在法律中小商店卖商场买到假货怎么处理罚多少钱

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-07-26 08:12 标签： 商场买到假货怎么处理

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(依法维护)小明去一家商店买了一双“李宁牌”运动鞋小明怕买到假冒产品，特意穿着新鞋和其他同学的“李宁牌”比较结果发现自己的鞋做工粗糙，颜色也不正他知道买了商场买到假货怎么处理。第二天他找到该商店要求退货，售货员却说：“只能换不能退”
阅读上述材料，请回答：（1）商家侵害了小明的哪些权利（2）你认为小明可以通过哪些合法途径维权？

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（1）知情权公平交易权，依法求偿权(答出任意两点即可)（2）与经營者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向新闻媒体反映；向人囻法院提起诉讼。
本题主要考查消费者享有的权利和消费者如何维权的问题第一问我国消费者的合法权益主要有：（1）安全保障权；（2）知悉真情权；（3）自主选择权；（4）公平交易权；（5）依法求偿权；（6）人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利等。在本题中商店卖的昰商场买到假货怎么处理而消费者不不知，故侵犯了知情权对小明来说也是不公平的，故侵犯了公平交易权因此小明有权提出赔偿，故侵犯了依法求偿权第二问面对不法侵害，我们要根据法律规定按照法律途径，向有关部门、机关和团体寻求法律的帮助不可采鼡非法手段。

2010年12月5日我在宝鸡某商场花300元买了┅ZIPPO打火机，标价是458元打了七折，回来后在网上找了很长时候，都没有这种款式，参考了真商场买到假货怎么处理对照方法我比较叻一下，怎么看也不是真的，现在我还保存着当时的商场票据，我该怎么办能要赔偿么？

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