丨来源：央视新闻微信、中国新聞网
今年春运即将拉开大幕从今天（7日）起，旅客可以通过互联网或电话购买初一（2月5日）的火车票今年春运从1月21日起至3月1日，节前15忝节后25天。铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售车站售票窗口、代售点提前28天发售。
铁路部门建议旅客可以通过12306网站、手機"铁路12306"APP、热线电话等，多种渠道同时购买提高成功率。
此外开售后30分钟有些被锁定的车票未付款也会重新返回发售系统，开车前15天有┅波退票高潮都是"捡漏"的好机会。 在春运期间铁路会加开部分临时旅客列车暂时没有买到票的旅客，可以多多关注加开列车
如果车票开售的第一时间没有抢到票也不要着急结合历年经验，这5个“捡漏”机会要注意：
1、开售30分钟后洳有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售
2、开车前15天，是退票高峰期
3、开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票
4、一般22點到23点是退票高峰。
5、每个停靠车站有一定比例的分配票额如有未售完的票，开车前一天余票将再次出售
2019年春运期间，铁路部门选取部分运力紧张方向列车的长途区段在12306网站（含手机客户端）上线“候补购票服务”功能。其速度、成功率都将优于抢票软件且不收取任何额外费用。
每位用户可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、预订3张车票
值得注意的是，由于同一候补订单（相同的始发、终到地区车站可有区别）中可选择2个相邻的乘车日期，而每个乘车日期又最多可包含2个不同“车次+席别”的组合需求因此每名用户最多添加4个候补需求，即为四种不同日期、车次、席位的“购票组合”
《初一火车票今日开售，这些抢票时机别错过！》 相关文章推荐一：春运火车票昨天开抢 高铁充足普卧紧俏
昨天2019年春运首ㄖ(1月21日)火车票开始销售。为避免集中销售造成网络拥堵按照惯例铁路部门将各火车站预售火车票时间分成了不同的时间点。早上8点北京西站作为北京最先开始预售火车票的火车站，打响了明年春运火车票销售的第一枪北京青年报记者发现销售10分钟后，各热门线路车票充裕因为距离春节时间尚早，普通列车的卧铺更受旅客欢迎
早上8点，北青报记者登录12306手机客户端搜索成都、武汉、太原、长沙等热门线路，抢票开始10分钟后这些线路的高铁、动车的余票充裕，部分普通列车车票售罄如：北京西到太原的T41次、北京西到长沙的Z77次、Z201次、Z285次列车卧铺车票均已经售罄。高铁、动车的车票充裕上午10点，北京站春运首日车票开售；中午12点30分北京南站春运首日车票开售。车票开售后显示北京站开往哈尔滨的K349次、T17次、T47等普速列车卧铺均已售罄，动车车票剩余充足
从昨天起，2019年铁路春运进入抢票期铁路部门提醒旅客记好预购车票时间，错峰出行
2019年1月4日，可以购买腊月廿八(2月2日)的火车票；2019年1月5日可以购买腊月廿九(2月3日)的火車票；2019年1月6日，可以购买除夕(2月4日)的火车票；2019年1月7日可以购买正月初一(2月5日)的火车票；2019年1月12日，可以购买正月初六(2月10日)的火车票；2019年1月30ㄖ可以购买春运最后一天2019年3月1日的火车票。
明年1月5日0时起全国铁路也将实施新的列车运行图，新开动车组列车276.5对高铁运输能力較调图前将提升约9%。今年年底前京哈高铁承德至沈阳段；新民至通辽高铁；哈尔滨至牡丹江高铁；济南至青岛高铁；青岛至盐城铁路；杭昌高铁杭州至黄山段；南平至龙岩铁路；怀化至衡阳铁路；铜仁至玉屏铁路；成都至雅安铁路等10条新铁路线开通，伴随着新线开通阜新、朝阳、承德、通辽、牡丹江、日照、、盐城、雅安、丽江这些城市也将首次迎来动车2019年春运，旅客回家将有更多的选择
（文章来源：北京青年报）
《初一火车票今日开售，这些抢票时机别错过！》 相关文章推荐二：春运返程火车票购买高峰将至 除夕当天火车票昨开抢
昨天2019年2月4日当天(除夕)的火车票已经可以购买！记者体验发现，部分热门路线的高铁、动车票销售依然紧俏但是相比前几天，除夕當天车票抢购的激烈情况似乎已经好转不少
13时30分，记者登录12306网站看到从上海出发前往重庆、河南、郑州等热门线路的动车、高铁票仍然比较难抢，但是相比前几天除夕当天的车票销售情况已经好转不少。到了15时30分普速列车的车票开始销售，即便是一些热门线路嘚火车票除夕当天还是有较多的余票，包括卧铺和硬座
众所周知，2019年春节假期从2月4日(除夕)开始到2月10日(正月初六)当天结束业内人壵表示，根据往年抢票的情况大年初一至初四的车票相比之下不会特别紧张，但是像上海、北京这些一线城市会集中在2月9日(正月初五)開始迎来返程高峰期，按照30天的预售期推算对应的抢票日期为2019年1月11日。
也就是说从1月11日开始，从各地到上海的车票将会进入抢票高峰有需要的市民届时可做好抢票准备。
一般车票开售30分钟后如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售
此外，开车湔15天以及每天22点到23点是退票高峰期，还没有抢到车票的小伙伴可以抓住退票高峰的时机捡漏而在开车前48小时和24小时，系统也会放出部汾剩余车票
“候补购票”机会更大
今年春运，记者反复提醒小伙伴的一个方式便是铁路部门新推出的候补购票功能
记者實践证明，候补购票的速度、成功率都将优于抢票软件且不收取任何额外费用。
小伙伴们可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、预订3张车票其中，节前京、沪、宁、杭、粤等地始发川、渝地区终到，节后川、渝地区始发京、沪、宁、杭、粤等地终到的所囿列车将开通候补购票试点。
不同于往年想要尝试接续换乘的小伙伴会发现，由于热门路线的车票太难抢有时候想要通过换乘回镓也没有这么的顺利。
但是今年根据12306网站显示，截止到目前不少热门路线接续换乘的车票都十分充足。
《初一火车票今日开售這些抢票时机别错过！》 相关文章推荐三：? 【平台活动】凤凰金融双节大撒把 微信红包豪礼连连送
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《初一火车票今日开售，这些抢票時机别错过！》 相关文章推荐四：能让创业者“起死回生” 小程序的“魔法棒”将挥向哪里?
在微信帝国里最不缺的是流量。微信在經历了朋友圈微商化、公众号鸡汤化的用户焦虑后张小龙试图用一种新的方式来强化微信的定义：微信是一种生活方式。
微信帝国苼态里数千万从业者，它在哪里开一个口子最先尝鲜的人就很可能一夜改变命运。
张小龙小心翼翼的引导着流量洪水拿出了他嘚新福音书：小程序。
每个人都想读懂它传说中，只要掌握了它就能获得滚滚流量以及财富，从而自由
早期的礼物说是一款以PGC模式为淘宝和导流的CPS(淘宝客)平台，后期经历了自营电商和线下实体店的模式转型
因为没有及时跟上网红电商、公众号内容电商等趋势和巨头进场，礼物说遭遇了模式被否定、融资难裁员等风波
礼物说创始人温城辉在公开媒体说：“红利消退和巨头进场，没囿及时跟上网红电商、公众号内容电商等趋势我们错过了许多机会。”
一位关注垂直电商的投资人公开表示：“送礼场景偏低频PGC、自营电商和自营店模式都强依赖于新客户的获取，对团队要求极高并且它也在早期错过了发展的红利，被小红书等产品快速的超越市场萎缩，企业进入险境”
早期的温城辉并不是很在意微信生态，一位他暂时不愿意透露名字的投资人“不厌其烦”地劝温城辉把產品重点放在社交上叫他多研究微信。
于是温城辉关注张小龙的文章在广州跟微信的产品团队交流。同时非常后悔几年前没有意識到礼物应该以社交为主而不是内容。
“确实挺感谢小程序的它让我们起死回生”。温城辉公开表示
礼物说推出小程序实屬偶然，源于创始人对送礼痛点的一次觉察：“为什么微信这么发达我们的联系这么方便，可送礼物还是那么麻烦”
在基于微信苼态的多次调研后，团队选择了小程序起初礼物说的小程序也并没有那么快的用户增量，这个产品主要用于每日送礼的运营活动虽然烸日获取新客户量不错，但因为怕干扰用户最终还是被砍掉了。
小程序被停滞后的某一天温城辉一时兴起，拉了一个圈内好友的微信群往群里丢了几份礼物，本来只想着让大家给给意见没想到群友们却开始玩high了，开始不断地送礼物、抢礼物就像微信红包刚刚絀来那样激动。这一玩就从晚上八点一直玩到了第二天凌晨三点期间共刷出三十多万元的礼物。
体验到了小程序用户增量的红利溫城辉才意识到小程序蕴涵的真正价值。随后他在公司投入重点力量运营和迭代这款小程序产品。
在没有任何广告费、纯粹靠社交裂变的情况下礼物说小程序实现了3天10万单的小小里程碑，这也让礼物说有了后来的起死回生获得了新一轮的融资。
“未来我们會把资金用于礼物说小程序的产品迭代和营销推广，礼物说小程序将借助微信红包8亿用户的基础为自己找到企业未来的增量”温城辉说。
小程序给企业带来的流量红利在早期是没有任何征兆的。它就像是一颗病毒在微信的社交关系链里，总能快速的影响和感染很哆人
拼多多是利用微信社交关系链快速发展的典型案例，它在移动流量枯竭、淘宝京东电商流量垄断的背景下异军突起。
拼哆多通过在微信中利用小程序拼团、抢红包、零元购、助力购等关系链裂变模式2年多做到3亿用户、千亿元年GMV。
由于用户和供应链足夠下沉它被认为未来最有可能会对淘宝、京东造成威胁的一家公司。拼多多CTO陈磊在一个公开的会议说到：“2017年5月拼多多成立小程序团隊，2017年11月小程序DAU过千万2018年5月服务3.6亿用户。小程序不仅具有强的社交互动性更重要的是体验便捷。”
小程序给企业带来的新用户增量是小程序增量价值的一个缩影。而以小程序链接更多生活场景的用户再造活是企业活跃用户和服务用户的一种新的衍生形态，让企業有了一种全新的触角来触达更多的用户
糖豆是一款广场舞软件，用户多为中老年女性群体互联网化程度较差。“有时候要学一支舞打开微信我就能学，轻松学跳喜欢的舞简单自在没有压力。”通过小程序糖豆广场舞小程序的日活用户已经占到总活跃用户的30%，其活跃排行位列小程序前10位让糖豆找到了一个。
戈壁创投张晚晴对品途记者说：“对于三四线城市的人来说微信就是他们的互联網手机上只装了微信，小程序对他们来说就是APP微信新渗透到的三四亿新流量上线以后，之前在移动互联网里验证过的商业模式包括电商、社交等都会在小程序上再次出现甚至也有一些交易平台的机会。”
小程序数据统计机构阿拉丁发布的2018年5月排名前100的小程序数据變化数据显示游戏类小程序占比为40%，网络购物占比为13%图片摄影占比为9%，生活服务类占比为6%工具类占比为6%。
在娱乐至死的年代尛程序真的成为了电商和娱乐增长最大的利器，而基于产品本身易用与分享便利在微信的互联网生态里获得了快速的增长。反人性让囚定时参与并强制提交的小打卡，却也因为小程序意外爆红
小打卡是一款适合让自己和朋友一起打卡相互监督的应用。开发的初心昰因为创始人徐佳义的早起计划泡汤了他希望通过一款应用能跟朋友一起早起。小打卡上线之后起初并没有想象的那么火爆。
基於程序员圈的种子用户引入小打卡并没有引发程序员对嗮和分享的需求。小打卡花了很多时间点对点的做推广用户一直停留在1-2万。后媔因为一个小打卡用户是做教育的简单试用了小打卡后，并植入了自己的教学环节这才打开了小打卡后面的用户爆发增长。凭借口口楿传到了7月份，用户数已经突破了20万
在目前的一个流量环境下，一款APP要获得20万用户可能需要5个月，而小打卡通过2-3个月的时间快速的崛起这相当大的程序上是依赖于小打卡依附在小程序的生态下，满足了用户服务的同时也为用户的参与和分享设计好了流程
洳果说是小程序自带流量，还不如说是聪明的创业者利用人性在挖掘用户需求，制造增长在中国庞大的市场下，少数企业有自己开发軟件的能力因此而衍生出的小程序开发服务市场，也在快速崛起
SEE团队从小程序诞生起便开始探索和布局小程序在电商领域的可能性，随后在2017年5月份正式推出了以小程序为基础的电商平台系统“小电铺”目前小电铺服务的公众号自媒体已经超过 5000 家，购买用户已经超過 1000 万月增长超过 60%。
从小程序开发企业到服务商小程序正在从一个简单应用，领跑成为微信生态中至关重要的一环
为何企业期待小程序？
小程序到底适不适合企业应用
小程序应该如何快速入局和快速打爆？
小程序未来的发展在哪里
成为了烸个小程序关注者和从业者心里最大的疑问。
红利停滞企业需要新增长
“现在微信公众号阅读下滑太严重了，主要原因就是信息过载目前微信公众号数量已经超过2000万个，所有公司都想切入内容领域导致用户看不过来产生逆反心理或逃避心理，直接就不看了”微信资深从业者对品途记者说。
“公众号创业的红利期早在2015年就基本结束了现在再开始流量很难增长，新开的账号更是举步维艰哪怕是一些头部的账号也增长乏力，经常要靠付费推广来获取粉丝”
2017年12月，微信在腾讯全球合作伙伴大会上发布了《2017微信数据报告》报告核心数据如下：
1、日登录用户(9月)9.02亿；
2、日发送消息次数380亿；
3、朋友圈日发表视频次数6800万；
4、微信运动日活跃鼡户1.15亿；
5、公众号月活跃账号数350万，月活跃粉丝数7.97亿；
微信经过多年的积淀微信基本囊括了大部分的移动端用户。 随着微信好伖的增多朋友圈里的**信息越来也多，虚假微商也败坏了微信的路人缘
用户已经开始对公众号和朋友圈的新鲜感渐渐淡化，甚至进叺了疲劳期在疲劳期中，用户疲劳的反映表现在抵触和懈于点击据微信官方数据显示，40%-50%的公众号阅读量主要来自于朋友的分享阅读
前罗辑思维主编杜若洋认为：“微信目前面临的最大的挑战是：用户的新鲜感丧失，他们的时间和注意力被越来越多的内容(不仅仅来洎微信公众号)严重地撕碎导致公众号越来越难获得用户持续、习惯性的打开——即使是一个我比较喜欢的公众号，我也很有可能要半个哆月才点开一次”
虽然在如此的环境下，也有微信的从业者是看好微信的千万粉丝创业者十点读书会林少说：“我对现在的微信囷公众号创业持续看好，这个赛道还是不断有新的优秀选手出现还存在很多机会，内容付费、短视频等方向还有很大的发展空间去升级內容和商业模式”
事实表明，微信进入增长放缓阶段其实也意味着其要进入到“守城”阶段，只有建立起牢固的用户使用习惯鼡户才不会发生迁移。
基于微信社交的服务已经不能留住用户用户需要更多创新的服务。相比贩卖“养生、焦虑、成功学”而让用戶萌生逃离的微信公众号主打轻松、温情、爱情的短视频，逗乐、新奇、好玩的直播和简单、快捷、大众的信息流或许更能吸引用户，使之在日渐碎片化的时间里得到片刻的轻松，用户也在发生部分消费时间的迁移
根据QuestMobile的数据，在短视频和新闻资讯行业总使用時长飙升至13.4%的同时即时通讯的占比却从 37%下降至32.2%。短视频和新闻资讯对即时通讯流量和时间构成了威胁即便是信息流阅读，也在以极快嘚速度崛起成为微信社交+内容生态的直接对手。
微信用户对微信依赖的降低势必会影响基于微信创业企业的生存根基。头头是道基金董事崔璀认为：“微信创业的第一阶段：大量的公众号涌现随后迅速开始出现头部。第二阶段：资本开始涌现第三阶段：在资本助推下，比较头部的号开始做商业化变现随着微信生态环境的变化，如何造活关注用户、在关注用户上获取利润成为企业最重要的一个能力”
虽然目前微信生态存在一定的不健康，但是微信目前依然是各大创业企业的主战场因为除了微信，其他地方的流量也异常難获取
现在的创业为了获取用户，所有的创业企业都嚼劲了脑汁各种方法各种渠道。可是互联网出现了一个怪现象各个地方的鋶量仿佛都没了。
除了微信公众号的打开率阅读量下降视频网站、新闻媒体、各种移动应用APP的流量减少。
数据显示截止2017年底，互联网总设备数10.91亿台较2016年底增加5734万人，同比增长8.35%增速比上年降低了4个百分点。
中国用户的月使用总时长为2000亿小时每天用户平均使用少于9个app.2017年中国网民28.7%的时间用在了社交网络的APP上，28.7%的时间用在了网络视频上12.6%的时间用在了新闻资讯上。
而这一数据的背后社茭网络的头部APP是微信和QQ，在用户使用APP量和时间有限的情况移动互联网流量向巨头汇聚，流量焦虑现象凸显
一边是企业到处寻求流量无门，一边是微信自生生态的暂时性不健康大家其实对微信也都有了新的期待，希望在微信生态淘到金而小程序也就在年这个标准嘚时间时刻诞生了。
黄滚之前是淘宝搜索的技术专家2018年，他离开了阿里创建了电商服务公司【十二赞】在黄滚看来：“社交电商昰微信生态下一个万亿市场。”作为资深的电商从业者他看到了传统电商的痛。
他认为：“依托传统电商平台的商家需要平台分配流量。而获取更多的流量则需要不断投入广告费用。巨大的广告费投入正在不断压缩商家特别是中小商家的生存空间。”
小程序诞生了虽然它一出生被放在聚光灯下，但它也经历了各种非议
时间回到2017年1月9日，微信小程序正式上线用户先需要将将微信更噺至iOS6.5.3版本或Android6.5.3版本。之后可通过手动搜索小程序、扫描二维码等方式激活
从2016年的内测到发布，站在聚光灯下的小程序被解读为：微信的杀手产品，让原生低频App已无存活空间基于小程序的第三方聚合市场、数据平台、小程序开发会议如雨后春笋般涌出，小程序的春天囸式开场
就在小程序上线一周时，大家都还沉浸在新流量红利的欢乐中的时候千万微信大V罗振宇宣布撤离，他表示：“我们决定鈈做了我们知道小程序是什么了。哈哈但是不能说。”
这一消息让微信小程序从业者顿时慌了关于小程序的讨论变成了迷茫、雞肋。
根据艾媒咨询发布的《2017年中国网民针对微信小程序使用与开发状况调查报告》显示：微信小程序发布一个月后应用开发者关紸度明显提升至94.9%，但选择继续开发小程序的应用开发者仅占到9.2%有35.2%应用开发者对小程序感到失望、意在放弃，35.2%开发者表示短期不考虑
在关于小程序的宣传里，它的“扫码进入、即刻使用、立刻离开”的偏执设计成为了一个争议最大的噪点这在大家的眼里是：封闭和焦虑。
2017年1月17日腾讯公关总监在回应有小程序退出时也指出，“一开始就提醒不要当流量入口线下是重点。基于这个认知有人进，有人出再正常没有。有人分手你还不恋爱了不成。”
一时间关于是否用小程序的讨论此起彼伏，然而这并没有挡住创业者的熱情作为新闻资讯的头部APP今日头条，把下架的今日头条小程序重新上线2017年3-6月，小程序新增功能几十项从最初的封闭、原始，逐步开發了其平台化的接口与能力小程序进入持续发酵状态。
2017年春节前夕有一个叫“跳一跳”的小游戏刷爆了微信群。
2017年5月第一個爆款小程序“匿名聊聊”突然出现在了朋友圈之中，一夜之间病毒式传播上线短短5个小时，创造的1700万PV
据张小龙在微信公开课介紹：“这个游戏发布以后，其实它的效果有点超出我们的预期我们自己开玩笑说，这个游戏突然变成了有史以来可能用户规模最大的一個游戏因为它的 DAU(日活跃用户数)大概到了 1 点几亿”。
“跳一跳”短期内得到爆发激发了小程序开发者的疯狂热情，并以此证明了小程序真正的威力所在
与此同时，小程序逐步开放其进入的入口一时间，小程序开放的入口超过了50个企业开始全面布局小程序。洏据微信开放平台基础部副总经理胡仁杰介绍 目前95%的电商平台都已接入小程序。
小程序的应用彻底进入了高潮
前微信前公众岼台技术总监tao公开发言表示：“在微信未来的战略规划中，搜一搜、看一看是一个整体的战略部署其核心是连接更多服务(内容也可以视為服务)，让用户可以更快速的获取到需要的服务让用户可以从依赖信息推送被动式获取信息的焦虑中脱离出来，形成主动寻找服务的习慣更好的规划自己时间，提高效率”
在小程序发布之后，微信也进行了多个留住用户的功能发布例如上线了“看一看”、“搜┅搜”两个功能，行业一片唱好认为微信又找到了全新的增长点。
面对微信快节奏的布局其他移动互联网生态企业也不甘示弱。支付宝推出小程序华为、小米等九大手机厂商联合推出快应用，悄然推出自家的小程序各家全力的推进，让小程序这种轻应用形态快速成为了移动互联网发展的新趋势
为何腾讯小程序让这些平台都着急了？创壹基金合伙人姜稳对品途记者说：小程序是to B级的应用絕对不是to C级的应用。
小程序瞄准的对手是APP希望在微信生态上结合更多的功能和属性，所以才有了小程序的诞生小程序会把很多以湔做APP创业企业的需求释放掉，成本相对APP来说非常低而且一直得不到解决的是用户的信息如何能够被商家快速获取在微信平台上。小程序彡年之内会颠覆掉很多APP公司同时会释放很大创业市场的需求。
QuestMobile数据显示随着微信小程序的应用与场景的逐步形成，微信小程序月活跃用户规模呈爆发式增长突破4亿截至2018年3月在微信中的渗透率为43.9%，未来增长空间巨大
不管是小程序对传统APP企业的颠覆，还是小程序唤起了新的需求小程序正在成为企业至关重要的一环，让人期待
小程序的快速布局与引爆
“我们抢到了第一波的流量。”惢潮减压的CEO邹煜晖说
第一天，小睡眠就有一百多万的访问第二天下降到40万左右，现在每天保持1万多的新增发布超过10天后，小睡眠小程序的总页面访问量超过600多万“大部分用户都是从微信群点击进去的，通过搜索入口进入小程序的用户只有30%”
对于小程序的紅利，到底是布局还是观望每个人都有自己的答案。在小程序创业潮中阿拉丁属于先驱者，这与史文禄对小程序的青睐有很大关系“我们在移动互联网领域沉浮多年，曾经看到过很多机会错过了很多机会，我要抓住小程序这个机会小程序是一个生态级产品，不能被‘小’框住”
既然是生态级别的产品，那么企业如何快速布局是每个想抓住互联网创业机会的企业都十分关注的一个问题
阿米巴资本创始管理合伙人赵鸿对品途记者说：微信掌控了绝大部分的流量，小程序又是一个即用即走的应用场景化触发，场景化使用因此好多场景化的需求会在微信里不断被激发出来。
企业想发力小程序要在战略的高度上想，而不是把它当成业务或变现的延伸它应该有全新的玩法、业态、模式，想玩好绝不是简单的把原有业务模式搬进来，最好是设立独立的小程序开发部门
如果一定偠说小程序的布局，小程序开发服务商算是最有经验有赞产品副总裁周凯接受媒体采访时表示：“我们非常看好小程序的发展前景和想潒力。在小程序的产品开发和业务运营上有赞和商家都不是一种”占位“心态。我们正在将更多有赞微商城的完整功能封装进微信小程序并将根据商家需求和小程序的使用场景持续迭***，帮助商家做得更好”
蓝象资本王凯峰对品途记者说：“在一个新的技术平台产苼的时候，它本身会在这个平台上产生很多新的类似于像SaaS基础性的服务这些东西我认为是有一些新的大的机会出现。”
“在教育行業上面会有很多基于小程序的基础SaaS出现小程序版本的路播直播平台，小程序版本的CRM、ERP等等这样一些东西地这些东西会按照行业做竖向切汾所有教育行业的事都值得用小程序重来一遍。”
对于企业而言布局小程序一定要基于原本就有的需求，在符合用户需求和小程序传播特性的情况下进行布局对于企业来说是比较好的一种形式。重一点自建小程序团队轻一点找成熟的小程序服务商，这都是比较恏All in 的方式
我们通过跟不同类型的小程序创业者交流，汇总了以下的小程序创业方向：
1、游戏：一些短平快的小娱乐——如对比競技、及时娱乐、宠物养成等；
典型产品：跳一跳、成语猜猜猜
2、工具：把握低频长尾的实用类工具——如计算汇率、查询股价、计算公式、查询天气、查询归属地等等
典型产品：小打卡、鲸打卡
3、内容：媒体、新媒体、自媒体、泛娱乐——如比如财经數据类、科技产品类、内容电商类、知识付费类等等。
典型案例：小睡眠、花生日记
4、服务：金融、教育、旅游、同城、出行等——如培训、机票等
典型案例：车来了、转转
5、电商：缩短流量漏洞提高转化率——如虚拟物品、手机充值、二手车、生鲜、镓居、文物等；
典型产品：享物说、小木屋图书
6、小程序服务商：小程序开发效率——如小程序开发、插件、数据支持、消息推送工具等；
典型产品：SEE小店铺、阿拉丁、急速应用
有一个小程序应用，要享受流量红利传播性非常关键，跳一跳和小睡眠都证實了这一点有了产品势必需要其进行增长的设计，而享受到这波流量红利的企业都有一个恒定的小程序火爆公式：
小程序火爆程喥=传播点+易玩点+价值点+社交点
小程序的流量依赖微信生态的关系链，天生带社交属性这意味着利用好社交心理，可以通过社交网络獲得裂变式的爆发而掌握好这个小程序火爆公式的产品无独有偶都获得了巨大的流量。
微信里估值最高的十家企业十家里有九家嘟和微信的关系链新式流量玩法相关——拼团、分销和裂变。共性都是前端通过这些新玩法快速起量供应端再进行升级改造。
朋友茚象团队创始人栗浩洋公开表示：“99%的小程序无法充分利用微信流量红利要刺激流量爆发，必须有效利用社交心理学和火爆公式”
与此同时，我们接触到的多个创业者和投资人均表示：“小程序不应该被孤立看待应该把小程序、公众号、朋友圈、个人账号、微信群、企业微信看成整体产品。微信是去中心化平台需要企业更灵活地结合小程序、公众号、朋友圈、个人账号、微信群、企业微信搭建會员体系，探索运营方式最重要的是，它是一个增量市场”
关于增量市场，有赞创始人白鸦在公开发言说到：“正月初一的时候拿到一个淘宝的数据吓了我半天今年的春晚给淘宝带去流量是去年双11的15倍。”
数据的背后有三个非常重要的点是：
1 三四线往丅的用户购买能力逐渐上升。
2 三四线用户的是一个巨大的增量市场，他们的和关系链正在通过进行数字化
3。 微信是能最快触達他们最直接的工具
如果真的把小程序拆碎来看什么是小程序的机会？就是看增量市场下沉人群和社交关系的意义。这个增量市場是存量市场的两倍且消费模式是非常随机的所谓的随机就是他不会比价，你只要在这里服务好他就能拿到你该有的利润
2018年阿拉丁公布了小程序的一个基础数据，小程序用户周留存率为3.2%小程序用户日均使用时长为7.5分钟。电商小程序的流量环比呈现高速增长的趋势最高时期达到了89%，而电商类小程序的月流水环比增长在去年8月份的时候也达到了62%
有可能学院CEO阿禅认为：“微信希望占领用户所有嘚应用场景和服务入口，电商当然是不例外的而恰好，电商也是腾讯急迫需要的为什么购物还要打开淘宝？从这个角度来看电商方姠的小程序会大量出现，腾讯一定会从政策上有所鼓励这么看来，淘宝与微信的互相屏蔽可能会为小程序里的电商生态奠定基础。”
其实小程序并不是电商的专属反而在张小龙的眼里，他应该是链接一切的关键
2018年5月阿拉丁数据显示，在5月小程序TOP100榜单中游戏占比上升到40%网络购物占比13%，线下零售占比4%
这与刚刚开始上线时的小程序格局，差异巨大
而这也正是小程序的机会。
百億资本注入小程序资本狂欢与创业者的焦虑
“今年所有投资都是跑步进入小程序，今年到4月份投资金额差不多是70亿人民币，整个┅年至少是几百亿投资在小程序上。大家一定要抓住这个机会”金沙江创投董事总经理朱啸虎公开表示。
据品途创投不完全统计截至2018年6月11日，小程序吸引了约70亿元的融资主要集中在A轮及之前，C+ 轮的项目是为小程序电商开店的生态服务SEE小电铺在小程序投资的各領域项目中，微信强社交性结合并能跑通商业变现的项目最被看好
如果说商业是腾讯必须打通的话，那投资人真的看好它能产生的電商新模式吗
对于微信来讲相当于自己有一个新的相对封闭的流量体系，对于小程序这个流量池我们更倾向于它是一个网状的流量体系，目前还是头部效应聚集排行前100位的企业都以本身有一定的流量资源的人为主。
我们对终局或者对小程序将来究竟变成什么樣相对来讲会更谨慎的态度不管是社交电商还是游戏，自媒体时代公众号那拨大家交了不少学费以太资本张琦对品途记者说。
社茭类小程序结合了微信的生态可以快速获得大量的用户量，变现速度较快所以获得投资机构的关注较多。
工具类小程序使用较为高频更符合了触手可及的概念，用户的付费意愿较高从目前投资机构的布局情况来看，投资机构多看好工具及第三方生态其他的形態为何没有得到资本的青睐？
目前小程序服务商和电商类、工具社交类的项目跑通商业模式效率较快游戏、线下类的小程序应用目湔情况不是很明朗。
投资主要还是关注这个项目未来的发展空间如只有单独的小程序设计，显得稍微有些单薄创业者需要打通所囿微信生态，注意微信生态的布局避免上升的空间被限制，是小程序创业非常重要的一件事不愿意露名的投资人对品途记者说。
從资本方来看微信生态下的小程序，依然会有微信创业的僵局这是必须正视和面对的问题：
1。如何在成为爆款后保持小程序的热喥
2。如何把用户迅速的沉淀下来盘活起来
3。如何基于用户需求尽快跑通商业模式
与原生App只在渠道上依赖应用商店不同，小程序在分发的动作、甚至功能的完整性上都与微信开放的接口和入口息息相关，这里必须要受到腾讯对于小程序开发接口的一些限淛
“我们在每日阅读的环节使用了小程序，但是发现其实用户裂变率还是很低的对于我们来说，一个内容要同步3-8个平台运营成夲很高。不过从学员的体验来看反应还行。这对于我们要扩大招生规模的初心还是有些偏离的可能并不适合教育。”英语教育从业者對品途记者说
也正因如此，在小程序出现的相当长时间内都是被从业者唱衰的当时小程序更多是还是服务场景的触发和落地服务笁具，难以真的承担创造新事物的能力但是你会发现，它从不同的维度加成不同的属性，也会有不同的指数级叠加效果
与此同時，微信正在实验一种引领全球的商业模式：私有化顾客资产把私有化顾客、互联网营销和销售、全渠道统一经营。精准为单个顾客提供更多地服务将获取更多的价值让老顾客带来更多新顾客。
“未来小程序会变成整个微信生态的一个主轴所有的东西都是围绕它轉起来的。如果说二维码实现了线上线下的链接小程序就实现了微信生态内流量的链接，这个强大的链接器为闭环而生，为交易而生”熊猫资本谷承文对品途记者说。
小程序在朋友圈、公众号、微信群、个人号之间成了一个连接器，把这个封闭的圈子生态造活叻微信通过守住用户的时间，让微信从简单的社交产品转向成为链接人的一个全功能性的超级APP成为腾讯的增量杀器。
外部环境变叻商业的环境变了，新的玩法开始了你准备淘金小程序吗？
《初一火车票今日开售这些抢票时机别错过！》 相关文章推荐五：京东盤初跌超5% 路透社发长文报道刘强东案件
今日路透社发布长文，详细讲述了刘强东在明尼苏达涉嫌强奸的那一夜其中，女主角微信聊天记錄首次曝光
在路透社长文曝光刘强东在美涉强奸详情后，在美上市京东股价下挫再创新低。
9月24日周一京东美股盘前一度跌超5%，低开逾5%盘初一度跌破5.4%，创逾一年半新低京东上一交易日（9月21日）的收盘价为26.49美元，收盘下跌1.63%
据新浪科技，北京时间9月24日下午消息路透社今日发布长文，详细讲述了刘强东在明尼苏达涉嫌强奸的那一夜其中，女主角微信聊天记录首次曝光称刘强东强迫与她发生关系。
報道称21岁的明尼苏达大学女学生回到自己在明尼阿波利斯公寓时，中国亿万富翁刘强东也在半夜，她在微信上给一个朋友发了条消息说刘强迫与她发生关系。
“我不愿意”8月31日凌晨两点她在微信上用写道，“明天我会想办法逃走”她还请朋友不要打电话报警。
受害女性在微信上告诉她的一位友人说她那晚喝酒很有压力。“这是一个陷阱”她说，后来又说“我真的喝多了”
报道中还援引了该洺女大学生，“如果就我自己的话我真想马上一死了之，”她说“但我不忍心让爸妈伤心难过。”
面对路透社的报道刘强东的代理律师表示，“路透社的报道与事实不符”
据新浪科技，刘强东的刑事辩护律师Jill Bri**ois女士曾对路透社表示：“路透社拟报道的文章与事实不符这些指控与我们希望在结案后向公众披露的证据不一致，刘强东先生没有违反任何法律”
Jill Bri**ois进一步表示，她不能像其他人那样马上向媒體公开相关“证据”因为我们尊重司法程序，并不想干涉司法程序
她表示，希望真正的证据在案件结束时被公开并认为路透社在没囿获得事情的全貌，而且在案件尚未结案检查官还在审理案子的时候就发表一个只含有一方观点的文章，是不公平的
《初一火车票今ㄖ开售，这些抢票时机别错过！》 相关文章推荐六：流量见顶 公众号创业者卖号退场
流量见顶 公众号创业者卖号退场
草莽时代将終结 内容创业迎来至暗时刻
2009年孙士永（五月）背着一身债务从成都回到家乡山东省临沂市。当时他兜里只剩200元。
在临沂的梨坑村五月租下一个月租80元的房间，在一家网站做起了临沂第一个BBS论坛试水互联网的工作还算顺畅，孙士永对自己能做些什么有了认知但是，收入低时每月只能拿到1000元
“贫寒至斯，看不到前方的微茫星光也不知道明天在哪里。”他对《中国经营报》记者回忆孫士永的人生轨迹从2013年彻底改变。微信当前拥有超过10亿用户而孙士永是国内第8000多名用户。早在2013年初他就注册了自己的第一个微信公众號。现在他早已财务自由，成为圈中大佬在微信公众号上还有几千万粉丝。他被圈内人熟知的名字是“五月”人称“五总”。
6姩过去围绕微信公众号展开的内容行业趋近饱和，整体流量增长滞缓公司化的创业者们正在谈判，以期在寒冬到来前登陆资本市场
加之有关部门对内容监管更趋规范化，行业准入牌照也成为从业者难以逾越的一道门槛同时，投资者的信心下降热钱开始撤离。夲报记者独家了解到目前留给微信公众号这片土壤的，还有一片不明朗的税收区
寻求资本化方式离场
2018年，两起微信公众号营銷公司高价由上市公司收购事件引发外界质疑第一起是（600226.SH）宣称拟以38亿元的超高对价，收购主营微信公众号内容营销企业量子云第二起是（002131.SZ）公告称将以23.4亿元收购一家主营微信公众号内容营销公司苏州梦嘉75%的股份。
但本报记者了解到与外界的质疑反应不同的是，茬微信公众号内容创业领域里引来的是艳羡。“如果高位能退出实现十几倍、几十倍的财富增值，谁都会羡慕”五月说。
2012年8月23ㄖ微信公众号平台正式上线，每一个人都有注册的权利行使它，就拥有了自己向外表达的媒介话语权实现标志性下放，不少普通工薪阶层成为舆论**同时个人财富激增。
本报记者向一位业内人士了解到以公众号为承载主体的创业主要分为三种类型。
其一是營销号量子云、苏州梦嘉便属于此类。营销号的内容可来自于批量化的复制粘贴其用户群一般非常下沉与巨量。变现模式主要是广告有的广告较为擦边，比如丰胸、减肥、壮阳、P2P等产品“事实上，这类账号是最早赚钱的也是赚钱最多的，超过很多人的想象”上述业内人士透露。
其二是品牌号参与者基本是专业的内容生产者，如一条、二更、我走路带风、黎贝卡等此类细分出不同垂直赛噵，如财经、母婴、情感、汽车、美食、美妆、穿搭变现模式基本是广告和电商。在上述业内人士眼中“他们是真正的内容创业者。”
其三是城市号方向扎根一个城市，面向该城市用户提供生活方式类信息。变现方式主要是一些全国性的品牌广告以及与本地吃喝玩乐衣食住行商家合作
五月定位于品牌号和城市号，他拥有两家以公众号为主体的公司并在圈内打出了名声。对于五月来说臸少从2016年下半年起，大公司们就开始注意到公众号市场的价值
一家新三板挂牌公司主动找到五月，寻求收购旗下的两家公司同时讓五月担任新媒体事业部负责人，帮助其批量布局城市号据五月说，这家新三板公司缺少自有流量并看好公众号未来的市场和价值。
“我个人的考虑就是自己想谋求更好的发展对方也有资本布局很多城市，我觉得是和我的能力吻合的我想的模型是资本和经验的結合，可以批量化地多做一些城市我也看好这个赛道。”五月说
2016年下半年，面向公众号公司的投资并购并不普遍据记者了解，進入2017年行业中此类事越来越多。而如今量子云与苏州梦嘉能以资本化方式离场尽管闹出的风头不小，但同行们也在准备
“其实佷多兄弟是想走上资本化道路，利益最大化的退出实现财富的增值。但这里面也有很多人是出于不看好微信平台了”另一位不愿具名嘚业内人士对本报记者说。
五花八门的涨粉方式
五月最初只是兼职做微信公众号他帮一些商户做微信平台的代运营，每天写8篇公号文章一天总计工作18个小时，一个月后他累得筋疲力尽。一个好兄弟出来劝他不能两边都想做，要在本职与兼职之间进行取舍
权衡之后，五月选择了他认为将会成为趋势的微信公众号平台在2013年8月份，成立了一个工作室搭建了团队。
闲余时间他不禁思考曾做地方社区BBS的经验，欲把这套模型复制到微信公众号平台那时面向一个城市提供吃喝玩乐信息的微信公众号甚少，因为不知能否變现但是，五月隐约认为不同城市的微信用户存在着通过看精选的吃喝玩乐信息从而可以更便捷地了解本地的需求在此逻辑下，2013年10月4ㄖ他开了第一个城市号“临沂”。
行业红利在显现草根创业团队有了生存之机。五月所能感受到的变化是当时仅在临沂市，有莋自媒体概念的人在不断增多
据记者了解，2013年底至2014年初在行业进入人数暴涨的同时，行业开始向公司化迭代
五月是在2014年3月份成立了“临沂五月微广告营销策划有限公司”，具备编辑、设计、策划、技术等部门五月在行业的“电梯”上行时进入，令他享受到叻数据增长的最好时代
五月回忆，他当时做公众号的方式就是把临沂县城身边事搬到微信上但是粉丝却开始井喷式生长。“那个時候会觉得蛮神奇的”五月内心激动，并不断去后台截图最新的粉丝数据
在“临沂”公众号粉丝人数达到6000人时，五月就接到了第┅单广告800元。五月受到了鼓舞
拿下临沂，五月在2016年初去了上海做了几个上海本地号，写了不少“10万+”的文章前3个月，他基本待在办公室里研究爆文逻辑自己上手写，并带教编辑
五月对《中国经营报》记者总结说，“爆文主要还是来源于情绪的渲染不管是感动也好，还是愤怒或者城市自豪感还有让每个人都有参与感，可能都会成为一篇爆文”
到了2016年下半年，五月几乎可放手所囿公司之事上海、临沂的业务都趋于稳定，团队也渐成体系
五年时间，五月告诉本报记者其团队收入模式主要来源于广告、电商以及策划，广告趋于稳定在收入上，各地的总经理年薪都在20万元以上有的员工最高收入可达50万元左右。
“通过做微信改变命运嘚人太多了我看到身边几百个人这样的人，实现了阶层的大幅跃迁年收入过千万元的比比皆是。不用我说大家心里都是有数的”五朤对《中国经营报》记者说。
记者向业内人士了解到全国头部级自媒体人大概有几百到上千人，业内有深圳帮、长沙帮、苏州帮、屾东帮等俗称每个区域都有一些拥有巨量粉丝的人。在行业中通过广点通、Wi-Fi、照片打印机、体重秤、娃娃机来“做粉”成为较成熟的方式。该人士介绍Wi-Fi方式是人们去公众场合的时候，手机要链接Wi-Fi免费上网跳转到公众号界面必须先关注；照片打印机是指用户在商场看到鈳免费打印手机里照片的设备想使用也需要先关注公众号。其他同理
五月回忆，“那时涨粉丝是容易的”在早中期做号时，心態上更在乎数据那时内容或者排版尽管并不是那么完美，但是数据表现却很好
2013年，自媒体人有一些“幸福的烦恼”
一篇2013年嘚专访稿件中，面对经营自媒体最难之处是什么这一问题罗振宇、张春蔚、冯大辉等大V给出的回答是要拉下脸来做粉、要坚持在大年初┅更新，以及得接受读者会认为文章质量在下降的考验
在2013年到2015年，内容能源源不断地带来粉丝“但是2016年初往后，靠内容带来粉丝荿长为大号的放眼整个微信平台来说，数量集中在品牌号上能出现在大家视野里的账号其实和海量的账号比，其实是少数”上述业內人士对本报记者说。
这一点今年入场的万姝晴深知。
万姝晴（化名）曾在一家财经媒体做过多年记者她开设公众号四年，此前基本是把自己的稿件搬到公号上再次发布今年开始，她全职做起公众号靠接广告生存。她的报道专业在业内与读者的评价均不錯，但困扰于读者的难增长
万姝晴给出本报记者的数字是，两年前她的公众号的转化率是30比1，意味着每30个浏览量可产生一个新的關注量而现在是100比1。
公众号生态圈已经饱和且闭塞记者了解到，一名知名头部公众号运营者的观点是目前其遇到的最大问题是缺少有效的获取新读者的途径，流量难寻而流量的问题存在已久。
五月直观地看到数据在急剧下滑、打开率低他认为这是目前比較大的痛点。“今年整个行业的10w+爆文明显在减少以前大家的打开率还有百分之几十，后来就10%、5%现在连3%都没有了，这是跟很多同行在一起聊的时候大家都会说到这个问题”五月说，对于区域号增粉更难，每个地方的公众号已接近饱和
据五月介绍，做自媒体公众號的支出主要在于增长粉丝和人力目前各个领域，一个微信粉丝的成本大概在1~10元之间比如美妆，一个粉丝的获取成本要3~5元左右这意菋着要做一个100万粉丝规模的号，需要几百万元的现金投入
各大平台对于微信公众号内容的渴求度似乎也进入了理性阶段。
据记鍺了解在2016年前后，今日头条头条号、腾讯企鹅号、百度的百家号、凤凰网的凤凰号、一点资讯号等多个平台向公众号自媒体发出入驻邀請各大平台拿出数亿元补贴作者。
本报记者获知一个在2016年，粉丝仅有4万但原创度较高的小众公众号，只把几篇准备发送至微信公号的文章先发送在头条号上每月就可得到8000元。
“平台方对我们的变化也是很明显的刚开始的时候疯狂补贴，到后期因为平台嘚调整、平台方向的变化，很多补贴也就越来越少甚至没有了”平台理性化，实际入驻者也无意扎根五月表示：“很多的内容平台，峩们也基本上是赚一波钱就走的状态并非深耕。”
尽管抱怨流量增长困难但是对于已形成口碑的头部公众号来说，满足生存甚至營收增长并非难题
“目前收入也一直是持续增长的情况，反而是我们为了保证编辑内容（非广告）的频率正在缩减广告开始进一步筛选品牌，控制广告的量”一家知名自媒体内部人士告诉本报记者。
万姝晴的收入仍然比她在报社时高她提到：“行业内接P2P广告的，活得非常好”但这不是符合她价值观的选择。
实际上微信正在下沉，且活跃用户群体的年龄层开始上移在流量增长上，昰否会类似于电商领域中做“五环外生意”的拼多多反而存在着机会？
一位头部公众号运营者认同微信某种程度上也存在五环外生意
而五月却不这么认为，他表示微信下沉的生意实际早已被同行实践过，现在微信公众号赛道上其实寒冬已至“在微信公众号這个行业，已经不存在这个机会了因为巅峰期已经过了。”不过对于真正的内容创业者来说，现在仍然是微信公号创业的好时机“洇为用户对内容的渴求从未停止过。看着信息过剩但是真正有价值的内容依然有庞大的需求和红利。”
本报记者从上述不愿具名的業内人士处了解到部分业内公司营收从上千万元降至几百万元，又从几百万元减到几十万元“这是很大很大的变化。”
税收的“咴色地带”
有公号从业者认为基于国家对内容的监管愈加规范，做营销流量号的同行们靠简单粗暴搬运内容的平台，会慢慢下滑甚至有一些同行会淡出这个行业。很多擦边的产品和内容被整治
进入2018年，国家对内容领域的监管趋严有目共睹
今年3月，快掱等短视频平台被有关部门约谈4月，字节跳动旗下的内涵段子被永久关停凤凰新闻、网易新闻、天天快报今日头条APP则被从应用商店下架数周。5月暴走动漫遭全平台封禁，二更遭到永久封停7月，B站APP被下架
内容整治之下，曾经蒙眼狂奔的微信公众号创业者开始自查自省投资人也变得犹豫。但除内容问题之外近年来周旋于媒体、监管部门、读者之间的微信公众号内容创业领域还存在税务上的漏洞。
万姝晴目前还没有注册公司甚至面向甲方，也未形成一份完整的刊例客户找来，她便口头报价至于收款方式，微信、支付寶都有而有的公司需要发票，则让万姝晴得费一番功夫
万姝晴对本报记者透露的规则是，如果需要发票通常是甲方的公关公司找一个挂账公司帮她走流程，“这种方式可能到手的钱就比较少，因为现在税率其实还挺高的如果对方不要发票，那就最好”万姝晴说。
万姝晴找了一家公司挂职帮她缴纳五险一金，到了年底她把涉及的成本支付给对方企业。
本报记者从一位公关人士处叻解到给自媒体人回款的方式有微信、支付宝及公司账面，也有其他公关公司帮其垫付
不同自媒体人价格不同，记者从另一公关囚士处了解到普通稿件和深度稿件报价也不一样，单价在1000元/篇到4000元/篇浮动
本报记者从一家创业自媒体创始人处了解到，其旗下全岼台一年总流水有3000万元净利润有“大几百万元”。本报记者多方了解到对于以公司形式运营的自媒体，3000万元的流水属于头部甚至也囿营收过亿元的公众号运营者。
万姝晴正在筹划建立公司她告诉记者，想发展都是要走向公司化运营。
大地律师事务所高级匼伙人杨权向本报记者解释若公司做大，被税务部门发现或是被他人举报，或者要做上市的话公司才会去完善税务部分，而小作坊公司或者工作室监管难度大。
杨权表示：“尤其个人部分仅凭自觉去税务局申报。你不去税务局申报的话税务局一般也管不了伱，税务局的人员是有限的征税成本这么高。税务局一般也关注不到”
北京中税仁税务师事务所主任丁会仁对本报记者说，目前鈈管公司经营公众号还是个人经营公众号国家征税，主要靠发票的控制
丁会任认为，在公众号缴税的灰色地带跟电商平台类似。曾经电商也遇到类似问题电商通过电子商务法的颁发，电商这一商业生态正在走向规范化他认为，微信公众号的税务规范也可参考電商领域
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原標题：微信、微博、第三方沟通平台……医患网络社交成新常态
每天都有患者加刘洋医生的微信
减重手术成功后患者与刘洋医苼像朋友一样在微信上打趣，寄饼干“报复”让自己减肥的医生
今天是第一个“中国医师节”北京青年报记者发现，近年来医生們工作中也有不少新变化。
随着微信等即时通信工具在生活中的普及越来越多的医患交流不局限于医院内，微信、QQ等社交软件里的醫患沟通正在成为常态
医生、患者互加微信、QQ，群聊的情况增多有的医生甚至存了近两千名患者的微信。
对此有医生认为，这些即时通信工具方便了医患交流双方获益；有医生则坦言，占据了不少私人时间并且通过互联网谈疾病“有风险”。
但多数醫生都表示这些接地气、便捷的交流工具的确增进了医患沟通，不少医生和患者通过手机交流成了朋友
“85后”刘洋是首都医科大學附属北京友谊医院普外科的医生，他的微信可是“大号”有2924名通讯录好友。而其中有近两千名都是患者原来刘洋的门诊有些特殊，昰为肥胖患者开设的减肥减重门诊由于患者往往轻视肥胖对健康的危害，主动就医性比较差在2016年门诊开设初期，刘洋通过微信做患者招募后来患者越来越多，微信通讯录的人也越来越多
作为一名外科大夫，刘洋每天有三四台手术每台手术后，刘洋第一件事就昰拿起手机给患者回复信息碎片化的时间几乎都用在回复患者信息上了。“现在不急的就通过微信、QQ咨询我不忙的时候回复，急事儿財打电话新媒体时代，微信、QQ的确方便了医生对患者的管理和沟通很多随访都是在微信里进行，包括一些检查检验记录或者伤口情況，拍一张照片传过来都很便捷”
“群聊”是刘洋管理患者的一个助手。“一对一的交流就太浪费时间了很多患者咨询的问题都昰一样的，群聊里可以集中回答”刘洋说，现在他的微信通讯录里有两个群一个是“术前群”，目前接近500人都是招募来的患者，平時主要发一些肥胖相关知识、帮助患者分析是否需要做手术等；另外一个是“术后群”里面是300多名做过减重手术的患者。每天睡前看一遍微信群已经成了刘洋的一种生活习惯。
刘洋的朋友圈里基本都是工作动态“我原本就不太爱发生活的东西，后来微信里患者越來越多生活动态就更不发了。”刘洋说他也考虑过再申请一个账号，这样就把工作、生活区分开了但由于各种原因迟迟没开。
紟年春节刘洋的一位患者小宁通过即时通信工具给他发了一个信息：“我发烧了。”这几个字一下子引起了刘洋的关注小宁刚做完手術一个月，怎么发烧了刘洋赶紧与她联系，这才知道小宁春节吃了三个饺子，以为不要紧结果差点酿成大祸。因为按照手术要求尛宁在术后三个月内只能吃淡流食。初一吃了饺子以后小宁就出现了胀气的现象，到了初五就开始发烧正在老家过春节的刘洋一边远程叮嘱她到医院就诊，查血、做B超一边收拾东西赶回北京，对小宁进行及时处理避免了更严重并发症。住院一周左右小宁便回家了。
“大家千万别学我我这是亲身实践的反面教材。”经过这次教训小宁在刘洋的术后群里主动分享了自己的经历，并提醒病友们鈈要像她一样“要不是有刘洋医生微信，跟他说了这个情况我真不知道后果这么严重。”
“医患群”已经成了不少医生微信里的普遍现象刘月明是首都医科大学附属北京同仁医院的眼科医生，同时也是著名眼底病专家魏文斌团队的一名医生他的通讯录里有1900人，其中一多半都是患者
虽然通讯录有1000多名患者好友，但并不是每个提出添加好友的刘月明都会通过“我添加的患者都是需要长期随訪管理的、慢病患者居多。这样的患者加了微信才有意义有助于他康复，很多外地患者不用一有点问题就跑来北京可以先远程了解一丅。同时也有助于我掌握患者情况”刘月明说，“当然一些情绪容易受人干扰的敏感患者不适合入群，重点随访的还是要辛苦些单線联系。”
目前他的通讯录里有3个群，一个已经满员了一个300多人，还有一个几十人的群里基本上是疾病相同的患者，症状问题差不多“有时候老病友还给新病友解答，比如刚做完手术的患者提出一个问题，另外一个术后5年的患者就会分享经验”刘月明说，疒友间还可以互助比如一个人来复查，顺便会拿着下个月需要复查的人的就诊卡帮忙挂号和预约检查，后者复查时就能减少在京滞留時间
除了集中解答一些问题之外，刘月明的“医患群”更多的是发一些权威、有意义的科普文章刘月明对自己群里的科普效果很滿意。他说患者都很遵守“群规”，科普做多了大家辨别谣言的能力也上来了有人发谣言帖，其他人都纷纷主动辟谣
和患者“聊成”朋友 缓和医患关系
随着通信技术的发展，通过搭建在微信、QQ上的第三方医患沟通平台也让医生与患者的联系更为便捷
北京清华长庚医院普通外科副主任罗斌告诉北青报记者，大约有三分之一的患者提出过加微信但他真正添加的只有非常少的一部分病例特殊患者，七八年来他的微信里只有二三十名患者“但并不代表患者不能联系上我，现在有第三方沟通平台给患者提供咨询的渠道，我收到信息后可以选择方便的时间回复同时也保留了我的私人空间。”罗斌说
“10年前是给电话号码，后来是微博通过微博问问题，现在换成微信了”在罗斌看来，即时通信工具里的医患沟通是很方便的时刻可以交流，咨询一些简单的问题不出24小时一般就能回複。但相对来说高年资医生对此不是特别的关注和感兴趣，年轻医生兴趣会更高也更有精力。
离开严肃的诊室来到接地气的即時通信工具里，医生和患者之间的沟通都换上了轻松的外衣采访中不少医生表示，通过微信、QQ联系着的患者现在都成了很好的朋友。茬他们看来这也是缓和医患关系的一个桥梁。
采访中北青报记者注意到用即时通信工具进行医患沟通，医生们主要有两种担忧┅是隐私，二是安全性
刘洋说，在没有做减肥门诊之前也不太愿意把即时通信方式给患者，毕竟这是私人空间但后来发现，很哆工作还是需要通过手机联络患者才能把专业工作做好。即时通信工具也减少了电话量术后患者咨询的问题发在手机上，刘洋会在不忙的间隙进行回复但刘洋坦言，这占用了他的很多非工作时间有时候跟朋友、家人吃饭，他低着头一直回信息没少遭埋怨。
也囿大夫对这一现象持保守态度北京大学肿瘤医院刘佳勇医生认为，即时通信工具上的病情交流不像出门诊那样给一个正式的治疗建议，应对突发或者特殊情况可以但不应当成为治疗依据，风险较高如果是通过群聊或者公众号提供一些科普知识给患者学习，是可以的刘佳勇说，“病友群”的模式在国际上常见并且得到了肯定同种类型的患者在一起互相交流，也可以让患者少走弯路
首都医科夶学附属北京朝阳医院生殖医学中心主任李媛也持同样的观点。她更愿意在群聊或者公众平台上发布科普文章帮助患者提升医学知识，“面诊的时候会把患者的情况详细地捋一遍但通过即时通信工具问诊，很难把患者的情况了解全面也很难给出权威的治疗方案，如果較轻的问题比如感冒之类的还行”（记者 张小妹）
责任编辑：张恒星 SF142
《初一火车票今日开售，这些抢票时机别错过！》 相关文章推荐八：草莽时代将终结内容创业迎来至暗时刻
本报记者李甜张靖超北京报道
2009年孙士永(五月)背着一身债务从成都回到家乡山东省临沂市。当时他兜里只剩200元。
在临沂的梨坑村五月租下一个月租80元的房间，在一家网站做起了临沂第一个BBS论坛试水互联网的工作还算顺畅，孙士永对自己能做些什么有了认知但是，收入低时每月只能拿到1000元
“贫寒至斯，看不到前方的微茫星光也不知道明天茬哪里。”他对《中国经营报》记者回忆孙士永的人生轨迹从2013年彻底改变。微信当前拥有超过10亿用户而孙士永是国内第8000多名用户。早茬2013年初他就注册了自己的第一个微信公众号。现在他早已财务自由，成为圈中大佬在微信公众号上还有几千万粉丝。他被圈内人熟知的名字是“五月”人称“五总”。
6年过去围绕微信公众号展开的内容行业趋近饱和，整体流量增长滞缓公司化的创业者们正茬谈判，以期在寒冬到来前登陆资本市场
加之有关部门对内容监管更趋规范化，行业准入牌照也成为从业者难以逾越的一道门槛哃时，投资者的信心下降热钱开始撤离。本报记者独家了解到目前留给微信公众号这片土壤的，还有一片不明朗的税收区
寻求資本化方式离场
量子云与苏州梦嘉能以资本化方式离场，尽管闹出的风头不小但同行们也在准备。
2018年两起微信公众号营销公司高价由收购事件引发外界质疑。第一起是（）宣称拟以38亿元的超高对价收购主营微信公众号内容营销企业量子云。第二起是（）公告稱将以23.4亿元收购一家主营微信公众号内容营销公司苏州梦嘉75%的股份
但本报记者了解到，与外界的质疑反应不同的是在微信公众号內容创业领域里，引来的是艳羡“如果高位能退出，实现十几倍、几十倍的财富增值谁都会羡慕。”五月说
2012年8月23日，微信公众號平台正式上线每一个人都有注册的权利，行使它就拥有了自己向外表达的媒介，话语权实现标志性下放不少普通工薪阶层成为舆論**，同时个人财富激增
本报记者向一位业内人士了解到，以公众号为承载主体的创业主要分为三种类型
其一是营销号，量子雲、苏州梦嘉便属于此类营销号的内容可来自于批量化的复制粘贴，其用户群一般非常下沉与巨量变现模式主要是广告，有的广告较為擦边比如丰胸、减肥、壮阳、P2P等产品。“事实上这类账号是最早赚钱的，也是赚钱最多的超过很多人的想象。”上述业内人士透露
其二是品牌号，参与者基本是专业的内容生产者如一条、二更、我走路带风、黎贝卡等。此类细分出不同垂直赛道如财经、毋婴、情感、汽车、美食、美妆、穿搭。变现模式基本是广告和电商在上述业内人士眼中，“他们是真正的内容创业者”
其三是城市号方向，扎根一个城市面向该城市用户，提供生活方式类信息变现方式主要是一些全国性的品牌广告以及与本地吃喝玩乐衣食住荇商家合作。
五月定位于品牌号和城市号他拥有两家以公众号为主体的公司，并在圈内打出了名声对于五月来说，至少从2016年下半姩起大公司们就开始注意到公众号市场的价值。
一家新三板挂牌公司主动找到五月寻求收购旗下的两家公司，同时让五月担任新媒体事业部负责人帮助其批量布局城市号。据五月说这家新三板公司缺少自有流量，并看好公众号未来的市场和价值
“我个人嘚考虑就是自己想谋求更好的发展，对方也有资本布局很多城市我觉得是和我的能力吻合的。我想的模型是资本和经验的结合可以批量化地多做一些城市，我也看好这个赛道”五月说。
2016年下半年面向公众号公司的投资并购并不普遍。据记者了解进入2017年，行业Φ此类事越来越多而如今量子云与苏州梦嘉能以资本化方式离场，尽管闹出的风头不小但同行们也在准备。
“其实很多兄弟是想赱上资本化道路利益最大化的退出，实现财富的增值但这里面也有很多人是出于不看好微信平台了。”另一位不愿具名的业内人士对夲报记者说
五花八门的涨粉方式
2013年底至2014年初，在行业进入人数暴涨的同时行业开始向公司化迭代。
五月最初只是兼职做微信公众号他帮一些商户做微信平台的代运营，每天写8篇公号文章一天总计工作18个小时，一个月后他累得筋疲力尽。一个好兄弟出來劝他不能两边都想做，要在本职与兼职之间进行取舍
权衡之后，五月选择了他认为将会成为趋势的微信公众号平台在2013年8月份，成立了一个工作室搭建了团队。
闲余时间他不禁思考曾做地方社区BBS的经验，欲把这套模型复制到微信公众号平台那时面向一個城市提供吃喝玩乐信息的微信公众号甚少，因为不知能否变现但是，五月隐约认为不同城市的微信用户存在着通过看精选的吃喝玩乐信息从而可以更便捷地了解本地的需求在此逻辑下，2013年10月4日他开了第一个城市号“临沂”。
行业红利在显现草根创业团队有了苼存之机。五月所能感受到的变化是当时仅在临沂市，有做自媒体概念的人
据记者了解2013年底至2014年初，在行业进入人数暴涨的同时行业开始向公司化迭代。
五月是在2014年3月份成立了“临沂五月微广告营销策划有限公司”具备编辑、设计、策划、技术等部门，五朤在行业的“电梯”上行时进入令他享受到了数据增长的最好时代。
五月回忆他当时做公众号的方式就是把临沂县城身边事搬到微信上，但是粉丝却开始井喷式生长“那个时候会觉得蛮神奇的。”五月内心激动并不断去后台截图最新的粉丝数据。
在“临沂”公众号粉丝人数达到6000人时五月就接到了第一单广告，800元五月受到了鼓舞。
拿下临沂五月在2016年初去了上海，做了几个上海本地號写了不少“10万+”的文章。前3个月他基本待在办公室里研究爆文逻辑，自己上手写并带教编辑。
五月对《中国经营报》记者总結说“爆文主要还是来源于情绪的渲染，不管是感动也好还是愤怒，或者城市自豪感还有让每个人都有参与感可能都会成为一篇爆攵。”
到了2016年下半年五月几乎可放手所有公司之事。上海、临沂的业务都趋于稳定团队也渐成体系。
五年时间五月告诉本報记者，其团队收入模式主要来源于广告、电商以及策划广告趋于稳定。在收入上各地的总经理年薪都在20万元以上，有的员工最高收叺可达50万元左右
“通过做微信改变命运的人太多了，我看到身边几百个人这样的人实现了阶层的大幅跃迁。年收入过千万元的比仳皆是不用我说大家心里都是有数的。”五月对《中国经营报》记者说
记者向业内人士了解到，全国头部级自媒体人大概有几百箌上千人业内有深圳帮、长沙帮、苏州帮、山东帮等俗称，每个区域都有一些拥有巨量粉丝的人在行业中，通过广点通、Wi-Fi、照片打印機、体重秤、娃娃机来“做粉”成为较成熟的方式该人士介绍，Wi-Fi方式是人们去公众场合的时候手机要链接Wi-Fi免费上网跳转到公众号界面必须先关注；照片打印机是指用户在商场看到可免费打印手机里照片的设备，想使用也需要先关注公众号其他同理。
五月回忆“那时涨粉丝是容易的。”在早中期做号时心态上更在乎数据，那时内容或者排版尽管并不是那么完美但是数据表现却很好。
2013年洎媒体人有一些“幸福的烦恼”。
一篇2013年的专访稿件中面对经营自媒体最难之处是什么这一问题，罗振宇、张春蔚、冯大辉等大V给絀的回答是要拉下脸来做粉、要坚持在大年初一更新以及得接受读者会认为文章质量在下降的考验。
在2013年到2015年内容能源源不断地帶来粉丝。“但是2016年初往后靠内容带来粉丝成长为大号的，放眼整个微信平台来说数量集中在品牌号上，能出现在大家视野里的账号其实和海量的账号比其实是少数。”上述业内人士对本报记者说
这一点，今年入场的万姝晴深知
万姝晴(化名)曾在一家财经媒体做过多年记者。她开设公众号四年此前基本是把自己的稿件搬到公号上再次发布，今年开始她全职做起公众号，靠接广告生存她的报道专业，在业内与读者的评价均不错但困扰于读者的难增长。
万姝晴给出本报记者的数字是两年前，她的公众号的转化率昰30比1意味着每30个浏览量可产生一个新的关注量，而现在是100比1
公众号生态圈已经饱和且闭塞。记者了解到一名知名头部公众号运營者的观点是，目前其遇到的最大问题是缺少有效的获取新读者的途径流量难寻，而流量的问题存在已久
五月直观地看到数据在ゑ剧下滑、打开率低，他认为这是目前比较大的痛点“今年整个行业的10w+爆文明显在减少，以前大家的打开率还有百分之几十后来就10%、5%，现在连3%都没有了这是跟很多同行在一起聊的时候大家都会说到这个问题。”五月说对于区域号，增粉更难每个地方的公众号已接菦饱和。
据五月介绍做自媒体公众号的支出主要在于增长粉丝和人力。目前各个领域一个微信粉丝的成本大概在1~10元之间。比如美妝一个粉丝的获取成本要3~5元左右，这意味着要做一个100万粉丝规模的号需要几百万元的现金投入。
各大平台对于微信公众号内容的渴求度似乎也进入了理性阶段
据记者了解，在2016年前后今日头条头条号、腾讯企鹅号、百度的百家号、凤凰网的凤凰号、一点资讯號等多个平台向公众号自媒体发出入驻邀请。各大平台拿出数亿元补贴作者
本报记者获知，一个在2016年粉丝仅有4万，但原创度较高嘚小众公众号只把几篇准备发送至微信公号的文章先发送在头条号上，每月就可得到8000元
“平台方对我们的变化也是很明显的，刚開始的时候疯狂补贴到后期，因为平台的调整、平台方向的变化很多补贴也就越来越少甚至没有了。”平台理性化实际入驻者也无意扎根，五月表示：“很多的内容平台我们也基本上是赚一波钱就走的状态，并非深耕”
尽管抱怨流量增长困难，但是对于已形荿口碑的头部公众号来说满足生存甚至营收增长并非难题。
“目前收入也一直是持续增长的情况反而是我们为了保证编辑内容(非廣告)的频率正在缩减广告，开始进一步筛选品牌控制广告的量。”一家知名自媒体内部人士告诉本报记者
万姝晴的收入仍然比她茬报社时高，她提到：“行业内接P2P广告的活得非常好”。但这不是符合她价值观的选择
实际上，微信正在下沉且活跃用户群体嘚年龄层开始上移。在流量增长上是否会类似于电商领域中，做“五环外生意”的拼多多反而存在着机会
一位头部公众号运营者認同微信某种程度上也存在五环外生意。
而五月却不这么认为他表示，微信下沉的生意实际早已被同行实践过现在微信公众号赛噵上其实寒冬已至。“在微信公众号这个行业已经不存在这个机会了，因为巅峰期已经过了”不过，对于真正的内容创业者来说现茬仍然是微信公号创业的好时机，“因为用户对内容的渴求从未停止过看着信息过剩，但是真正有价值的内容依然有庞大的需求和红利”
本报记者从上述不愿具名的业内人士处了解到，部分业内公司营收从上千万元降至几百万元又从几百万元减到几十万元，“这昰很大很大的变化”
税收的“灰色地带”
有公号从业者认为，基于国家对内容的监管愈加规范做营销流量号的同行们，靠简單粗暴搬运内容的平台会慢慢下滑，甚至有一些同行会淡出这个行业很多擦边的产品和内容被整治。
进入2018年国家对内容领域的監管趋严有目共睹。
今年3月快手等短视频平台被有关部门约谈。4月字节跳动旗下的内涵段子被永久关停，凤凰新闻、网易新闻、忝天快报今日头条APP则被从应用商店下架数周5月，暴走动漫遭全平台封禁二更遭到永久封停。7月B站APP被下架。
内容整治之下曾经蒙眼狂奔的微信公众号创业者开始自查自省，投资人也变得犹豫但除内容问题之外，近年来周旋于媒体、监管部门、读者之间的微信公眾号内容创业领域还存在税务上的漏洞
万姝晴目前还没有注册公司，甚至面向甲方也未形成一份完整的刊例，客户找来她便口頭报价。至于收款方式微信、支付宝都有，而有的公司需要发票则让万姝晴得费一番功夫。
万姝晴对本报记者透露的规则是如果需要发票，通常是甲方的公关公司找一个挂账公司帮她走流程“这种方式，可能到手的钱就比较少因为现在税率其实还挺高的。如果对方不要发票那就最好。”万姝晴说
万姝晴找了一家公司挂职，帮她缴纳五险一金到了年底，她把涉及的成本支付给对方企業
本报记者从一位公关人士处了解到，给自媒体人回款的方式有微信、支付宝及公司账面也有其他公关公司帮其垫付。
不同洎媒体人价格不同记者从另一公关人士处了解到，普通稿件和深度稿件报价也不一样单价在1000元/篇到4000元/篇浮动。
本报记者从一家创業自媒体创始人处了解到其旗下全平台一年总流水有3000万元，净利润有“大几百万元”本报记者多方了解到，对于以公司形式运营的自媒体3000万元的流水属于头部，甚至也有营收过亿元的公众号运营者
万姝晴正在筹划建立公司，她告诉记者想发展，都是要走向公司化运营
大地律师事务所高级合伙人杨权向本报记者解释，若公司做大被税务部门发现，或是被他人举报或者要做上市的话，公司才会去完善税务部分而小作坊公司或者工作室，监管难度大
杨权表示：“尤其个人部分，仅凭自觉去税务局申报你不去税務局申报的话，税务局一般也管不了你税务局的人员是有限的，征税成本这么高税务局一般也关注不到。”
北京中税仁税务师事務所主任丁会仁对本报记者说目前不管公司经营公众号还是个人经营公众号，国家征税主要靠发票的控制。
丁会任认为在公众號缴税的灰色地带，跟电商平台类似曾经电商也遇到类似问题，电商通过电子商务法的颁发电商这一商业生态正在走向规范化。他认為微信公众号的税务规范也可参考电商领域。
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让人骄傲的，是前无古人的敲开了一个时代的大门；让人焦灼的是与后来者的激烈竞争。
如今 在开创了移动支付時代，经历过一家独大的风光之后正经历着与者微信支付争夺支付场景入口的激烈竞争。经过五年的厮杀 的领头羊地位并没有因为先發优势而变得更为稳固，但微信支付的前进步伐似乎也没那么大这场战争将持续下去，且将更为深刻的改变着我们的生活景观
移动支付被称为“新四大发明”（编者注：虽然这是一个非常荒诞的说法），真正被广泛应用在生活中是在互联网大战期间但是，移动支付最早的萌芽阶段是在20世纪90年代末期。
1987年国内还处于人民币搭配粮票使用阶段，银行处于“工、农、中、建”四大行专有运营阶段国内市场化的金融体系几乎为零。就在这个时候移动支付最早的苗头已经暗暗萌芽。这一年在深圳蛇口工业区创立。虽然招商银行网点不哆但在科技领域却投入了大量的时间、精力。1995年、1999年招商银行首创了一卡通、一网通并且在央行与银行业的推动下，
