& 已经解决了，新鞋磨脚，穿了一天专柜不给退，不属于三包中的质量问题
已经解决了，新鞋磨脚，穿了一天专柜不给退，不属于三包中的质量问题
小学六年级
已经解决了，新鞋磨脚，穿了一天专柜不给退，不属于三包中的质量问题
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小学六年级
前因：，加新了，已经成功退鞋，过程及经验在贴子里，大家可以看．这个帖子里我已经把我在阜成门华联＂美丽宝＂专柜的退鞋记写得很清楚了．
在网上搜了很多有关新鞋磨脚的想要退货，对方总以＂被穿过了，影响二次销售＂为理由，拒绝给我们退货，那么三包中的质量问题就成挡箭牌了，那我的脚怎么么办???
现在感觉求助无门了．．．．．．
[ 本帖最后由 goethes 于
21:42 编辑 ]
小学六年级
为什么很多人都觉得我理亏呢？？？为什么维权意识这么薄弱呢，我实在是很不理解，凭心而论，如果事情发生在你们身上呢．我发以下信息让大家看看，专业人士怎么说的－－－－－－
新皮鞋磨破脚趾消费者有权退货
发布日期： 7:56:22&&信息来源：北青网　&&前两天,陈小姐花了近千元从商场买了双高档皮鞋，可谁知穿上第一天就非常不舒服，左脚小脚趾被磨出了血泡。
　　陈小姐来到商场要求退货，但经销商以种种理由拒绝退货，于是陈小姐来到司法所咨询。
& && &司法解答
　　怀柔区司法局曹宇坤解答，消费者权益保护法第44条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。陈小姐由于穿新鞋脚趾被磨破，所以她有权要求退货。如果经销商拒不退货，陈小姐可以向消协或相关行政部门投诉，也可以诉至法院。
中华人民共和国消费者权益保护法
第三章 经营者的义务
第二十二条
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
第四十四条
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。
[ 本帖最后由 goethes 于
12:24 编辑 ]
小学六年级
刚才在原贴里，听到有ＭＭ说这肯定没法退，也认同厂商所说的没质量问题就不能退的说法
不是说我不爱听这话，但是你应该看到了，厂商不给我们一点回旋的余地，当时我们也出于穿过了考虑，那试着换个别款式的低邦的，可人家横的很，
鞋是为脚夫设计的，每个人的脚都不一样，因为我脚裸处的骨头比较突出，而一走起路来，那个高邦就不断得上下来回碰到脚裸处的骨头，如果是能忍的疼痛，我还至于跑大老远也要把它给退了吗，？？？？
大学四年级
偶妈妈以前好像在百货大楼买鞋子遇到过这种问题，当时给退了，不过MM以后买鞋子还是多试一下吧
显示全部签名
大婚完毕 接近梦想 些许遗憾
婚礼日期:日
婚纱照:视觉工房
酒席:北京友谊宾馆
主持人:王洋团队
婚纱:花开有声
跟妆：香香
摄影：通宝
场地布置：喜娘 金山
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽，只有管理员可见
小学六年级
引用:原帖由 我是美沙 于
22:35 发表
偶妈妈以前好像在百货大楼买鞋子遇到过这种问题，当时给退了，不过MM以后买鞋子还是多试一下吧 :当时试的新鞋,就在店里走了走,然后呢,发现脚踝口有点儿紧,总想着可能是新鞋的缘故,穿穿就会撑开了,可穿了一天,在单位走了一天,根本没转好,反而把边上的骨头皮给各破了．．．．．．
这个以前我在别的商场，别的牌子的鞋家也有过这样的情况，但是人家都很友好的接受了退货．
小学六年级
引用:原帖由 liuxin1371021 于
22:41 发表
如果鞋低磨损了，影响第2次销售了那就肯定不给退了，我上个月在思加图买的靴子就是那样，我就穿出去遛了个狗，回来脚疼的不成，然后去准备换个大号的，他们就不给换了，说鞋跟磨损了，影响第二次销售了，不过他 ... :我就不想像楼上那样，跟他们妥协了，最后落一双永远也不穿的鞋
我们花钱了，凭什么还得受商家的气，
他们通常都拿影响二次销售为由，拒绝退货，网上有好多人都遇到这样的，但是如果你的态度很强硬很坚决，他们就会软化下来
分明就是吃硬不吃软的家伙．．．．．
小学六年级
等．．．．．．．．．
☆◇※↙∞♀
鞋子宁愿买大一点点&&千万别想着穿穿就大了。。
研究生三年级
可以在磨脚的地方涂些橄榄油……
在用吹风机吹一下
小学二年级
撒泼去吧&&
不过有可能在柜台气吐血
小学六年级
引用:原帖由 暗夜妖娆 于
23:16 发表
鞋子宁愿买大一点点&&千万别想着穿穿就大了。。 :是的,就是怕这样,所以当时刻意买大一号了,可是还这样,我能怎么着,买大两号吗???所以证明是它家鞋的设计有问题....
小学六年级
引用:原帖由 littlebeetle 于
23:29 发表
撒泼去吧&&
不过有可能在柜台气吐血 :是的,周末打算这么做,不退我就是誓不罢休,周末人多,让在场所有买鞋的客户都来帮我作证吧.......阜成门华联有什么可拽的，美丽宝家的态度也很不好．．．．．．如果都是一个鼻孔出气，那我就要把这口气争回来．．．．．咽不下啊．．．．堵得慌．．．．．
大学三年级
新鞋磨脚很正常。。。
小学六年级
引用:原帖由 MUMUCAT 于
12:10 发表
新鞋磨脚很正常。。。 @MUMUCAT:又是一个这么认为的人，我开始也这么认为，刻意买大一号，心想就不会太紧，但脚裸口总是上下来回磨我的骨头，不可以忍下去．．．．．
小学六年级
引用:原帖由 jessica830618 于
23:26 发表
可以在磨脚的地方涂些橄榄油……
在用吹风机吹一下 :这么处理就能好了么？？
如果当初店员态度好一点，阜成门华联那楼管能态度好一点，也许我都会接受，可气的是他们的眼神和态度，
我非退了不可，想换都没门儿．．．．．
大学一年级
引用:原帖由 goethes 于
11:43 发表
是的,就是怕这样,所以当时刻意买大一号了,可是还这样,我能怎么着,买大两号吗???所以证明是它家鞋的设计有问题.... :因为你穿上不合脚，是不能证明它家鞋设计的有问题
他们会说是你自己的问题
之前55上的jms维权成功大多是鞋的质量的确有问题
在中国，你遇到的这样的问题，基本是不可能解决的
小学六年级
引用:原帖由 变身小魔女 于
12:27 发表
因为你穿上不合脚，是不能证明它家鞋设计的有问题
他们会说是你自己的问题
之前55上的jms维权成功大多是鞋的质量的确有问题
在中国，你遇到的这样的问题，基本是不可能解决的 :等着周末我回来给你报告吧,我不相信就退不掉......
初中二年级
mm写的字真够大的，头都晕了
国家的保障体制不够健全，生气有什么用呢，还是以后多试试。不知道国外穿过的鞋子可以退么？没试过
小学六年级
引用:原帖由 巴西木55 于
12:53 发表
mm写的字真够大的，头都晕了
国家的保障体制不够健全，生气有什么用呢，还是以后多试试。不知道国外穿过的鞋子可以退么？没试过 :楼上的,想的真远,不知道国外怎么着.....
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声明：论坛所有帖子仅代表作者本人意见，不代表本网立场。转载文章/图片请注明作者及出自 、，如用于商业用途请联系原作者。对于卖出两个月的鞋子出现质量问题，买家要求3包，兄弟们说怎么处理
说下缘由吧。鞋子卖出去2个月出现侧面开胶裂开的问题。买家找到我开始要求退，经过淘宝协商，淘宝说退是不可能的，说可以协商维修，然后他一说要我退厂维修（我真想问问大家，耐克它要鸟我我就退了）。现在属于淘宝维权状态。现在我把整个解释给大家看看，大家评评理理吧。他就抓着国家规定有3包，拿着国家法律压着我。
我()的留言：
1.本店的购前需知里说明的很清楚：◆所有货品均来自正规专卖渠道（包括国内国外折扣店、各类批发代理渠道）以及国外知名运动网站，请不要反复问是否正品。网店利润微,无法承担3包费用，请同意后购买!出现假货一律假一罚万，人格担保。诚信第一。 2，鞋子买家已经穿了两个月 本店不是专柜 卖的也不是专柜那个利润 我只保证鞋子专柜货（真假方面买家也没有异议） 其次我保证在买家到手的时候鞋子完整，质量ok。至于卖家下地并且穿了那么长时间出现的问题，如果本店全部都要负责，那本店靠什么去生存呢？？ 是不是穿了几个月开胶了 我也要全部退货呢 ？ 3.对于卖出这么长时间的商品出现的损坏，因素很多 ，有人为的可能性。或者过度穿着，保养不当等各方面的原因。 4.本店一直是一家好评度高 服务到位的卖家，从来不会刻意去逃避责任。但是对于已经售出2个月的商品，我实在也很无奈。买家的利益需要被保护 同样卖家很多时候也是弱势群体 一样需要被保护 谢谢 （这个是他无理要求退货时候我给的解释，我买前就已经在首页说的很清晰下地无3包的）
这个是后来他抓着什么国家法律：
我()的留言：
如果我可以退回专柜要求3包 那我就给你退 问题这个我退不了 还有你可以参考下那些b2c网站 对于卖出2个月的鞋子还3包吗 何况我一家利润微簙的小店
维权人()的留言：
这是品牌制品，请按照品牌要求，还有小二也说了国家规定的有三包，不是随随便便“弱势群体”，卖家也是花钱买东西的。要按规则做事。
后来淘宝协商后& 也和他说退不了& 然后我说你拿去维修&& 修了多少钱我给你。结果他叫我退厂去维修，说我那么不负责，说你自己看着办（大哥& 我去哪里给你退厂啊？？ 我只是个卖鞋子的）
这是我他要求退厂维修我给出的解释：
我()的留言：
我今天才从老家回来，首先我想知道什么叫服务态度不好，本人的确回老家了，也电话他了，他非说这是什么态度。对于服务态度你可以看看本店好评率，及其各方面的分数。对于态度这种问题都是相互的，难道对于一些无理取闹的卖家我还需要一忍再忍吗？我当时接到淘宝的电话，我就第一时间打电话给他。本身我之前购买前店面就说明，本店非专柜，利润微簙下地无3包。但介于淘宝的协商，我已经做出了让步，我说给予你维修费用补偿。结果他要我退厂里去修，苍天，你去问问所有卖正品专柜货的人，耐克工厂给你修吗，耐克工厂会理我这种请求吗？我是怎么给你退厂里去修呢？？做人有个底线，这种要求你就算杀了我我也不能做到。买家是论坛的球鞋论坛的买家，明天那我就发帖问问大家，这种卖出两个月一来说要退，后面变成说要我退厂维修(其实这个要求比前者更加夸张，更加无理取闹）的这种情况，大家是怎么说的，我相信群众的眼睛是雪亮的。
然后我发现他是一个卖家，我突然发现他作为卖家的态度是这样的：
这是他作为卖家的一个个人态度。一旦签收出现破损他不负责。那为什么我在首页白笔黑字写的本店利润微簙下地无3包，他就可以无视了呢？？同样是卖家，对自己搞双重标准吗？
一直拿着国家法律压我，如果我没有在店铺说明，那现在出现问题我的责任。我绝对不推卸。如果鞋子穿了几天就出问题了，我也会承当大部分责任。我现在已经说你拿去修，修了多少来报，你退给我我也是一样拿去修鞋子的地方修下，我也退不了专柜更退不了厂。结果你非说怎么修是我的事情，我自己看着办。
我还是电话的那句话
你先拿去修 维修多少再来问我
鞋子不比家电有维修点 只要有3包卡就可以去维修点保修 这个你可以去咨询耐克公司
你要我退厂 我去哪里退
你问耐克 他给我退吗
我更加没办法啊
你这就属于物理取闹
&基本过程就是这样& 大家评评理理吧&&
SB的买家 亏他还是个卖家
NIKE ADI这些开胶时有发生的
真心想要三包为何不到专柜一双一双挑选
还有3个月有质量问题包退包换，以后出现问题还可以帮忙维修
这类买家 像我这类小卖家 真心伤不起
摸摸小飞飞！！
让他 去 屎 吧
让广大 买家卖家一起鄙视他吧，大不了就是个差评，穿2个月还想退，吃饱了撑着！理都不用理他！
如果是在正规专卖店里面买的带有*河蟹*的鞋子是可以享受国家三包,在淘宝网商城购买的也可以三包,但是集市店完全属于私人网店,不具备三包的资质,三包的前提是要纳税,既然买的这双鞋子没有*河蟹*,也就是说没有纳税,就不支持三包,卖家销售之前就有特别说明,买家就不该追究,设身处地想一想,要是你在淘宝卖鞋,买家2个月穿坏了就来换,如此循环下去,卖家还需要做生意吗?
随便哪，穿了2个月来退，
修就是了。
还说什么态度，，卖家说了，去修，修完给报，这态度还有什么说的，2个月了啊。
说难听点，2个月以后，卖家就是不理不问也没什么。
LZ最近几天回老家，旺旺都是我挂的。买家一上来就说鞋穿了2个多月就坏了，要我们退货。我就说不是店主本人，店主回老家了。他就说我态度不好。要说态度不好，我哪能比得上买家啊，容不得人解释，也容不得商量，亏你自己还是个卖家，自己店里一堆差评中评，对于这些中差评你又是怎么个态度啊？做人要将心比心，鞋子穿了2个多月了，怎么可能退啊？鞋子是消耗品，况且谁知道你这两个月你是怎么穿的啊。LZ答应给他承担一部分维修的费用我感觉是仁至义尽了。
去专柜买打折的还告诉你无三包呢。纱布买家，就这样的还卖呢
专柜买打折的还告诉你无三包
你好，我需要买一双鞋，比专卖店便宜。质量要和我想象中的一样。坏了你给我退。
我XXX。我也不是做鞋的。我拿XXX给你退啊。你觉得不合理你找NIKE去啊。你到专卖店买双鞋，穿不到一个月坏了给你退 啊？？？？你看哪个专卖店给退。就这人100%没去过专卖店或者没买过专柜东西，他以为正品鞋都是人手工一点一点粘在一起，穿 一辈子都不会坏。一双鞋能作为传vsk一代一代传下去
内容我都不想看。。俩月了还要退。。。。。他当网购是专柜正价了？俩月了。专柜也不给退。。。。。。。现在的人。脑子里都想什么。支持卖家。
直接让他该哪玩哪玩去，做梦呢这是
网购价格，还保修~~~
那还网购做什么~
懂得网购还瞎扯这个~
买家，你属于专柜~
2个月了 还来找事？亏他自己还是个卖家
我以前也碰到过这样的 严重怀疑有这样的团伙作案
这SB买家真是无理取闹
不是脱胶,是牛皮撕裂了,3月29号签收,5月26号协商无果,请求投诉维权.不到2个整月.穿肯定不会有一半时间.
看看国家鞋类三包法
479元购买,没有优惠就算了,这样的质量,应该说不过去,及时nike鞋子有质量问题,你应该联系供应商,相信一个正规的渠道不会无视这样的情况.
同样做为卖家,这样的公布,无论结果如何,对于大家有何好处? 哎
引用15楼 @ 发表的:
不是脱胶,是牛皮撕裂了,3月29号签收,5月26号协商无果,请求投诉维权.不到2个整月.穿肯定不会有一半时间.
看看国家鞋类三包法
479元购买,没有优惠就算了,这样的质量,应该说不过去,及时nike鞋子有质量问题,你应该联系供应商,相信一个正规的渠道不会无视这样的情况.
再次拿出国家法律
那你也应该去找耐克公司啊
你可以问问卖家
这种情况我能找专柜退吗
可以就好了
那网购也可以一样3包了
3个字 蠢东西 送给买家
记得有规定，折扣商品不参与保修卡范围
引用15楼 @ 发表的:
不是脱胶,是牛皮撕裂了,3月29号签收,5月26号协商无果,请求投诉维权.不到2个整月.穿肯定不会有一半时间.
看看国家鞋类三包法
479元购买,没有优惠就算了,这样的质量,应该说不过去,及时nike鞋子有质量问题,你应该联系供应商,相信一个正规的渠道不会无视这样的情况.
极品了~~~耐克要给你维修，拿鞋子来我吃给你看。送你俩字，极品。
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