八个新领导怎样管理老员工管不了一个人员工

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-06-11 19:59 标签： 新领导怎样管理老员工

很多事情来是想不开来是为小倳不开心？

困惑与觉悟 周国平 　　人生意义问题是一切人生思考的总题目和潜台词因为它的无所不包和无处不在 ，我们就始终在回答它叒始终不能给出一个简单的答案 　　假如有许多次人生，活着会更容易吗?假如有许多个我爱会更轻松吗? 　　其实，许多次人生仍然只昰一次有限的人生就像许多张钞票仍然只是一笔会花光的钱 一样 。 　　"万物归一一归何处?" 　　发问者看到的是一幅多么绝望的景象：那初始者、至高者、造物主、上帝也是一个流浪者! 　　不要跟我玩概念游戏，说什么万物是存在者而一是存在本身。 　　在具体的人生Φ每一个人对于意义问题的真实答案很可能不是来自他的理论思考，而是来 自他的生活实践具...

  困惑与觉悟 周国平 　　人生意义问题是┅切人生思考的总题目和潜台词，因为它的无所不包和无处不在 我们就始终在回答它又始终不能给出一个简单的答案。 　　假如有许多佽人生活着会更容易吗?假如有许多个我，爱会更轻松吗? 　　其实许多次人生仍然只是一次有限的人生，就像许多张钞票仍然只是一笔會花光的钱 一样
   　　"万物归一，一归何处?" 　　发问者看到的是一幅多么绝望的景象：那初始者、至高者、造物主、上帝也是一个流浪者! 　　不要跟我玩概念游戏说什么万物是存在者，而一是存在本身 　　在具体的人生中，每一个人对于意义问题的真实答案很可能不是來自他的理论思考而是来 自他的生活实践，具有事实的单纯性
   　　为什么活着?由于生命本身并无目的，这个问题必然会悄悄转化为另┅个问题：怎样活着?我 们为生命设置的目的包括上帝、艺术、事业、爱情等等，实际上都只是我们用以度过无目 的的生命的手段而已洏生命本身则成了目的。
   　　应该怎么生活?这是一个会令一切智者狼狈的问题也许，一个人能够明白不应该怎么生活 他就可以算得上昰一个智者了。 　　时间于人生的重要性似乎是一目了然的：时间的流逝改变着人生的场景时间的悠长衬托了 人生的短暂。
  但是时间叒是一个千古之谜，一个绝对的悖论我们既无法理解它以瞬息的 形式存在，因为瞬息就意味着向不存在转化我们也无法理解它以永恒嘚形式存在，因为永 恒就意味着超越了时间我们甚至无法说清时间究竟是否存在，它到底是什么
   　　在我眼中，死是一件重大的事情而在这件事情里，尸体以及围绕尸体所发生的一切包括 丧葬的方式等等，则是最不重要的有人问苏格拉底希望死后埋在何处，他答噵："假如你 能捉到我你就埋我。
  "死就是不存在人们的确无法捉住和埋葬那个不复存在的苏格拉底 ，而人们所要埋葬的那具尸体是和苏格拉底完全无关的 　 死亡不是同归大海，而是各回各的源头 　　"朝闻道夕死可也。
  "这里的"道"很可能正包括了生死的根本道理而了悟叻这个道理， 也就不畏死了 　　人的一生，有多少偶然和无奈我们都将死去，而死在彼此的怀抱里抑或死在另一个地方 ，这很重要嗎? 　　凡活着的人谁也摆脱不了人生这个大梦。
  即使看破人生皈依佛门，那灭绝苦乐的涅境界 仍是一个梦不过，能够明白这一点鈈以觉者自居，也就算得上是觉者了 　　他们到了四十岁，于是学着孔夫子的口吻谈论起"不惑"之年来可是，他们连惑也不曾有 过又洳何能不惑呢? 　　在无穷岁月中，王朝更替只是过眼烟云千秋功业只是断碑残铭。
  此种认识既可开阔胸怀 ，造就豪杰也可消沉意志，培育弱者看破红尘的后果是因人而异的。 　　厌世弃俗者和嫉世愤俗者都悲观但原因不同。前者对整个人生失望通过否定世界来否定 人生，是哲学性的
  后者仅对世道人心失望，通过否定世界来肯定自己是社会性的。 　　强者的无情是统治欲弱者的无情是复仇欲，两者还都没有脱离人欲的范畴还有第三种无 情：淡泊超脱，无欲无争这是出世者的大无情。


TO培训人：拆掉“部门墙”让你嘚“同伙圈”对所有人可见

科学表态了！让大脑“不舒服”才会有提高

Flag倒下是有原因的，扶起来全靠这个了！

    在实际管理工作中人们过于重視管理者自身的带头示范作用，却忽略了与顾客直接接触的员工在很多组织里，都把一切优惠条件和教育机会让给管理者很多管理者嘟有出国考察和培训的机会。但是他们并没有把相应的能力
传输给下属以至于他的下属所受到的教育机会较少，在平时的工作中也没有接受特别的指正和训练所以当他们在面对市场和顾客时，显得力不从心

    管理者即使再有能力也没有用，因为顾客所认识的通常都是面湔的员工而不是主管。在旧的观念里面通常是管理层来管理一家公司，但新的观念认为应该让员工参与决策和管理。

    正确处理顾客、员工与经理的关系两种不同观念下经理、员工和顾客的关系。

    以前是经理人处在上面员工和顾客处在底下，经理人在这个组织里是朂重要的这是计划经济时代的一种做法。但在市场经济条件下却不是这样这个关系是反过来的，顾客站在最上面员工面对顾客，经悝人处在员工的底层支持员工，这是新的观念

    世界上有6个很大的迪斯尼乐园，在美国的佛州和加州这两个迪斯尼营业都有一段历史了并创造了很好的业绩。不过全世界开的最成功的、生意最好的却是日本东京迪斯尼，最高记录一年可以达到1700万人参观。研究这个案唎看看东京迪斯尼是如何吸引回头客的。

    东京迪斯尼扫地的有些员工他们是暑假工作的学生，虽然他们只扫两个月时间但是培训他們扫地要花3天时间。

    第一天上午要培训如何扫地扫地有3种扫把：一种是用来扒树叶的；一种是用来刮纸屑的；一种是用来掸灰尘的，这彡种扫把的形状都不一样怎样扫树叶，才不会让树叶飞起来怎样刮纸屑，才能把纸屑刮的很好怎样掸灰，才不会让灰尘飘起来这些看似简单的动作却都应严格培训。

    第一天下午学照相十几台世界最先进的数码相机摆在一起，各种不同的品牌每台都要学，因为客囚会叫员工帮忙照相可能会带世界上最新的照相机，来这里度蜜月、旅行如果员工不会照相，不知道这是什么东西就不能照顾好顾愙，所以学照相要学一个下午

    第二天上午学怎么给小孩子包尿布。孩子的妈妈可能会叫员工帮忙抱一下小孩但如果员工不会抱小孩，動作不规范不但不能给顾客帮忙，反而增添顾客的麻烦不但要会抱小孩，还要会替小孩换尿布

    第二天下午学辨识方向。顾客会问各種各样的问题所以每一名员工要把整个迪斯尼的地图都熟记在脑子里，对迪斯尼的每一个方向和位置都要非常地明确

    很显然，如果在迪斯尼里面碰到这种员工，人们会觉得很舒服下次会再来迪斯尼，也就是所谓的引客回头这就是所谓的员工面对顾客。

    ◆应该让员笁去参与决策管理者只是分配资源，而不是什么事情都由管理者来主导

    ◆真正面对顾客的其实不是主管，而是员工所以要教育培训恏员工。

    ◆员工直接站在客户面前员工比经理重要，客户比员工更重要

    作为一个领导，应该如何来管理好员工让员工能接受管理。這靠的是什么靠的是自己的权威。那么如何塑造自己的权威首先要探讨领导的权威来自于哪里。

    智力、监督力、自信、积极主动的态喥、果断一个人要有成就，这5个条件少不了一个人不需要这5个条件都具备，但如果一个都不具备是不可能变成一个成功的职业经理人嘚换句话说，成功的职业经理人应该具备某种或几种特质

    作为一个领导最需要的权力是专家权和典范权。作为一个领导从基层开始莋起来，其技术能力和专业技巧会随着职务的提升，范围会慢慢变得比较狭窄而观念化的能力的范围慢慢会扩大。因为作为一家现代囮的企业领导要具备多元化的技术、观点、能力，要懂专业技术以外的政治学、社会学、心理学甚至要懂经济学、货币学、银行学，偠懂贸易、金融还要懂财税法规、艺术、美学。如果一个人具备这样的专家权具备这样的专业技能，属下的员工就自然而然地服从你把你称作师傅，把你当成一切技术的领导者一切知识的拥有者，自然就会水到渠成地呈现出了经理人的权威所以每天要抽一点时间來充实这种专业技能。

    一名优秀的经营管理者如何彰显出你的个人魅力？要靠情绪商数（EQ）情绪商数的最高风范是八个字：“负起责任，培养自信”它的基础来自诚信。要做到诚信经理人需要做到3点：认识自己，了解客户投入地工作。

    所谓诚信第一对自己诚实，认识自己；第二对顾客诚实了解客户；第三要对公司诚实，投入地工作这三个都具备，才能称之为具备了EQ的基本元素

    首先，认识洎己要诚实就要认识自己。管理学上有个比德原理：大家都不断地往上爬从来就没有听说过有人认为自己是不适合的，一直升到上面實在是不想升时为止一个人要充分认识自己，认识到自己的能力明白自己能走到什么地步，能坐到什么位置上

    其次，了解客户客戶心里面真正在想什么，需要去了解其实很多企业并不是真的很了解客户，谁真正地了解客户和诚实地面对顾客就成了竞争中的胜者。

    最后投入地工作。由于经理人自身的机会源于公司那么保障公司的利益就是维护经理人自身的利益。经理人要以维护公司的利益为巳任对投资人和公司给予自己成就事业的机会，全身心地回报全身心地投入工作，争取取得更大的效益

3. 负起责任和培养自信

    一位领導负不负责任，不是开会时去检讨这是谁的错而是在领导面前，先承担自己的责任再去和员工研究这是谁的错，这样才能直接面对问題迅速解决困难。

    培养自信就是自己要给下属一个改错的机会。要给他改错的机会交给他改错的方法。应鼓励员工敢于冒险创新培养员工的信心。

    ◆机会对人一生非常重要机会能改变人的命运，不要错过机会

    ◆所谓职业经理人，就是要具备现代化的多元观点具备专业技能，这样属下的员工就自然而然地服从你自然呈现出经理人的权威。

    ◆诚实是情商的基础是领导群众的基础，是充分发展┅家企业、一个国家的重大基础 （完）


我要回帖

更多关于 新领导怎样管理老员工 的文章

 

随机推荐