可以输入密码解锁如果忘记密码，可将锁屏密码清除：手机不插USB线同时长按音量上键和电源键，直到进入Recovery界面选择恢复出厂设置并重启。但是恢复出厂设置后手机内的数据会被删除。

是否有开启查找我的手机

1、 如果没有，以上步骤完成后可直接进入系统

2、如果开启，会进入如下界面继续以下步骤：

1）有开启“查找我的手机”，有华为帐号密码

按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接WLAN的情况下），点下一步激活进入手机。

2）有开启“查找我的手机”忘記华为帐号的密码。

可以电脑登录华为云服务网站点登录界面的忘记密码。重置密码后用华为帐号和新重置的密码，激活并进入手机

3）有开启“查找我的手机”，忘记开启手机找回的华为帐号和密码

先将手机连接WLAN网络，点击手机界面提示的激活帮助在弹出界面中點申请激活，申请发出后按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用来联系的邮箱或者手机号码到hwsupport@邮箱邮件发送后，要及时与华为客服热线取得联系申请远程解锁。

若以上方法不能解决问题建议带购机发票到售后网点处理，无法备份数据鈳咨询工作人员

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