样东西分成等边三角形：即权力、责任、利益三角对等。几乎所有管理出问题，都是因为三者的不对等。管理实际上是一种分配，需要特别提请注意的是，这里分配的是一种责任，而不是权力。我们在管理中犯的最大错误就是分配权力。必须明确，权力分配的依据不是岗位，而是责任。比如：如果完成绩效的责任，分公司的责任最大，那么权力最大的就应该是分公司经理。但是现实中常常不是这样。我建议大家做两个重要观察：1、公司的总经理经常给谁开会？参加会议的人就是权力最大的人。他是经常给总部职能部门的人，如人力资源经理、财务经理开会？还是经常和分公司经理、一线经理开会？和总经理经常开会的人最有权做决定，只不过这个决定是通过总经理部署下去。2、公司头衔的设计，是一线人员的称谓高，还是公司职能部门的称谓高？称谓具有象征意义，权力常常在岗位的称谓中就分配了。你会发现，总经理的会议室里多是职能部门的人，而二线职能部门负责人的称谓都比分公司、一线岗位的称谓高。你又如何让一个人力资源总监去为一个小小的一线经理服务？彼此见面一打招呼，上下心态就立刻拉开了。这样的分配就不是基于责任的分配，管理效力自然大打折扣。管理始终为经营服务这是我一直坚持的观点，也是谈得最多的话题。其中含有两个重要的认识：管理做什么，必须由经营决定；管理水平不能超越经营水平。认识一 ：为什么管理做什么要由经营确定？在一个公司中，“经营”是选择对的事情做；管理是要把事情做对。逻辑关系非常明显。比如通常情况下，薄利多销经营，对应规模化和成本管理；一分价钱一分货经营，对应品质和品牌管理；服务化经营对应流程管理；定制化经营对应柔性化管理等。认识二：为什么管理不能大于经营？因为一个公司的管理能力大于经营能力的话，那常常意味着亏损。这就是为什么有的公司制度很健全、文化理念很先进、人才很优秀，但就是经营不景气的原因。虽然你很懂管理，但是你的管理观有问题。你不妨看看，你公司最优秀的人是在做经营，还是在做管理？你开内部会议多，还是开外部会议多？如果你的高管团队每一次都是开内部会议，每天看到的都是他的下属，那么你的管理就大过了经营。这就是杰克·韦尔奇为什么说：不好的管理者，上午最重要的时间都在开内部会议，下午不重要的时间见客户；好的管理者，上午最重要的时间都在见客户；下午尽量少的时间开内部会议。从时间的分配上就可以知道，你是经营大，还是管理大。 & & & & *李嘉诚：如何拥有领导人气质？一个人要成为领导者，呈现在外的能力、实力、经验固然重要，而一些更无形的东西，很多人称之为人格魅力，我们在这里给它定义为领导者气质。领导者气质要从以下五个方面修炼：一、自信领导者，是带着一批人上路的人，是带着一批有理想的人去到他们想去的地方，而自信的价值体现在你与他人在一起时是否能影响对方。自信透过以下四个方面得以展现：1、形象——你的形象价值百万，每一分钟你的形象都可能影响到另外一个人，尤其在你穷困潦倒的时候，首先要看起来像个成功者，才会有人愿意来投资你，跟随你。所以，随时随地注意你的着装、仪表、妆容等；2、眼神——你的眼神是否坚定？一个人的眼神是他内在自信的折射。3、语言：（1）给人赞美（2）给人力量（3）给人信心（4）给人智慧（5）给人方向4、经验——自信表现在外是一种强势、力量、坚定，表现在内的自信是源自于内在的经验、能力等等。二、沉稳 &沉下来 &稳得住1、目标 &2、价值观 &3、情绪不要做一个情绪化的人，尽量不要有大喜大悲，当然除了会显得极不沉稳之外，还会很伤身。不沉稳的人的脸就是晴雨表，发生了什么事情在他的脸上一览无余，内心世界的波动反映在脸上很明显。保持面对突发事件处变不惊的从容是一种能力。康熙皇帝8岁登基，鳌拜独揽大权，很是嚣张，经常在殿上让皇帝下不了台，鳌拜要杀谁康熙必须得杀，皇帝每天委曲求全地活着。有一次小康熙又受了委屈，跑到后花园里大喊：鳌拜，我一定要杀了你。身后的祖母孝庄太后喝止道：孙儿，你这么沉不住气，你再敢这样喊，还没等到你杀他那天，你已经被他杀了！从那天开始，康熙等了整整8年，8年间再没吭气要杀鳌拜，忍辱负重8年，16岁那年手刃鳌拜，这是一个皇帝的沉稳！三、担当1、勇于带动 &2、勇于学习 &3、勇于认错 &4、勇于负责四、阳光1、乐观——养成凡事正面思考的习惯。当年我们一批人去长治老顶山旅游，大家要去到一个据说很灵的庙里抽签，结果我第一签就摇出一支下下签，众人当即哑然。当时我们的团队经历了大的风波，大家还没有从阴霾中走出来，如果他们信那支签，将决定着他们未来的信心。于是，我解签道：“抓在我手中的这个竹筒就是我们的命运，竹筒里有两种签，一种是上上签，一种是下下签，上上签代表着成功、幸福与吉祥，下下签代表着失败、落魄与贫穷。抓在我手中的这个竹筒和两种签时刻都掌握在我的手中，我摇啊摇，摇出下下签，就表示在我们未来生命长河里，已经干掉了失败、落魄与贫穷，剩下的都是成功、幸福与吉祥！”众人释然。在当时看来，这似乎有点忽悠人的嫌疑，但今天回顾，是愿意把信心和快乐带给别人！巧合的是当天“倒霉蛋”聚全了，几乎全抽的下下签，有一位领导人抽的最好，下签，都不高兴，羡慕其他人的下下签……就是这种态度成就了今天一批领导者。所以，所有发生的事情都有好的一面，就连坐牢都可以列举出一些好处，比如：（1）不用再买房子和租房子；（2）一天三顿饭有规律的吃，有人送；（3）可以免费接受再教育；（4）还可以交到一群志同道合的朋友……这听了之后都有人愿意去坐牢……所以，我们是否养成一种凡是往正面思考的习惯是很重要的。2、热情——领导者要有照到哪里哪里亮的热情。3、主动——成功者都是主动的人。4、健康——不要表现出身体或精神上的病态、倦意，领导者就是把不好的一面自己扛起，把好的一面展现给他人的人；语言也要是健康、绿色、环保的，学会赞美。5、幽默——让你出现的地方笑声阵阵，让身边的人和你在一起能享受到极高的快乐指数。五、 严谨。它表现在以下三个方面：1、工作的严谨。养成严谨的工作作风会让人有安全感。看一个人的品质就看他手中做出来的活。如何让工作严谨：（1）目标明确化 （2）计划周详化 （3）准备细分化2、与人相处的严谨。与人相处你是否总是考虑的很周到，从不伤害到对方，你的用心、细致，会让人感觉与你在一起时很舒服 。3、思维的严谨。它体现在是否拥有以下三种思维：（1）正面思维 &（2）因果思维 &（3）本质思维学会凡事正面思考，考虑前后的因果规律，探寻事物的本质。一人骑驴赶羊，路人建议，他骑驴在前，羊在后以加快速度，羊颈上铃铛有声，听声便知羊在否，于是从之。一路铃响，偶然回头，羊已不在，只见铃铛栓于驴尾。此人悔恨不已，急问路人，路人告之羊已上山，若上山寻羊可替其看驴，又听之。待下山归来，驴亦不在，于是痛哭，却见池边一人捶胸顿足，嚎啕不止，上前询问得知，其金银珠宝一袋落入池中，无奈不会游泳，谁若代捞，金银与之共享。此人急忙脱衣下水，未见所说珠宝，于是上岸，衣亦不在……没有严谨的思维就会忙中出乱，一错再错，很多人就是神志不清，却脚步不停。领导者气质不是一天形成的，而是若干天、若干年的积累沉淀而形成的。希望有一天我们每一个人都成为魅力四射，气质轩昂的领导人。 & & &
*基层看才能、中层看德行、高层看胸怀导读：企业谈管理，就是管人，管人的关键就是用人。如果把企业比作是运动场，那基层就是运动员，中层就是教练员，高层就是裁判员，基层只做事不做人；中层既要做事情又要做人；高层不做事只做人！对于考核基层运动员，金牌就是目标，没资格指手画脚！多做少说！目标就是金牌，把事情做好，达到目标，这就是标准！其他的别谈！一切用数据说话，把好的事情做到更好，把不好的事情也做到尽善尽美！这样，就是优秀的基层！这样才能谈做人！对于考核中层员工，就是教练员，教练员既要做事又要做人。因为好的教练员是拿过金牌的运动员，有背会的传承，也有经验的创新，这样的教练员，必须既做事又做人，也就是说，既要做好工作，也要带好团队，做人做事相结合，做人无私则无畏，做事无私也有畏，这样，才是合格的中层！而对于考核高层，就是裁判员，裁判员就是只管人不管事。因为高层只负责用好人，该管则管，不该管千万不要管！给下面的人多留点空间，允许人犯错，这样才能使下属迅速成长。才能、德行、胸怀，这就是检验基层、中层、高层的用人标准。才能和胸怀大家都能理解，需要解释一下的是中间的德行，什么是德？即品格；什么是行？即性格。一流的人：品格为方刚毅，做人如山，以不变应万变，性格为柔韧圆通，做事如水，以万变应不变。这就是德行。用人理念——讲文凭更讲水平，讲职称更讲称职，讲阅历更讲能力，讲资历更讲奉献，讲道德更讲风格。在用人方面，没有正确的用人理念，招来人也是白招！到最后，为了壮大实力，而盲目扩充人数，越招越大，只会成为大大泡泡糖，一戳就破了。一般的企业在用人理念方面，讲的就是文凭、职称、阅历、资历、道德。但企业不是政界，不是学界，更不是单纯的慈善事业，没有财政拨款，没人能给你买单，所以在用人方面，更多的是讲水平、称职、能力、奉献、风格。用人心态——说到心态，不只是对下属，而是作为企业来说，面对所有人的时候，应该用什么心态。企业不是政府，不是做学术研究，更不是慈善机构，所以在企业里的任何一个人，面对的人群大体上可以分为三类：第一是部下，第二是领导，第三是客户。很多人说“您是我的上帝”，说客户是上帝，客户是衣食父母；这是改革开放初期的声音，随着与时俱进的今天，在企业家的内心深处，是否反思过，真正第一的上帝到底是谁？不是别人，而是自己赏识的部下。我一直提携厚侍的人，为什么要这样做？真正想把人用好，就是把你想用的人当上帝！要说出来，更要做出来。想要培养下属，先给下属做好下属，想要锻炼秘书，先给秘书当好秘书，想要有称职的部下，先给部下当好部下，想要下属做好服务，先给下属做好服务！不要摆谱，可以讲资格老，但绝对不能讲老资格！作为一个企业的管理层，对部下，都须从思想到行为都表露出这么一个心态：“我能为您做点什么？我还能为您做点什么？您能让我为您做点什么？”这样的心态，才能符合企业的需求！举个例子，和团队一起吃饭，会有下属给你敬酒，而作为领导的你，能不能先给下属敬酒？能不能用实际行动为团队服务一次？第二上帝就是尊敬的领导！领导咋说我咋办，用脚踏实地去落实领导的壮志凌云。领导发话，我们就必须把好的事情做得更好，麻烦的事情也做得尽善尽美。具体落地怎么做？定标准一丝不苟，树品牌十全十美，做项目百璧无瑕，抢进度千方百计，保安全万无一失！第三上帝是忠实的客户！做为决策层，外树一面醒目旗帜，内敛一支精英团队，做到最后，买方市场变为卖方市场，做到大精强优或专特精美，把第一上帝（赏识的部下）和第二上帝（尊敬的领导）服务好，第三上帝（忠实的客户）就自然有了。需要说明的是，客户虽然排在第三，但同样是上帝！用人方法——用人疑、疑人用，理性疑、感性用，公开疑、透明用“用人不疑、疑人不用”是短缺经济的年代，在过剩经济的今天是行不通的。在用人方法上，记住只要是人物，就都是有争议的，只要是人才，就都是个性的。很多国家在历届选举的时候，最后选出的总统，票数都不会过半，这就证明了领袖，都是有争议的。企业用人也应如此。人才难于用好，说什么“用人不疑、疑人不用”？这是哪个年代说的话啊？那个时代早就一去不复返了！当今做企业，“用人不疑”是对企业不负责任，“疑人不用”是对企业最大的犯罪！“用人疑、疑人用；理性疑、感性用；公开疑、透明用。”这就是做企业最好的用人方法！只要企业能做到真正的“公平，公正，公开”，这样才有可能基业长青。用人技巧——善于发现、倾情呵护、从容包容、慷慨使用首先发现能人的长处，然后呵护他们的观念，包容他们的个性，最后大胆给权，让他们拥有自己的舞台。这样的人才不仅能留住，更能把企业当家，把事情当事业做，这样的人才到最后，就能说主人话、办主人事、尽主人职。用人风尚——六分人才，八分使用，十分待遇用人胸怀——多赏识，少谴责；用其长，容其短；刀子嘴，豆腐心要知道赏识使人成长，谴责使人成熟。一流的企业是一流的商学院，如何让企业的员工能迅速成长？不断的赏识、表扬，让他们的脚步跟上心灵。而当到了需要员工成熟的阶段，就要用“刀子嘴、豆腐心”的态度去谴责他们，让他们的心灵等一等脚步。怎样算成熟？——“稻子熟了，就该低头了”。用人境界：对基层——待遇留人、 对中层——情感留人、 对高层——事业留人如何留住人？理顺为三个层面。对基层的人员，方式是用待遇留人，因为基层人心地纯朴且待遇少，他们需要钱，能多厚待他们就尽量的厚待他们；人不能把钱带进棺材，那为什么不能多用之于民呢？让基层的人过更好的生活，使得基层人更努力的工作，这不是双赢吗？对中层的人员，方式是用情感留人。单纯的物质文明已经满足不了他们的需要。只有用真感情去交往，把这些人当成家人对待，可以严厉，也可以宽容，可以赏识，也可以谴责。做到真正以员工为家人，这样，这个层面的员工才会以公司为家，会为了这个自己的家而投入更多的忠诚和心血。对高层的人员，方式是用事业留人。这个层面的人往往都能独挡一面，也确实想有番作为，闯出自己的天空。待遇和情感的投入，还不能满足这类人。他们需要什么呢？他们需要的是一份事业的尊严！给他们平台和施展的空间，给他们财力和物力的支持，甚至让他们成为你的合伙人，又有何不可？用人哲学——成长型，成熟型，成功型只要一说起哲学，很多人就会讲一大堆正确的废话，其实优秀的都是简单的，但简单的并不代表都优秀。当今社会不能把“失败乃成功之母”一概而论，这是不理性的，也是不负责任的。对于成长型：既讲失败乃成功之母；对于成熟型：又讲成功乃失败之母；对于成功型：优劣鲜明乃母中之母。成功用人——敢于否定、勇于创新、善于善败、乐于取舍、成于归零如何用人才算成功？也就是所谓的“成功用人”，只要做到这五句话：“敢于否定，勇于创新，善于善败，乐于取舍，成于归零”。想不成功都不行。六种人必须换掉第一种：对分内之事敢说“不知道”的人。对分内之事说“不知道”，原因可能是“没记住”，但最可能的原因是“没干过”。无论是“没记住”还是“没干过”，都属于失职范畴。现实中，“不知道”分内某些事很正常，但是，一旦把“不知道”三个字说出来就不正常了，那就是在表明一种毫不在意的敷衍立场。但凡一个敬业的人，就算他真的不知道分内的某些事，也不会轻易将“不知道”三个字说出口。第二种：对工作推说“不会做”的人。对分内工作推说“不会做”，原因可能是“干不了”，但最可能的原因是“不想干”。无论是“干不了”还是“不想干”，都与“称职”二字相距甚远。没有人天生就有干成事的能力，都是学过之后才会干，或是干过之后才会做。今天说“不会做”的人，那明天肯定还是会说“不会做”，如此类推。而且，没有干过，则意味着一辈子都不会做。企业支付工资给下属，可不是为了换取一句“不会做”。第三种：出问题说“不怪我”的人。出现问题忙说“不怪我”，原因可能真的是“不怪他”，但即使“不怪他”，一旦把“不怪我”三个字急忙说出来，急忙撇清责任的时候，其实就是在表露一种不敢担当的心态。有人或许认为这是一种说话艺术，而不是一种是否敢于担当的问题，其实不然。现实生活中，“不怪我”三个字常出于小孩之口，因为小孩没有担当责任的能力，所以才会下意识说出来。作为一个成年人，如果还要坚持把这个三个字挂嘴巴，那就和小孩子的担当能力没有任何区别。第四种：登门协调办事“不客气”的人。登门协调办事“不客气”，原因可能是“不知礼节”，但最可能的原因却是“不愿尊重人”。企业工作中，协调工作是件经常性的事务，但总有些人喜欢以“高高在上”的姿态和“下达命令”的口吻协调工作，结果总让人感觉不被尊重而不愿意协调配合，以致工作不能顺利、高效开展。工作出现问题后，责任貌似在配合者身上，但根源却在“不知礼节”者身上。相反，遇到能决定其前途命运的人时，这种人通常会表现得极其“知书达礼”，这时我们就需要在其人品问题上打上一串省略号。第五种：受人帮助从来“不言谢”的人。受人帮助从来“不言谢”，原因可能是“大恩不言谢”，但最可能的原因却是“认为一切都理所应当”。话说“帮人是情分，不帮是本分”，一个受人帮助从来“不言谢”的人，其实就是一个不懂感恩的人。不懂感恩并不可怕，可怕的是：不懂感恩的人通常会恩将仇报。对于这种具有恩将仇报“潜能”的下属，纵使能力素质空前绝后、亘古未有、史无前例，我们都要谨慎对待，能不留就别留，不愁世上何处无芳草。第六种：看到危险信号“不支声”的人。看到危险信号“不支声”，原因可能是“没想到会有危险”，但最可能的原因却是“等着看热闹”。企业之中，如果多数人等着看企业的热闹，责任肯定在管理者身上的，若只有少数人等着看企业的热闹，那就另说了。所以，企业在查办问题追究人员责任时，除了要揪出“主谋”外，还要在“拔其萝卜带起泥”中把那些“等着看热闹”的“帮凶”揪出来，留着这号人迟早都是个祸害。团队做不大、员工成长不起来的5个原因：1、不敢信任：怕员工干不好，怕员工有私心；2、不敢授权：凡事亲力亲为，养成员工不做事，不负责；3、不组织培训：生怕员工培训好了就跳槽，又怕培训没效果不肯花钱；4、不肯分钱：把员工当工具，不愿分钱，又想员工积极；5、不解雇庸才：团队没有进化，停滞不前。
有不一样的发现
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强势的领导人所具备的优缺点
对于一个优秀的领导者来说，只有具备良好的优点和气势才能在更好的领导公司，从而走向成功。而一个强势的领导人具有的领导气质可以使他在逆境中奋进，创造属于自己的传奇。这些人具有的优点有哪些呢?
他们内心一种强烈的驱动，他善于制定并描绘愿景，并能够把愿景传达给团队，由此打造一个卓越的团队。不过往往会固步自封，难以改变。一个强势领导人一旦形成定见，轻易不会改变。这就是所谓的&偏执&。如果这种偏执的方向正确，那么组织会获得巨大的成功(如苹果)，如果这种偏执的方向错误，会给组织带来巨大的灾难(很多，却不为人所知)。
强势的领导人具有很强的鼓动性和个人魅力，能够团结一批人向一个目标奋进。不过强势的领导人往往会剥夺下属的思考力，不会培养接班人。现在很多爆得大名的老板或职业经理人，人们都会很怀疑一件事，他们离开的话，这个组织还能不能继续辉煌?
强势的领导人具有领袖气质，善于用政治手腕掌控人心。这种领导即能让下属不感觉疏远，也不会让下属过于接近自己，以保持一种神秘的掌控力。虽然如此，可是却会使得领导者王权思想严重，最终结果是下属都围绕着他去转，而不是围绕着组织的绩效转。
所以对于一个领导人来说，无论他的性格如何，因为他们所处的位置，往往会被自己的心以及自己的下属蒙蔽，所以领导人需要真正反躬自省、不断自我更新。这样的人才能正在的走向成功。领导者应该有的气质 - HR生涯杂谈 --
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信任从社会资本的角度看，企业拥有五种“精神财富”，分别是顾客对企业的信任、合作伙伴对企业的信任、员工对企业的信任、股东对企业的信任以及社区对企业的信任，五种信任加起来之和才是企业的立身之本。而这五种信任当中，员工对企业的信任又是本中之本，万源之源。领导者要在公司内部建立信任，不应该靠义气，靠笼络人心。信任可以建立在血缘关系、情感关系上，也可以建立在自己的专业性、可信赖性，令人尊敬的基础上。对于领导者来说，最重要的是德行领导，以身作则，才能得到别人的尊敬。 获得信任是企业领导者的责任和工作要求。领导者如果不能得到员工的信任，会带来人员的不稳定和人才的高流失率，影响企业的运转；领导者如果不能得到顾客的信任，会影响企业的销售业绩和品牌形象；领导者如果不能得到投资者的信任，会破坏公司的资金安全；领导者如果不能得到合作伙伴的信任，会引致不安情绪和变动，使公司的发展受阻。
倾听在企业中同样存在着这样的沟通障碍，因有许多有形和无形的束缚，使得有时沟通完全成为唱高调的形式主义，你方唱罢我登场，谁也不做红脸人，沟通来沟通去，没有解决一点实际问题。卓众猎头认为，沟通不能开诚布公，不能触及事件的本质，而在掩饰问题，回避矛盾，把管理者蒙在鼓里，严重影响到决策的科学性和适应性。) X: I1 }' ]9 d& Y; c, ~1 L- [
合作团队协作能力对于一个团队至关重要，设团队总能力为A，队长的团队组织能力为a，每个队员的平均个人能力为b，对中人数为c，团队协作能力为d。那么有：A=a×(bc)(bc)(bc)……(bc)(bc)(共d个(bc))相乘。可见团队协作能力的巨大作用。团队协作能力现在也被部分企业纳入个人考核范围内，一个好的团队不是要一个特别优秀的人带领一群平庸的手下，木桶能装多少水取决的是最短的那块木板。
微笑用微笑去溶解生活中出其不意的大喜大悲，用乐观的心态去化解生命中跌宕起伏的大起大落。谁都希望生活能从一派宁静和秩序开始，但现实却在夜以继日的轮回滚动，不可能出现一次断止，保持一份淡然如水的心情，在平淡又平淡的日日夜夜中细品曾经历过的幸与不幸。
平衡以冷静的态度观察问题、思考问题、处理问题，对领导干部来说尤为重要。冷静是高超的管理艺术，是成熟的政治风范，是领导干部的基本素质。当复杂棘手的问题出现时，当突发性事件出现时，当各种矛盾交织僵持不下时，大家往往会把目光和希望集中到领导者、决策者身上。而决策的魄力与勇气，来自综合各种情况后做出的冷静判断。古人也有言，勇者，骤然临之而不惊。冷静沉着是决策的前提，草率武断是决策的大忌。 精神作为管理者，你为什么要关心这个问题呢？因为敬业的员工总是竭尽全力做好他们的工作，员工的敬业度对企业的最终绩效有重大影响。敬业的员工为提高产品质量、为改善顾客服务或为削减成本总是用竭尽所能把工作做得尽善尽美。他们给组织带来新思想，给团队注入活力与承诺，把企业人才的流失率降到最低。如果你的企业成员都是十分敬业的，他们会跑得更快，跑得更远，你企业的绩效就会赶上或超过竞争对手。
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