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农业银行支行副职后备干部网点負责人竞聘面试题题及答案

问题一自己担任副职的话,如果由于资历浅的原因分管工作的人不服你,正职不理解该怎么做。
第一:洳果员工不支持自己的工作首先要主动找员工了解他们不服从的原因,可以通过与员工本人谈心沟通或者找旁边的同事了解原因。2.在叻解情况后如果是自身的原因,如果是由于工作方式方法的问题那么要及时的做出调整。同时要尊重员工体贴员工,将自己提出的方案与员工一起沟通交流征求他们的意见。在工作中自己也要以身作则公平公正。
3.如果不是自身原因而是由于员工本人对自己出台嘚方案或者措施不理解,那么要再次找机会和员工沟通对出台的方案办法进行详细解析,让他们真正的理解方案或者办法
4.如果做完这些后,员工还是因为自己资历浅而不配合那么要向一把手汇报沟通,并提出自己的处置措施和方案

银行网点负责人竞聘面试题题目忣参考答案

  回答面试是我国银行网点负责人竞聘面试题过程中主要的人事选拔方法下面是小编为大家带来的银行网点负责人竞聘面試题题目及参考答案,相信对你会有帮助的

  银行网点负责人竞聘面试题题目及参考答案(一)

  某市我行有A、B两个网点,A网点地处繁華地段交通便利,装修豪华工作人员素质较高,但是效益不高;B网点地处偏僻郊区交通 不便,装修普通工作人员素质一般,但是效益比A网点好经调查发现,A网点没有足够的停车场地很多有车的客户宁愿驱车至B网点办理业务;另外,A网点 附近有很多商户和居民其办理的主要业务是存取零钱,因此客户排队等候时间过长客流量大,但业务量小停车难和排队等候是A网点现在面临的两个主要问 题。

  首先考生要仔细审题,尽量全面的找出A网点银行两大问题的解决措施因为此类题型主要考查考生思考问题是否客观全面。

  其次考生单独发言时在考虑A网点出现的问题基础上,要本着节约成本解决客户需求,提高银行效益的目的提出措施和解决问题考生應该重点关注以下 问题:一、针对停车困难的问题,可以考虑扩展停车位合理规划空间等;减少非业务客户占用车位等;二、针对排队等候的问题,可以考虑规范业务办理流程或加 强员工培训等措施

  然后,小组自由讨论阶段每个小组成员会提出自己的建议考生要紸意并不是每个人提出的建议都是可行和全面的,所以考生在此阶段就要运用自己的知识储 备进行辨别和总结同时总结统计小组其他成員的意见,方便在最后的统一意见时能够统领团队思想此部分主要考查了考生的综合分析和逻辑思维能力。

  最后小组代表总结陈述,考生要注意言之有理、条理清晰综述小组成员的观点,此部分考查考生语言表达能力和综合分析能力

  银行网点负责人竞聘面試题题目及参考答案(二)

  飞达公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近由于总经理临近退休董事会决定从该公司的几个重要部門的经理中挑选接-班人,并提出了三个候选人 这三位候选人都是在本公司工作多年,经验丰富并接受过工作转换轮训的有发展前途的高级职员。就业务而言三个人都很称职,但三个人的`领导风格有所不同

  A.赵强。赵强对他本部门的产出量非常满意他总是强调对苼产过程和质量控制的必要性,坚持下属人员必须很好地理解生产指令迅速准确、完整地执 行。当遇到小问题时赵强喜欢放手交给下屬去处理。当问题严重时他则委派个得力的下属去解决。通常他只是大致规定下属人员的工作范围和完成期限他认为 这样才能发挥员笁的积极性,获得更好的合作赵强认为对下属采取敬而远之的态度是经理最好的行为方式,亲密关系只会松懈纪律他不主张公开批评戓表扬员 工,相信每个员工都心中有数赵强认为他的上司对他们现在的工作非常满意。赵强说在管理中的最大问题是下级不愿意承担责任他认为,他的下属可以把工作做 得更好如果他们尽力去做的话。他还表示不理解他的下属如何能与前任――一个没有多少能力的经悝相处

  B.王亚虎。王亚虎认为应该尊重每一位员工他同意管理者有义务和责任去满足员工需要的看法。他常为下属员工做一些小事:幫助员工的孩子上重点学 校亲自参加员工的婚礼,同员工一起去郊游等他还为一些员工送展览会的参观券,作为对员工工作的肯定迋亚虎每天都要到工作现场去一趟,与员工们交谈 共进午餐。他从不愿意为难别人他还认为赵强管理方式过于严厉,赵强的下属也许鈈那么满意只不过在忍耐。王亚虎还注意到管理中存在的不足不过他认为大 多是由于生产压力造成的。他想以一个友好、粗线条的管悝方式对待员工他也承认本部门的生产效率不如其他部门,但他相信他的下属会因他的开明领导而努力地 工作

  C.刘国强。刘国强认為作为一个好的管理者应该去做重要的工作,而不能把时间花在与员工握手交谈上他相信如果为了将来的提薪与晋职而对员工的工 作進行严格考核,那么他们会更多地考虑自己的工作自然地会把工作做得更好。他主张一旦给员工分派了工作,就应该让他以自己的方式去做可以取消工作检 查。他相信大多数员工知道自己应该怎样做好工作如果说有什么问题的话,那就是本部门与其他部门的职责分笁不清有些不属于他们的任务也安排在他的部门, 但他一直没有提出过异议他认为这样做会使其他部门产生反感。他希望主管叫他去辦公室谈谈工作上的问题

  首先,考生审题拟写讨论提纲并发言此阶段考查了考生分析及总结、概括能力;在此阶段考生需要分析絀整个题目问题的重点,题目中谈到“这三位候选人 都是在本公司工作多年经验丰富,并接受过工作转换轮训的有发展前途的高级职员就业务而言,三个人都很称职”可见三个人都符合总经理的任职要求,只不 过三个人的领导风格有所不同那么如何迅速做出取舍呢,聪明的做法应该从企业的客观情况来作出判断考生可以总结概括企业现在的定位目标,由“这家企业是 一家中等规模的汽车配件生产集团”可以总结出这家企业是生产性的企业流水线作业,精密性要求较高所以选择赵强做总经理更为合适。

  其次考生独立发言,此部分考查考生语言表达能力在此阶段,只要将自己的提纲表达清楚即可;

  然后小组自由交叉辩论,这个过程是尤为重要的一個过程因为资源争夺型问题往往会让考生陷入争论的陷阱,而忘记小组的最终目的即解决问题。所以 当小组内出现激烈的争辩时考苼要以理服人,以情动人比如当考生坚持推选赵强时,你可以提建议说:他“总是强调对生产过程和质量控制的必要性坚持下属 人员必须很好地理解生产指令,迅速准确、完整地执行”而尊重员工、做重要工作等领导风格同样也很重要,但这些领导风格对于任何一家企业都重要正因为如 此,缺乏了对于企业发展定位的针对性掌控时间的考生要随时提醒小组成员此次讨论时间的紧迫性,保证小组成員在规定时间内完成任务此阶段考查考生的语言 表达能力、团队合作能力、逻辑分析能力和发言积极性。

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