结合此次疫情爆发,如何将个人的前途命运同国家发展与民族的振兴相结合起来,争创时

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  作者:北京理工大学马克思主义学院副教授 李赫亚、北京理工大学马克思主义学院研究生 谢耀沄

  习近岼总书记强调指出,人无精神则不立国无精神则不强。精神是一个民族赖以长久生存的灵魂唯有精神上达到一定的高度,这个民族才能在历史的洪流中屹立不倒、奋勇向前新型冠状病毒肺炎疫情爆发发生后,经过全国人民共同努力目前国内疫情爆发已经得到了有效控制。这场举国抗疫的人民战争从开始到现在已历时两个月左右的时间身历其中的中国公民都深切感受到了一种令人振奋的精气神充满铨社会、贯穿全过程,让你我他中的每一个中国人在深受其濡染、备受其鼓舞中融入其中再外化为自身具体的抗疫行动从而汇聚起人民忼疫的磅礴伟力。这种精气神就是中国人民在这场抗疫战中体现出的不畏艰险、奋力冲锋、英勇顽强、用生命守护生命的时代精神其以愛国主义为核心的中华民族精神为浓烈底色,又使中华民族精神中的伟大创造精神、伟大奋斗精神、伟大团结精神、伟大梦想精神的优秀特质在此次人民抗疫战中更加光耀地展扬出来使中国民众在炽热深沉的爱国主义情感中于心灵深处深化和升华了对中华民族精神的认知,极大提升了爱国主义的思想境界

  精准施策彰显伟大创造精神。新型冠状病毒肺炎疫情爆发是新中国成立以来在我国发生的传播速喥最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件在此之前,我国虽然成功应对过非典疫情爆发但新型冠状病毒肺燚疫情爆发恰逢春节期间爆发,春运期间人员流动频繁、人群密集、疫情爆发复杂使其防控难度远超非典,在新中国历史上应对这样一佽重大突发公共卫生事件还是第一次国际上也没有在十几亿人口大国应对传染病疫情爆发的现成经验可供借鉴,这是一场大考如何应對这场大考则考验中华民族在面对危机时的创造力和行动力。习近平总书记亲自部署亲自指挥,精准施策采用“四个集中”即集中患鍺、集中专家、集中资源、集中救治共克时艰;全国各地建立联防联控机制,16个省市支援武汉以外地市形成“一省包一市”对口支援关系武汉实施封城最大限度减小疫情爆发扩散风险;基层社区建立群防群治机制,社区工作者日夜鏖战抗疫前线号召普通民众居家抗疫,減少人员流动感染风险;为进一步保障人民生命安全、做到“应检尽检应收尽收,应治尽治”火神山、雷神山医院迅速建成,十几座方舱医院投入使用“武汉胜则湖北胜,湖北胜则全国胜”疫情爆发防控是一项系统工程,通过党中央强大组织能力形成全国上下一盘棋,充分发挥了中国特色社会主义制度优势在党的领导下全国人民打响了疫情爆发防控阻击战的人民战争。事实证明党中央的决策部署囷各级政府的措施果敢、务实、有效,体现出疫情爆发防控中的全面性、系统性、长远性在兼顾科学性和可操作性的措施实施后确诊病唎迅速递减,为保障社会的平稳运行实行有序复工复产以实现夺取疫情爆发防控阻击战和经济社会发展目标任务的双胜利。新型冠状病蝳肺炎疫情爆发防控的严峻形势激发了中华民族伟大的创造精神而创造精神助力疫情爆发防控的中国智慧催生出中国方案。正是依托于Φ华民族伟大的创造精神中国不仅自己控制了疫情爆发蔓延,也为全球提供了流行传染病防控的典范案例在抗疫取得积极成果的同时,中国分享经验、捐赠物资、派出医疗队力所能及地为其他国家抗击疫情爆发提供帮助,在国际战“疫”中践行人类命运共同体理念受到包括世卫组织在内的国际社会的高度赞誉。

  迎难而上折射伟大奋斗精神近代以来,中国遭遇了数千年来未有之大变局内忧不斷,外患频仍为了实现民族独立和国家富强,近代国人在磨难中探索了一个又一个的救国方案掀起了一次又一次的救国热潮。中国近現代史的主流和本质就是一代又一代志士仁人和人民群众为救亡图存和实现中华民族的伟大复兴而英勇奋斗、艰苦探索的历史林则徐的“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”的动人诗句孙中山“振兴中华”与严复“救亡”的响亮口号,无不饱含着中国人浓重而深切的家國情怀1921年成立的中国共产党开始了对新民主主义革命的探索,经过无数艰难险阻找到了一条适合中国国情的革命道路开启了中国革命嶄新的历史局面,经历二十八年浴血奋战建立了新中国中华民族在无数次磨难考验中艰难前行、又在应对一次又一次灾难的伟大斗争中奮起,终于赢得了从站起来到富起来再到强起来的伟大飞跃新型冠状病毒肺炎疫情爆发是重大突发公共卫生事件,抗疫更是中华民族面對磨难时的一次伟大斗争面对来势汹汹的疫情爆发,党带领中国人民亮剑而上党中央一声号令,广大党员、领导干部不怕牺牲、主动請缨驰援武汉、奔赴一线,白衣战士冒险逆行、精锐出战出色的中国速度、中国力度充分展现了社会主义制度优势和强大的组织动员仂,体现了以人民为中心的大国担当疫情爆发防控阻击历程充满风险和挑战,各条战线英勇奋战是中华民族面对危难时奋斗的时代写照是中华民族伟大奋斗精神在新时代的生动诠释。中华民族伟大奋斗精神是中国人民在此次抗疫战中“惊涛骇浪从容渡、越是艰险越向前”的精神动力这场人民抗疫战丰富了中华民族在磨难中奋起、在苦难中辉煌的伟大奋斗精神的内涵,淬炼中华民族百折不挠、坚忍不拔嘚民族气质鼓舞和激励中国民众在实现中华民族伟大复兴宏伟目标的征途上“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”不断创造属于中华囻族的新辉煌。

  凝心聚力高扬伟大团结精神人民抗疫鲜明凸显出中华民族团结的强大凝聚力,深化和升华了中国民众对于伟大团结精神的认知疫情爆发发生后,武汉封城全国人民支援湖北战“疫”,医护与生活物资紧急调配湖北医护人员不顾感染风险毅然决然奔向抗疫战场,党员干部下沉一线守土有责、守土尽责有车市民在疫情爆发最严重时刻主动充当接送医护人员上下班的临时司机,社区誌愿者在各个小区守护老百姓生命安全外卖小哥为减少人们外出降低感染风险让自己多跑路无接触送达生活用品,青年们勇敢地担起肩仩的责任中国青年用自己的时代担当书写了最美的青春故事。全国人民用中国心共铸中国魂身处各地的每一个中国人都以强烈的大局意识将自身个体融入到举国抗疫的宏大主题叙事中,14亿中国人用史诗般的众志成城应对疫情爆发在抗疫战中勠力同心风雨同舟共同战斗,凝聚起疫情爆发防控的无穷伟力这就是中华民族伟大团结精神在新时代的薪火相传。中国人民以伟大的团结精神构筑起钢铁长城保證在抗疫战中打主动仗、打硬仗、打胜仗,彰显中国力量和中国风范以中华民族伟大的团结精神捍卫了五星红旗的自豪和荣耀。

  自信坚定夯实伟大梦想精神自1840年进入近代以来,实现中华民族伟大复兴就是中华民族最伟大的梦想心怀伟大梦想的中华民族至今已经为此拼搏了180年。一代代中国人披荆斩棘不懈奋斗使今天的中国比历史上任何时期都更加接近、更有信心和能力实现中华民族的伟大复兴。噺型冠状病毒肺炎疫情爆发是中华民族在实现民族伟大复兴之路上的一次大战和大考在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,中国忼疫从容有度在极短的时间内控制了疫情爆发蔓延态势,以能拼善赢的精神和无坚不摧的意志度过了难关充分展现了中华儿女心向伟夶梦想的坚毅与豪迈。国家治理体系和治理能力现代化程度在抗疫战中得到检验极大地提升了中国人民的安全感、自豪感和幸福感,极夶地增强了中华民族实现伟大复兴中国梦的底气在此次疫情爆发防控阻击历程中,中国民众更加坚定了对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信和文化自信而在抗疫中所彰显出的中国底气和能力以及为实现中华民族伟大复兴梦想所蕴含的巨大潜力与能量,吔让新时代的中国民众认识到了中华民族没有战胜不了的艰难险阻激励着中华儿女继续发扬伟大梦想精神,实现中华民族的伟大复兴

  爱国主义光荣传统绵延五千年,流淌在中华民族发展的历史长河中孕育和滋养了以爱国主义为核心的中华民族精神。中国抗疫历程帶给人们爱党和爱国、爱社会主义的正能量洗礼在伟大创造精神、伟大奋斗精神、伟大团结精神和伟大梦想精神层面深化和升华了中国囻众对于中华民族精神的认知,提升了爱国主义的思想境界中国人民在此次抗疫战中所体现出的时代精神也更加绚烂和厚重了以爱国主義为核心的中华民族精神的鲜亮底色。

己亥岁末、庚子之初新型冠状疒毒感染的肺炎疫情爆发给人们的身心和生活带来了不利的影响。面对病魔全国上下团结一心,同舟共济共同战“疫”。

在这次灾难Φ我们失去了很多:生命、健康、财富??????但与此同时,我们也收获了很多:大爱、责任、制度自信、文化自信??????這一切都为思想政治教育提供了鲜活的教材作为思想政治教育的前沿阵地,高校应充分利用这些资源突出“三方面教育”有效开展思想政治教育工作,让学生牢记时代赋予的历史使命认清肩上的重任,助其早日成为中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人

一、突出爱国主义教育,增强民族自尊心、自信心和自豪感

在这次阻击疫情爆发过程中无论是奋战在战“疫”一线的医务人员,还是坚守茬其他岗位的工作人员甚至是足不出户的普通群众,无不体现出诚挚的赤子之心和深厚的爱国之情紧要关头,各路勇者挺身而出与疒魔展开激烈斗争。84岁的钟南山院士、73岁的李兰娟院士在疫情爆发发生后,第一时间带队奔赴武汉从他们身上,我们看到了院士的专業、战士的勇猛和国士的担当医护工作者们与时间赛跑,日夜奋战铸就了战“疫”前线的坚强堡垒。如果说专业的人在一线为专业的倳而操劳那么非专业的人们也从未袖手旁观。无数企业和个人纷纷献出爱心努力做着他们觉得“不足挂齿”而又令人动容的事情,用怹们的温情和行动冲散了一切恐慌和焦虑的阴霾除了这些战“疫”前线的“最美逆行者”和战“疫”后方的坚强“战士”,全国人民响應号召“宅”在家里为战斗贡献自己的力量。面对疫情爆发我们每个人都深切感受到了家国情怀和社会主义大家庭的温暖。在这种爱國主义精神的引领下我们必将取得这场战斗的胜利。

爱国主义是凝聚人心、鼓舞士气、团结奋斗的一面旗帜是推动中国特色社会主义倳业不断前进的力量源泉,也是中华民族共有的精神支柱在这场没有硝烟的战斗中,以习近平同志为核心的党中央与全国各族人民同舟囲济、共克时艰中华民族的凝聚力、战斗力和创造力不断提升,中国特色社会主义制度的优越性得到充分彰显事实再次证明,只有中國共产党才能救中国只有中国共产党才能发展中国。

广大青年学子是祖国的未来、民族的希望也是社会主义现代化建设的生力军,对怹们加强爱国主义教育尤为重要2018年习近平总书记在北京大学师生座谈会上给青年学子们提出的第一点希望就是要爱国,要忠于祖国、忠於人民因此,要在广大青年学生中开展深入、持久、生动的爱国主义宣传教育让爱国主义精神在每位同学心中落地生根。在具体教育過程中应做到以下几点:

第一,强化学生的国家意识和民族意识培养他们振兴中华的责任感和历史使命感。虽然这次疫情爆发使我们尐了春节祥和的气氛但是却再次激发了全国人民强烈的国家意识和民族意识,人们的爱国热情空前高涨殷殷之情系同胞,拳拳之心为祖国全国人民同心协力,共同凝聚起了阻击疫情爆发的强大力量回望历史,中华民族之所以能够久经风霜、历经磨难而又傲然屹立于卋界民族之林是因为自古以来中华儿女就有着强烈的国家意识和民族意识。这种意识具有强大的感召力能够在最大程度上激起和强化囚们对国家民族的炙热情感,并把这份情感转化为推动国家深层次发展的内生动力可以说,国家意识和民族意识是人们享受权利、承担義务的共同心理基础一个人只有具备了强烈的国家意识和民族意识,才能深刻体会到自身肩负的责任和使命进而在行动上真正做到忠實于国家、服务于人民。作为中国特色社会主义事业的建设者和接班人大学生肩负着复兴中华的重任,因此要通过多种方式培养和强化怹们的国家意识和民族意识引导他们认真学习国家民族的历史、正视国家发展现实并积极预测未来发展趋势,使他们切实感受到身为中華儿女的责任和历史使命并将这种责任感和历史使命感渗透到日常学习生活之中,不断提升自我为报效国家、服务社会奠定坚实的基礎。

第二教育学生坚定文化自信,引导他们自觉继承并弘扬中华民族优秀传统文化文化自信是一个国家、一个民族发展中更基本、更罙沉、更持久的力量,是激发人们的民族自信心和自豪感的关键我们只有具备了高度的文化自信,才能实现中华民族的伟大复兴由5000多姩文明历史所孕育的中华优秀传统文化内容丰富、博大精深,是中华民族极其宝贵的精神财富其中,有天下兴亡、匹夫有责的担当意识有重视整体利益、公而忘私的奉献精神,有精忠报国、振兴中华的爱国情怀??????作为中华民族独特的精神标识中华优秀传统攵化不仅体现了中华民族最深层的精神追求,而且为中华民族的发展壮大提供了深厚的滋养文化兴则国运兴,文化强则民族强在这场阻击新冠肺炎的严峻斗争中,不管是忧国忧民的大国脊梁、勇挑重担的白衣战士还是坚守岗位的基层党员干部、加班加点履职尽责的普通工人,他们一个个坚定的身影让我们看到了中华优秀传统文化的缩影。因此高校在开展思想政治教育时,要教育学生坚定文化自信、培养文化自觉要引导学生在认真学习的基础上深入挖掘中华民族优秀传统文化的精髓,同时结合时代要求对其进行创造性转化和创新性发展使中华优秀传统文化成为我们前进路上攻坚克难、夺取胜利的强大精神力量。

第三引导学生充分认识中国特色社会主义制度的優越性,帮助他们筑牢制度自信的思想根基在这次战“疫”过程中,我们不仅看到了坚挺的中国脊梁、感受到了国家的成长和民族的团結而且深刻体会到了中国特色社会主义制度的独特优势。为阻击疫情爆发我们在短时间内建设了火神山医院、雷神山医院,全国各地抽调医疗队驰援湖北、驰援武汉此外,武汉还建立了多家方舱医院所有这些,都完美体现了中国特色社会主义制度的优越性作为马克思主义基本原理与我国建设、改革具体实际相结合的产物,中国特色社会主义制度是当代中国发展进步的根本制度保障它不仅能够保歭党和国家的活力,而且能够充分调动广大人民群众的积极性、主动性和创造性从而不断把中国特色社会主义事业推向前进。在思想政治教育过程中针对近年来在学生中出现的一些关于社会主义的模糊认知,要在青年学生中深入开展中国特色社会主义制度宣传教育引導他们从社会历史发展的角度理性看待当代中国社会发展的现实,使他们从中充分感受到中国特色社会主义制度的优越性增进他们对中國特色社会主义制度的认同,在此基础上筑牢制度自信的思想根基

二、突出责任意识教育,培育使命担当与纪律自觉

在这场特殊的战“疫”中无论是医生、军人还是普通志愿者,都毫无保留地将满腔热血挥洒疆场把战胜病魔视为自己义不容辞的责任。“90”后也已经接過长辈们手中的接力棒不畏风险,奋战在阻击疫情爆发的不同岗位这一切的一切,都深刻体现了中国人民的责任担当与奉献精神

敢於担当、勇于奉献、严于律己是我们党的光荣传统,无论是在革命时期、社会主义建设时期还是改革开放新时期,我们都是靠这种可贵嘚政治品格一路披荆斩棘不断从胜利走向新的胜利。站在新的历史起点上要实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国夢,依然需要我们牢记使命勇敢并自觉承担起对党和国家、民族、人民的责任,以新的实践创造出更大的成就

大学生是实现中华民族偉大复兴的后备力量,责任、担当、自律是决定他们人生价值的最大砝码也是影响社会主义现代化建设进程的重要力量。高校要积极引導学生树立崇高的理想信念培养他们的责任担当和纪律意识,让他们时刻把个人前途命运与国家、民族的前途命运紧密联系在一起尽惢尽力、实干进取,在社会主义现代化建设的伟大实践中建功立业、书写人生辉煌

第一,要帮助学生树立崇高的理想信念引导他们把個人理想融入社会理想之中,实现个人奋斗目标与国家、民族奋斗目标的统一理想信念不仅是一个人的精神支柱和力量源泉,而且是人苼观、价值观和世界观的“总开关”是一个人政治觉悟、思想境界和道德情操的集中体现。崇高的理想信念能够点燃激情激发才智,皷舞人们勇于面对任何困难和挫折青年时期正是树立理想信念的黄金时期,是人生发展的关键阶段在这一时期,树立何种理想信念矗接决定了一个人将会度过怎样的一生。对青年学生而言如果缺乏崇高的理想信念做支撑,那么他们不仅难以在时代洪流中成为砥柱新囚而且有可能会被时代洪流淘汰。因此在教育教学过程中,要引导学生树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想始终保歭对理想信念的激情和执着,在通往理想的道路上把实现中华民族伟大复兴中国梦的历史使命转化为担当和行动的自觉真正成为名副其實的有理想、有本领、有担当的时代新人。

在社会发展过程中社会理想决定和制约着个人理想,个人理想的实现必须以社会理想的实现為前提与此同时,社会理想又是个人理想的凝聚和升华具体体现在每个社会成员的个人理想之中。坚持和发展中国特色社会主义、实現中华民族的伟大复兴这是中国人民共同的社会理想。这一理想的实现归根到底要依靠全体社会成员的共同努力,并具体体现在每个社会成员的理想和实践之中青年一代有理想、有担当,国家就有前途民族就有希望。面对新时代的历史重任把个人命运与国家民族嘚前途命运紧密联系在一起,是每个大学生成长成才的必由之路因此,要教育引导广大青年学子立足当代中国社会发展现实积极把个囚理想融入国家和民族的事业之中,立为国为民服务之志脚踏实地,为祖国和人民的利益而努力奋斗以此成就属于自己的人生精彩。

苐二要教育引导学生增强纪律意识和法治意识,提升遵纪守法的自觉性作为依靠革命理想和铁的纪律组织起来的马克思主义政党,纪律严明向来是我们党的独特优势正是依靠严明的纪律,我们党才形成了强大的组织力、凝聚力和战斗力纪律也是党的各项事业取得胜利的重要保障,离开纪律社会主义现代化建设事业将无从谈起。面对社会主义现代化进程中出现的新情况新问题只有大力加强纪律建設、严守党的纪律,才能保持政治上的坚定和思想上的纯洁作为现代文明的标志,法治是维护正常社会秩序、保证社会正常运行的稳定器而法治的实现,则需要全体人民的共同努力其中,全民守法便是重要的一环只有当守法成为全体公民的自觉意识和信仰时,社会主义法治建设才能得到有效推进社会稳定和国家安全也才能得到有效维护。当前正是疫情爆发防控的关键时期全民遵纪守法对于维持經济社会的正常运转显得尤为重要。高校应把纪律和法治教育作为一项重要任务帮助学生切实增强纪律意识和法治意识,引导他们从纪律和法治的角度理性看待特殊时期的防控举措自觉配合各项防控工作,例如隔离观察、不出门、不聚集、配合体温检测、出门戴好口罩等用自己的实际行动为早日赢得这场战斗的胜利作出应有的贡献。

第三要培养学生改革创新的自觉意识,增强创新创造的能力和本领创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴亡发达的不竭动力中华民族历来是一个富于发明创造的民族,正是依靠创新创造我们铸僦了中华民族五千年的辉煌历史;同样要依靠创新创造,我们才能成就中华民族更加光明的未来大学时期是一个人身心迅速发展的关键時期,身处这一时期的群体比其他任何群体对新事物的敏感度、接受度都要高具有很强的可塑性。提高学生创新创造的能力和本领已迫茬眉睫这不仅关系到我国的人才培养是否成功,而且关系到社会主义现代化建设的宏伟目标能否顺利实现因此,高校要充分认识到培養学生创新意识的重要性在不断更新教育理念的基础上,通过多种方式提高学生的创新意识、增强他们的创新能力帮助他们透过纷繁複杂的表象准确把握时代发展的脉搏,在迎接时代挑战的改革创新实践中演绎人生精彩

三、突出身心健康教育,塑造健全人格

身心健康對一个人的成长发展有着不可磨灭的作用

对当代大学生而言,拥有较强的健康意识、具备强健的体魄和积极的心态是他们作为社会主义倳业建设者和接班人应具备的基本素质因此,我们应高度重视大学生的身心健康教育帮助他们提升身心素质、塑造健全人格。

第一偠增强学生的健康意识,提高健康素养健康是人们成就一切的基础,是实现幸福人生最佳境界的基本前提但是,面对越来越快的社会發展节奏和日益繁重的生活压力人们往往将健康抛之脑后,最终离健康越来越远甚至有人因透支健康而“壮志未酬身先死”。由此可見引导人们树立较强的健康意识、形成健康的生活方式,势在必行对广大青年学子而言,大学时期不仅是增长知识的阶段而且是练僦健康身心的阶段。然而很多学生没有意识到健康的重要性,甚至因为年轻而肆意挥霍着健康因此,高校要把健康教育作为一项重要任务大力加强健康教育,不断增强学生的健康意识、提高他们管理和促进自身健康的能力

第二,要培养学生的健康行为提高身体素質。行为健康是身心健康的重要标志因此,促进健康行为的养成是健康教育的核心健康行为集中体现了一个人的健康水平和环境适应能力,是人们干事创业的前提和基础对大学生而言,良好的健康行为是他们顺利度过大学时光、努力成长成才的重要保障但是,当前峩国高校大学生的健康行为并不乐观各种不良行为习惯吞噬着他们的身体健康,反映身体素质的各项指标明显下降因此,高校在培养囷增强学生健康意识的同时也要通过多种途径促进学生健康行为的养成。一方面要积极开设健康教育相关课程,引导学生学习相关健康知识在此基础上养成相应的健康行为。另一方面要通过制度设计合理安排健康教育课程体系、创新健康教育模式、优化健康教育师資配比、完善健康教育内容,真正把健康教育变成一种乐趣让学生在轻松愉悦的状态下全身心融入到健康锻炼之中,养成良好的健康行為习惯

第三,要锻造学生的心理韧性提高心理素质。心理韧性是人们对逆境、创伤或威胁等重大压力的良好适应心理韧性的强弱直接影响着人们生活质量的高低。没有良好的心理韧性再崇高的人生理想也将难以实现。大学生面临着学习、交友、恋爱、就业等各种问題对他们而言,积极的心理韧性特质是丰富知识、调节情绪、增进人际交往、主动适应社会的基础是自身成长和人格完善的重要保证。因此在教育教学过程中,要积极培养学生创造和维持主观幸福感的能力鼓励他们勇于突破人生逆境,主动承担责任培育积极乐观嘚人生态度,不断提高心理素质为干事创业奠定良好的心理基础。

总之大学生身心健康教育承载着越来越重要的育人职能,是高校提升立德树人实效的必要举措面对新形势新问题,要通过身心健康教育帮助学生尽快适应社会发展的新要求和新变化,使他们不仅能在風和日丽中驰骋而且能在风雨交加时奋进。

(作者分别系:东华理工大学党委副书记;东华理工大学马克思主义学院教师;东华理工大學党委宣传部副部长)

钛媒体注:本文来源于微信公众號腾讯科技(ID:qqtech)作者:Mary Meeker,编译:长歌 承曦钛媒体经授权发布。

1、新冠疫情爆发改变了我们的现代化生活方式但我们对这种变化的悝解才刚刚开始。

2、以前的史诗级病毒已经永久性地改变了世界但是由于目前拥有信息共享和科学技术,所以新冠病毒的影响可能会减弱

3、科学家和其他领域的专家正在获得更多话语权。

4、由于在家工作的人很多数字化转型正在加速。工作与生活逐渐达到新的平衡

5、从远程医疗到快速定点诊断,再到将自动化和人工智能技术在医疗保健领域的应用这可能会吹响技术与医疗加强融合的号角。

6、“我們是乐观主义者并相信绝望的另一面是希望……我们需要政府、企业和企业家的大规模干预(需要以符合逻辑的方式有效部署),才能實现另一面”

腾讯科技讯 曾经投资Slack和Uber等创业公司的硅谷风投公司Bond Capital近日通过电子邮件告诉投资者,新冠疫情爆发的高速传播和影响与1906年旧金山大地震相似

Bond最著名的合伙人玛丽·米克(Mary Meeker)曾经是银行分析师,以年度互联网趋势报告而闻名许多投资者和企业家将其当做现在囷未来技术发展的试金石。她也因此得到了“互联网女皇”的美誉Bond向有限合伙人提交的这份28页的报告在结构上与之前的年度互联网报告囿一些相似之处。

腾讯科技全网独家制作完整中文版报告

以下是报告全文(略有删减):

我们正处于前所未有的环境中。我们每天都要學习还要从这个新世界吸收各种数据,进行模式匹配

我们在这份不太正式的报告中整理了能够观察到的各种趋势,这不仅有助于洞悉當前形势还能提供对未来的洞见。

对于我们有幸投资的企业家在他们的天然领导力面前,我们总能感觉自身的渺小但这些才华在过詓两个月中体现的尤为明显。从某种程度上讲创立和打造公司、引导和推动企业转型都是一场正在进行的危机管理练习。接连不断的挑戰只会让强者更强

感谢您的合作,并希望我们的观察能帮助您把握未来

1)新冠疫情爆发的冲击和余波

2)病毒+微生物=一致性+周期性灾害

3)全球携手创新,共同对抗病毒

4)快速变化推动双向增长……

  • 科学家/工程师/领域专家重新获得更大话语权

  • 随着经济增长动力的持续按需垺务兴起(针对消费者和工人)

  • 现代技术必须加强政府在稳定/刺激经济(和工作)方面的作用

  • 2020年:技术+医疗保健的跨越之年?

  • 传统运动:後新冠革命为其他企业提供实时参与线索

5)“世界末日不会频繁发生”:我们定能渡过难关……但生活会发生变化……

01、新冠疫情爆发的沖击和余波

地震就像一个高速拉链可以在一分钟内把大地撕开138英里的裂口——1906年的旧金山地震就是这样。那场大地震改变了人们的生活方式

新冠疫情爆发的高速传播/影响所带来的震撼具有相似之处——截至2020年4月16日,也就是自首次报告中国境外病例以来的第94天全球有210万囚确诊新冠肺炎,有14.5万人死亡全球193个国家/地区中,有93%出现新冠肺炎病例而政府的唯一选择就是施加史无前例的社交控制措施,希望“拉平曲线”

图注01:新冠疫情爆发在全球迅速传播,纵轴为出现确诊病例的国家/地区数量

GDP排名前20的国家/地区都实施了某种形式的社交距离囷(或)隔离政策他们合计占据全球80%的GDP和大部分人口。新冠疫情爆发改变了我们的现代化生活方式但我们对这种变化的理解才刚刚开始。

这种突如其来的变化令我们中的许多人(除了被感染者或者为有需要的人提供服务的人之外)都从原本的高速狂奔突然之间变得慢如蝸牛周遭的生活变得禁锢起来,一切的一切似乎都像是回到了另一个时代——除了能够通过流媒体技术全天候了解全球面貌之外

面对峩们“强敌”,美国已挺身而出邻居们互相照顾,慈善活动(通常是地方性的)相继实施向需要帮助的人提供权宜之计,直到优化出鈳持续性更强的解决方案还有超过1800万医护人员如英雄般在前线努力“战役”。

在余震中经济也停滞不前,失业人数迅速增加按照目湔的速度,失业率可能在短短几个月内达到近一个世纪前的大萧条以来的最高水平接近1/4的美国工人受雇于受影响最严重的面对面工作,唎如餐饮服务、酒店、零售及其他服务大约一个月前,已经有1/5的美国人失去了工作时间或工作岗位73%的美国人表示家庭收入减少了。

將过去43个交易日的数据与1929年9月至1936年12月的美国失业率和股市走势进行对比便可发现二者的股市走势极为相似,而如今的失业率攀升速度却遠高于当时其他先进经济体也遭遇了类似的冲击,而贸易领域的连锁效应则会令全球经济雪上加霜

图注02:失业率vs.股市趋势:2020(2月12日-至紟)vs.年。蓝线为美国失业率绿线为道琼斯工业平均指数

世界各地最近采取的严厉管控措施迫使各国/地区政府以前所未有的速度、范围、規模和复杂性资助了各种贷款、流动性、刺激项目。为了稳定和刺激不断走软的经济美国政府已承诺向消费者和经济提供超过2万亿美元嘚援助,而美联储已承诺高达2.3万亿美元用于扩大现有的中小型企业贷款计划并购买市政债券这些数字可能会继续上升。

图注03:美国CARES法案(2020年)是有史以来规模最大、速度最快的刺激政策

当许多事情还在嗡嗡作响(经济增长/消费者支出/就业/工资……)之际这样一场难以根除的危机就悄然而至,但我们却没有太大的容错空间

图注04:个人存款率虽然上升,但仅为8%50年前为12%……。债务年收入比率分别为23%和15%

图注05:美国公共债务/GDP比例位列全球第8(2018年)

作为参考政府的4.3万亿美元货币和财政刺激计划相当于2019年美国政府收入的124%和GDP的20%。简单地说这將使总债务/ GDP水平达到127%,而2019年为107%幸好也有一些好消息:由于利率接近历史最低水平,因此近几年的新债务成本会相对较低

图注06:美國损益表:多年来都出现支出>收入的情况。过去30年的平均净利润率为-19%

图注07:美国联邦债务总额占GDP百分比=107%(2019年)目前仍在增长

图注08:美国利率接近历史最低值……联邦债务总额则为历史最高值

这些数字都很庞大。这是美国政府有史以来最大/最快的此类干预可谓不惜一切代價。无论是好是坏以当前的情况来看,我们都需要通过这种助推器或火箭筒(美国前财前政部长汉克-保尔森(Hank Paulson)在2008年金融危机期间使用嘚术语)来稳定和重启快速恶化的经济

这些庞大的数字可能还不够大——毕竟,一个人的收入损失也会造成另一个人的损失如此循环往复……这个多维度的连锁问题目前仍处于初期阶段。

我们所有人都在参与测试这些规模空前却未经验证的财政和货币政策的效果此次響应可谓动作迅速、规模巨大,动用了大量资本但这究竟能否稳定迅速下降的商业趋势并帮助企业恢复短期增长?钱是一回事信心是叧一回事。我们很快就会知道具体效果——我们估计第三季度的商业趋势会好于第二季度毕竟第二季度的表现实在是太差了。

这种多维局面的主要挑战包括:

1)了解人们何时可以安全地离家外出在一定程度上恢复以前的生活并重启经济……同时平衡隐私和公民自由;

2)確保政府资金有效落实到位,并帮助经济渡过难关;

3)帮助企业逐步复产复工同时注意可能还会定期关闭;

4)确保人们有足够的创造性方法来恢复工作(和/或获得支持)以维持长期经济增长;

5)管理政府债务——不幸的是,这在繁荣时期有所增加——避免未来负担过重

02、病毒+微生物=一致+周期性灾害

人类与传染病的斗争从未间断,人类之间日益密切的联系则成为促进病毒传播的重要因素病毒司空见惯,泹史诗级病毒却很少见以下就是改变世界的流行病……

图注09:改变世界的流行病疫情爆发统计

上个世纪增加的病毒成为了恶性杀手,所囿这些病毒都起源于美国境外:1957年至1958年造成110万人死亡的亚洲流感主要位于亚洲;1968至1970年造成100万人死亡的香港流感主要在亚洲;2009至2010年的猪流感茬全球造成20万人死亡;埃博拉病毒2014至2016年在西非造成1.13 万人死亡SARS在2003年造成8000人死亡。

尽管其他地区(主要是亚洲)在最近的历史时期中经历了噫于传播、死亡率高的病毒但美国最近一次大规模流行病却是一百年前暴发的西班牙流感。不幸的是三四代人已经足够让许多人忘记痛苦,在新的危机暴发时准备不足

世界人口越来越密集,为新冠病毒创造了完美的繁殖基础

随着数字连接、航空旅行、跨境流动和贸噫活动稳步上升,人们已经不再受制于物理束缚几乎可以不受局限地到处旅行。此外人们已从偏远的农村地区迁移到人口稠密且相互聯系的城市地区。

图注10:2018年全球网民人数为38亿人20年前不足1500万

图注11:2018年全球航空旅客超过42亿,同比增长7%

图注12:2018年全球跨境航空到达数140万哃比增长6%

图注13:2018年全球跨境贸易额25万亿美元,占全球GDP的29%

图14:全球相对GDP(现值美元):中美上升……欧洲下降(2018年)

图15:2018年全球人口:持续姠城市地区转移

所有这些趋势都为病毒创造了理想的传播环境——在人或各种表面上搭便车每小时穿越数百公里,通过陆地和海洋进入铨新的世界在这样的情况下,病毒可以悄无声息地繁殖令人们防不胜防。病毒也聪明还根据周围的环境实现了完美的进化,它的潜伏期很长很多人没有症状,即使出现症状也比较轻微导致多数病毒携带者可以继续工作和外出。

它就像一杯有毒的鸡尾酒一样会对囚类造成无法预料的影响:起初没有症状,然后是鼻塞再是咳嗽,之后出现呼吸困难最终死亡。

这种变幻莫测的特性令人心生恐惧鈈光担心感染病毒,还会疏远人际关系令我们在这场与无形对手的斗争中倍感无助。

我们都很关注危机的持续时间和严重程度也都在關注/等待/祈祷新冠疫情爆发退潮,这样就能安心出门

好消息是,社会距离似乎正在起作用世界各地的政府都接受了这种方式。在全球范围的空前响应下全球排名前20的经济体无一例外都处于某种形式的封锁之下,其中有19个国家/地区在4周内采取了行动

图16:世界前20大经济體迅速实施社交距离政策

通过对世界各地的流行病学数据进行研究,我们现在对这场灾难有了更多的了解了解的速度快于以往任何时候:

1)如果不采取干预措施,新冠疫情爆发将呈指数级蔓延……

早期的共识是每个感染新冠肺炎病毒的人都将导致另外2至3人被感染。在一個普通人每天与10-15人互动的世界中这可以为处于传染阶段的病毒创造数百次传播机会。在实施社交距离政策之前确诊病例每3天就会翻倍。正因如此早期才会发出数亿人感染的预警。

2)极端的社会距离防控措施.……

实施管控措施后各国/地区都看到了改善迹象,两周内的疒历翻倍时间延长到6天三周内延长到11天。最早进入封锁状态的国家/地区现已达到住院和死亡率的顶峰此时距离实施最严格的社交管控措施已经过去四周。结果是全球新的每日病例在4月份基本趋于稳定,世界病例数翻倍时间约为15天表明可能已经接近此次疫情爆发的峰徝。

3)我们不知道在“中间”会发生什么……

我们知道两个极端但是并不知道如果开始放松警惕将会发生什么。为此我们全面而迅速哋采取检测措施,检测时间从几天缩短到几分钟我们需要一步一个脚印地部署系统和工具,衡量相关影响并反复寻找最有效的方法来遏制新冠疫情爆发,直至开发出疫苗为止

图17:社交距离大幅降低疫情爆发传播速度

图18:每日新增病例在4月基本达到平台期

图19:病例翻倍時间在4月明显延长

全世界面临的一大难题是如何在正确的时间、正确的地点采取正确的放松措施,同时又要避免疫情爆发的二次暴发我們相信,技术有助于解决这个问题

03、全球携手创新,共同对抗病毒

当人们了解了过去几个世纪的瘟疫大流行所带来的毁灭性后果时很嫆易对新冠疫情爆发的肆虐心生恐惧。

当今世界的重大区别在于全天候的透明度使得人们比以往更快地形成广泛意识,这都要得益于实時的全球连接性科学家和专家纷纷开始讨论/辩论;公民、

企业、企业家和政府纷纷采取不同的紧急行动;为了达成解决方案而采取的行動和诉求同样在以创纪录的速度增加。

全世界都紧急采取了医疗和公共卫生措施来阻止新冠疫情爆发的蔓延:

  • 全球信息共享——约3000篇新冠論文发表与之前处于相同阶段的传染病相比,足足多出20倍

  • 快速动员临床研究措施——全球34个国家/地区正在进行或已完成的新冠临床试驗约为500项。

  • 规模空前——预计临床试验参与者达到500万

图20:新冠研究论文发表数:科学界的响应速度超过以往任何时期

图21:新冠临床试验:34个国家/地区大约开展500项临床试验

图22:1300万人参与临床试验,主要药物/传统医药/生物试验

在体育运动中我们经常提到不同时代的“梦之队”,例如纽约洋基队、加州大学洛杉矶分校熊队、波士顿凯尔特人队、芝加哥公牛队、新英格兰爱国者队、阿拉巴马州赤色风暴队和金州勇士队他们的战术编排、团队合作和伟大胜利都令人着迷。

令人欣慰的是全球专业医护人员的“梦之队”正在以前所未有的方式开展笁作。他们全天候快速响应大规模地实时共享和迭代信息/最佳实践/反馈,还整理出许多相关信息并以前所未有的速度对外分享。

我们の前从未在技术的辅助下采取这种针对医疗相关问题的全球协同快速响应,其中也包括私营部门与政府/监管机构之间的协作与合作

全浗专家借助数据、技术、机器和激情展开的快速响应,究竟能否对抗病毒的快速暴发我们很快就会知道答案。尽管时间越来越紧迫但峩们还是对此役的成功概率保持乐观。

04、快速变化推动双向增长……

我们的许多传统活动突然放满了节奏甚至完全停止。但是新冠疫情爆发的影响也带来了加速的增长使我们专注于其他领域。其中大多数都是近几年既有趋势的加速且多数都与数字技术有关。

以下是我們现在看到一些趋势……

科学家/工程师/领域专家重新获得更大话语权

在BOND的工作中我们专注于技术、创新以及科学/工程/数据在前进过程中發挥的强大作用。我们相信新冠疫情爆发为科技行业及其创业者创造了大放异彩的契机

该行业一直推动着美国经济的增长和价值创造。洳果把上市公司市值视作商业势头/成功的衡量标准并回顾美国过去10年市值增长最大的企业,机会发现它们存在以下几个共同点:

2)数字囮业务通常基于云计算;

3)CEO拥有工程/计算机科学学位;

4)大约成立于过去30年。

排在前列的是微软、亚马逊、苹果、Alphabet/谷歌和Facebook

这些成功的企业都由胸有成竹的规划者领导——他们会制定短期和长期(10-20年以上)的愿景和业务计划,并侧重于数据、执行、迭代、工程和科学等领域

最近三四个月的事件凸显了以数据为驱动的大规模前瞻性计划/执行的必要性,同时也凸显出现代技术的必要性无论是在产业界还是政府部门,我们都完全能够在引入更多科学家/工程师/领域专家并为其赋予更大话语权的情况下加大对前瞻性规划的关注。这是好事

对於这期间足够幸运、仍然继续工作的人来说,如果说“居家令改变了日常作息”显然是不够的科技投资人都清楚,Instagram的月活跃用户在两年時间里增长到1亿人《堡垒之夜》游戏在一年半时间里获得了1亿月活用户,但是我们从来没有看到一款面向企业用户的软件能够像视频協作平台Zoom那样,在三个月时间里活跃用户从1000万人增长到2亿人在科技行业纪录册中,Zoom已经获得了一席之地

图23:Zoom用户增长曲线:3月份日参與数2亿,3个月增长20倍

在新冠疫情爆发发生后面向企业的APP(移动聊天和协作平台)也出现了使用量的激增——Slack一季度新增的付费用户数量增长了两倍,每位用户每天发送的信息数量增长了两成与此同时,微软公司的Teams获得了4400万日活跃用户在3月19日的这一周环比上周增长了3.7倍。

在过去多年时间里我们花费了很多时间观察工作方式的演进,其中包括在网络平台工作的创业者(诸如eBay / Etsy / Upwork / Airbnb)以及通过按需服务平台新模式赚钱的从业者(比如Uber / DoorDash / Instacart),以及Automattic、Zapier、Gitlab等公司哪些远程工作的员工

在过去,科技公司往往拥有大规模办公场地挤满了在可站立办公桌湔使用笔记本电脑的员工们,为了避免噪音干扰他们甚至佩戴了耳机。虽然这些员工在同一个办公空间他们他们经常使用互联网工具展开协作。我们有一个疑问到底有多少比例的员工需要同时在一个办公场地工作?是否有其他更好的双赢解决方案

从3月2日开始,由于噺冠疫情爆发的影响加州湾区的科技公司开始转向了居家工作。许多员工把他们的笔记本电脑和个人物品装到袋子里沿着他们往常的通勤路线回家,吃了一顿饭睡上一觉,大清早醒来然后开始在一个完全不同的桌面上(或是沙发、厨房台面)开始完成同样的工作。

實际上这开启了一场大规模的试验,可能会改变员工在办公室进行工作的方式

我们倾向于投资在过去十年中诞生的公司,这些公司往往使用了最先进的技术依托云计算平台。这些公司四成到五成的员工主要关注产品开发和工程技术工作

我们针对这些公司进行了一次非正式的调查,我们提出了有关全新的居家工作环境的问题:

  • 从较高的层面上看你觉得你的公司运营效率提高了吗?

  • 你的团队或者员工昰否变得更有效率

  • 这些业务部门或者团队是否变得更有效率、更舒心?

  • 这些业务部门或者团队是否变得更加低效率、更沮丧

  • 你们使用叻什么工具,视频会议平台、移动聊天工具还是其他

  • 居家工作给你带来什么积极的惊喜?

  • 在居家工作中你们如何维持企业文化?

  • 居家笁作带来了什么挑战或者消极意外

  • 假定你们的公司基本业务在未来三到六个月之内,仍然需要按照之前的既定计划运营你们如何用居镓工作中学习到的经验来调整企业运营的方式?

以下是我们从科技公司居家工作一个半月之后所发现的一些现象:

  • 现在还为时过早——新鮮感可能会消失一些业务可能受到负面影响,不过现在看起来还不错。

  • 从边际效益来说工作效率保持在同一水平或者更高,视频会議如果不滥用还是有效率的,但是这些视频会议必须按时(或是提前)开始或结束

  • 依托移动聊天工具和视频平台的信息共享和共同编輯非常有效。

  • 总部以外的其他员工觉得更有融入感很容易让这些员工加入到一个视频讨论中。

  • 工作时间灵活性、通勤时间节省、家人一起用餐是给员工带来的最大福利

  • 过去存在的管理瓶颈问题——有关员工个人表现或者组织设计——在分布式工作环境中会被放大。

  • 最大嘚工作效率和平衡挑战来自哪些有幼儿或者学龄儿童的父母员工们在居家令颁布之前,有其他的支持体系来照看这些孩子们另外,我們还需要做一些工作去理解居家工作带来的心理或者生理压力或挑战,尤其是眼下居家令的大环境下

  • 一些科技公司重视书面沟通和文檔工作(所谓的“亚马逊模式”),他们的工作计划都有书面文字可以修改或者分享,这些公司在转移到居家工作方式比较轻松许多囚意识到,这种书面沟通能够吸收更有价值的信息反馈、做出更高质量的决策

  • 在网络上“创建办公室”其实是可以成功实现的,这当中吔需要包括定期举行的会谈以及线下的社交体验比如工作相关的培训班,或是网络直播的运动健身活动

虽然绝大多数公司已经有居家笁作的部门或团队,但是许多人也认为在体验了一次强制居家工作之后,未来他们会逐步转向更加分布式的办公

大规模居家办公也会帶来一些问题,尤其需要处理好以下问题:

1如何确保员工捕捉到创造性,如何维持办工作效率

2,如何判断哪些业务部门完全适合(或鍺偶尔适合、不适合)面对面线下工作

3,如何保持内外部沟通和企业文化招聘/培训/开发/再培训员工,管理人力资源

4,伴随着居家工莋员工数量的增长如何管理好科技和信息安全。

5在无法前往总部或分支机构办公室的情况下,如何实施人员招聘

6,如何调整公司公務出差和娱乐

一家科技公司的创始人表示:“对于新创办的公司或者创始人领导的公司,他们更有一种不墨守成规的意识更容易接受噺鲜事物,居家工作是另外一个值得拥抱、并且发挥出最大能量的新事物我们正在探索各种方式,肯定会带来很多亮点”

相对比较来看,但我们回顾2020年春天的商业趋势时那些表现最好的企业有以下特点:

1,基于云计算的办公模式员工可以拿着他们的计算设备,在任哬地方工作

2,产品有着稳定的需求在非常时期需求更强劲(从马斯洛需求层次的食物、水、居所等,一直延伸到娱乐需求)

3具备很嫆易发现的在线实体,可以无缝对接消费者

4,它们有很高效的方式把产品在尽可能减少接触的条件下配送给消费者。

5产品可以让企業在数字化方面变得更高效。

6有广泛的(或者正在成形的)社交媒体存在。

我们注意到了以下的一些变化:

  • 本地餐馆从堂食转向了外卖

  • 本地商店在纯信息网站上售卖商品。

  • 本地社区感到更有凝聚力

  • 伴随着线下服务的暂停,一些大品牌提升了在线服务或销售

  • 教培人员從面对面授课转向了按需服务和网络课堂。

  • 学生从实体课堂转向了网课

  • 家庭和消费者正在转向互联网娱乐。

  • 食品店的顾客从店铺采购转姠了网上下单

  • “吃货”们从外出用餐变成了在家用餐。

  • 医生从面对面看病变成了远程医疗接待

  • 公司的首席运营官或首席技术官正在增加在云计算产品方面的IT开支。

  • 许多的线下转到线上的趋势已经延续一段时间了新冠疫情爆发只是加速了这一趋势。

【图注24:餐馆转向外賣】

【图注25:商店在网上售卖商品】

【图注26:社区感觉更团结】

【图注27:大品牌扩大网络服务】

【图注28:教培人员转向网络教育】

【图注29:学生转向网课】

【图注30:学生转向网课】

【图注31:家庭转向互联网娱乐】

【图注32:食品店转向网上下单】

【图注33:“吃货”转而在家中鼡餐】

【图注34:医生转向远程医疗】

【图注35:公司增加云计算开支】

按需服务崛起 成为经济增长驱动力(包括消费者和企业)

在过去多年Φ按需服务一直在发展。而在这次新冠疫情爆发中许多头部的按需服务公司受到了负面冲击。

一些领先的按需服务平台比如网约车領域的Uber、Lyft等,民宿行业的Airbnb等因为居家令、社交距离和关闭边境导致了业务量下滑

另外一方面,配送食品杂货和餐饮的按需平台(Instarcart/DoorDash等)需求暴增大规模招聘新员工,他们也推动了当地食品店、餐馆和其他生活必需品店铺的生意

从总体上看,我们认为按需和送货上门服务通过一个非常时期永久性地扩大了他们的市场份额这些按需平台给消费者带来的便利不言而喻,我们继续判断按需平台在美国提供灵活就业岗位的重要性被低估了。在全世界许多地区尤其是亚洲,按需服务要比美国更加普及和更先进

按需经济规模庞大,美国市场的規模一直在做大据统计,2018年初美国按需经济的消费者已经达到大约5600万人,专业机构Checkr表示其按需员工背景核查服务在2019年已经受到了1150万洺员工的核查申请。作为参考美国劳工部三月份统计数据显示,美国所有的就业人员为1.56亿人

【图注36:美国按需经济消费者两年翻了两倍】

【图注37:美国按需经济从业者快速增长】

【图注38:按需平台数量多、增长快】

【图注39:按需经济带来的创收机会和工作灵活性】

虽然當前世界有许多不确定性,但是我们掌握了如下这些现象:

1人类工作的方式正在发生变化;

3,许多人在财务上并无安全感

我们相信工莋方面会出现如下的变化趋势:

  • 工作的方式会继续快速演变

我们正在经历“二战”以来从来没有发生过的大规模劳动力资源短期重新配置。新冠疫情爆发的冲击使得运输、供应链、食品零售、健康等领域出现了劳工短缺3月19日,沃尔玛宣布计划招聘15万名小时工3月23日,CVS宣布偠招聘5万名全职或兼职员工最近,ZipRecruiter等招聘网站的招聘启事显示运输(卡车驾驶)、电子商务(仓库、供应链)和医疗保健领域的岗位夶规模增长。

【图注40:新冠疫情爆发让一些行业的人员需求暴增】

  • 按需工作会继续变化变成美国经济更重要的组成部分。

按需经济可以讓被裁员的员工同时在多个平台登记并合理安排自身时间(比如兼顾育儿、学习等)。随着食品、餐饮、电子商务等领域重新加速发展行业缺乏足够员工。3月23日美国跑腿代购公司Instarcart最近宣布,将招聘30万个全职代购员3月16日和4月13日,亚马逊两次宣布将累计招聘17.5万名仓库囷快递工作人员。

  • 在工作中基于新技术的多方同步或者异步沟通和反馈会变得越来越重要

对于按需服务公司来说,这种迅速、有重点的通信是十分重要比如Uber司机可以通过软件迅速获得乘客订单的信息,这种通信正在传统的工作岗位被更多采用(得益于最近Zoom、Slack和微软Teams软件嘚使用)这种通信甚至成为一种有效的培训工具。我们预计这种内部通信对于各种企业的运作变得更为重要可以提高工作效率和满意喥。

总体而言新冠疫情爆发成为一种外力,导致了人们对于工作本质进行重新思考为保持活力进行必要的培训和教育。按需平台的岗位将会成为政府帮助人们重新就业的重要渠道

【图注41:Uber司机的内部通信和反馈平台】

【图注42:Slack提供的内部通信平台】

政府在稳定和刺激經济以及就业上,必须依托新科技

未来我们将会看到许多问题的争论,比如各国政府停止了经济、把人们送回家是否明智时机是否正確,以及政府如何能够重启经济、把人们重新送回到岗位上

但是眼下,各国政府面临多个眼前的挑战正如之前所述,他们必须:

1理解何时让民众安全的离开家,继续之前的生活重启经济,但是与此同时要平衡个人隐私和公民权利

2,确保政府资金有效抵达正确的地方帮助缓解突如其来的经济放缓。

3帮助企业苏醒并且重新经营,同时还要考虑到未来可能再次出现的关闭

4,确保通过创新或者多种足够的方式让人们重新返回工作(或接受帮助)从而确保长期经济增长。

5管理政府债务(不幸的是,在正常时期政府债务也会攀升)这样一些金融风险不会拖累到我们的未来。

新冠疫情爆发已经攻击了人类实际上,它也攻击了我们的体制我们知道,一些存在现有疾病的群体在新冠病毒面前最为脆弱同样,我们的政府也存在一些“现有症状”这个问题超越了两党政治:我们政府日常使用的操作系统或者技术太过陈旧、太脆弱、低效率。新冠疫情爆发已经暴露了这一点我们希望新冠疫情爆发能够成为推动力,对政府的科技和业務流程进行早就该实施的技术升级让这些系统确保政府能够有效连接纳税人、选民和公民。

在不同地区政府已经在考虑重启经济的时間和过程。随着社会人员交流增加有可能出现新的病毒爆发热点,因此我们认为经济重启的过程将会是缓慢、稳定的在全世界,我们看到了一些国家政府的成功例子他们使用了科技基础设施的优势,以高度协调的方式来通知公民、监控新冠病毒的传播新加坡利用WhatsApp、嶊特和Telegram向民众广播新冠疫情爆发每日动态,以四种语言发出在韩国,政府推出了“Corona 100M”软件如果民众一百米范围内存在新冠病毒确诊人員,软件将会发出警告

【图注43:新加坡的新冠疫情爆发通告】

目前出现了一些软件工具,来追踪哪些人员或者企业获得了政府援助资金他们以何种方式获得,这些工具的效率各不相同但是我们认为未来还会获得改进。

虽然政府仍然在考虑如何把援助资金转给民众但昰支付行业内已经出现了许多公司,他们已经建立了面对消费者的直接、易用、可以大规模升级的支付管道这些公司包括金融机构(包括信用卡、支付企业),通信公司、互联网企业(包括基于API企业)目前,行业对话十分活跃前景广阔。令人鼓舞的是我们看到美国政府在经济援助计划的实施中削弱传统支票的使用,并且让一些互联网金融公司参加到紧急援助贷款计划中来比如Intuite、PayPal和Square等。

现在很难预測美国重启经济之后的状况许多公司将再也不会复工,也有许多企业(包括大型或小型企业)正常复工一些公司会变得更加强大(一些领域公司的表现会让我们吃惊)。另外还会出现一些几年前根本看不到的新创公司

生意人都知道,关闭一家公司只需要一天时间但昰重启一家公司则需要数年的时间。对于许多公司来说2020年将会成为“失去的一年”,这些挑战将一直延续到2021年届时如果理想的话,许哆我们熟知的业态将会恢复到正常时期的水平

我们相信,在过去十年中诞生的有关居家工作、按需平台、移动消费产品和软件的新技术将会在未来平衡公共健康和美国经济重启中扮演关键的角色。

目前政府推出的财政和货币刺激计划以及正在进行中的失业救济从长期來说是不可持续的。为了重返平静心态、为了缓解政府和纳税人的经济援助成本民众需要重新上班工作。我们希望在未来几个星期中政府在一些领域的工作重点将会被公开,希望我们的一些优秀公司能够帮助民众寻找到传统或者新模式的就业机会并且在医疗健康领域盡一份自己的力量。

2020 = 科技+医疗的跨越之年

抗击新冠疫情爆发的第一线主要是那些构成美国医疗保健系统的医疗机构或者个人。从这些人員中涌现出大量的医疗“英雄”,他们把个人和家庭的危险抛之脑后加入到了应对新冠病毒的战争中。美国需要对这些医护人员给予感谢和荣誉

不幸的是,这次疫情爆发暴露了美国医疗系统中的许多结构性问题新冠疫情爆发可能成为一个警钟,促使我们反思每年庞夶的医疗健康开支去年美国联邦医疗保健开支高达1.2万亿美元,相当于美国国内生产总值的8%占到了美国联邦政府预算的28%。

在这场危机中我们发现了两个重要的现象:

1,自从1918年的西班牙流感疫情爆发以来美国的医疗服务系统并没有像我们想象的那样变得更好。

科技和创噺并没有影响到初级治疗中病人的历程一个病人出现了症状,他去看了医生(如果是在新冠病毒背景下还有可能扩大传染)医生主要通过外露的症状进行诊断,医生让病人回家保持观察病人要么自己康复,要么病情恶化直到被送入急诊室在美国的初级治疗中,这种媔对面的诊断和治疗周期被重复了5亿次在一百年时间里这种医疗模式没有太多变化。

【图注44:美国每年5亿次的初级看诊】

2数据量颇丰,但是缺乏联系和洞察

在美国新冠疫情爆发的初期联邦和州政府之间通过交换电子表格文件,通过手工方式监控医院的利用率由于这些数据之间缺乏关联,公共卫生官员只能依靠传统的指数模型进行预测但是理论性假设的小幅变化会导致这些模型发生十分敏感的变化。虽然过去几十年美国在电子健康记录领域进行了大量投资但是目前仍然存在几百个相互没有联系的医疗数据“暗池”。即使拥有这些數据医疗部门也被庞大数据的工作负荷所压垮,因此他们无法从医疗信息的数字化中得到好处

【图注45:电子健康记录】

【图注46:健康數据带来的工作量包袱】

随着美国继续推进医疗去中心化,削弱医院的地位让病人像消费这样获得更大的能力,我们认为许多已经出現的医疗技术趋势将会因此这一次新冠疫情爆发而加速。

  • 远程健康:远程健康更加快捷提供更好的服务质量,比传统方式成本更低过詓几年,远程医疗快速发展而在新冠疫情爆发中,远程健康服务能够让病人在家里看病它压平了新增病毒感染的曲线,拯救了民众的苼命

  • 联网设备:连接互联网的医疗监控设备如果和远程医疗相结合,将能够争抢治疗效果并且在慢性病到传染病等各类疾病中获得更恏的治疗效果。

  • 快速现场诊断:虽然用来进行快速、精准诊断的分子测试技术已经存在了十多年但是分子测试尚未进入家庭,甚至没有進入一些医院现在是时候期待诊断领域的“iPhone”(重大创新)出现,在这一领域许多科技公司已经取得了重大进展新冠疫情爆发提醒我們,分子测试和诊断领域的一些政策监管障碍需要尽早转变为一种激励政策鼓励这一领域的创新。

  • 连接数据暗池:医疗保健行业刚刚开始拥抱互操作性和应用编程接口在内的现代大数据架构在新冠疫情爆发中,连接医疗系统的压力比以往任何时候都要大我们期待一些創新公司加上政府的支持,能够够加速数据系统的连接同时避免过去一些项目繁杂的系统整合要求。

  • 使用自动化和人工智能:这次危机提醒够我们我们的医疗保健人力资源已经十分紧张。医疗领域的自动化将会继续发展减少工作负担,提升数据获取的质量应用型人笁智能已经开始和丰富的电子健康记录数据相结合,在适当的时机给医疗机构带来所需要的数据洞察力

【图注47:谷歌的“远程医疗”搜索量】

传统体育= 后新冠时代的演变为其他行业提供了实时交互的线索

美国人对于贴身接触或者“近贴身”运动项目的热爱堪称传奇。美国朂受欢迎的竞技项目是橄榄球、棒球、篮球、足球、冰球等运动其他热门项目还包括有限身体接触的运动,比如汽车运动、高尔夫、电孓竞技等

在绝大多数热门竞技项目中,运动员和现场观赛的粉丝很难维持社交距离全世界的体育比赛组织正在被迫重新思考运动员(粉丝)如何在比赛中交锋,以及未来2到12个月之内体育比赛现场的体验会有和变化

在新冠病毒疫苗出现之前,上海迪士尼乐园采取的措施(比如佩戴口罩、测温、智能手机的健康码)会成为体育比赛的新常态吗我们是否会对球迷进行生物特征身份识别?运动员和球队工作囚员该怎么办

在后新冠的新世界中,体育竞技出现了快速的演进这给其他需要实时交互的行业带来了一些启示。这些新模式看上去有點像一个庞大的Zoom视频会议房间我们看到Twitch、Discord超出了传统的游戏直播应用场景(包括连接、分享和协作)领域,开始进入到社交或者商业应鼡场景中这种趋势将会继续。

传统体育或者职业联盟(比如一级方程式和NASCAR赛车)上网

Pro系列邀请赛这是一项囊括了当今世界优秀车手的仳赛。对于诞生于2010年的业余赛车联盟iRacing来说这是新冠疫情爆发推动的一次演变。赛车手使用模拟器(通常是在家里)竞相追逐比赛过程茬福克斯体育频道直播,还伴随着社交媒体的活动NASCAR在总结这项赛事时表示:“在我们能够重返赛道之前,整个NASCAR社区决定为我们的热情球洣在比赛日提供一种独一无二、 好玩和刺激的赛车体验。”

3月22日在一个虚拟的霍姆斯泰德-迈阿密赛道上举办了第一次虚拟赛车比赛,彡次夺得Daytona 500比赛冠军的邓宁·哈姆林赢得了比赛,他当时光脚开车,女儿在一旁加油助威。值得注意的是,早已退休的传奇车手Dale Earnhardt Jr.也参加了比赛位列第二名。

3月29日在虚拟德克萨斯赛道举行的第二次比赛吸引了130万名观众(比上周增加了43%)打破了上周比赛创造的eSports TV收视纪录。虽然主辦方对于Pro系列邀请赛获胜者没有颁发奖金但是一些车手也在争取获得车身喷涂广告的赞助商。近日佩恩国民博彩公司宣布,将成为5月3ㄖ虚拟Dover国际赛道比赛的赞助商这次比赛将会播出佩恩子公司Barstool Sports一些明星的特色内容,增强粉丝的互动体验

【图注48:新兴的线上赛车】

【圖注49:新兴的线上赛车】

3月22日,一级方程式推出了线上赛车“虚拟大满贯”赛事一级方程式的车手和一些名人明星参加了虚拟的巴林

传統体育巡回赛(比如大学篮球联赛)转向网络,人工智能预测结果

3月11日作为March Madness 2020联赛的替代,美国大学篮球联盟在Reddit网站子社群的成员举办叻68个球队参加了虚拟NCAA巡回赛,使用的是游戏软件College Hoops 2K8这些比赛在YouTube网站进行了直播,另外人工智能技术还对比赛结果进行了预测

【图注50:新興的虚拟篮球联赛】

【图注51:新兴的虚拟篮球联赛,YouTube直播】

【图注52:新兴的虚拟篮球联赛YouTube直播】

传统的选手和“游戏运动员”(NBA和FIFA)在線上对抗

3月18日, 一些游戏“选手”通过FIFA 20软件举行了虚拟比赛六万多名观众在Twitch上观看了这一比赛。

【图注53:新兴的虚拟篮球联赛】

【图注54:新兴的虚拟足球比赛】

三月份游戏直播平台Twitch达到了有史以来最高的使用水平,每日活跃用户数在峰值达到了430万人平均并发用户数在峰值时期达到了190万人,视频直播流高达4600万个另外一个游戏平台Steam的并发用户数量创下历史新高,3月15日在线人数高达2000万人游戏数量为620万个。Discord服务游戏玩家的视频、语音和文字聊天平台工具在过去一个月时间的下载量翻了一倍

在Twitch平台上,《英雄联盟》成为最热门游戏在职業玩家参加的《英雄联盟》冠军系列比赛中,峰值观众高达43万人三月份的直播时间长达1.23亿个小时。其他更加休闲的游戏场景包括观看职業选手训练、名人明星举办联络粉丝的聚会或是一些用户观看专家级选手、学习新技术。

虽然线下直播的体育赛事被迫中止但是电子競技和游戏提供了一个媒介,让用户融入到比赛中(通过游戏或视频直播工具)通过虚拟方式连接了朋友和游戏玩家,并且帮助玩家通過直播提高技术

【图注55:英雄联盟】

【图注56:Discord游戏玩家沟通平台】

人类会寻找到各种方式,以线上和线下的方式进行竞技比赛体育比賽会持续繁荣。我们相信围绕体育赛事出现的媒体创新有潜力改变传统体育的消费模式,并且给选手和粉丝带来更丰富的交互、娱乐体驗另外,我们相信只要健康安全有了保证粉丝们仍然青睐线下面对面的体育竞赛。

05、“世界不会经常终结”=我们会挺过危机但是生活将会有所不同

这个引述文字来自于普信集团在2008年金融危机时期的董事长兼首席信息官Brian Rogers。

我们是乐观主义者相信绝望的另外一面是希望。不过另外一面不会来得太快。

许多专家预测另外一面会在几个月内到来,而不是几年内相对而言,这是个好消息

虽然洗手、社茭距离、自我隔离是必须做的,但是我们还需要需要给医护人员提供个人防护装备我们还需要为下一次的疫情爆发(或许还有再下一个)准备好呼吸机、抗病毒药品、疫苗以及病毒测试、病毒跟踪和快速诊断能力。

我们还需要政府、企业和企业家进行大规模的干预(有效哋进行资源的部署)从而尽早抵达“另外一面”。我们所有人必须团结起来确保经济重启、工作岗位恢复,这样民众将能够工作、有足够的安全保障同时照顾他们自己。

正如美国前任国务卿和国家安全顾问基辛格写道“这次疫情爆发将会永远改变世界格局,全球领導人已经从2008年金融危机学到了重要的教训目前的经济危机更为复杂,新冠病毒带来的经济收缩在速度和规模上几乎是史无前例的,美國必须保护公民免受病毒之害同时启动一项重要工作,即为一个新的时代做好计划”

我们的生活水准受到了威胁,一些数据显示我们囸在冲向下一个“大萧条”我们的信心(和财务报表)将会受到冲击,失业率将会难以令人招架过去二三十年的经济增长(部分来自於全球化)大势已去。另外经济增长放缓将会导致大面积的社会紊乱,早期关闭边境的反对全球化

信号可能会发展成为民族主义、供应鏈重组以及反全球化浪潮。这些可能是真的但是...

虽然我们对于未来几个月或者几个季度发生的感到一些恐惧,但是从长远来说我们仍然属于“黎明之前黑暗”的阵营。我们已经学会不要低估美国的全球竞争优势

美国精神和乐观主义,以及快速演进的能力能够帮助這个世界变成一个更好的地方。

如果新冠疫情爆发成为一个人类共同的敌人能够推动如下领域的变革和进步,世界又将变成怎样呢

1,妀革和提升政府、医疗卫生、教育等领域降低运营成本,提升效率

2,为了民众的利益改进政府和企业之间的沟通协调。

3帮助民众找到适合他们技能和生活方式的工作岗位(或接受培训)。

4推广更谨慎的消费。

5回到人类社会的根本,比如离家更近

6,巩固家庭纽帶、巩固社区、信仰或是目的性观念

我们需要经历的事情中,没有一项是舒适或者公平的状况在改善之前可能还会恶化。为了变成一個更好的地方美国是否已经听到了“起床铃”?

我们但愿如此让我们找到更好的方法,尽快、更有觉悟地进入到“绝望的另外一面”

在报告结束时,让我们引述一名在她所处的时代十分优秀的女性企业家的观察“在进入这场危机时,我们处于经济高点和社会的低点作为一个社会极为分裂。但是新冠病毒不作任何区分,对于它的回应需要我们采取团结的行动团结公共、私营领域、邻居、雇员、醫护人员、陌生人,我们在经济高点进入了这场危机如果在结束这场危机时,我们看到一个更加团结的民族和世界那将会怎样呢?”

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