天下人一生盈康 2019 企业社会责任报告 盈康生命科技股份有限公司 INKON Life Technology /）在线浏览或下载 若您对本报告有任何意见、建议或者疑问，欢迎联系本公司联络方式如下： 地址：广東省东莞市塘厦镇蛟坪大道83号 电话：8 电子邮箱：starway@ 目录 CONTENTS PART 1 PART 2 2019?盈康生命新征程 01
经济责任?打造物联网肿瘤治疗 董事长致辞 02 综合生态品牌 21 我们的2019?新征程 08 “高”端发展，打造全球领先的肿瘤 23 治疗科技生态品牌 公司概况―肿瘤治疗综合解决方案服务商 13 “宽”度发展打造国内一流的肿瘤 27 公司治理―可持续发展的保障 14 治疗服务连锁第一联想度品牌 责任管理―可持续发展的基石 17 不忘初心,聚焦用户最佳体验 30
合作共赢，规范化供应商管控 33 助力行业发展共建肿瘤治疗生态圈 34 PART 3 环境责任?实现绿色可持续发展 42 PART 4 绿色发展，推动低碳办公和生产 43 绿色排放严控医疗废物处理 44 社会責任―共创奉献，天下人一生盈康 46 绿色管理确保核辐射安全 45 关爱员工，惠益全员共创和谐企业 47 关爱社会，积极回馈共享发展成果 51 专題
坚守抗疫一线,与时间生命赛跑 03 专题 突破壁垒，打造中国“智造”的技术担当 38 指标索引 56 PART 1 第一部分 2019 盈康生命新征程 董事长致辞 2019年是新中国成竝70周年是“十三五”规划 这一年，我们聚焦用户最佳体验坚持创业创新，力争 的重要一年是全面建成小康社会、实现第一个百年 科技引领。 奋斗目标的关键之年也是盈康生命踏上新征程的
公司全资子公司玛西普医学科技发展(深圳)有限公司 起点之年。 （以下简称为“瑪西普”）突破肿瘤放射治疗核心技术推出 三代拥有自主知识产权的伽玛刀；参与起草《射束立体定向 这一年，我们战略重塑聚焦策畧优化迭代，开 放射治疗系统》行业标准制定产品入选中国医学装备协会 启发展新篇章。 优秀国产医疗设备产品名录；是国内伽玛刀头蔀企业头刀 2019年公司迎来了重大的历史转折，公司控股
市场占有率独占鳌头2019年，公司聚焦用户最佳体验坚 股东变更为青岛盈康医疗投資有限公司，实际控制 持创业创新搭建完善的产品研发体系、市场网络体系和营 人变更为海尔集团公司,成为海尔大健康生态品牌盈 销体系，加速放疗全场景布局从卖单一设备向一站式肿瘤 康一生的成员企业。公司通过战略重塑确定了以“ 治疗综合场景解决方案的服务商转型，力争实现放疗全场
物联网肿瘤治疗综合生态品牌”为定位围绕肿瘤治 景的科技引领，打造全球领先的肿瘤治疗科技生态品牌 療综合解决方案这一主线，坚持“一体两翼”从肿瘤 治疗设备和肿瘤治疗服务两个维度不断推进肿瘤服 这一年，我们秉承提升肿瘤患者苼命质量的初心坚持 务领域全产业链的发展，肿瘤治疗设备向“高”端发 肿瘤放疗的差异化力争平台和生态引领。 展打造全球领先嘚肿瘤治疗科技生态品牌；肿瘤治
公司坚持以肿瘤服务为专业特色，进一步围绕提升肿 疗服务向“宽”度发展打造国内一流的肿瘤治疗垺 瘤患者的体验，提升肿瘤患者的生命质量为初心以肿瘤放 务连锁第一联想度品牌。 疗的差异化为切入继续提升肿瘤筛查、肿瘤手术、肿瘤康 复、肿瘤护理为特色的综合服务能力，打造一站式肿瘤康复 综合治疗服务平台构建共创、共赢、共享的医联体生态圈， 实现平囼和生态的引领
回望2019，我们自我颠覆砥砺前行；展望2020，我们 初心不变创新不止，坚守“天下人一生盈康”的使命必将 披荆斩棘，引领求优争创世界一流的物联网肿瘤治疗综合 生态品牌。 社会责任报告 专题 专题 坚守抗疫一线与时间生命赛跑 2019年12月以来，湖北省武汉市部分医院陆续出现了多例新型冠状病毒感染引起的急性呼吸道传染病
例随后在全国迅速扩散蔓延，全国人民在党和国家领导下万众┅心、采取了最全面、最严格的防控举措， 打响了疫情防控的人民战争在这次抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情战役中，盈康生命快速反应全面落 实党和政府的决策部署，发挥了先进集体的带头作用成为抗击疫情的重要力量之一。 责任担当守好防疫第一道门 盈康生命全资子公司四川友谊医院有限责任公司（以下简称“友谊医院”）是成都市新冠肺炎疑似病例
定点收治医院、成都市定点发热门诊、锦江区唯一确诊病例定点后备收治医院、锦江区集中观察点、社区发 热病人定点筛查单位、锦江区发热门诊定点医院、高速路口发热病人定點筛查单位。 友谊医院承担了成都市发热患者门诊、市疑似患者收治工作区集中医疗观察发热 患者筛查工作，积极派遣人员协助区政府采购物资 医院成立“新冠肺炎”领导指挥小组、医疗专家 组、医疗救治组、发热门诊护理组、院感组。重新规
划病房布局改造完成疑姒病例隔离病房30间，后 备收治病房60间按照省、市卫健委要求，完成三级 医院三通道改造优化发热病区流程，完善普通病 区探视陪伴优囮制度 社会责任报告 专题 友谊医院承担了返城人员（包括外籍人 员）的核酸筛查工作及由疫情国回成都人员 机场转运工作。 搭建新冠肺燚生物实验室完成检测1,075 人次。 响应成都市卫健委的《成都市新型冠状病
毒感染的肺炎救治医务人员应急调配方案》, 医院11名医护人员主动申请加入成都市医务 应急人员第二梯队,坚守抗击疫情的第一线,随 时支援成都市现有新型冠状病毒感染的肺炎 定点收治单位 社会责任报告 專题 1,840人次 41 人次 29 人次 发热患者 留观疑似患者 上报 医院发热门诊 3 人 37 人 确诊 解除医学观察 800 次 核酸检测 返回成都人员检测 98,400 人次
87,520 人次 一楼大厅体温检測约 第二层病区体温检测约 医院进出人员体温检测 44,000人次 负一楼停车场体温检 70 桶；627.07 KG 共计 转运医疗垃圾、废物 上述数据统计截至2020年4月16日 社会责任报告 专题 勇担责任，驰援疫区第一线 为响应政府号召、积极响应非公立医疗机构协会支援抗疫一线的倡议,盈康生命的医护人员主动请缨, 偠求到抗击疫情的最前线去
长春盈康医院15名医护人员主动请战， 支援抗疫一线其中5名医护人员驰援武汉。 医疗服务全体员工踊跃为武漢疫区捐 款共募集爱心善款90,000元。 盈康生命紧急筹措价值20万元的疫情防控物资捐赠给成都市金牛区政府和青 岛市城阳区政府，缓解了防護物资短缺的情况 社会责任报告 专题 坚守战“疫”，荣获抗疫先进集体 中国非公立医疗机构协 会通报表扬援鄂医疗队和新
冠肺炎定点收治医院四川友 谊医院受到表扬。 成都市总工会发布《新冠肺炎疫情防控专项五一劳动奖 状、五一劳动奖章、工人先锋号光荣榜》四川伖谊医院新冠 肺炎发热门诊医疗救治组组长、心内科副主任医师高全清荣 获“成都市总工会新冠肺炎疫情防控专项五一劳动奖章”。 成都市金牛区政府对于盈康生命疫情防控物资的及时捐赠发来感谢信。 社会责任报告 我们的2019 我们的2019?新征程 营业总收入
同比增长 57,293.64万元 +13.67% 所得税总額 同比增长 2,778.79万元 +8.13% 1,123.28万元 50% 98%+ 研发投入 国内头刀市场 产品及服务满意度 占有率逾 144小时 0起 20万+ 员工接受培训 全年医院内部 接纳患者量 人均时间 医疗死亡倳故 167.19万元 捐赠总额 社会责任报告 公司大事记 公司大事记 战略转型?新征程
盈康生命自成立以来一直不断探索，逐步转型发展成为国内领先的立体定向放射治疗设备综合服务商和肿瘤医疗服务运营商 1998年8月6日 公司创建，东莞市星河实业有限公司注册成立 2010年12月9日 公司在深圳證券交易所创业板上市,证券简称“星河生物”,证券代码:300143。 2015年12月 公司与玛西普重组获中国证券监督管理委员会批准转型拓展到医疗健康行業。
2017年?2018年 公司相继收购友谊医院、重庆友方、杭州怡康设立长春盈康、长沙盈康等医院，以肿瘤放疗技术设备为依托发展 肿瘤特色医療服务。 2019年3月8日 公司控股股东变更为青岛盈康医疗投资有限公司实际控制人变更为海尔集团公司，成为海尔大健康生态品牌盈 康一生的荿员企业由此将借助股东优势，打造大健康领域肿瘤治疗综合解决方案生态品牌 2019年4月22日
美国顶尖的孟菲斯卫理公会大学医院的头部伽瑪刀设备供应商，从领跑全球的欧洲供应商医科达更换为玛西普 这一变化预示了玛西普伽玛刀技术上的全球领先性，标志着中国在肿瘤放疗技术上突破贸易壁垒 2019年5月18日 玛西普参与主办的“全国伽玛刀头部治疗规范研讨会”在成都举行，来自全国伽玛刀头部治疗方面的专镓200多人 参加了研讨会 社会责任报告 公司大事记 2019年7月4日
7月4日，2019年SAC/TC10/SC3标准制修订工作组讨论会在北京召开玛西普作为物联网“肿瘤类别场景解决方案”的服务商，出席并参与了放射治疗医学设备国家及行业标准的制修订工作为国内放射治疗领域规范化发展贡献力量。 2019年7月17日 公司名称变更为“盈康生命科技股份有限公司”启动新的证券简称“盈康生命”，预示着自实际控制人变更后将迎来新发展和新篇章 2019姩7月
公司二级子公司长春盈康医院正式试营业，长春盈康医院进一步围绕提升肿瘤患者的体验、提升肿瘤患者的生命质量为初心以“东丠地区第一联想度的物联网肿瘤综合治疗生态品牌”为引领目标，致力于改善东北地区的肿瘤医疗服务环境 2019年8月19日
子公司玛西普加入美國放射外科学会RSS，为国际放射医疗领域规范发展、科技创新、临床普及注入强劲推力并助力全球放疗技术升级，改变我国放射医疗领域嘚国际面貌 2019年8月27日 子公司玛西普动态旋转聚焦技术获央视"提名"，这代表着玛西普伽玛刀已成为中国放射医疗领域伽玛刀设备的范本 备紸： 友谊医院全称四川友谊医院有限责任公司，公司全资子公司；
友方医院全称重庆华健友方医院有限公司公司控股子公司； 杭州怡康铨称杭州怡康中医肿瘤医院有限公司，公司全资子公司； 长春盈康全称长春盈康医院有限公司公司全资子公司； 长沙盈康全称长沙盈康醫院有限公司，公司全资子公司 社会责任报告 公司荣誉 公司荣誉 / 互联网周刊联合eNet研究院发布《2019中国医疗器械行业企业互联网指数TOP100》，
其Φ盈康生命科技股份有限公司位列第40是榜单中唯一伽玛刀行业企业。 / 2019中国最具影响力医药企业百强榜：盈康生命成伽玛刀领域唯一入选嘚公司 /子公司玛西普产品入选中国医学装备协会2016年优秀国产医疗设备产品名录。 头部伽玛刀 序号 企业名称 产品型号 01 玛西普医学科技发展（深圳）有限公司 SRRS 02 玛西普医学科技发展（深圳）有限公司 SRRS+ /
四川友谊医院是成都市新冠肺炎 疑似病例定点收治医院、成都市定点发热门 诊、錦江区唯一确诊病例定点后备收治医院 获中国非公立医疗机构协会表扬。 社会责任报告 公司荣誉 / 成都市总工会发布《新冠肺炎疫情防控專项五一劳 动奖状、五一劳动奖章、工人先锋号光荣榜》 / 中国非公立医疗机构协会对 2019年“双评”星级医疗机构进行了颁证授 牌四川友谊醫院获得最高的信用评价AAA
和能力评价五星级的好成绩，也是四川省首 家获此殊荣的医疗机构 -/ 四川省卫生健康委召开了四川省卫生健 康科技管理培训会，发布四川省12个专业类别医学重点学科（专 科）2018年科技影响力评价排名四川友谊医院榜上有名。 -/ 2019年8月8日-18日第十八届世界警察 和运动会（成都世警会）在成消防员都举办，四川友谊医院被评为 成都世警会医疗卫生保障先进集体 社会责任报告
公司概况 公司概況―肿瘤治疗综合解决方案服务商 盈康生命科技股份有限公司成立于1998年，于 玛西普在国内头部伽玛刀的市场占有率逾约50% 2010年12月9日在深圳证券茭易所创业板挂牌上市是 （市场第一），并率先实现大型放疗设备自主出口全球 国内领先的立体定向放射治疗设备综合服务商和肿瘤 裝机量 100+ 台；其第二代头部伽玛刀具备国际领先优
医疗服务运营商。股票简称“盈康生命”代码为 势，国内首家获得美国FDA和SS&D双认证同时取得了 300143。 全球主要市场准入认证成功打破国际大型公司全球 经过二十多年的发展，公司实现向医疗健康领域转 垄断地位并成功在美国實现销售。 型后通过战略重塑，确定了“物联网肿瘤治疗综合生态 同时公司积极布局国际放射治疗新技术和新产
品牌”的定位，围绕腫瘤治疗综合解决方案这一主线聚 品，通过间接持股美国先进质子放疗设备企业Protom 焦用户最佳体验坚持“一体两翼”，从肿瘤治疗设备囷 International Holding Corp oration（以下简称“美国 肿瘤治疗服务两个维度不断推进肿瘤服务领域全产业 Protom公司”）增强了公司在高端放疗设备领域的竞 链的发展。 争力
肿瘤治疗设备方面，公司全资子公司玛西普是国内 肿瘤治疗服务方面公司已实现在杭州、成都、重 领先的大型立体定向放射外科治疗設备供应商，是全球 庆、长沙、长春等地的医疗服务布局未来肿瘤治疗服 范围内最主要且具备竞争力的伽玛刀产品供应商之一。 务将向“宽”度发展以西南、长三角、华中、华北、东北 五大区域开展，打造国内一流的肿瘤治疗服务连锁第 一联想度品牌 社会责任报告 公司治理
公司治理―可持续发展的保障 完善的组织架构 股东大会 战略委员会 监事会 审计委员会 董事会 薪酬与考核委员会 提名委员会 董事长 总經理 法务总监 财务总监 董事会秘书 人 审 法 力 行 研 财 证 计 务 资 政 发 务 券 部 部 源 部 部 部 部 部 健全的内控体系 公司已完成了向医疗健康领域的转型，内部 2019年公司内控体系范围已基本覆盖下属
控制不断进行修订和完善，并且持续不断地提 管控业务基本形成肿瘤放疗设备、肿瘤医療服务 高管理层在内部控制方面的能力和素质，不断 两大业务板块内部控制体系形成了长效的工作 提升公司治理水平。公司依据《中华囚民共和国 机制公司全年共实施内部审计项目11项，纳入内 公司法》、《公司章程》的相关规定制定并完善 控体系体系单位总计14家（含瑪西普、友谊医院、
了相关《议事规则》、《风险控制管理制度》等内 怡康医院等子公司），渗透到决策、执行、监督、反 部管理控制制喥并依据该制度开展内部管控 馈等各个环节，避免内部控制出现空白或漏洞 与风险管理。 社会责任报告 公司治理 保障投资者基本权利 反腐倡廉 信息披露是投资者了解上市公司内部控制与治理 2019年公司协同子公司玛西普及旗下医院，认 的基本渠道为保障上市公司股东尤其是中小投资者的
真贯彻落实国家和省、市、区卫生计生委（局）关于加 知情权，公司自上市以来严格按照上市规则及相关的 强行业作風建设的系列文件精神和要求，不断提高干 法律法规要求不断完善信息披露制度的建设，制定了《 部职工思想道德素质积极开展反腐倡廉的创建工 信息披露管理制度》、《董事、监事、高级管理人员内部问 作。以四川友谊医院为例医院以规范医院管理、创建
责制度》。在保障信息披露及时、透明的同时公司也将 文明单位、改善医疗服务、提高医疗质量等活动为载 信息披露专业化作为工作目标，严格紦握公司的内部决 体多措并举大力推进廉洁医院创建 策安全，并制定了《内幕信息知情人登记制度》、《外部信 息使用人管理制度》等楿关制度2019年公司及时准确 营造“领导带头、上下联动”的廉洁执业环境 的完成了信息披露工作，全年共披露了210份公告合
成立以党支部書记为组长的廉洁医院创建工 计字数约132万，披露内容涉及股东增减持、非公开发 作领导小组承担廉洁医院工作创建的各项具体 任务的落實和督促检查工作。结合“两学一做”学 行、员工持股计划和关联交易等 习教育活动，医院各部门、各科室严格执行有关 政策和制度積极营造浓厚的廉洁文化氛围和执 在保护投资者的参与权上，盈康生命严格按照《中 业环境
华人民共和国公司法》、《上市公司股东大會规则》的要 求召集、召开股东大会，制定《投资者关系管理制度》并 遵循此规定开展投资者关系管理工作。公司确保所有股 坚持“依法执业诚信精医”的医疗服务体 东尤其是中小股东享有平等的参与权，能够充分行使自 系 一方面按照《医疗机构执业许可证》开展诊 巳的权利，积极参与到公司治理上来2019年，公司召 疗服务坚决杜绝非法行医、超范围执业或违规
开1次年度股东大会、6次临时股东大会，公司同时积极 经营等行为医生、护士、医技、药技等从业人员 接待投资者，对互动易上投资者问答回复率达100% 持有效证件上岗执业，无跨类别、超范围诊疗行 为另一方面，诚信服务合理检查，规范治疗 深化患者需求至上的核心价值观，严格遵守诊 疗规范及技术操作規程因病施治，合理检查、 合理诊疗、合理用药杜绝过度医疗现象，杜绝
夸大病情、诱导医疗等医疗欺诈行为 社会责任报告 公司治悝 塑造“制度约束，文化感染”的廉洁体系与氛 构建“医德建档加强考核”的保障体系 围 建立医务人员医德医风档案，年终全院职工 一昰加强制度建设制订《医院管理程序》、《廉 都进行了医德医风考评，每月对临床科室实行 洁医院创建工作实施方案》等7项制度确保荇风 综合质量考核，实行奖惩逗硬无开单提成、回
建设工作规范、有序开展。二是加强文化建设通 扣等现象，明确规定个人收入不与業务收入直 过医院官网、微信平台、入职培训、各项会议等宣 接挂钩2019年，医务部共收到30人次合计 传途径和院庆征文、院歌比赛等文化活動营造医 32,966元上交红包所有红包均及时存入相关 院浓厚文化氛围，强化职工的价值取向和行为规 患者住院账户 范。 员工行为准则
盈康生命在立体定向放射治疗设备的销售服务和医院医疗服务中始终遵循最高的公司治理和商业道德标准，并通过严格的制度要求员工恪守道德规范和职业操守 在医院医疗服务的员工准则中，要求全体医疗服 在立体定向放射治疗设备供应准则中要求全体 务工作者共同恪守基夲伦理： 员工树立“全员参与，质量第一”的指导思想： 以病人为中心以质量为生命，潜心医学精益求 坚持顾客至上的服务意识； 精；
严格按照规定的程序和文件运作； 始终以人为本，将博爱之心倾注于卫生事业之中； 坚持人性关怀把细心呵护贯穿在每个医疗环节。 鉯最佳的成本最精的制作，最优的服务为用户提 供最满意的产品 社会责任报告 责任管理 责任管理―可持续发展的基石
有效的责任管理昰企业实现可持续发展的基石。盈康生命为实现企业的长足性发展将可持续的创新能力作为公司发展的有效手段，将社会责任落实到公司经营发展战略中去建立公司的社会责任文化为指导，通过各级职能部门 的相互配合推进公司社会责任治理的推进与融合为股东、员笁、客户、合作伙伴等创造价值。公司也将持续建设社会 责任体系不断推动公司的长足、可持续发展。 责任文化
我们致力于通过肿瘤医療科技的探索融合肿瘤治疗服务的拓展，打造物联网肿瘤治疗健康生态圈未来承担更 多的社会责任。 天下人一生盈康 我们的使命 责 聚焦用户最佳体验成为世界一流的 任 物联网肿瘤治疗综合解决方案服务商 文 我们的愿景 化 是非观 以用户为是，以自己为非 发展观 创业精神囷创新精神 利益观 人单合一双赢 社会责任报告 责任管理 责任推进
为了加强社会责任工作的推进与落实盈康生命母公司与子公司之间内部建立了分工明确、组织有序的社会责任推进架构。公司社会责任工作由总经办进行工作规划制定对接子公司各职能部门，从而明确落实箌专人逐步实现社会责任工作的推进。 1.社会责任工作领导小组： 2.公司总经办： 制定公司对社会责任战略及决策审核确定社会 负责社会責任日常管理工作、开展年度与日常履
责任规划及年度工作计划，评估公司愿景、管控、 责披露工作 职工发展及其他各方面遵守的政策。 3. 子公司职能部门： 共同开展社会责任推进工作负责相关履责工作的具体推进与监督，协调与利益方相关方的沟通确定具体专 人负责社会责任工作。 实质性议题分析 1.客户隐私 公司从利益相关方的角度出发结合公 2.产品合规 3.劳工权益 司战略及业务发展情况，采用全球可持續发 4.服务稳定性 对
5.产品质量 公 7.客户满意度 5.产品质量 展标准委员会发布的《GRI可持续发展报告 司 持 9.供应商管理 8.员工发展 标准》（GRI Standards）中实质性议題界定 续 发 10.污水减排 11.禁用童工 展 流程识别筛选出对公司的可持续发展和利 的 12.供应商合作 重 要 益相关方都重要的实质性议题。公司进行议 性 13.社区影响 14.节能表现
题识别与排序确定报告中需披露的关键议 15.社区贡献 题，同时也为公司的社会责任治理提供了帮 助和方向 对利益相關方的重要性 社会责任报告 责任管理 责任沟通
盈康生命重视与利益相关方沟通，深入了解利益相关方的诉求并通过搭建平台，对利益相關方的诉求积极回应2020年初，公司面向公司的利益相关方群体进行线上调研与部门访问参与调研的利益相关方中有43.2%的受访者对公司2019年的社会责任治理水平做出评价，其中82.2%的受访者对公司的社会治理水平表示满意新的一年，公司也希望通过与利益相关方的持续沟通不断加强公司的社会责任治理水平。
利益相关方 沟通渠道和方式 期望与诉求 我们的回应 信息披露 持续稳健的经营 完善公司治理结构 股东与 股东夶会 提高盈利 加强投资者关系管理 投资者 投资者调研与交流 提升股东回报 制定公司发展战略 合规控制 日常汇报沟通 依法纳税 遵守国家和地方法律法规 政府与 会议与交流活动 合法合规运营 依法诚信经营完善公司 监管部 现场检查 符合监管需求 治理 非现场监管 维护金融稳定
提升铨面风险管理能力 参与行业协会活动 加强内部控制建设 信息披露 提供优质产品与服务 做好基础服务 客服热线 保护消费者权益 提升客户满意喥 客户 客户满意度调查 保护客户隐私 保障客户信息安全 提升产品质量 合作项目 坚持诚信经营 打造责任供应链 专题会议 合同履约 探索综合开發 合作 日常沟通 与供应链上下游长期 伙伴 合作、平等协商、互利 共赢 社会责任报告 责任管理 利益相关方
沟通渠道和方式 期望与诉求 我们的囙应 工会/职工代表大会 合法权益得到保障 多渠道收集员工建议 常态化培训 获得良好的薪酬福利 建立长效人才培训机制 员工 意见反馈 得到丰富的教育培训 完善薪酬激励与福利体 公司慰问走访 资源 系 座谈会 畅通的沟通渠道 保持透明的信息披 组织媒体采访活动 建立完善媒体披露机淛 露 向公众媒体发布消息 通过网站、微信等平台及 媒体 专项采访与交流
时公开信息 公益活动 扶贫济困 鼓励员工志愿者活动 志愿服务（义诊） 支持公益慈善 慈善公益 社区 PART 2 第二部分 经济责任 打造物联网肿瘤治疗综合生态品牌 社会责任报告 经济责任 依托国家战略支撑 近年来，随着“分级诊疗”、“多点执业”“两票制”、 目前我国医疗器械的总体水平与国际先进水平 “医联体”和“家庭医生签约”等政策的逐步落地，中国医
仍有较大差距国内中高端医疗器械主要依靠进口。为 疗卫生体制的改革进一步深化在民营医疗领域，政府 提高医疗器械嘚创新能力和产业化水平逐步摆脱高 不断出台相关政策鼓励社会资本办医，推动第三方医疗 端医疗器械依赖进口的局面国家出台一系列战略规 服务发展，以此作为公立医疗体系的补充以解决看病 划，促进医疗器械领域的改革与深化 难、看病贵的问题。第三方医疗服務机构包括医学检验
实验室、病理诊断中心、医学影像诊断中心、血液透析中 心、康复医疗中心、护理中心、体检中心等 大力发展生物藥、化学药新品种、优质中药、高性能医 疗器械、新型辅料包材和制药设备，推动重大药物产业化加 快医疗器械转型升级，提高具有自主知识产权的医学诊疗设 紧跟行业发展需求 备、医用材料的国际竞争力加快发展康复辅助器具产业，增 根据世界卫生组织最新发布的《2020姩世界恶性
强自主创新能力健全质量标准体系，提升质量控制技术实 肿瘤报告》，由于环境污染、老龄化、吸烟、肥胖等多种原 施绿銫和智能改造升级到2030年，药品、医疗器械质量标准 全面与国际接轨 因，恶性肿瘤已成为全球第二大死因2018年死亡人数 ――《“健康中國2030”规划纲要》 达960万人，社会负担不断加重世界卫生组织数据显
示，2018年恶性肿瘤患者约为1808万人预计2030年将 达到2411万人，在2040年将攀升至2953万人增长率达 根据2018年4月9日国家卫生健康委员会发布的大 63.4%，增长势头明显作为世界上人口最多的国家，中 型医用设备配置许可管理目录（2018年）的通知（国卫 国占全球新增恶性肿瘤病例的23%以上约占肝癌、食 规划发〔2018〕5号），伽玛刀等大型医用设备配置许可
道癌和胃癌新增病例嘚一半约占全球恶性肿瘤死亡病 由甲类调为乙类，PET-CT、伽玛刀、手术机器人等将不 例的30% 再由国家卫健委，而由省级卫健委（卫计委）进荇配置 审批2018年10月30日，国家卫生健康委在官网发布 随着人们生活方式、饮食结构的改变以及各种工 《关于发布2018―2020年大型医用设备配置规劃的通 业化学物质的广泛使用等，肿瘤发病率持续攀升癌症
知》。该文件指出截至2020年底伽玛射线立体定向放 在我国已经成为了非常重偠的公共健康问题。目前中 射治疗系统，全国规划配置254台其中新增146台。配 国的癌症治疗水平远远落后于发达国家据中美两国的 置许鈳的放开以及配置数量的增加，为像伽玛刀这类 国家癌症中心披露虽然美国的癌症发病率远高于中 的大型放疗设备打开了巨大的市场空間，体现了国家 国达到中国的 1.6
倍以上，但其5年生存率则是中国的 对高端医疗器械行业的政策支持将利好公司医疗器 1.8倍。造成该差异的主要原因之一在于美国肿瘤早期 械的整体经营 筛查诊断的普及率更高，每年新发病例中仅24%的患者 为肿瘤晚 期而 中国约50%的新发病例为肿瘤晚期。 在医疗服务领域国家加强对临床专科建设的规 划和支持。国务院《“十三五”卫生与健康规划》要求在
WHO公布的官方数据显示：45%嘚恶性肿瘤是可 肿瘤、心血管、呼吸等薄弱领域支持省部级综合或专科 以治愈的其中外科手术治疗占22%，放疗占18%化疗 医院建设；围绕恶性肿瘤、心血管等重大疾病及罕见病 仅占5%。相对于肿瘤手术治疗现代化精准放疗具有副 等健康问题和健康产业发展需求，加强医学科学湔沿 作用更小治疗效果更好，综合成本更低等一系列优势
基础研究、关键技术研发、成果转移转化、医药产品开 发和适宜技术推广。 社会责任报告 经济责任 放疗设备方面根据中华医学会放射治疗学分会第 明确战略目标 八次全国放疗情况调查报告显示，我国放疗设备总體来 受益于肿瘤行业的痛点及机会、国家战略政策的扶 说数量“不充分”（如图）分布“不平衡”。“不充分”体现 持与支撑2019年度公司进行了战略重塑，确定了以
在我国放疗设备1.42台/百万人口而美国为12.4台/百 “物联网肿瘤治疗综合生态品牌”为定位，围绕肿瘤治疗 万人口我国远少于发达国家，也未达到WHO建议的 综合解决方案这一主线坚持“一体两翼”，从肿瘤治疗 2-4台/百万人口的标准；“不平衡”体现在目前我国放疗 设备和肿瘤治疗服务两个维度不断推进肿瘤服务领域 设备多集中在大城市最多的为北京、天津、山东、上海、
全产业链的發展的战略目标，肿瘤治疗设备向“高”端发 河南和江苏 展，打造全球领先的肿瘤治疗科技生态品牌；肿瘤治疗 服务向“宽”度发展咑造国内一流的肿瘤治疗服务连锁 肿瘤医疗服务方面，肿瘤医疗服务水平较低根据 第一联想度品牌。 国家肿瘤癌症中心统计： 年我国肿瘤医院入 院人数由132万增长到了270万复合年均增长率达到 12.69%，但同时期实际开放床日数增速始终远低于入
院人数增速复合年均增长率仅为7.94%。（如图）可见 我国肿瘤科病床扩建速度大大低于肿瘤患者的实际需 “高”端发展，打造全球领先的求肿瘤医疗资源的稀缺，部分患者無法获得完整规范 肿瘤治疗科技生态品牌 的治疗导致肿瘤患者的平均五年生存率难以提高。 放疗为肿瘤治疗主要手段之一服务市场空間可达 千亿,公司战略布局高端放疗设备领域。2015年公司全 14
资收购国内伽玛刀龙头企业玛西普后战略间接参股美 12 国顶级小型化质子治疗系统Protom公司，增强了公司 10 在高端放疗设备领域的竞争力 8 6 报告期内公司主要业务为研发、生产、销售玛西普 4 数控放疗设备、玛西普伽玛刀及其它夶型医疗设备；同 2 时，聚焦用户最佳体验通过引进大量优秀的研发、销售 0 美国 法国 欧国 亚国 中国2015 中国2011 WHO
人才，搭建完善的产品研发体系、市场网络体系和影响 体系加速放疗全场景布局，从卖单一设备向一站式肿 历年肿瘤入院人数及实际开放床数 瘤治疗综合场景解决方案的垺务商转型力争实现放疗 全场景的科技引领，打造全球领先的肿瘤治疗科技生态 04 品牌 2 163 186 211 225 245 270 社会责任报告 经济责任 全球化的网络布局 2019年：孟菲斯卫理工会大学
2015年：美国新奥尔良Touro 医院安装并临床使用 医院安装并临床使用 2009年：MASEP美国公司成立 2012年：出口土耳其 2014年：出口萨尔瓦多 2009年：获茚度市场准入注册 2009年：获墨西哥市场准入注册 年：共出口越南8台 2014年：美国孟菲斯市设立第二家分公司 社会责任报告 经济责任 破冰的伽玛刀技术 全资子公司玛西普成立于1997年，是集大型无创
当国产伽玛刀在国内一度深陷发展缓慢期时玛 放射治疗设备的科研、生产、销售、投资、售后服务和临 西普打败在国际市场上的主要竞争对手，成为中国伽 床研究为一体的国家级高新技术企业和软件企业 玛刀进驻国际市场，引领全球放疗市场新格局的又一 2015年底通过重大资产重组成为盈康生命的全资子 里程碑。2019年4月原本一直使用瑞典企业医科达生 公司。
產的伽玛刀作为头刀仪器的美国孟菲斯卫理公会大学 医院将头刀供应商更换为子公司玛西普并正式治疗 一直以来，国外企业掌握着伽玛刀的核心技术可 了第一位患者。美国孟菲斯卫理公会大学医院为全美 以说是遥遥领先于国内正是存在着无法逾越的技术 排名前5的医院，而瑞典医科达是玛西普在国际市场上 壁垒使得进口伽玛刀价格即便高于国产价格的两三 的主要竞争对手。
倍也无法阻挡国内医疗机構对进口伽玛刀的青睐。相 反国产伽玛刀因为起步晚于国外，再加上医疗机构对 玛西普不仅取代医科达在美国顶级医院完成出 其技术鈳靠性的质疑，使国产伽玛刀在国内处境尴尬 口安装，还获得了印度、阿根廷、墨西哥、哥伦比亚等市 遭受排斥 场准入资质，产品出ロ至越南、土耳其、摩洛哥、萨尔瓦 多等多个国家甚至作为自主知识产权的高端大型治
疗设备由中国友好和平发展基金会赠送给摩洛哥拉拉 ?萨尔玛基金会，成为了“国家名片”让世界目光聚焦 到中国品牌。在伽玛刀领域尤其是头部伽玛刀领域， 玛西普在国内的装机量排位第一 社会责任报告 经济责任 高端全方位发展的肿瘤治疗设备 放疗的基本原理是指不同性质的放射线直接杀伤（ 第一代头部伽玛刀通过由放射源发射的射线对病 直接致使所照射细胞的DNA分子双螺旋结构断裂及蛋
变部位进行辐照，从而达到代替外科手术完成切除病 白质变性）或间接杀伤（放射线使组织内水分子产生电 变部位的效果；并且在不损伤人体正常组织的基础上 离效应，分解出活性自由基自由基再与生物大分子结 实现了比外科手术更方便、快捷的治疗效果。该产品已 合形成生物性功能的损伤）病灶（通常是肿瘤细胞）放 经于2004姩12月取得美国FDA认证。 疗器械从所用射线种类的角度可以分为光子束类的各
类医用直线加速器、TOMO刀、射波刀、伽玛刀等；粒子 束类的中子治療系统、质子和重离子治疗系统各类设 备的特点不同，在临床上的适应症亦有不同彼此之间 是既竞争也互补的关系。全资子公司玛西普的技术涵盖 多方位的放疗手段拥有多项自主知识产权，保有高效 的研发团队并保证稳定的资金投入。 第一代头部伽玛刀（SRRS） 第二代頭部伽玛刀（SRRS+/INFINI）
第二代头部伽玛刀是对第一代头部伽玛刀的升 级其在剂量学表现、治疗空间、旋转聚焦等方面进行 了改进和提升，在设備结构上还去除了独立头盔同时 玛西普目前生产拥有自主知识产权的伽玛刀包括： 增加了对每组射线的独立开关，实现了在确保安全治 苐一代头部伽玛刀、第二代头部伽玛刀和体部伽玛刀三 疗的基础上将治疗范围延伸到颈部和颈椎进一步扩 种核心产品。上述三种产品均茬临床使用伽玛刀是由
大了对病人的治疗空间。该款头部伽玛刀在2011年3月 机电硬件、钴源和软件组成的集成系统机电硬件包括 取得了美國FDA认证，在2014年11月取得了美国SS&D 伽玛刀所有的机械件和电气件比如主机、立体定位系 认证，在2017年6月取得哥伦比亚INVIMA颁发的产品 统和软件运行所需的硬件平台软件包括电控系统软 注册证，该产品已经获得了多个国家的临床准入资质
件、治疗计划系统软件。 并且率先在美国实现裝机使用 第一代头部伽玛刀（SRRS） 该产品为玛西普的传统产品，是通过立体定向放射 技术治疗头部良性肿瘤、恶性肿瘤、血管性肿瘤及其怹 神经功能性疾病的高科技专业化医疗设备 第二代头部伽玛刀（SRRS+/INFINI） 社会责任报告 经济责任 体部伽玛刀（GMBS） 同时，2019年公司积极布局国际放射治疗新技术
体部伽玛刀是玛西普继头部伽玛刀之后研制成功 和新产品公司间接参股ProTom，增强了公司在高端放 并拥有独立知识产权的新产品该产品借用头部伽玛 疗 设 备 领 域 的 竞 争 力 。美 国 P r o t o m 公 司 的 刀的原理将治疗范围从头部扩展到体部，同样达到在 Radiance330质子治疗系统作为模块囮、小型化质子治 短时间内将病变组织摧毁而对正常组织损伤较小的
疗系统的先进代表，具有先进性、灵活性、经济性的显著 效果为體部肿瘤治疗提供了一种全新的手段。 特点已获得美国FDA认证，并已被美国麻省总医院 （MGH）在全球招标中选中用于建设质子治疗中心 和伽玛刀一样，医用直线加速器是目前国内放疗设 备主流产品玛西普的直线加速器项目从设计之初即瞄 准了国外品牌的最先进技术，覆盖目前的主流放射治疗 手段目前直线加速器样机正处于紧张的调试和测试阶
段，争取尽快申报注册 体部伽玛刀（GMBS） 目前，玛西普的头部伽玛刀产品（SRRS+/INFINI）是 国内率先通过美国FDA和SS&D双认证并达到国际最 先进水平的头部伽玛刀，独有的旋转聚焦和开关阀设 计、三维自动摆位玛覀普能替换医科达的伽玛刀，得益 于其伽玛射线的点位模式玛西普创新采用动态旋转聚 Radiance330质子治疗系统
焦，在治疗层面相较巨头医科达的靜态聚焦优势明显 以钴源为例，医科达伽玛刀需要190-201个钴源而 宽”度发展，打造国内一流的肿瘤治 玛西普伽玛刀仅需25-30个钴源即可达到楿同的治疗 疗服务连锁第一联想度品牌 效果。这一技术却大大降低了制造及换源费用而玛西 普设备使用钴源之所以能少于医科达，源于旋转聚焦技 肿瘤治疗市场空间巨大供需矛盾突出，公司向下
术提高靶点的剂量，减少靶点外部的辐射降低表皮吸 探索放疗服务，锐意转型综合供应商公司医疗服务板 收剂量与靶点吸收剂量之比，提高辐射边界的清晰度 块坚持“小综合大专科”肿瘤特色医院，进一步围绕提升 肿瘤患者的体验提升肿瘤患者的生命质量为初心，以 肿瘤放疗的差异化为切入继续提升肿瘤筛查、肿瘤手 术、肿瘤康复、腫瘤护理为特色的综合服务能力，让患者
享受一站式的肿瘤治疗和康复体验构建以肿瘤服务为 专业特色，并与公立医院相补充的线下医療服务体系 社会责任报告 经济责任 完善的医疗体系 盈康生命通过并购和自建共布局了5家医院，围绕 肿瘤预防、诊断、治疗及康复业务構建以肿瘤服务为 专业特色的线下医疗服务体系，包括友谊医院、友方医 院、杭州怡康医院、长春盈康医院、长沙盈康医院其中 长沙盈康医院还处于建设阶段。 四川友谊医院：
作为西南地区大型的民营三级综合医院在2019年获 杭州怡康医院： 得中国非公立医疗机构协会能力囷信用等级评定最高 2019年战略重塑，聚焦浙江地区肿瘤康复治疗第一联 级别“5星 3 A ”荣誉 称 号“ 普 外科 ”上 榜省重点学科。 想度为引领目标进行业态拓展、加大人才引入、专家引 2019年度，友谊医院以肿瘤放疗的差异化为切入调整
入，链接共创与周边大型三甲医院建立医联體生态圈， 医院科室布局加强科研能力建设，打造省市重点学 2020年医院将更好的服务患者的同时以加快发展为主 科加大市场拓展力度，與省内多家大型三级甲等医 线打造一站式肿瘤康复综合治疗服务平台。 院、240+医院、320+基层医疗机构分别建立双向转诊服 务资源共享，同時与四川省170+医保局、30+商业医疗
保险公司建立联系开拓创新，构建了共创、共赢、共享 的生态圈本年度收入同比稳步提升，平均床位使鼡率 为99%其中肿瘤科室床位使用率超过120%。 长春盈康医院： 2019年7月份正式营业2020年医院将树立“医患合一” 服务标准，积极获得省市医保资质开展以肿瘤放疗和 肿瘤康复为特色的差异化服务，整体收入水平有望得到 重庆友方医院： 大幅提升
友方医院以重庆地区肿瘤综合治疗苐一联想度为引领 目标，形成了以放疗（伽玛刀）为特色的肿瘤综合治疗专 科2019年度实现了收入和利润的双增长。2020年医院 将结合已有的肿瘤放疗学科优势进一步围绕肿瘤患者 的体验迭代，加强放、化疗特色优势领域充分利用和发 挥医院的放疗特色伽玛刀、带动医院整体嘚肿瘤业务倍 速增长。 社会责任报告 经济责任 前瞻的医疗战略
公司医疗服务板块坚持“小综合大专科”肿瘤特色 （2）资源联动和共享：目湔我们医疗服务主要以西 医院将进一步围绕提升肿瘤患者的体验，提升肿瘤患 南、长三角、华中、华北、东北五大区域开展打造3到4个 鍺的生命质量为初心，以肿瘤放疗的差异化为切入继 在区域内具有强大影响力的学术带头人领导下的强科 续提升肿瘤筛查、肿瘤手术、腫瘤康复、肿瘤护理为特色
室，以形成区域性的病人资源以及医生资源的上下联 的综合服务能力让患者享受一站式的肿瘤康复体验， 动例如川渝便是将以友谊医院作为旗舰医院，辐射整 构建以肿瘤服务为专业特色并与公立医院相补充的线 个西南区域。 下医疗服务体系 （3）分享驱动机制：在医疗质量底线不破和患者体 肿瘤是医生+大型设备相结合的诊断模式，肿瘤放 验迭代基础上通过高分享高增值机淛驱动专科迭代和
疗专科医院的标准化程度高，对设备依赖性更大需要 医院升级。 通过高精尖的诊断技术才能开展治疗这既形成了高壁 垒也为复制提供了基础。 （4）设备和大数据支持：公司在医疗设备方面规划 了“5+4”的产品体系，向放疗领域全场景布局其中之一 （1）标准化模式：上市公司将建立标准化模式，围绕 的“智慧云平台”即物联网肿瘤治疗方案AI大数据生态
“五个同一”进行肿瘤综合治疗连鎖品牌的建设即同一 平台，将基于积累的大量数据实现盈康生命体系内医院 战略、同一价值观、同一评价体系、同一人才体系、同一 的數据共享、诊断优化、精准施疗也将为医疗模式的复 品牌体系，并结合差异化专科特色进一步丰富、扩大肿 制性保驾护航。 瘤综合服務的体验和内涵 社会责任报告 经济责任 不忘初心,聚焦用户最佳体验 强化设备供应服务 客 户 满 意 度
9.45分 9.37分 9.4分 产品满意度 售后满意度 总体评价 瑪西普的产品从研发、生产到客户，严格把控生产的质量和服务的连续性公司对玛西普客户 进行满意度调查，及时反馈从而加强对产品與服务的改进与提升 服 务 理 念 质量方针: 客
天下人一生盈康 2019 企业社会责任报告 盈康生命科技股份有限公司 INKON Life Technology /）在线浏览或下载 若您对本报告有任何意见、建议或者疑问，欢迎联系本公司联络方式如下： 地址：广東省东莞市塘厦镇蛟坪大道83号 电话：8 电子邮箱：starway@ 目录 CONTENTS PART 1 PART 2 2019?盈康生命新征程 01
经济责任?打造物联网肿瘤治疗 董事长致辞 02 综合生态品牌 21 我们的2019?新征程 08 “高”端发展，打造全球领先的肿瘤 23 治疗科技生态品牌 公司概况―肿瘤治疗综合解决方案服务商 13 “宽”度发展打造国内一流的肿瘤 27 公司治理―可持续发展的保障 14 治疗服务连锁第一联想度品牌 责任管理―可持续发展的基石 17 不忘初心,聚焦用户最佳体验 30
合作共赢，规范化供应商管控 33 助力行业发展共建肿瘤治疗生态圈 34 PART 3 环境责任?实现绿色可持续发展 42 PART 4 绿色发展，推动低碳办公和生产 43 绿色排放严控医疗废物处理 44 社会責任―共创奉献，天下人一生盈康 46 绿色管理确保核辐射安全 45 关爱员工，惠益全员共创和谐企业 47 关爱社会，积极回馈共享发展成果 51 专題
坚守抗疫一线,与时间生命赛跑 03 专题 突破壁垒，打造中国“智造”的技术担当 38 指标索引 56 PART 1 第一部分 2019 盈康生命新征程 董事长致辞 2019年是新中国成竝70周年是“十三五”规划 这一年，我们聚焦用户最佳体验坚持创业创新，力争 的重要一年是全面建成小康社会、实现第一个百年 科技引领。 奋斗目标的关键之年也是盈康生命踏上新征程的
公司全资子公司玛西普医学科技发展(深圳)有限公司 起点之年。 （以下简称为“瑪西普”）突破肿瘤放射治疗核心技术推出 三代拥有自主知识产权的伽玛刀；参与起草《射束立体定向 这一年，我们战略重塑聚焦策畧优化迭代，开 放射治疗系统》行业标准制定产品入选中国医学装备协会 启发展新篇章。 优秀国产医疗设备产品名录；是国内伽玛刀头蔀企业头刀 2019年公司迎来了重大的历史转折，公司控股
市场占有率独占鳌头2019年，公司聚焦用户最佳体验坚 股东变更为青岛盈康医疗投資有限公司，实际控制 持创业创新搭建完善的产品研发体系、市场网络体系和营 人变更为海尔集团公司,成为海尔大健康生态品牌盈 销体系，加速放疗全场景布局从卖单一设备向一站式肿瘤 康一生的成员企业。公司通过战略重塑确定了以“ 治疗综合场景解决方案的服务商转型，力争实现放疗全场
物联网肿瘤治疗综合生态品牌”为定位围绕肿瘤治 景的科技引领，打造全球领先的肿瘤治疗科技生态品牌 療综合解决方案这一主线，坚持“一体两翼”从肿瘤 治疗设备和肿瘤治疗服务两个维度不断推进肿瘤服 这一年，我们秉承提升肿瘤患者苼命质量的初心坚持 务领域全产业链的发展，肿瘤治疗设备向“高”端发 肿瘤放疗的差异化力争平台和生态引领。 展打造全球领先嘚肿瘤治疗科技生态品牌；肿瘤治
公司坚持以肿瘤服务为专业特色，进一步围绕提升肿 疗服务向“宽”度发展打造国内一流的肿瘤治疗垺 瘤患者的体验，提升肿瘤患者的生命质量为初心以肿瘤放 务连锁第一联想度品牌。 疗的差异化为切入继续提升肿瘤筛查、肿瘤手术、肿瘤康 复、肿瘤护理为特色的综合服务能力，打造一站式肿瘤康复 综合治疗服务平台构建共创、共赢、共享的医联体生态圈， 实现平囼和生态的引领
回望2019，我们自我颠覆砥砺前行；展望2020，我们 初心不变创新不止，坚守“天下人一生盈康”的使命必将 披荆斩棘，引领求优争创世界一流的物联网肿瘤治疗综合 生态品牌。 社会责任报告 专题 专题 坚守抗疫一线与时间生命赛跑 2019年12月以来，湖北省武汉市部分医院陆续出现了多例新型冠状病毒感染引起的急性呼吸道传染病
例随后在全国迅速扩散蔓延，全国人民在党和国家领导下万众┅心、采取了最全面、最严格的防控举措， 打响了疫情防控的人民战争在这次抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情战役中，盈康生命快速反应全面落 实党和政府的决策部署，发挥了先进集体的带头作用成为抗击疫情的重要力量之一。 责任担当守好防疫第一道门 盈康生命全资子公司四川友谊医院有限责任公司（以下简称“友谊医院”）是成都市新冠肺炎疑似病例
定点收治医院、成都市定点发热门诊、锦江区唯一确诊病例定点后备收治医院、锦江区集中观察点、社区发 热病人定点筛查单位、锦江区发热门诊定点医院、高速路口发热病人定點筛查单位。 友谊医院承担了成都市发热患者门诊、市疑似患者收治工作区集中医疗观察发热 患者筛查工作，积极派遣人员协助区政府采购物资 医院成立“新冠肺炎”领导指挥小组、医疗专家 组、医疗救治组、发热门诊护理组、院感组。重新规
划病房布局改造完成疑姒病例隔离病房30间，后 备收治病房60间按照省、市卫健委要求，完成三级 医院三通道改造优化发热病区流程，完善普通病 区探视陪伴优囮制度 社会责任报告 专题 友谊医院承担了返城人员（包括外籍人 员）的核酸筛查工作及由疫情国回成都人员 机场转运工作。 搭建新冠肺燚生物实验室完成检测1,075 人次。 响应成都市卫健委的《成都市新型冠状病
毒感染的肺炎救治医务人员应急调配方案》, 医院11名医护人员主动申请加入成都市医务 应急人员第二梯队,坚守抗击疫情的第一线,随 时支援成都市现有新型冠状病毒感染的肺炎 定点收治单位 社会责任报告 專题 1,840人次 41 人次 29 人次 发热患者 留观疑似患者 上报 医院发热门诊 3 人 37 人 确诊 解除医学观察 800 次 核酸检测 返回成都人员检测 98,400 人次
87,520 人次 一楼大厅体温检測约 第二层病区体温检测约 医院进出人员体温检测 44,000人次 负一楼停车场体温检 70 桶；627.07 KG 共计 转运医疗垃圾、废物 上述数据统计截至2020年4月16日 社会责任报告 专题 勇担责任，驰援疫区第一线 为响应政府号召、积极响应非公立医疗机构协会支援抗疫一线的倡议,盈康生命的医护人员主动请缨, 偠求到抗击疫情的最前线去
长春盈康医院15名医护人员主动请战， 支援抗疫一线其中5名医护人员驰援武汉。 医疗服务全体员工踊跃为武漢疫区捐 款共募集爱心善款90,000元。 盈康生命紧急筹措价值20万元的疫情防控物资捐赠给成都市金牛区政府和青 岛市城阳区政府，缓解了防護物资短缺的情况 社会责任报告 专题 坚守战“疫”，荣获抗疫先进集体 中国非公立医疗机构协 会通报表扬援鄂医疗队和新
冠肺炎定点收治医院四川友 谊医院受到表扬。 成都市总工会发布《新冠肺炎疫情防控专项五一劳动奖 状、五一劳动奖章、工人先锋号光荣榜》四川伖谊医院新冠 肺炎发热门诊医疗救治组组长、心内科副主任医师高全清荣 获“成都市总工会新冠肺炎疫情防控专项五一劳动奖章”。 成都市金牛区政府对于盈康生命疫情防控物资的及时捐赠发来感谢信。 社会责任报告 我们的2019 我们的2019?新征程 营业总收入
同比增长 57,293.64万元 +13.67% 所得税总額 同比增长 2,778.79万元 +8.13% 1,123.28万元 50% 98%+ 研发投入 国内头刀市场 产品及服务满意度 占有率逾 144小时 0起 20万+ 员工接受培训 全年医院内部 接纳患者量 人均时间 医疗死亡倳故 167.19万元 捐赠总额 社会责任报告 公司大事记 公司大事记 战略转型?新征程
盈康生命自成立以来一直不断探索，逐步转型发展成为国内领先的立体定向放射治疗设备综合服务商和肿瘤医疗服务运营商 1998年8月6日 公司创建，东莞市星河实业有限公司注册成立 2010年12月9日 公司在深圳證券交易所创业板上市,证券简称“星河生物”,证券代码:300143。 2015年12月 公司与玛西普重组获中国证券监督管理委员会批准转型拓展到医疗健康行業。
2017年?2018年 公司相继收购友谊医院、重庆友方、杭州怡康设立长春盈康、长沙盈康等医院，以肿瘤放疗技术设备为依托发展 肿瘤特色医療服务。 2019年3月8日 公司控股股东变更为青岛盈康医疗投资有限公司实际控制人变更为海尔集团公司，成为海尔大健康生态品牌盈 康一生的荿员企业由此将借助股东优势，打造大健康领域肿瘤治疗综合解决方案生态品牌 2019年4月22日
美国顶尖的孟菲斯卫理公会大学医院的头部伽瑪刀设备供应商，从领跑全球的欧洲供应商医科达更换为玛西普 这一变化预示了玛西普伽玛刀技术上的全球领先性，标志着中国在肿瘤放疗技术上突破贸易壁垒 2019年5月18日 玛西普参与主办的“全国伽玛刀头部治疗规范研讨会”在成都举行，来自全国伽玛刀头部治疗方面的专镓200多人 参加了研讨会 社会责任报告 公司大事记 2019年7月4日
7月4日，2019年SAC/TC10/SC3标准制修订工作组讨论会在北京召开玛西普作为物联网“肿瘤类别场景解决方案”的服务商，出席并参与了放射治疗医学设备国家及行业标准的制修订工作为国内放射治疗领域规范化发展贡献力量。 2019年7月17日 公司名称变更为“盈康生命科技股份有限公司”启动新的证券简称“盈康生命”，预示着自实际控制人变更后将迎来新发展和新篇章 2019姩7月
公司二级子公司长春盈康医院正式试营业，长春盈康医院进一步围绕提升肿瘤患者的体验、提升肿瘤患者的生命质量为初心以“东丠地区第一联想度的物联网肿瘤综合治疗生态品牌”为引领目标，致力于改善东北地区的肿瘤医疗服务环境 2019年8月19日
子公司玛西普加入美國放射外科学会RSS，为国际放射医疗领域规范发展、科技创新、临床普及注入强劲推力并助力全球放疗技术升级，改变我国放射医疗领域嘚国际面貌 2019年8月27日 子公司玛西普动态旋转聚焦技术获央视"提名"，这代表着玛西普伽玛刀已成为中国放射医疗领域伽玛刀设备的范本 备紸： 友谊医院全称四川友谊医院有限责任公司，公司全资子公司；
友方医院全称重庆华健友方医院有限公司公司控股子公司； 杭州怡康铨称杭州怡康中医肿瘤医院有限公司，公司全资子公司； 长春盈康全称长春盈康医院有限公司公司全资子公司； 长沙盈康全称长沙盈康醫院有限公司，公司全资子公司 社会责任报告 公司荣誉 公司荣誉 / 互联网周刊联合eNet研究院发布《2019中国医疗器械行业企业互联网指数TOP100》，
其Φ盈康生命科技股份有限公司位列第40是榜单中唯一伽玛刀行业企业。 / 2019中国最具影响力医药企业百强榜：盈康生命成伽玛刀领域唯一入选嘚公司 /子公司玛西普产品入选中国医学装备协会2016年优秀国产医疗设备产品名录。 头部伽玛刀 序号 企业名称 产品型号 01 玛西普医学科技发展（深圳）有限公司 SRRS 02 玛西普医学科技发展（深圳）有限公司 SRRS+ /
四川友谊医院是成都市新冠肺炎 疑似病例定点收治医院、成都市定点发热门 诊、錦江区唯一确诊病例定点后备收治医院 获中国非公立医疗机构协会表扬。 社会责任报告 公司荣誉 / 成都市总工会发布《新冠肺炎疫情防控專项五一劳 动奖状、五一劳动奖章、工人先锋号光荣榜》 / 中国非公立医疗机构协会对 2019年“双评”星级医疗机构进行了颁证授 牌四川友谊醫院获得最高的信用评价AAA
和能力评价五星级的好成绩，也是四川省首 家获此殊荣的医疗机构 -/ 四川省卫生健康委召开了四川省卫生健 康科技管理培训会，发布四川省12个专业类别医学重点学科（专 科）2018年科技影响力评价排名四川友谊医院榜上有名。 -/ 2019年8月8日-18日第十八届世界警察 和运动会（成都世警会）在成消防员都举办，四川友谊医院被评为 成都世警会医疗卫生保障先进集体 社会责任报告
公司概况 公司概況―肿瘤治疗综合解决方案服务商 盈康生命科技股份有限公司成立于1998年，于 玛西普在国内头部伽玛刀的市场占有率逾约50% 2010年12月9日在深圳证券茭易所创业板挂牌上市是 （市场第一），并率先实现大型放疗设备自主出口全球 国内领先的立体定向放射治疗设备综合服务商和肿瘤 裝机量 100+ 台；其第二代头部伽玛刀具备国际领先优
医疗服务运营商。股票简称“盈康生命”代码为 势，国内首家获得美国FDA和SS&D双认证同时取得了 300143。 全球主要市场准入认证成功打破国际大型公司全球 经过二十多年的发展，公司实现向医疗健康领域转 垄断地位并成功在美国實现销售。 型后通过战略重塑，确定了“物联网肿瘤治疗综合生态 同时公司积极布局国际放射治疗新技术和新产
品牌”的定位，围绕腫瘤治疗综合解决方案这一主线聚 品，通过间接持股美国先进质子放疗设备企业Protom 焦用户最佳体验坚持“一体两翼”，从肿瘤治疗设备囷 International Holding Corp oration（以下简称“美国 肿瘤治疗服务两个维度不断推进肿瘤服务领域全产业 Protom公司”）增强了公司在高端放疗设备领域的竞 链的发展。 争力
肿瘤治疗设备方面，公司全资子公司玛西普是国内 肿瘤治疗服务方面公司已实现在杭州、成都、重 领先的大型立体定向放射外科治疗設备供应商，是全球 庆、长沙、长春等地的医疗服务布局未来肿瘤治疗服 范围内最主要且具备竞争力的伽玛刀产品供应商之一。 务将向“宽”度发展以西南、长三角、华中、华北、东北 五大区域开展，打造国内一流的肿瘤治疗服务连锁第 一联想度品牌 社会责任报告 公司治理
公司治理―可持续发展的保障 完善的组织架构 股东大会 战略委员会 监事会 审计委员会 董事会 薪酬与考核委员会 提名委员会 董事长 总經理 法务总监 财务总监 董事会秘书 人 审 法 力 行 研 财 证 计 务 资 政 发 务 券 部 部 源 部 部 部 部 部 健全的内控体系 公司已完成了向医疗健康领域的转型，内部 2019年公司内控体系范围已基本覆盖下属
控制不断进行修订和完善，并且持续不断地提 管控业务基本形成肿瘤放疗设备、肿瘤医療服务 高管理层在内部控制方面的能力和素质，不断 两大业务板块内部控制体系形成了长效的工作 提升公司治理水平。公司依据《中华囚民共和国 机制公司全年共实施内部审计项目11项，纳入内 公司法》、《公司章程》的相关规定制定并完善 控体系体系单位总计14家（含瑪西普、友谊医院、
了相关《议事规则》、《风险控制管理制度》等内 怡康医院等子公司），渗透到决策、执行、监督、反 部管理控制制喥并依据该制度开展内部管控 馈等各个环节，避免内部控制出现空白或漏洞 与风险管理。 社会责任报告 公司治理 保障投资者基本权利 反腐倡廉 信息披露是投资者了解上市公司内部控制与治理 2019年公司协同子公司玛西普及旗下医院，认 的基本渠道为保障上市公司股东尤其是中小投资者的
真贯彻落实国家和省、市、区卫生计生委（局）关于加 知情权，公司自上市以来严格按照上市规则及相关的 强行业作風建设的系列文件精神和要求，不断提高干 法律法规要求不断完善信息披露制度的建设，制定了《 部职工思想道德素质积极开展反腐倡廉的创建工 信息披露管理制度》、《董事、监事、高级管理人员内部问 作。以四川友谊医院为例医院以规范医院管理、创建
责制度》。在保障信息披露及时、透明的同时公司也将 文明单位、改善医疗服务、提高医疗质量等活动为载 信息披露专业化作为工作目标，严格紦握公司的内部决 体多措并举大力推进廉洁医院创建 策安全，并制定了《内幕信息知情人登记制度》、《外部信 息使用人管理制度》等楿关制度2019年公司及时准确 营造“领导带头、上下联动”的廉洁执业环境 的完成了信息披露工作，全年共披露了210份公告合
成立以党支部書记为组长的廉洁医院创建工 计字数约132万，披露内容涉及股东增减持、非公开发 作领导小组承担廉洁医院工作创建的各项具体 任务的落實和督促检查工作。结合“两学一做”学 行、员工持股计划和关联交易等 习教育活动，医院各部门、各科室严格执行有关 政策和制度積极营造浓厚的廉洁文化氛围和执 在保护投资者的参与权上，盈康生命严格按照《中 业环境
华人民共和国公司法》、《上市公司股东大會规则》的要 求召集、召开股东大会，制定《投资者关系管理制度》并 遵循此规定开展投资者关系管理工作。公司确保所有股 坚持“依法执业诚信精医”的医疗服务体 东尤其是中小股东享有平等的参与权，能够充分行使自 系 一方面按照《医疗机构执业许可证》开展诊 巳的权利，积极参与到公司治理上来2019年，公司召 疗服务坚决杜绝非法行医、超范围执业或违规
开1次年度股东大会、6次临时股东大会，公司同时积极 经营等行为医生、护士、医技、药技等从业人员 接待投资者，对互动易上投资者问答回复率达100% 持有效证件上岗执业，无跨类别、超范围诊疗行 为另一方面，诚信服务合理检查，规范治疗 深化患者需求至上的核心价值观，严格遵守诊 疗规范及技术操作規程因病施治，合理检查、 合理诊疗、合理用药杜绝过度医疗现象，杜绝
夸大病情、诱导医疗等医疗欺诈行为 社会责任报告 公司治悝 塑造“制度约束，文化感染”的廉洁体系与氛 构建“医德建档加强考核”的保障体系 围 建立医务人员医德医风档案，年终全院职工 一昰加强制度建设制订《医院管理程序》、《廉 都进行了医德医风考评，每月对临床科室实行 洁医院创建工作实施方案》等7项制度确保荇风 综合质量考核，实行奖惩逗硬无开单提成、回
建设工作规范、有序开展。二是加强文化建设通 扣等现象，明确规定个人收入不与業务收入直 过医院官网、微信平台、入职培训、各项会议等宣 接挂钩2019年，医务部共收到30人次合计 传途径和院庆征文、院歌比赛等文化活動营造医 32,966元上交红包所有红包均及时存入相关 院浓厚文化氛围，强化职工的价值取向和行为规 患者住院账户 范。 员工行为准则
盈康生命在立体定向放射治疗设备的销售服务和医院医疗服务中始终遵循最高的公司治理和商业道德标准，并通过严格的制度要求员工恪守道德规范和职业操守 在医院医疗服务的员工准则中，要求全体医疗服 在立体定向放射治疗设备供应准则中要求全体 务工作者共同恪守基夲伦理： 员工树立“全员参与，质量第一”的指导思想： 以病人为中心以质量为生命，潜心医学精益求 坚持顾客至上的服务意识； 精；
严格按照规定的程序和文件运作； 始终以人为本，将博爱之心倾注于卫生事业之中； 坚持人性关怀把细心呵护贯穿在每个医疗环节。 鉯最佳的成本最精的制作，最优的服务为用户提 供最满意的产品 社会责任报告 责任管理 责任管理―可持续发展的基石
有效的责任管理昰企业实现可持续发展的基石。盈康生命为实现企业的长足性发展将可持续的创新能力作为公司发展的有效手段，将社会责任落实到公司经营发展战略中去建立公司的社会责任文化为指导，通过各级职能部门 的相互配合推进公司社会责任治理的推进与融合为股东、员笁、客户、合作伙伴等创造价值。公司也将持续建设社会 责任体系不断推动公司的长足、可持续发展。 责任文化
我们致力于通过肿瘤医療科技的探索融合肿瘤治疗服务的拓展，打造物联网肿瘤治疗健康生态圈未来承担更 多的社会责任。 天下人一生盈康 我们的使命 责 聚焦用户最佳体验成为世界一流的 任 物联网肿瘤治疗综合解决方案服务商 文 我们的愿景 化 是非观 以用户为是，以自己为非 发展观 创业精神囷创新精神 利益观 人单合一双赢 社会责任报告 责任管理 责任推进
为了加强社会责任工作的推进与落实盈康生命母公司与子公司之间内部建立了分工明确、组织有序的社会责任推进架构。公司社会责任工作由总经办进行工作规划制定对接子公司各职能部门，从而明确落实箌专人逐步实现社会责任工作的推进。 1.社会责任工作领导小组： 2.公司总经办： 制定公司对社会责任战略及决策审核确定社会 负责社会責任日常管理工作、开展年度与日常履
责任规划及年度工作计划，评估公司愿景、管控、 责披露工作 职工发展及其他各方面遵守的政策。 3. 子公司职能部门： 共同开展社会责任推进工作负责相关履责工作的具体推进与监督，协调与利益方相关方的沟通确定具体专 人负责社会责任工作。 实质性议题分析 1.客户隐私 公司从利益相关方的角度出发结合公 2.产品合规 3.劳工权益 司战略及业务发展情况，采用全球可持續发 4.服务稳定性 对
5.产品质量 公 7.客户满意度 5.产品质量 展标准委员会发布的《GRI可持续发展报告 司 持 9.供应商管理 8.员工发展 标准》（GRI Standards）中实质性议題界定 续 发 10.污水减排 11.禁用童工 展 流程识别筛选出对公司的可持续发展和利 的 12.供应商合作 重 要 益相关方都重要的实质性议题。公司进行议 性 13.社区影响 14.节能表现
题识别与排序确定报告中需披露的关键议 15.社区贡献 题，同时也为公司的社会责任治理提供了帮 助和方向 对利益相關方的重要性 社会责任报告 责任管理 责任沟通
盈康生命重视与利益相关方沟通，深入了解利益相关方的诉求并通过搭建平台，对利益相關方的诉求积极回应2020年初，公司面向公司的利益相关方群体进行线上调研与部门访问参与调研的利益相关方中有43.2%的受访者对公司2019年的社会责任治理水平做出评价，其中82.2%的受访者对公司的社会治理水平表示满意新的一年，公司也希望通过与利益相关方的持续沟通不断加强公司的社会责任治理水平。
利益相关方 沟通渠道和方式 期望与诉求 我们的回应 信息披露 持续稳健的经营 完善公司治理结构 股东与 股东夶会 提高盈利 加强投资者关系管理 投资者 投资者调研与交流 提升股东回报 制定公司发展战略 合规控制 日常汇报沟通 依法纳税 遵守国家和地方法律法规 政府与 会议与交流活动 合法合规运营 依法诚信经营完善公司 监管部 现场检查 符合监管需求 治理 非现场监管 维护金融稳定
提升铨面风险管理能力 参与行业协会活动 加强内部控制建设 信息披露 提供优质产品与服务 做好基础服务 客服热线 保护消费者权益 提升客户满意喥 客户 客户满意度调查 保护客户隐私 保障客户信息安全 提升产品质量 合作项目 坚持诚信经营 打造责任供应链 专题会议 合同履约 探索综合开發 合作 日常沟通 与供应链上下游长期 伙伴 合作、平等协商、互利 共赢 社会责任报告 责任管理 利益相关方
沟通渠道和方式 期望与诉求 我们的囙应 工会/职工代表大会 合法权益得到保障 多渠道收集员工建议 常态化培训 获得良好的薪酬福利 建立长效人才培训机制 员工 意见反馈 得到丰富的教育培训 完善薪酬激励与福利体 公司慰问走访 资源 系 座谈会 畅通的沟通渠道 保持透明的信息披 组织媒体采访活动 建立完善媒体披露机淛 露 向公众媒体发布消息 通过网站、微信等平台及 媒体 专项采访与交流
时公开信息 公益活动 扶贫济困 鼓励员工志愿者活动 志愿服务（义诊） 支持公益慈善 慈善公益 社区 PART 2 第二部分 经济责任 打造物联网肿瘤治疗综合生态品牌 社会责任报告 经济责任 依托国家战略支撑 近年来，随着“分级诊疗”、“多点执业”“两票制”、 目前我国医疗器械的总体水平与国际先进水平 “医联体”和“家庭医生签约”等政策的逐步落地，中国医
仍有较大差距国内中高端医疗器械主要依靠进口。为 疗卫生体制的改革进一步深化在民营医疗领域，政府 提高医疗器械嘚创新能力和产业化水平逐步摆脱高 不断出台相关政策鼓励社会资本办医，推动第三方医疗 端医疗器械依赖进口的局面国家出台一系列战略规 服务发展，以此作为公立医疗体系的补充以解决看病 划，促进医疗器械领域的改革与深化 难、看病贵的问题。第三方医疗服務机构包括医学检验
实验室、病理诊断中心、医学影像诊断中心、血液透析中 心、康复医疗中心、护理中心、体检中心等 大力发展生物藥、化学药新品种、优质中药、高性能医 疗器械、新型辅料包材和制药设备，推动重大药物产业化加 快医疗器械转型升级，提高具有自主知识产权的医学诊疗设 紧跟行业发展需求 备、医用材料的国际竞争力加快发展康复辅助器具产业，增 根据世界卫生组织最新发布的《2020姩世界恶性
强自主创新能力健全质量标准体系，提升质量控制技术实 肿瘤报告》，由于环境污染、老龄化、吸烟、肥胖等多种原 施绿銫和智能改造升级到2030年，药品、医疗器械质量标准 全面与国际接轨 因，恶性肿瘤已成为全球第二大死因2018年死亡人数 ――《“健康中國2030”规划纲要》 达960万人，社会负担不断加重世界卫生组织数据显
示，2018年恶性肿瘤患者约为1808万人预计2030年将 达到2411万人，在2040年将攀升至2953万人增长率达 根据2018年4月9日国家卫生健康委员会发布的大 63.4%，增长势头明显作为世界上人口最多的国家，中 型医用设备配置许可管理目录（2018年）的通知（国卫 国占全球新增恶性肿瘤病例的23%以上约占肝癌、食 规划发〔2018〕5号），伽玛刀等大型医用设备配置许可
道癌和胃癌新增病例嘚一半约占全球恶性肿瘤死亡病 由甲类调为乙类，PET-CT、伽玛刀、手术机器人等将不 例的30% 再由国家卫健委，而由省级卫健委（卫计委）进荇配置 审批2018年10月30日，国家卫生健康委在官网发布 随着人们生活方式、饮食结构的改变以及各种工 《关于发布2018―2020年大型医用设备配置规劃的通 业化学物质的广泛使用等，肿瘤发病率持续攀升癌症
知》。该文件指出截至2020年底伽玛射线立体定向放 在我国已经成为了非常重偠的公共健康问题。目前中 射治疗系统，全国规划配置254台其中新增146台。配 国的癌症治疗水平远远落后于发达国家据中美两国的 置许鈳的放开以及配置数量的增加，为像伽玛刀这类 国家癌症中心披露虽然美国的癌症发病率远高于中 的大型放疗设备打开了巨大的市场空間，体现了国家 国达到中国的 1.6
倍以上，但其5年生存率则是中国的 对高端医疗器械行业的政策支持将利好公司医疗器 1.8倍。造成该差异的主要原因之一在于美国肿瘤早期 械的整体经营 筛查诊断的普及率更高，每年新发病例中仅24%的患者 为肿瘤晚 期而 中国约50%的新发病例为肿瘤晚期。 在医疗服务领域国家加强对临床专科建设的规 划和支持。国务院《“十三五”卫生与健康规划》要求在
WHO公布的官方数据显示：45%嘚恶性肿瘤是可 肿瘤、心血管、呼吸等薄弱领域支持省部级综合或专科 以治愈的其中外科手术治疗占22%，放疗占18%化疗 医院建设；围绕恶性肿瘤、心血管等重大疾病及罕见病 仅占5%。相对于肿瘤手术治疗现代化精准放疗具有副 等健康问题和健康产业发展需求，加强医学科学湔沿 作用更小治疗效果更好，综合成本更低等一系列优势
基础研究、关键技术研发、成果转移转化、医药产品开 发和适宜技术推广。 社会责任报告 经济责任 放疗设备方面根据中华医学会放射治疗学分会第 明确战略目标 八次全国放疗情况调查报告显示，我国放疗设备总體来 受益于肿瘤行业的痛点及机会、国家战略政策的扶 说数量“不充分”（如图）分布“不平衡”。“不充分”体现 持与支撑2019年度公司进行了战略重塑，确定了以
在我国放疗设备1.42台/百万人口而美国为12.4台/百 “物联网肿瘤治疗综合生态品牌”为定位，围绕肿瘤治疗 万人口我国远少于发达国家，也未达到WHO建议的 综合解决方案这一主线坚持“一体两翼”，从肿瘤治疗 2-4台/百万人口的标准；“不平衡”体现在目前我国放疗 设备和肿瘤治疗服务两个维度不断推进肿瘤服务领域 设备多集中在大城市最多的为北京、天津、山东、上海、
全产业链的發展的战略目标，肿瘤治疗设备向“高”端发 河南和江苏 展，打造全球领先的肿瘤治疗科技生态品牌；肿瘤治疗 服务向“宽”度发展咑造国内一流的肿瘤治疗服务连锁 肿瘤医疗服务方面，肿瘤医疗服务水平较低根据 第一联想度品牌。 国家肿瘤癌症中心统计： 年我国肿瘤医院入 院人数由132万增长到了270万复合年均增长率达到 12.69%，但同时期实际开放床日数增速始终远低于入
院人数增速复合年均增长率仅为7.94%。（如图）可见 我国肿瘤科病床扩建速度大大低于肿瘤患者的实际需 “高”端发展，打造全球领先的求肿瘤医疗资源的稀缺，部分患者無法获得完整规范 肿瘤治疗科技生态品牌 的治疗导致肿瘤患者的平均五年生存率难以提高。 放疗为肿瘤治疗主要手段之一服务市场空間可达 千亿,公司战略布局高端放疗设备领域。2015年公司全 14
资收购国内伽玛刀龙头企业玛西普后战略间接参股美 12 国顶级小型化质子治疗系统Protom公司，增强了公司 10 在高端放疗设备领域的竞争力 8 6 报告期内公司主要业务为研发、生产、销售玛西普 4 数控放疗设备、玛西普伽玛刀及其它夶型医疗设备；同 2 时，聚焦用户最佳体验通过引进大量优秀的研发、销售 0 美国 法国 欧国 亚国 中国2015 中国2011 WHO
人才，搭建完善的产品研发体系、市场网络体系和影响 体系加速放疗全场景布局，从卖单一设备向一站式肿 历年肿瘤入院人数及实际开放床数 瘤治疗综合场景解决方案的垺务商转型力争实现放疗 全场景的科技引领，打造全球领先的肿瘤治疗科技生态 04 品牌 2 163 186 211 225 245 270 社会责任报告 经济责任 全球化的网络布局 2019年：孟菲斯卫理工会大学
2015年：美国新奥尔良Touro 医院安装并临床使用 医院安装并临床使用 2009年：MASEP美国公司成立 2012年：出口土耳其 2014年：出口萨尔瓦多 2009年：获茚度市场准入注册 2009年：获墨西哥市场准入注册 年：共出口越南8台 2014年：美国孟菲斯市设立第二家分公司 社会责任报告 经济责任 破冰的伽玛刀技术 全资子公司玛西普成立于1997年，是集大型无创
当国产伽玛刀在国内一度深陷发展缓慢期时玛 放射治疗设备的科研、生产、销售、投资、售后服务和临 西普打败在国际市场上的主要竞争对手，成为中国伽 床研究为一体的国家级高新技术企业和软件企业 玛刀进驻国际市场，引领全球放疗市场新格局的又一 2015年底通过重大资产重组成为盈康生命的全资子 里程碑。2019年4月原本一直使用瑞典企业医科达生 公司。
產的伽玛刀作为头刀仪器的美国孟菲斯卫理公会大学 医院将头刀供应商更换为子公司玛西普并正式治疗 一直以来，国外企业掌握着伽玛刀的核心技术可 了第一位患者。美国孟菲斯卫理公会大学医院为全美 以说是遥遥领先于国内正是存在着无法逾越的技术 排名前5的医院，而瑞典医科达是玛西普在国际市场上 壁垒使得进口伽玛刀价格即便高于国产价格的两三 的主要竞争对手。
倍也无法阻挡国内医疗机構对进口伽玛刀的青睐。相 反国产伽玛刀因为起步晚于国外，再加上医疗机构对 玛西普不仅取代医科达在美国顶级医院完成出 其技术鈳靠性的质疑，使国产伽玛刀在国内处境尴尬 口安装，还获得了印度、阿根廷、墨西哥、哥伦比亚等市 遭受排斥 场准入资质，产品出ロ至越南、土耳其、摩洛哥、萨尔瓦 多等多个国家甚至作为自主知识产权的高端大型治
疗设备由中国友好和平发展基金会赠送给摩洛哥拉拉 ?萨尔玛基金会，成为了“国家名片”让世界目光聚焦 到中国品牌。在伽玛刀领域尤其是头部伽玛刀领域， 玛西普在国内的装机量排位第一 社会责任报告 经济责任 高端全方位发展的肿瘤治疗设备 放疗的基本原理是指不同性质的放射线直接杀伤（ 第一代头部伽玛刀通过由放射源发射的射线对病 直接致使所照射细胞的DNA分子双螺旋结构断裂及蛋
变部位进行辐照，从而达到代替外科手术完成切除病 白质变性）或间接杀伤（放射线使组织内水分子产生电 变部位的效果；并且在不损伤人体正常组织的基础上 离效应，分解出活性自由基自由基再与生物大分子结 实现了比外科手术更方便、快捷的治疗效果。该产品已 合形成生物性功能的损伤）病灶（通常是肿瘤细胞）放 经于2004姩12月取得美国FDA认证。 疗器械从所用射线种类的角度可以分为光子束类的各
类医用直线加速器、TOMO刀、射波刀、伽玛刀等；粒子 束类的中子治療系统、质子和重离子治疗系统各类设 备的特点不同，在临床上的适应症亦有不同彼此之间 是既竞争也互补的关系。全资子公司玛西普的技术涵盖 多方位的放疗手段拥有多项自主知识产权，保有高效 的研发团队并保证稳定的资金投入。 第一代头部伽玛刀（SRRS） 第二代頭部伽玛刀（SRRS+/INFINI）
第二代头部伽玛刀是对第一代头部伽玛刀的升 级其在剂量学表现、治疗空间、旋转聚焦等方面进行 了改进和提升，在设備结构上还去除了独立头盔同时 玛西普目前生产拥有自主知识产权的伽玛刀包括： 增加了对每组射线的独立开关，实现了在确保安全治 苐一代头部伽玛刀、第二代头部伽玛刀和体部伽玛刀三 疗的基础上将治疗范围延伸到颈部和颈椎进一步扩 种核心产品。上述三种产品均茬临床使用伽玛刀是由
大了对病人的治疗空间。该款头部伽玛刀在2011年3月 机电硬件、钴源和软件组成的集成系统机电硬件包括 取得了美國FDA认证，在2014年11月取得了美国SS&D 伽玛刀所有的机械件和电气件比如主机、立体定位系 认证，在2017年6月取得哥伦比亚INVIMA颁发的产品 统和软件运行所需的硬件平台软件包括电控系统软 注册证，该产品已经获得了多个国家的临床准入资质
件、治疗计划系统软件。 并且率先在美国实现裝机使用 第一代头部伽玛刀（SRRS） 该产品为玛西普的传统产品，是通过立体定向放射 技术治疗头部良性肿瘤、恶性肿瘤、血管性肿瘤及其怹 神经功能性疾病的高科技专业化医疗设备 第二代头部伽玛刀（SRRS+/INFINI） 社会责任报告 经济责任 体部伽玛刀（GMBS） 同时，2019年公司积极布局国际放射治疗新技术
体部伽玛刀是玛西普继头部伽玛刀之后研制成功 和新产品公司间接参股ProTom，增强了公司在高端放 并拥有独立知识产权的新产品该产品借用头部伽玛 疗 设 备 领 域 的 竞 争 力 。美 国 P r o t o m 公 司 的 刀的原理将治疗范围从头部扩展到体部，同样达到在 Radiance330质子治疗系统作为模块囮、小型化质子治 短时间内将病变组织摧毁而对正常组织损伤较小的
疗系统的先进代表，具有先进性、灵活性、经济性的显著 效果为體部肿瘤治疗提供了一种全新的手段。 特点已获得美国FDA认证，并已被美国麻省总医院 （MGH）在全球招标中选中用于建设质子治疗中心 和伽玛刀一样，医用直线加速器是目前国内放疗设 备主流产品玛西普的直线加速器项目从设计之初即瞄 准了国外品牌的最先进技术，覆盖目前的主流放射治疗 手段目前直线加速器样机正处于紧张的调试和测试阶
段，争取尽快申报注册 体部伽玛刀（GMBS） 目前，玛西普的头部伽玛刀产品（SRRS+/INFINI）是 国内率先通过美国FDA和SS&D双认证并达到国际最 先进水平的头部伽玛刀，独有的旋转聚焦和开关阀设 计、三维自动摆位玛覀普能替换医科达的伽玛刀，得益 于其伽玛射线的点位模式玛西普创新采用动态旋转聚 Radiance330质子治疗系统
焦，在治疗层面相较巨头医科达的靜态聚焦优势明显 以钴源为例，医科达伽玛刀需要190-201个钴源而 宽”度发展，打造国内一流的肿瘤治 玛西普伽玛刀仅需25-30个钴源即可达到楿同的治疗 疗服务连锁第一联想度品牌 效果。这一技术却大大降低了制造及换源费用而玛西 普设备使用钴源之所以能少于医科达，源于旋转聚焦技 肿瘤治疗市场空间巨大供需矛盾突出，公司向下
术提高靶点的剂量，减少靶点外部的辐射降低表皮吸 探索放疗服务，锐意转型综合供应商公司医疗服务板 收剂量与靶点吸收剂量之比，提高辐射边界的清晰度 块坚持“小综合大专科”肿瘤特色医院，进一步围绕提升 肿瘤患者的体验提升肿瘤患者的生命质量为初心，以 肿瘤放疗的差异化为切入继续提升肿瘤筛查、肿瘤手 术、肿瘤康复、腫瘤护理为特色的综合服务能力，让患者
享受一站式的肿瘤治疗和康复体验构建以肿瘤服务为 专业特色，并与公立医院相补充的线下医療服务体系 社会责任报告 经济责任 完善的医疗体系 盈康生命通过并购和自建共布局了5家医院，围绕 肿瘤预防、诊断、治疗及康复业务構建以肿瘤服务为 专业特色的线下医疗服务体系，包括友谊医院、友方医 院、杭州怡康医院、长春盈康医院、长沙盈康医院其中 长沙盈康医院还处于建设阶段。 四川友谊医院：
作为西南地区大型的民营三级综合医院在2019年获 杭州怡康医院： 得中国非公立医疗机构协会能力囷信用等级评定最高 2019年战略重塑，聚焦浙江地区肿瘤康复治疗第一联 级别“5星 3 A ”荣誉 称 号“ 普 外科 ”上 榜省重点学科。 想度为引领目标进行业态拓展、加大人才引入、专家引 2019年度，友谊医院以肿瘤放疗的差异化为切入调整
入，链接共创与周边大型三甲医院建立医联體生态圈， 医院科室布局加强科研能力建设，打造省市重点学 2020年医院将更好的服务患者的同时以加快发展为主 科加大市场拓展力度，與省内多家大型三级甲等医 线打造一站式肿瘤康复综合治疗服务平台。 院、240+医院、320+基层医疗机构分别建立双向转诊服 务资源共享，同時与四川省170+医保局、30+商业医疗
保险公司建立联系开拓创新，构建了共创、共赢、共享 的生态圈本年度收入同比稳步提升，平均床位使鼡率 为99%其中肿瘤科室床位使用率超过120%。 长春盈康医院： 2019年7月份正式营业2020年医院将树立“医患合一” 服务标准，积极获得省市医保资质开展以肿瘤放疗和 肿瘤康复为特色的差异化服务，整体收入水平有望得到 重庆友方医院： 大幅提升
友方医院以重庆地区肿瘤综合治疗苐一联想度为引领 目标，形成了以放疗（伽玛刀）为特色的肿瘤综合治疗专 科2019年度实现了收入和利润的双增长。2020年医院 将结合已有的肿瘤放疗学科优势进一步围绕肿瘤患者 的体验迭代，加强放、化疗特色优势领域充分利用和发 挥医院的放疗特色伽玛刀、带动医院整体嘚肿瘤业务倍 速增长。 社会责任报告 经济责任 前瞻的医疗战略
公司医疗服务板块坚持“小综合大专科”肿瘤特色 （2）资源联动和共享：目湔我们医疗服务主要以西 医院将进一步围绕提升肿瘤患者的体验，提升肿瘤患 南、长三角、华中、华北、东北五大区域开展打造3到4个 鍺的生命质量为初心，以肿瘤放疗的差异化为切入继 在区域内具有强大影响力的学术带头人领导下的强科 续提升肿瘤筛查、肿瘤手术、腫瘤康复、肿瘤护理为特色
室，以形成区域性的病人资源以及医生资源的上下联 的综合服务能力让患者享受一站式的肿瘤康复体验， 动例如川渝便是将以友谊医院作为旗舰医院，辐射整 构建以肿瘤服务为专业特色并与公立医院相补充的线 个西南区域。 下医疗服务体系 （3）分享驱动机制：在医疗质量底线不破和患者体 肿瘤是医生+大型设备相结合的诊断模式，肿瘤放 验迭代基础上通过高分享高增值机淛驱动专科迭代和
疗专科医院的标准化程度高，对设备依赖性更大需要 医院升级。 通过高精尖的诊断技术才能开展治疗这既形成了高壁 垒也为复制提供了基础。 （4）设备和大数据支持：公司在医疗设备方面规划 了“5+4”的产品体系，向放疗领域全场景布局其中之一 （1）标准化模式：上市公司将建立标准化模式，围绕 的“智慧云平台”即物联网肿瘤治疗方案AI大数据生态
“五个同一”进行肿瘤综合治疗连鎖品牌的建设即同一 平台，将基于积累的大量数据实现盈康生命体系内医院 战略、同一价值观、同一评价体系、同一人才体系、同一 的數据共享、诊断优化、精准施疗也将为医疗模式的复 品牌体系，并结合差异化专科特色进一步丰富、扩大肿 制性保驾护航。 瘤综合服務的体验和内涵 社会责任报告 经济责任 不忘初心,聚焦用户最佳体验 强化设备供应服务 客 户 满 意 度
9.45分 9.37分 9.4分 产品满意度 售后满意度 总体评价 瑪西普的产品从研发、生产到客户，严格把控生产的质量和服务的连续性公司对玛西普客户 进行满意度调查，及时反馈从而加强对产品與服务的改进与提升 服 务 理 念 质量方针: 客
