其他帐号一键登录:
& 大家都是做什么工作的，跑业务的多吗？
查看: 11966|回复: 24
手机看此贴：
用得意APP扫一扫
微信扫一扫 转发至朋友圈
UID245757&好友&帖子&主题&精华0&小红花21 &积分2293&在线时间874 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID245757&帖子&精华0&金币546 &威望0 &注册时间&
本帖最后由 娜娜啦 于
20:33 编辑
&&都说做销售工资很高& && &但是压力也是很大的& && &没有业绩在努力也是白费& &领导看的只是结果& &&&看看得意跑业务的朋友多吗& & 如果有可以认识一下&&也好交换资源& &大家更好的做出业绩& & 一起努力拿高薪
人脉对于业务员来说实在太重要了&&一起加油吧&&!!!
UID15877&好友&帖子&主题&精华0&小红花1064 &积分25603&在线时间3532 小时&注册时间&阅读权限150&最后登录&
UID15877&帖子&精华0&金币18419 &威望24 &注册时间&
交换必须是等价的。
UID245757&好友&帖子&主题&精华0&小红花21 &积分2293&在线时间874 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID245757&帖子&精华0&金币546 &威望0 &注册时间&
哪肯定的啊&&如果不行的话 做个朋友也无妨
UID202641&好友&帖子&主题&精华0&小红花93 &积分3278&在线时间795 小时&注册时间&阅读权限80&最后登录&
UID202641&帖子&精华0&金币1683 &威望1 &注册时间&
你是跑哪类产品的？
UID245757&好友&帖子&主题&精华0&小红花21 &积分2293&在线时间874 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID245757&帖子&精华0&金币546 &威望0 &注册时间&
加QQ聊吧&&
UID15877&好友&帖子&主题&精华0&小红花1064 &积分25603&在线时间3532 小时&注册时间&阅读权限150&最后登录&
UID15877&帖子&精华0&金币18419 &威望24 &注册时间&
娜娜啦 发表于
回复 古德白 的帖子
哪肯定的啊&&如果不行的话 做个朋友也无妨
嗯，我一般只和美女做朋友。
沧海一声笑，到处是人潮。小背心，超短裙，夏天福利好。
UID245757&好友&帖子&主题&精华0&小红花21 &积分2293&在线时间874 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID245757&帖子&精华0&金币546 &威望0 &注册时间&
你一般只和美女做朋友&&哪美女说不定不想和你做朋友呢&&说话几打击人哦&&大哥
UID15877&好友&帖子&主题&精华0&小红花1064 &积分25603&在线时间3532 小时&注册时间&阅读权限150&最后登录&
UID15877&帖子&精华0&金币18419 &威望24 &注册时间&
娜娜啦 发表于
回复 古德白 的帖子
你一般只和美女做朋友&&哪美女说不定不想和你做朋友呢&&说话几打击人哦&&大哥
所以和我做朋友的都是美女撒！
沧海一声笑，到处是人潮。小背心，超短裙，夏天福利好。
UID243003&好友&帖子&主题&精华0&小红花8 &积分1198&在线时间522 小时&注册时间&阅读权限55&最后登录&
UID243003&帖子&精华0&金币154 &威望0 &注册时间&
我是 跑堂的&&有吗
UID251592&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分701&在线时间54 小时&注册时间&阅读权限50&最后登录&
UID251592&帖子&精华0&金币593 &威望0 &注册时间&
娜娜啦 发表于
都说做销售工资很高& &但是压力也是很大的& &没有业绩在努力也是白费& &领导看的只是结果& &看看得意跑业 ...
你做哪方面的销售啊
UID245757&好友&帖子&主题&精华0&小红花21 &积分2293&在线时间874 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID245757&帖子&精华0&金币546 &威望0 &注册时间&
和银行有关的
UID162780&好友&帖子&主题&精华0&小红花49 &积分2040&在线时间299 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID162780&帖子&精华0&金币1427 &威望3 &注册时间&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽
UID245757&好友&帖子&主题&精华0&小红花21 &积分2293&在线时间874 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID245757&帖子&精华0&金币546 &威望0 &注册时间&
UID204617&好友&帖子&主题&精华0&小红花17 &积分217&在线时间66 小时&注册时间&阅读权限35&最后登录&
UID204617&帖子&精华0&金币85 &威望0 &注册时间&
&&我好像算兼职吧
&&我们是做服务加跑业务的
人生在世，总有我的一个她。
UID196515&好友&帖子&主题&精华0&小红花235 &积分4979&在线时间1774 小时&注册时间&阅读权限85&最后登录&
UID196515&帖子&精华0&金币1426 &威望1 &注册时间&
那要看跑什么样子的业务，零售行业基本可以自己跑，要是大型设备或者重资金流动的行业要关系，或者···你自己做关系， 楼主您懂得
承接10KV-0.4KV高低压成套设备组装、维护、解决疑难问题、PLC逻辑灌输。
UID185096&好友&帖子&主题&精华0&小红花29 &积分2918&在线时间1209 小时&注册时间&阅读权限75&最后登录&
UID185096&帖子&精华0&金币500 &威望0 &注册时间&
内勤的，留个脚印。。。。。。
//profile?topnav=1&wvr=5
UID129894&好友&帖子&主题&精华0&小红花125 &积分7068&在线时间2330 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID129894&帖子&精华0&金币2408 &威望0 &注册时间&
哥算一个···
UID222145&好友&帖子&主题&精华0&小红花10 &积分1804&在线时间278 小时&注册时间&阅读权限0&最后登录&
UID222145&帖子&精华0&金币1248 &威望0 &注册时间&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
UID107052&好友&帖子&主题&精华0&小红花8 &积分2299&在线时间674 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID107052&帖子&精华0&金币951 &威望0 &注册时间&
UID245757&好友&帖子&主题&精华0&小红花21 &积分2293&在线时间874 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID245757&帖子&精华0&金币546 &威望0 &注册时间&
不是的哦&&
版权所有& Powered by没有订单的日子，业务员要做什么？
【销售里的三“动”】
1、主动：主动有多层意思，主动找客户，主动找资源，主动学习，主动帮助伙伴与客户的人，才会有更多的信任与财富；
2、行动：不管是顺境还是逆境，只有行动，才能解决困局，任何时间选择相信，选择不熄火；
3、感动：感动自己，感动客户，销售的另一面是感动。&
& 没有订单的日子，业务员要做什么？
我个人而言，没有订单的日子，看似很闲，其实也是很忙的。
我的安排如下
1.更新产品
每天都更新产品，这里指的更新产品，不是单单的打开编辑产品就保存了。而是要怎么去研究去修改好新的热门的关键词！
2.发布产品
发布产品也是一个道理，用心去经营自己的产品。虽然发布类似的产品可以省很多时间，但是记得修改产品的名称及关键词哦！不同类目的也记得修改~！
3.注册B2B的网站。
现在比较好用的B2B网站有EC21，EC51，GLOBALIMPORTANT,TRADEKEY等，给产品推广，给公司推广，也在这过程中更好的了解产品属性！
4.整理客户资料
给沉默的客户发一次开发信，上次我也有这样做，结果还得到意想不到的结果哦！试试吧
5.整理公司的产品目录
现在不是很多客户，一上来就要产品目录吗？那你可以趁着空闲的时间，整理图片和报价。客户要的时候，我们随时可以提供!
6.整理报价资料
把以前报过价格的资料再重新整合下，看哪些还有意向的客户。
7.可以学习PS
8.团队合作 多开会，帮助大家解答问题！探讨问题！
外贸必须做很长时间的，越到后面越好做，因为，你不是在瞎忙，你是在积累客户。所有你发现吗？外贸是个时间活，谁能耐，就能笑到最后。很多人却死在黎明前的夜晚。对于喜欢，热爱，并努力奋斗的外贸强人们
我的更多文章：
( 07:43:20)( 15:01:07)( 18:04:07)( 09:35:47)( 13:31:06)( 12:23:01)
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。一周内自动登录
还没有账号？
用合作网站帐号登录···········
求职者注册
我已经阅读并同意
已有鹏程账号？
用合作网站帐号登录···········
业务员的工作内容（业务员是做什么的）
| 阅读 5966 | 来源： 广东鹏程万里人才网
&&& 是什么？业务员是做什么的？相信很多求职者都知道，业务员并不是特指销售员。据小编了解，业务员一般无固定工资，按销售额提成。这就要很考验业务员的心态了，做业务员如果没有遇到好的客源，经常会处处碰壁，甚至会遭到别人的拒绝。&&& 那么，业务员的工作内容有哪些呢？下面三水招聘会小编和大家简单说一下。&&& 1、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。&&& 2、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单，能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库。&&& 3、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价 。&&& 4、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。&&& 5、制定本市场内销售计划，确保完成分配的销售目标。收集市场信息，提交市场分析报告。&&& 6、负责外贸客户的联络及业务洽谈，长期保持同客户的交往并提供服务，负责与进行客户的具体合同谈判，完成合同签署。
&&& 以上是韶关招聘会小编了解到的业务员工作内容，要想了解更多业务员的信息，大家可以去了解一下。这样对你了解业务员的工作有一定的帮助。
推荐阅读：
信息整理：三水招聘会（）
岗位职责怎么写？这是很多人的一个疑问，不只是关系到在职员工...
2014年到了，您找到工作了吗？你想第一时间收到最新韶关近期招...
以下职位是鹏程万里韶关人才网招聘的紧急职位信息，详情请登录...
很多求职者都不会在简历上写上求职意向，韶关招聘网经过统计，...
也许适合您的职位什么叫业务员？主要为公司做什么_职场问答
问什么叫业务员？主要为公司做什么
如题，什么叫业务员？主要为公司做什么？
广告AE工作环境及工作流程分析广告AE在不同的广告公司有不同的职能界定，在这里我们把广告AE统称为广告业务人员，也就是客户代表，广告AE在广告公司起到关键作用，尤其在中小型广告公司，AE综合能力的大小就决定了公司的赢利水平。AE工作的核心就是整合利用广告公司资源（包括媒介关系、创意、设计、制作、营销服务、品牌服务等）置换广告主订单资源，在这一资源置换过程中，使广告公司、广告主实现价值最大化，同时实现两方的利润增长。要实现这一双赢目标，AE工作的重要性在两个方面呈现出来。广告订单争取现在的广告行业竞争用“惨烈”来形容最为适当，有句行话“日增1000，夜倒800”，这是对广告行业一个真实的写照。在行业壁垒越低时，就有更多资金或技术参与市场竞争，同时就会有更多的企业在竞争中退市。在国内家电巨头大打价格战时，广告行业的价格大战早就硝烟弥漫，作为服务型的中间商，比较竞争优势塑造不是在服务上突破，而是走价格战之路，对实力很弱小的广告行业无疑是个巨大的挑战。在这种市场环境之下，AE的工作能力承受了空前的压力。既要争取到合理利润的订单，还要争取到公司规定的付款条件，同时还得善于分析了解客户资金信誉程度，重要的是在自我理想化利润状况下，还得从众多的竞争对手中抢下客户订单。实现服务增值争取到客户订单是基础，实现服务增值才是核心。广告AE保持与广告客户长期合作的唯一的手段就是使客户价值最大化。在广告公司内部要实现这一目标，就需要各个部门之间的协作，广告AE作为个利润前台，媒介计划、品牌规划、市场调研、广告创意、广告制作、营销服务作为专业技术保证，在一个系统的工作流程中，理想状态下的广告AE，需要全程参与、协调、监督。但因为专业的分工不同，价值导向的相异，在实际执行过程中，广告AE的话语权被专业执行剥夺，广告AE就经常陷入“囚徒困境”。广告AE入门????1.良好的心态是打造金牌AE的基础，专业则是广告AE成功的关键。我们把专业升级分解成初级升级、进阶升级、高阶升级三大部份。初级升级对刚毕业且有志于广告行业发展的新人很有帮助，进阶升级则是为已从事广告行业2-3年的AE提高业务能力作晋升指导，高阶升级则是为从??业5年以上的AE作职业发展的规划，每个人在不同阶段可结合自己的实际情况作调整.刚刚步入广告圈子的新人感觉一切都是新鲜的，AE工作的挑战性与较高的佣金制度吸引越来越多的年轻人投身于这一职业。但是国内的中、小型广告公司一般不会投入预算对新人进行系统的岗前培训。主要基于两点原因：中国大陆能训练AE的专业培训师较少，邀请台湾、香港、国际4A的培训师则花费不菲；AE工作的高挑战性，较高的人员流动性，令广告公司产生短视行为，不愿意在AE培养上花费精力.国内中、小型广告公司采用的通常策略就是“传”“帮”“带”的老模式，正规一点的公司还有一点初级培训，如公司核心业务、业务流程、公司发展方向以及基本的业务开拓技巧，较次一点的公司就给AE新人介绍一下主要工作内容，然后就交给客户部经理，或从业资历久一点的AE，由他们带着联系一段时间客户。并且广告公司会为新人制订业务指标，一般的试用期限在1-3个月，业绩好一点的AE会留下来，没有业绩的AE就会被淘汰，这也是中国广告业的一大特色。除非你有较好的能力和机遇到国际4A公司或综合实力较强的本土广告公司工作，它们有系统的培训和先进的管理体系，让AE迅速进入角色。而大多数的AE新人就只能靠自己从以下几个方面做自我升级修炼。2.迅速进入角色能力升级????广告公司的短视要求与广告业务市场的激烈竞争不容许AE在时间上有一点的浪费，要求AE迅速进入角色。??首先：AE要清楚公司核心业务内容。自己服务的公司是专业性的广告公司还是综合性广告公司，是以经营平面媒介为主导还是以电视媒介为主导，是以平面设计为主还是以影视制作为主，是策划公司还是户外媒体公司。对于广告公司还有很多种细分。公司服务收费情况，这里包括三方面内容：第三方媒介报价表、公司媒介报价表以及公司执行扣率。这是与客户谈判的基础，一个连服务价格都不清楚的AE，很难敲定客户；公司客户的行业属性，一般的广告公司服务客户都以行业划分，这是由于广告公司所拥有的媒介资源及业务能力所决定的。????其次：AE要尽快熟悉公司的核心业务流程。熟悉核心业务流程的前提是对公司的职能部门进行了解。广告公司讲究团队作战，AE作为利润前台，内部的其它部门就是技术保证。在综合性的广告公司除客户部外，相应的还有市场调查部（一般为外包）、品牌部、创意策划部（一般合二为一）、设计部、制作部（一般归并为一体）、媒介部、广告监测部（一般为外包）等专业部门，另外还有人力资源部、行政部、财务部、总经理等管理部门。AE在开拓业务过程中经常需要各专业部门给予客户专业的沟通和意见。对专业部门和管理部门的了解，并落实到某个人，这样在需要专业支持的时侯，就能够迅速的得到反应。AE的定义与广告业务员不仅仅是名称上的变化，广告业务员的工作仅仅是与客户打交道，再具体一点就是寻找客户与客户签广告订单的角色，而AE作为维持客户利益与公司利益双重角色的扮演者，在完成广告业务员的工作之外，还有一个重要的职能，就是与公司专业部门的沟通、协调、指挥、监督的工作职责。在前面我们分析了AE基本工作流程，但每个公司在核心业务流程上都有不同。例如在合同上面：广告合同的领取、管理层对合同的认可程序、技术部门合同复印件的分发、合同订单的执行程序、广告合同的保管，不同的公司有不同的程序和方法，因此要求AE尽快熟悉公司的核心业务流程。????最后：制订详细的业务开拓计划。业务开拓计划的前提，培养天生慧眼的洞察力和预见力非常重要，结合自己服务公司的资源状况，分析出哪些行业的广告投入较大，有什么样的广告行为特征，通过何种媒介表现，意向行业广告投入发展趋势等等。例如：现在的医药、保健品、洗化、家电、快速消费品等行业是广告商们追逐的重点。去年近一年的“液态奶”大战，“牛奶”广告又成为时下热点；而医药品广告随着《广告法》对其实施的监管，在一、两年之内必将退出大众传媒舞台，另走专业传媒之路；2000年之前，为汽车整车配件的轮胎橡胶行业，因销售的专业性，很少在大众媒介发布广告，随着家庭轿车的日渐升温，使以前的工业品成为消费品，其广告需求已经露出苗头。另外不同的季节又有不同的季节性产品广告。例如：在学生假期期间，学生电脑，学习资料就是广告投入的高峰期；一般是夏天的1-3个月，甚至，有少数厂家选择反时节广告投入，也是一个要注意问题。不同企业有不同的销售管理模式和产品渠道模式，当年的三株、红桃K将“小报、车站、墙体”当成开拓二、三级市场的锐器，成为“农村包围城市”的营销经典，至今仍为很多医药、保健品企业仿效，只是广告的媒介和方式上采取了变化。因此在“二级城市电视贴片联播”的公司工作的AE就要以医药、农资产品、国内服装行业作为重点客户。不同的产品策划观念又有不同的广告表现形式。如“软文”就是史玉柱的致胜法宝，“脑白金”、“黄金搭档”广告投入就以报刊等平面媒介为主，电视广告为辅；哈医药集团所提倡的“广告触点”理论，使电视台的二类广告时间成为抢手货，其报刊平面类广告就很少。因此广告AE要对广告客户的行业特征、营销策略、推广手法做到了然于胸，寻找对接客户。客户收集方面，AE可以在报刊广告、电视广告、户外广告、网络广告、直投广告获取客户的通讯方式，也可以通过朋友关系介绍、企业网站、网络搜索引擎等方式收集客户资料。????〔三〕????迅速、正确的行动力升级????在作了充分的准备后AE就开始了正常的客户拜访工作，此时的行动却成为许多初入门者的第一大门槛，没有勇气给客户打电话，没有信心与客户一对一交流，因为害怕拒绝、害怕失败。????升级改进：????1、设定工作目标。给自己设定一个工作目标的前提条件就是自己的理想与报负，按照自己所期盼的生活状态为自己设定工作目标。例如：我的目标是自己和家人过上富足的中产生活，那么我得有体面的轿车和宽敞的高尚住房，有50-100万的银行存款；三年后，我必须有一家自己的广??告公司，开公司的前提是我得有100万的现金和管理、技术的投入。要实现近三年的目标，接下来就是制订年度目标计划；第一年，实现年收入10万元，对整个广告行业有丰富的实战经验。要实现年度计划，本月必须签订一个客户订单。结合自己的情况，在拜访30家客户的情况下，有可能实现，而要达到30家客户拜访量，我需要电话约访300家客户，就意味着我每天要电话约访15家客户，在完成15家客户的基础上才有可能完成我的月计划，以及年度计划。为保险起见，我每天电话约访18家客户。????2、运用正确的方法来提高行动力。如果AE一味的犯错误，那么行动力就自然迟缓。在展业初期，AE常犯的一条错误就是找不到真正的买家。这里指的买家就是能够与你签订合同，并且有支付权利的人。这些人可能是合作企业的老板、总经理，可能是营销总监，也有可能是广告部、??媒介部、市场部的部门经理，还有可能是驻外机构负责人、代理商，甚至还有可能是办公室等你意料之外的部门。找不到真正的买家，就会绕很大圈子，又怎么能提高行动力？解决的方法其实很简单，从客户不同的职能部门了解真正的买家，如果从对方三个职能部门了解到的都是同一个人，也不一定是你寻找的人，有可能他是执行层，而真正的买家是他的上级。因此只有是决策层而又有三个不同部门确认的话，那才是真正的买家。要完成这个过程只需要在电话中沟通深入一点、技巧一点即可。另一种方法，用客户的职能部门设置功能分析法。比如办公室主任负责广告，这是90年之前的事了，但现在仍有少数企业是这样的，要么是这个企业组织架构有问题，要么是“人治”思想严重的企业，与这种企业打交道要小心，当心聪明反被聪明误。大一点的企业，真正的买家是市场部，因为，市场部职责就是制定企业传播计划。如果没有设置市场部的话，就按照总经理、营销部、广告部、策划部、媒介部、驻外机构、代理商这个顺序去找，一定能找到真正买家。3、转变思维方式。让我们来思考两个问题：为什么害怕拿起电话给客户打电话？为什么没有信心与客户面对面交流〔四〕????高效时间管理升级????从AE工作流程表中可以看出，AE既要收集、整理资料还要进行客户????分析、市场分析还要与公司技术部门合作，更要维护客户关系，这就需????要高效的时间管理。????打破上、下班的观念。你看到这句话一定很痛苦，其实这是一种快乐。????AE是激情工作狂，下班时间也是你的工作时间，娱乐的时间，更是你工????作的更佳时间。如果把客户资料收集工作放在上班时间去做会浪费你太????多的时间。让我们设想一下，在上班时间摘录报刊、网络广告客户资????料，更多时间会被新闻、花边消息浪费掉，而在下班时间做这样的工作????就完全不同，看电视、读报、上网是正常的休息、娱乐，只要你拿出纸????和笔把自己需要的信息记录下来就OK,在愉快的过程中，完成了工作，????自然是一举两得。????拜访客户安排。拜访客户安排也许你认为非常简单，不外乎就是路????线安排、见面时间把握等等，其实这都是次要的，我要提醒的是访前时????间安排和访后返回公司的时间安排。访前安排要求检查所准备的资料是????否齐备，如果是的话就立刻出发。见面场景设想、话术准备、谈判技巧????就不在公司里另花费时间，在到客户的路途中去构想完全可以，访后到????返回公司的时间上，重点回忆与客户见面的场景与细节，总结与提高自????己的谈判技巧，分析客户的潜在语言，判断业务成交的可能性。这样，????就做到了访前、访后的高效时间运用。????3、高效工作。高效工作，就要一台机器一样，不停的运转，不让自己有????机会闲下来，一上班就投入工作，不让自己有分散精力的机会。????从以上几个方面进行自我升级，你很快就会发现自己从一个入门级????的AE成为一个优秀合格的广告AE了。?〔六〕????广告AE的升级工程。????一、广告AE工作环境及工作流程分析????广告AE在不同的广告公司有不同的职能界定，在这里我们把广告AE统称????为广告业务人员，AE在广告公司起到关键作用，尤其在中小型广告公????司，AE工作的核心就是整合利用广告公司资源（包括媒介关系、创意、????设计、制作、营销服务、品牌服务等）置换广告主订单资源，在这一资????源置换过程中，使广告公司、广告主实现价值最大化，同时实现两方的????利润增长。要实现这一双赢目标，AE工作的重要性在两个方面呈现出????来。????广告订单争取。现在的广告行业竞争用“惨烈”来形容最为适当，有句????行话“日增1000，夜倒800”，这是对广告行业一个真实的写照。在行业壁????垒越低时，就有更多资金或技术参与市场竞争，同时就会有更多的企业????在竞争中退市。在国内家电巨头大打价格战时，广告行业的价格大战早????就硝烟弥漫，作为服务型的中间商，比较竞争优势塑造不是在服务上突????破，而是走价格战之路，对实力很弱小的广告行业无疑是个巨大的挑????战。在这种市场环境之下，AE的工作能力承受了空前的压力。既要争取????到合理利润的订单，还要争取到公司规定的付款条件，同时还得善于分????析了解客户资金信誉程度，重要的是在自我理想化利润状况下，还得从????众多的竞争对手中抢下客户订单。????实现服务增值。争取到客户订单是基础，实现服务增值才是核心。????广告AE保持与广告客户长期合作的唯一的手段就是使客户价值最大化。????在广告公司内部要实现这一目标，就需要各个部门之间的协作，广告AE????作为个利润前台，媒介计划、品牌规划、市场调研、广告创意、广告制????作、营销服务作为专业技术保证，在一个系统的工作流程中，理想状态????下的广告AE，需要全程参与、协调、监督。但因为专业的分工不同，价????值导向的相异，在实际执行过程中，广告AE的话语权被专业执行剥夺，????广告AE就经常陷入“囚徒困境”。????二、广告AE的升级的必要性??????1、广告AE升级工程是激烈市场竞争的必然结果。??????这里的市场竞争包含三层意义。????国际巨头进入中国。中国加入WTO后，更多的国外广告巨头挟雄厚????资金及先进营销理念，抢滩中国的广告业市场。4A广告公司的巨大能????量，本土广告公司还没有形成足以抗衡的力量。虽然像奥美等国际广告????公司在中国的服务水土不服，屡遭营销界、广告界指责，但国际广告公????司在中国的发展这只是过程，不会是结果。本土广告公司专业水准，服????务水平，赢利能力差距太大，在与客户一线营销的广告AE必须升级改????造，以适应激烈的市场环境。????本土广告行业同质化价格竞争。价格战应该属于公司战略范畴，本????属于管理层思考的对象。AE作为执行层，怎么样看这个问题呢？这就需????要AE在行业平均利润与公司利益之间平衡，如果坚持以价格作为利器，????更多的客户订单会成为公司利益的牺牲品，如果坚持以公司利润期望值????为衡量标准，那么AE的工作肯定会一筹莫展，业绩毫不建树。这就需要????AE升级，作到广告业服务价值的本性回归。即以专业服务及客户广告投????资增值作为竞争手段。????广告客户面临的激烈市场竞争。广告客户行业间的激烈竞争的结果????会导致客户广告投入的降低。产品同质化必然导致营销手段同质化，接????着就出现广告运作同质化。广告运作同质化导致广告效果低下。广告客????户在广告预算方面必然更理性，会把更多的市场费用向通路、终端、SP????上转移，通过广告AE的升级改造重在提高广告客户的投资盈利水平，确????保广告客户的广告收益。????2、广告AE升级工程是AE职业规划的组成部份。????美国总统罗斯福有句名言：“不做总统就做广告人”，言外之意广告人????是仅次于总统的职业，是什么让广告人有这么崇高的职业光环。原因就????在于广告所包括的学科太多，如：心理学、营销学、传播学、社会学、????美学，等等，成功的广告人应该是集大成者。而作为AE在中国，可谓良????莠不齐，鱼龙混杂，更多充当的是谈判工具，赢利工具的阴影角色。前????几年某些高档写字间标明的“广告业务人员请勿入内”就是对广告AE这个????仅次于总统职业的最大讽刺。一个成功的广告AE与一个知名企业的销售????总监谁的销售能力更厉害？答案是前者。AE向客户所销售的更多是理念????和服务，销售总监的是有形产品，其难易程度一看即知。为什么销售总????监能赢得社会的尊重，而中国的AE们却得不到社会的认同，共根本原因????在于：销售总监拥有更多的营销资源调配能力，而广告AE确不具备这种????能力。文前所提到的三个案例的AE，最让担忧的不仅是他们的现状，还????更担心他们的将来。AE应该属于是年青人的职业，因为他们有更大的热????情和应对挑战的能力，30岁的AE尚能保持这种活力，40岁的AE努力维????持这种省活力，50岁的AE会怎么样？因此我认为：AE应该通过不断的????升级工程把自己打造成广告领域的专家，向行业的高级管理人材迈进，????向市场营的专业人员转型。我曾在一次广告研讨会上谈到一个观点：只????要不是哑巴，在中国，任何人都可以成为广告AE。这可以说是中国广告????行业缺乏核心竞争力的结果。既已经是广告人的一员，广告AE就需要通????过系统的升级，来改造自己，让升级成为自己职业生涯的重要战略手????段。????3、广告AE升级工程是AE成为利润前台的重要保障。????经常和营销界朋友探讨广告业的发展，有相当一部份人持相同的意????见：广告公司惯用的营销手段是关系营销，靠的是三大法宝：请客吃????饭、人情送礼、非公平竞争。我历来都从正面进行反驳，首先这在定义????上就是个错误，如果说这就是关系营销，未免营销理论太过单薄，索斯????顿.亨尼格—索罗的《关系营销》就毫无意义，请客吃饭、人情送礼，也????是维持正常客情关系的手段。而其中的非公平竞争就涉及到法律和职业????操守的问题，非公平竞争主要指的是广告AE为广告客户或广告客户关键????执行人承诺的商业回扣。这在广告行业是一个公开的秘密。有回扣，广????告AE就成为利润前台，没有回扣，AE就获取不了订单，即便能争取到订????单，也是根本没有利润过渡性订单。同时，回扣也是一把双刃剑，回扣????的曝光，意味着广告AE将面临法律诉讼与职业道德的双重危机。在社会????法制的日益键全，广告客户管理措施严密出台，广告客户自身商业道德????提高的情况下，AE靠什么成为真正的利润前台？重要的途径就是靠服务????营销来建立客户满意和顾客忠诚，赢得竞争优势。用广告AE升级系统工????程来提高AE与广告客户价格博弈过程中议价能力。
业务员的概念是指负责某项具体业务操作的人员。比如，负责采购的人员、负责销售的人员等等，在制单时，都可以称为业务员。并不是特指销售员。同时由于兼职的出现，在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员.　　业务员的最大特征就是长着厚脸皮、铁嘴巴和铁脚板。他们即是成天寻找买方与卖方扣链的经纪人。　　顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体。　　有强烈的实现自我价值的欲望，百折不挠的拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入不了业务员的门槛的。　　业务员的工作就是从成千中万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金；就是从成千上万名客户筛选真正的买家；就是在强手如林的同行竞争中击败对手，获得客户的宠幸。　　业务员推销产品，实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受人不接受业务员的气质形象，也就无法接受其产品。　　素质高的业务精英，时时检讨自己工作中的不足，并不断提高自己的推销技巧；而水平低下的业务员才会不断的埋怨客户如何刁难自己，或者抱怨产品才难占领市场等，从而把自己推向低层次的位置，进而被同行业的强手淘汰出局。　　信心是灯，毅力是发电机。如果业务员没有强劲不息的毅力这个动力源，就不会让信心之灯永远明亮，从而也就不可能发掘出丰富的成果。　　高超的业务手段就是让客户心甘情愿地掏出腰包付给其报酬，并还在心里钦佩不已。否则，客户不但不会付款，而且还会一脸鄙视。　　业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板的诱惑、同事的嘲讽而产生的，而是自身产生的一股旺盛的激性，即“不到长城非好汉”的行动。这样，其每天的计划、行勤、启迪及收获都会在有条不紊之中进行。　　不想当元帅的士兵不是好士兵。那么，不想当老板的业务员也就会被淘汰！因为在业务员行列之中不进则退，没有其他选择。　　业务员的最大敌人就是缺乏自信，就是不能坚守阵地。试想，有几个勤奋而以长期拼搏在业务行业中战士，不能打下立足的江山来？“不管怎样，先努力干上两年再说”就能成功一半。　　业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗志斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果。　　业务员就是商战中的特种兵——集大智大勇、将帅风度、谋士气质、斗士勇气于一身的特种人才！　　低水平的业务员只能寻到矿藏式的客户资源——采掘后就会资源枯竭；而高水平的业务行家就能探测发现泉水式的客户——一旦建立良好的供需关系，就会源源供“货”不止。　　勤奋是业务之树的根，诚实是那树上枝叶。只有根深叶茂才能结出丰硕之果。　　欺骗得手一次，名声扫地一世。辛苦报酬虽少，犹如泉水不息。　　先交朋友，后谈生意——业务长久；金钱至上，六亲不认——昙花一现。　　缺乏深谋，办不成大事；没有远虑，做不了大生意！　　业务员的行业，就是从九十九次失败之后取得一次成功；被九十九人拒绝之后行得到一人欣赏的高尚职业。一量攀越前期艰难之石，就会顺利走向成功之路。　　业务员就是成天晃荡在成功与失败双杆之间的体操选手：不是成功，就是失败，别无其它选择。　　拿固定薪水的职员是老板给你划定成功的横杆目标；而干业务行当的人，则是按自己的意愿、才能及综合素质所定下的价值标杆——收入上不封顶，下不保底。　　业务员的信念就是要“攻无不克，战无不胜”。凡是别人久攻不下，或是根本不敢去攻的大客户，一旦“夺得城池”，就一定会得到一个“金娃娃”。　　创业期间的业务员就是靠“陌生拜访”去开拓业绩；而成熟的业务高手就是凭借娴熟的技巧、良好的信誉及众多的朋友在沟通、交往中轻松地成交一笔又一笔业务。　　业务员苦练基本功的内容就是要熟悉本地区有哪些可以去拜访的公司、厂家？在同行业竞争对手中有哪些特点？自家公司的强项在哪？在现有的市场中如何寻找突破口　　业务市场犹如浩瀚大海一样深远莫测。在不同的领域、不同的层次、生存着不同的动物。这样看各式各个狩猎水平的业务员如何施展手段，从而获取最大猎物！　　委屈、挫折、打击……在伤害自尊的同时，也会启动奋发的开关，将其能量转化为努力工作、勤奋学习、上下求索的强大动力，从而博出一个新天地。　　业务员必备素质　　业务员必须具备以下素质：　　一、胆大。这就要求我们对自己有信心，对认准的目标有大无畏的气概，，怀着必胜的决心，主动积极地争龋如果爱上了一个女人，却不敢主动对她说出来，不敢对她展开攻势，最终肯定是“无可奈何花落去，一江春水向东流”，落得自怨自哀的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼，你不主动走出去寻找客户，你不主动去和客户沟通，那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑？因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功，就必须象一个伟人一样，主动去微笑着与人握手。　　作为一个业务人员，怎样才能使自己“胆大”？　　１、对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。　　２、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己：必备的资料是否带齐？自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头？自己表情是否很放松？　　３、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人，你并不是去求她给你恩赐，而是让她不错过一个能让她幸福的男人；同样，我们面对客户，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的，我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来创造财富的机遇。　　二、心细。这就要求我们善于察言观色，投其所好。最让女人动心的是什么？就是你知道她，你了解她，你从细微之处关心她：风起的时候，为她披上外衣；生日的时候，你献上玫瑰；不开心的时候，你认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。我们面对客户同样如此。客户最关心的是什么？客户最担心的是什么？客户最满意的是什么？客户最忌讳的是什么？只有你在他的言谈举止中捕捉到这些，你的谈话才能有的放矢，你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾，目标成为“水中月，镜中花”。　　那么，作为业务人员，心怎样才会“细”呢？　　１、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。　　对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。　　２、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的３、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。　　三、脸皮厚。脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词，要求我们正确认识挫折和失败，有不折不挠的勇气。当一个女人对你说“不”的时候你怎么办？情场老手都知道，一定不要轻易放弃，如果100求婚不成，也许101次就胜利。否则心上人嫁人了，新郎不是你，后悔药难吃。同样，我们在做业务工作当中，会有很多次失败。但你一定要有耐心，你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。这个世界有一千条路，但却只有一条能到达终点。你运气好，可能走第一条就成功了，但如果运气不好，你可能要尝试很多次，但记住：你每走错一条路，就离成功近了一条路。谁笑到最后，谁才会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者，原因很简单：成功者比失败者多永远多坚持了一步。　　那么，作为业务人员，脸皮怎样才能“厚”起来呢　　１、永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。　　２、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。　　３、要不断地总结自己的成功之处，要不断地挖掘自己的优点。　　４、要正确认识失败。失败是成功之母。　　５、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。　　只要你将“胆大、心细、脸皮厚“七字真经发挥得恰到好处，相信在情场上你是个得意者，在商场上你是个成功者。[编辑本段]兼职业务员　　是兼职类工作最常见的一种，通常是代销厂家的产品，从中得到提成.由于工作时间不限，所以可以在正常工作业务时间进行。兼职业务员多数没有底薪，有些公司会给较高的提成，算下来也不有很不错的收入。　　业务员禁说的9类语言　　1、不说批评性话语　　2、杜绝主观性的议题　　3、少用专业性术语　　4、不说夸大不实之词　　5、禁用攻击性话语　　6、避谈隐私问题　　7、少问质疑性话题　　8、变通枯燥性话题　　9、回避不雅之言　　最好的销售秘籍:感动客户　　很多业务人员都在找销售的秘籍，销售的方法，都在想如何才能搞定客户，其实在我认为最好的销售秘籍就是你要想办法感动客户，让客户为你落泪，那么你就能成功。　　在一次销售总结大会上，一位饱经风霜的老业务员掷地有声：“感动客户比打动客户更重要。”　　经销商大会上，一位忠诚的经销商热泪盈眶：“我一直很感动，并不是你们帮我成就了宏伟事业，而是你们的业务员做了很多看似平凡的小事。这些小事，让我感动，催我不断地前进。”　　“感动”敲的是“心门”，追逐心灵的震撼；“打动”多靠利益，苛求花言巧语。　　实际中，一次“感动”足让他人回味数载寒暑，一如涟漪，不断地影响着他周围的人；“打动”仅仅是单一的利益驱动，钱尽情散。因此，“感动”的力量更容易成就“连环销售”。　　一位业务员赶到经销商那里已经是午休时间。因为停电，客户在“火炉”中汗流浃背地沉睡着。业务员不禁拿起扇子边送凉边驱蝇边等待，结果这个客户舒服地睡了两个小时，醒来时感动不已。虽是小事，却改变了这个经销商想代理其他品牌的“坚毅”决定。此后，这个经销商的销量一直呈直线上升，同时,因为他的宣传还接连不断地引来了其他的销售热潮。　　我们经常听到这样的困惑：“客户，我拿什么感动你？”其实很简单，感动别人就是关心别人的过程，也是帮助别人的过程。　　有一位口拙的啤酒销售代表，却一直是销售状元。他的秘诀就是每天去客户那里，帮客户扫地、拖地、擦桌子、购买杂物——做一个不要报酬的勤杂工。在这个公司找勤杂工的过程中，他主动做了这个工作，久而久之，他成为这个公司风雨无阻、不迟到、不早退的最忠诚“员工”，以致在一次会议上，大家不约而同地要求进这个销售代表推销的啤酒。　　在很多时候，感动别人并不难，只要我们为人坦诚，把一些应该做到的事情做圆满了，就可以感动很多人。　　在广东一个家电年会上，一位经销商亲自赠送一个普通的业务员“真”字条幅，并意味深长地讲述了一个普通故事：夏日他突然遭遇水灾，问候的第一个电话就是这个业务员打的……　　事实上，很多感动客户的事甚至不需要我们有多少额外付出，更不需要我们穷尽一生之力去做到。好多事情，只需我们举手之劳便可完成，就像上面那些小事，在一点一滴地去做时，感动就开始潜滋暗长并扩散开了，然后滋润并浸漫到很多人的心灵底部，最终在不经意间完成了你的销售。　　实际中，有很多人都忽视了“感动”这个销售“武器”。而上面所说的事情每个人都能轻而易举地做到，可是，在感动之后，我们都去做了吗？　　今天，销售趋势已经从“客户满意”走向让“客户感动”。因为“客户满意”的标准谁都可以制定，并严格督导执行，而“客户感动”既无标准也无法监督，但是也正因如此，才促成了非常销售。所以，我们只有不断地创造感动故事、营造感动氛围，销售人员才能攀登顶峰，企业才能成为市场的领跑者　　做客户就是感动别人和被别人感动的过程，舍此无他。不记得是谁说的，但值得我们在销售长征中带上它。
1.比如我是卖酒水的老板，你是我雇佣的业务员。2.好了这个看你本事了，你就是帮我联系买家销售酒水。卖的多你提成就多工资也就跟着高。3.你可以去各个饭店问问，超市问问（你认为谁可能买就去联系试试吧）。说的直白点你就是一个跑腿的而我也就是一个卖酒的。4.冠冕点：我是酒水公司总裁你是业务部销售经理（卖酒的跑腿的）
业务员就是专门为公司拉顾客，宣传公司的产品，直接说就是搞推广的！
联系厂家和顾客的桥.传达信息，宽展营销道路
业务业务…当然是做公司的推销业务…或介绍公司产品的…公司是做什么的…就做什么业务…业务分很多
业务员就是为公司做销售的…在外面跑腿…
tui推销帮公司卖东西
1.比如我是卖酒水的老板，你是我雇佣的业务员。2.好了这个看你本事了，你就是帮我联系买家销售酒水。卖的多你提成就多工资也就跟着高。3.你可以去各个饭店问问，超市问问(你认为谁可能买就去联系试试吧)。说的直白点你就是一个跑腿的而我也就是一个卖酒的。4.冠冕点：我是酒水公司总裁你是业务部销售经理(卖酒的跑腿的)
给公司提供信息，业务员就等于中介！不过是隶属的而已
就是把公司的产品介绍给客户··比如你是医药公司的业务员，就是要去药店跟老板介绍你们的药。让他进货，然后你每个月你跑的那些药店卖多少你就有多少的抽成了····
业务是指把商品或者服务推销给客户或者用户行为，而业务员就是从事这种工作的人巩固老客户，开拓新客户，重点应加强开拓业务，确保总部下达销售指标的完成。负责公司销售服务工作，积极向顾客宣传染整公司的各种生产经营业务。对外宣传树立良好的公司形象，以真诚的服务取得更多顾客对公司的了解和支持，以优质的服务开辟更大的市场份额。顾客意见和投诉必须立即向公司领导和责任部门反馈并会同及时解决。
跑业务的。
推销和跑客户以及回答客户的问题和资讯
为公司拉单　推销产品　把公司的产品买出去。
呵呵，就是找人买公司的产品的，
业务员主要就是为公司做到更大的产品销量！而想做到销量大就要靠个人的交际能力和把握机遇！
推销东西的、
广告AE工作环境及工作流程分析广告AE在不同的广告公司有不同的职能界定，在这里我们把广告AE统称为广告业务人员，也就是客户代表，广告AE在广告公司起到关键作用，尤其在中小型广告公司，AE综合能力的大小就决定了公司的赢利水平。AE工作的核心就是整合利用广告公司资源(包括媒介关系、创意、设计、制作、营销服务、品牌服务等)置换广告主订单资源，在这一资源置换过程中，使广告公司、广告主实现价值最大化，同时实现两方的利润增长。要实现这一双赢目标，AE工作的重要性在两个方面呈现出来。广告订单争取现在的广告行业竞争用“惨烈”来形容最为适当，有句行话“日增1000，夜倒800”，这是对广告行业一个真实的写照。在行业壁垒越低时，就有更多资金或技术参与市场竞争，同时就会有更多的企业在竞争中退市。在国内家电巨头大打价格战时，广告行业的价格大战早就硝烟弥漫，作为服务型的中间商，比较竞争优势塑造不是在服务上突破，而是走价格战之路，对实力很弱小的广告行业无疑是个巨大的挑战。在这种市场环境之下，AE的工作能力承受了空前的压力。既要争取到合理利润的订单，还要争取到公司规定的付款条件，同时还得善于分析了解客户资金信誉程度，重要的是在自我理想化利润状况下，还得从众多的竞争对手中抢下客户订单。实现服务增值争取到客户订单是基础，实现服务增值才是核心。广告AE保持与广告客户长期合作的唯一的手段就是使客户价值最大化。在广告公司内部要实现这一目标，就需要各个部门之间的协作，广告AE作为个利润前台，媒介计划、品牌规划、市场调研、广告创意、广告制作、营销服务作为专业技术保证，在一个系统的工作流程中，理想状态下的广告AE，需要全程参与、协调、监督。但因为专业的分工不同，价值导向的相异，在实际执行过程中，广告AE的话语权被专业执行剥夺，广告AE就经常陷入“囚徒困境”。广告AE入门1.良好的心态是打造金牌AE的基础，专业则是广告AE成功的关键。我们把专业升级分解成初级升级、进阶升级、高阶升级三大部份。初级升级对刚毕业且有志于广告行业发展的新人很有帮助，进阶升级则是为已从事广告行业2-3年的AE提高业务能力作晋升指导，高阶升级则是为从业5年以上的AE作职业发展的规划，每个人在不同阶段可结合自己的实际情况作调整.刚刚步入广告圈子的新人感觉一切都是新鲜的，AE工作的挑战性与较高的佣金制度吸引越来越多的年轻人投身于这一职业。但是国内的中、小型广告公司一般不会投入预算对新人进行系统的岗前培训。主要基于两点原因：中国大陆能训练AE的专业培训师较少，邀请台湾、香港、国际4A的培训师则花费不菲;AE工作的高挑战性，较高的人员流动性，令广告公司产生短视行为，不愿意在AE培养上花费精力.国内中、小型广告公司采用的通常策略就是“传”“帮”“带”的老模式，正规一点的公司还有一点初级培训，如公司核心业务、业务流程、公司发展方向以及基本的业务开拓技巧，较次一点的公司就给AE新人介绍一下主要工作内容，然后就交给客户部经理，或从业资历久一点的AE，由他们带着联系一段时间客户。并且广告公司会为新人制订业务指标，一般的试用期限在1-3个月，业绩好一点的AE会留下来，没有业绩的AE就会被淘汰，这也是中国广告业的一大特色。除非你有较好的能力和机遇到国际4A公司或综合实力较强的本土广告公司工作，它们有系统的培训和先进的管理体系，让AE迅速进入角色。而大多数的AE新人就只能靠自己从以下几个方面做自我升级修炼。2.迅速进入角色能力升级广告公司的短视要求与广告业务市场的激烈竞争不容许AE在时间上有一点的浪费，要求AE迅速进入角色。首先：AE要清楚公司核心业务内容。自己服务的公司是专业性的广告公司还是综合性广告公司，是以经营平面媒介为主导还是以电视媒介为主导，是以平面设计为主还是以影视制作为主，是策划公司还是户外媒体公司。对于广告公司还有很多种细分。公司服务收费情况，这里包括三方面内容：第三方媒介报价表、公司媒介报价表以及公司执行扣率。这是与客户谈判的基础，一个连服务价格都不清楚的AE，很难敲定客户;公司客户的行业属性，一般的广告公司服务客户都以行业划分，这是由于广告公司所拥有的媒介资源及业务能力所决定的。其次：AE要尽快熟悉公司的核心业务流程。熟悉核心业务流程的前提是对公司的职能部门进行了解。广告公司讲究团队作战，AE作为利润前台，内部的其它部门就是技术保证。在综合性的广告公司除客户部外，相应的还有市场调查部(一般为外包)、品牌部、创意策划部(一般合二为一)、设计部、制作部(一般归并为一体)、媒介部、广告监测部(一般为外包)等专业部门，另外还有人力资源部、行政部、财务部、总经理等管理部门。AE在开拓业务过程中经常需要各专业部门给予客户专业的沟通和意见。对专业部门和管理部门的了解，并落实到某个人，这样在需要专业支持的时侯，就能够迅速的得到反应。AE的定义与广告业务员不仅仅是名称上的变化，广告业务员的工作仅仅是与客户打交道，再具体一点就是寻找客户与客户签广告订单的角色，而AE作为维持客户利益与公司利益双重角色的扮演者，在完成广告业务员的工作之外，还有一个重要的职能，就是与公司专业部门的沟通、协调、指挥、监督的工作职责。在前面我们分析了AE基本工作流程，但每个公司在核心业务流程上都有不同。例如在合同上面：广告合同的领取、管理层对合同的认可程序、技术部门合同复印件的分发、合同订单的执行程序、广告合同的保管，不同的公司有不同的程序和方法，因此要求AE尽快熟悉公司的核心业务流程。最后：制订详细的业务开拓计划。业务开拓计划的前提，培养天生慧眼的洞察力和预见力非常重要，结合自己服务公司的资源状况，分析出哪些行业的广告投入较大，有什么样的广告行为特征，通过何种媒介表现，意向行业广告投入发展趋势等等。例如：现在的医药、保健品、洗化、家电、快速消费品等行业是广告商们追逐的重点。去年近一年的“液态奶”大战，“牛奶”广告又成为时下热点;而医药品广告随着《广告法》对其实施的监管，在一、两年之内必将退出大众传媒舞台，另走专业传媒之路;2000年之前，为汽车整车配件的轮胎橡胶行业，因销售的专业性，很少在大众媒介发布广告，随着家庭轿车的日渐升温，使以前的工业品成为消费品，其广告需求已经露出苗头。另外不同的季节又有不同的季节性产品广告。例如：在学生假期期间，学生电脑，学习资料就是广告投入的高峰期;一般是夏天的1-3个月，甚至，有少数厂家选择反时节广告投入，也是一个要注意问题。不同企业有不同的销售管理模式和产品渠道模式，当年的三株、红桃K将“小报、车站、墙体”当成开拓二、三级市场的锐器，成为“农村包围城市”的营销经典，至今仍为很多医药、保健品企业仿效，只是广告的媒介和方式上采取了变化。因此在“二级城市电视贴片联播”的公司工作的AE就要以医药、农资产品、国内服装行业作为重点客户。不同的产品策划观念又有不同的广告表现形式。如“软文”就是史玉柱的致胜法宝，“脑白金”、“黄金搭档”广告投入就以报刊等平面媒介为主，电视广告为辅;哈医药集团所提倡的“广告触点”理论，使电视台的二类广告时间成为抢手货，其报刊平面类广告就很少。因此广告AE要对广告客户的行业特征、营销策略、推广手法做到了然于胸，寻找对接客户。客户收集方面，AE可以在报刊广告、电视广告、户外广告、网络广告、直投广告获取客户的通讯方式，也可以通过朋友关系介绍、企业网站、网络搜索引擎等方式收集客户资料。〔三〕迅速、正确的行动力升级在作了充分的准备后AE就开始了正常的客户拜访工作，此时的行动却成为许多初入门者的第一大门槛，没有勇气给客户打电话，没有信心与客户一对一交流，因为害怕拒绝、害怕失败。升级改进：1、设定工作目标。给自己设定一个工作目标的前提条件就是自己的理想与报负，按照自己所期盼的生活状态为自己设定工作目标。例如：我的目标是自己和家人过上富足的中产生活，那么我得有体面的轿车和宽敞的高尚住房，有50-100万的银行存款;三年后，我必须有一家自己的广告公司，开公司的前提是我得有100万的现金和管理、技术的投入。要实现近三年的目标，接下来就是制订年度目标计划;第一年，实现年收入10万元，对整个广告行业有丰富的实战经验。要实现年度计划，本月必须签订一个客户订单。结合自己的情况，在拜访30家客户的情况下，有可能实现，而要达到30家客户拜访量，我需要电话约访300家客户，就意味着我每天要电话约访15家客户，在完成15家客户的基础上才有可能完成我的月计划，以及年度计划。为保险起见，我每天电话约访18家客户。2、运用正确的方法来提高行动力。如果AE一味的犯错误，那么行动力就自然迟缓。在展业初期，AE常犯的一条错误就是找不到真正的买家。这里指的买家就是能够与你签订合同，并且有支付权利的人。这些人可能是合作企业的老板、总经理，可能是营销总监，也有可能是广告部、媒介部、市场部的部门经理，还有可能是驻外机构负责人、代理商，甚至还有可能是办公室等你意料之外的部门。找不到真正的买家，就会绕很大圈子，又怎么能提高行动力?解决的方法其实很简单，从客户不同的职能部门了解真正的买家，如果从对方三个职能部门了解到的都是同一个人，也不一定是你寻找的人，有可能他是执行层，而真正的买家是他的上级。因此只有是决策层而又有三个不同部门确认的话，那才是真正的买家。要完成这个过程只需要在电话中沟通深入一点、技巧一点即可。另一种方法，用客户的职能部门设置功能分析法。比如办公室主任负责广告，这是90年之前的事了，但现在仍有少数企业是这样的，要么是这个企业组织架构有问题，要么是“人治”思想严重的企业，与这种企业打交道要小心，当心聪明反被聪明误。大一点的企业，真正的买家是市场部，因为，市场部职责就是制定企业传播计划。如果没有设置市场部的话，就按照总经理、营销部、广告部、策划部、媒介部、驻外机构、代理商这个顺序去找，一定能找到真正买家。3、转变思维方式。让我们来思考两个问题：为什么害怕拿起电话给客户打电话?为什么没有信心与客户面对面交流〔四〕高效时间管理升级从AE工作流程表中可以看出，AE既要收集、整理资料还要进行客户分析、市场分析还要与公司技术部门合作，更要维护客户关系，这就需要高效的时间管理。打破上、下班的观念。你看到这句话一定很痛苦，其实这是一种快乐。AE是激情工作狂，下班时间也是你的工作时间，娱乐的时间，更是你工作的更佳时间。如果把客户资料收集工作放在上班时间去做会浪费你太多的时间。让我们设想一下，在上班时间摘录报刊、网络广告客户资料，更多时间会被新闻、花边消息浪费掉，而在下班时间做这样的工作就完全不同，看电视、读报、上网是正常的休息、娱乐，只要你拿出纸和笔把自己需要的信息记录下来就OK,在愉快的过程中，完成了工作，自然是一举两得。拜访客户安排。拜访客户安排也许你认为非常简单，不外乎就是路线安排、见面时间把握等等，其实这都是次要的，我要提醒的是访前时间安排和访后返回公司的时间安排。访前安排要求检查所准备的资料是否齐备，如果是的话就立刻出发。见面场景设想、话术准备、谈判技巧就不在公司里另花费时间，在到客户的路途中去构想完全可以，访后到返回公司的时间上，重点回忆与客户见面的场景与细节，总结与提高自己的谈判技巧，分析客户的潜在语言，判断业务成交的可能性。这样，就做到了访前、访后的高效时间运用。3、高效工作。高效工作，就要一台机器一样，不停的运转，不让自己有机会闲下来，一上班就投入工作，不让自己有分散精力的机会。从以上几个方面进行自我升级，你很快就会发现自己从一个入门级的AE成为一个优秀合格的广告AE了。〔六〕广告AE的升级工程。一、广告AE工作环境及工作流程分析广告AE在不同的广告公司有不同的职能界定，在这里我们把广告AE统称为广告业务人员，AE在广告公司起到关键作用，尤其在中小型广告公司，AE工作的核心就是整合利用广告公司资源(包括媒介关系、创意、设计、制作、营销服务、品牌服务等)置换广告主订单资源，在这一资源置换过程中，使广告公司、广告主实现价值最大化，同时实现两方的利润增长。要实现这一双赢目标，AE工作的重要性在两个方面呈现出来。广告订单争取。现在的广告行业竞争用“惨烈”来形容最为适当，有句行话“日增1000，夜倒800”，这是对广告行业一个真实的写照。在行业壁垒越低时，就有更多资金或技术参与市场竞争，同时就会有更多的企业在竞争中退市。在国内家电巨头大打价格战时，广告行业的价格大战早就硝烟弥漫，作为服务型的中间商，比较竞争优势塑造不是在服务上突破，而是走价格战之路，对实力很弱小的广告行业无疑是个巨大的挑战。在这种市场环境之下，AE的工作能力承受了空前的压力。既要争取到合理利润的订单，还要争取到公司规定的付款条件，同时还得善于分析了解客户资金信誉程度，重要的是在自我理想化利润状况下，还得从众多的竞争对手中抢下客户订单。实现服务增值。争取到客户订单是基础，实现服务增值才是核心。广告AE保持与广告客户长期合作的唯一的手段就是使客户价值最大化。在广告公司内部要实现这一目标，就需要各个部门之间的协作，广告AE作为个利润前台，媒介计划、品牌规划、市场调研、广告创意、广告制作、营销服务作为专业技术保证，在一个系统的工作流程中，理想状态下的广告AE，需要全程参与、协调、监督。但因为专业的分工不同，价值导向的相异，在实际执行过程中，广告AE的话语权被专业执行剥夺，广告AE就经常陷入“囚徒困境”。二、广告AE的升级的必要性??1、广告AE升级工程是激烈市场竞争的必然结果。??这里的市场竞争包含三层意义。国际巨头进入中国。中国加入WTO后，更多的国外广告巨头挟雄厚资金及先进营销理念，抢滩中国的广告业市场。4A广告公司的巨大能量，本土广告公司还没有形成足以抗衡的力量。虽然像奥美等国际广告公司在中国的服务水土不服，屡遭营销界、广告界指责，但国际广告公司在中国的发展这只是过程，不会是结果。本土广告公司专业水准，服务水平，赢利能力差距太大，在与客户一线营销的广告AE必须升级改造，以适应激烈的市场环境。本土广告行业同质化价格竞争。价格战应该属于公司战略范畴，本属于管理层思考的对象。AE作为执行层，怎么样看这个问题呢?这就需要AE在行业平均利润与公司利益之间平衡，如果坚持以价格作为利器，更多的客户订单会成为公司利益的牺牲品，如果坚持以公司利润期望值为衡量标准，那么AE的工作肯定会一筹莫展，业绩毫不建树。这就需要AE升级，作到广告业服务价值的本性回归。即以专业服务及客户广告投资增值作为竞争手段。广告客户面临的激烈市场竞争。广告客户行业间的激烈竞争的结果会导致客户广告投入的降低。产品同质化必然导致营销手段同质化，接着就出现广告运作同质化。广告运作同质化导致广告效果低下。广告客户在广告预算方面必然更理性，会把更多的市场费用向通路、终端、SP上转移，通过广告AE的升级改造重在提高广告客户的投资盈利水平，确保广告客户的广告收益。2、广告AE升级工程是AE职业规划的组成部份。美国总统罗斯福有句名言：“不做总统就做广告人”，言外之意广告人是仅次于总统的职业，是什么让广告人有这么崇高的职业光环。原因就在于广告所包括的学科太多，如：心理学、营销学、传播学、社会学、美学，等等，成功的广告人应该是集大成者。而作为AE在中国，可谓良莠不齐，鱼龙混杂，更多充当的是谈判工具，赢利工具的阴影角色。前几年某些高档写字间标明的“广告业务人员请勿入内”就是对广告AE这个仅次于总统职业的最大讽刺。一个成功的广告AE与一个知名企业的销售总监谁的销售能力更厉害?答案是前者。AE向客户所销售的更多是理念和服务，销售总监的是有形产品，其难易程度一看即知。为什么销售总监能赢得社会的尊重，而中国的AE们却得不到社会的认同，共根本原因在于：销售总监拥有更多的营销资源调配能力，而广告AE确不具备这种能力。文前所提到的三个案例的AE，最让担忧的不仅是他们的现状，还更担心他们的将来。AE应该属于是年青人的职业，因为他们有更大的热情和应对挑战的能力，30岁的AE尚能保持这种活力，40岁的AE努力维持这种省活力，50岁的AE会怎么样?因此我认为：AE应该通过不断的升级工程把自己打造成广告领域的专家，向行业的高级管理人材迈进，向市场营的专业人员转型。我曾在一次广告研讨会上谈到一个观点：只要不是哑巴，在中国，任何人都可以成为广告AE。这可以说是中国广告行业缺乏核心竞争力的结果。既已经是广告人的一员，广告AE就需要通过系统的升级，来改造自己，让升级成为自己职业生涯的重要战略手段。3、广告AE升级工程是AE成为利润前台的重要保障。经常和营销界朋友探讨广告业的发展，有相当一部份人持相同的意见：广告公司惯用的营销手段是关系营销，靠的是三大法宝：请客吃饭、人情送礼、非公平竞争。我历来都从正面进行反驳，首先这在定义上就是个错误，如果说这就是关系营销，未免营销理论太过单薄，索斯顿.亨尼格索罗的《关系营销》就毫无意义，请客吃饭、人情送礼，也是维持正常客情关系的手段。而其中的非公平竞争就涉及到法律和职业操守的问题，非公平竞争主要指的是广告AE为广告客户或广告客户关键执行人承诺的商业回扣。这在广告行业是一个公开的秘密。有回扣，广告AE就成为利润前台，没有回扣，AE就获取不了订单，即便能争取到订单，也是根本没有利润过渡性订单。同时，回扣也是一把双刃剑，回扣的曝光，意味着广告AE将面临法律诉讼与职业道德的双重危机。在社会法制的日益键全，广告客户管理措施严密出台，广告客户自身商业道德提高的情况下，AE靠什么成为真正的利润前台?重要的途径就是靠服务营销来建立客户满意和顾客忠诚，赢得竞争优势。用广告AE升级系统工程来提高AE与广告客户价格博弈过程中议价能力。
推销厂品的就是业务员啊
业务员的概念是指负责某项具体业务操作的人员。比如，负责采购的人员、负责销售的人员等等，在制单时，都可以称为业务员。并不是特指销售员。同时由于兼职的出现，在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员.业务员的最大特征就是长着厚脸皮、铁嘴巴和铁脚板。他们即是成天寻找买方与卖方扣链的经纪人。顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体。有强烈的实现自我价值的欲望，百折不挠的拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入不了业务员的门槛的。业务员的工作就是从成千中万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金;就是从成千上万名客户筛选真正的买家;就是在强手如林的同行竞争中击败对手，获得客户的宠幸。业务员推销产品，实际上就是先推销自己业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受人不接受业务员的气质形象，也就无法接受其产品。素质高的业务精英，时时检讨自己工作中的不足，并不断提高自己的推销技巧;而水平低下的业务员才会不断的埋怨客户如何刁难自己，或者抱怨产品才难占领市场等，从而把自己推向低层次的位置，进而被同行业的强手淘汰出局。信心是灯，毅力是发电机。如果业务员没有强劲不息的毅力这个动力源，就不会让信心之灯永远明亮，从而也就不可能发掘出丰富的成果。高超的业务手段就是让客户心甘情愿地掏出腰包付给其报酬，并还在心里钦佩不已。否则，客户不但不会付款，而且还会一脸鄙视。业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板的诱惑、同事的嘲讽而产生的，而是自身产生的一股旺盛的激性，即“不到长城非好汉”的行动。这样，其每天的计划、行勤、启迪及收获都会在有条不紊之中进行。不想当元帅的士兵不是好士兵。那么，不想当老板的业务员也就会被淘汰!因为在业务员行列之中不进则退，没有其他选择。业务员的最大敌人就是缺乏自信，就是不能坚守阵地。试想，有几个勤奋而以长期拼搏在业务行业中战士，不能打下立足的江山来?“不管怎样，先努力干上两年再说”就能成功一半。业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗志斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果。业务员就是商战中的特种兵集大智大勇、将帅风度、谋士气质、斗士勇气于一身的特种人才!低水平的业务员只能寻到矿藏式的客户资源采掘后就会资源枯竭;而高水平的业务行家就能探测发现泉水式的客户一旦建立良好的供需关系，就会源源供“货”不止。勤奋是业务之树的根，诚实是那树上枝叶。只有根深叶茂才能结出丰硕之果。欺骗得手一次，名声扫地一世。辛苦报酬虽少，犹如泉水不息。先交朋友，后谈生意业务长久;金钱至上，六亲不认昙花一现。缺乏深谋，办不成大事;没有远虑，做不了大生意!业务员的行业，就是从九十九次失败之后取得一次成功;被九十九人拒绝之后行得到一人欣赏的高尚职业。一量攀越前期艰难之石，就会顺利走向成功之路。业务员就是成天晃荡在成功与失败双杆之间的体操选手：不是成功，就是失败，别无其它选择。拿固定薪水的职员是老板给你划定成功的横杆目标;而干业务行当的人，则是按自己的意愿、才能及综合素质所定下的价值标杆收入上不封顶，下不保底。业务员的信念就是要“攻无不克，战无不胜”。凡是别人久攻不下，或是根本不敢去攻的大客户，一旦“夺得城池”，就一定会得到一个“金娃娃”。创业期间的业务员就是靠“陌生拜访”去开拓业绩;而成熟的业务高手就是凭借娴熟的技巧、良好的信誉及众多的朋友在沟通、交往中轻松地成交一笔又一笔业务。业务员苦练基本功的内容就是要熟悉本地区有哪些可以去拜访的公司、厂家?在同行业竞争对手中有哪些特点?自家公司的强项在哪?在现有的市场中如何寻找突破口业务市场犹如浩瀚大海一样深远莫测。在不同的领域、不同的层次、生存着不同的动物。这样看各式各个狩猎水平的业务员如何施展手段，从而获取最大猎物!委屈、挫折、打击……在伤害自尊的同时，也会启动奋发的开关，将其能量转化为努力工作、勤奋学习、上下求索的强大动力，从而博出一个新天地。业务员必备素质业务员必须具备以下素质：一、胆大。这就要求我们对自己有信心，对认准的目标有大无畏的气概，，怀着必胜的决心，主动积极地争龋如果爱上了一个女人，却不敢主动对她说出来，不敢对她展开攻势，最终肯定是“无可奈何花落去，一江春水向东流”，落得自怨自哀的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼，你不主动走出去寻找客户，你不主动去和客户沟通，那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功，就必须象一个伟人一样，主动去微笑着与人握手。作为一个业务人员，怎样才能使自己“胆大”?1、对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己：必备的资料是否带齐?自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人，你并不是去求她给你恩赐，而是让她不错过一个能让她幸福的男人;同样，我们面对客户，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的，我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来创造财富的机遇。二、心细。这就要求我们善于察言观色，投其所好。最让女人动心的是什么?就是你知道她，你了解她，你从细微之处关心她：风起的时候，为她披上外衣;生日的时候，你献上玫瑰;不开心的时候，你认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。我们面对客户同样如此。客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客户最忌讳的是什么?只有你在他的言谈举止中捕捉到这些，你的谈话才能有的放矢，你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾，目标成为“水中月，镜中花”。那么，作为业务人员，心怎样才会“细”呢?1、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。三、脸皮厚。脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词，要求我们正确认识挫折和失败，有不折不挠的勇气。当一个女人对你说“不”的时候你怎么办?情场老手都知道，一定不要轻易放弃，如果100求婚不成，也许101次就胜利。否则心上人嫁人了，新郎不是你，后悔药难吃。同样，我们在做业务工作当中，会有很多次失败。但你一定要有耐心，你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。这个世界有一千条路，但却只有一条能到达终点。你运气好，可能走第一条就成功了，但如果运气不好，你可能要尝试很多次，但记住：你每走错一条路，就离成功近了一条路。谁笑到最后，谁才会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者，原因很简单：成功者比失败者多永远多坚持了一步。那么，作为业务人员，脸皮怎样才能“厚”起来呢1、永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟;并不是我们的产品不好，而是不适合。2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。3、要不断地总结自己的成功之处，要不断地挖掘自己的优点。4、要正确认识失败。失败是成功之母。5、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷;与地斗，其乐无穷;与人斗，其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。只要你将“胆大、心细、脸皮厚“七字真经发挥得恰到好处，相信在情场上你是个得意者，在商场上你是个成功者。[编辑本段]兼职业务员是兼职类工作最常见的一种，通常是代销厂家的产品，从中得到提成.由于工作时间不限，所以可以在正常工作业务时间进行。兼职业务员多数没有底薪，有些公司会给较高的提成，算下来也不有很不错的收入。业务员禁说的9类语言1、不说批评性话语2、杜绝主观性的议题3、少用专业性术语4、不说夸大不实之词5、禁用攻击性话语6、避谈隐私问题7、少问质疑性话题8、变通枯燥性话题9、回避不雅之言最好的销售秘籍:感动客户很多业务人员都在找销售的秘籍，销售的方法，都在想如何才能搞定客户，其实在我认为最好的销售秘籍就是你要想办法感动客户，让客户为你落泪，那么你就能成功。在一次销售总结大会上，一位饱经风霜的老业务员掷地有声：“感动客户比打动客户更重要。”经销商大会上，一位忠诚的经销商热泪盈眶：“我一直很感动，并不是你们帮我成就了宏伟事业，而是你们的业务员做了很多看似平凡的小事。这些小事，让我感动，催我不断地前进。”“感动”敲的是“心门”，追逐心灵的震撼;“打动”多靠利益，苛求花言巧语。实际中，一次“感动”足让他人回味数载寒暑，一如涟漪，不断地影响着他周围的人;“打动”仅仅是单一的利益驱动，钱尽情散。因此，“感动”的力量更容易成就“连环销售”。一位业务员赶到经销商那里已经是午休时间。因为停电，客户在“火炉”中汗流浃背地沉睡着。业务员不禁拿起扇子边送凉边驱蝇边等待，结果这个客户舒服地睡了两个小时，醒来时感动不已。虽是小事，却改变了这个经销商想代理其他品牌的“坚毅”决定。此后，这个经销商的销量一直呈直线上升，同时,因为他的宣传还接连不断地引来了其他的销售热潮。我们经常听到这样的困惑：“客户，我拿什么感动你?”其实很简单，感动别人就是关心别人的过程，也是帮助别人的过程。有一位口拙的啤酒销售代表，却一直是销售状元。他的秘诀就是每天去客户那里，帮客户扫地、拖地、擦桌子、购买杂物做一个不要报酬的勤杂工。在这个公司找勤杂工的过程中，他主动做了这个工作，久而久之，他成为这个公司风雨无阻、不迟到、不早退的最忠诚“员工”，以致在一次会议上，大家不约而同地要求进这个销售代表推销的啤酒。在很多时候，感动别人并不难，只要我们为人坦诚，把一些应该做到的事情做圆满了，就可以感动很多人。在广东一个家电年会上，一位经销商亲自赠送一个普通的业务员“真”字条幅，并意味深长地讲述了一个普通故事：夏日他突然遭遇水灾，问候的第一个电话就是这个业务员打的……事实上，很多感动客户的事甚至不需要我们有多少额外付出，更不需要我们穷尽一生之力去做到。好多事情，只需我们举手之劳便可完成，就像上面那些小事，在一点一滴地去做时，感动就开始潜滋暗长并扩散开了，然后滋润并浸漫到很多人的心灵底部，最终在不经意间完成了你的销售。实际中，有很多人都忽视了“感动”这个销售“武器”。而上面所说的事情每个人都能轻而易举地做到，可是，在感动之后，我们都去做了吗?今天，销售趋势已经从“客户满意”走向让“客户感动”。因为“客户满意”的标准谁都可以制定，并严格督导执行，而“客户感动”既无标准也无法监督，但是也正因如此，才促成了非常销售。所以，我们只有不断地创造感动故事、营造感动氛围，销售人员才能攀登顶峰，企业才能成为市场的领跑者做客户就是感动别人和被别人感动的过程，舍此无他。不记得是谁说的，但值得我们在销售长征中带上它。
业务员除了参加公司的一切正常员工会议外，还要出去做业务：正常维护拜访老客户，建立课勤，并统计客户营利和对公司产品周转情况，再有就是开发新市场，拓展自己业务
就是跟自己的公司跑一些生意、联系一些客户去买卖自己公司的产品、拉拢一些客户、
相关问答推荐