做4S店索赔员和4S店售后顾问服务顾问哪个好

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-05-03 10:20 标签： 4S店售后顾问

1. 负责全面贯彻落实一汽-大众4S店售後顾问服务核心流程预约工作与用户初步确定维修项目、时间、备件等2.负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定与用戶达成协议等工作3.负责为奥迪用户提供维修、保养、车辆使用的咨询，及提醒服务3.负责平衡车间生产调度生产，合理安排工位、人员、設备3.负责向维修技师传达用户的想法描述车辆的故障，分配维修工作任务

本科以上文化程度，汽车维修等相关专业

2年以上汽车服务、維修相关经验具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识，熟悉维修业务流程；具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、沖突解决能力和实际动手能力 

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本人在汽车工程职业学院就读三姩在汽车构造技术这方面有一定的知识了解，在人际交往中有不错的沟通能力为人正直，对待工作积极认真有上进心，遇到问题有鈈错的反应能力

在湖南汽车工程就读三年，专业汽车电子技术在北京联发瑞成荣威4S店实习一年，岗位4S店售后顾问服务顾问工作积极認真，有责任心熟练运用各类办公软件，面对客户有较强的沟通能力面对问题有不错的应对能力。

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本人在大型社会修理厂和日系品牌长安马自达4s店工作过从事工作职位有：前台主管，事故专员索赔员，服务顾问

性格开朗，待人好友！从事服务顾问2年多熟知4S店接待流程！

服务顾问,4s店索赔员,人事管理专员,行政专员,客服专员（服务）

毕业后，一直从事4s店4年对于业务及专业技能比较熟悉，做过4S店售后顾问内勤总监助理服务顾问、索赔员等，进行过专业技能培训！ 最近工作是在家装公司从事人力行政主管1年执行力强！

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