通达办公精灵通讯及时通讯登录不上

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-05-17 07:49 标签： 精灵通讯
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通达 Fans 三级, 积分 205, 距离下一级还需 295 积分
我们公司的ＯＡ系统外网的即时通讯登陆不上应该是什么原因？公司内部局域网内登陆是正常的，局域网外的通过外网和ＶＰＮ都无法登陆及时通讯，但是OA精灵可以登陆。
&您好！您如果需要外网登录OA，需要在防火墙上映射一下，OA的端口和即时通讯端口（默认是1188）。如果映射了还是无法登录的话，应该是您的对外防火墙限制了upd连接，您打开udp连接就行了。&
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通达 Fans 一级, 积分 29, 距离下一级还需 21 积分
一样的问题 求解答
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freewjc 发表于
一样的问题 求解答
您好，您也是内网访问正常，外网无法登陆IM么？如果情况相同，建议您也是先检查一下服务器上的端口映射。
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通达 Fans 一级, 积分 29, 距离下一级还需 21 积分
通达·郭志 发表于
您好，您也是内网访问正常，外网无法登陆IM么？如果情况相同，建议您也是先检查一下服务器上的端口映射。 ...
您好，我也是内网正常，外物无法登陆IM。偶尔在线联系人也不显示。。。
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通达 Fans 一级, 积分 29, 距离下一级还需 21 积分
没有人能回答吗？
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您好！你每次都获取不了在线联系人吗？还有您的外网端口是否做过映射。
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通达 Fans 一级, 积分 29, 距离下一级还需 21 积分
通达.彭师奇 发表于
您好！你每次都获取不了在线联系人吗？还有您的外网端口是否做过映射。
重新登录好多次才能显示，主要是IM用不了，这个能解决吗？端口我设置1188和默认的都无法使用。udp连接不知道怎么更改，现在在用360安全卫士。win7 32位系统。
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freewjc 发表于
重新登录好多次才能显示，主要是IM用不了，这个能解决吗？端口我设置1188和默认的都无法使用。udp连接不 ...
您好！您加一下我的qq:，我看看您的具体情况。
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我们公司也是同样的问题
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czmz 发表于
我们公司也是同样的问题
您好，您即时通讯登陆不了吗，是内网登陆不了还是外网登陆不了，如果是外网，检查一下路由器上是否对1188端口做了映射，协议是udp的。如果是内网，即时通讯登陆不上，具体的提示什么信息，您详细的描述一下您的问题以便我们更好的分析问题和解答。
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OA精灵与IM即时通讯功能讲解
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通达 Fans 二级, 积分 52, 距离下一级还需 148 积分
本帖最后由 Rightcode 于
19:12 编辑
管理员，您好：
我们正在试用通达OA，服务器已经部署好，也能正常使用。目前就是OA精灵组件，只能发微讯，无法发即时通讯，提示如下：
19:03:07 上传
在服务器端，我们也在防火墙里对OfficeIM.exe和OfficeImCenter.exe设置了例外，但不起作用。
另外，我们用的不是80端口，是8001端口，但是IM的设置里，输入端口号是保存不进去的（保存后再点进去，端口号自动没了），跟这个有关系吗？
19:11:35 上传
期待解答，谢谢！
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19:59:27 上传
请尝试把服务端的1188端口添加到防火墙的例外，客户端防火墙也对OA精灵放行
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通达 Fans 二级, 积分 52, 距离下一级还需 148 积分
通达邹毅 发表于
请尝试把服务端的1188端口添加到防火墙的例外，客户端防火墙也对OA精灵放行 ...
这两个端口都已经添加了，客户端没有开防火墙，还是不行。
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通达 Fans 二级, 积分 52, 距离下一级还需 148 积分
通达邹毅 发表于
请尝试把服务端的1188端口添加到防火墙的例外，客户端防火墙也对OA精灵放行 ...
我刚才把服务器的防火墙关掉了，重新启动服务器和客户端，也还是不行，通达的服务都是正常的，这可能会是什么原因呢？
01:47:10 上传
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内网使用还是外网使用？如果是外网添加udp1188端口映射。
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通达 Fans 二级, 积分 52, 距离下一级还需 148 积分
通达朱耀明 发表于
内网使用还是外网使用？如果是外网添加udp1188端口映射。
是外网的，服务器有独立IP，客户端启用DMZ，按理说所有端口都有了。
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Rightcode 发表于
是外网的，服务器有独立IP，客户端启用DMZ，按理说所有端口都有了。
联系我吧，我给你远程看看QQ： 电话 010-
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通达 Fans 二级, 积分 52, 距离下一级还需 148 积分
通达朱耀明 发表于
联系我吧，我给你远程看看QQ： 电话 010-
谢谢，已经加了您了。
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通达 Fans 五级, 积分 1068, 距离下一级还需 1932 积分
win8下精灵经常出现用户未登陆，使用各种兼容模式测试，都是过几分就出现用户未登陆！
有时候，开机运行几个小时没问题，但是一出现用户未登陆，重新登陆精灵，很快就又出现未登陆
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通达 Fans 五级, 积分 1068, 距离下一级还需 1932 积分
win8下，有台每次登陆就会出现未相应情况，卡在那里，每次都是。有台机子可以正常登陆，但是经常出现用户未登陆。尝试用各种兼容模式登陆都不行。
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通达 Fans 三级, 积分 205, 距离下一级还需 295 积分
我们公司的ＯＡ系统外网的即时通讯登陆不上应该是什么原因？公司内部局域网内登陆是正常的，局域网外的通过外网和ＶＰＮ都无法登陆及时通讯，但是OA精灵可以登陆。
&您好！您如果需要外网登录OA，需要在防火墙上映射一下，OA的端口和即时通讯端口（默认是1188）。如果映射了还是无法登录的话，应该是您的对外防火墙限制了upd连接，您打开udp连接就行了。&
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一样的问题 求解答
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freewjc 发表于
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您好，您也是内网访问正常，外网无法登陆IM么？如果情况相同，建议您也是先检查一下服务器上的端口映射。
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通达·郭志 发表于
您好，您也是内网访问正常，外网无法登陆IM么？如果情况相同，建议您也是先检查一下服务器上的端口映射。 ...
您好，我也是内网正常，外物无法登陆IM。偶尔在线联系人也不显示。。。
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没有人能回答吗？
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您好！你每次都获取不了在线联系人吗？还有您的外网端口是否做过映射。
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通达.彭师奇 发表于
您好！你每次都获取不了在线联系人吗？还有您的外网端口是否做过映射。
重新登录好多次才能显示，主要是IM用不了，这个能解决吗？端口我设置1188和默认的都无法使用。udp连接不知道怎么更改，现在在用360安全卫士。win7 32位系统。
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重新登录好多次才能显示，主要是IM用不了，这个能解决吗？端口我设置1188和默认的都无法使用。udp连接不 ...
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czmz 发表于
我们公司也是同样的问题
您好，您即时通讯登陆不了吗，是内网登陆不了还是外网登陆不了，如果是外网，检查一下路由器上是否对1188端口做了映射，协议是udp的。如果是内网，即时通讯登陆不上，具体的提示什么信息，您详细的描述一下您的问题以便我们更好的分析问题和解答。
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