您现在的位置：&&>&&>&&>&&>&正文
百托摩尔管理咨询公司实习生招聘
来源：　　【】　
　　百托摩尔管理咨询公司2012届毕业生招聘　　一、公司简介　　百托摩尔管理咨询公司是专门从事医药行业的人力资源招聘公司，在北京、上海均有办公室。医药行业在中国属于30年连续稳定增长的行业，而人力资源招聘（猎头）行业在中国也是非常朝阳的产业，人力资源招聘在中国正在逐步的为越来越多的企业所熟悉，接受，采用。整个行业的发展潜力巨大。　　百托摩尔开始运营以来，业务成长很快，工作是为跨国公司，主要是医药，医疗器械公司访寻中高层人才，工作流程包括人才的访寻，沟通，甄选，推荐，薪资协调等。工作所做的内容是公司人力资源中最重要的一环――人才招聘。目前主要客户为外资跨国各大制药企业及民营上市公司。目前团队包括总经理，资深管理顾问，助理顾问等，30余人规模。公司商业概念清晰，资源健全完整，客户依赖性强，培训体制成熟，发展目标明确。　　公司努力成为医药行业，生命科学领域的专业人力资源招聘品牌。　　企业文化崇尚“喜欢和擅长相结合，精神和物质相结合，实事求是，脚踏实地，服务好客户，服务好候选人”，希望唯才是用，不拘一格降人才，让员工在服务于客户的同时，得到很好的发展成长。为客户提供更好的候选人，为候选人提供更好的职位，为公司员工提供更好的工作氛围，发展空间和薪资待遇。鼓励员工享受工作的乐趣，快乐工作。　　二、招聘岗位（实习生）　　（一）人力资源招聘顾问　　职位要求：　　人力资源招聘顾问（以下简称顾问）的对口适用专业方向，人力资源专业或药学、医学、生命科学专业相关，心理学专业相关，市场营销以及工商管理专业相关，语言类专业相关，本科学历以上。　　（二）访寻员　　职位要求：　　1. 大四或者大三（大专生，英文突出）学生，在北京或上海实习培养做访寻员，然后在毕业后双向选择录用为正式员工。按照个人意愿，可双向选择到北京或上海工作。本科学历以上，商务英语和人资，应用心理学，工管类学生优先。　　2. 专科学历也可，但是相对于英语专业水平有要求。英语要求6级，英语专业优先。　　3. 品行端正，身心健康，积极正向，具有踏实，吃苦耐劳的精神，性格方面最好是喜欢和人打交道，有一定的分析头脑和判断力，较强的语言沟通表达能力，对人有影响力和推动力。具有团队合作精神，做事严谨认真，责任心强，坚持不懈的抗压能力，不会轻易受挫和放弃，稳定性好，学习能力强。　　4. 个人职业方向明确，有猎头或者人力资源招聘的兴趣，职业发展意愿，规划和经验。熟悉招聘流程和相关知识。作为创业公司我们希望候选人有与公司共同成长的长远想法，有较强通过参与公司来实现自己理想的意愿，有一定的参与创业的“赢”的精神和团队意识。　　其他方面男女皆可，户籍不限。　　工作范围：　　医药代表招聘：在顾问指导下，对医药代表招聘全流程负责，从前期确认职位信息，候选人简历搜寻，电话面试，做报告，安排面试，面试前辅导，跟进，反馈客户信息，协调薪资，离职辅导，试用期跟进等。学习行业知识的同时操作项目。　　中高端职位招聘：辅助顾问进行招聘流程的前期工作，简历搜集，电话面试，做报告，同时学习行业知识，积累经验。　　薪酬待遇：面议　　有意向者请将"简历"发送至邮箱，邮件标题请注明学校 专业姓名和应聘职位　　三、联系方式　　Joa Lee（李佳佳）　　Human Resource　　Healthcare Industry　　Bettermore Management Consulting Company Ltd.　　Cellphone: 132-　　Telephone: 010-　　Email: 　　Website：　　工作地点：　　上海市浦东新区东方路738号裕安大厦（世纪大道地铁站）　　北京市朝阳区建国路88号Soho现代城A座（大望路地铁站） 　　1&&&
文章责编：gaoxiaoliang&　看了本文的网友还看了
?&&()?&&()?&&()?&&()?&&()?&&()
12345678910
12345678910
12345678910
12345678910
12345678910
12345678910
? ? 　 ? ? 　 ? ? 　 ? ? 　 ? ?
? ? 　 ? ? 　 ?
? 　 ? ? 　　 ? ? 　 ? ? 　 ? ? 　 ? ?
? ? 　 ? ?
实用工具 |
| 大全 | 大全
　　　　 |
版权声明：如果网所转载内容不慎侵犯了您的权益，请与我们联系，我们将会及时处理。如转载本内容，请注明出处。
Copyright & 2004-
　网　All Rights Reserved　
中国科学院研究生院权威支持(北京)　电 话：010-　传 真：010-当前位置： >>
博思艾伦咨询公司2012校园招聘大礼包
大街网――中国最先进的大学生求职互动平台博斯咨询公司　２０１２ 校园招聘大礼包　――大街网倾情奉献大街网企业俱乐部/博斯咨询公司讨论区/博斯咨询公司 2012 校园招聘简介：作为全球顶尖的管理咨询公司，博斯公司为世界领先的企业、政府及机构提供协助。 博斯与客户紧密合作，帮助其创造并获得核心优势。他们运用独特的远见和知识、精湛的 专业技能和有效的方法来为客户增强能力并作出深远的影响。 博斯公司因为其远见和影响而众所周知，并以其在公有和私营领域精湛的行业及专业领域 知识、以及具有影响力的全球报告、书籍和管理杂志《战略与经营》而闻名。我们在 20 世纪 40 年代提出了人力资本，在 50 年代提出了产品生命周期，在 80 年代提出了供应链管理，在 90 年代提出了智能定制，并在最近提出了企业 DNA 等概念。 博斯咨询公司 2011 校园招聘回顾： 博斯咨询公司 2011 校园招聘启动于 2010 年 10 月，面向重点高校本科及以上学历 2011 届毕业生招聘咨询顾问。该职位要求有三到六个月的工厂或企业实习经历；精通商务英语；有 在国外实习或者学习的经历；英语口语熟练并掌握商务写作技巧；能熟练操作表格和数据库等 工具。 博斯咨询公司 2012 校园招聘的情况请同学们随时关注 大街网博斯咨询公司 2012 校园招 聘俱乐部的最新信息。此次大街网推出了博斯咨询公司 2012 校园招聘大礼包供同学们备战。 此外，我们会随着 2012 年度各名企校园招聘项目的进度，适时地为同学们 提供博斯咨询公司 2012 校园招聘第一时间上线通知、 网申攻略图解、 HR 官方答 疑、应聘笔试面试指导等各种求职信息，助你在面试路上披荆斩棘，通关获胜。让我们?赢在 2012！2博斯咨询公司 2012 校园招聘大礼包――目录一、1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6博斯咨询公司简介 .......................................................................................................... 5博斯咨询公司概况 .................................................................................................................................... 5 博斯咨询公司历史 .................................................................................................................................... 5 博斯中国分公司 ........................................................................................................................................ 5 博斯咨询公司主营业务/品牌 ................................................................................................................... 6 博斯咨询公司文化/价值观 ....................................................................................................................... 6 博斯咨询公司工作地点............................................................................................................................. 7二、2.1博斯咨询公司 2012 校园招聘项目介绍 .......................................................................... 8博斯咨询公司 2012 校园招聘介绍 ........................................................................................................... 8三、3.1博斯咨询公司招聘常见问题解答 ................................................................................... 9博斯咨询公司校园招聘FAQ ...................................................................................................................... 9四、4.1博斯咨询公司职业发展&薪酬待遇 ................................................................................12博斯咨询公司职业发展........................................................................................................................... 12五、5.1 5.2 5.3 5.4 5.5博斯咨询公司校园招聘面试经验 ..................................................................................13博斯电话面试 .......................................................................................................................................... 13 booz allen 一面经验 ................................................................................................................................ 13 博斯面试经历 .......................................................................................................................................... 14 折戟沉沙之博斯篇 .................................................................................................................................. 16 博斯面试心得 .......................................................................................................................................... 18六、6.1博斯咨询公司工作经历&感悟 .......................................................................................19博斯的实习生活 ...................................................................................................................................... 19七、7.1 7.2 7.3博斯咨询公司相关资料延伸阅读 ..................................................................................20博斯的企业DNA ....................................................................................................................................... 20 博斯的组织结构 ...................................................................................................................................... 21 博斯咨询公司面试案例准备注意事项 ................................................................................................... 2134一、 博斯咨询公司简介1.1 博斯咨询公司概况作为全球顶尖的管理咨询公司，博斯公司为世界领先的企业、政府及机构提供协助。 我们与客户紧密合作，帮助其创造并获得核心优势。我们运用独特的远见和知识、精湛的专业技能和有效 的方法来为客户增强能力并作出深远的影响。 我们曾参与过许多具有重要意义的项目 ― 好莱坞影片合同体系的建立、美国橄榄球联盟和国家橄榄球联 盟的合并以及从破产的边缘挽救克莱斯勒公司。 博斯公司因为其远见和影响而众所周知，并以其在公有和私营领域精湛的行业及专业领域知识、以及具有 影响力的全球报告、书籍和管理杂志《战略与经营》而闻名。我们在 20 世纪 40 年代提出了人力资本，在 50 年代提出了产品生命周期，在 80 年代提出了供应链管理，在 90 年代提出了智能定制，并在最近提出了企业 DNA 等概念。1.2 博斯咨询公司历史早在1914年，博斯的创办人艾德文?博斯先(Mr. Edwin Booz) 就开始为芝加哥附近的客户提供商业研究服 务，并帮助他们解决问题。在近一个世纪的时间里，博斯一直帮助客户获得其生存、蓬勃发展并取得最终成功 所需的核心优势。在2008年，博斯艾伦将其全球咨询业务与为美国政府咨询的业务分拆，后者将继续使用博斯 艾伦(Booz Allen Hamilton)这一名称。现在的博斯将以博斯公司(Booz & Company)这一新名称继续为全球的 企业、政府和机构客户服务。 博斯曾参与过许多具有重要意义的项目 ― 好莱坞影片合同体系的建立、美国美式足球联盟和国家美式足 球联盟的合并、从破产的边缘挽救克莱斯勒公司以及在东西德政府机构的基础上组建德国电信。 博斯在 1914 年成立于芝加哥， 并且在全球第一个提出了“管理咨询(Management Consulting)”的概念， 并创立了许多对全球商业、管理等领域带来巨大贡献的学术理论如“产品生命周期(Product Life Cycle)”等。 在战略和技术上具有深厚的专业底蕴，超越了咨询业中的传统类别。博斯随着市场需求而成长，并积极扩展于 当地的规模以求配合我们客户的需要。现在博斯在上海、北京、香港和台北都设立了办事处，为跨国公司和本 土企业提供咨询服务。2005 年，《财富》杂志（Fortune）把博斯评为“100 家最适合工作的公司” 中排名 最高的专业服务公司。 博斯成立 90 多年以来， 博斯始终处于企业咨询及政府咨询领域的最前沿,博斯的专业团队为全球超过 75 个 国家的 10,000 个客户提供了超过 60,000 件的咨询服务项目。现今，博斯融合战略、技术、知识、经验与敏锐 的洞察力，为世界领先的企业、政府和机构提供战略、组织、运作、系统及技术等方面的服务。博斯的客户包 括《财富》500 强中的前 400 位，世界上最大的银行中的半数以上以及 40 个国家的政府和其它机构。由咨询 行业专业分析组织“肯尼迪信息机构”(Kennedy Information)在 2003 年发布的全球咨询行业排名报告DD 《对 （咨询业）客户的调查：采购行为、品牌知名度、企业认知度》中，博斯咨询有限公司获得“管理咨询类企业 总体名誉”第一，“管理咨询类企业业绩”第一以及“管理咨询类企业总体知晓程度”第四的成绩。该报告同 时还特别指出博斯是全美国商业界首选的咨询机构。1.3 博斯中国分公司5自从 20 世纪 90 年代进入大中华市场以来，博斯在上海、北京、香港和台北都设立了办事处，为跨国公司 和本土企业提供咨询服务。 博斯在中国策略： 1、低调、严谨、循序渐进，坚持为客户提供的服务，质量和专业度都不会有丝毫的降低 2、服务跨国公司与服务中国政府和中国公司并行。与政府合作是博斯的最大特点。 3、在中国的业务策略不是一个外向的策略，也就是说不是根据外部因素或是竞争因素而形成策略。更注重 强化自己的全球业务咨询的能力，从这一点出发来考虑怎样能以一个整合的方式来服务中国市场。但从另一个 角度，不为中国市场制定特别策略，这是否会与中国市场脱节呢？ 4、博斯最重要的服务方面就是战略转型和基于战略的转型。其在国有企业改革中，希望扮演外企与国企双 赢的角色。 5、与中国公司合作为主，对收购可能不太考虑1.4 博斯咨询公司主营业务/品牌博斯咨询公司专为企业制定战略解决方案并通过此类方案使企业更加明确其商业目标，主要提供的咨询服 务包括管理战略、组织效力改进、电子商务及企业并购等方面。 但与其他公司之间最大的区别是能在全球把为政府服务的业务，即技术业务，以及为全球各大公司服务的 商业业务，通过技能、资质结合在一起为客户提供价值，这在全球仅此一家。 博斯主要业务 博斯在技术和战略咨询两方面都拥有深厚的专长，我们所提供的咨询服务远远超越了传统的范畴。博斯的 全球专业咨询队伍涵盖了超过 20 多个行业的咨询能力和经验，从高科技产业到金融业以至消费品行业。为众 多的公共政府部门提供全面的咨询服务。这一切专业能力都源自于博斯为客户提供服务时获取的第一手资料。 对企业界的服务 于企业界的客户包括了世界上的顶级公司。协助它们建立营运能力，引导它们度过业务中的关键汇合点， 从而提升它们的长期竞争优势。我们辅助客户进行变革，创造新的组织模式，从客户和渠道战略创取价值，提 高客户供应链和资产的效率，整合保安与战略以确保商业韧力及弹性。博斯提供咨询服务的行业包括：航空航 天及国防、汽车、金融及资本市场、计算机及电子产品、消费品、能源及公用事业、保健业、保险业、媒体、 制药业、零售、电信、交通运输业。 对公共部门的服务 服务于公共部门――包括政府部门、全球投资机关、基建设施组织及交通运输决策局 --提供广泛的管理咨 询、工程设计、信息技术、系统开发/整合服务。博斯的公共部门服务在促进经济健康的发展，及增进世界各国 的健康和安全，具有重大影响力。1.5 博斯咨询公司文化/价值观作为全球顶尖的战略管理咨询公司，博斯围绕着以下核心价值工作与生活：奉行专业精神，公平正直， 严守诚信，尊重和信任，为客户致力提供服务，发挥多样性，拥抱创业精神，达致卓越水平，发挥团队合作精 神。柯静娴女士总结说：“我们所做的一切都反映这些价值观。”她表示，杰出雇主应该把注意力放在雇员身 上： 1． 让人才有机会在公司里不断地发展，不单职位有升迁，更重要的是能力有提升； 2． 必须公平对待员工，公司的奖励制度应当以员工的表现为基础； 3． 必须多听取员工的意见，经常了解员工需要什么，尽量为他们创造良好的工作环境。61.6 博斯咨询公司工作地点在中国大陆工作地点为北京，上海。7二、 博斯咨询公司 2012 校园招聘项目介绍2.1 博斯咨询公司 2012 校园招聘介绍博斯咨询公司 2011 校园招聘回顾： 博斯咨询公司 2011 校园招聘启动于 2010 年 10 月，面向重点高校本科及以上学历 2011 届毕业生招聘咨 询顾问。该职位要求有三到六个月的工厂或企业实习经历；精通商务英语；有在国外实习或者学习的经历；英 语口语熟练并掌握商务写作技巧；能熟练操作表格和数据库等工具。 博斯咨询公司 2012 校园招聘的情况请同学们随时关注 大街网博斯咨询公司 2012 校园招聘俱乐部的最新 信息。8三、 博斯咨询公司招聘常见问题解答3.1 博斯咨询公司校园招聘FAQ博斯咨询公司往年校园招聘常见问题回顾： 博斯公司和其他顶级咨询公司有何不同？ 我们的主要特别之处在于我们注重基于战略基础的转型 帮助客户应对由市场不连续性所带来的变革(如：监管放开、新的竞争、技术融合、并购) 与希望通过重大的跨职能变革以推动未来的客户合作 包含精确、迅速和可靠的首席执行官议程，包括企业组合、业务部门战略和职能战略等(如：市场营销、技 术、运营) 基于战略的转型包括： 理解行业结构和动态 制定战略议程 ― 包括业务和职能战略 通过熟练的项目管理，推进首席执行官议程 通过有效领导力和组织战略将战略贯穿于整个组织中 我们基于战略的转型服务将比我们的竞争对手更侧重于首席执行官的整个议程。 博斯公司是如何构建的？ 博斯公司的企业架构十分简明：由北美商业部、欧洲部和国际部等几个业务部门组成。 我们的资深员工均是行业团队或职能团队的成员。 以行业划分的团队有： 汽车 消费品 能源、化工品和公共事业 金融服务 卫生及制药 工业 保险 传媒 电信 交通运输 以职能划分的团队有： 信息技术 运营 组织及战略领导力 博斯公司各办事处的规模、专注行业、客户类型和工作类型有何不同？ 与大部分综合管理咨询公司不同的是， 博斯公司并不遵循区域化咨询模式。 我们为项目安排最适合的人选， 有时这些人员所属的办事处与客户所处的城市相去甚远。 但是，我们的工业和职能团队通常非常贴近他们所服 务的市场。例如， 我们位于芝加哥、克利夫兰和底特律办事处的合伙人主导了我们大部分汽车业务；多数负责 传媒的合伙人来自纽约办事处；而达拉斯和休斯敦办事处的合伙人则负责大部分能源业务。因此，我们这些办 事处的员工主要服务于特定的领域。我们在安排员工工作机会和工作城市时也会考虑员工个人的职业发展需要9和兴趣等因素。 您如何描述博斯公司所从事的工作？ 尽管我们与许多客户建立了长期合作关系(与数家客户的合作已持续40、50甚至60多年)，但仍有许多客户 就各种问题寻求我们的咨询意见。我们的目标是让您在一个项目上的工作时间不超过六个月。 之后，您可能继 续服务于同一个客户，但是您将从事不同的工作，这些工作将有助于您的发展并将您的咨询生涯提高到新的水 平。团队的规模视项目而定，但是您通常会在一个小团队中着力于解决客户某一方面的问题。一个典型的小团 队由3至12人组成，而且您通常将与来自客户方的成员共同工作。 博斯公司希望候选人具备什么样的素质？ 博斯公司希望候选人具备如下素质： 成绩优异的高智商人才 真正的思想领导力，加上优秀的分析问题和解决问题的能力(包括定性和定量) 个人领袖素质：包括人员管理、推动变革并通过合作完成具有挑战性的目标 独立工作的能力，同时能够组建高效的团队关系 商业判断力和成熟度，包括建立全局观和相关使用的能力，对新知识的渴求度 个人影响力，加上具有说服力且专业的演讲能力及沟通技巧 对工作的自主性、条理性、进取心和主人翁意识 我们的一位高级合伙人曾做出过最好的注解： “什么样的人才能在博斯公司获得成功？有些人非常出色地完成了极度艰巨的任务 ― 如同参与马拉松赛 跑或唱演歌剧一样 ― 在这一过程中，他们为了寻求纯粹的个人满足感而力求卓越。‘成为最佳’这种个人满足感 是我们每个人追求卓越的动力。” 我正在从事咨询业和投资银行业之间犹豫，为什么我应该选择咨询业呢？ 投资银行和咨询是两条完全不同的职业道路，难以加以比较。相对而言，咨询业的整个过程更为漫长、更 为开放且更具互动，而投资银行业则注重交易流程。综合管理咨询公司的业务涉及众多需要独特解决方案的领 域，而咨询经验也为项目和客户的多样提供了保证。当然，选择您最喜欢的事情是十分重要的。 可否描述一下见习经理的具体工作？ 我们希望见习经理亲身感受在博斯公司担任经理的生活。因此您所从事的工作将与我们的经理相同。您将 被作为全职人员分派到客户团队中，并与其他团队成员共同工作，同时您将会负责某一部分的工作并提交相应 的成果。与其他新进经理一样，您将会专注于如实况调查、分析、提出变革建议、撰写文档、陈述技巧和客户 关系建立等一系列咨询的基本技巧。 对于参与的项目，我有多少发言权？我是否可以侧重于某一领域的项目？ 您所从事的项目将主要由您的个人发展偏好和要求所决定。除此之外， 团队成员的指派也部分取决于我们 的客户需求和员工的整体时间安排。您将和您的导师及工作团队共同寻找出正确的项目，以培养您的核心咨询 技能并满足您的个人发展需要。 听说博斯公司内部建立了一套完善的导师体系，它怎样发挥作用？ 博斯公司认为，每个人都需要与资深人士探讨自己的职业发展、提供评判并给出建议。因此，我们建立了 一套正式的导师体系，并且运作良好。 当新员工加入公司时，我们将为他们指定一位初级导师和一位高级导师。初级导师将提供预定行程以及撰 写自我评估等方面的帮助。高级导师将为您在博斯公司中的长期发展提供深入的意见，并确保工作安排能满足10您的发展需要。除了您的正式导师，您当然还能通过与其他同事的公私交往来建立非正式的导师关系。 博斯公司的企业文化/工作环境是怎样的？ 博斯公司的企业文化是独一无二的。经验丰富、专长各异的一批最优秀最聪慧的人才汇聚到一起，通过解 决首席执行官议程上的问题来帮助客户获取成功。我们的企业文化是这些人才选择加入博斯公司的重要原因。 公司的核心价值在于： 独特性 在团队环境中成长的能力 知识的诚信 力求卓越的动力 服务于客户的奉献精神 在博斯公司工作出色的员工都曾在过去的工作中或校园活动中表现出高度的团队意识和创造性思维领导力。 他们思路严谨，分析透彻，最重要的是，他们有强烈的求知欲，并对解决难题充满热情。由于业务涉及各个行 业和职能领域，博斯公司几乎对所有专业或行业背景的人才都求贤若渴。 我们也十分重视多样性。我们员工多元化的背景是我们独特竞争优势的基础、是个人和公司荣誉的来源、 也是我们团队力量的背后秘密之一。 我们多元化团队所提供的解决方案能提供更为广泛的经验、 背景、 和观点， 必然能得到比单一团队更好的效果。 我工作、出差和离家在外的时间会有多少？周末加班有多少？我听说博斯公司的员工出差更频繁，真是这 样吗？ 咨询业本质上是一种快节奏的职业，无疑需要艰苦的工作。如果您期望朝九晚五的工作，那么这并不是一 个适合您的职业。富有挑战性且耗费精力的工作通常需要更长的时间，但是每天工作14小时也非博斯公司的常 规。 我们相信我们咨询顾问的工作时间跟我们的竞争对手差不多。我们建议您与我们的一些员工进行交流：他 们将告诉你不同的经历 ― 有些确实棘手的项目需要耗费更多的时间，而有些项目的工作时间却非常合理；有 些项目需要经常出差，而有些项目数月都无需出行。 事实上，每个项目都有它的紧张期和放松期。在项目初期，团队一般会共同制定工作计划并尝试预计那些 工作高峰期，以便您更好地安排您的计划。 怎样知道哪一家咨询公司最适合我？ 在考虑未来雇主时，应首先考虑自己的职业目标和期望。明白什么对您是最重要的，并且用这些标准去评 估您考虑的每一家公司，以此判断哪一家公司将为您提供最好的机会来挖掘并发展您的全部潜力。 博斯公司提供一系列非凡的职业发展机会。从一开始，您将为全球市场业务作出自己的贡献。您将发展一 套全球性的观点、建立坚实的团队领导技巧、深化职能及行业能力并且获得跨职能的知识。 我们认为决定哪一家企业适合您的最好方法取决于您对其员工的感觉： 他们能否帮您学习技巧、 领导他人、 独自成长并享受乐趣？尽可能与更多的人交流 ― 无论是现在的员工还是曾经在此工作过的员工。重复询问相 同问题，看看回答是否会有出入，尤其注意那些对您而言最为重要的标准。 我们鼓励您通过参与我们在校园中主办的各种活动来了解我们。获取第一手的信息将有助于您对我们的企 业文化和环境有着更为深入的了解。11四、 博斯咨询公司职业发展&薪酬待遇4.1 博斯咨询公司职业发展作为全球顶尖的战略管理咨询公司，博斯围绕着以下核心价值工作与生活：奉行专业精神，公平正直，严 守诚信，尊重和信任，为客户致力提供服务，发挥多样性，拥抱创业精神，达致卓越水平，发挥团队合作精神。 柯静娴女士总结说：“我们所做的一切都反映这些价值观。”她表示，杰出雇主应该把注意力放在雇员身上： 1．让人才有机会在公司里不断地发展，不单职位有升迁，更重要的是能力有提升； 2．必须公平对待员工，公司的奖励制度应当以员工的表现为基础； 3．必须多听取员工的意见，经常了解员工需要什么，尽量为他们创造良好的工作环境。 多彩培训 博斯非常注重员工的培训。从给予他们个人指导到授予正式的培训课程，从在职学习到通过知识网络进行 自学，博斯提供员工一切所需的工具，帮助他们发展国际水准的分析、领导、管理和关系建立能力。 怎么品酒？这样的课程也出现在博斯的培训活动中。这是一种轻松的培训，目的是让博斯的员工们眼界更 开阔，用不同的手法让他们体验不同的东西。 在博斯，每季都进行技能培训。这些技能包括咨询技能；还包括特殊技能，如写作技巧――对于咨询公司 来说，写出一份优秀的咨询报告非常重要；行业知识培训，咨询师可以把自己做过的项目和大家分享；此外是 轻松的体验式的培训，例如实战演练（Strategy Simulation）。除了每季的培训外，员工入职时还参加新员工 培训。 如果说上述这些是正式培训的话，那么博斯还有非正式培训――导师项目。非直接关系的上司和下属之间 结成“师徒”关系。柯静娴女士说，博斯提倡开放式的企业文化，希望员工能够主动地提出问题，与上司共同 寻找解决问题的方法。公司还经常举办类似“如何管理上级”这样主题的培训，帮助员工规划自己的职业生涯， 愉快地融入公司。12五、 博斯咨询公司校园招聘面试经验5.1 博斯电话面试从小到大的第一次电面 从大四毕业到现在的第一次面试 受挫是必然的 不过这样的第一次居然可以献给博斯 实在是很满足了 可惜的是我的表现连我自己都不敢看我自己了 居然是一句我放弃来收尾 真是够有我的了 完全不是我的水准啊 紧张至今，呵呵 我想我真的是缺乏足够的经验啊 从现在起 我要开始 1、狂练口语 2、了解关于咨询业的一切资料 3、时刻保持面试的心理 4、积极认真的对待每一场面试 5、自我高要求，一切的公司和工作我都是可以去尝试的 对的，我可以：） 谢谢博斯！更谢谢赶鸭子的人！5.2 booz allen 一面经验我是上午 10 点半的面试，在京伦饭店 8 层，一对一 case interview,非常 nice 的面试官。 首先针对简历问了一些问题，很简单，没有深入追问，大概 5 分钟左右。接着开始做 case，背景是一家玉 米卷心饼生产商，在美国、墨西哥、中美等地方非常成功，现在想要进入亚洲，尤其是中国市场。现在中国没 有任何竞争者，但 KFC 等快餐食品是其替代品，他们打算在美国生产，然后船运到中国销售。 让我考虑两个问题：一是估算一下潜在的市场规模，二是这家生产商在做出是否进入中国的决策时应该考 虑哪些因素。 对于第一个问题，我假设该食品的潜在消费者都在城市，中国大概有 5 亿人生活在城市，其中可能有 10% 的人会选择每月吃一次这种卷心饼，我问面试官每个人吃一次平均花费是多少，他说就假定一块钱吧，所以每 月的销售额大概为 5000 万，每年就是 6 亿。后来我才发现自己想的太简单了，很多因素都没有考虑，对于数 字的估计也过于乐观。但自己做这种 market size 的题实在没有经验，只好硬着头皮继续。 然后是第二个问题，我主要从外部与内部两个方面入手。就外部而言，先是宏观市场环境，然后是竞争者 和替代品（其实还应该考虑一下除了这家生产商外，还有没有其他潜在的进入者，但我当时忘了），接着是上 游原材料的供应商和客户。就内部而言，我首先提到了要考虑成本方面的问题，如果在美国生产，船运到中国， 人力和运输成本过高，在中国生产会更好；其他方面还有公司的战略、制度、组织架构是否能跟中国市场的扩13张相适应。这部分面试官没有让我给出具体的方案或者数量计算，只是定性分析一下需要考虑的因素。但我觉 得自己做的不太好，尤其是英语说得太烂，自己都听着都费劲，而且思路有些乱，不够 logical 和 structured. 接着面试官给我两分钟的时间， 让我总结一下自己刚才的分析， 最后便是让我问一些问题。 我首先问了 Booz Allen 在中国的发展战略，是主要做*的项目还是公司的（据说 Booz Allen 在美国做了很多*的成功项目）；然 后是问他应该如何提高自己，才能成为一名专业的咨询顾问。 面试持续了大概半个小时，结束后就让我走了，说回去等通知，估计面试官对我的表现不太满意，因为我 看见好几个人面完一次后还要换一个面试官面一次无论如何，能进入 case interview 我已经很满意了，这个过 程本身便是一个学习成长的好机会。祝大家也祝自己好运。5.3 博斯面试经历本来答应一个朋友面完就出面经的，但昨天下午面完出来的时候已经 6 点多了，后来乱七八糟的事情耽搁 了一下，就到了现在，看到 bbs.pku 和水木上已经出面经了，赶紧坐下来写，希望能对明年申请 Booz Allen 的人大的师弟师妹们有所帮助。 1. Pre-Talk 在面经之前， 想先说一点关于 Pre-Talk 的东东， 月 31 号下午 10 （上上周二） 参加的 Booz Allen 的 Pre-Talk， 一塌糊涂。因为一开始并没有把咨询当作一个主攻方向，也没做什么准备，基本上相当于完全的裸面。好在之 前大概听人讲过一些，说 Pre-talk 主要是测试应聘者的口语水平，给自己宽了一下心，就硬着头皮就进去了。 Pre-Talk 的地点是在国贸对面的凯德大厦， 持续时间有 15 分钟， 二对一。 面我的那个 JJ 绝对属于比较 Tough 型的，气势咄咄逼人。开始基本上就是复述了一下我的简历，小问了两句，持续时间不过 3 分钟左右，然后话 锋一转；Now let’s begin our case study. 当时就倒抽一口冷气：天啊！15 分钟的 Pre-Talk，竟然让我做 12 分钟的 Case 吗？然后就很有点措手不及了。 Case 是个推断题，就是让估算北京市的汽油供应有多少升。说实话，答得很烂，英语磕磕巴巴，把 Liter 说成了 Literature，好多句子想不起来该怎么用英语表达，也忘了向面官询问相关的信息，张口就开始了：首 先把北京的机动车辆按照出租车、私家车、大卡车等分类，然后计算每类车平均每天的耗油量，然后估计每类 车的数量，乘，加总。（这是写面经的时候理出来的，当时脑子里并没有这么清楚，就是觉得第一步应该对车 型分类，后来面官做了不少的提示，比如告诉我私家车每行驶一公里要耗油多少等等，才很勉强地把这个 case 给做完。） 后来面官又让从北京推全国。我就说把主要的城市按照大中小型分类，然后根据面积、人口、汽车保有量 等指标，与已获取数据的北京做参照，然后加总。 事实上，我非常不看好自己在 Pre-Talk 中的表现，一是显然没有做过 preparation，太措手不及了；二是 英语表达非常不流畅，出现不少用词和语法错误；三是思路不够清晰；四是太谨慎了，应该稍微再 aggressive 一些。 所以一周多之后突然接到一面通知，是很惊讶的。自己总结了一下，如果面官让我通过了这一关，很可能 是出于以下的因素： （1） 表现了很好的 Manners。进入面试室之后，是我主动先向两位面试官伸的手，saying“Good afternoon and very glad to see you.” Before leaving, tried to find out exactly what action will follow the interview and when it will happen. Shook hands as I say good-bye and thanked the interviewer for spending time with me. （2） 一开始做案例很是措手不及，但在几句话过后能稳住阵脚，没有越说越乱，而是越来越清晰；对面 官的诘问和压力，没有怯场和退缩，都给予了比较积极的回应。 （3） 在自己的错误被面官指出之后，能很真诚地告诉她：“Sorry, but I think I misunderstood your meaning.” 2. 一面14一开始接到通知的时候面试地点还是在凯德大厦， 但后来估计是 Booz Allen 的 HR 考虑到大家在办公楼里 比较容易紧张，就把面试地点换到了京伦饭店的标准间里。事实证明，在饭店里确实没有在办公室里紧张。*_* 此次面试比较出乎我意料的是持续了一个小时， 分两部分。 按照 PKU BBS 上同学的说法， 一个是 case study， 一个是 behavior，前者侧重案例分析，只有很少的时间讨论简历，后者侧重简历，只做了一个很小的 case。但 我总觉得之所以这么分可能跟 Booz Allen 的业务分类有关， 因为在第一部分给我的 case 是关于 business 的， 但第二部分的 case 是关于 government 的。这两部分是 Booz Allen 的两大业务板块。 下面进入正题： 2.1 （^_^） 一面的第一部分 通知我的面试时间是下午 5 点，我到达 welcome center 的时间是 4：30。报上姓名之后负责安排面试的 JJ 告诉我： “马上就到你了。 今天我们进行得比较快， 所以大概 15 分钟之后你就应该要进去了， 准备一下吧。 ” 呵呵，很 nice，所以提醒大家以后还是尽早一点估计会比较好。 第一部分面我的面官叫 Simon， 是我喜欢的英文名字， 人长得也很帅 （^_^） 进门的第一句话就是： ， “Thank you for your coming here to take this interview, you know, today is Sunday”好感顿生。 面试开始，先介绍了一下这个面试的流程和时间，然后就正式开始了。 首先问了一些关于简历上的东西，实习的时候具体都做了些什么，为什么会想要进入 Booz Allen，基本上 就这两个问题，难度不大，但我有点不太流利。 然后进入 case interview. 我的案例是这样的，一家美国公司 B，生产办公室用品，主要在美国出售。它有 （1）S (2) Strong R&D (3) Clients are mainly Multinational C (4) 有点记不得了。。。。。这家公司在中国有业务，但不多，收入也比较小。它目前的做法是在美国生产产品， 然后经过船运之后到中国销售。 现在 B 公司找到 Booz Allen, 希望得到一些建议。 要求建议主要围绕以下两点： （1） Is China an attractive market to Company B? （2） What are the key factors Company B should take into consideration? 我对这个案例的分析并不好，因为脑子全集中在怎么对付这两个要点上了，一开始就忘了应该先向面官询 问一些有利于自己做判断的信息。 我的大致思路是这样的： 第一个要点： 首先，从宏观经济层面上来讲，中国的经济增速全世界有目共睹，作为快速发展的新兴市场，它的投资价 值应该得到承认；其次，微观层面上来讲，许多 MNCs 在中国的投资已经获得了巨大的回报，这个事实也是中 国市场潜力的证明。期间提及了一下中国的人口、写字楼的数量什么的，但很不成形，现在觉得对这个要点的 分析太过简单了，应该更紧地结合 Company B 的主营业务，给出中国的 Market Size 等的估算，再下结论可 能会比较好。 第二个要点： 我主要描述了四个 Company B 应该考虑的因素：（1）竞争环境，这里小小得借用了一下 4P，因为本人 不是商学出身，也不知道能不能用，自己觉得可以整理思路，就用了；（2）是否应该考虑将生产基地从美国移 至中国；（3）如果打算在中国拓展业务，应该采取何种方式，使收购兼并还是自己慢慢发展？（4）如何建立 Company B 自己的分销渠道。 分析过程中有很多细节性的东西，总体来讲还是比较乱。 等我把这个案例做完了，面官问我：“Is that over?”。我想想自己好像确实已经把要表达的都表达完了， 就点头。面官无语，告诉我，“You still have 10 minutes.”我立刻狂晕！ 呵呵，后来面官就说那你就分析分析 Company B 是否应该将生产基地迁到中国吧。我这时候才开始详细 地开始向面官询问一些 detailed information, like Company B’s market share in US, its prices strategy, the cost of shipping, the clients’ distribution channel in China etc.反正最后是终于把时间给耗完了。 （个 人认为这是一大败笔，眼睛不时还瞅两下手表，怎么就没能把握住时间呢？还是我思维太过敏捷了？^_^） 最后，面官让问一个问题，有意思的事情就来了。15我问：你能告诉我你们网站上的“birds-eye-view”指的是咨询师的那项具体品质吗？ 面官晕了，告诉我他还真没见过这个词，并试着给我解答了一下。我说这个意思也是我想的，但我总觉得 放在那个句子里好像不太对得上。 面官就说，那你再问一个问题吧。我就问：作为咨询师，你在面对刚刚的这个案例时，会怎么处理？ 面官又晕了，告诉我由于这个案例可能还要继续在面试中使用，所以他不能作答。 面官就说，那你再问一个问题吧。我就告诉他，其实我真的有很多问题，然后就问了一个比较大的关于咨 询师工作流程上的一个问题。面官 BLABLA，然后给了我一张条子，让我回到 welcome center 听候下一步安 排，互道 See you，我心想，终于结束了！ 2.2 （^_^） 一面的第二部分 回到 welcome center 才知道一面还没完，还有一个面官，在另一个屋子。 这次的面官是位特别 beautiful as well as very nice 的 JJ，Yun. 可能是前面面过了一场，自己已经不紧张 了，加上面官超级 nice, 所以总体感觉第二场要比第一场好。 像前边说过的，第二场大部分时间用在 going through your CV 上，问得很详细，你都从事过哪些活动， 实习中的主要职责，具体怎么去完成一项任务的，你觉得某项实习中你最大的收获是什么，还会根据你的回答 随机问引起面官兴趣的东西，其实不像面试，更像是聊天了。 就最后的时候问到了一个比较小的案例，关于政府的――如果你现在是北京市或者任何一个市的市长，现 在在一个十字路口出现了一起比较大的交通事故，你将如何处理？ 我首先说明交通事故在城市中是比较常见的，一般来讲应该由交管部门来处理。但考虑到较大交通事故所 造成的影响，应该考虑：（1）调查事故原因，是偶然的，还是某项交通措施不合理；（2）如果是交通措施不 合理造成的，就要采取行动改善；（3）应该通过媒体等，事故处理中安抚群众，事后告知百姓政府将要采取的 行动，比如像此次中非论坛北京市政府的透明和亲民做法，值得学习。 呵呵，应该谢谢中非论坛吧，最后面官给这个案例的回答评价为：“Wonderful！”。 回到 Welcome Center 之后，对安排此次面试的 Mr Chen 表示了我的感谢（因为他们真的很辛苦），就 班师回朝了。 至此，Booz Allen 一面面经结束。 但这里还是想多说两点： （1）非常感谢投行与咨询协会及时与 Booz Allen 取得联系并在 BBS 上告知大家，人大在投行和咨询上一 直不算特别强，但这次参加 Booz Allen 一面的，据 Mr Chen 说，就四所学校，北大、清华、人大和某某学校 （没听到） 无论如何， 。 人大的学生正日益得到外界更大的认可和承认， 所以大家一定要 Maintain Confidence, Stay Persistently and Think Positively! 而对于我自己，无论一面的结果如何，这次面试都是一个非常宝贵的 经历，我将更加努力，去追求自己想要的东西。 （2）这篇面经写得很长，很详细，一是因为里面补上了 Pre-Talk 的内容，二是因为此次面试分了两部分， 前后持续一个多小时，确实也比较长。但更重要的，我是真心地希望这些文字能够对正在申请咨询的毕业生（很 遗憾，本人此次错过了 Mckinsey 的申请）、以及下一届的师弟师妹们有所帮助。5.4 折戟沉沙之博斯篇今天晚上６： ３０去 Booz Allen Hamilton 的 Beijing Office 面试， 面试官是个叫 Christoph 的 Principal. 在北京令人绝望的晚高峰交通中，老猫花了１个多小时才来到国贸停好车，而昨天同样的路程，中午只需 ２０分钟。 老猫穿过长安街，步行来到国贸对面的凯德大厦，提前１０分钟进入到 BoozAllen 的办公室。哇，办公室 装修得好气派！ 比科尔尼整个强两个档次， 看来 Booz 进入北京才两年， 果然是有后发优势。 再看， Reception 哇， 长得也漂亮，比科尔尼的要强三个档次，呵呵。16在会议室坐了一小会，看了看关于公司历史的介绍，还有什么老式电话机、老算盘什么的，反正古董不少， 看来 Booz Allen 也是个历史悠久的公司。 这时，一个高高的老外进来，与老猫寒喧几句，果然是考官。 面试一上来还是老套，自我介绍一番。按下来是做案例。考官问我想做什么方面的案例，老猫大大咧咧地 说随便。考官大拇指一竖，说回答得好。接下来他说因为他是做汽车行业的，就问我关于这方面的问题。这是 一个真实的案例：一个德国的汽车生产企业，比如说是保时捷（老猫这时很弱智地插了一句嘴，说保时捷不是 意大利的吗？丫差点怒目圆睁了，诧异兼自豪地说保时捷当然是德国的！让俺领略了德国人的爱国心），该公 司营业内容很全面，包括研发、设计、生产、销售、维修等等。现在该企业的 CEO 想让我们评价一下他们的生 产部门，要求我们写一个５页纸的报告，问我们该如何着手。 这个德国人的英文发音不错，但用词挺怪的，听他的问题听得我都挺费劲。老猫追问一遍问题仍不得要领 后，就不管三七二十一，先问几个基本数据，什么销售额，利润率，增长率，市场占有率等等，再有就是竞争 对手情况，接下来问是不是可以考虑生产外包。考官见我有点跑题，为了把俺拉回来，他说不要考虑外包的问 题，直接问俺如何把客户与竞争对手之间的成本进行比较，是采取总成本作为指标，还是采用单位成本作为指 标更公平些。俺思考一下，说单位成本更公平，丫微微一笑问为什么，俺一时说不上来，说即使单位成本不够 完善，至少应该比总成本更公平，他回答说错了，应该采用总成本法。接下来在纸上画了个图，对比客户和主 要竞争对手之间的总成本差距，一个是１８００万欧元，一个是１４００万欧元，让俺找出三个可以解释总成 本差距的原因。俺首先说是规模经济的原因，一个产量大，另一个产量小；他说两个企业的产量一样，都是４ ００万辆。但相比较而言，竞争对手的确具有规模经济，问为什么？老猫就有点丈二和尚了，说要看看财务报 表再说，他说条件不允许，只能作假设。没了财务报表，俺只好胡蒙一个说是不是 fixedcost 不一样，丫说都 一样。靠，老子就有点卡壳了，丫胜利地笑着说，因为一个企业有４家工厂，另外一家只有２家，所以人家存 在规模经济！TNND，简直是脑筋急转弯嘛！ 接下来又问造成员工薪酬高于对手的原因是什么，我说是不是员工人数比对手多？回答说否，那我说是因 为员工的平均工资高，答案说是，但问为什么高。靠，老猫扯了半天，最后才想起说，应该是工厂的地址不同， 一个在繁华都市，一个在乡村。这次他终于说基本差不多，客户的４家工厂都在德国，而对手的工厂则在波兰， 他说德国的工人工资为每小时４５欧元，问我波兰的是多少，我说大概２０欧元吧，他说波兰只有９欧元。靠， 万恶的资本主义制度！ 再问除此之外还有什么因素，俺提到技术因素、财务因素、折旧因素等等又是全被否掉，否得俺都快绝望 了，最后他还是诱导到薪酬上来，原因还是管理人员的工资高。俺说是因为管理人员的人数多，好不容易说是， 但接下来又问为什么人数多。俺说管理层次多，结构不合理，他又说那是现象而不是原因。TMD，我总不能把 中国国情搬过去说是厂长的亲戚小蜜多吧。丫要是中国人俺肯定这么说了，但是老外，特别是刚来中国才两年 的老外，咱不能把人家教坏了不是。 他接下来又绕了个圈子问俺第一个大批量工业化生产的汽车是什么。老猫说是美国的福特车，时间在２０ 世纪３０年代，他说是２０年代，是 FORD 的 T 型车，只有一个颜色。接下来问俺当时福特有多少管理人员， 俺说不知道，但估计挺少的，他笑着说只有３个，NND，卖弄学问了不是。他说回到本案例上，我们的客户管 理人员工资高，原因在于他有４个 model, 十几种颜色，而竞争对手只有１个 model, ４种颜色，所以管理 人员的需求量就少得多。行业经验是每增一个 model, 管理人员要增加１５%。 最后，他总结说，为削减成本，可以考虑减少工厂数量，搬移工厂到成本更低的地区，还有就是削减车型 与颜色。 听到这里，老猫不由得争辩几句，说如果单纯从削减成本的角度考虑，的确如他所说。但实际经营中可能 由于顾客喜欢更多的颜色和车型，我们不能够随意削减颜色与车型。但看样 子估计丫没听进去。 为了让俺的感觉好一点吧，接下来他说要问一个他最喜欢问的问题，那就是东京的总人口是多少，俺沉吟 一下，说是１５００万，他说基本差不多，共１８００万。 眼见案例做得不理想， 老猫也不抱什么希望了， 借着问问题的机会开始和考官开始东拉西扯， 侃北京逸事、 广州美食、伦敦风情，聊得倒也挺投机，但丫死活不对我的案例讨论的表现发表具体意见，说他们会有严格的17内部程序，最终由人事部门来做决定。靠，看来老猫这次做得不是一般的差，是相当的差，搞得人家都不好意 思发表意见了。 回到家，想到虽然没戏了，但还是应该写封感谢信，由于案例表现太差，没啥好说的，只好拍拍马屁说人 家让俺终于知道了保时捷是德国品牌，因而解决了俺长久以来的一大困惑，即舒马赫号称德国车神，怎么在 F １开保时捷这种意大利车，原来保时捷是德国车，这就名正言顺了嘛。但这封邮件临发之前，不知怎地，老猫 感觉还是有点不踏实，为保险起见，上网一查，不由得倒吸一口凉气，原来人家德国车神舒马赫开的不是保时 捷，而是法拉利，正宗的意大利车！你想这要是给发过去了，估计不见得让他认为是我的愚蠢造成的错误，而 是以为俺在故意讽刺德国佬，肯定会大大挫伤德国人的爱国心的！想想，那么爱国的一个人！老猫赶紧把这段 马屁给删了，生意不成仁义在，人家远来是客，咱可不能成心讽刺人家。5.5 博斯面试心得今天去的好早，在休息室里等了一个多小时，面试比预定的 3 点半晚十多分钟开始。没有自我介绍，也没 有那些诸如为什么选择 Booz Allen 之类的问题，准备的东西一点没有用上。直接就开始问简历上的经历，首先 是实习经历，重点问做了些什么，收获是什么，之后又问你有没有什么独特的经历，随便什么都可以，实习方 面或课外活动方面，问得挺深入的，会根据你的回答往里面挖掘，接下来又继续问社会活动经历，包括你在这 个活动中遇到了什么困难，如何解决的，结果怎样，回答得越具体越好。 有关简历的问题结束后便是 case interview 了， 是关于中国需要多少窗子， 第一次做 market size 的估计， 实在没有什么经验，只好按照通常的方法，把整个市场细分，分别讨论城市和乡村，对于每一个市场又再讨论 住宅和商业地产对窗子的需求，有一些具体的数字我不清楚，向面试官寻求帮助，他们说你不用考虑具体的计 算，只要说明你的分析思路和数据收集的方法就可以。 本来这个案例做完后面试就结束了， 但当我出来以后面试官又让我进去再做一个， 这次是关于一项新发明， 把粉末放到啤酒里啤酒就会变成汽油，问我这项发明最大的潜在客户是谁。我开始说了一大堆诸如汽车司机、 工厂、建筑公司之类的地方，面试官提醒我说这些都是终端客户，不可能是潜在的大客户，这时我才突然想到 应该是石化公司，比如 Shell 等，然后面试官让我给一个公式帮助 Shell 判断是否应该投资这项新发明，我提到 了使用净现值公式，他们又问那你打算考察几年的情况？我说 5 年，面试官问为什么？我也不知道怎么回答， 只好说 5 年是一个不长不短的时间，发明更新换代很快，5 年后可能会有更先进的发明。面试官说我们考察 10 年的情况，给出你的公式，我就照套 NPV 了，然后又提到了折现率可能需要通过 CAPM 去计算。 第一次 case study，学到了很多东西，很感谢 Booz Allen 给我这次机会。18六、 博斯咨询公司工作经历&感悟6.1 博斯的实习生活周三晚上 10 点，3 班的一个同学来敲门，说有个咨询公司的实习，问我去不去，我当时也没怎么想，就先 答应了。他说他昨天去面试的，今天就要了，然后还要找一个人，于是推荐了我们院 3 个保研的男生，说呆会 会电话面试。然后我就接到了一个姐姐的电话，面经上一般都说咨询的姐姐很好看，我反正也看不见，不过声 音倒是很好听，她简单问了一些问题，就让我做 case,值得欣慰的是我撞大运那个 case 做得异常好，整个框架 思路跟她后来跟我说的几乎一样，于是我就稀里糊涂的被要求明天开始实习，而且不需要去公司，她说国贸太 远路上不方便，我觉得可能是没地方给我。。。不过也无所谓了，反正都是做事，穿得人模狗样的一大早去挤 地铁也不爽的。这个时候我还不知道公司叫什么名字，后来又问了一下同学，原来是博斯。 昨天从中午 1 点忙到晚上 10 点半，我幻想中的自由班原来也很忙。。。其间姐姐给我打了近 10 个电话， 除了一开始给的做 market sizing 的任务还参插了几个临时的小事情，其间还给杭州华数数字电视的客服打了 个电话了解情况，客服小姐居然问我住哪里的？还好我国庆刚去的杭州，瞎说了一个玉泉。。。蒙混过关！找 数据找到头晕，几乎逛遍了国家部委的网站，信息产业部，互联网信息中心，建设部，国土资源部，统计局， 卫生部，旅游局，社科院。。。发现原来咨询也不如想象中轻松，到最后几乎胡乱拼凑着把模型做了出来，10 点半发邮件交差，姐姐说她看一下，应该还要再改，同学说投行就很恐怖了，咨询也这样，怎么办，真的只能 沦落到商行？19七、 博斯咨询公司相关资料延伸阅读7.1 博斯的企业DNA博斯管理咨询公司(Booz Allen Hamilton)以 DNA 做比喻，将企业的特质译码，进而掌握执行力以创造竞 争优势。博斯认为，公司的 DNA 有以下 4 个基础： 1、结构。公司有何种阶级制度？妨碍决策执行的常见结构是管理层级太过繁复，各个层级里有太多人，而 职限又太少。 最简单的解决方案就是削减层级及扩大权限，如此可大量裁减中级经理人以节省成本。然而，若不改变基 本行为，上述做法仍无法产生长期效益。例如，设定基本决策的明确标准，让高阶经理人不必逐一审核各项交 易，各个层级之间的冗长繁琐报告流程也需要去除。公司还需加强经理人训练及升迁办法的修改。 2、决策权。哪些人决定哪些事？有多少人参与决策流程？个人决策权的起点与终点在哪里？厘清这些将使 个人责任一清二楚，进而减少组织层级，以降低成本及加速执行。 博斯指出，暧昧不清的决策权比流沙还恐怖，这往往是绩效不佳，甚或毫无绩效的根本原因。一家金融服 务公司的员工表示，他们刻意模糊责任，大家就有抽腿脱身的借口。 除了主管，部门的决策权亦需划分明确。有一家消费产品公司，大批主管必须时常开会来化解各部门间的 冲突。营业、财务及营销部门各自对新产品、新工厂与新事 业机会做出精密的分析，但却彼此不沟通。在马拉 松式会议上，各部门的主管各自提出独立报告，然后奋力达成一个共同结论。 为了解决这个问题，一名高阶主管受命负责一个跨部门小组，加强沟通。结果，公司只需几位高阶主管做 出例行决策，支持相关事宜的人员因而可以减少 30％。 3、动机。员工有何目标、奖励及生涯选择？他们获得何种报酬？博斯公司认为，员工不会刻意破坏公司的 策略，而是根据他们的所见所闻以及报酬方式做出理性响应。如果公司的奖励与信息流通让员工难以理解及执 行他们应该做的事，再远大的愿景与策略都是空谈。博斯以曾经合作过的一家消费产品公司为例，说明员工可 以丧失努力表现的动机。该公司的考绩分为 1 到 10 级，80%的员工拿到 9 级以上。这是因为公司并未要求考 核人员严格评等，考核人员也不想当坏人，所以，皆大欢喜。然而，优秀的员工觉得他们不必再求进步，表现 平平的员工则自认自己可圈可点。由于公司未能透过绩效评估与加薪来凸显员工的表现差异，员工不明白他们 的表现是否有待改进，公司政策的执行自然受到影响。 4、信息。评量绩效的标准为何？活动如何协调，知识如何传递？如何沟通期望及进展？哪些人需要知道哪 些事？决定公司能否清楚划分决策权，以及激励与评估员工行使决策权的关键就是信息。 博斯公司指出，现代企业最艰难的挑战就是确保高质量的信息随时流通在必须要知道的部门，而且这也是 公司高绩效与竞争优势的无名英雄。 博斯与西北大学 Kellogg 管理学院的古拉提教授(Ranjay Gul ati)曾调查 《财 富》杂志一千大公司当中的 113 家，自 1996 到 2000 年期间的管理与财务绩效，结果发现股东报酬率最高的 公司都十分重视管理与加强对客 户、供货商及员工的沟通。良好的信息流通不仅有助于压低成本，更可有效地 分配稀少资源。 博斯表示，公司 DNA 的 4 个基础各具特色，但又互相交织。想要改变结构就要改变决策权；想要有效执 行决策，员工需要新的诱因及不同的信息。想要改变公司的 DNA，意味着将信息、决策权与共同目标既深且广 地植入整个组织，让每个员工与部门有效地相互合作。高阶主管之间的良好沟通是一回事，整个组织由上到下 贯彻认知又是另一回事。公司上下全体员工每天表现的总和才是公司的绩效，而不是高阶主管的个人表现。 最好的组织设计是适应性的，自我修正的，而且愈来愈坚固的。但这种组织不是一蹴可及，调整基础就可 能花上数年，况且还需要微调。这或许说明何以一些走下坡的公司领导人没有耐心去改变决策权、动机及信息 流通。有些公司领导人情急之下胡乱砍掉结构，而不能耐心透过结构改变来提升生产力及股东价值。忽略这项 重要工作的执行长，往往落得被扫地出门的命运。207.2 博斯的组织结构7.3 博斯咨询公司面试案例准备注意事项博斯公司的面试过程通常分为两轮：每轮通常包括两场45分钟的面试，每场面试都包括一般讨论(这可以加 深我们的相互了解)和案例讨论(使我们了解您如何分析现实世界中的商业问题)。此外我们将利用最后的五到十 分钟用于回答您的提问。 案例就是根据现实的经济情况或管理困境而模拟的假定场景。这些案例通常来源于面试官曾从事过的真实 项目。面试中的案例部分是您展露自我的良机，您可以向我们展示当您在面临复杂的商业问题时，是如何思考 并如何将想法整理成型的。 案例讨论约占面试时间的一半。最好的准备方法是尽可能多练习，与您的练习伙伴共同讨论，并得出具有 说服力的假设以及解决方案。 我们都遇到过这样的情况：在面试中被问到解决问题的方法。 为了您在案例面试中表现优异，我们给出如下建议： 仔细聆听面试官的问题，如果有任何疑问都请提出来。 面试官给出案例具体情况之后，请用自己的话总结一次，以确保您正确地理解了问题。 然后，请花时间思考，不要害怕沉默！ 找到一个可以帮您解决问题的框架， 这个框架将贯穿整个案例面试过程。 向面试官简单描述一下这个框架， 使面试官有机会给您一个评价。一般而言，框架越简单越好。如果面试官赞同您的框架，那么就坚持下来！ 从框架的第一部分开始，详细说明分析过程，这样面试官才可以评价您的分析结构，并帮助您进行分析。 留意您的时间，确保进度可以覆盖您在讨论开始时提到的所有地方。 在讨论过程中稍作停顿，使面试官有机会纠正您的错误。如果面试官给您建议，请接受他的建议 ― 假设 面试官在为您提供帮助！21在讨论临近结束时，请表明您的立场 ― 大部分案例讨论都希望听取您的一些建议。尽管在数据和时间有 限的情况下，讨论所有的问题会使您觉得局促不安，但请尊重面试过程，并根据您讨论中得出的结论提出您的 建议。 请保持自信，最重要的是 ― 请尽量放松并享受案例讨论的过程！要做到放松很难，但如果您在面试之前 进行过足够的练习，那么就能尽力做到放松。 您可以通过所在学校的咨询俱乐部获得用于练习的案例。练习之前请不要阅读这些材料 ― 找一个练习伙 伴(最好是在咨询公司实习过的二年级学生)对您进行测试。即使表现不佳也不要尴尬，没有人在所有案例中都有 出色的表现，尤其是在一开始。22如需获取博思艾伦咨询公司本年度校园招聘最新进度 了解最新博思艾伦咨询公司笔经面经资料及招聘内幕、与同样关注该企业的应届毕业生 交流讨论 敬请关注大街网博思艾伦咨询公司2012 校园招聘俱乐部/声明：博思艾伦咨询公司 2012 校园招聘大礼包为大街网（/）原创总结， 请不要用于其它商业用途。内容为历年精华整理提取，不排除该公司今年改变流程或者细节，为 此可能造成的误解或损失，与大街网无关。 -----------------豪华名企专属 CLUB 站点，专为校园招聘服务----------------行业 四大会计事 务所公司 毕马威(KPMG) 德勤(Deloitte) 普华永道(PwC) 安永(E&Y) 宝洁(Procter&Gamble) 高露洁(Colgate) 联合利华(Unilever) 欧莱雅(L'Oréal) 强生(Johnson&Johnson) 雀巢(Nestle) 箭牌(Wrigley) 可口可乐(Cocacola) 百事可乐(Pepsi) 金佰利(Kimberly-Clark) 英博 中粮集团 沃尔玛公司行业 网络公司 百度(Baidu) 腾讯(Tencent) 谷歌(Google) 新蛋(NEWEGG) 阿里巴巴 搜狐公司 网易互动娱乐(163) 新浪Sina 盛大网络(SNDA)消费品&零 售&服装& 家具通讯/电信摩托罗拉(Motorola) 诺基亚（NOKIA） 华为(HUAWEI) 中兴(ZTE) 中国电信(CHINA TELECOM) 中国联通(CHINA UNICOM) 中国移动(CHINA MOBILE) 广东移动 江苏移动 北京移动银行类中金(CICC) 中国邮政银行 招商银行(CMBC) 中国银行(BC) 中国建设银行(CCB) 中国工商银行(ICBC) 汽车BOSCH(博世) 丰田(TOYOTA) 戴姆勒-克莱斯勒 广州本田(Honda)23中国农业银行(ABC) 渣打(Standard Chartered) 花旗(Citibank) 汇丰银行 恒生银行(HBC) 国家开发银行 中国交通银行 中国人民银行 中信银行 深圳平安银行 深圳发展银行 光大银行 中国进出口银行 澳新银行（ANZ） 中信证券 招商证券 南方基金 浦发银行(SPDB) 咨询公司 麦肯锡(McKinsey) 贝恩(Bain) 摩立特(Monitor Group) 奥浦诺(Opera) 尼尔森(Nielsen) 埃森哲(Accenture) IT 英特尔(Intel) 联想(Lenovo) 微软(Microsoft) IBM 惠普（HP） 思科(CISCO) 甲骨文(Oracle) 威盛电子(WorkSoft) 神州数码(DigitalChina) 朗讯科技 房地产 万科集团 中海地产 保利 龙湖地产 碧桂园媒体CCTV 中国青年报 新华社 外研社保险 能源/化工/ 生物/制药中国人寿 中国人保 BP石油 陶氏化学(Dow) 巴斯夫(BASF) 斯伦贝谢（SLB） 壳牌(Shell) 中石化 中石油 阿海珐集团 埃克森美孚(ExxonMobil) 勃林格殷格翰集团 中国广东核电集团 中国核电工程有限公司 艾默生(EMERSON) 德固赛(Degussa)物流美国总统轮船公司 TNT 马士基(Maersk) 中集集团 北京首都国际机场机械/电气 设备/自动 化/重工/轻 工ABB 施奈德(Schneider) 西门子(Siemens) 中国南方电网 霍尼韦尔(Honeywell) 三一集团 国家电网电子电器松下(Panasonic) 通用电气(GE) 美国国家仪器(LG NI) 泰科电子(Tyco Electronics) 美的(MIDEA) 飞利浦(PHILIPS) 索尼(SONY)24大街网()大街网以实名制为基础，致力于为用户打造真实、高效、互动的求职/招聘平台。 大街网创新的将传统 SNS 应用到招聘领域，为用户提供 Web2.0 下真实、精准、高效、可靠的双向对接撮 合服务， 使用户时间与关系在互联网沉淀并创造实效 GDP， 引领整个招聘行业走向高精准、 高效率的价值革命。 大街网的使命――让天下没有难找的工作，难觅的人才 我们相信，创造与成就，是人的生存动力。大街网连接你和你的朋友，提供 Web2.0 下真实、精准、高效 和可靠的双向对接体验，帮助个人求职者与企业招聘之间实现最佳匹配。 我们期待，良好的沟通为成长与发展的源泉。在大街网，给你的不仅仅是求职机会，更多的自身修养与职 业人脉的沉淀，在沟通交流中产生 SNS GDP，创造新生的社会价值。 我们钦佩出色的精英，我们也敬重争吵不休却坚忍不拔的团队 在大街，企业 wiki 权威、鲜活、亲和、互动 在大街，用户求职高效、生动、沟通、分享 从社会实践、实习到应届求职、职场规划、职位升迁…… 在这里，聚合成就的原动力!2526