数据分析软件是数据分析师的利器，就相当于厨师手中的菜刀，数据分析师掌握一些数据分析工具能够极大提升工作效率，毕竟我们是与数据打交道，难免会处理各种各样的数据。学习数据分析软件应该带着目标去学习，比如基于解决某个数据问题，这样会让自己学习速度很快，但有个缺点是，这样学习出来的技能可能不是体系化的。我个人也不是很喜欢照着一本教科书按部就班的学习，这样往往学习很慢，而且会学一些后续可能没有太多用的东西，同时，没有跟实践结合的学习也难以深刻，学习效率会很低。
对于学习数据分析软件，我的建议是，先了解数据分析软件最基本语法，然后针对具体问题和场景学习，最后再去找权威教程系统性的学习，这样会让学习效率很高，特别是你熟悉了一种数据分析软件之后，再去学习其它数据分析软件时，效率会很高。
现在主要的数据分析软件有：SAS、Python、R、IBM Modeler、SPSS、Excel、SQL（严格来说不是分析软件，但是特别常用，所以列出）等，数据分析工具多种多样，数据分析师只要能够深入掌握一样工具就行，基本就能处理绝大多数的数据分析需求，没有必要求多求全，当然每一样工具有其优势，也有其劣势。
总的来说，数据分析工具主要是用来做三方面的事情：数据预处理、数据可视化、数据建模。只要掌握这三项技能，基本就能从技术上处理所有的数据分析问题，当然数据分析最重要的还是对业务的理解以及与业务部门、高层的良好沟通。
数据预处理主要是对原始数据进行各种基本处理和统计，包括数据导入、探索性分析、缺失值处理、数据准确性验证、统计分析等，以便后续进行深入的分析，数据分析在这个阶段主要做以下几方面的事情：
1.1、导入、导出数据集，包括各种格式，如txt、xls、csv等；
1.2、变量操作，包括变量命名、改名、生成新的变量、改变变量顺序、改变变量类型等；
1.3、排序和去重，对数据集按照指定变量排序，去掉数据集中的重复记录；
1.4、条件筛选，按条件筛选相应内容，保留符合条件的记录或变量；
1.5、汇总统计，包括各种统计量，如求和、平均、方差、分位数、最大最小值、计数等，包括分组汇总；
1.6、多表关联，包括左右关联、求合集、求并集、求交集等；
1.7、分组统计，按照某个字段分组进行统计；
1.8、填充缺失值、处理异常值等；
1.9、爬虫，从网络上爬取数据，并整理成结构化数据。
数据可视化主要是以图表的方式将数据结果呈现出来，使结果更加生动易懂、突出要旨，俗话说，字不如表，表不如图，就是说的这个道理。可视化图表主要分为以下几类：
2.1、趋势类，主要用于反映事物变化趋势，包括柱形图、折线图、面积图等；
2.2、对比类，主要用户探索不同群体间的差异，包括双柱形图、双折线图、雷达图等；
2.3、构成类，主要反映事物的结构，包括饼图、树状图、旭日图等；
2.4、分布类，主要反映事物的分布状体，包括散点图、气泡图、热力图、地图、词云等；
数据建模就是通过算法来识别事物间存在的潜在规律，有些事物间的潜在规律是肉眼识别不了的，需要相应的算法来识别，能够预测事物发展趋势和用户行为。主要模型包括以下几类：
3.1、分类模型，包括逻辑回归、决策树、贝叶斯、支持向量机（SVM）、KNN、随机森林、神经网络等算法，主要用来分类，支持精确营销，是使用最广泛的算法模型；
3.2、指标预测，包括线性回归、指数平滑、移动平均等算法，主要用来预测未来发展趋势，提前做好预判；
3.3、关联模型，包括Apriori、FP-growth等算法，主要用来进行关联推荐；
3.4、推荐系统，包括协同过滤等算法，主要用来进行个性化推荐；
3.5、文本挖掘，包括词频、语义情感分析等，主要是分词技术，主要用于进行舆情分析、处理用户反馈、收集用户意见等；
3.6、深度学习，现在深度学习使用很广泛，它是一种深度神经网络，主要用于图片识别、人脸识别、语音识别、视频识别、自动驾驶等领域。
在我的实际工作中，主要用到的数据分析工具有：Excel、SAS、Python。
相信Excel是大家最熟悉也是使用得最多的数据分析工具，它有较好制表、画图能力，还能够利用函数和数据透视表进行一些数据处理，但是高级数据分析功能基本没有，数据超过10万行处理起来就已经很吃力了，但是精通了Excel，还是能够做出很多牛逼的东西（会VBA）。
SAS是我使用的最多的数据分析工具，SAS公司也是世界上最大的商业化数据分析公司。SAS拥有自己的语言，需要编程，数据预处理、建模、数据可视化都不在话下，强大的单机处理能力，我曾在自己的笔记本上处理过30亿行的数据（但是也很慢，基本一晚上，不过其它软件基本都卡死）。SAS的缺点主要是安装包太大（十几G，还容易安装失败），基本都是盗版的（正版上百万），操作界面特别丑。
Python是我最近一年开始使用的数据分析工具，开源语言就是好，各种第三方包，各种最新算法，功能很强大。用Python做爬虫和文本处理特别方便，画图能力也很强。现在业界很多数据挖掘工作都是基于Python进行，安装最新的Syder，里面集成了很多常用的第三方包，可以直接使用。
3.4、其它数据分析工具
