HR 怎么训练出来的?

当一个奔向35岁+的HR,内心深处是有多少彷徨?

一直不知道自己该讲点写点什么好,一是觉着吧自己没有那么多的料,有什么能拿得出手的?太阳之下无新事;二是觉着自己也没有500强啥的知名公司背景,也没有什么影响力。虽然从开课那天就想,这课程结束我一定要输出点什么,不然怎么对得起老师都那么大咖,可随着临近结课,那份信心却随着时间流失了很多,今天最后一天终于想通了,也许就如徳鲁克先生所写的文章——《管理的实践》的落角点是实践。

在中国塔尖上的公司组织毕竟是少数,而更多的则是中小企业的,而且毕竟每个层级或者阶段的企业HR都有自己的风景,最佳实践有时候也许是不能复制的特别案例。

此输出的内容更多是自己对一些困惑的思考,可能有些还没有讲清,时间仓促,后期再补充,也希望可以一起就话题进行讨论,权当抛个砖吧,也许也有偏颇,如有雷同,纯属同频。

今天就先讲讲使我陷入彷徨的这几个困惑:

、是继续选择深造读研读博?还是到此为止?学历高是否意味着管理水平高?

作为管理这门技术或是艺术,多高的学历可以满足?是实战经验更重要还是越高的学历越好,非硕博不可,还是可以转换?尤其当一个奔向35+的HR,读完学历后几岁了,随着职场趋势越发年轻化,还有竞争力吗??

这个问题的本质是对知识和能力的界定;其实知识本身其实并不起作用,如彼德?德鲁克在《后资本主义社会》一文中说,尽管对知识价值与意义的理解存在两种对立的派别,但是在知识本身并没有什么价值与意义这一点上,两个派别的意见是一致的。知识与行为无关,也不会发挥什么作用,发挥作用的是希腊语中的“技能”。(两个派别是指苏格拉底派、普罗塔拉派)

回想一下近几年的一个现象,现在社会上那么多人失业,而企业又招不到人,是否是我们HR的部分人习惯了以学历等专业之名的思想,行取巧之实造成的呢?

其实知人本身就很难,先古圣贤都不敢轻下定论,而我们当下就只关注学历和同业经验,可能就更…..

如果说管理是科学。管理的实践过程是科学和现实条件结合的过程,要达到实践的目的是需要技巧和技术的,因此也是一个艺术的处理困难和解决问题的过程,如果说管理是艺术,那艺术是灵感和经验的累积更为重要。

二、奔向35岁+是换个跑道?还是老样子?

经历了几十年的风雨,也在职场中打拼了多年,各方面都有一定的累积,可是总是隐隐感觉碰到了天花板。然后,当下各种人力圈的前沿培训又都在讲,要既通战略又能执行,又懂业务,我就在想,那我去学战略吧,可战略又是什么,还有就是那他都这么完美了还是否愿意做HR? 如果做的话能否如培训宣传那样的达到百万年薪?

曾经作为HR系的我,职业经理人的理想成为战略合伙人(比如象彭蕾),近几年来反思,如果说是20几岁的话,还有大把的时间可以去膜拜,如今已过而立,想想之前走过的路,理想永远不会降临在一个普通的不能再普通的35+HR经理人的头上,职场根本没有所谓的一夜成名!

有时候跑龙套的就是跑龙套的,不能总想着自己是主角,除非你转换成真了的主角。因为再怎么战略的合作伙伴,再怎么内部的咨询顾问,说白了也都只是个跑龙套。有时候要明白自己本身的角色定位,跑龙套跟主角是两码事,固定的台词、固定的动作摆在那里,你要是不愿意干,那就自己导演吧,所以就出现了大批的35岁+的所谓有名企经验,资深HRD啥的跑去做咨询、做顾问的、做讲师搞培训的。

其实这本身没有错,在企业中工作,已经意识到职业瓶颈了,换个跑道接着跑也挺好啊,关键是的问题是,本来这些应该作为HR的专业训练机构,把管理与实战脱节了,那和大学的教育方式又有什么区别?不过曾经没细分析的时候,我也一度想加入来着,无奈没有什么包装的资本。

不过说到底是,天天给别人作职业发展路径,到自己这里反而是能医不自医!

我最近的思考的结论是,如果换跑道,那就来点真的吧,解决点人或组织的实际问题,没有经过结合那个实情实景的调查研究的讲述,会不会有点形而上学。

如果不上岸继续走下去,那也来点真的,什么战略伙伴,业务伙伴,组织需要什么就来点什么,认清自己的客户是什么样子的,企业遇到的困境是什么,有没有能力、知识来解决!

三、婚也许结了,可是孩子到底要是不要?要的话工作晋升可能是个问题,不要就是高龄产妇!怎么办?

关于孕育下一代,一句话:除了生死都是小事。

如果说到30+了还有个声音在说,我还想等一下,比没准备好,比如还要升职加薪,比如我还没玩够,比如……

回想身边认识了几年的一个女孩儿、比我年长几岁,职业模特、上海人,很会玩,几乎集漂亮与聪明于一身,三十几岁之前都在各种忙,天有不测风云,那天她被查出了乳癌,幸亏是早期,手术出来又做了再造,虽然这么多年过去了,现在也恢复了正常的生活,病愈后她就说,好想好想要个小宝宝。

可能人的天性真的就是如此,只有失去才知珍贵!

四、是不是真的很忙?忙得要7*24小时?

到底在忙些什么?忙给谁看呢,还是那张忙的面具戴得太习惯了,忘记初心、忘记了时间是什么?

圈内有个现象:最喜欢学习参加培训的一类人,讲座尤其免费的都想去听?活动好玩的都想参加?各种Q群V群总是数不过来,零晨还在工作或是碎片化学习或是微信朋友圈晒勤奋,发公众号文章,是否想过过分透支了自己身心的未来?

有句话说的好,你是不是看起来很努力!

那天和其它部门的小伙伴聊天,她问我,姐,你天天忙什么呢?看你天天的特别忙!呃,…….

我们做了那么多自认为专业的文档制度表格,谁真的会去看,定版后想必自己都懒得从头一字一句看到尾吧!

见过一个集团公写得一个激励制度,20-30页,本来最晚年初就得发文公布,可是一直拖到年中,美其名曰,慎重!生怕有漏洞。

可是再想想企业做这个事的初心,一个本来是为了发挥正向激励作用的而做的事儿,最后反而只能成了秋后算账!

我的观点:回归简单,简单才能高效

五、那些曾经35岁+的,抱着自己曾经的专业知识,有情怀的前辈出来培养后来人,比如圈内有个知名机构打出了学习后就可年薪百万的培训班,痛点抓的很到位,可是我想说一句,这一些培训效果怎么评估?有没有详细的数据说明到底有多少人上完后达到了这个?到底还要不要参加这种培训?

关于参加培训来学习知识,大师是这么说的:

知识本身也渴望新知识,在知识社会,所有的有知识的人每隔四五年就要学习新知识,否则就会落伍。这不管是从带给知识最大影响的变化来说,还是从这种变化逐渐发生在各自知识范围这外来说,都具有重大的意义——彼德?德鲁克《巨变时代的管理》

那么对于那么多击中我们痛点的培训,我们到底要怎么个态度?我的观点是学以致用就最好,在现在这个变革创新的时代,无论怎么改变,自己的时间是无法逆转的。所以呢,不管是试着断舍离还是挖掘自控力都是极好的。

最后有关培训和学历深造,作为HR从业可能我们内心深处多数都是信奉学无止境、活到老学到老的吧或者成功在你工作之外的8小时,这些道理怎么讲都对,可是如果大把的时间都花在脱离了实践的专业学习之路上,那我们什么时候去实践,那我们的时间极度不够用的吧,毕竟人的精力是有限的。

六、作为HR系的我,到底对企业的价值是什么?有多少价值?

不知道大家工作的企业是否类似于我工作的企业是否也是这样的,经理级别或是更高级别的HR系同仁,假如我们在自己的公司薪资体系中宣称同级别倒数第二,估计很难有部门争得过。

现在如果用我们自己的薪资体系的逻辑:薪资等级≈价值等级

那我就在想,我们都那么忙了,操了卖白粉的心了,那我们的薪资为啥上不去?

那到底我们对公司这个组织应该有什么价值输出?老生常谈,要根据自己公司老板的特点,业务的成熟度,公司的规模规划好自己的定位,到底是人事、是BP、还是人力资本。

曾经和几个老板探讨,他眼中的人力资源的价值到底是什么?他回答说:解决企业遇到的问题!(再高级点呢就是做个谋士,那谋士需要做或输出的是什么)

我的观点是企业人力资源的发展阶段是不能跨越企业的生命周期和发展阶段而存在的,就如大家都觉着华为的股权激励好,不管三七二十一,是个企业就想学就要用,结果呢?是不是虚胖、会不会虚脱估计只有自己知道吧!

七、如果说工程师的关注焦点是产品是代码,销售是卖产品更卖自己的信用,那人力资源的焦点是什么?卖的是什么?我们的对象是谁?是战略吗?还是什么?

有人说人力资源最擅长卖概念,有人说人力啊,就是玩人的,老油条,那这个问题也是困惑我最深的一个。

是人是人是人!最重要的核心问题说三遍,要想学以致用,体现价值,只有针对这个环境中的人进行精准剖析,调查研究,再辩证开方下药。

如果奔向35岁+的HR,成天说概念,玩工具讲模型,把卖弄专业摆在第一位,我想也许500强的应该可以,但在中国众多的民营中小企业,也许…

举个例子,最近热播的电视剧《欢乐颂》,这个火播的剧大家想必都熟悉,先抛开剧中的5人原来的职业定位,我觉得这5个人对HR的自身层级定位有一定的借鉴:

安迪:有天赋的专业路线HR 国际顶尖人才 智慧 高冷 不食人间烟火(由基因决定)

樊胜美:貌美如花资深外企HR 等待王子的灰姑娘 聪明 虚荣 古道热肠 迷茫的老油条 

曲梢梢:不走寻常路的民企HR   全力以赴解决问题的小公举 聪明 虚荣 不择手段达到目标 驭人有术

关雎尔 :顺风顺水的学习型HR 家教良好的窈窕淑女 按部就班 办事严谨 思维清晰 进退有度 

邱莹莹:初入大都市职场的菜鸟 开朗乐观、光明磊落、朴实坦率,口无遮拦

作为HR的共性:都有一颗温暖的恻隐之心,我们工作的前提是可以与人共情的能力,这是因我们的工作对象始终是活生生的人。

那关于HR的职业发展路线,就如同42集结局一样吧!认清什么是可以改变的,什么是不能改变的,比如天赋!

最后我要破解一下,流行的忙、盲、茫,或称没有FLOW

在这个巨变的时代,我们怎么样才能摆脱那三种mang,激活自己?从心出发,将需要变成喜欢,找到乐趣!

想两句经典的话:寂然不动,感而遂通——《周易·系辞下》

给自己留下点思考与冥想的时间。( “寂然不动,感而遂通”,是一种感应的神通。它可以帮助我们实现其人生价值--即认识自己,没有自己的私心,混同于万物。自然就感而遂通,自然就物来顺应,即能顺应外物,不因为自己的好恶而与外物相抵触,有情绪上的过分反应。

运用之妙、存乎一心——《宋史·岳飞传》

凡圣只在一念之间,摆好阵势以后出战,这是打仗的常规,但要运用的巧妙,全在军队上下、各部门的团结一心。

在知识每天都快要爆炸一次的时代,最小化你的认知负荷,减少无关紧要的干扰。在这点上做的不好的人太多了,所以重点强调这一点。去除你生活中的干扰项,建立强大有效的方式来避免你的心里堆积如山的学习债、工作债等,适时的放空留白。找到那个活生生的真实的自己,不轻易给自己和他人贴标签,但同时认清自己的天赋、志向和局限。

也许心怀理想,必会春暖花开,未来可以做许多现在无力做的事情。我们总以为未来的自己跟现在的自己,会是不一样的人。但事实的真相,现在的你没有做出任何行动改变,你又如何成为未来的那个远方期望自己呢。

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劳动法、公司法资深执业律师、高级培训师,“劳动法讲习所”创始人。现担任全国律师协会劳动法专业委员会委员,高级培训师。《每日新报》、《今晚经济周报》专栏特约作者,南开大学、英国苏塞克思大学、澳洲弗林德斯大学硕士。

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