但是为什么收不到客户的分流信息
淘宝千牛客户端子账号登陆了,但是为什么收不到客户的分流信息全部
在支付宝里面可以查到,淘宝只负责自己的一部分(希望能帮助到你,麻烦点击“好评”)全部
答:买家的消息 分流.希望对你有帮助
答:应该是你的淘宝子账号设置里面,分流设置中没有把主账号參与分流的选项勾选上去
答:用主旺旺是可以看到的。
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消息共享把消息分流给其他客垺?这个应该叫做聊天记录漫游吧 我从来没有碰到过这种问题,这个应该是子账号权限设置的问题楼主给希望看到聊天记录的子账号授权聊天记录监控
授权成功后,注销子账号重新登陆查看最新的订单聊天记录试试。希望对楼主有帮助
设置了多个客服也就是E客服后旺旺聊天窗口左下角有个电话样子的图标,叫我要挂起当1客服不在线或者其他原因时,点我要挂起1客服不会接收信息,其他客户的消息直接传箌2客服上面直到再次点击图标取消才会分流噢。
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E客服管理——分流设置,有这么个选项可以实现:1客服不在线時自动转给2客服
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开通E客服的 分流功能 详情质询人工服务 陶小二
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开通E客服的 分流功能
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