公关专业人员有一套用词方法。也许没有人比公关专业人士更了解丰富词汇的力量。但正因为如此，我们往往会被自己的行话所困扰。
"我刚刚向几家二线刊物投了一篇报道。我希望我们能通过这个角度获得更多的牵引力--我们急需一些更多的反向链接到我们的新闻编辑部。"
以下是常见的公关常（zhuang）见（B）词汇，熟读且运用会让你显得更加专业（不是）。
广告是一种策略，包括支付空间 -- -- 无论是在广告牌上，社交媒体上，还是在电台上 -- -- 来推广产品，服务，事业或品牌。广告和公关的区别在于，前者是一个付费空间，而公共关系的结果是通过向媒体提供信息并获得 "有机 "的报道而获得的。
撰写一篇将向媒体展示的报道时使用的重点。报道的角度通常由出版物类型、受众、你想达到的目标和渠道决定。 （similar to framing)
企业对企业的简称。B2B是一种基于公司向其他公司而非大众/消费者销售其服务和产品的商业模式。
企业对消费者（B2C）是指企业向消费者销售产品和服务的一种商业模式。
简单来说，反向链接就是一个网站到另一个网站的链接。为什么它们很重要？搜索引擎，如谷歌，使用反向链接作为网站排名的一种方式。比方说，你为你的产品写了一篇新闻稿，并包含了一份资料表。如果一家媒体，比如Wired，报道了你的故事，并包含了指向你网站的链接，你就获得了一个反向链接。如果很多媒体都链接到你的网站，谷歌认为你的内容是有新闻价值的，会把你的排名提高。如果这些反向链接来自高质量的页面，这将增加你的域名权威性，因此对你在搜索引擎结果中的可见性有积极的影响。以下是反向链接如何帮助你实现更好的PR结果。
BHAG是 "Big Hairy Audacious Goal "的缩写。BHAG是Big Hairy Audacious Goal的缩写。它是一个清晰而有说服力的使命宣言，是一个组织统一的焦点。它看起来像是一个超前的、长期的使命宣言，但把它放在行动的中心，可以引导你和你的团队走向终点。
以通用电气的BHAG为例："成为我们所服务的每一个市场的第一名或第二名，并彻底改变这家公司，使其具有小企业的速度和灵活性。" BHAG的目标是让员工参与进来，刺激员工向共同的目标迈进。
样板文件是指在新闻稿的末尾，包含公司信息的部分。并非每个人都熟悉你的品牌或组织，因此，包含对你的工作和与众不同的地方的简短描述很重要。许多组织都会包括一些指标信息，如客户数量、员工数量和筹集的资金。其他组织则包括他们的一句话使命，或他们在轨迹中收集的奖项和认可。
品牌是一种识别符号、标志、名称、文字、标语或公司用来将其产品与其他产品区分开来的一组特征。这个词也可以指一个人与企业互动时的体验。
星巴克不仅仅是喝咖啡而已 这家世界上最大的咖啡连锁店建立了自己的品牌，不仅仅是提供咖啡。他们创造了一种体验。无论是完美策划的播放列表，签名杯（上面可能包括你拼错的名字），签名三明治和糕点--公司的每一个方面都有其目的。每一个细节都让星巴克建立起自己的品牌。
品牌行动主义是指在社会面临的社会、政治、经济和/或环境问题上采取立场，帮助推动变革的行为。品牌可以选择通过声援声明或行动承诺来支持这些事业。
2016年，美国橄榄球运动员科林-卡佩尼克，在国歌期间下跪，抗议暴行。这次有争议的示威，却适得其反，他突然在随后的三年内无法再进入联盟。2018年，耐克站在卡佩尼克身边，在他们的品牌标志性口号30周年纪念活动中邀请他参加。广告以四分卫的黑白照片为主题，并配以 "相信一些东西。即使这意味着要牺牲一切”。
品牌大使是一个人谁代表一个品牌，因为他们的兴趣，生活方式，或个性与品牌的价值相匹配。选择品牌大使作为品牌的形象代言人，目的是为了提高品牌知名度，最终提高销售额。
原型是对人性中固有的特征和特性的分类，并在一段时间内保持一致。在品牌建设中，原型可以用来反映品牌的个性，并与特定的消费者角色接触。有十二种品牌原型。天真无邪、万事通、英雄、亡命之徒、探险家、创造者、统治者、魔术师、情人、照顾者、小丑和圣人。
品牌知名度是指消费者对某一特定产品或服务的了解或认可程度。这个营销术语也可以被定义为一个目标，通过这个目标，公司寻求增加其曝光率，以获得目标受众的认可。
品牌一致性是指一个品牌根据其价值、视觉识别和战略，在不同渠道和一段时间内传递信息的方式。品牌的一致性可以培养品牌的知名度和信任度。
品牌新闻是一种策略，它意味着绕过传统的媒体渠道（以及公关公司），用新闻式的写作来传达你的品牌故事。这种技术的根基是相信消费者对广告或营销文案的警惕性--并倾向于远离任何听起来不真实的东西。此外，随着品牌变得越来越复杂，依靠单一的渠道来讲述一个故事是不明智的。通过这种策略，品牌认识到精心设计引人入胜的叙事，并通过多种渠道和平台进行传递的重要性，以便从不同角度展示组织的价值。
品牌新闻最著名的例子之一是红牛，它既是内容的创造者又是媒体。2012年，该品牌设置了一个宣传噱头，让奥地利跳伞运动员Felix Baumgartner从太空边缘跳下。红牛建立了整个新闻网站来宣传他们的活动，包括现场视频、博客、摄影、统计、数据可视化、信息图等。
品牌承诺指的是客户与公司互动时对公司的期望值，它是你品牌的基石，因为你的客户相信你会遵守这个承诺。
衔接是采访过程中使用的一种技巧，它使受访者能够从消极的问题或不利的谈话中转回他们的关键信息。重要的是，发言人在过渡或衔接到他们的信息之前，要先确认记者的问题。
"买方旅程 "一词用来描述消费者在做出最终购买决定之前对产品或服务进行研究的过程。
这个过程一般有三个步骤。
- 了解：这个过程的开始是以潜在客户遇到问题为标志的。
- 考虑：在发现问题后，潜在客户开始研究解决这个问题的潜在方案。一旦发现问题，潜在客户就开始研究这个问题的潜在解决方案。
- 决策：在这个过程中，潜在客户开始研究这个问题的潜在解决方案。最后一个阶段是潜在客户确定他们所遇到的问题的解决方案，并接近做出购买决定。
旁注是指在出版物上刊登作者姓名的内容。通常放在内容的开头或结尾，作为署名，以表示对撰稿人的感谢。
拥有一份有贡献的署名列表是一种强有力的公关策略。这是一种向受众展示品牌或领导者是特定主题专家的方式。因为新闻出版物总是在寻找具有新鲜视角的新内容，以吸引受众的注意力，因此，获得署名可以帮助建立专业领域的可信度，并加强思想领导力。
媒体剪报是指报纸、博客文章、播客、杂志、电视和网络媒体中对你品牌的提及。这个名字的由来是将出版媒体中的这些提及内容剪掉，为客户整理出一份报告。如今，这些报道不再从媒体上进行物理剪裁，而是通过不同的工具和软件进行监测。
沟通战略是一项书面计划，它使你和你的团队能够通过确定沟通的关键方面有效地实现具体目标。从本质上讲，它概述了你所谈论的内容，你如何谈论，你应该与谁交谈，以及在哪里找到这些受众。
内容营销或创造是一种基于创造相关和有价值的内容以吸引和留住受众(最好是有机的；通过搜索引擎)的营销战略，以最终推动参与并实现有利的客户行动。
文案指的是制作具有说服力的文字，如广告、网站、社交媒体渠道等。
媒体报道量，在新闻出版物中的一个空间，如文章、博客文章或故事中提到你的品牌。
CMS是Content Management System的缩写，是一种允许用户修改、管理和发布网站或博客内容的软件，无需编写代码。
客户关系管理使你能够组织和管理你的联系人及其信息。它可以帮助你更好地了解所有联系人的情况，更重要的是，如果你的同事离开公司或你的电脑崩溃，它可以将他们留在你的组织中。
组织处理不可预知事件的过程，同时保护品牌的声誉。相对于风险管理，危机公关或管理处理的是已经发生的事件。公关在危机管理中扮演着重要的角色，因为它的实践围绕着在不同公众和利益相关者之间进行调解。
公司传播包括公司为接触内部受众(如雇员和董事会成员)和外部公众(如客户、竞争者和政府)而安排的一系列活动，以树立良好的形象。
企业博客是一种营销策略，公司通过博客创建基于行业新闻、专家提示和公司新闻的内容，以吸引目标受众。这个空间也可以为公司领导人提供一个论坛，在他们讨论客户认为有趣的话题时，将自己打造成思想领袖。
暗黑社交描述的是 "看不见 "或无法衡量的分享，这些分享通过信使、电子邮件和文本等渠道发生。这种推荐系统不允许营销人员了解流量的实际来源，因为它只会以 "直接 "流量的形式出现在他们面前。这个词是由Alexis
Madrigal在2012年提出的，他解释说，即时通讯应用和电子邮件会让营销人员的工作变得更加困难，因为流量来源变得无法追踪。研究显示，社交媒体上约80%的内容分享是通过暗黑社交发生的。
编辑日历是一个可视化的路线图，供公关和传播团队按日、按周或按月安排内容。这个日历既可以指导团队进行传统的公关，如新闻稿、活动、采访，也可以指导团队进行在线内容，如社交媒体文章、博客文章、播客等。
基于吉尼-迪特里希的PESO模型，赚取的媒体是指在媒体上提到你的品牌的空间，而不必为它付费或自己创造它。换句话说，就是让报纸写你，脱口秀提到你，播客介绍你的故事等等。在这种情况下，双方都是赢家：媒体获得了有价值的见解或新文章的内容，而你可能会被媒体提及。你可能也知道这个术语是媒体关系。
EPKs用于音乐产业。电子新闻包是一个可下载的数字资产集合，其中包括你或你的乐队的基本信息。它们通常包括高分辨率的图片，视频，音乐剪辑和其他资源。这个工具可以让你给唱片公司、经纪人、推广人、场馆和记者留下长久的印象。
把你的EPK看作是你的数字简历，它将使音乐和艺术行业的专业人士更容易真正了解你是谁，是什么让你的声音与众不同，以及为什么你应该在下一个音乐节上占据中心舞台。
新闻禁运或新闻禁运是指要求在特定日期之前或在满足某些条件之前不公布所提供的信息。与 "不公开 "的信息不同，禁运的新闻发布是为了在某一日期之后发布。
专业提示：虽然新闻的时间安排是有益的，但禁运对记者来说是很棘手的，尤其是在规定时间前几周发出的时候。给记者足够的时间来制作他们的文章，并在禁运结束前一天发送一封提醒邮件作为提醒。另外，在发布新闻时要提供正确的日期和时间（别忘了时区！）。
对外传播是指一个组织为接触与本组织关系不密切但仍对其产生影响的受众而采用的各种技术。这些受众包括客户、媒体、供应商、政府、行业领导者、竞争对手等。对外传播的目标是获得有利的形象，加强与战略受众的关系。
可查找性是一个术语，指的是信息的可获取程度。它涉及到你的信息在多大程度上容易被找到，包括从网站外部和已经在网站上的用户。
增长黑客是指企业在短时间内，在有限的预算下，采用黑客策略实现增长。这个词是由GrowthHackers的创始人兼CEO Sean Ellis在2010年创造的。增长黑客渴望在尽可能少的支出下获得尽可能多的用户或客户。
入站公关是一种全新的公关方式，是对传统出站公关的反面教材。它结合了公关在内容创造方面的核心优势和营销的战略执行力，包括数字和测量.入站公关的最终目标是建立一个已经找到你的记者网络，而不是侵入式地向那些与你还没有关系的记者推销。
内部公共关系是指作为组织的一部分履行公共关系职能和活动的团队或部门。内部公共关系指的是一个团队或部门，作为组织的一部分，执行与公共关系有关的职能和活动。 与内部团队相反的是独立于组织的公关机构。
网红营销，利用影响者对产品的认可和提及来创造知名度和增加销售。影响者是指那些已经积累了大量的社会追随者，并被认为是其所在领域的专家的个人。这种策略是基于这样的想法，即如果影响者在他们的社区中建立了足够的信任，那么他们的推荐可以作为社会证明给你的品牌的潜在客户。
内部沟通包括一个组织为接触组织内部的受众(如雇员、董事会成员、管理层和股东)而采取的一系列活动和策略。内部沟通的目的是保持组织内部人员之间的信息流动，推动他们实现共同的目标。它对外部传播的影响往往被低估了，快乐的、信息灵通的员工是品牌和产品知名度的超级动力。
根据公共关系协会的定义，投资者关系是 "一种战略管理责任，它将财务、通信、营销和证券法的遵守情况结合起来，使公司、金融界和其他赞助者之间能够进行最有效的双向沟通，最终有助于公司的证券实现公平的估值”。
KPI是指关键绩效指标。KPI是关键绩效指标的缩写，指的是一个可衡量的数值，它表明和显示一个部门或公司如何有效地实现其主要目标。
滞后的衡量标准是跟踪你的目标，或你最重要的目标的成功。你不能直接影响滞后。滞后是你花时间失眠的措施。它们是收入、利润、品牌知名度和客户满意度等。它们被称为滞后措施，因为当你看到它们增加或减少的时候，那个推动变化的因素已经过去了。你不能做任何事情来修复它们，它们已经成为历史。
领先措施跟踪推动(或导致)滞后措施的关键活动。它们预测滞后措施的成功。与滞后措施的最大区别在于，领先措施是由你的团队直接影响的：它们是诸如新的联系人、发出的新闻公告、完成的活动。专注于你能直接影响的线索措施是非常重要的。滞后措施通常更容易衡量，它们代表了我们最终想要的结果，但如果不执行线索措施，它们将只能承受挫折。
本地化是使产品或内容适应特定地点或市场的过程。
媒体数据库是一个有组织的媒体联系人目录，包括记者、影响者、博客和媒体机构，使传播专业人士在寻求媒体报道时能够找到合适的人。
媒体日是指由品牌组织的活动。媒体日是指一个品牌组织的活动，在这个活动中，记者、博主和有影响力的人被邀请观看一个新系列或产品。这种公关活动为媒体提供了对即将推出的产品的第一手独家报道，以便为新产品制造轰动效应。
媒体曝光率是指电视、广播、网络媒体、社交媒体和报纸或机构对某一特定报道的关注度。
媒体调查是指媒体要求提供更多信息或进行采访。
媒体包是一个文件夹，里面装满了可下载的资产，用来补充一个故事。这主要是照片，但也可以包括视频、数据可视化和技术规范等内容。媒体包应该让记者想写一篇关于你的报道--因为你给了他们这么多高质量的资产，他们不写才怪。媒体包应该在你的在线新闻中心公开。
媒体价值是通过既定的指标来量化一个公关活动或行动的货币价值。媒体价值可以根据指标的不同而有所不同。值得一提的是，媒体价值是计算赚取媒体成功的方法，因为广告是付费媒体，自有媒体渠道不适用。媒体价值可能是一个有点虚荣的指标，因为它将你的报道价值与读者群的规模联系在一起。然而，庞大的受众（数量）并不是你的目标--你的目标应该是正确的受众（质量）。
媒体关系是指在公关专业人员和媒体之间建立长期的、互利的关系。媒体关系是指在公关专业人员和媒体之间建立长期、互利关系的行为。记者从这种关系中受益，因为它使他们能够获得故事创意和消息来源。同时，公关团队从媒体中受益，因为它使他们能够在不支付高额成本的情况下推广有关其品牌的故事。
信息传递是指你想要传达的基本信息以及你想要使用的语言和语气。
像所有伟大的事情一样，信息传递应该尽可能的简单。它是你最想传达的关于你的品牌的两三个想法。这个信息传递应该是你所创造的一切的底线。想想耐克的 "Just do it "或苹果的 "Think Different"。这是一个清晰而一致的信息，你的受众会记住你。
- 产品和服务信息传递在大多数传播中通常处于次要地位，除非你有一个非常小众的产品，或者是向一个技术性很强的出版物推销。尽管如此，在内部确定你的定位是很重要的--这样你就能以你的独特功能在竞争中脱颖而出。这也有助于记者了解你在市场上的地位。
- 活动信息：你创作的每一篇内容不一定要有相同的信息，但它们在下面反映的品牌价值应该始终是相同的。让我们来看看知名品牌的品牌承诺，以及在他们的活动中是如何体现的。
使命是确立一个组织的核心宗旨和价值观的书面声明。它清楚地说明了公司为客户做什么以及公司的信念。这一声明是一个强有力的工具，有助于指导团队实现业务目标。
人际网络是一种与社会或专业联系人互动和联系的行为。
在公关中，网络是与媒体联系人建立联系的一种方式。如何才能从这种互动中获得最大的收益？媒体或行业活动是与记者或同行建立新联系的完美环境。人群是你的利基市场，活动本身就是一个很好的谈话点，你可以以一种自然的方式与人们见面。此外，还经常有免费的食物。有什么不喜欢的呢？
电报服务是公司用来直接向记者发布新闻稿的资源。一些著名的电讯服务包括PR Newswire、Business Wire、Marketwire和PRWeb。电报服务也被称为新闻稿发布服务或新闻稿分发服务。坦率地说，我们对这些服务除了发布强制性的财经新闻之外的其他效果表示怀疑--许多记者报告说，他们从不使用这些服务。
这个词指的是一个网站，页面，或一个组织的部分，其中有他们的公司新闻，媒体资产，剪报，和联系方式。
在线新闻中心的其他词是新闻页面、在线新闻室、媒体室、公司新闻室、在线媒体中心--你懂的。
在线新闻编辑室可以提高您在媒体上获得的报道的数量和质量。通过让记者更容易找到您的新闻和信息，他们就更有可能写出您的故事。
这个词指的是传统的媒体关系，是指为了获得报道而向媒体推送信息的过程。
现在，虽然我们是入站公关的倡导者，但我们同样也是出站公关的倡导者--如果做得好的话。外联公关的一个重要部分是确保你的推介是完整的，因为它可以。包括链接、照片、视频、引言、播客；任何你的媒体联系人可以用来做一个伟大的故事。一个普通的PDF文件将被忽略。就像阿拉丁的山洞一样，一份投稿应该包括媒体专业人员可能梦寐以求的所有资产。因此，以易于使用的在线格式（理想的新闻编辑室页面）发送新闻稿是最好的方式。
自有媒体是指你自己的内容，它活在你的网站或博客上。值得一提的是，像Medium和LinkedIn脉搏这样的渠道并不是自有媒体，因为你是在别人的域名上发布的（因此要建立他们的域名权威！）。你可以使用这些平台作为渠道，但如果你对渠道没有所有权，它们就不算是 "自有 "媒体。它们是你共享媒体策略的一部分。
与流行的看法相反，付费媒体并不是指花哨的广告牌或电视广告。相反，它指的是社交媒体广告、赞助内容、搜索引擎广告和电子邮件营销。从本质上讲，它是关于付费来接触受众。一方面，付费很重要，因为你需要这些新的受众，以保持你的漏斗饱满，并实现你的业务目标。另一方面，这些片面的、推送的信息会被认为是不真实的。因此，我们不认为付费媒体是媒体关系的最强渠道。
Persona是用来描述理想客户的词。为了确定你的受众是谁，他们在哪里，以及他们对什么感兴趣，建立了客户档案。
个人品牌是将人和他们的职业作为品牌进行营销的做法。它包括阐明你是谁的简单、清晰的声明，并持续地这样做，以便你的受众或网络能够在人群中识别你。
引荐是针对媒体的简短、个性化的信息，强调你的故事的价值，并解释为什么它与他们或他们的受众相关。一个成功的引荐是尽可能的个性化，同时，保持在400字以内。
新闻稿是代表你的品牌或组织向媒体专业人员及其他人士发布的公告。理想的情况是，新闻稿应该提供足够的信息（最多一到两页，并提供更详细的信息链接），以便记者能够撰写关于你的新闻的故事。因此，新闻稿应该回答 "谁"、"什么"、"为什么 "和 "在哪里"。新闻稿中应包含的其他内容有：联系方式、关于信息、报价和媒体。
你的新闻页面是你品牌的公众面孔。但与其他新闻报道不同的是，您控制着新闻的叙述。它是您公司的心脏，是跳动的（精心策划的）。记者、客户和其他好奇的乔治都会在这里了解内部消息。有了一个好的新闻页面，你就可以让全世界轻松地找到你的公司新闻。在任何时候，他们都应该能够找到你做什么，以及你为什么这样做。
媒体名单是一份文件，其中包含了特定记者、博主、作家、编辑和影响者的详细信息，他们为你的受众创造内容。
PRM是公共关系管理的缩写。PRM是Public Relations Management的缩写，指的是允许公共关系团队和部门管理与新闻界联系人的关系的软件。
美国公共关系协会将公共关系定义为 "在组织与其公众之间建立互利关系的战略传播过程"。从本质上讲，公共关系是关于影响、参与和建立与关键利益相关者的关系，以影响公众对一个组织的看法。属于公共关系的职能有很多，如危机沟通、内部沟通、投资者关系、活动、内容创作等。
目的是 "一个组织存在的有意义和持久的理由，它与长期的财务业绩相一致，为日常决策提供明确的背景，并团结和激励相关的利益攸关方”。
覆盖率是指能够看到、阅读或听到你的内容的总人数。这也适用于传统媒体和网络渠道。
反应式公关或新闻劫持指的是一个品牌可以利用新闻故事的流行度，以便被媒体报道，并最终提高品牌知名度或销售量。把新闻劫持看成是乘势而上。例如，假设有一则关于你所在行业问题的突发新闻，而你的公司提供了一个解决方案。新闻劫持意味着向媒体机构发出反应性的宣传，参考新闻中的问题，并展示你的解决方案如何解决这个问题。
声誉管理是指努力影响人们对品牌、公司或个人的看法。声誉管理是指努力影响人们对一个品牌、公司或个人的看法。声誉管理的目标是影响媒体，以塑造公众对其有利的看法。
投资回报率是评估公关活动或行动效率的一种绩效衡量标准。在公关中，投资回报率是一种衡量标准，用来显示一场活动的盈利情况。这种衡量方法可以分为两类。首先，投资回报率可以用经济收益来衡量，如销售收入。也可以用赚取的媒体来衡量，提高品牌的可信度，从而间接影响销售收入。
公共关系中的情感分析是一种工具，用来衡量人们对你的品牌，你的竞争对手和行业的评价，以及这些评价是正面的，负面的还是中性的。这些信息对于公关团队来说非常有用，因为它允许他们评估他们的活动，新产品，演讲，或者采访是否达到了目标或者失败。一些监测工具可以跟踪情绪。
SEO是搜索引擎优化的简称。简单地说，它被定义为改善您的网站和内容的过程，以提高其相关搜索的可见性。您的网站在搜索排名中的可见度越高，您就越有可能利用注意力并吸引潜在客户和客户。
共享媒体是PESO模型中的一个分类，指的是你和你的受众都生活在其中的渠道--即社交媒体。在社交媒体渠道中，你的受众和你的社区已经在谈论你、你的竞争对手和行业话题。共享渠道是向利益相关者发布新闻的好帮手；既可以作为你的新闻中心的文章，也可以作为新闻报道。
社交媒体监测是一种机制，用于评估特别是在社交媒体上对品牌的评价。所衡量的评论可以是正面的、负面的或中性的。
"代言人 "是指被选中代表品牌或组织发言的个人。 代言人是指被选中代表一个品牌或组织发言的个人。作为品牌的代言人，发言人是品牌声誉的守门人。
利益攸关方一词指的是受一个组织的决策影响并对其产生影响的群体。这些群体包括内部公众，如员工和董事会成员，以及外部公众，如客户、社区、供应商和政府。
简单地说，讲故事就是分享故事的艺术。这种技巧在公关行业中极为重要，因为它提供了一个渠道，通过这个渠道，品牌可以传达其价值，影响认知，并激励行为。 讲故事与单纯的信息分享不同的地方在于情感方面。当运用讲故事时，受众会接触到一种情感体验，这使得故事令人难忘。
风格指南是一套文件编写的标准和最佳做法。这种工具在一定行业内提供了统一的风格和格式。
在撰写新闻稿时，请记住，记者要遵守特定的风格指南，即美联社风格指南。该指南在拼写、标点符号、语言使用、格式和写作风格方面提供了一致性。
公关公司Kelso咨询公司的老板Tim Prizeman将思想领导力定义为 "具有重要意义的原创性想法，有证据支持，明确表达，公开讨论，强烈影响他人的意见"。
这种策略可以用来为一个品牌或一个组织的代表建立可信度。思想领袖的目标是通过有益的内容为读者提供价值，从而确立自己的专家地位。这样一来，思想领袖就会成为他们需要时的信息来源。
媒体级别是指根据媒体的覆盖面、影响力、受众面对媒体进行分级。以下是新闻机构的一般分类。
- 顶级媒体或A级媒体。一般包括全国性的、主流的、发行量大的、具有高度影响力和大量受众的媒体。这些媒体通常是家喻户晓的媒体，如《纽约时报》或《卫报》。
- 二级或B级名单。这一层由更具体的媒体组成，如区域性报纸。他们的覆盖率很高，但受众更具体，这可以使你的媒体投放更有效，这取决于你的目标。
- 三级或C-list。由本地媒体、顶级行业博客和与目标受众密切相关的出版物组成。
- 四级或D级名单：由本地媒体、顶级行业博客和与目标受众密切相关的出版物组成。非重点市场的本地报道，较小的行业博客，或其他与你的行业不相关的出版物。
- 额外的提示：对于B-list，C-list，或者特别是第三层的联系人--我们的许多客户在他们的CRM中通过联系人的首选语言来划分联系人。这是个很好的方法，可以让你避免不小心向英语联系人发送德语推销的尴尬局面。
TL;DR是一个常见的首字母缩写词，代表 "太长了；没看懂"。它通常用在内容太广泛，需要太多时间阅读的情况下。
语气是你如何向他人传达你的品牌价值。它包括语言、频率和词汇的选择。这些选择取决于渠道、受众和传播的背景。
牵引力是指对你的品牌/客户的兴趣。不管是以媒体的提及率还是社交媒体上的普遍嗡嗡声来衡量，这都意味着你找到了一个很好的角度、故事或信息，并得到了关注。当一篇提到你的品牌的文章的覆盖率和参与度增长时，就被称为获得了牵引力。
贸易出版物涵盖特定的行业或部门，如建筑、设施管理、制造、安全、食品和饮料、酒店、技术等。它们发布企业对企业（B2B）的内容，如公司和/或行业新闻、思想领袖文章和行业趋势，可以是印刷版、数字版或两者兼有。选择这种类型的出版物可以确保对你的故事特别感兴趣的读者会看到你的位置。
传统媒体指的是线下传播渠道 如广播、广播电视、有线电视和卫星、印刷品、广告牌等。还记得报纸吗？
独特的卖点或主张，又称USP，是用来区分品牌、产品或服务与竞争的营销策略。当您的品牌开始在市场上脱颖而出时，这一主张将帮助您吸引和留住客户。
价值主张是指一个公司承诺在客户选择购买其产品时向他们提供的价值。它是使他们与竞争者不同的地方，并简要地解释了公司代表什么，如何运作以及为什么值得用户的业务。
虚荣指标是指那些看似向你展示你的内容或活动表现如何的统计数据，但实际上，它们并没有。另一种定义方式是说它的东西你可以测量，但根本不重要。它们很容易被改变或操纵，而且它们与能说明商业成功的数字没有直接的关联。比如说，页面浏览量并不一定能告诉你，你的目标受众找到了你的网站，它也可能意味着，一支陌生人的大军不小心滚到了你的网站上。他们会尽快离开页面，或者把你的客户支持团队埋在你读过的最疯狂的请求和问题之下。虚荣指标的例子是页面浏览量、印象和喜欢。那为什么这么多现成的分析和报告工具会向你展示这些虚荣指标呢？因为它们让他们的用户感觉良好。
病毒式内容是用来描述一段内容的术语--无论是一段视频，一篇文章，一个备忘录--在短时间内迅速在互联网上传播。病毒性内容的共同点是隐含着人类的情感--无论是幽默、愤怒、悲伤，还是纯粹的快乐。
愿景是一种书面声明，它界定了一个组织的工作，最重要的是，它希望在未来实现什么。你的愿景声明应该具有前瞻性、激励性和鼓舞性，并反映出你的公司代表什么。
