养老护理员年终总结
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　　又要迎来新的一年，我们党召开了第十六次代表大会，制定了全面建设小康社会的奋斗目标，党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。回顾我这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，力求认真总结今年的工作，使明年做得更好。一年以来，我不论在思想上还是工作方法上都　　有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排，我从事驾驶员工作，主要是保证党政领导的用车。现将我本年度的思想、工作总结如下：　　一、加强学习　　一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是“三个代表”重要思想，用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观，增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力，用“三个代表”重要思想来武装自己的头脑，树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨认识。自觉学习党的十六大精神和《公民道德实施纲要》。明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标，努力做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间学习计算机、法律知识。　　二是学习业务知识。针对自己的工作实际，认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策，增强自己对工作的适应能力，提高自己做好工作的本领。　　二、努力工作　　在工作中，坚持服从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导安排什么工作，我都认真的去履行好。一是保证主要领导用车，始终做到随叫随到，从未耽误过任何一件事情;做到严格遵守出动车辆制度，按时出动车辆。二是在主要领导不用车的同时，服从办公室的调动，从未私自出过一次车。三是保持车容整洁，车况优良，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，主动参加安全学习。对车辆的维修，小的毛病尽量自己处理，对大的问题及时向领导汇报，并到指定的修车点进行维修。四是遵守交通法规，安全行车。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。不怕脏不怕累不怕危险，为我局的工作作出了自己的贡献。　　三、转变作风　　树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风，在具体工作中，一是严格遵守单位规章制度，用单位规章制度来规范好自己的行为，开展好批评与自我批评。二是在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，扎扎实实地为人民服务。三是做好与同事的团结，大事讲原则，小事讲风格。四是在工作中注重解放思想，实事求是，不断探索创新，主动实践，不因循守旧、安于现状，努力克服不思进取，无过便是功的思想。其次是按照“两个务必”的要求，指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中，自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，简洁朴实，自觉抵制各种不正之风。　　总之，一年来，我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志，宽以待人，认认真真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展，取得了一定的成绩。但我深知，取得的一点成绩，是在局机关、党委的正确领导下，在老同志的精心指导下，在同志们的帮助下取得的，我只是做了我应该做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作。　　篇二：　　第一，成立领导小组。社区成立了专门的居家养老领导小组，主任任组长，副主任任副组长，配备专职工作人员2名，兼职工作人员3名，负责调查养老需求、受理申请、签订协议、派工服务、监督工作，充分发挥志愿者作用。社区居家养老工作人员平时通过网络、上培训班，系统学习养老护理员的职业道德、老年心理学、食品营养与健康、常见老年病、老年人护理知识等。通过定期和不定期的培训加强了服务人员的业务水平，对居家养老服务中心的服务水平有很大提升。　　第二，建立服务网络。为使居家养老服务系统化，社区成立了以居委会为中心，四家医疗、卫生服务机构，7家餐饮服务店面、三家超市，两家足疗，四家美发在内的以及文娱活动中心等于一体的居家养老服务网络，并且与这些服务机构签订协议，采取就近原则，为辖区的老年朋友提供最方便、快捷的生活服务。　　第三，建立七大台账。为了对社区居家养老工作有一个统一的管理，建立七大台帐。一是老年人基本信息台账，对老年人按照年龄、身体状况和经济状况分类下设三个子信息库。二是志愿者信息台账。包含党员、大学生、医疗、法律、文体五大类志愿者信息库。三是助老机构信息台账。包含助老人员信息，服务单位信息等。四是邻里互助信息台账。包含无偿服务和有偿服务两大类。五是爱心银行台账。六是爱心贴台账。七是谈心小组台账。
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聊城养老护理员徐凤梅：一天下来人像散了架
图片来源于网络。
为老人翻身，给老人洗脚，喂老人吃饭，带老人透风&&对待老人，他们就像对待自己的父母。
哄老人开心，陪老人下棋，猜老人心思，为老人分忧&&对待老人，他们又像对待自己的孩子。
他们，就是养老护理员，每天对老人进行护理和照料，竭尽所能，让老人享受幸福的晚年。
近日，记者来到聊城市社会福利院，对他们的工作日常进行了了解。
&一天下来人像散了架&
徐凤梅今年44岁，是聊城市社会福利院的一名高级养老护理员，从事这个行业已有4年多的时间。
&我这个人挺喜欢老人，愿意和他们在一起。&徐凤梅告诉记者，她从小就在爷爷奶奶家里长大，这让她对老人有一种亲近感。4年前，一个偶然的机会她开始接触养老护理员这个行业，就这样一步步走到了今天。
在此期间，她不断努力，先后考取了中级和高级资格证书。
聊城市社会福利院介助介护区现在有12名老人，这些老人都是失能失智、生活无法自理的老人。徐凤梅的工作，就是和其他几名护理员一起护理和照料这些老人。
上班时间分白班和晚班，不管是哪一种，都非常辛苦。
拿白班来说，每天早上8点半上班后，首先要和晚班护理员进行工作交接，转达一些特殊情况，如哪位老人身体不舒服、情绪不太好等需要格外注意等情况;之后，开始对老人身体情况进行检查，比如卧床老人有没有生褥疮、是否有大便需要清理等;接下来，要对每个房间进行打扫、消毒，整理老人衣物、床铺;上午10点左右，要给老人加餐(一天两次，下午3点还有一次);组织开展娱乐活动，如带领老人看电视、做手指操、下棋等;11点左右，把所有老人推(抱)过来聚在一起，准备吃午餐;吃完饭后安排老人午休，并帮助一些老人吃药;下午2点老人们起床后，护理员们就推着他们在院子里或外面走一走，陪他们聊天，一直到晚班交接。
晚班和白班工作基本差不多，但也有不一样的地方：睡觉前要给老人洗脚，给部分老人佩戴接尿器或插导尿管等。
&白班和晚班都挺辛苦，晚班可能更累一些，因为每隔一到两个小时就要查房一次，看看老人有没有睡姿不好、尿床等。&徐凤梅说，不管是白班还是晚班，一天忙下来人都像散了架，&需要做的事情太琐碎，基本上一刻都停不下来&。
&嫌脏怕累是干不了这一行的&
伺候老人，这份工作肯定不轻松，尤其是护理失能失智老人，需要更多的耐心。
照顾12位老人，徐凤梅对每位老人的情况都了如指掌：老人的姓名是什么，身体情况怎样，有几个子女，兴趣和爱好是什么&&
&平时我们也有这个要求，就是必须熟练掌握每一位老人的具体情况，只要是问起来，必须马上回答。&徐凤梅说。
有的老人无法行走，如厕时徐凤梅就和同事一起用&公主抱&的姿势，抱着老人如厕;有的老人大便困难，徐凤梅有时候不得不用手抠的方式给老人去便;还有的老人呼吸困难需要马上吸痰，徐凤梅会毫不犹豫地拿来吸痰器说干就干&&
&干这一行不能嫌脏怕累，每个人都会老，都需要被照顾。&徐凤梅说，她陪伴这些老人比陪伴自己父母的时间还要长，&在我心里，早就把每个老人都当成自己的父母去对待，所以也从来没有觉得脏和累&。
除了需要耐心，作为一名养老护理员，有时候还需要足够的勇气。
&之前有一位老人患有癫痫，因为家属在填写既往病史的时候并没有标注，我们都不知道这个情况，结果老人第一次发病的时候可把我们吓坏了。&徐凤梅说，老人发病时不停地抽搐和发颤，她凭借经验，估计老人是癫痫发作了，于是赶紧处理，随后马上拨打120急救电话并通知老人家属，最终老人平安无事。&这件事也让我明白自己需要更多的勇气，去面对和处理各种突发情况，遇事不能慌。&
&你真心对老人好，他会有回应&
采访中记者了解到，聊城市社会福利院共有持证养老护理员30人左右，分别在幸福家园区、自理区、介助介护区为共计100多名包括流浪者在内的成年人服务。
被问到干这份工作最大的感受是什么，徐凤梅说：&以心换心，只要你用真心去对待老人，老人一定会感受得到，会给你回应。&
介助介护区不少老人需要吃流食，徐凤梅就用料理机把食物打碎，用勺子一口一口喂老人吃;有时候看到老人不开心，她就会主动和老人聊天，猜测老人的心思，逗老人开心;有时候因为儿女很长时间没来探望，老人会心情低落，徐凤梅就会主动安慰老人，或帮老人给儿女打个电话;看到老人指甲长了，徐凤梅就拿来椅子坐到老人身边给老人剪指甲。
有一个老人长期卧床、大小便失禁，需要不断翻身和清理卫生。有一次徐凤梅伺候这位老人的时候，老人对徐凤梅说，&这么长时间以来你辛苦了，谢谢你。&徐凤梅告诉记者，虽然只有短短的一句话，却让她感觉非常温暖。
&除了极个别情况，绝大多数老人的家属对我们的工作都是非常认可和配合的，说话也很热情。&徐凤梅说，有一次一位护理员举办婚礼，院里一位老人的家属得知后马上赶到酒店随了一笔钱，&我当时看到了这个家属，她随了礼就要回去，被我留了下来一起吃喜宴&。
徐凤梅说，这件事给她最大的体会就是，自己的工作得到了老人家属的认可，&这种认可对我们来说是一种莫大的鼓励&。
谈到以后，徐凤梅说，她会继续在自己的岗位上为更多老人送去温暖和关心，&养老是一种带有温度的服务行业，有心才能做好，对待老人，就要像对待自己的父母一样去疼爱，像对待自己的孩子一样去包容&。（记者 张承斌）