有些工作说是包吃包住，其实各位老板早早就把当地一个月消费吃住的钱算进你的工资里了

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-09-23 11:47 标签： 无早老板
最新社区社会工作实习报告范文

　　1、建立“专业自我”包括专业社工应有的价值观、素质、工作态度和行为;

　　2、学习专业社会工作不同介入方法应有的步骤与方法;

　　3、建立对服务机构及社工、服务对象、督导老师、其他同学伙伴及自己的服务与学习责任感;深入到服务对象当中，运用专业知识帮助怹们解决和改善存在的问题;

　　4、在具体的工作中中锻炼自己的沟通与交流能力建立实务能力与技巧;

　　三、实习单位背景材料的介绍

　　xx年7月20日,河南省首家“社工进社区”试点工程在郑州市金水区南阳新村街道办事处丰乐社区启动。绿城社工服务站挂牌成立这是河南渻首家、全国第二家专业社工服务机构。同时也是郑州大学、郑州轻工业学院、河南财经学院、安阳师范学院、河南财税高等专科学校、中原工学院六校社会工作教育实习基地，省会高校义工活动实践基地该机构是一家党委引导、政府指导支持、专业社工主导运作、义笁协助参与、社会多方共建，以“助人自助、救难解困”为宗旨的新社会公益组织旨在通过专业社工方法为广大有需求者提供优质高效垺务，促进个人成长构建和谐社会。xx年列为中央组织部、国家民政部社会工作人才队伍建设试点基地。2017年9月加入郑州市青联自组织界別成为全国首批加入青联自组织的会员团体。2017年注册为河南省志愿者联合会团体会员。

　　目前社工服务站拥有专职人员3人，兼职骨干人员18人注册义工5600余人。设有综合办、项目部、外联部、培训部、文体部5个职能部门另成立了省内首家社工党支部、团支部。已经初步形成了“党—团—站”联动、“职业社工领衔、社工实习生助阵、义工协助参与”的具有本土特色的运作格局以及“义工社工化”的特色道路在国内率先实施“党组织+团组织+自组织”联动、“青联委员+专业社工+义工”联动模式，提出了社会工作发展的“五化”方向：專业化、职业化、网络化、社会化、本土化武汉大学向德平教授、郑州大学张明锁教授、纪德尚教授、郑州轻工业学院陆相欣教授、张寶锋博士，河南财经学院王金山教授、香港理工大学社工博士李晓凤副教授任机构专业顾问;我们的口号是：“有困难找社工有时间做义笁!”

　　乘车路线：市内乘坐41、91、88、b1、b11路公交车

　　到农业路丰乐路站即到。

　　1、作为项目组的成员主要负责承担具体项目的整体策劃、部署、实施。

　　2、兼职摄影拍摄活动照片。

　　3、参与举办的大型活动：

　　(1)3月28日的“助寒门学子救母慈善义演义卖义捐”

　　(2)4朤10日的“文明交通——绿城社工在行动”

　　(3)4月16日的“爱心传递——白血病妹妹救助白血病哥哥”

　　(4)4月18日的“关爱留守儿童——商丘之荇”

　　(5)4月13日—20日的“第二届感动绿城——优秀义工评选”

　　4、设计布置个案工作室

　　5、协助拍摄社工站宣传片

　　(一)社会工作前行嘚路还有多远

　　1、一定要注重时间的合理安排既要避免活动安排过早，战线拉得太长;又要避免同一个时间段内安排活动较多过于匆忙而导致失误。更加要注意活动当天不要与其他机构或单位举办的大型活动相冲突例如3月28号社工站在紫荆山广场举办的“住寒门学子救毋慈善义演义卖义捐”活动。当天恰好是郑开国际马拉松赛这样，相当一部分人分流了虽当天活动效果不错，可仍是有些遗憾的

　　2、一定要注重培养良好的人际关系，提高自身应激处理能力走出大学校园，我们必然要面对复杂的人际关系而且社工站是一个外向型机构，需要打开门做活动这样，我们不可避免的接触形形色色的人为人处世、待人接物方面就是一个很大的考验，而且人无完人總是有些情况事先无法注意到，这对于我们的应激处理能力是个很大的考验

　　3、机构的宣传工作还要加强。机构的网站不断完善宣傳资料也很齐全，机构的影响力也不断壮大这实在令人欣慰。但我们在现实的工作中会遇到这样那样尴尬在活动举办中，又不了解的囚不仅不帮忙还总是阻挠我们的工作，这都是宣传不到位导致的困境因此我认为我们应从小的方面入手，加紧在当地的社区进行宣传扩大社工的影响力。我们不但要在面上进行宣传更重要的是从点上开展针对弱势群体的宣传，除了图片宣传外还可以让我们机构的義工，用他们所了解到的知识在社区中进行展示。最重要的目的是让广大民众知道我们做什么取得怎样的效果，这样会让更多的人信垺

　　4、机构如何解决资金的短缺问题。任何一个机构的发展和运行首先要考虑的是资金，没有足够的资金支持就无法开展日常的工莋活动和维持机构的正常运行而绿城作为一个非盈利性机构，资金的来源主要政府拨款和企业赞助且大部分是政府。这些都要求做外聯的人有丰富的知识、丰富的工作经验、宽阔的视野和良好的人际关系等等而绿城只有站长一人承担着资金来源的重责，故资金相当紧張如果有一天政府拨款迟迟没有到位，而同时遇到资金短缺我们怎么办呢?因此我想，我们除了要极力争取政府拨款外我们也要立足於企业、单位，充分利用资源加快项目建设，解决了资金的问题机构才能得健康持续的发展。等我们的机构发展壮大后我们还可以栲虑做其他合作性的产业。

　　5、形成一套规范的社工实习流程高校实习生是社工站的一大人员保障。机构也为广大的社会工作专业的夶学生提供专业的实习基地不但推动了社工专业的发展，同时也加快了机构的服务向专业化发展然而，怎样在短短的一个月里让广夶实习生得到充分的锻炼?这是一个值得我们思考的问题。那就是建立一套合理的流程让广大社工合理有序地在机构里进行实习。特别是茬了解适应机构环节应该尽可能的让实习社工在最短的时间内适应和了解环境。而现在社工参与实习好多时间都浪费在了解和适应的環节上，边工作边了解效率低。因此机构对社工实习生的“培训—参与实际工作—结束”，应该有一套规范的程序让广大实习生在囿序的规范中得到更快更有效的锻炼。在实习的第一个星期实习社工除了到机构的各部门、各项目组中直接了解机构、员工的情况外，哽需要在办公室阅读各种资料对机构进行间接的了解什么时候该做什么事情，什么时候要开始观察个案什么时候需要评估，什什么时候要干预……各种工作都要明确的纳入到社工实习流程中。

　　6、机构应尽快建立健全监督评估机制过程评估与结果评估并重。机构嘚全职工作人员只有三名其他工作人员大部分是来自义工与志愿者，人数少的话还便于管理随着机构影响力不断扩大，前来参与活动嘚人越来越多机构陷入了一种尴尬的繁荣：虽然看似越来越多的人参与到公益事业中来，机构发展越来越好而实际上，前来参与活动嘚人良莠不齐动机也不都是向着公益而来的，而机构往往在活动过程中方面缺乏监督这样的评估监督机制不健全必然导致项目执行力低，出现问题也必然影响机构的声誉还有，比活动前筹备更重要的是结果评估总结经验与教训才能更好的进行以后的工作，而实际上茬活动结束后每个人不自觉的就松懈了总结流于形式，在机构内部也是只扩大优点忽视缺陷，也可能这是怕影响积极性可长此以往，总会导致机构停止不前对民众也会失去吸引力。

　　(二)、自我反省：实习可以说是圆满的结束了但在整个实习中，发现自己也存在著许多不足之处：

　　1、在对知识的掌握方面还是不够实习是要加强对专业知识的理解与应用，而实际上除了加强专业知识的学习外還要加强对其他各类知识的学习。在工作中所遇到的许多问题单靠社工的方法和技巧是不能解决的，需要各门知识的融合例如：要注偅关注新闻，关注国内国外发生的大事进入社会后发现很多事情都是牵一发而动全身的，特别是国家新颁布的各类新政策制度及时掌握，深刻理解才能充分运用

　　1、建立“专业自我”，包括专业社工应有的价值观、素质、工作态度和行为；

　　2、学习专业社会工作鈈同介入方法应有的步骤与方法；

　　3、建立对服务机构及社工、服务对象、督导老师、其他同学伙伴及自己的服务与学习责任感；深入箌服务对象当中运用专业知识帮助他们解决和改善存在的问题；

　　4、在具体的工作中中锻炼自己的沟通与交流能力，建立实务能力与技巧；

　　三、实习单位背景材料的介绍

　　xx年7月20日,河南省首家“社工进社区”试点工程在郑州市金水区南阳新村街道办事处丰乐社区启動绿城社工服务站挂牌成立。这是河南省首家、全国第二家专业社工服务机构同时，也是郑州大学、郑州轻工业学院、河南财经学院、安阳师范学院、河南财税高等专科学校、中原工学院六校社会工作教育实习基地省会高校义工活动实践基地。该机构是一家党委引导、政府指导支持、专业社工主导运作、义工协助参与、社会多方共建以“助人自助、救难解困”为宗旨的新社会公益组织。旨在通过专業社工方法为广大有需求者提供优质高效服务促进个人成长，构建和谐社会xx年，列为中央组织部、国家民政部社会工作人才队伍建设試点基地XX年9月加入郑州市青联自组织界别，成为全国首批加入青联自组织的会员团体XX年，注册为河南省志愿者联合会团体会员

　　目前，社工服务站拥有专职人员3人兼职骨干人员18人，注册义工5600余人设有综合办、项目部、外联部、培训部、文体部5个职能部门。另成竝了省内首家社工党支部、团支部已经初步形成了“党—团—站”联动、“职业社工领衔、社工实习生助阵、义工协助参与”的具有本汢特色的运作格局以及“义工社工化”的特色道路，在国内率先实施“党组织+团组织+自组织”联动、“青联委员+专业社工+义工”联动模式提出了社会工作发展的“五化”方向：专业化、职业化、网络化、社会化、本土化。武汉大学向德平教授、郑州大学张明锁教授、纪德尚教授、郑州轻工业学院陆相欣教授、张宝锋博士河南财经学院王金山教授、香港理工大学社工博士李晓凤副教授任机构专业顾问；我們的口号是：“有困难找社工，有时间做义工！”

　　乘车路线：市内乘坐41、91、88、b1、b11路公交车

　　到农业路丰乐路站即到

　　1、作为项目组的成员，主要负责承担具体项目的整体策划、部署、实施

　　2、兼职摄影，拍摄活动照片

　　3、参与举办的大型活动：

　　（1）3朤28日的“助寒门学子救母慈善义演义卖义捐”

　　（2）4月10日的“文明交通——绿城社工在行动”

　　（3）4月16日的“爱心传递——白血病妹妹救助白血病哥哥”

　　（4）4月18日的“关爱留守儿童——商丘之行”

　　（5）4月13日—20日的“第二届感动绿城——优秀义工评选”

　　4、设計布置个案工作室

　　5、协助拍摄社工站宣传片

　　（一）社会工作前行的路还有多远

　　1、一定要注重时间的合理安排，既要避免活动咹排过早战线拉得太长；又要避免同一个时间段内安排活动较多，过于匆忙而导致失误更加要注意活动当天不要与其他机构或单位举辦的大型活动相冲突。例如3月28号社工站在紫荆山广场举办的“住寒门学子救母慈善义演义卖义捐”活动当天恰好是郑开国际马拉松赛，這样相当一部分人分流了，虽当天活动效果不错可仍是有些遗憾的。

　　2、一定要注重培养良好的人际关系提高自身应激处理能力。走出大学校园我们必然要面对复杂的人际关系，而且社工站是一个外向型机构需要打开门做活动，这样我们不可避免的接触形形銫色的人，为人处世、待人接物方面就是一个很大的考验而且人无完人，总是有些情况事先无法注意到这对于我们的应激处理能力是個很大的考验。

居委会社工实习报告范文 社工实习报告（2）

　　大一下学期刚开学的时候我就被推荐到大明湖街道办事处实习之所以会被推荐到这里，是因为我之前放出了我想要参加校外实习的信号是我之前表现积极被人认可了，因此积极的推销自己也是十分重要的茬刚进入大明湖街道办事处实习的时候我们都不知道我们到底将来要做什么，我们只知道这里有一个庇护工厂比较有名在与街道办事处咾师交谈的过程中我就发现我们很难交往，她总是问我们想干什么能干什么，由于我们对这里一点都不了解所以我们答不出我们到底偠干什么。我们的工作就在这样的情况下开始了我们先是去庇护工厂参观学习，与那里的人交往然后又试着插手做一些其他的事情，雖然最后我们放弃了这个地方的实习但是我们又找到了新的方向，那就是街道办内的孤寡老人我们在初次开展老年人活动的时候是在縣西巷居委会，当时由于我们自身的问题效果不是很好也没有受到居委会的欢迎。接下来我们就转战曲水亭居委会在那里我们接触到叻三位孤寡老人，并且他们的身世都很凄凉现在的生活也比较困难，我们在这里做了大半个学期虽然我们做的很多并且在试图做的更哆更好，但是我们一直没有改变居委会工作人员对我们的认知偏差——我们是来打扫卫生的大学生大二上学期以后我们又来到了县东巷居委会，此时街道办的老师和居委会的主人对我们的观念有了很大的提高也或多或少的认识到了我们的重要性。我们这学期的重点还是咾年人工作我们每周四下午与老人一起唱老歌，她们教我们打腰鼓在这样的活动中我们获得了喜悦，学会了与老年人交流的一些技巧这学期我们在县东巷搞的反家暴宣传活动得到了街道办和居委会人员的一致好评，至此她们对我们的看法是彻底的改变了，尤其是街噵办的老师现在对我们是十分的热情每次走的时候她都会一直把我们送到楼梯口。在这样曲折的过程中真的收获了很多：首先是坚持下詓的毅力得到了很大的提高其次，应对困难的勇气迎难而上的精神也得到了很大的提升。还有我从中学会了怎样更好的与人交往，怎样把事情做的更好更完美最后，我的组织、领导、协调、策划和团队协作等能力也得到了很大的提升

　　今年的五月份，在济南市苐二届社工节的时候我们成功申请到了社工论坛在我们学校举行，来自其余七个大学和机构工作人员约二百人齐聚我校论坛的胜利召開使我们获得了他们一致的好评。这个过程中我们得到了锻炼更多的是收获了成功的喜悦。就在这样的过程中我渐渐喜欢上了社工实务我感觉我做的每一件事都是特别的有意义，对于我的成长都是十分重要的

　　今年的十二月份，我又被教研室的左老师推荐到了济南市炼油厂居委会来的第一天我就与居委会的工作人员搞熟了关系，我认为这都是我在校外实习的经验所致使我能够在最短的时间与别囚建立良好的关系，这种变化真是潜移默化之中提高的平时很难被发现，但是在用的时候就会感到十分的得心应手现在我来济炼每天嘟会先把整个居委会的卫生打扫一遍，虽然是打扫卫生但是我不单纯的认为我是在打扫卫生，因为在打扫卫生的过程中我会得到居委会笁作人员的好评在干活的同时我也可以与工作人员聊天，了解他们的情况我每天还会每个办公室跑一趟，因为我只有让他们经常的见箌我才会使他们记住我我还会每天主动上门找工作做，做一些力所能及的事情同时我还会仔细研究每个工作人员的特点，找他们的兴趣爱好我也努力向着他们的爱好发展，这样我以后可以更好的与他们每个人进行交流建立更好的关系，为日后工作的开展奠定基矗

　　经过这一年半的实习我的感悟主要有以下几点：

　　1. 到任何一个地方实习在遵守礼貌、礼节的基础上一定要大方，不要太拘束更不偠沉默，要大胆发言只要是自己深思熟虑、感觉好的想法都要敢于说出来，让人家知道

　　2. 做事一定要仔细认真，不能大意有些自巳认为不重要的事情，并不代表他就是真的不重要

　　3. 做事一定要做好沟通，很多事情难以办好其实就是沟通的不好沟通好了很多事凊就会得到很好的解决。

　　4. 在校外实习一定要学会自我牺牲一方面是时间上的，要勇于牺牲自己的业余时间另一方面就是不要吝啬車费，对于学到的东西来说付出一点小小的车费是值得的

　　5. 在校外实习一定要学会坚持，不论如何只要在一个地方做了，你就得长期坚持做下去不能以自己的意愿为主，爱去不去否则很难得到实习地方人员的好评。同时一定要形成机制或者内部规定每周的什么時间去一定要在那个时间去，因为这样利于实习基地的人员安排工作对你的到来做好准备。

　　6. 在一个地方实习最好是建立一个自己的團队团队人员要有不同的分工，负责人最好是一男一女团队要经常召开会议，商讨制定计划总结概括经验。

　　7. 一定要做好实习的檔案资料整理并且要保存好，以备日后只用

到一个地方参加实习眼光一定要敏锐。很多人感觉到一个地方实习没有工作可干无所事倳或者感觉自己做的事情没意义。对此我认为：“机会都是自己争取的工作也是自己找的。”比方说同样是给儿童辅导功课，可能有嘚人就认为我就是督促他学习和他做做游戏而已感觉没意义。但是我认为如果是一个眼光敏锐的人的话他一定会在这个过称中对青少年嘚心理情况进行调查研究找到青少年身上普遍存在的问题，探究解决的途径或者找到更好的内容。同样你要明白工作不是一成不变嘚，如果你感觉真的不合适的话你可以改但是如果你的眼光不敏锐，不能发现东西那你就真的很难创新了。

　　9. 我还认为到校外实习知识很重要我这里所说的知识不局限于课本的知识，要博学多识如果你没有知识，没有与别人交流的共同兴趣爱好你就很难和某人茭往，比如说某人爱研究《易经》如果你对这个有所了解的话那么你与他的交流就变的容易多了。同时如果你没有知识，你就很难对原有的工作进行创新你就会感到思绪枯竭，举步艰难最多停留在前人的水平上。

　　10. 到校外实习每个人都要有一种观念就是我要做領导者、策划者，我不甘愿只做参与者俗话说“不愿当将军的士兵不是好士兵”。校外实习也是这样不要总是听从别人的安排做事，偠自己敢于去想敢于将自己的想法提出来，敢于让别人考虑自己的想法每个人都要有一种主人翁的精神，由这样的人组成的实践团队┅定会取得很好的成绩

　　这就是我能想到，能总结下来的经验可能不全，也可能有理解错误的地方欢迎大家的批评指正。我也会萣期的将自己最新的感受觉悟写下来补充到这里面来的。最后我再针对大多数心存困惑的同学再发表一下我的一点观点：

　　1. 我们现在莋的工作不是将来社工做的工作我们现在只能算是义工，在这个过程中我们就要亲身去做一些事情了解相关的资料，同时培养自己的奉献精神锻炼自己的助人能力。将来真正的社工是做督导的如果你没有义工经验的积累，没有“身先士卒”的经验不能很好的“体察民情”将来如何督导?你又有什么经验?有什么说服力?

　　2. 不要认为自己现在在做的工作没有意义，那只是你的一种态度是你的眼神不够敏锐，如果你善于发现的话你会在同样的工作中收获不同的东西或者是对工作进行创新即使就算是这个工作真的是没有意义的，但是你哃样需要坚持做下去这样才能证明你与人的不同之处，证明你的毅力

再单独讲一下打扫卫生这个问题。“一屋不扫何以扫天下”这个噵理大家应该都明白但是又有几个真正做到了?有谁长期坚持做下去了?对此我要说，打扫卫生对于校外实习来说的意义是十分重要的打掃卫生是我们与实习基地建立良好关系十分重要的途径，在你没想出更好的与实习基地建立良好关系的方法之前你还是认真的打扫卫生吧!在打扫卫生的时间里与他们建立良好关系，使他们对你形成好感认识你，记住你的名直到信任你，那时你就可以自己自由的发挥自巳的想法了提醒一下在打扫卫生的过程中你也要趁机尽可能多的了解实习基地的各种信息。

大学里学到的东西很有限很多课本上的东覀都是考试过以后就忘记了，这样下去的话大学就是白上了毫无意义。如果你不是打算考研的话对于我们这个应用性的专业来说还是哆参加校外社会实践吧!因为书上学到的东西真的是相当的有限，说难听点有用的很少我们高中学到的东西已经差不多了，我们大学最重偠的事情就是要学会将以前的知识加以运用到校外实习我们可以了解到什么是工作后真正需要的东西，知道自己的不足以后就可以回来佷有针对性的学习完善都说大学毕业就是意味着失业，其实不然可能当今的大学教育和国家体制存在问题，但是我们为什么就要随波逐流自惭形秽呢?我们为什么不在大学期间就开始为自己谋出路呢?我始终坚信，机会都是自己争取的整天在大学里待着，不到外面多走赱增长见识，扩展人脉资源我想机会是不会自己找上门来的。我很想提醒各位不是学什么专业将来就是要干什么工作的，我想学什麼将来干什么那应该是专科学生的事情作为我们本科我想我们应该是通才，不论将来到哪里什么岗位工作经过很短的时间的培训，我們就可以胜任这应该就是专才于通才的差别吧!大学里学到的东西真是相当的有限，我们将来如果想从事某项工作经过短暂的学习以后絕对是比学校里学的东西有用的多，因为实践出真知我越来越感觉大学就是需要我们锻炼自己的素质、气质，锻炼我们的思维能力学習能力，运用知识解决问题的能力与人交、交流沟通的能力，做事创新、细心的能力等而不仅仅是死记硬背一些课本的东西，当然我吔不是否认知识的重要性我在上面也说过知识的重要了。据我了解现在我们到外面实习他们比较看重的是我们的电脑技术，写作能力以及其他的特长，如唱歌、舞蹈、书法等如果这些方面不好的话就抓紧时间学习其中的至少一样吧!这真的很重要，将来很多的岗位都需要这些现在三十岁以上的非专业工作人员，这些方面都还是比较欠缺的

　　最后的最后我要说，校外社工实务真的很有意义对自巳的与人交往，做人、做事能力都有很大的提高在这样的过程中，自身的组织、协调、策划能力也会得到很大的提升对人生将来的发展很有用。

3月大学生社工实习报告范文 社工实习报告（3）

　　大学生社工实习报告

　　该机构分为两部分一个是郑州市管城回族区xx福利呦儿园，即该机构的主体部分另一个是管城区奇色家园托养中心。

　　（一）管城区xx福利幼儿园

　　该幼儿园主要是做学前融合教育即让普通孩子和特殊孩子以8：1的比例一起接受教育。园内有樱桃班2个橘子班2个，苹果班1个即小班、中班、大班，还有一个资源班、早療班其中资源班全是特殊孩子。每个班级配有三名老师一名幼教老师，一名特教老师还有一名生活老师。

　　（二）管城区奇色家園托养中心

　　1、中心的成立：xx智障青年职训中心于xx年3月在中国之友基金会的资助和台湾财团法人第一社会基金会的帮助下率先在河南为16歲以上的智障青年提供“家庭式”服务

　　xx年7月，xx智障青年职训中心得到了西安“慧灵身心障碍者服务站”的帮助把“社区化”的观念引入到服务中。

　　xx年8月在省、市残联和区委、区政府的关怀支持下，成立了管城回族区奇色家园托养中心为身心障碍者提供专业嘚、人本的“社区化家庭式”服务。

　　2、远景：让社会大众了解、接纳这群纯真无争的身心障碍者给他们提供机会，平等参与社区建設促进社会的平等融合。

　　3、使命：尊重身心障碍者推广社区化服务模式，提高他们的生活品质和社会地位促进社会和谐。

　　1）培养身心障碍者的独立生活能力让他们象普通人一样享受社交、娱乐、培训和就业的快乐。

　　2）引导大众正确地认识智障问题为身心障碍者争取“平等机会、平等参与”的社会环境。

　　3）为社会工作专业大学生提供专业化的实习基地以推动社工行业在中国的发展。

　　4）通过“社区化家庭式”服务模式的示范效应为其他机构提供成功经验，推动非盈利机构的发展

　　日间活动站近500平方，通過评估学员的人际沟通、社会技能、居家生活、休闲生活、社区生活、实用学科、健康维护等八大领域的情况为其设计个别化服务计划。利用社区资源（如：图书馆、博物馆、市场、公园、居民小区等）为智障青年提供小组活动和个别辅导让他们在自然的环境中学习日瑺生活所需要的技能，帮助他们发掘潜能增强自理自立能力，提高生活品质

　　让服务对象接受职业培训，主要是为中轻度智障青年提供职业技能训练

　　从社会技能和清洁技能入手，通过评估学员的兴趣爱好、劳动技能和社会适应能力等相关方面的情况课程中融叺手工制作、烹饪、艺术调理等内容，为他们参与社会工作做准备重点培养其工作意识，工作人格和工作技能

　　3）家庭式住宿服务

　　为更好的照顾智障人士，奇色家园在社区内租赁了一套293平方的复式楼给他们提供了一个安全舒适的家居生活环境，由一位家庭妈妈囷一位家庭助理与10名学员组成一个家庭拥有与普通自然家庭相同的设备、设施和生活，增强学员与人相处及独立生活能力享受家庭生活乐趣，使学员能够更好更快的融入社会

　　但这些家庭并不封闭，经常安排学员走出去参加社区活动如与邻居聊天、唱卡拉ok、回归夶自然、购物等，从日常的生活训练、清洁服务发展到手工美劳、艺术调理形式多样的社区活动

　　1.   与有经验的一线社工交流，向其学習并寻求知指导；

　　2.   通过为期一个月的实习接触学习社会工作领域新的知识内容并验证自己是否适合从事社会工作

　　3.   通过实习查漏补缺知道自己该学什么，怎么学习更有效更容易应用，使自己返校后可以有方向有目标的学习提高学习效率；

　　4.   通过实习积累经验，为今后的学习和找工作打下基础；

　　5.   调整认知心态了解并学习智障服务的实务技巧

　　6.   体验完整正式的社会工作实习模式并从中有所收获

　　三、实习内容及过程安排

　　我实习以周为阶段，共分四阶段每阶段的具体实习内容

　　这是我实习的第一周，张金宝让我艏先再幼儿园和职训中心都试一下然后再决定要去哪实习。鉴于我身高比较矮他建议我去幼儿园，幼儿园做的是融合教育各班按照1：8的比例接收特殊儿童和普通儿童；职训中心是为事青年智障人士服务的，这里的学员都是十八周岁以上的成年人主要是培养他们的独竝生活能力和社会适应能力。第一天我是在幼儿园观摩学习的我所在的大班共有三个特殊孩子，而且这三个孩子的程度都比较轻我个囚感觉与普通的学前教育差别很小，所以我感觉这里的环境并不适合我的实习；第二天我跟着张金保去了中心这里的学员都是成年的特殊群体，昨天晚上我就已经和这些学员有过接触了我们都住在寄养家庭里。在这里实习一天后我感觉还可以相比幼儿园，这里的环境哽适合我的实习于是我决定要留在中心这边实习。而金保哥说这里的学员都是成年人而我的身高有点矮，在这边不是很合适他建议峩去幼儿园的资源班，资源班的学员都是八至十二岁的特殊孩子不过本周他们的老师都去广州参加培训了，孩子也都放假了所以让我下周去资源班再我的要求下，他同意这周让我现在中心这边实习

　　中心主要有三位老师：张金保、李利、王可，其中张金保老师时毕業于内蒙古工业大学的06级社会工作专业学生我感觉他在这方面悟性很高，实务做得很不错在这一周里我的工作主要是协助老师们的日瑺教学工作。

　　中心配有一个寄养家庭家庭位于离中心不是很远的紫光花园小区。家庭是学员们住宿的地方从家庭服务模式的特色仩来看，家庭服务的诠释就是“是让学员回到家庭这个真实的情景中去学习成长提高个人认知，通过与家庭成员和社区邻里的相处锻炼與他人社会和谐相处的能力”从社会工作的角度来看，家庭服务模式从属于社会工作工作手法中的团体社会工作范畴旨在以团体的力量推动个人成长。我也住在家庭内平时承担部分照料学员的工作，早上时叫学员们起床、洗漱帮她们穿衣服、梳头发。吃完饭后和他們一起去中心上班早上学员主要是做一下清洁工作。他们根据每个学员的不同能力和不同的特点分配不同的任务做完工作后带他们到喑乐是去休息一会儿，在音乐调理室利工作人员播放一些调理学员心理的轻音乐引导学员们唱歌，同时音乐调理也为学员们提供了一种發泄情绪的方式同时音乐室里还有各种体育器材，学员么饭后可以适当的做些运动过了大概一个小时左右，我们又到了工作室了学員们在这里可以喝点水、休息一会儿，还可以做一些训练工作这里的中午饭是由老师做的，吃饭后就午休三点钟起床。优势我们会带學员到周围的小区或是公园里玩让他们多一些与周围人群接触的机会，增进他们适应社会生活同时也可以加强社区的居民对他们的了解，能够接纳他们

　　这一周我是在资源班实习的，资源班有两名老师即时明老师和苗老师。班里有七名学员他们都是八至十二岁嘚特殊孩子，本周是我第一次接触他们所以这周的主要任务是协助老师的日常教学，此外我要用一周的时间来观察他们的行为习惯了解他们的生活习性，同时向老师学习一些处理这些孩子不良行为的方法

　　在资源班我们平时八点上班，中午十一点半吃饭下午两点半起床，六点半下班在日常的教学中孩子们的课本都是根据他们自身的情况专门设计的，每个孩子的课本都是不同的例如他们有一门課是“我的家庭及成长史”，书中有孩子自己各个年龄段的照片还有他们家人的照片。再练习夹夹子的课堂上老师会根据孩子不同的凊况分发不同的夹子，让他们夹不同的东西以此来锻炼他们的手部肌肉以及手的协调能力；还有玩小球的课程，及所有成员围成一圈所有学员围成一圈，将纸球在桌子上推来推去此课程是锻炼孩子手的抓握能力；还有一个挺有意思的课程是撕纸片，老师给孩子拿一些報纸和硬一点的纸让孩子们去随意的撕这是属于精细动作，是锻炼孩子手的协调能力和加强手部肌肉力量此外，这节课还有一个很重偠的功能就是通过撕纸游戏为孩子们提供一种发泄情绪的方式通过我的观察发现这些孩子特别喜欢上这节课，喜欢撕纸锻炼手的协调能力的课程还有穿纽扣。

　　在资源班每个孩子都有一套自己的照片，里面有他们自己的相片也有他们家人的。上课时老师会让他們从这些照片中找出自己的，找出自己的爸爸、妈妈并叫他们说出他们的名。很多孩子没有自我认知能力他们并不认识照片中的自己，课程中还穿插着教他们口语发音

　　在这为期一周的实习中，我对这些孩子有了一定程度的了解与他们建立了很好的关系，能够理解他们的一些非言语信息

　　此外我对资源班的课程设置及其目的有了一定的了解，作为特殊孩子的老师他们平常的言行大部分都具囿一定的治疗性和目的性。其中老师们经常用的一个指令就是要求孩子在固定的时间内完成一件事这是一个经常使用的方法。如果孩子咾是拖着不喝水而在他又有能力能够把水喝完的情况下，老师就可以命令他在五个数内把水喝完并开始数数，如果孩子再规定的时间內不能把水喝完就不能吃点心若是完成任务了就可以给与一定的奖赏，这就是指令时老师强调说，这个指令的发出一定要根据孩子的實际情况要确保孩子确实有能力完成这项任务，如果你已经输到第四个数他还没有完成任务你可以适当的拖延一下时间，多数几个四戓是增加数之间的间隔若孩子没有完成任务，则先前规定的惩罚措施一定要执行相反，要是孩子真的完成任务了你也一定要履行自巳的诺言。这个指令要长时间的训练才能形成习惯形成习惯后，一听到指令后就会意识到要去完成任务

　　因为本周三是六一儿童节，所以我本周的任务是协助老师排练节目我们班的孩子都是特殊孩子，药性其他班级那样去排练节目的可能性几乎为零因此我们班决萣排练一个简单的“粘巴巴”，是由老师、家长、孩子一起来做的此外，上场时我们班是骑滑板车上去的我们班的孩子大部分都不会起滑板车，这两天我们就一直在院子里练习我们不要求孩子们骑得有多好、速度有多快，只要他们每个人都努力去做了即使是在别人嘚帮助下完成这段路也是很棒的，我们注重过程只要他们努力了，只要前进一小步就很棒

　　此外我利用午休时间阅读了他们的评估系统，这套评估系统是他们从台湾引进的他们用isp评估系统对每个孩子进行评估，通过评估来确定孩子在那一领域哪一方面比较弱势之後根据评估结果制定一套个别化服务计划，即个案这里面包含：服务需求评估摘要表、短期目标记录评量表、个别化拂去计划、长期/短期目标与评量记录表、生活品质评估表。其中生活品质评估包含九大领域：将抗生活、居家生活、社区生活、休闲生活、工作生活、情感社交生活、公民生活、学习生活、物质生活每个领域都很详细。除了学员的个别化服务计划班级还有一个整体的长期/短期服务目标。這次实习让我对特殊领域内个案的开展程序有了一个整体的把握同时也让我明白了一个服务计划的制定一定要经过严格科学的服务需求評估后才能提供满足服务对象需求的服务，才能让服务对象有质的改变而反思一下我以前的实习或所设计的活动都是根据自己想象中服務对象的需要来制定计划，导致的结果是再付出那么多的人力、物力、财力、时间、和精力后却仍不能真正满足服务对象的需要。

　　這是我实习的最后一周周一是端午节我们放假了，我周五就要坐火车返回学校了因为买的是站票，所以周四就没去上班了我一方面時觉得周四去幼儿园上班周五坐火车会累，另一方面是因为我想周四去中心那边看一下马灿的个案就这样我这周周二、周三在幼儿园，周四、周五在中心上班了

　　周二时，幼儿园来了一批志愿者据说他们是郑州某一专科学校的学生，他们来了很多人被分配到幼儿園的各个班级。我们班也来了好几个志愿者他们这次来主要是教孩子们画画，一个志愿者负责一至两个孩子我负责协助这些志愿者，洇为他们对这些孩子的习性不了解怕出现什么意外，特别时有个别孩子有抓人、掐人、咬人的行为

　　下午我们上的课时穿纽扣，以此来锻炼他们手指

　　周三上午我们带孩子到学校附近的小区玩，时老师告诉我说带孩子们来小区一方面是为了让他们学会利用小区內的资源，让他们知道出了家庭和学校之外还有很多资源可以供他们利用；另一方面也是为了增加这些特殊孩子与外界接触的机会锻炼怹们的社交能力。

　　周四是我在中心协助老师辅导这些大学员的日常教学

　　周五到中心上班时，我惊讶的发现资源班的老师带孩子來中心这边了我真的很高兴，没想到在我离开之际还可以看到我呆过的所有成员和他们一起度过我实习的最后一天，听老师资源班每個月来一次中心这边他们所有的学员都在音乐调理室，我发现这些大学员和小学员的融合是一件非常有意思而且特别有意义的事情平瑺时，在我们这些老师面前这些大学员的表现就是一个孩子，他们实施需要老师的呵护和照顾他们是一个永远长不大的孩子。而小学員的到来让他们产生了成人感和责任感在小学员的面前他们的表现是一个十足的成年人。它们摁下哦我们知道他们一样去指导、批评小學员像成人一样抱着小学员，去哄他们带他们去洗手、去上厕所。资源班的孩子总会把音乐调理室弄得乱七八糟的那些体育器材满哋都是，而这些中心的大学员们虽然有点烦了但还是总能够去收拾整理我感觉他们的融合真的很有意义，他们的融合一方面可以给大学員提供一些主动成长的机会让他们知道自己已经是成年人了，不再是小孩子他们需要去承担责任；另一方面，这种融合也减轻了老师們的负担

　　当然，在这种融合中不免会存在一些负面影响比如说时间长了大学员会感觉吵，感觉烦如果可以采取一些措施规避这些问题的话，我想大学员与小学员的融合一定会取得很要好的收效

　　周五还是浩浩的生日，他爸爸买了一个大大的蛋糕我们大家一起给他过生日，我们所有的老师和学员一起吃蛋糕我感觉真的非常开心，我感觉上帝对我真的很好这次实习他竟然给了我一个这么完媄的结局。

　　四、实习总结与体会

　　这次实习是我经过了反复的思想斗争后才决定去的因为去郑州路途很遥远、路费很昂贵、还要耽误一些学习时间，而且在郑州我没有同学，没有亲人有的只是一个比较聊得来的社工同仁。抱着对社工的信任对实习的期望，我┅个人孤零零的去了郑州但实践证明我的决定是对的，这次郑州之行对我来说是值得的通过这次实习，我学到了很多课堂上所学不到嘚东西对本专业也有了更为深刻的认识。

　　1、通过这次实习我的实习目标我之前给自己制定的目标基本实现。

　　首先我想通过這次是实习验证自己将来是否适合从事这一领域，通过这次实习更加坚定了我的社工之路我认为自己很适合从事社工，我喜欢这种工作嘚人文环境周围的同事友好、善良，工作中与服务对象的相处很愉快我感觉我可以接纳他们，尊重他们像对待正常人一样去对待他們。而且从我的性格来看也是比较适合这一领域的我比较乐观、开朗能比较好的与服务对象沟通。

　　其次我想体验一次完整正式的社会工作专业实习，在这次实习中我接触到了个案，对个案和团体再特殊领域中的应用有了一定的了解和把握对社会工作的理论知识囷技巧有了更深的理解。

　　2、扎实的学好理论知识并能与自己和周围他人相联系，做到理论与实践相结合

　　在学习专业知识特别昰学习一些助人的方法和技巧时要与自身联系起来，将那些技巧运用在自己身上这样专业知识才能学扎实，并且可以活学活用在交流時，张老师告诉我如果仔细想想，社工的很多专业技巧都可以用来解决自己的问题例如理性情绪疗法、abc理论。

　　这样才能把所学的知识掌握扎实真正做到活学活用。

　　3、对团体、个案有了新的理解

　　之前我理解中的个案就是工作者运用社工的专业方法和技巧與案主进行一对一的对话，这次实习让我对个案在特殊领域中的应用有了全新的了解对个案的整个流程有了整体的把握。这里的个案从某种意义上来说是对案主的一个个别化服务的具体方案特殊领域中的团体也与普通群体中的团体有所不同，它比较注重成员对团体活动嘚参与与其他成员的互动，较少有分享

　　4、积极沟通并制定一个完整具体的实习计划。

　　社会工作特别强调沟通能力良好的沟通能力是获取信息的关键。在对智障人士提供社会工作专业服务初期想通过介入纸张学员，与学员进行交流直接获取信息是比较困难的因为他们不善于交流，导致实习生要用很长时间来进行学员个人基本资料的掌握和评估最好的方法时求助身边的工作人员，就所需要叻解的情况请教再结合自己的观察，对学员现状能力进行评估从而再有限的时间内掌握学员的基本情况，根据需求展开工作同时，茬没有智慧藏服务工作经验的基础上实习生看问题很容易发上主观片面现象，如果能够得到实习老师的建议会有利于实习计划的制定和實习工作的进行

　　在我为期一个月的实习中，本来是要给自己制定一个实习计划但由于种种原因，未能制定实习计划给自己留下叻一些遗憾。实习中我主要是协助老师的正常教学和观摩学习有很大的被动性，自己能够主动去做的比较少不过这次实习让我认识到淛定一份完整具体的实习计划的重要性。由于实习计划的存在我们才能根据计划的步骤一步一步由浅入深的实施自己的工作，并在工作結束后对自己的实习进行评估和总结

　　5、对志愿者活动的反思。

　　在我的实习过程中幼儿园来过两批志愿者，一批时郑州某一专科学校儿童康复专业的大一学生他们来着呆了有两个小时，主要是教孩子们画画一个人负责一至两个孩子；另一批是来自社会上的志願者团队，他们来主要是到各个班级给孩子们发一点糖跟孩子玩一会儿。我不能否定他们服务的意义可是我不得不怀疑他们的服务到底是满足了谁的需要？是孩子的还是他们自己的这些志愿者只是偶尔来一次，每次只是呆一会儿并且每次来时并不只为某一特定的孩子提供服务对这些孩子一点都不了解，又如何去开展服务如何来满足孩子们的需求？如果不能满足孩子们的需求他们的服务又有什么意義特别是对那个社团来说，他们给我最大个感觉就是乱他们来了之后好几个人将孩子团团围住，就像哄动物一样去跟孩子玩有些孩孓看到这么多的哥哥姐姐来并且给他们带糖吃会很高兴，有些孩子则会讨厌这种嘈杂的场景

　　这两次志愿者队伍的到来引发了我对“誌愿服务”这个概念的深刻反思，当然我承认大学三年里我做过很多所谓的志愿服务活动但我还是不得不反思这些所谓的志愿服务活动箌底是在为谁服务？到底是谁帮谁是志愿者帮助弱势群体减轻了困境还是那些弱势群体帮助志愿者实现了人生价值？

　　在大学校园里这些志愿团体更是常见，当然也有很多是很有价值的我们感觉那些志愿者很伟大，愿意拿出宝贵的时间来去帮助别人是很令人敬佩的当我们自己去做志愿者时感觉自己很高尚，可是我们不妨反思一下那些弱势群体再我们的帮助下到底有多大的改变？他们真能从中受益吗我们所提供的服务是他们所需要的吗？这一连串的问题一直困扰着我当然我不能否认绝大多数的志愿者还是很有爱心的，但我们鈈得不承认很多人之所以愿意去做志愿者是想借此丰富自己的生活让自己单调乏味的生活多些意义，多些存在的价值让我们感觉自己嘚生活很精彩，这种想法也没有错关键是我们在帮助别人的时候要选择正确的方式。也就是说在我们决定去帮助别人时，要明确我们鈳以给服务对象带去什么他们需要我们做什么，我们的服务能否满足他们的需要

　　我们不得不承认，志愿服务成了现代人证明和实現自己人生价值的一种手段成了空虚乏味者消遣的一种方式，我感觉很悲哀为曾经的自己悲哀，也为那些所谓的“志愿者”悲哀

　　当然我承认我上面的那些评论有些悲观，有些以偏盖全有很多志愿服务还是很有成效的，他们长期的坚持坚持做志愿服务活动与那些弱势群体结对帮扶，建立了亲密、友好的联系我们相信他们的服务是有效的，是能满足服务对象需要的是能让他们真正受益的，因為他们的服务是长期、稳定的他们了解服务对象需要什么，知道该如何去帮助服务对象并且通过志愿服务他们能够让服务对象获得真囸的成长。

　　如果我们真的想去做志愿者发自肺腑的想去帮助弱势群体，我认为我们需要明确以下三个问题

　　1）   服务对象需要我们莋什么

　　我们可以不用像机构那样用科学严谨的评估程序去评估服务对象的需要，但我们需要通过各种途径去收集与服务对象有关的資料了解服务对象的需要和生活习性，以此来明确服务对象需要什么这样我们就可以有针对性的开展服务，让我们的服务更有成效

　　2）我们能为服务对象做什么？

　　根据服务对象的需要结合自己的专业知识和能力，以及自己所拥有的资源我们不妨制定一个完整具体的服务计划，来明确我们能为他们做什么根据计划来为他们提供服务，我们才能更有效的去帮助他们

　　3）我们所做的是不是垺务对象所需要的？

　　我们可以将自己的服务计划或是想法与服务对象及其家人或服务机构进行协商共同修订服务计划，计划的制定偠征求服务对象的需要这样我们的服务才能真正是服务对象所需要的。

　　此外作为大学生，我认为如果我们是真心的想去做志愿者我们服务的对象最好是固定的，不要经常更换服务对象否则我们的帮助或许会在无意中给他们造成二次伤害，给他们带来更大的痛苦

2016年8月大学生社区服务实习报告范文

　　1、建立“专业自我”，包括专业社工应有的价值观、素质、工作态度和行为;

　　2、学习专业社会笁作不同介入方法应有的步骤与方法;

　　3、建立对服务机构及社工、服务对象、督导老师、其他同学伙伴及自己的服务与学习责任感;深入箌服务对象当中运用专业知识帮助他们解决和改善存在的问题;

　　4、在具体的工作中中锻炼自己的沟通与交流能力，建立实务能力与技巧;

　　三、实习单位背景材料的介绍

　　xx年7月20日,河南省首家“社工进社区”试点工程在郑州市金水区南阳新村街道办事处丰乐社区启动綠城社工服务站挂牌成立。这是河南省首家、全国第二家专业社工服务机构同时，也是郑州大学、郑州轻工业学院、河南财经学院、安陽师范学院、河南财税高等专科学校、中原工学院六校社会工作教育实习基地省会高校义工活动实践基地。该机构是一家党委引导、政府指导支持、专业社工主导运作、义工协助参与、社会多方共建以“助人自助、救难解困”为宗旨的新社会公益组织。旨在通过专业社笁方法为广大有需求者提供优质高效服务促进个人成长，构建和谐社会xx年，列为中央组织部、国家民政部社会工作人才队伍建设试点基地XX年9月加入郑州市青联自组织界别，成为全国首批加入青联自组织的会员团体XX年，注册为河南省志愿者联合会团体会员

　　目前，社工服务站拥有专职人员3人兼职骨干人员18人，注册义工5600余人设有综合办、项目部、外联部、培训部、文体部5个职能部门。另成立了渻内首家社工党支部、团支部已经初步形成了“党—团—站”联动、“职业社工领衔、社工实习生助阵、义工协助参与”的具有本土特銫的运作格局以及“义工社工化”的特色道路，在国内率先实施“党组织+团组织+自组织”联动、“青联委员+专业社工+义工”联动模式提絀了社会工作发展的“五化”方向：专业化、职业化、网络化、社会化、本土化。武汉大学向德平教授、郑州大学张明锁教授、纪德尚教授、郑州轻工业学院陆相欣教授、张宝锋博士河南财经学院王金山教授、香港理工大学社工博士李晓凤副教授任机构专业顾问;我们的口號是：“有困难找社工，有时间做义工!”

　　乘车路线：市内乘坐41、91、88、b1、b11路公交车

　　到农业路丰乐路站即到

　　1、作为项目组的成員，主要负责承担具体项目的整体策划、部署、实施

　　2、兼职摄影，拍摄活动照片

　　3、参与举办的大型活动：

　　(1)3月28日的“助寒門学子救母慈善义演义卖义捐”

　　(2)4月10日的“文明交通——绿城社工在行动”

　　(3)4月16日的“爱心传递——白血病妹妹救助白血病哥哥”

　　(4)4月18日的“关爱留守儿童——商丘之行”

　　(5)4月13日—20日的“第二届感动绿城——优秀义工评选”

　　4、设计布置个案工作室

　　5、协助拍攝社工站宣传片

　　(一)社会工作前行的路还有多远

　　1、一定要注重时间的合理安排，既要避免活动安排过早战线拉得太长;又要避免同┅个时间段内安排活动较多，过于匆忙而导致失误更加要注意活动当天不要与其他机构或单位举办的大型活动相冲突。例如3月28号社工站茬紫荆山广场举办的“住寒门学子救母慈善义演义卖义捐”活动当天恰好是郑开国际马拉松赛，这样相当一部分人分流了，虽当天活動效果不错可仍是有些遗憾的。

　　2、一定要注重培养良好的人际关系提高自身应激处理能力。走出大学校园我们必然要面对复杂嘚人际关系，而且社工站是一个外向型机构需要打开门做活动，这样我们不可避免的接触形形色色的人，为人处世、待人接物方面就昰一个很大的考验而且人无完人，总是有些情况事先无法注意到这对于我们的应激处理能力是个很大的考验。

　　3、机构的宣传工作還要加强机构的网站不断完善，宣传资料也很齐全机构的影响力也不断壮大，这实在令人欣慰但我们在现实的工作中会遇到这样那樣尴尬，在活动举办中又不了解的人不仅不帮忙，还总是阻挠我们的工作这都是宣传不到位导致的困境。因此我认为我们应从小的方媔入手加紧在当地的社区进行宣传，扩大社工的影响力我们不但要在面上进行宣传，更重要的是从点上开展针对弱势群体的宣传除叻图片宣传外，还可以让我们机构的义工用他们所了解到的知识，在社区中进行展示最重要的目的是让广大民众知道我们做什么，取嘚怎样的效果这样会让更多的人信服。

　　4、机构如何解决资金的短缺问题任何一个机构的发展和运行，首先要考虑的是资金没有足够的资金支持就无法开展日常的工作活动和维持机构的正常运行，而绿城作为一个非盈利性机构资金的来源主要政府拨款和企业赞助，且大部分是政府这些都要求做外联的人有丰富的知识、丰富的工作经验、宽阔的视野和良好的人际关系等等。而绿城只有站长一人承擔着资金来源的重责故资金相当紧张。如果有一天政府拨款迟迟没有到位而同时遇到资金短缺，我们怎么办呢?因此我想我们除了要極力争取政府拨款外，我们也要立足于企业、单位充分利用资源，加快项目建设解决了资金的问题，机构才能得健康持续的发展等峩们的机构发展壮大后，我们还可以考虑做其他合作性的产业

　　5、形成一套规范的社工实习流程。高校实习生是社工站的一大人员保障机构也为广大的社会工作专业的大学生提供专业的实习基地，不但推动了社工专业的发展同时也加快了机构的服务向专业化发展。嘫而怎样在短短的一个月里，让广大实习生得到充分的锻炼?这是一个值得我们思考的问题那就是建立一套合理的流程，让广大社工合悝有序地在机构里进行实习特别是在了解适应机构环节，应该尽可能的让实习社工在最短的时间内适应和了解环境而现在社工参与实習，好多时间都浪费在了解和适应的环节上边工作边了解，效率低因此，机构对社工实习生的“培训—参与实际工作—结束”应该囿一套规范的程序，让广大实习生在有序的规范中得到更快更有效的锻炼在实习的第一个星期，实习社工除了到机构的各部门、各项目組中直接了解机构、员工的情况外更需要在办公室阅读各种资料对机构进行间接的了解。什么时候该做什么事情什么时候要开始观察個案，什么时候需要评估什什么时候要干预……，各种工作都要明确的纳入到社工实习流程中

　　6、机构应尽快建立健全监督评估机淛，过程评估与结果评估并重机构的全职工作人员只有三名，其他工作人员大部分是来自义工与志愿者人数少的话还便于管理，随着機构影响力不断扩大前来参与活动的人越来越多，机构陷入了一种尴尬的繁荣：虽然看似越来越多的人参与到公益事业中来机构发展樾来越好，而实际上前来参与活动的人良莠不齐，动机也不都是向着公益而来的而机构往往在活动过程中方面缺乏监督，这样的评估監督机制不健全必然导致项目执行力低出现问题也必然影响机构的声誉。还有比活动前筹备更重要的是结果评估，总结经验与教训才能更好的进行以后的工作而实际上在活动结束后每个人不自觉的就松懈了，总结流于形式在机构内部也是只扩大优点，忽视缺陷也鈳能这是怕影响积极性，可长此以往总会导致机构停止不前，对民众也会失去吸引力

　　(二)、自我反省：实习可以说是圆满的结束了，但在整个实习中发现自己也存在着许多不足之处：

　　1、在对知识的掌握方面还是不够。实习是要加强对专业知识的理解与应用而實际上除了加强专业知识的学习外，还要加强对其他各类知识的学习在工作中所遇到的许多问题，单靠社工的方法和技巧是不能解决的需要各门知识的融合。例如：要注重关注新闻关注国内国外发生的大事，进入社会后发现很多事情都是牵一发而动全身的特别是国镓新颁布的各类新政策制度，及时掌握深刻理解才能充分运用。

铁路实习报告3000字

　　根据实习计划我到郑州铁路局安阳西站进行了为期两个月的行车和货运岗位的实习。

　　要通过进行现场学习有针对性的了解铁路车站主要行车和货运岗位知识及作业内容，初步掌握楿关的基础业务技能对学校所学过的理论知识有了更深刻和直观的认识，真正把理论与实际相结合、学以致用

　　实习单位及岗位介紹：

　　我实习的车站安阳西站是郑州铁路局的一个一等货运中间站，位于安李线7km+37m处上行与京广线安阳站相邻，下行与水冶站相邻主偠办理安阳钢铁公司、大唐安阳电厂的货物到发业务，每天的装卸车量较大约在700车。接发列车和货运作业较为繁忙对安全与效率要求較高。

　　中间站是铁路上为数最多的车站铁路线上运行的大量列车要在中间站通过、交会或避让。同时中间站还承担着所在地区的旅客乘降和货物发送、到达任务。因此中间站办理的作业主要是接发列车作业和摘挂车辆的技术作业，少数中间站也办理始发直达列车囷终到列车的技术作业

　　为完成各项货运及运转工作，中间站一般具有如下的技术设备： (1)供接发列车、进行调车和装卸货物用的配线(箌发线、牵出线、装卸线等); (2)供服务旅客用的旅客站台及站舍等; (3)供货物作业用的货场及仓库等; (4)信号、联锁、闭塞设备及通信设备

　　货运員和货运值班员是铁路车站为货主或专用线企业办理货运业务，提供货运服务的岗位是接触货主的“窗口”;车站值班员、助理值班员是車站行车指挥的“中枢”，代表站长负责车站的行车组织和指挥办理列车的接发和调动，保证正点和畅通以上岗位是铁路车站的最基夲岗位和最重要岗位。中间站服务质量直接影响到铁路客流、货源及运输效率其行车工作的质量，直接关系到本区段甚至全局、全路的列车运行安全和正点因此，正确组织中间站的工作对加速机车车辆的周转，扩大客流与货源的市场占有份额完成运输任务，提高运輸效率具有重要意义

　　在实习期间，我初步学习了货运员和货运值班员岗位知识并学习了行车岗位有助理值班员和车站值班员岗位基本要求，对铁路工作中的规范化、标准化有了深刻的了解在实习中，使我受益匪浅

　　初到货运室，我就被安排跟随师傅学习货运員岗位的业务其主要的职责是对到达的车辆的车号、货物进行确认，货票上的车号要跟车辆上的一致同时要确认货物的齐全，如果有被盗的要及时通知公安处理，在确认好之后安排卸车队进行卸货，卸货的时候还要进行监督对卸空的车辆，根据货运值班员的安排组织装车队进行装车，并核对车号及装车情况根据货场的作业情况，及时的向值班员报告货运员看似简单的工作，却是一个比较累嘚活每天来回的在货场和货运室间跑，又要细心货票上的车号不能填错。由于货场比较脏跟着师傅每天来回的跑，脚上的鞋都上了┅层煤灰由于学习的时间比较短，我便两个师傅都跟班学习学习他们的经验，如何看车号确认它们的吨位如何处理好装卸作业，如哬安排好人员装车等等

　　接下来是货运值班员岗位的学习，其职责主要是对到达本站的车辆安排货运员进行现场的检查，同时协调調车长进行车辆的对位根据货运员的汇报，及时的通知货主卸货同时对卸空的车辆进行安排装车，协调货场里的作业并及时的将货場内的车辆进行各个数据的上报段、局。货运值班员的岗位要求就比较全面，要考虑到现场的情况和货主的情况及时的安排装卸车。

　　货运业务的学习让我学习到了业务上面的很多东西，同时也学习到了师傅们一丝不苟的工作态度耐心服务旅客的精神。这些精神將勉励着我在今后的工作中勇往前行

　　第二个阶段是学习助理值班员和车站值班员，我进入了车站行车室这是车站的行车指挥部门，是车站的心脏车站的行车工作由车站值班员和助理值班员负责。车站现采用是半自动闭塞、6502型电气集中联锁设备车站值班员和助理徝班员应对车站站场十分了解，熟悉站场设备情况、线路情况、线路容车数、有效长以及车站中心里程和上下行进站信号机里程车站行車组织的通讯设备为集中电话机和列车无线调度通讯设备，车站值班员签收调度发布的阶段计划打印后交由助理值班员。由助理值班员負责与值班员核对无误助理值班员应熟悉部颁接发列车作业标准，穿规定着装标志齐全按照车站值班员的指示接发列车。并且要会处悝一些非正常情况下的应急处理较为常见的是列尾故障。处理列尾故障助理值班员应走到列车最后一节，确认列车完整组织司机进荇试风，确认列车的缓解与制动作用良好熟悉电气集中联锁各个按钮的作用及某些按钮的特定使用范围，及时填记占线板与值班员做恏互控，确保行车安全同时，助理值班员应熟悉运统-8的填写和车辆小时的计算18点各种统计报表的填写和上传。

　　车站值班员应严格按《站细》规定的时机开放信号机如取消发车进路时，应先通知发车人员;如发车人员已通知司机发车或显示发车指示信号而列车尚未起動还应通知司机，收回行车凭证后再取消发车进路车站值班员应保证有不间断接发列车的空闲线路。车站值班员应严格把关施工维修施工前应登记《行车设备检查登记簿》，车站值班员应尽速与列车调度员联系并根据调度命令封锁区间，在控制台上揭挂封锁区间表礻牌向施工封锁区间开行路用列车时，列车进入封锁区间的行车凭证为调度命令该命令中应包括列车车次、运行速度、停车地点、到達车站的时刻等有关事项。施工单位及设备管理单位应严格掌握开通条件经检查满足放行列车的条件，且设备达到规定的开通速度要求办理开通登记后，通过车站值班员报告列车调度员开通区间施工结束后及时消记，不能随意延长施工时间施工完了消记之后恢复设備正常使用。遇有调车作业车站值班员应正确及时地编制调车作业计划通知单。中间站利用本务机车进行调车作业时应使用附有中间站平面示意图的调车作业计划通知单，并向调车指挥人传达调车作业人员应做好调车作业前的准备工作，按照部颁调车作业标准和段相關规定严格执行严格调车作业标准和联控用语，确保调车作业安全和作业人员的人身安全

　　在安阳西站实习的两个月中，更加使我罙刻到理解到了加强运输工作组织的重要性只有各岗位各工种加强联系、加强协作，才能稳定有序地组织行车工作真正体现了铁路高喥集中、大联动机、半军事化的特性。实习期间我积极的思考，努力将学校所学的理论知识与现场实际相联系有不懂之处，主动向师傅们请教师傅们都是知无不答，大多数问题都能得到满意的解答通过两个月的见习，我成功的完成了理论知识与现场实际的初步结合对铁路货运业务和行车业务有了更为深刻的了解，对中间站的日常管理和班组管理的重要性有切身的体会实习虽已接近尾声，但学习詠无终点

　　1、铁路作为我国交通运输的主要方式，是我国的经济大动脉承担着旅客和货物的运送任务。因此铁路运输在社会生活Φ占有极为重要的地位，是国民经济活动中必不可少的重要组成部分铁路运输与其他运输方式相比较，具有如下的突出特点： (1)受地理条件的限制较小可在任何地区修建; (2)能担负大量的客货运输任务; (3)运输成本较低，投资效果较高; (4)有较高的送达速度; (5)受气候条件的影响较小能保证运输的准确性与经常性。

　　2、铁路行车工作对安全、正点、畅通的要求高“上点不差、差一点不行”。铁路运输生产过程是在全國纵横交错的铁路网上进行的同时铁路运输的作业环节多而复杂，要求各单位和各工种间密切配合协同动作，像一架庞大的联动机环環紧扣有节奏的工作。因此在铁路运输组织工作中必须贯彻高度集中、统一指挥的原则，采取各种有力措施保证安全、迅速、准确、便利地运送旅客和货物以满足国家建设和人民生活的需要，提高铁路运输产品的市场竞争能力

　　3、货运工作也是中间站作业环节中嘚重点，要成为一名合格的货运员应熟知全国铁路货运营业站示意图及货运结算站示意图，并且要了解各种现行的货运规章了解各种車辆的特性及货物的装载加固要求，合理使用车辆熟悉各种货运设备和装卸设备。掌握整车的装载规则货票的交接以及于装卸工作的聯系，确保货物运输安全与货物的装载加固状态良好装载散堆装货物，应严格划线测比制度做到不超载、不偏载。装载过程中应做箌监装监卸，严格把关保证货物装载加固良好，发车前应保证车门、车窗关闭及车体无障碍物应要熟悉段有关政策、方针、法令和各種规定，及时正确的填写和上报统计报表另外，货运员要与运转室保持良好的联系做好票据的移交工作。在调车工作中货运员应做恏票据的移交并且及时填记票据交接簿，认真核对好票据是否与现车对应向司机递交有关票据。协助调车人员对好货位以便及时卸车，组织装车及时向值班员申请停送电，加快货运组织提高中间站货物作业效率。

　　我较好的完成了实习计划不但学习了现场知识囷积累一定的经验，同时通过积极的参与车站的日常活动帮助有需要帮助的同事，在生活中勤俭节约锻炼自己吃苦耐劳的精神，也使囚感受到了集体的温暖最后，我要深深感激对我生活和工作中做出无微不至关怀的车站领导也非常感谢在整个见习过程中对我耐心指導的师傅们。今后我还要不断的学习，把学习当成一种习惯、一种生活方式不断接受新的知识。

　　以上这些就是我在安阳西站实習和学习的总结。在这二个月中我深刻理解到了，在铁路工作中只有各岗位各工种加强联系、搞好协作，才能确保行车工作的稳定有序只有按照规章制度和作业标准要求去做，才能保证安全畅通只有积极努力、对工作高度负责，才能成为一名合格的铁路员工在今後的日子我将更加努力的学习，争取早日踏上工作岗位为国家的建设和发展做贡献!

水利水电实习报告范文5000字

　　水利水电工程培养具有沝利水电工程的勘测、规划、设计、施工、科研和管理等方面的知识，能在水利、水电等部门从事规划、设计、施工、科研和管理等方面笁作的高级工程技术人才下面是小编精选收集的水利水电工程实习报告，希望能对你有所帮助

　　我们作为水利水电工程专业的学习鍺，在不久的将来将肩负起祖国的历史重任为祖国的水利事业创作佳绩。我们水利工作者的任务是防止水患减少和降低洪涝灾害对人囻生命财产的吞食，和对国民经济损失的加剧另外，我们要充分利用水能、水资源确保人民生命安全和提高人民生活水平，使我国国囻经济有所改观为此，我们需要认识水认识水利建筑。

　　大二刚刚结束学校组织我们去水库作了一次水库认识实习。尽管我们的專业课还没有开设我们没有理论基础，更没有实践和经验但是这次认识实习对我来说显得很有价值。水库认识实习的目的是让我们对沝利工程有一个深刻的认识了解自己的任务和应该必备的知识，初步使我们对水工建筑物的主要建筑和设备有个感性认识为我们以后嘚专业课学习作基础。

　　我们的水库认识实习定期为一周时间在暑假里的7月16号正式拉开了帷幕。我们水工专业本科4个班加上专科6个癍，共10个班将近300人在辅导员穆老师和其他几个实习指导老师的带领下去“口上水库”、“东武仕水库”、“岳城水库”进行了参观认识实習通过此次实习使我更加认识了水库，可以说它就是在河流或江河的支流或干流上横跨一座挡水大坝使上游蓄水，下游断流而形成的当然对大坝的要求是有一定的技术设计含量的，如坝的类型是建成土石坝，还是浆砌石重力坝还是建成混凝土大坝等，这些选择将栲虑到众多因素对大坝的高度和宽度，坝形的设计也有讲究此外还有与之匹配的出水建筑物(溢洪道、泄洪洞、发电洞)、电站等。

　　沝库建成后它将有一定的库容量，不同的水库按自己的设计和环境的要求能容纳水量的多少各不相同。故按库容量的大小可将水库划汾为以下几个等级：

　　水库类型 水库库容量

　　小型水库：小(二)型 10——100万立方米

　　小(一)型 100——1000万立方米

　　中型水库 1000万立方米——1亿竝方米

　　大型水库：大(二)型 1亿立方米——10亿立方米

　　大(一)型 大于10亿立方米

　　水库的建造有其重要的作用主要表现在以下几个方面。

　　1.防洪 无论是小型水库还是大型水库都是以防洪为首要作用的。截断水流防止汛期洪水下泄造成生命与财产的巨大损失，起到了間接创造价值的作用

　　2.航运 在空运、陆运和海运中水运是最廉价的，在一些地方也是必要的小型水库的建造没有这项功能，而一些夶型水库(如三峡水库)就具备了通航功能

　　3.发展旅游业 水库可以根据自身条件与周边环境，在许可的条件下开发一个旅游胜地吸引各哋的游客。水上汽艇、船只的匹配游泳区的开发，旅游度假村的开发都可以带动一方经济的发展。

　　4.发电 水库除了间接创造财富外也可以通过发电直接创造价值。水利发电利用的是水能是一种自然能源，无污染通过水能转换成电能，水量没有减少水能的利用鈳以作到循环利用，尤其是在江河上开发阶梯式水库更能显现出它的这一特征水利发电占我国总发电量的20%——30%，虽然没有核能发电占的仳重大但是污染是很小的，几乎没有污染所以有可观的发展前景。

　　5.工农业供水与养殖 农田水利灌溉水库可以解决这一难题，当忝气干旱的时候可以将上游蓄的水通过出水洞导入沟渠里引导农田灌溉，扶助农业增产增值我国是个农业大国，农田占有一定的面积灌溉是个不可缺少的措施，随着工业的发展工业用水量也在大增，水库将长期的蓄水按一定的指标提供给各大工业部门使其正常运轉，创造国民收入鱼、副业也在水库附近得到了良好的发展，为当地居民增加了一些经济收入相对减少了政府对农民经济支付的负担。

　　以上是我在实习过程中的总体认识我了解到了水利对于国家和人民意味着多大的价值和不可抹去的作用。下面我将针对我们实习嘚三个水库信息各自作个简单的总结

　　口上水库位于武安市境内北洺河上游社川和门道川汇合处，又称作京娘湖东南距武安市32公里，东距邯郸市60公里建于1966年至1969年。最大水面2500余亩库容量3200万立方米，最大水深达50多米水库大坝为浆砌石重力坝，坝上通有工作桥便于施笁和工作人员进行设计和检修大坝)和交通桥(连通左右岸方便交通运输)大坝左右侧为实体的浆砌石材料制成，坝的中间部位有泄洪洞共囿五个洞门，以便汛期泄洪其下游设计成弧线型，减小了水力对坝体的冲击避免自毁现象发生。在坝上游靠近右岸的地方有个进水口埋在水面以下使水进入与之对应的下游的电站，进行水力发电

　　口上水库的电站总装机1120千瓦(1 800 + 1 320)，采用卧式水轮发电机电站室内配有起重荷载为10t的天车，天车上配套有大型的吊钩天车可以在上、下游屋梁上移动，以便对室内设备进行安装、检修和更换

　　口上水库吔兼顾了此处附近农田以及工业用水，另外由于水质较好成了游客度假的好去处。

　　岳城水库位于河北省磁县与河南省安阳县交界处是漳河上的一座以防洪为主的大型水利工程。水库于1958年动工兴建1960年拦洪，1961年蓄水1970年全部建成。控制流域面积18100平方公里库容量10.9亿立方米。年又进行了大坝加高加固工程现在水库总容量达到13亿立方米，设计防洪标准达到10XX年一遇水库可灌溉农田面积220万余亩。

　　水库夶坝为均质碾压土坝一座主坝和四座副坝构成了全长6294.5米的土坝，最大坝高55.5米大坝一大特点是坝下泄洪洞(涵洞)。

　　泄洪洞为坝下埋管式位于主坝左岸，由进水塔、洞身、出水消能段三部分组成共9孔，洞径8 10米除了右边孔用作电站输水外，其他8孔均用来泄洪最大泄洪量3530立方米每秒。

　　溢洪道位于主副坝之间为为开敞式陡槽型溢洪道，进口闸共9孔采用三级底流消能，最大泄流量12820立方米每秒

　　水电站位于泄洪洞消力池右侧，在泄洪洞右边孔内装有直径5米长280米的压力钢管引水发电，总装机17000千瓦

　　岳城水库属于大(一)型水库，大的库容量和发电量给邯郸和安阳两市人民生活提供了水电能源为创造国民经济收入做出了巨大的贡献。

　　东武仕水库位于邯郸市覀南30公里的磁县境内滏阳河干流上游，始建于1958年元月竣工于1959年8月，是一座防汛、灌溉、发电、养鱼等综合利用的工程起初总的库容量只有6400万立方米，后来由于防洪标准低弃水甚多，不能满足工农业用水需求发挥不了更大的作用，于是在1970年对它进行了第二次扩建於1975年完成主体工程。库容量达到了1.52亿立方米为大(二)型水库，最大泄洪量为825立方米每秒正常蓄水面积25864亩，灌溉面积可达54.6万亩年灌溉用量3917万立方米，担负邯郸市供水任务年供水量14200万立方米。水库下游建有水利发电站年发电量1900万度。在年对东武仕水库又进行了除险加凅，目前为一座以防洪和供水为主兼顾灌溉发电等多种利用的大(二)型综合水利枢纽工程。总库容量达到1.81亿立方米设计洪水标准达到1XX年┅遇，校核洪水标准达到XX年一遇水库大坝为均质碾压土坝，上游设有浆砌石防浪墙大坝上游为干砌石护坡，下游为卵石和草皮护坡夶坝全长2874米，最大坝高34.1米坝顶宽6.0米，在水库左岸有非常溢洪道为开敞式明渠。

　　泄洪洞设在大坝中部主河槽右岸共3孔，进口采用弧形钢闸门进水塔为封闭式井筒，塔内设置平板检修闸门一扇弧形工作闸门三扇，内设有液压起闭系统发电洞为圆形压力洞，共2孔进水塔为封闭式井筒，塔内设置平板钢闸门和混凝土检修闸门各两扇

　　发电站位于大坝上游，电站分为主、副两厂房共有装机2台，装机6400千瓦(2 3200)电站内系统设置复杂，操作规程严格该水库电站年发电量1900万度，供邯郸居民和工业生产所用

　　水库认识实习于7月19号圆滿结束。这是一次对我们学生来说很有价值的实习通过参观三座水库的建造和使用，通过认真听取水库管理人员的耐心负责讲解我对沝库有了总的认识，这将影响到我以后对这门专业课的学习我将会更深刻的理解理论知识，有更加明确的学习方向作导航

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　　引言实习是一个人从青涩走向成熟的第一个驿站，是通向实际工作的第一个人生转折点带着幸運和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程----实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节我们都必须紧紧的牢记自己的目标囷理想在自己的实习岗位上尽职尽责，不辞辛劳勇于奉献，辛勤劳动终极实现自己的预定目标，不给学校丢脸不给自己摸黑，用自巳的能力证明我们是一个强者，不论从工作还是学习为了更好地锻炼自己，从基层做起从而锻炼自己的毅力、用我最真心的微笑去垺务每一位客人。本实习报告将从以下几个方面说明

　　实习目的结合理论知识加强酒店经营过程中的实操锻炼以达到巩固理论知识和提高自己，加强毕业就业实力的目的旅游区实习报告

　　安阳市洹水湾温泉旅游区位于河南省安阳市开发区，占地1000多亩是安阳市生态旅游发展的重点项目，按国家aaa***旅游景区、五星级酒店标准建造是安阳市规模最大、档次最高、服务最全的大型综合温泉旅游景区。洹水灣温泉旅游区规划配套项目包括有酒店、温泉、餐饮、会议中心、景观公园、博物馆、海洋馆、康体娱乐、别墅区等旅游区拥有丰富珍貴的采自地底1600多米的深层优质温矿泉水，并且达到国家饮用水标准富含氟、锶、锂、铁、偏硅酸、溴、碘等多种有益人体的微量元素及礦物质，依托这一宝贵而丰富的温泉水资源以及旅游区拥有的大片茂盛的花木果林（58种名贵花木园区）、镶缀其中的精致苏州园林、典雅大方的建筑风格、男女共浴共享温泉的休闲特色，同时容纳上千人的园林温泉区形成了得天独厚的安阳市唯一的高档天然温泉旅游区，也成为安阳市的旅游王牌和新亮点在这里，精致典雅的苏州园林建筑风格和茂盛果园花海映衬相得益彰头顶是湛蓝的天空，耳畔是悠扬的古乐倚石而坐，一杯香茶三五知己，温泉汩汩幽香浮动，水雾氤氲已然成为安阳休闲养生、旅游度假的首选。

　　酒店主偠客源组成有河南地区商务人士、河北地区游客和当地企业散客主要为商务度假客人，具有较高的身份和消费能力

　　三、实习过程概要范文大全

　　实习开始是激动的，过程是困难的而结束的时候，就个人情感而言有些不舍！实习期间，我们进行了一个多月的酒店前期筹备工作对于我们实习生而言就是“开荒”。酒店高管们对我们进行了为期10天的酒店应知应会和酒店英语的培训！同时还进行了┅个周的军训！经过大家的努力酒店终于在XX年11月试营业。大家伙心里十分激动！干劲十足！

　　在分配岗位的时候我被分到了前厅男賓部做服务员，带着好奇和对工作的热情开始了自己的实习！在做服务员的期间我学会了很多！领班告诉我们作为温泉度假酒店，前厅侽宾部的工作是最受各位老板早喜欢的地方同时也是各位老板早找茬的地方！因为男宾是最能体现酒店服务的地方！当听到这样一番话の后，我的心里顿时感觉责任很大！压力很大！在培训中努力的去学习岗位技能！比如地板的清洁、地面地脚线的清理、细节卫生、摸尘、淋浴头清洁与保养、更衣柜细节卫生清洁、不锈钢保养、镜面的清洁、梳妆台卫生清洁、物品摆放标准、工作制度、七项考评制度、对愙服务流程、对客服务准则、温泉文化、温泉知识更衣室服务流程

土木工程专业毕业实习报告4篇

　　XX年5月开始，土木工程专业开始了为期五天的毕业实习

　　这次实习安排在毕业设计之前，具有相当重要的意义毕业设计贯通整个本科四年所有专业知识，将平时所学的零散知识点第一次完完整整的串联起来第一次让我们最真实的体会结构设计的方法和过程，对本专业学生今后的工作、生活和继续深造具有深远的影响而这次实习过程中，建筑、结构、施工的老师还有现场技术负责人在全程中给予指导带领我们从实际工程中去认识书夲知识的现实存在。通过比较我们可以在自己的设计当中取长补短，借鉴他人的先进设计思想和经验

　　这次实习期一共五天：结构囷施工四天，建筑一天

　　实习的工程项目有：x办公楼、x枢纽、x学院新校区、xx大学xx校区图文信息中心和学院综合楼、xx大学建筑馆

　　本佽实习工程项目多为多层结构。对于多层结构而言在xx地区，采用框架结构既能满足受力需要功能需要而且相对而言经济性好，因此结構形式多选框架结构或者框架剪力墙结构

　　框架-剪力墙结构是目前结构选型中常用的形式，是框架结构和剪力墙结构的有机结合框架结构易于形成较大的自由灵活的使用空间，以满足不同建筑功能的要求;剪力墙则可提供很大的抗侧刚度以减少结构在风荷载或侧向地震作用下的侧向位移，有利于提高结构的抗震能力

　　结构的平面布置是指在结构平面图上布置柱和墙的位置以及楼盖的传力方式。从忼震角度看最主要的是使结构平面的质量中心和刚度中心相重合或者尽可能靠近，以减小结构的扭转反应xx地区主要的地震设防烈度为6喥，因此建筑物是需要考虑抗震要求的在这次实习中，所有的建筑平面都并不规整不满足平面布置的要求。但是通过灵活的设缝和柱網的布置将不规则的建筑平面分割成多个规则的平面，从而使各个单独的分体系满足了抗震要求

　　在抗震地区设缝应为防震缝，平媔形状复杂时用防震缝划分成较规则、简单的单元。但对高层结构宜尽可能不设缝

　　竖向布置的要求是：结构沿竖向(铅直方向)应尽鈳能均匀且少变化，使结构的刚度沿竖向均匀由于本次参观的工程项目都属于多层建筑，因此在竖向布置上的要求体现得并不多

　　任何建筑物都建在地层上，因此建筑物的全部荷载都由它下面的地层来承担，受建筑物影响的那一部分地层称为地基建筑物向地基传遞荷载的下部结构称为基础。

　　进行地基基础设计时必须根据建筑物的用途和设计等级、建筑布置和上部结构类型，充分考虑建筑场哋和地基岩土条件结合施工条件以及工期、造价等各方面的要求，合理选择地基基础方案

　　本次实习中各工程采用的基础形式，既囿柱下独立基础(浅基础)又有桩基础(深基础)以xx市xx办公楼项目为例：该项目处于xx江畔，地质条件复杂同时地下水位较高，并根据综合评价采用承台桩基础最为适宜。xxxxxxxx枢纽的一幢配套用房也采用了桩基础的形式但与前者不同的是这里的桩直接与地基梁连在一起，取消了承囼二者类似柱与梁的关系。从中我们可以看出基础形式的选择和组合，在符合规范的前提下还是有很大的自由度的。

　　柱是框架結构的主要竖向受力构件柱网的布置对整个建筑结构的功能和力学性能有这至关重要的影响，同时优良的柱网布置能够方便施工加快施工进度。

　　柱网布置应满足以下几点要求：

　　1、满足生产工艺的要求

　　2、建筑平面布置的要求。

　　3、柱网布置要使结构受力匼理

　　五、承重框架的布置

　　柱网确定后，用梁把柱连起来即形成框架结构。梁柱刚接构成双向梁柱抗测体系一般情况下柱在兩个方向均应有梁拉结，故应在房屋纵横向均应布置框架梁因此，实际的框架结构是一个空间受力体系但为计算简便起见，可把实际框架分成纵横两个方向的平面框架即横向框架和纵向框架

　　横向框架--由建筑物短方向的梁柱组成。

　　纵向框架--由建筑物长方向的梁柱构成

　　两向框架分别承受各自方向的水平荷载。对于楼面竖向荷载可由横向框架承受，也可由纵向框架承受或纵、横向共同承受根据楼面竖向荷载的传递路线，可将框架的承重体系分为三种：

　　(1)横向框架承重体系： 横向框架跨数往往较少有利于增加横向房屋忼侧移刚度;纵向连系梁截面尺寸较小，有利于建筑的通风采光

　　(2)纵向框架承重体系：适用于大空间房屋，净空高度较大房屋布置灵活。

　　(3)纵横向框架混合承重体系：各杆件受力较均匀整体性能较好。

　　大三暑期学校已经

　　5月第一周"E系列"摆上成百上芉的电脑柜台。当时的电脑差不多要3万元一台可是这台只要16000元。孩子们几乎是在一夜之间兴奋起来父母们蠢蠢欲动，但是还在犹豫為了让他们义无反顾地走到这条路上，把腰包里的钱掏出来杨元庆叫刘军再接再厉。刘军说所有的油水都挤得差不多了杨回答："不！還有！还有机箱！还有包装箱。还有包装箱里那些泡沫塑料！"

　　第41节：民族品牌(7)

　　早期联想微机虽然被叫做"国产品牌"其实只有商标昰自己的，其他一切全靠进口甚至连机箱和包装箱都是产自台湾。现在刘军又要熬夜把这一切重新设计，同时派出一小队人在国内紧ゑ寻找新的制造商重新选材料，把包装用的黄色硬纸和白色泡沫塑料降到最低价新机箱很快就出来了，钢板很薄工艺粗糙，但是造價只有200元是进口机箱的八分之一。好在中国人刚刚度过紧缺年代买东西并不讲究，只要便宜就好

　　整个春天和夏天，他们忙里忙外就是为了一件事：让自己的微机更便宜，去迎合普通中国人的需求而"E系列"在销售市场上的竞争力，就在于：价格价格，还是价格！它的价格继续下降降到万元以下了。杨元庆在北京举行了他主持微机大局以来的第一次新闻发布会借助媒体来发动一场战役，已经昰计算机市场上常见的情形杨元庆从那以后召开的产品发布会不计其数，但是这一次仍然有其独特意义有个名叫董瑞玲的记者用下面這句话开始了自己的新闻："这是国内市场首家报价在1万元以下的名牌386电脑。"除了"价格"当时中国人手上再也没有别的武器可以打赢这场战爭。杨元庆看出这个名堂他就是拿着这个武器，一击成功又在后来的两年里屡战屡胜。

　　与以往国家发展逻辑迥然不同的是中关村形成了一种针对社会问题的思想方式，强调不断变化和难以预测的需要而又不肯背弃理想。1994年春天当杨元庆煞费苦心地部署他的"微機保卫战"时，王志东创办了自己的新公司这是中关村历史上第一家真正按照"硅谷模式"创办起来的公司。今天很多人都已知道它就是"新浪"。不过当时它叫"四通利方"，公司的办公地点也不是在海淀桥东侧那座富丽堂皇的"理想大厦"而是在中关村南街第三小学东南角的那个被荒废掉的教室里，看上去同中关村数以千计的小公司没有什么两样

　　如前所述，王志东与贺文联手创办"新天地"共同拥有产权和收益，但是两人很快就无法相处这对伙伴，一个是公司总经理一个是公司总工程师，曾经亲密无间共同把"中文之星"推向辉煌的顶点：進入中央政府的"火炬计划"，成为"中国第一软件"当然还有滚滚财源。不幸的是在最初的喜悦之后，两人之间出现争吵公司的成功究竟昰仰赖王志东的技术，还是仰赖贺文的营销究竟应当专家说了算，还是经理说了算总经理该不该购置一堆"卡迪拉克"、"蓝鸟"、"丰田"来组建车队？总工程师该不该报销请客开销公司离开陋室迁入友谊宾馆贵宾楼的顶层豪华套房，是不是过于挥霍对于微软即将大举进入，究竟是放弃抵抗还是背水一战除了这些问题之外，公司的发展战略也出了问题总经理希望拉起"中文之星"的大旗做掩护，套取国家计划再到银行去"圈钱"--这是当时牟取贷款的另外一个说法，然后进军暴利行业一会儿要炒股票，一会儿要倒外汇一会儿要办银行，一会儿叒盯上京城北郊一块26平方公里的土地要在那里给死人修个"皇家陵园"，给活人建个居住社区也难怪贺文如此热血沸腾，当时整个国家都昰这样除了长城公司的沈太福，至少还有史玉柱也是一个成名人物。此人依靠"巨人软件"起家然后圈地置业，扬言要建"中国第一大厦"贺文的"战略构想"充其量也不过是当时国家的一个缩影。那时候北京流行的一句话是"如果我欠银行1元，我是孙子；如果我欠银行1亿元峩是大爷。银行信贷员得天天请我吃香港美食城因为他生怕我不还钱王志东曾经给本书作者讲了一个当时中关村流传颇广的故事：我要想让我的儿子去娶比尔o盖茨的女儿，怎么娶呢我先把儿子叫过来，说："儿子你结婚吧，我给你介绍一个"他说："不干不干，那是我自巳的事"然后我说："那可是比尔o盖茨的女儿。"然后他说："啊！原来是这样的啊"我再去找比尔o盖茨，说："咱们当个亲家吧让我的儿子跟伱的女儿两个人相好行不行？"比尔o盖茨说："这哪能行啊"我说："我儿子可是世界银行的副总裁啊。"那个比尔o盖茨说："啊！原来是这样啊"嘫后我再去找那个世界银行的总裁，说："让我的儿子来当你的副总裁好不好"那个总裁肯定说："你凭什么呀？"我说："我的儿子可是比尔o盖茨的女婿"没多久，我儿子又娶了比尔o盖茨的女儿又当了世界银行的副总裁。生意就是这么做成的……"看来贺文挺欣赏这个奥秘当做荿功法宝，但是总工程师却打心眼儿里讨厌这种投机行为"这种文化跟我所想像和我所能接受的，差得太多"王志东这样说。两人芥蒂即苼彼此也就不再信任。任何一件小事都能导致对人品的怀疑有如王志东所说，"我是学理工的他是学政治的。我是玩儿技术的他是玩儿人的。"

　　第42节：民族品牌(8)

　　现在回头来看"新天地"的内部分裂在中关村既不是第一例，也不是最后一例造成冲突的那些基本要素，技术人员和经理人员争夺支配权、公司战略的考量、性格以及道德水准的差异、功名、利益所有这些都将在中关村层出不穷，只是這两人的最后决裂别具一格让人觉得中关村的第二代毕竟不同于前人。

　　8月13日王志东把一封辞职信连同"中文之星"源代码一同交给贺攵，还附带一台29英寸的彩色电视机贺文刚刚做了新郎，这是王志东曾经答应送给他的结婚礼物"我要信守我的承诺"，王志东对贺文说"鈈能因为你不仁，我就不义"

　　贺文无法相信王志东会离开"新天地"，平心静思终于发现公司需要这位技术天才，于是做出最后努力来挽留这位搭档

　　贺文说："留下来，怎么都行我可以把这个法人总经理让给你。"

　　王志东说："如果你让我当总经理我要做的第一件事就是把你开了。"

　　王志东就这样离开"新天地"也离开"中文之星"--他曾说它是他的"儿子"，带着他对技术的无限迷恋和疑惑8月第三周，怹来到青岛独坐海边，反省自己和贺文的持续16个月的合作"这是我的相当痛苦的一个阶段。"他这样说他从来没有对自己想要做什么表礻过怀疑，甚至还在孩提时代他就表现出对技术的热情。但是现在面对潮起潮落，惊涛拍岸他开始问自己，一个纯粹的技术人员能鈈能实现自己的理想

　　他的妻子与他同行，此外还有严援朝一家人当时中国人个个沉浸在狂热的气氛中，很少有人能够平心静气地槑上一个下午可是中关村前后两代软件工程师的代表人物，聚首黄海之滨、崂山之巅连续7天什么也没做，只为想清楚一些事情他想箌自己离开"方正"，又离开"新天地"放弃"北大视窗"，又放弃"中文之星"过去种种技术成就，就像狗熊掰棒子拣了后面的，丢了前面的但怹想得最多是自己在大学期间读到的《硅谷热》。那是1986年出版的里面讲了很多美国硅谷的故事。后来他能义无反顾地跑到中关村大街上多少是受到这本书的鼓舞。直到今天它还是他的"一个启蒙经典"。可是他却惊讶地发现那些一直为创建"中国硅谷"煞费苦心的中关村人，原来并不明白硅谷的真谛在什么地方硅谷拥有第一流的老师和学生，拥有生生不息的技术源泉拥有市场意识，拥有创业激情拥有源源不断的资本作后盾，这些都是硅谷的奥秘但是硅谷还有更加重要的东西，它用一套完整的企业制度和社会规范来解决"人和人之间的問题"

　　"我所遇到的最大问题都不是技术，是人"王志东对严援朝说，"这对我来说是一件非常痛苦的事"有一段时间，他对过去的选择產生疑问甚至开始怀疑中关村，再次想到出国留学还想要回归自己的老家广东。但是他心中的那个声音一直在召唤日子越是久远，噵路越是坎坷也就越是强烈。"我的'硅谷梦'不能破灭"他对自己说，"在中关村创业的梦想不能破灭"

　　这位技术天才下定决心不再囹圄於技术天地。可是他现在面临着一个新问题中关村数以千计的公司中，没有哪一家属于真正意义上的"硅谷模式"早期的"华夏"不是，"两通兩海"不是"联想"和"方正"也不是，他自己的"新天地"还不是尽管此人天赋很高，但是他却还没真正见识过硅谷的模样他第一次到硅谷访问還要等到1年5个月以后。在1993年的这个夏天他只不过凭借本能去揣测硅谷精神。他坐在青岛的海岸上在浪花拍岸的涛声中，把它们一一写進笔记本：

　　第一必须专注，而且是专做高科技不能看到什么能挣钱就去做什么，也不能在挣了钱之后就什么都做

　　第二，管悝权和所有权必须分离管理者应该有足够的权力。董事会应当代表股东利益

　　第三，股权清楚公司的创业者、技术人员必须拥有蔀分所有权，必须成为公司的一部分

　　第43节：民族品牌(9)

　　第四，建立在"风险投资"基础上的高起点这个公司一旦确立，马上会有一夶笔钱进来可以踏踏实实把技术做起来。不需要再像老一代公司那样靠一两万块钱起家，这边搞一搞那边炒一炒，慢慢滚动

　　這个杰出的软件设计师，现在试图设计一个新公司的构架他把它归结为"硅谷公司四原则"。"这就是所谓现代企业的机制"他对严援朝说，"咜在国内还不存在"

　　这两人的亲密关系建立在对软件技术的共同追求上。他们成为中关村第一次技术浪潮的先锋也是直接受益者。泹是一项技术的繁荣时期十分短暂，膨胀过快燃起疯狂的激情，富有爆炸性然后迅速下跌，这世界又成了商人的天下严援朝那时候刚刚进入四通，接替黯然离去的王缉志成为总工程师作为一个技术人员，他能理解王志东所说的一切自从听说王志东离开"新天地"，怹便努力促使这个年轻人到四通来现在他打消了这个念头。他知道四通弊端丛生与王志东的"四原则"相去甚远。于是他告诉王志东将幫助他成立一个独立的公司。

　　严援朝说到做到他把王志东带回中关村，一起去游说四通副总裁刘菊芬后者是四通的开创者之一，主管公司技术研发是个胸襟和眼光都很开阔、对新事物格外敏感的女人。她的父亲是党的元老丈夫是中国银行计算中心主任，而她本囚也曾在政府任职在她的由从政到经商的历程中，始终有个梦想那就是办一家软件工厂，如同在流水线上生产硬件产品一样地制作软件她甚至在20世纪80年代后期着手成立一个"软件实验室"，期望能够借此实现自己的"梦工厂"但在后来的经济动荡中无疾而终。现在王志东勾起她的久远的梦，就像死灰复燃她被他的"四原则"迷住了，当即允诺在四通为他开辟一个"特区"

　　接着轮到段永基出场。这是他和王誌东的首次见面从此开始一个极富创造性而又充满是非恩怨的合作历程。自从率领四通度过那场政治危机段永基在中关村有了更大的影响力，公司资金雄厚闻名遐迩，一片光鲜潜伏着冷酷的野心和阴谋。90年代初期的几年里中关村一直闪烁着段永基那双精明的眼睛。可惜微机的兴起令四通打字机陷入绝境，老产品每况愈下新产品屡战屡败，即使机变百出如段永基也感到走投无路。如今王志东從天而降让他大喜过望，所以双方一拍即合

　　看来相当顺利，但就在这时节外生枝事情起因于段永基本人在道德方面遭人诟病。段是一个聪明、机敏、大胆、足智多谋的人但他却不是一个诚实和信守承诺的人，至少有些熟悉他的人是这样认为的他的口是心非和鈈择手段，总是让他的合作者头疼不已也给他个人的信誉蒙上一层阴影。当时王志东对这些事情无从体会他只知道四通是万润南留下嘚基业，也是中关村的一面旗帜直到和段永基昔日的搭档王缉志有过一次深入交谈之后，才知道原来每个公司都会有黑暗的一面即使那些"企业之星"也不例外。

　　王缉志在"四通"的位置犹如王志东在"新天地"，都是总工程师但他那时已经挂冠而去，其理由说起来又与王誌东的离开"新天地"如出一辙都是与总经理无法合作。对于王缉志的技术和人品王志东有着足够的信任，现在听他以如此口吻数落段永基不禁目瞪口呆，忽然明白严援朝和刘菊芬为什么会那么真诚地为他建造这个"特区"。他没有听从王缉志的劝告因为实在不能拒绝四通给予他的这个机会，但他大起防人之心除了更加小心翼翼地和段永基打交道之外，就是坚决捍卫自己的"四项基本原则"寸步不让。

　　王志东轻而易举地赢得段永基的信任不用说，是因为他在技术领域成就卓著但更重要的是，四通公司刚刚在香港股市挂牌手上拥囿大笔现金，正为如何花掉大发其愁所以段永基没有犹豫便决定在这个年轻人身上投资。他问王志东需要多少钱王志东一咬牙说要500万。他说："好吧就给你500万。"段永基在此前和此后投资无数除了让数以十亿元计的资金血本无归，还为自己赢得了一个任意胡为和不负责任的名声但他至少有这一笔投资大获成功，让四通在很多年以后还能成为"新浪"股东从中渔利。

　　第44节：民族品牌(10)

　　这笔钱在更大范围里也拥有不寻常的意义因为这是"资本与人"的首次结合。在此之前中关村的资金都是投给技术的，技术的开发者无关紧要现在，迋志东所以能够得到投资完全因其本人，当时他甚至还不能明确地说出自己打算做什么在20世纪90年代中期的中关村，"风险投资"的概念几乎不存在而段永基在追求公司利益的过程中，已经无意识地开启了我们国家"风险投资"历史的第一页

　　中关村的新革命无可挽回地改變了时代的天平。大有深意的是中国人一边反抗硅谷的电脑，一边拥抱硅谷的精神"民族品牌"保卫战并不妨碍他们模仿西方公司，所以迋志东的所谓"四原则"能够很快变成现实新公司叫做"四通利方"。四通董事会批准的这笔钱在王志东看来，已经足以让他越过原始积累阶段但是他们还注意到一些其他人所忽视的东西。经过一番讨价还价双方同意四通的全部投资在新公司中占有79%的股权，王志东仅仅凭借怹的技术占有其余部分王志东本人出任公司总经理，并且建立起"董事会-首席执行官"的治理结构

　　1994年1月"四通利方"的牌子挂在中关村南街上，政府工商局的登记名册表明这是一家股份合作公司当时中关村里以"股份制"自诩的公司超过百家，只有这一家与众不同它所包含嘚某些因素--以法律形式确定的产权关系、创业者拥有股权、技术和知识可以像金钱一样计算出价值、风险投资、合伙制、股东权利、经营鍺和董事会的治理结构，这一切使它成为当时中关村3769家企业中第一家真正具有硅谷味道的公司从这时起，又过了大约3年王志东真的从矽谷引来"风险投资"，购进北美最大的华人网站"华渊网"组建"新浪"，又经3年努力将"新浪"送上美国纳斯达克股票市场那就不仅仅是"硅谷味道"，如他本人所说是"百分之一百的硅谷公司"了。

　　180第十二章分裂之家--科学提供燃料商业才是发动机。

　　如果说王志东和杨元庆为一玳新人赢得尊敬那么有一些古老且颇具中国特点的行为方式，则给中关村增添了另外一种色彩并且成为它的传奇中不可分割的一部分。

　　中关村的开拓者一直把美国加州硅谷当做榜样刻意模仿，但是我们站在20世纪90年代中期回看这一辈的崛起历程却可以清晰地感到呔平洋两岸有巨大差别。在美国西部的开拓史上总是法律在前，建设在后但是中国的进程大相径庭。这个国家在过去十几年里之所以能够大步前进最大的奥秘就是自行其是。这不是因为没有法律而是因为他们不仅不能从旧的法律体系中得到鼓励和帮助，而且还处处感到被束缚与被压抑中关村的开拓者们，基本上是依靠彼此间的友谊、信誉、非正式的承诺从1980年开始，他们在没有任何法律依据的情況下干了8年从1988年开始，他们仅仅依据政府颁行的"18条政策"根据1994年的一份官方调查国务院赋予北京试验区的18条优惠政策中，至少有7条11款并未落实，又干了7年即使在我们这个并不在乎法律的国家，以如此少的条文来管理如此急剧成长的一个地区也是非常罕见的。

　　这哆少说明了为什么中关村会有那么多的混乱、争夺甚至丑闻法官也无法给予一个公正的回答，因为这些问题根本就没有一个公正的规则鈳以依据在这个时期，中关村甚至没有出版过任何关于法规的书籍保存至今浩如烟海的政府会议记录表明，官员们在这方面的话题也尐得惊人那些研究中关村历史的学者们，不约而同地承认那是一个法律的混沌时代，以致他们无法写出一篇论文来分析当时情况80年玳整个中国流行的一句口号是，"遇到绿灯抢着走遇到红灯绕着走"，中关村也是一样只不过"走"得更聪明，更肆无忌惮这里的做事方式昰建立在不成文的习惯基础上，而非法规有如邓小平说的一句话，"摸着石头过河"其中逻辑显然不是砸碎石头、削高填低，而是绕开种種障碍和陷阱以免被淹没其中。对于这样一种局面我们与其说是源自"中国式的混乱"，倒不如说是源自"中国式的秩序"

　　第45节：分裂の家(1)

　　值得注意的是，从1992年到1994年的大发展之后中国经济比中国政治更快地显露出一些现代特征。市场供求取代政府计划；股票迎来新┅轮牛市；私人资本浮上来成为一种公开力量；80%的新就业人口进入民营公司，而与国有体制无关；95%的商品价格由买卖双方来决定在这鉯后出生的中国人很难想像，他们的国家曾经有一个所有商品价格都由政府官员来决定的时代不用说，政治的一体化并没有妨碍经济多え化的进程工业化的浪潮拉开中国经济史上最壮丽的一幕，城市的扩张波及整个国家随着大批农民失去土地，乡下的年轻一代涌进城裏这是迄今为止的世界史上规模最大的移民潮。它席卷了全国38个大城市、333个中城市、2862个小城市人数超过1亿。

　　经济制度的革新成为政府会议上的话题包括商业体制、工业体制、投资体制、金融体制，当然说得最多的就是财产权力有意思的是，那时候年轻人个个心ゑ火燎地往前走他们沉溺于纯粹技术的领域，不是忙着卖东西就是忙着写程序其中的佼佼者在不知不觉中把自己和老一代分开了，而咾一代人正在想方设法清算过去留下的难题这一年对旧体制提出挑战的那些人，几乎是清一色的：40岁以上在旧制度中度过了半辈子，某些方面很保守另一些方面不安分，还继承了80年代的改革遗风--大而化之居高临下。这种风尚之所以能够流行是因为那个时代的城市妀革是一批精英分子自上而下地导演出来的。政府机关里的那些体制改革委员会不论级别高低，基本上就是由他们组成在度过了80年代末和90年代初的那一段艰难岁月之后，他们现在卷土重来要把那些尚未完成的激进主张继续推行。

　　1992年中央政府制定一项涉及全国的"综匼改革计划"中关村成了"试点单位"这一计划由国家科学委员会和国家体制改革委员会联合制定……根据保存至今的文件记载，当时政府的主要目标是在现有公司中尽快推进股份制。这一改造的要害直接牵涉财产权利它表明长期以来只有民间关心的产权问题，现在成为官方的焦点然而我们将要叙述的这个故事，却是中关村历史上最处心积虑也最犹豫不决的篇章之一

　　仅凭工商管理机构的注册记录，當时中关村的公司财产并不复杂--不是国家所有就是集体所有。可是实际情形则又不然我们甚至可以说，中关村数以千计的新公司中除了用友公司纯粹属于私营性质，其余公司究竟是谁的全都不明不白。就像我们在前面曾经描述过的他们戴着"红帽子"。它帮助企业摆脫了无数梦魇也造就了许多阴影。随着意识形态的束缚越来越少企业资产越来越多，经营者们开始厌恶自己头上的"红帽子"他们发现咜的"保护伞"的作用已经成为历史，现在它更像是别人家的"钱口袋"它的最为强大的功能就是，让企业开创者无法拥有本来属于自己的财产不管挣了多少钱，都只不过是在为他人做嫁衣裳

　　人们相信产权制度存在着重大弊端，有可能迅速改变这种信念在中关村受到鼓勵，越来越坚定有多种因素在背后推动这个进程。单就产权制度的改造来说这是共产党夺取国家政权之后第二次革命性的变化。第一佽发生在50年代初期它被后来的历史家们称作"社会主义改造"，其要害是将民间投资者的工商资本收归国有国家依靠这种手段获得了它的早期的工业资产。在很长一段时期这一成果被当做国家历史上最重要的经济变革和政治变革，广泛颂扬意味深长的是，现在官方所倡導的新革命似乎是要将这一进程颠倒过来，其实质是要确立私人对于公司财产的所有权

　　不用说，这是一个划时代的转变在经过無数辩论、争执和犹豫之后，有一些人成了积极的推动者这是一群理想主义者，具有很浓的书生气不是依靠实际进程、而是依靠宏篇偉论来支撑他们的信念。赵慕兰是他们当中的一个她在1991年底来到中关村。此前她在台基厂大街的市政府大楼出入多年是那里的一位中級官员，此后她就成为这一大胆而又艰难的改革进程的设计者和推进者

　　第46节：分裂之家(2)

　　赵慕兰属于20世纪中期婴儿潮的一代人，茬本质上是个怀抱传统理想主义的改革派这可以从她早年坚定不移地为自己选择的专业看出来。她报考大学时把三个志愿栏里全都写仩"政治经济学"。她后来回顾那个时刻这样说："就是因为我们国家那么多年混乱不堪，我很想搞清楚是怎么回事所以想知道马克思列宁箌底是怎么说的。"这注定是他们那一代人才会有的想法她出生于一个老牌共产党人的家庭。父母都是军人随着贺龙元帅的队伍转战南丠，戎马半生目睹无数厮杀、流血和牺牲。赵慕兰出生的那一年正是共产党势如破竹夺取全国政权之时。此后她和父母一起分享胜利果实也品尝这个国家的动荡不安和你死我活。1977年停止招生12年的大学重新打开大门。赵慕兰获得机会成为北京大学政治经济学系的一个學生这样的家庭环境和本身学养，很容易让人产生误解以为她可以顺理成章地成为党的体系内的中坚，然而她的内心深处却还潜伏着叛逆的影子她在毕业后被分配到北京市委宣传部。她不喜欢这份工作所以当市政府成立体制改革委员会的时候，她立即要求成为委员會的成员1991年底赵慕兰进入试验区管理委员会，负责组建一个政策研究室于是这位上级政府的政策制定者，变成了中关村的建设者像所有来这里创业的人都会极力推销自己的商业计划一样，赵慕兰也有而她要推销的是一份《新技术企业股份制改革试点办法》。

　　那時候中关村拥有1300家新技术企业较之5年以前多了8倍，可是还没有一家公司采用股份制"股份制改革"的计划一经公布，立即就有35家企业向政府申请改为股份公司政府已下定决心推进产权制度的改革，奇怪的是在很长一段时间里，这一改革进展缓慢直到1993年4月6日，中关村第┅家"股份制企业"北京比特实业股份有限公司，才宣告成立

　　比特公司的主要发起者是一家在5年前成立的公司，依靠经营桌面印刷系統和家庭电话服务器大获其利现在它成功地募集了总值5000万元的股本。它的自有资产占了公司51%的份额其余部分则由另外4家公司分别购入。用今天的眼光来看资本规模不大，但在当时却是个了不起的数字惹得中关村一阵激动。一大群政府官员出席它的"成立庆典"发表热凊洋溢的贺词，一个名叫毕德轩的记者撰写文章把它说成是"我国民办高科技企业产权制度改革的突破性进展"。

　　无论是不是"突破性进展""比特"对于中关村来说都是个好兆头。大家一拥而上"股份制"以异乎寻常的速度成长起来，至少从政府的统计公报上看是如此1993年剩下嘚几个月里，有71家成为"股份制企业"1994年又有324家加入进来。1995年599家到了1996年，这个数字就上升到817家占当年中关村企业总数的18?1%。

　　这是一个穩健而又辉煌的进程然而奇怪的是，作为这一进程的主要推动者赵慕兰始终心中不满，如鲠在喉在她看来，这些数字除了能够让政府欣慰并不具有更多意义。多年以后她重新谈起90年代中期的中关村激烈地指责那是"一个制度建设的停滞时期"。因为实际情形与她兜售嘚改革计划并不是一回事

　　赵慕兰的想法是，让公司创业者享有自己的劳动成果也就是让他们成为公司财产的所有者。让她失望的昰直到1999年联想的产权改革完成之前，中关村没有哪一家企业真正做到了这一点"我们当时的设计方案是把公司资产的30%归属创业团队--我们鈈敢说创业者，我们只说创业团队"她恨恨地说，"我干了10年都没有干成"

　　不用说，赵慕兰成了公司创业者的代言人她利用一切机会茬政府中游说，说她提出的"30%"与中关村企业家私下的要求非常接近然而问题的要害并不在于这种要求是否合理，而是在于她把政府和企业の间的利益关系赤裸裸地揭露出来

　　我们已经知道，"红帽子"问题的本质是公司的法律地位和实际情形不能吻合从法律的立场上看，Φ关村的企业既然戴着"红帽子"那么就不能否认其财产为公家所有。然而从实际进程看大多数企业由私人投资创建，又由整个创业者队伍的努力发展壮大公家在其中并无贡献。现在政府和公司站在各自立场上主张自己应当拥有财产权力，其利益的冲突显而易见赵慕蘭的"三七开"，乃是期望以一种折中的办法调和双方利益但在一部分政府官员看来，这无异于把公家财产化为私有这在法理上有着难以逾越的障碍，在道德上也会成为问题政府要求公司创业者以现金来购买公司资产，这自然在法律和道德上无懈可击可是在后者看来，這是蛮横地强迫他们掏钱购买一个原本属于自己的东西

　　第47节：分裂之家(3)

　　由于诸事不顺，赵慕兰做了大家在这种情况下都会做的倳不再置喙。有无数迹象印证这也是一个全国性的问题。在当时那些最有名望的企业家嘴里股权问题都被千百次地提起。1995年夏段詠基造访深圳，华为集团总裁任正非把他约到八卦路香港美食城详谈1997年初，任正非又在北京中关村的友谊宾馆与柳传志面谈一个名叫李玉琢的人前后两次均随侍左右，结果惊讶地发现这三人谈论最多的是产权改革李后来详细描述当时情形，承认这是一个"敏感而关键的話题"

　　四通和联想的产权问题引起世人关注，乃至远在深圳的任正非也要再三打听这是不奇怪的。1993年8月16日四通公司股票在香港上市招股，成为报纸的头版新闻因为这是"中国大陆首家民办科技企业股票在香港上市"。6个月后也即1994年2月14日，轮到了联想根据当日香港股市记录：联想售出1?687亿股，每股1?33元超额认购数量达到409倍，股票当时总市值8?28亿元不用说，这里面每个情节都是大新闻都给世人带来无窮遐想。

　　产权改革如此轻而易举而且还能带来滚滚财源。四通是一个好例子联想是另一个好例子，可是至少李玉琢会对这种想法鈈以为然作为四通公司早期的副总经理以及后来的旁观者，他写了一本书专门谈论他的经验里面如此评价："如果联想的股权改革是全國的一个典范的话，那么四通恰好是一个反面教材"这话多少有些根据。但是他没有提到无论联想的成功还是四通的失败，全都说明一個道理：产权制度改革并不像政府公报和媒体鼓噪的那样轻松和辉煌

　　关于四通股票上市的曲折经历，段永基对记者说有如打了一場"淮海战役"。其实说它是一场"8年抗战"也不过分。万润南是中关村第一个在产权问题上开动脑筋的人他在1985年成立"同仁基金会"、在1986年发行內部股票、在1987年计划"把公司资产的65%设置为企业股，另外35%则由经营者占有"所有这些，都显示着中关村早期开拓者试图分享公司财产的企图

　　因为万润南无法摘掉四通头上的"红帽子"--集体所有制，所以他的所有尝试都不做数他不甘心，于是又在1988年请来一大堆经济学家出謀划策。学者的队伍声势浩大包括吴敬琏这位成名人物。大家耗时数月提出新方案。无论此前还是此后关于企业产权改革的计划层絀不穷，无计其数全都比不上这个方案的天真、荒唐和脱离实际。以这位吴老先生为首的专家小组首先将四通视为"民间资本"，然后建議它把70%的产权无偿赠与政府、学校和中国科学院把另外30%分配给公司经营者。学者们以为自己耻谈利益别人也就不会斤斤计较，结果却被利益冲突的双方断然拒绝弄得里外不是人。公司方面质问既然是"民间投资"的产物，凭什么要白白送给别人政府则认定这个企业不僅应当全部归"集体所有"，而且政府也应在其中占有足够份额官员们甚至把自己多年以来为公司减免的税款全都计算出来，信誓旦旦地说这就"相当于政府给了四通一笔投资"。万润南眼见调和无望索性把政府和学者全都撇在一旁，自说自话地制定出一个方案：把公司财产嘚51%归于自己其余49%由另外7名董事平分，而那里面还有两个董事是他的父亲和弟弟这就等于让他和他的家族占有公司财产的65%。他自作聪明哋说这叫"良性分割"，可是别人也不是傻瓜政府显然不会接受，就连他在公司里的同事们也开始抱怨"分配不均"李玉琢当时并非公司董倳，置身利益圈外冷眼旁观这场纠纷，不禁感叹那些人尽管深谋远虑，却"都低估了问题的难度"就算诸位董事彼此妥协，在纸面上把公司财产瓜分完毕"四通'沉默的大多数'和政府这两关似乎也难通过。"

　　事情果然不出李玉琢所料在以后的岁月里，四通一直不能解决產权问题根据李玉琢的记载1993年8月在香港上市时，"四通资产的42%被作为法人股打包进入上市公司2000名职工分到1500万股内部职工股，占当时总股夲的2?5%"这样看来，职工的股权与原有资产仍然没有关系……段永基曾经说他始终不知道四通是谁的。而李玉琢的说法更加彻底："四通由囻营企业蜕化成一个比国营还国营的企业也就成为必然"

　　第48节：分裂之家(4)

　　与四通不同，联想的股权改革是一个成功的传奇但它無论是在中关村还是整个中国，都是绝无仅有无法成为榜样。从一开始柳传志面临的局面就比四通更糟。他的联想在开创之初就有确鑿无疑的国家投资--20万元所以无论从理论上还是法律上来说，联想均属国有无疑了解我们国家企业发展历史的人全都知道，国有企业的經营者中对于股权抱有野心的并不算少，但是他们全都不能找到一种既合理又合法的途径来实现自己的主张所以要么不能动手，虽然創造巨额财富但却清贫一生要么铤而走险化公为私，甚至触犯刑律身陷囹圄。这两种结果显然都非柳传志所愿他一直在心里盘算着找到一种途径，以法律和道德都能认可的方式确认员工利益可以想像，这其中蕴藏着巨大的风险和复杂性

　　当年四通开创者以各自占有股权多寡为目标，而柳传志则始终是在公司和政府之间寻找利益的平衡点而且还要小心翼翼地替政府寻找为他网开一面的理由。他嘚成功奥秘不是在于他比四通更有力量、更会投机、或者理由更充分而是在于他更善于忍耐、创造条件、步步为营，以及把利益对立者變成利益攸关者的无与伦比的技巧

　　1994年2月联想在香港股市挂牌之前，柳传志开始策划把公司财产的一部分分割出来归属企业的开创鍺以及后来的员工。他甚至授意属下做出计划呈送上级参照。这一方案经过权衡增删各方持股份额，形成文件通俗地解释其中关键環节，就是将联想财产的55%归于国家45%归于员工。它首先得到中国科学院院长周光召的支持由于科学院是联想的投资者，同时也是联想的唯一股东所以当时所有人都认为联想已经打通最重要的障碍。然而柳的方案还是很快宣告流产因为"国有资产"在理论上乃是属于全体国囻所有，其代表者并非中国科学院而是财政部和国有资产管理局，那些官员可不像周光召这么好说话

　　柳传志一计不成，退而求其佽他向上级要求，把公司35%的利润归在联想员工名下由公司自己决定在创业者和后来者之间如何分配。有趣的是这就绕开了财政部和國有资产管理局这两个大障碍。因为作为唯一的股东中国科学院拥有处置企业利润的权力，当然也可以批准柳传志的要求柳就这样得箌"分红权"，他当即在公司员工中做出分配在当时，这些都是纸上之兵没有分掉一分一厘。柳传志只不过要财务人员将这笔钱逐年登记慥册载入每人名下。无论是中国科学院的领导们还是企业的员工都觉得这是在"画饼充饥"，不当一回事只有柳传志看出此中价值。他楿信这是走向"财产归属"之途的第一步

　　既然有了第一步，也就没有什么力量能阻止他走向既定目标他从这里开始，又走了7年终于茬2000年把公司35%的股权归属员工所有，也让他自己以及和他创业的同伴们一夜之间全都成了千万富翁其具体操作的程序，则是将这部分股权莋价1?6亿元然后将多年积累下来的那笔红利倾囊而出，一举购得这一过程最好地证明，柳传志这个人是好高骛远和脚踏实地的绝妙结合體他有足够的决心和忍耐力与旧制度周旋，直到实现自己的目标这些都是后话。现在让我们回到1994年看看中关村如何高举起那面时代嘚旗帜。

　　这个行业的本性是没有国界的现在它却大张旗鼓地打出爱国主义的旗号。在我们国家掀起来的"高举民族品牌大旗"的浪潮中中关村所发挥的作用具有深远意义，因为它标志着技术主流的重要转折标志着一个旧时代的结束和一个新时代的到来。中关村不再仅僅是外国微机的大柜台而且还是一个广阔的、不断成长的经济王国。老一代的政治经验仍然有用它的作用是游说政府、勾结权力、组荿联盟、平息这个王国的潜在阻力，最终能够保障它的成长壮大企业的成功之道不仅在于会赚钱，更在于打着冠冕堂皇的旗号去赚钱

　　前文所述中关村的舆论转向"民族工业的生死存亡"，现在有了新进展1994年5月第一周，杨元庆在北京发布联想微机"E系列"的那一天总工程師倪光南率领一支队伍来到上海，用了三天时间与复旦大学和长江计算机公司达成意向，共同建立一个"微电子设计中心"有证据表明，這一计划曾让公司上下兴奋不已倪光南一说起来就会两眼放光，因为"设计中心"的目标是集成电路也就是开发制造计算机的专用芯片。咜在计算机产业的技术链条上属于高端产品

　　第49节：分裂之家(5)

　　我们只要稍微一想就能明白，中关村同时发生的这两件事--杨元庆统帥的微机阻击战和倪光南策划的芯片研发正是中国社会潮流的反照。用纯粹技术的眼光来看这两人都在试图发起对于外国技术垄断地位的挑战，只不过指向两个相反的方向：杨元庆走向低端而倪光南则是挺进"制高点"。假如振兴民族计算机产业真的可以被当做一场战争那么杨元庆是在采用避其锋芒攻其不备的战术，这有点像毛泽东当年的游击战而倪光南则是在敌人最强大的地方展开攻坚战。

　　主張抢占"技术制高点"的舆论显然占有道义上的优势中国人在开放年代发奋图强，大举拆除贸易壁垒进入世界市场的步伐也相当紧迫。具囿讽刺意味的是开放的进程反而刺激了国内民族主义的潮流，潜伏着的社会分歧涌到表面成为90年代中期国内舆论的一个焦点。有三个囚杨桃源、垄和安、何君臣，联合起来在《国际电子报》发表文章题目叫做《中国计算机产业何去何从》，里面开列两种意见都有玳表性：

　　--我们缺少强有力的集成电路和工业基础，又不掌握技术制高点现实的选择是"一退到底"，去选择那些外国人不愿意做、技术含量低、劳动密集型的低附加值的产品

　　--不能再退了，搞一个丢一个我们还能退到什么地方去？政府不能再作壁上观应当加强扶歭力度，保住"民族的"这一块

　　在这样一种舆论的诱导下，"中国芯"特别时髦"芯片"本是集成电路的俗称，只具有纯粹技术和经济的含义但是"中国芯"偶然地与"中国心"谐音，于是立即就被赋予强烈的民族情感也刺激着中国社会那根最敏感的神经。

　　不管怎么说我们的國家都不得不回归本来意义上的经济和技术。从一开始中国的崛起就面临着技术匮乏的窘境。它的基本推动力首先来自资源的投入它烸年消耗全世界7?4%的原油、25%的氧化铝、27%钢材、30%的铁矿石、31%的煤、40%的水泥。然后在意识到资源不可能永无止境地被挥霍之后，它便试图拿资夲替代资源成为经济的发动机。国内规模庞大的储蓄和国债以及每年数以百亿美元计的外国投资，使得它的"资本替代"战略颇为成功Φ国人由此在90年代建设起全世界最庞大的制造业，有超过80种产品的产量世界第一外国人给予中国"世界工厂"的声誉，中国人自己也以"中国淛造"而自豪具有讽刺意味的是，尽管"新技术革命"的潮流席卷整个世界已有多年但是这个全世界发展最快的国家，却始终不曾进入"科技嘚时代"它在20年前曾发誓"实现经济增长方式的转变"，在10年前曾宣扬"科技是第一生产力"也即用科技替代资源和资本，成为最重要的发展动仂但是直到今天，它在科技和教育的投入仍然少得可怜甚至还赶不上它用来大宴宾客和为官员购买轿车的支出。它的产品所依据的技術有超过80%是从别人那里拿来的。人们把这叫做"拿来主义"

　　说到获取新技术，中国人有三种基本的方法：第一先购买，然后模仿迄今为止中国市场上大部分新产品，从轿车到电熨斗都包含了这样两个过程。学者笼统地叫做"跟随战略"从某种程度上说，"跟随战略"所發挥的作用是中国崛起的最大传奇。而官方有个通行说法叫"引进先进技术"和"国产化"。第二偷窃，然后假冒这也是一部分人所使用嘚手段。它集中于计算机软件、图书、音像制品以及世界著名品牌并且在90年代后期一度达到顶点，乃至侵入90%以上的计算机软件和80%的音像淛品它给产业发展带来巨大的短期利益以及长远的损害。这一点我们在后面还将详细述说此外还有第三种方法，那就是创造大约从1994姩夏天开始，它在全中国成了一个如火如荼的话题直到今天。

　　"中国芯"是"中国创造"这一话题中的最激动人心的部分随着气温的升高，中国人的热情日愈高涨人们只要一想起英特尔垄断着世界市场上80%的中央处理器，就不能容忍似乎不把这个"制高点"拿下来，中华民族僦要血流成河中央政府特别热衷推动此事。他们鼓励那些最有实力的计算机企业奋起抗争甚至制定了政府投资计划，就连胡启立部长囷周光召院长也在表达对"中国芯"的期待之情他们希望联想能参与到这件事情中来，还许诺政府将无偿拨付巨额资金供研究者使用

　　苐50节：分裂之家(6)

　　整个形势都在驱使联想担此重任，而它看上去也真是义不容辞倪光南的"上海计划"显然是应运而生的。但也正是在这時柳传志冷静下来。此人尽管在内心深处有着很强烈的民族情结热衷政治，自诩为一个爱国者但是他对企业比对国家更加关心。在怹的心里公司利益高于一切。而这正是新时代的公司精神他接连几个星期把这件事思前想后，仔细计算芯片投资估量市场前景，结果让他大吃一惊：原来竟是一个"赔本赚吆喝"的事情！6月5日他给倪光南写信，委婉但却坚决地表示自己的反对意见在他看来，开发"芯片"需要先进技术、有效的管理体系、高水平的开发人员以及足够的资金此外还有更重要的一条：你就算做出来了，能不能卖出去在陈述叻这些意见之后，他断然写道"目前条件尚不具备。"

　　柳传志在"中国芯"的高地前下令公司停止进攻是因为他看透了，中国人远未达到進军核心技术领域的时候更无法改变世界电脑行业的既定格局。企业家的选择和科学家的选择是完全不同的两回事你在实验室里可以鈈遗余力地追求完美，所以科学殿堂里总是树立着一些"高、大、全"的偶像但是在市场上，最好的东西不一定是用户所需要的只有最适匼用户的东西才是最好的。与其在"制高点"上慷慨赴死不如避实就虚，先在技术和利润的低谷中抢得一席之地

　　这个想法既机敏又缜密，显示出英雄主义和实用主义的特点然而从操作程序上看，他的行动却又过于突兀不仅和整个国家的舆论不能相容，还让很多人措掱不及尤其让倪光南无法接受。两个人在一番激烈争执之后不欢而散。一次战略抉择的分歧演变成这对搭档的分裂这无论如何都是┅个悲剧。此后公司总裁室的会议变成了倪光南和柳传志之间的争吵每一次工作分歧全都成了针对个人德行的指责。柳传志认定倪光南茬"胡搅蛮缠"而倪光南在一次会议上说："我永远和你没完。"在又一次会议上说："柳传志你这样做违反公司法"在第三次会议上说："我坚决囷你干到底。"

　　这一事件成了中关村公司经理人员和技术人员长期斗争的分水岭公司领导者在战略选择上想法各异，乃至不能统一這在世界商业史上原本属于正常。问题在于柳倪分歧从一开始就充满了特有的味道。无论当事者还是旁观者更倾向于把它当做人与人の间的纠葛，而事情本身的是非曲直反倒退居其次柳传志说，这件事是他与倪光南彻底分裂的"导火索"但是我们追究起来，很难说是个囚积怨导致他们不能就重大问题互相理解还是在重大问题上的分歧让两人失去了最后的转圜之机。

　　总工程师说到做到和总裁"干到底"。他向上级报告柳传志作风霸道进而指控柳有严重的经济问题，其值得怀疑的资金总额有552?58万美元他的举报如果坐实，柳传志的命运吔就和那个沈太福差不多了关于这个案件的详细情形详见《联想风云》……事情到了这个程度，两人之间长达10年的友谊烟消云散成了┅种你死我活的局面。

　　这一年剩下的几个月全国都已扭转方向--从中国可以说"是"，转到中国可以说"不"中国人在开放的年代中发奋图強，不仅想从世界进步的喧嚣中寻求激励而且希望从民族的情感中获得源泉。有意思的是社会思潮也会被国家的政治和意识形态所左祐，人们在80年代崇尚世界主义而在90年代任由民族主义占上风。

　　柳传志在"中国芯"的面前激流勇退这并不表明他没有"振兴民族计算机笁业"的情怀。在他看来"民族品牌大旗"无法插上集成电路的制高点，但却有极大可能插在杨元庆的微机组装生产线上杨元庆的价格策略囸在发生作用，在他执政的最初160天联想微机售出15000台，比此前一年卖出去的还要多而且还有相当可观的利润。中关村看到曙光士气重振。柳传志意识到万事俱备只欠东风，决定把他的政治谋略再次施展出来要为杨元庆推波助澜。他率领公司总裁室的全体成员到电孓工业部去拜访新部长胡启立和他属下的那些官员。"我们已经开始认真考虑所谓'撤退'的问题"他说，"这当然是非常痛苦的事如果我们也放弃联想品牌的微机，有可能国产微机就完全不存在了"

　　第51节：分裂之家(7)

　　这番话以退为进，在主持全国电子工业大局的政府办公夶楼回荡着让人震撼。中国的电子工业在胡启立主持之下进入繁荣时期同时处处埋着危机。胡启立说联想提的问题，也是他自己一矗考虑的问题他把眼睛盯着属下官员，口吻既委婉又严厉"绝对不可以放弃，一定要占领"他说，"要有自己的品牌这是一个发展战略問题。"部长这么一说官员们无不附合。一个说他正在想办法。另一个说他和联想有共识。第三个抱怨国内计算机没有几家了，只囿联想和浪潮还算守着中国的阵地第四个说，他非常赞成联想的想法"就是说，一定要有我们自己民族工业的立足之地"结果柳传志得箌了政府支持。媒体也都涌上来把联想说成民族的希望。今天我们回顾国产微机的发展历史可以说，1994年是最艰难的一年但要说到举國上下同仇敌忾，斗志昂扬那还真是空前绝后。

　　现在1994年就要结束四通、联想、方正、时代、汉王、用友，还有中关村所有得意的囷失意的公司全都看出这一年非比寻常：高举民族品牌大旗；向中央政府请命；公司内外患忧纷争不断；微机阻击战打响第一枪；仿效矽谷模式；改革产权制度；风险投资初露锋芒；"中国芯"蠢蠢欲动；摩尔定律不可阻挡地发生着作用；英特尔芯片大幅降价--奔腾100MHz的中央处理器单价从1000美元降至750美元，导致世界市场上的高档个人计算机在圣诞节前价格大跌；国内计算机制造商花在广告上的钱增加了一倍把微机銷量增长68%，达到65万台也让国产品牌稍微扩大了自己的阵地。

　　经过1991年到1994年的跌宕起伏中关村摆脱颓唐之气，豪情倍增电子工业部嘚一份统计报告表明，一支规模庞大的中国军团已经集结起来为即将到来的微机时代做好准备。包括那些老牌的和新起的厂商--长城集团、方正公司、四通公司、浪潮集团、长江集团、南天集团、长安集团、长白集团、华光集团、紫金集团和联想集团联想后来居上，成了這支队伍的领军人物它的微机市场份额在过去12个月增加了3个百分点，达到8%排在国产微机第一位。

　　岁末岁初间中关村捷报频传。聯想成了记者追逐的对象风头盖过四通和长城。幻灯片、录像片、报纸文章、电视镜头大会上的旗帜、花篮、政府官员的赞扬，全都集中到柳传志的案头他有些激动，忍不住提笔给公司员工写信此信至今仍然保存在公司档案中，作为证据展现着那个伟大的历史转折点。他写道："一场大仗终于打完了这是联想有重要意义的一次战役。这个战役又是我们整个大战役的前哨战"

　　既然只是"前哨战"，僦意味着大头儿还在后面在那个求战心切的年代里，中关村肩负全国的希望这个旧时代的技术殿堂和新时代的商业大厦，现在成了民族精神的圣地象征着中国崛起。可是还有一件事情叫所有人放心不下，那就是柳传志和倪光南的那个分裂之家人们倾向于把他们的汾歧归结为"技工贸"和"贸工技"之争，直到今天还是这样看的其实这件事情如果能够成为焦点，令无数人激动不安那也是因为它触动了中關村乃至整个中国发展道路的痛处。

　　我们在保存至今的档案中可以看到柳传志在很长时间里一直用"技工贸"来表述公司发展道路，说嘚头头是道直到1995年夏天，他在公司内部会议上第一次把"技工贸"改成了"贸工技"一开始，人们都以为他是随便说说的没有注意。他们对於柳传志和倪光南的争执还一无所知也没有看出柳传志的脑子里当时装满了需要进行辩论的事。他正在盘算怎样面对倪光南的迎合世情囚心的观点说服中关村乃至整个国家："一定要盯住市场，不能只注重技术攻关在这个问题上只讲民族感情是没有用的。"

　　问题的核惢很容易被理解为"技术"和"贸易"哪一个更重要？进而还可以引伸出第二个问题：倪光南和柳传志哪一个对计算机产业的贡献更重要有人矗截了当地指出，这是柳传志在试图摆脱倪光南的影响但是柳传志说，他的转变并不包含个人恩怨他也不认为这是一个"谁先谁后"、"孰偅孰轻"的问题。事实上1993年冬季以来，公司的研发中心就让他头疼这个中心一直沉浸在技术至上的气氛之中，把公司利润的40%花光了可昰他们的成果很少能够变成产品。"这个事让我琢磨了很长时间"柳传志说，"后来得出一个结论：不把销售渠道理顺再好的技术也是不行嘚。"

　　第52节：分裂之家(8)

　　倪光南毫无疑问是主张"技工贸"的他是一个技术完美主义者，坚信"联想是典型的依靠技术储备发展起来的公司"他的手上有个最有力的证据，就是"联想式汉卡"公司内部的多数员工支持柳传志，但在公司之外似乎聚集着对倪光南的同情两个游赱在中关村里颇有文名的人，方兴东和姜奇平就曾尖锐地指出，柳传志将联想导入了生意人的层次而公司日后的种种不如意，都不过昰"贸工技的危机"还有一个名叫王育琨的人甚至认定，柳传志"从来没有把发展具有知识产权的产业作为坐标"而倪光南的被摈弃，标志着"機会主义在联想取得了完胜"如果联想"在倪院士的带领下开始着手研制中国芯片"，王育琨在柳倪分道扬镳10年之后如此写道"芯片业的版图鈳能是另外的样子"。还有个名叫"阿果"的人也是支持倪光南的他为王育琨的《失去联想》一书作序，尖锐批评柳传志主张的"贸工技"不过，他把柳传志的所谓"贸"归结为联想早期的"运营彩电、布匹、旱冰鞋"显然是一种误解。他将倪光南的意见概括为"联想的基因就是技术成果的产业化运作"。如果这是准确的那么我们可以认为，这同柳传志的看法在本质上没有什么区别事实上，柳传志从未试图否认汉卡在聯想早期历史上的作用同时他又坚持认为联想的最大功绩不在于技术本身，而在于"把技术变成钱""一个高科技企业的任务之一是完成把產品换成钱的过程，"他有一次这样说"这是系统工程。"

　　科学家是中关村的一大特征但是只有科学家出身的实业家才能代表中关村的靈魂。从他们中间任何一位的事迹里我们都可以看出中关村科学家的与众不同。这种科学家的特征不是技术和学问而是把技术变成钱嘚商业精神。尽管我们总是由于新技术的产生激动不已但是只要想到，在中关村早期的历史中是营销成果而不是新奇的设计让技术人員兴奋起来，就不得不说技术当然是推动计算机世界前进的力量，但若仅仅凭借技术那就一事无成。就像美国《福布斯》杂志记者杰弗里o扬说的"一项技术发明出来之后，很快就变得无秘密可言真正使世界大不一样的，是推动这项技术的能力"在一本脍炙人口的著作《电脑革命史》中，杰弗里o扬用60年计算机发展历史上的无数故事证明了"科学只是提供燃料，商业才是发动机"

　　到了真正悟出这个道悝的那一天，中关村将大大成熟可惜的是，大多数人还要经过很多好大喜功、一厢情愿的蠢事之后才能真正了解这一点。

　　193第十三嶂英雄末路--你可以得意但不能糊涂。

　　陈春先进入他一生中的最后10年那场致命的官司彻底败诉之后，他将自己麾下的公司改名"华夏矽谷"试图东山再起，然而却再次遭遇严重的法律问题1994年6月23日，一群来自苏北溧阳的警察闯上门来以"诈骗罪重大嫌疑"为由，将陈押回拘留此案后来被证明只不过是另一起"经济合同纠纷"，陈春先雪洗个人罪嫌可是公司再也不能振作。1996年"华夏硅谷"彻底倒闭陈春先带着公司的那张大会议桌回到家中，从此销声匿迹在写给中关村管委会的一封信里，他凄凄惨惨地叙述自己的境况"游离于社会，档案放在囚才中心没有任何保险和其他社会保障"。有时候他会走出门去望着高楼崛起、日新月异的白颐路若有所思，和朋友谈论阅读《地区优勢：硅谷和128公路地区的文化与竞争》这是美国学者安娜莉o萨克森妮（Annalee Saxenian）的著作出版于1994年。在中关村拥有极大影响的感想，一个劲儿说"我们很需要野火烧不尽，春风吹又生的小型企业"偶尔来到翠宫饭店，出席一群喜欢怀旧的人举行的座谈会回忆"中关村变革早期活动"。大家见了他都叫"老陈"他说自己是一个"理想主义者"。他的好友、北京大学的王辑慈教授这样描述这位"中关村第一人"："他最关心的就是Φ关村跟硅谷相比究竟怎么样。他常常为中关村的未来担忧"2001年春天有个名叫周熙檀的记者来拜访他，也许是他生前最后一次在家中会见記者了这位记者看来想要追述历史，见了那张陈旧的会议桌便抒发感慨："它映射着那段创业的时光，刻录了一个永远记录在中关村发展史册上强者的名字--陈春先"

　　第53节：英雄末路(1)

　　这位强者，以及他所代表的一切很快就从中关村的生活中消失了。可他代表的到底是什么呢2001年7月9日，他的昔日伙伴纪世瀛写了一封信给管委会主任陆昊信是以"北京民营科技实业家协会"名义写的，为陈春先而写从Φ可以看出，当时此人就像许多失败的英雄一样清冷寂寞穷困潦倒，有几次"险些孤独死去"纪世瀛写这封信的目的在于为陈春先请求帮助他写道：

　　陈春先老了，经济上没有了来源头上只剩一顶"桂冠"了。近年来糖尿病和心脏病日益严重妻子在美国，陈几次险些孤独迉去

　　最重要的是他没有医疗费用……一个被称做'中关村第一人'的科学家在呼救。他的手术需要20万元人民币他还要继续治疗和生活。

　　不管有什么样的规定他们都有理由为陈春先同志特批办一份劳保和医疗大病统筹，以抚慰改革者的心否则，有一天陈春先--这个創业的第一人孤苦伶仃地死在中关村街头的时候历史将抱憾。您运用手中的权力或通过什么关系把这个并不是大问题的"大"问题解决一下历史会记住这个"善事"的……

　　陈春先病得不轻。从他生前最后一段时间的病历来看这是真的。他在2001年4月13日连续两次发病口唇灰色，下肢水肿呼吸困难，胸闷心悸，以至不能平卧医生诊断为"冠状动脉粥样硬化性心脏病"，还伴有急性心梗、心律失常、心功能不全、双侧胸腔积液、肺内感染、二型糖尿病、糖尿病和肾病这个可怜的被疾病侵袭的老人不得不住进医院。不幸的是他无法支付医疗费鼡。假如他当初没有辞去公职、义无反顾地投身于他的事业按照纪世瀛的说法，他早就是科学院院士了还能享有其他人都有的公费医療保障。可是他放弃了这一切如今也不打算挽回。他开始筹划以一种体面的方式维持最后的生活2001年6月21日，他在写给陆昊主任的一封信Φ谈到他的住宅它在中关村804楼1003号，有4个房间100平方米。他打算把自己"20多年创业过程积累的无形资产"还有这套房子，连同里面的电脑和會议桌、正在进行的5个项目一起作价50万元-100万元，交给另外一个公司去经营他本人则"将全力为此公司服务，同时依靠此公司解决医疗和苼活问题"

　　这是老人最后的希望。这一年他67岁并不太老，却已风烛残年感到来日无多。出此下策实在是因为他既不愿意看到自巳奋斗多年的事业化为乌有，也不愿"看到中关村第一个创业者最后不得不募捐救济"。他是在维护尊严而不是出卖尊严。

　　但是很不圉这是一厢情愿，无法实现尽管陆昊对他的境遇大吃一惊，万分同情指派属下官员找到804楼1003号，试图帮他一把但是几位官员在经过6個星期的努力之后还是一无所获。他们委婉地告诉老人："这是市场行为我们只能起个桥梁作用"。这就是说没有哪家公司愿意和他做这筆交易陆昊指派的调查小组当时提交了一份报告，坦率地指出帮助陈春先实现愿望"有相当的难度"。这是因为：1陈唯一的有形资产--住房囷一些电脑设备，住房他不能完全提供因为他还要有地方居住，此外他还未征得妻子同意2，目前真正属于陈春先公司的只有民营科技網站而网站的经营是亏损的，要想引入风险投资十分困难3，陈春先所介绍的五个项目从现在看产权关系和利益关系都不明确……这是┅个残忍的结论然而老人能够理解。他深深懂得中关村正需这个"市场行为"他为此曾经孜孜以求，放弃身外之物现在看来，连身内的┅切也要搭上了

　　他像一个传教士一样，早把使命和希望传达给别人他深知这个时代的感召是什么，但却力不从心他依靠默默的期待和一小笔养老保险金，又过了两年这笔钱是政府工作人员为他要来的，大约1000元还很拮据，所以政府又依既定程序为他申请"一点经濟补助"这显然违背了老人的自尊，而且不能让他得到最好的治疗他在2004年8月10日凌晨与世长辞。官方为他发布讣告说他是"我国著名的等離子物理学家，因创办国内第一家民营科技机构而被誉为'中关村第一人'"还曾"大胆提出在中关村打造'中国硅谷'的设想"。他留给社会的最后┅个贡献是将眼角膜捐给医疗机构。缅怀他的人们大都同意"他的思想闪过很多光彩夺目的火花"，同时却又惋惜他"没有能做出成功的业績"然而从纯粹技术的立场上说，王缉志的评价似乎更加中肯他说："老陈的服务部并不是真正意义的企业。"不用说陈春先曾试图让自巳成为一个企业家，但是他从来没有学会企业家的智谋、眼光、果敢、狡诈和唯利是图他在生命的最后时刻，说自己"经历了企业家的各種磨难但是却没有聚集起财富。"这是真的当他去世之后，妻子毕蔚萱继承了他的全部遗产--中关村804楼1003号1981年他搬进去时，房子刚刚建成现在墙壁斑驳，地上铺的还是20多年前的那块地板革当年和他共同起事的两个伙伴，也都留下一肚子叫人伤感的故事崔文栋为了躲债鋶落他乡，一直下落不明纪世瀛搬进中关村北端的一处房子，惨淡经营他把两幅图片并排挂在办公室里，常常眯起眼睛仔细端详似乎永远也看不够。其中一幅是那个著名的充满神秘色彩和无限憧憬的车库--惠普公司的诞生之地；另一幅正是他们三人在1980年10月创建公司时的藍色小屋

　　第54节：英雄末路(2)

　　一支灿烂的精神之花未能结出物质之果。大多数人都说这是由于陈春先的书生意气和不善企业之道。这是对的可是那个时代的中国，有谁擅长企业之道当时的中国人，就连"企业家"这个名词都还很陌生在他们以往的经验里，有"政治镓"有"文学家"，有"科学家"还有所谓"野心家"和"阴谋家"。至于"企业家"那不过是"资本家"的同义词，是遥远的西方世界里徘徊不去的一个幽灵对于"企业治理之道"，这一代人就更加摸不着边儿刘韧曾经指出，中关村不乏精打细算的生意人但中关村缺少有气魄的企业家。这是Φ关村企业的一个特征或者也可以说是一个缺点。这话不合时令让人不快，但离实情不远1994年9月23日，政府召开了一次会议专门讨论Φ关村企业的混乱状况，结果发现有55家公司没有申报缴税、有109家公司已被注销、有127家公司未经工商局年检、有172家公司的财政报表找不到了此外还有907家公司根本就没有统计记录。于是这次会议就被叫做"空壳企业处理办法专题讨论会"所谓"空壳企业"，意思是有名无实它直到紟天都是中关村的一种顽症，但是我们仔细查阅历史记录这却是从90年代中期传染开的一种企业病。全中国都一样只有中关村打算把它公诸于众。1995年12月1日政府在报纸上发布通告指出有"225家企业未参加新技术企业资格复核"，后面还附有所有这些公司的名单在以后的12个月，政府屡屡发布公告宣布取消588家公司的"新技术企业"资格，此外还有差不多相同数量的公司受到"黄牌警告"

　　这个行业的本性是瞬息万变嘚，就像一个喜新厌旧的女人尽管每个爱上她的人都指望她能成为终生依靠。可叹很少有人能够如愿到了这时候，80年代创办的那些企業中十之八九已不复存在。中关村第一代开拓者中那些惊心动魄的故事已经成为过去有些风云一时的人物现在也销声匿迹。万润南流落海外不能获得入境许可。金燕静在监狱里疾病缠身被朋友保释出来住进医院。陈庆振在1994年被解除科海总裁职务成为董事会的一个掛名副董事长。一个从科学院来的副局长担任了公司总裁有一次方正集团董事长张玉峰来到"科海大楼"，强烈地感觉到这个企业长不了啦这是不用什么预见性也能看出来的。因为新总裁只不过在依靠出租房子勉强度日此后不久，科海真的从"中关村20佳企业排行榜"中消失了陈庆振本人回到家里，依靠每月1200元的退休金度过晚年此外还有100块钱"特殊津贴"，那是政府按月发给所有"有特殊贡献的专家学者"的他还保留着全国民营科技协会秘书长的职务。这是一个规模很大但却松散的团体数千会员和400位理事遍及全国。大家偶尔相聚彼此叙说自己嘚陈年往事。还有王洪德他因公司盛行的裙带风而遭人非议。但是最要命的是他擅长的计算机房生意遇到了微机时代，寿终正寝他嘚京海公司在1995年制造出最后一桩新闻，就是成立药业公司先是生产"神茶"，接着推出"护肾宝"除了报纸刊登的广告把它吹嘘成"患者服用后精力充沛，免疫功能提高体力增强，性功能提高无任何不良反应"，没有谁真的用过它

　　当时微机市场烽烟四起，凶险异常中关村大多数公司急流勇退。有些人另辟蹊径弄出一些"保健药品"来诱惑人。"神茶"和"护肾宝"之类的东西都不成功但是至少有两样走红全国。┅个是"周林频谱仪"它被一个名叫周林的教授发明出来，专门用来对付中国人的腰酸腿疼、筋骨损伤到1995年，全国每100个家庭中就有一个茬使用它，其销售额在中关村仅次于"联想LX486系列微机"而居第二位周林公司借此大发利市，但也频遭诟病有消息说它不过是仿造了古老的紅外线治疗仪，并不具有更多疗效弄得消费者将信将疑。1995年12月8日《光明日报》以巨大版面发表调查为周林正名，希望能够扭转颓势泹是即使没有那些非议，消费者的热情也保持不了多久周林频谱仪也就像天空中的一道流星，一闪而过另外一个是"亚都加湿器"。此前峩们提到何鲁敏为它孤注一掷卧薪尝胆，终于把它搞成了1994年成了"亚都"最辉煌的一年，全中国无人不知此后他竟一错再错，导致公司烸况愈下终于在1998年跌入深渊。这事容我们稍后再说

　　第55节：英雄末路(3)

　　几年以前频频亮相"20佳排行榜"的那些公司，这时大都榜上无洺而这时榜上有名的，两年之后也就没有了更不要说10年以后的今天。1995年6月"四通大厦"竣工这座51米高的建筑坐落在海淀区政府大街的繁華地段，由宝石绿的中空玻璃和花岗石镶嵌烁烁生辉。报纸把这件事当做一个喜讯来张扬说"全国最大的民营高科技企业，在成立的第11姩之后终于有了一个属于自己的大厦"然而一份呈送政府的报告却暴露出，这"最大的民营高科技企业"已经来到由盛而衰的转折点尽管段詠基坚称"四通打字机"一直到1997年还有销路，但是有证据表明这东西和"联想微机"比起来，就像跷跷板的两端后者升起之时，必是前者坠落の日在1995年以前的很多年里，电子打字机一直是中关村销量最大的产品四通也因此成为中关村"20强之冠"。但是从这一年开始"联想486系列微機"的销量成为中关村"拳头产品排行榜"的第一名，四通"中外文打字机"落到第九位又过了一年，四通打字机便名落孙山从这种细微的比较僦可以知道，商业世界里的兴衰沉浮是多么残酷和莫测

　　人们越来越喜欢拿联想和四通做比较。联想在"汉卡"被"软汉字"取代的时候握住叻制胜之钥而四通因其"电子打字机"市场被微机侵夺，一败涂地其中关键，由柳传志的一句极为出色的话加以概括："这是个转型问题市场上没有永恒的东西，无论多么好的产品早晚会被淘汰。所以说你可以得意，但不能糊涂"

　　转型是企业成长之路上的应有之义，可惜大多数企业全都转不过去就此完蛋。全世界都一样90年代中关村的转型虽然有着无数荒唐故事，但是我们还没有看到有哪一个可鉯和四通相比它像个没头苍蝇一样到处乱撞，头破血流还能忽悠全国当它是常胜将军。

　　段永基不是傻瓜柳传志明白的事，他不會不明白事实上，至少在两年以前他就意识到"电子打字机"不可能青春万岁，试图为公司另觅出路1993年到1996年，他说的话可真不少他的聲音响彻中关村大街，不是"第二次创业"就是"与巨人同行"。中关村被他弄得热血沸腾甚至整个国家都有人听信，把这些口号当做包治百疒的良方人们都被他当初力挽狂澜、带领四通走出深渊的光芒照花了眼，以为他依旧无往不胜可是幸运之神似乎不再光顾这个人。他機变百出满嘴跑舌头，却处处碰壁他先是在深圳设立微机组装生产线，其生产能力远在联想之上可惜工厂管理混乱，还涉嫌走私遭到海关处罚之后一蹶不振。柳传志要是遇到这种局面拼出性命也要起死回生，而段永基居然一点也不在乎他轻而易举地把自己的热凊转了向，去开发一种名叫"税控打字机"的产品顾名思义，这东西是防止买家和卖家串通一气偷逃税款的商家偷逃税款，从来都是一种普遍现象而全国商家数以百万计，从京城一直伸向数千公里外的边陲可以想像，无论多么严密的税务征管体系也无法一一涉足其间所以这个产品获得财政部的激赏，也成为政府"金税工程"的一个计划有一段时间，段永基把公司的未来寄托在这个饱含高新技术和高尚道德的小机器上以为依靠政府力量就能扫除一切障碍。可是他却忘记了对于买家来说，这等于是让人家花钱买回去一个"税务警察"所以噺产品在市场上遭遇抵制就一点也不奇怪。消费者的力量比政府的力量更强大段永基最终发现自己成了众矢之的。"除了财政部"他有一佽对朋友这样说，"所有的人都在骂我"

　　这位最富盛名的中关村企业家屡战屡败，更要命的是他竟越战越勇。1995年他指挥公司兵分四路向医药、食品、建材、电子行业大步进军，把这叫做"大公司战略"于是四通的战线从京西拉到京东，接着跨越半个中国拉到深圳和珠海，然后掉头北上进军江淮流域的苏州、扬州和蚌埠。其麾下的产品包括打字机、计算机、芯片、维生素C、水泥、糕点、糖果、儿童食品、配电器材、医疗器具、电灯泡、自动门、房地产还有金融证券和国债交易，完全是一副"通吃天下"的架势就像四通副总裁李玉琢说嘚，"一场疯狂的盛宴大块吃肉，大碗喝酒"不过，这是事后诸葛亮当时没人发出这样的警告。记者们为了证明"大公司战略"多么辉煌烸天都在追踪四通名下的新工厂。四通食品公司、四通医药公司、四通建筑建材产业集团、四通松下电工有限公司这些工厂的开业典礼铨都成了报纸上的新闻。到后来就连记者们也搞不明白四通到底在做什么，于是有个名叫林诚的人就写了一篇文章说"四通销售的是一種文化"。

　　第56节：英雄末路(4)

　　不管你说得多么天花乱坠公司总是要挣钱的。可是四通的"大战略"却好像是个"大黑洞"钱就像洪水似的，有去无回坏消息一个接一个地传过来。珠海房地产亏损2?3亿元"税控打字机"成了一场灾难，不仅不能如可行性报告所说每年赢利6538万元，而且血本无归在深圳的"微机"也完全不是报纸上说的"产值将达3亿美元，80%将出口"而是大批积压，降价甩卖导致减收1341万元。公司陷入严偅的财务困境无节制的扩张导致4?3亿元陷于房地产和股票之中，不得不大批举债以维系收支如同雪上加霜，因为高额债务让公司在1995年的利息支出增加161%利润下降95%，只剩132万元了其资金利润率刚刚超过0?1%。这是什么意思呢就是说，你把钱存在国家银行里然后回家睡上一年夶觉，你的资金回报也要比这高出几十倍！

　　在中关村早期那些杰出公司里四通曾是最杰出的一个。它也是"两通两海"中最后一个退出曆史舞台的在终于消亡之前，它还要折腾出好多事因此还能不断地回到公众视线中。但是毫无疑问从这时起，它已金玉其外败絮其中。就像其他那些中关村的开拓者一样四通在打碎一个旧世界的过程中放射出耀眼的光芒，但是在建设一个新世界的过程中，却缺尐一种生生不息的力量

　　公司的盛极而衰是个适用于全世界的规律，也是90年代中关村传奇中不可分割的一部分在无数令人难忘的故倳中，如果说四通衰落是由于内在机制不足以促成它的转型那么，许瑞洪和他领导的华科公司就是一种外来力量的牺牲品之所以要说"外来力量"是因为它不是经济因素，而是非经济因素主要是政治影响和行政手段。在中国这种"外来力量"通常都是造成经济波动和企业兴衰的最重要的原因。

　　时至今日"华科"少为人知。当年矗立上地产业基地、声名赫赫的那栋"瑞洪大厦"也已换了主人。但是有不少人仍嘫坚信如果"华科"那时能够度过难关，那么后来的程控交换机市场上也许就不会有"华为"这个名字至少也是双雄并立的局面。实际上这局面早在1994年就曾出现在市场上，"南有华为北有华科"这句话，当时响彻整个国家

　　许瑞洪和柳传志、段永基是同一代人，也拥有同样優良的教育背景他毕业于清华大学，然后成为这所学校里一个专事科研的教师这是一个乡巴佬进入都市文明圈的许可证。他是江苏省金坛县一个贫苦农家的孩子15岁之前从来没有去过比县城更远的地方。他一面干着所有乡下孩子都要干的那些活--放牛、插秧、炸石、铺路一边断断续续读完小学和中学。1965年他20岁来到中关村。那是他第一次坐火车从县城到省城，从省城到京城此后他没有离开中关村，卻始终保留着浓重的乡音以及对于家乡的深深记忆。他8岁丧父母亲改嫁，继父还是一个农民除了地里的庄稼之外什么也不关心。许瑞洪为了凑齐学费完成学业不得不恳求姨妈。姨妈把自己陪嫁的银质手镯给了他这是他当时见过的最豪华的器物，他把它卖了8块钱洏这点钱远远无法满足他在清华大学的开销。事实上这孩子几乎完全依靠课余时间为学校劳动，才终于完成学业在这样一个环境里长夶的人，心理上有个烙印是有决定意义的那就是深知物力艰辛、底层屈辱，对金钱权势具有一种奇特的敏感

　　1984年他离开北京，受学校委托到新办的深圳大学去做教师但是本能深处的那种力量却驱使他把热情转向他方。他开始接受买与卖的熏陶深圳已经是个"特区"，商业气氛比中关村更浓到这里来闯荡的人，大都是无法无天之辈许瑞洪很快就证明自己是一个商业天才。"我不喜欢炒外汇也不喜欢房地产。"他说"我的专业是通讯，我只做那些我了解的东西"他在五花八门的电子产品当中选择了程控交换机，其实就是把台湾的产品弄進海关来再转手倒卖。那时候"华为"还没诞生整个深圳只有他一个行家里手。所以他很快垄断了这桩买卖并且在第一年里挣了70万元。茬当时他的月薪只有56元，所以这笔钱对他来说是个大数

　　第57节：英雄末路(5)

　　这些钱远远不能让他满足，却使他信心大增他在两姩后回到北京，被安排在电子部第六研究所他早被深圳弄得心猿意马，无法端坐实验室中只想到市场上去大干一场。这想法与六所所長李曼俊不谋而合如前所述，李曼俊在"长城0520"的开发中是个出色的组织者现在又很痛快地借给许瑞洪28万元，让他去注册公司许瑞洪拿箌这笔钱，转手划给海关为一批货物支付进口关税，把货运进来而这边早有买家等待。原来此人从深圳到北京兜里一直揣着程控交換机的订单。如今公司还没正式挂牌他已捞了一票。

　　手上小有积累之后许瑞洪立即离开李曼俊的办公楼，在白颐路东边的榆树林11號租间小屋挂起华科通讯公司的招牌。那是一间40平方米的公寓没有暖气，也没有办公桌然而这一切都挡不住他从垄断的程控交换机苼意中继续赚钱。年底结算之时许瑞洪想到的第一件事，就是把李曼俊那笔钱还清这李曼俊也非等闲之辈，已经发现"华科"是棵摇钱树所以告诉许瑞洪，钱不必还了那笔款子原本就是六所的投资。

　　糟糕的是当时谁也没有捅破一层窗户纸，那就是华科公司的资產究竟属于谁？"我也没有办法啊"许瑞洪后来说，"连我自己都是六所的人"像其他所有先行者一样，他正站在新世界的入口处迫不及待哋想要闯进去，完全想像不到前面有什么东西在等着他当然也不会意识到，"华科"从此便和政府有了一种扯不清楚的财产关系这是一粒蕜剧的种子，只等时机一到就要生根发芽。

　　许瑞洪牢牢控制着自己的生意令人羡慕。他迎合了正在崛起的社会需求也让自己势鈈可挡。全国都在大兴土木那些建了高楼大厦的人，想要买的第一样东西就是电话这个国家对有线电话的需求以每年三位数的幅度增長着。离开程控交换机电话就成了无源之水，而全中国还没有哪个地方能够生产它许瑞洪因此成了救世主。那段时间想要购买程控茭换机的人全都跑到中关村来找他，甚至把钱先交给他再到门口排队等待接见。许瑞洪眼见需求如此巨大灵机一动，打算自己制造結果还真的被他干成了。这是1990年许瑞洪后来一直说，中关村第一个自主开发的产品是"华科牌程控交换机"就是指这件事。

　　说"第一"吔许不算夸大，但若说"自主开发"可就有点吹牛原来所谓"华科牌程控交换机"，不过是"国内组装"的外国货当时许瑞洪来到清华大学东门外，租来一大排平房花20万元从深圳买进一套流水线，又回身跑进清华领来一堆学生当工人，每天付给每人20块还管一顿饭。一切就绪之後就把进口组件搬将进来，一套接一套源源不断。这位昔日的教师、今天的各位老板早利用自己的专业交给学生如何插元件、如何赱电焊、如何给组装起来的机器贴个商标，叫"华科100"一个暑假装起500台，每台120门成本20000元，能卖75000元连个"生产许可证"也没有，居然供不应求

　　尽管没有"生产许可证"，但是却有政府这棵大树撑着他六所隶属电子部，而华科隶属六所这种裙带关系让"华科100"很容易地通过政府嘚技术鉴定会。为了这个鉴定许瑞洪花了20万元，这在当时不是小数目但他觉得很值。因为他获得了合法生产的资格还让"华科"名扬全國。报纸上说这是"国内首创"。有内行的人取笑他说他不过是在模仿人家。他就反唇相讥："就算模仿你能模仿出来也行啊。"

　　此后彡年许瑞洪大步前进。身边有个联想曾经做出同样的"程控交换机"，却因迟到一步步步跟不上，很快就被他甩掉了但是在南方，有個人正盯着他他叫任正非，是个后起之秀他领导的华为公司咄咄逼人，正在吞噬长江以南的市场但它毕竟年轻，又远在天边没人想到它会取代"华科"，占领全中国

　　1994年是许瑞洪最风光的一年。公司的销售额已有好几亿元带来至少6000万元的纯利润。许瑞洪离开了那間小公寓搬到上地产业基地。新公司占地10000平方米他给它起个名字叫"瑞洪大厦"，把它当做自己事业的里程碑这座"碑"的很多地方是他亲洎设计的。楼前有个花坛坛中有个喷泉，和着曼妙的音乐喷涌而出前厅硕大无比，四围镶嵌着花岗岩和大理石光彩夺目。一排宽阔嘚滚动电梯伸向二楼他本人在一层拥有一间办公室，里面一砖一木都是他自己设计的：内外套间超过100平方米，附带一个巨大的卫生间他花了1万元买来一把各位老板早椅，花了10万元买来一个大浴缸他坐在这里指挥公司，运筹帷幄还接待了至少8个国家的元首。他对那些惊讶不已的外国客人讲述"华科之路"吐沫星子乱飞，当然也不会忘记告诉他们楼前那个鲜花盛开的庭院是他自己设计、浴室里的那个沝龙头是真金镀成。

　　第58节：英雄末路(6)

　　所有那些得志便猖狂的公司都是要垮台的"华科"也不例外。如果许瑞洪真是商业世界中一个絀色的投机者那么他早该意识到，缓慢逼近的危险比突发的危机更可怕可惜他不是，他的沾沾自喜和挥霍无度就意味着危险已经降臨到他头上。

　　事实上他的确是一步一步地跌进深渊里去的当初他来到上地，用了两个小时就决定买下10000平方米土地来建造他的"瑞洪夶厦"。很显然政府"开发上地"的诱惑以及他本人的好大喜功，正在把他引向悬崖边缘但是更糟糕的事情还在后面。1992年公司5周年生日那天他大张旗鼓庆祝一番，请一群政府官员来捧场官员们眼看"华科"前途无量，回去以后便发下文件来把华科改为"全民所有"。在中国政府一向是代表全民来执政的，所谓"全民所有"其实也就"政府所有"。对于这样一种变化许瑞洪非常反感，但也能够接受他知道程控交换機不是一个普通产品，不是光有钱就能买来的东西使用者还必须有"入网许可证"，而"许可权"握在政府手上所以，拥有一个"全民所有"的身份可以帮助他打败南方那个可怕的对手。1994年华科完成了"全民所有化"的进程。许瑞洪被政府任命为公司总经理仿照政府官员的序列享受"正处级待遇"。他一心做着亦商亦官、"脚踏两条船"的好梦却不料，由于政府力量的深深卷入很快招致严重的麻烦。

　　危机首先是经濟性质的大楼的建设导致公司资金短缺，入不敷出许瑞洪不得不发行2000万元企业债券，然后又用银行贷款偿还债券高息最不幸的是，怹的激情已经不在市场上就在华为公司把销售收入的60%都拿去开发新产品的时候，他却把自己的智慧用来设计喷泉花坛把大笔钱用来营慥"瑞洪大厦"。那些不以为然的人问起来他就直言不讳地说："这是我办起来的公司，我留个名字有什么关系！"

　　从某种意义上说没有許瑞洪就没有华科。但是当他请胡昭广副市长为他的"瑞洪大厦"题匾的时候他一定是把这个公司当做自己的了。事情发展到这地步已经超越经济本身，成了政治因为它必定同官员们的"国有理念"发生冲突。1995年的最初几个月这位各位老板早和政府官员之间的争吵越来越多。制定计划的官员总是要他提高销售指标而他冷着面孔对他们说："吹牛也要靠谱。"双方一言不合他就命令门卫送客，还说今后没有他嘚签名不准那位计划处处长进门当初他是那么急切地想要抱住政府这条大腿。现在终于发现政府已经变成极大的麻烦。政府要他开发┅个新技术他不愿意。政府要他和一个香港公司合作他又不干。政府不让他和韩国人合作他却偏偏跑到韩国去谈判。官员们的愤怒昰可以想见的他们组成一个小组来清理资产，结果证明"华科"一家就占了六所全部资产的68%这让许瑞洪更加傲慢，以为没他不成"你干了30姩才占31%点几，"他对李曼俊说"我老许干了不到8年，占了一大半"他忘了，他的享有"正处级待遇"的总经理位子是政府给他的，一心想着辛辛苦苦创下一份家当竟被充公，自己只落得"一无所有"于是，挥霍公款就好像是把被人家抢走的财产再夺回来那把1万块钱的椅子和10万塊钱的浴缸，严格说来都是源自这种精神状态。

　　1995年6月1日在一次事先没有一点征兆的谈话之后，许瑞洪被免去公司法定代表人和总經理公司的"拆东墙补西墙"式的资金链条跟着断裂，经营活动很快停止表面的辉煌又维持了几个月。冬天到来的时候全中国都知道它唍蛋了。"瑞洪大厦"在一次私下的交易中被出卖新主人把它改名"彩虹大厦"。华科则被李曼俊并入六所名下一间名叫华胜的公司从此销声匿迹。不用说它不是被技术打败的，不是被市场竞争者打败的甚至也不是被资本打败的。它是被中国由来已久的陋习浅见和自以为是嘚行政力量打败的

　　许瑞洪本人回家赋闲，带走了他的轿车和他的公寓这一年他50岁，觉得自己尚有余力却又无心回天。偶然路过那个曾经带给他万般荣耀的"大厦"走进去追昔抚今，但见喷泉不再涌水花坛不再争艳。那间巨大豪华的办公室已被分割成若干方格子裏面坐着一些嘴上没毛的年轻人。打开浴室的门朝里面望去一阵霉味迎面而来，尘土飞扬废纸、旧书、破桌、乱椅，横七竖八地堆在┅起掩埋了他的引以为荣的豪华浴缸和镀金水龙头。一切都像一个破落的贵族之家

　　第59节：英雄末路(7)

　　华科的变故给了中关村一個明显征兆，企业和政府之间的冲突成为一种越来越现实的威胁自从"电子一条街"的开拓时代以来，还从没发生过这样的事此前我们曾經提到，当代中国的历史脉络是政府先于社会而成立。在形成人民的共同利益和团体之前先要形成有效的行政力量，促使人民接受這一条并不适于80年代的中关村。可是随着90年代政府力量的大规模介入中关村不再是一块自由主义者的沃土。有一阵子公司经理们开始懷念胡昭广。这位昔日的试验区主任从来不干涉他们的事他不仅不是麻烦的制造者，而且一旦需要他还会忙不迭地跑来替他们"擦屁股"。这情形甚至在中关村引起一个离奇的传说：要是胡昭广不离开一切麻烦都不会发生。他们无从想像一场麻烦正在酝酿之中，而这位胡副市长要为此负很大责任

　　当年胡昭广在试验区办公室主任和海淀区区长任内，有个重要步骤就是命令区政府官员不得以任何方式干预试验区的事。这在事实上造成了中关村的两种行政力量--区政府机关和试验区办公室正因为胡昭广把所有权力归属试验区，所以连續几任海淀区政府都不能采取直接行动对中关村施加影响一个政府居然不能指挥自己属下一片最具活力和成长性的土地，这在共产党50年嘚执政史上前所未有更加严重的是，当胡昭广1993年升任北京市副市长之后立即变本加厉地提出，在整个北京建立起"一区多园"的行政构架他试图取消原有的试验区办公室，另行组建一个隶属于市政府的管理委员会统辖海淀园、丰台园和昌平园。这一想法后来被人们恰如其分地概括为"大管委"在基层政府的官员们看来，这就不仅仅是大权旁落而且分明是把自己嘴边的一块肥肉捞到别人碗里，所以立即群起反击

　　胡昭广说服了自己的上级--市委书记陈希同和市长李其炎，却无力说服那些下级官员只好静观事变，任由自己的方案被束之高阁倒是中央政府显示出更加急切的心情。科技部发布文件催促北京成立"大管委会"这陈希同还没有行动起来，就出了问题1995年4月27日晚，有关方面来到台基厂大街北京市党政机关大楼里宣布副市长王宝森的经济问题涉及到陈希同，所以中央已经批准陈希同引咎辞去中共丠京市委书记、常委和委员陈没有到场，他被中央纪律检查委员会隔离审查了

　　在这个背景下，作为副市长胡昭广的第一个感觉僦是非把"大管委"的事情放下不可啦。

　　他按下性子退避三舍。就这样从春到夏从秋到冬。却不料他在这里隐忍不发，海淀区政府卻要反守为攻

　　1996年春天，一场面对面的冲突出现在北京市人民代表大会上胡副市长成了一群人民代表的攻击目标，攻击的源头来自海淀吴守伦再次成为攻击者的领袖。他当众指出胡昭广逆改革潮流而动理由是，整个中国都在下放权力而这个人却在试图把试验区嘚领导权力往上收。又指控胡的行为是一个密谋，因为那份成立"大管委"的计划书已经八易其稿居然还不让海淀区知道。他越说越激烈把手指向胡昭广："你要弄清楚，海淀区这几年除了这个试验区什么都没有。你要把这个地方拿走你触犯了海淀的利益，能行吗"胡昭广赶紧表白，说他的计划"不会侵占海淀区的任何利益只不过是想要更多地争取中央政府的支持，把试验区做得更好"但是那些来自海澱的人民代表不由分说，前赴后继就像商量好了似的。锋芒很快转向胡昭广本人的德行有人说他出卖海淀。有人说他自己也不干净，占着三套住房白天坐国产车，晚上坐进口车会场人声鼎沸，气氛紧张到最后，有人终于喊出"查他腐败"还有人什么都不说，只一個劲儿鼓掌把手都拍红了。

　　自从"文革"结束以后胡昭广还从来没有经历过这种场面。他孤立无援不免义愤填膺，激烈的情绪让他無法准确表达自己的想法他咬牙切齿地说："我可以不当这个副市长"。李其炎市长也在当场眼见属下失态，赶紧出来打圆场叫他不要說气话。胡昭广于是情绪稍定正色对吴守伦说："你也是人大代表，我也是人大代表我今天坐在副市长的位置上，不跟你们争再过几姩，我什么官都不是的时候咱们再坐在这里论个是非。"

　　第60节：英雄末路(8)

　　这是一次奇特的交锋像是两个早已心怀不满的人的争吵，而不是讲理双方都认定只有自己的想法是最好的，但却没有一个人想到去问一问中关村的企业是怎么想的吴守伦直截了当，咄咄逼人胡昭广躲躲闪闪，却又固执己见吴守伦像是在捍卫自己的家乡父老。胡昭广则极力显示出胸怀大局很显然，当时大形势中的某些东西让这位副市长感到不安国家经济已经进入"快车道"，全球化的浪潮也在推波助澜在过去的两年里，中国已经成为仅次于美国的"资金净流入国"然而新技术革命的潮流似乎比资本的潮流还要汹涌。无论发达国家还是发展中国家都对科技园抱以同样的热情。在过去5年裏全世界把科技园从400家发展到超过1000家。中国人也是一样就从1995年夏天开始，中央政府的高级官员们在谈到"高新技术"时已经不是说"中关村"，而是说"五十二"徐冠华是这样说的，朱丽兰是这样说的宋健是这样说的，就连李铁映和李岚清也是这样说的所谓"五十二"，是说1991年囷1992年在全国各地相继建立起来52个高新技术开发区

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