公司内部汽车修理店车间私自对外营业合法吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-06-28 06:36 标签： 汽车修理店
车损定价，维修厂保险公司相差上万(图)_网易新闻
车损定价，维修厂保险公司相差上万(图)
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周女士被大树砸烂的小车　　羊城晚报讯
　　记者郑诚摄影报道：市民周女士的小车被倒下的大树砸了，修车要花三万多元，不想却遭到保险公司多次压价，最后只愿意赔偿1.8万多元。21日，认为遭遇霸王条款的周女士致电记者投诉。佛山保险协会一工作人员建议，周女士可以找第三方机构进行车损评估。
　　修车遭遇多次压价
　　今年春节前夕，家住南海的周女士开车回老家汕头过年，其间，小车停在路边时被一棵倒下的大树砸中，车身、车门、后盖损坏严重。随后，周女士致电投保的安盛天平保险佛山分公司报案，该公司汕头分公司工作人员到场查看后建议在汕头当地进行汽车维修。“找了几家维修厂过来看，最便宜的都要4万元。最后好不容易找到一家，谈到了3.8万元。”
　　但是，当这样的价格报到保险公司后，却遭到了对方不断压价，“先是压到1.9万元，而且说按照条款他们只赔七成，我肯定是没办法接受的。”最终通过讨价还价，保险公司给了2.3万元的定损价。但是在实际的修理过程中，这些钱根本无法将车完全修好，所以修理厂就建议周女士不要把所有的旧零件都换了，只要不影响行车安全就可。周女士答应了。
　　3月31日，周女士的车修好了，在去修理厂付款前，她还特意和保险公司业务员进行了确认，对方表示按22994元开发票。但是，付完款后没多久，保险公司却告知周女士，最终的定损价只有18500元，理由是周女士没有按协议更换全部零件。
　　“不是我不想换啊，就那么点钱，根本不够换。”周女士认为，保险公司此举有欺骗消费者的嫌疑。随后，她致电安盛天平保险客服热线进行投诉，不想第二天却遭到业务经理的指责。
　　内部价核损价不同
　　周女士说，在整个事件中，保险公司都没有明示车辆修理的明细，也没有跟车主进行沟通，存在隐瞒的嫌疑。“保险公司没有提供每个配件核准价的单据，处理车损的过程也没有充分告知工作流程和查验标准。”不仅如此，周女士还给了记者一份保险公司内部的车险损失核损单，其中一些零部件的“中心系统价”和“核损价格”存在很大的差异。比如车顶内衬，“中心系统价”为4874元，而“核损价格”只有1949元。周女士认为，这就是保险公司压价的证据。
　　据禅城区机动车维修行业协会会长王桂华介绍，汽修行业配件确实存在差价问题，比如原厂配件的价格能达到三千多元，而市场上可能只需五六百元，保险公司的核价为1800元。在实际修理中，消费者更倾向使用原厂零件，这就和保险公司的核价产生了差异。
　　21日，记者联系到了安盛天平佛山分公司处理周女士保单的业务员，该业务员表示，周女士的保单确实是他处理的，但是如果要采访的话，需要经过总部的批准。
　　佛山市保险协会一名了解此事的工作人员表示，对车辆维修的定价属于商业行为，保险公司和修车厂有差异很正常，“保险公司和维修厂定了维修清单，但是维修厂没有按照清单来修，有四五个旧零件未更换，本身就存在不诚信的行为。既然保险公司能做出此价格的清单，说明一般都能修到。”他建议，周女士可找第三方机构进行评估，或走法律程序。
本文来源：金羊网-羊城晚报地方版
责任编辑：王晓易_NE0011
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汽车维修公司车间纪律提要：洽谈修车业务是接待人员的工作，除工作需要外，工厂员工一律不得私下与客户洽谈，如有技术或
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　　汽车公司车间纪律
　　为加强车间内部管理，杜绝外来因素对车间正常生产的干扰，整顿生产秩序，提高工作效率，特此。
　　一、全体员工必须廉洁奉公，严禁索贿、受贿。
　　二、遵守岗位责任制，任何员工上班时间不得擅离工作岗位，更不允许到其他部门聊天、闲谈，不准进入非自己所修的车辆。
　　三、洽谈修车业务是接待人员的工作，除工作需要外，工厂员工一律不得私下与客户洽谈，如有技术或其他问题需与客户商谈应先由接待人员或各部门主管先行联系。
　　四、上班时间工厂员工不准外出会客，自行车要停放在指定地点。
　　五、员工要遵守作息，上班时间为8：30-17：00请假要办理书面手续。上班时间一律不传呼私人电话，也不许员工打私人电话。
　　六、不允许夹带物品出厂，门卫有权检查，一经发现严肃处理。
　　七、员工上班一定要穿工作服，佩带工作证标记。
　　八、工作人员严禁吸烟。车间和车场内环境卫生要保持清洁干净，不准在车间、车场内乱丢垃圾、纸屑、乱倒机油。
　　九、车间用电器材及公用机具设备由班组负责使用、保管，禁止野蛮违章操作，丢失的要照价赔偿。
　　十、待修车、完工车、进厂车，由厂指定专人将车开到指定工位和车位，严禁无驾驶证、无检验证的员工移动车辆和未经厂部批准将客户维修车辆私自开出厂外，如经发现从严处罚，直至除名。
　　十一、工作人员必须保持工位整洁、整齐，工作前、工作后必须将工位清扫干净。
　　十二、客户证件及全厂工作的作业单要妥善保管，如有遗失，造成损失，扣发当月工资50%。
　　十三、以上各条如有违反，除有具体处罚比例外，一般根据情节严重在5~200元内处罚，情节严重，属屡教不改者要予以除名。
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