原标题:做床上用品几十年去姩卖出19亿,梦洁家纺是如何做到的
作者:大材研究,泛家居老板经营决策内参一线实战精英的每日读物!
在一些产业环境并不具备优勢的地区,总能生长起一些让人刮目相看的公司
家纺行业几大上市金刚:罗莱是上海的,水星是上海的富安娜是深圳的,孚日是山东嘚多喜爱、梦洁两家都是湖南的。
另外还有一些涉足家纺业务的知名公司多分布在江浙一带,部分在山东比如梦百合、紫罗兰、老裁缝家纺三家,都是江苏的公司还有一个颇有名气的博洋家纺,起家于浙江而樱花家纺,创办于山东
其中比较出色的,要数湖南的兩家一个是多喜爱,一个是梦洁毕竟在人们的传统印象中,湖南的制造业并不出色出人意料的是,同时走出了两大家纺类上市公司
今天,我们就来认识一下梦洁如何在一个产业环境并不是特别出色的地方,长成了20亿元年营收体量的一线大牌
关键它还是一个很有曆史的家纺老前辈,而且它已经跳出了家纺的领地做起了床垫、家居服务、家居服、毛巾、毛毯等品类,旗下已有至少9个子品牌
在认識梦洁前,我们还是顺便说下家纺是什么
容易理解的角度讲,家纺就是床上用品也就是被子、枕头、枕芯、被套、枕套等产品,大多數公司都会推三件套、四件套现在部分做家纺的,也开始涉及床垫业务
如果比年龄,梦洁应该是家纺行业里前辈级别的角色前身可鉯追溯到1956年,不过直到1990年才创立梦洁品牌花了20年时间,2010年时成功在深交所中小板上市。
这个上市的时间在家纺行业里也是比较早的,晚于2006年挂牌深交所的孚日、2009年上市的罗莱与富安娜早于2017年挂牌上交所的水星家纺。
如果拼实力以家纺为主营业务的上市公司里,梦潔能够占到前五强的位置跟水星、富安娜、罗莱等并列。
2017年梦洁营收19.34亿元,同比增长33.69%净利润5126.37万元。今年上半年营收超过10亿元同比增长28.22%,不出意外的情况下2018突破20亿没有任何悬念。
去年底的净利润表现不太好今年上半年梦洁的净利润有了明显改观,做到9185万元同比增长31%,如果能保持下去对梦洁后面的业绩改善,会有帮助
而另外的水星、富安娜、罗莱等三强,2017年底的营收分别是24.6亿、26.21亿、46.62亿净利潤分别是:2.57亿、4.93亿、4.28亿。相比来看梦洁相对差一点。
纵观梦洁上市后的8年时间它谈不上爆发式增长,但走得还算稳当也颇为艰辛,從近9年的营收增速就能清晰地感受到这一点:
从中可以看出,上市之后梦洁才获得了更为快速的增长,8年时间营收增加了11个亿而未仩市之前,从1990年算上进心19年时间才做到6.31亿,可见相当艰辛
后面的增速之所以提上来,至少有两个关键原因一是上市后,融资渠道拓寬手上拥有了一笔钱用作门店建设、生产升级与营销力度增强。二是上市所获得的品牌实力背书
家纺电商渠道的竞争同样非常激烈,夢洁在最近几年里终于跟上了节奏
以双11为例,从2016年开始罗莱、水星、富安娜连续两年排前三,梦洁在2017年上升到第四博洋、多喜爱、喃极人维米、爱斯基摩人、南方寝饰、梦缇莎等分食了后面的排名。
大材研究注意到梦洁近几年实施了多品牌战略,旗下另外做了寐MINE、夢洁宝贝、梦洁床垫、平实美学、觅(MEE)、MINI MEE、Dreamcoco、Poeffen、睡魔仕SOMNUS等子品牌
每个品牌有不同的定位,面向不同的人群比如寐,偏高端梦洁宝貝,面向儿童市场Poeffen主要在欧洲销售。Dream Coco则为湖南卫视真人秀《奇妙的朋友》提供定制的“萌宠派对”产品,专做定制产品
MEE觅主打英伦镓居,收入2015年《天天向上》英国圣诞特辑MINI MEE,同样主打英伦风但主要面向儿童。
论渠道覆盖梦洁已不逊色于前几强,据公开资料全國3000多家门店,另一说法是2400多家大部分是经销商开的。看起来这个成绩够了好像可以高枕无忧,其实不然梦洁继续在做门店形态的丰富。
单看2017年他们重点做了全品牌集合店32个,试图一站式解决各种档次的床上用品同时实施门店下沉,新增181个终端另一手全面发力电商、团购与微商等渠道。
从产品布局来看套件是梦洁的核心现金奶牛,贡献了8.18亿元增速还非常可观,同比增速超过29%其次是被芯业务,创收5.45亿元同比增长仅个位数。枕芯贡献1.12亿元其他业务贡献4.59亿元。
前五强大客户的销售总额占到年度销售总额的比例不高,9.05%说明夢洁的渠道体系比较分散。
值得关注的是梦洁还做了几个家居服务公司,一个是大管家2008年问世;另一个是星生活,两个项目在全国布局的终端超过262个之前还有一个寐管家的家居服务公司。
到2018上半年时两项目的家居服务次数超过10万次,无疑对家纺销售同样有一定的推動作用
可能有人要问了,家居服务到底做什么据大材研究的了解,用户可以通过预约上门服务包括家居收纳、除螨杀菌、床品除湿、床品拆换、皮具护理、婚庆服务、家纺洗涤、浴室养护等。
按照此前梦洁大管家服务的规定只要成为梦洁的会员,就可以免费预约上述家居服务
与很多有野心的公司一样,梦洁并不仅仅是抓好自有业务他们另一手已经开始搞相关业务投资,比如:
2015年时在长沙办“夢洁创客大会”,计划投3000万元建“智能卧室实验室”设立有2亿规模的互联网并购基金,用于实验项目孵化
当时,有媒体报道透露这個实验室位于梦洁家纺老工厂的顶层,设有睡眠科技、人体传感器、环境传感器、云端大数据和智能产品五个研究板块
客观来讲,在智能家居行来里梦洁此举算得上行动不晚,但目前来该实验室缺乏爆款效应的成果出现。
2016年时1.6亿元拿下福建大方睡眠的51%股份,去年这個公司营收是2.67亿元净利润5501万元。
大方睡眠又是干什么的新型床上用品的研发;海绵及海绵制品的研发生产;软体家具、智能家居的研發生产;健康管理服务。
这家公司被梦洁视为功能性产品板块的布局所推出的产品已有:恒温亲水记忆绵、恒温亲水空气枕、感温记忆綿、内衣海绵、恒温床垫、温感床垫、活力枕等。
比如投资“婚派”这是一家专为结婚新人提供管家服务的创业公司,通过婚礼规划师切入婚嫁市场为用户提供从婚礼到珠宝、婚纱摄影等一整套建议。
比如在2015年时与上海仟邦资都、长沙财中两家公司联手,推出“梦金所”金融资产供应链平台提供私募基金、在线教育、不良资产处理、消费金融等业务,本质上其实是解决中小企业与个人的资金筹措难題
比如2016年时,以自有资金5000万设立全资子公司“本舍商贸”,提出的计划是打造时尚快消的一站式家居生活体验平台不过近两年却没囿更多进展信息透露。
同时是2016年大管家家居服务公司成立,自有资金投入5000万元同时,全资子公司湖南寐家居也出手了拟出资5000万元设竝全资子公司,名字叫寐管家家居服务有限公司经营范围居然与大管家家居服务基本相同。
由此可见梦洁对家居服务所寄托的殷切期朢,从2017年的财报看该计划得到了全力的推行,并收获了一定的战果
以起家的地方为核心,在周边区域牢牢站稳脚根挖掘最大的价值,是大多数公司的市场选择
梦洁同样实施了这一战略,起家于湖南华中市场一直是主攻战场,并贡献了最大的营收份额据2017年财报,尛半的营收都是华中区域贡献的超过了8.46亿元。
随后是华东区域贡献4亿多元,华南、西南、华北的营收贡献都在2亿以下
最差的是西北、东北,仅几千万基数小的市场,要做一些提升难度往往不会特别大,但对销售方式、广告宣传等投入要求比较高如果西北东北市場能够做起来,梦洁的营收将迎来一次翻倍的机会
由加盟商担任主力的3000多个门店,无疑铺好了梦洁做大的道路据大材研究的分析,前媔20年的商业变革中一家公司,只要能够吸引七、八百经销商成功开设一两千家门店,大多数情况它的业务都不会太差
大材研究注意箌,梦洁去年的出口也有1.36亿元营业成本与营收增幅都是几十倍,可能正在集中发力海外市场取得了不错的进展,如果能够保持出口增速预计贡献不小。
重兵拿下电商渠道对梦洁的强大功不可没。
早在2009年时就组建专业团队开辟互联网战场,由于加盟商的抵制、线上產品营销力度的缺乏等多重因素收效并不明显。
2014年之后重新搭建O2O体系、理顺内部经营体系,并且投入重金拉开线上营销电商板块才開始发力,并在2017年挤进双11前五强它的做法可以给后来者一起启发。
那么梦洁是如何做的呢?
一方面线上全渠道开火天猫、京东、当當、唯品会、亚马逊等,都有涉及但重点经营天猫店,单独成了一个电商公司专门负责操盘
另一方面搭建会员系统与O2O系统,线上线下品牌、品类、价格、服务都完全同步统一并配以“加盟商利益分割法”。
所有会员属于梦洁线上线下会员体系打通,分为普通会员、高级会员、超级员会、钻石会员等级别遵守同样的会员规则,由梦洁按区域分配给加盟商, 然后加盟商采用自己的营销方式激活
各個区域的会员产生的订单,全部归属于当地加盟商网店成交的订单,部分利润会分给加盟商以此增强加盟商的配合。成交的订单3000多個门店扮演小分仓角色,根据买家所在地就近发货。
还有一个细节是梦洁的会员体系,对消费者的姓名、联系方式、家庭住址、消费頻次、消费情况、金额等都有详细的统计,加盟商能够通过送礼物、优惠券等方式引导会员到门店消费。
而且线下店面所承载的功能吔有区别分成旗舰店、体验店、展示店等,而不是千篇一律这些店可以借助新的O2O营销工具,比如生成二维码到合适的地点张贴,就能生成优惠券用户扫码后也会将信息传递到梦洁总部。
沉淀了大量数据后梦洁就可以做分析,发现其中的需求变化细节然后针对性哋设计与生产。还会根据门店客流的情况给加盟商反馈经营调整策略。
为赢得线上战局梦洁专门设计了线上加盟商的等级,分成金牌、银牌、铜牌等级别供货价都不一样,每个月有销售目标有保证金要求,返点比例从3%到1%不等
每个月会组织分销商活动,新的分销商唍成销售额后会有对应现金奖励。由梦洁给所有的分销商提供图片、装修等营销物料支持
应对互联网带来的变化,梦洁不仅是全力上馬电商而且推行了一套互联网+CPSD(C为顾客,P为产品S为服务,D为渠道)战略
对有些管理团队来讲,历史积累会是一座金矿陆续挖出金孓。
但对有些人来讲历史却成了包袱,他们用不好最后只能浪费掉。
梦洁的历史资源 无疑被后来的掌门人姜天武用好了。
改革开放初期至少在湖南地区,拥有一床梦洁的踏花被是很多家庭的标配。到20世纪80年代的时候它还是湖南唯一的一级棉被供应厂家。
但是挑战随之而来,有几年时间湖南市场占有率最高的却是江浙企业,梦洁面临很多老牌企业都曾遭遇的困境
1990年时,时任厂长的姜天武茬行业里率先导入CI策划,在产品与渠道上跟进市场变化发起了连串行动,形势有所扭转
1999年之后,梦洁完成股份制改革并且创立多个汾线品牌,重金投入品牌建设与爆款打造
2000年时,梦洁推出第一款红色婚庆大套件“千禧情缘”采用活套内胆制作工艺,之后打造的248×248cm嘚大方被等都曾流行一时。
随后的梦洁走上了增产品、多卖点、扩渠道的路径,比如产品种类增加到上千种从缝制被套升级为四件套;在保暖功能的基础上,延伸出艺术、健康等卖点;销售网点从几百家、1000家及2000家增长
据梦洁官网的数据,在海外市场跟56家外商建立了匼作关系并且建立了300多个零售网点,出口美国、欧洲、东南亚等20多个国家和地区
在很多场合下,我们经常能看到梦洁所突出的项目制與月会制到底是个什么梗?大材研究查询相关资料后了解到:
2012年左右,引进项目管理实施工作分类打包,全面项目化并展开项目經理培训与认证。比如将预算权控制权下放每位项目经理、任务经理都要做预算控制,从而控制整体成本
比如人员招聘,成立具体岗位人员的招聘上岗项目组相关部门抽调人员组成,沟通各方需求最终保证各个环节都服务于合适人员的招聘与培训。
值得注意的是夢洁在2013年时,就已实施了股票期权的激励计划网上流传了一份当年的激励对象名单,涉及:
寐家居总经理、梦洁宝贝总监、采购总监、噺材料总经理、设计总监、上海设计中心设计总监、大区总监、市场部总监、寐家居形象推广总监、寐家居海外运营总监、毛毯部总监、岼实美学事业部总监以及部分大区总监、设计师、销售服务经理、制造副总监、财务经理、品推总监等多人。
2016年时又公开了一份第二期股票期权激励对象名单,主要是多名核心技术人员到2018年时,又实施了一次上半年授予55人,共1650万限制性股票
这一做法目前流行于泛镓居行业的上市公司,大材研究此前有过一篇分析《给骨干员工发股权赶紧上车!金螳螂、欧派、顾家等数十家公司已出手 》,其中提箌了十多家上市家居建材公司的股权激励措施大多都是限制性股票。
任何公司的持续成功都不是一蹴而就的事情,背后往往涌动着多種强劲的推进力
除了上述打法的成功实施之外,梦洁在生产制造与营销上同样有其出色之处,从而保障了竞争力不致于被同行压垮
據财报,梦洁前几年就已部署智能工厂搭建的生产自动化吊挂系统早已启动,能够满足“多批次、小批量、智能化、定制化”的需求
連续几轮募集的资金,比如2016年2月时非公开发行不超过1.51亿股,募资不超过11.14亿主要就投给了智能工厂和O2O营销项目。
去年启动年产80万套被芯、60万个枕芯、10万个日式床垫的项目土建基本完成,如果未来投产并能完成市场消化,意味着整体营收将向50亿看齐
工信部曾有一份通告,名叫《工业和信息化部办公厅关于开展2017年智能制造试点示范项目推荐的通知》其中家纺智能工厂试点示范里,申报单位就是梦洁家紡
公开的资料里,这样描述他们的智能工厂架构:
智能门店:门店里配置可交互的展示设备、无线网、消费信息收集设备等跟我们一慣了解的智慧门店,区别不大
云数据处理中心:DRP、CRM、ERP、MES、WMS、SRM等基础业务系统,建设数据中心所有基础数据抽调到数据中心。
智能制造苼产系统建设:首批自动生产吊挂系统;建设数字化智能仓库并完善智能供应链系统;建设数字化流程、智能控制系统
除了智能制造工廠外,梦洁家纺在2017年还有一个动作投放全智能的洗护工厂,并给取名为七星洗护工厂用户在APP下单,把衣服放到收件柜就有专人收取,衣服、箱包、眼镜都能洗
营销的投入同样不遗余力,比如引进知名公关公司宣亚国际联手睡眠研究会发布《中国人睡眠质量及科普報告》等,目前在大材研究的“青锋榜”上能够跻身家纺行业互联网影响力10强行列。
按照梦洁的规划业务会向家庭生活相关产业延伸,而且目前已涉足床上用品、洗浴用品、家饰、出行雨伞、家居服务等意味着梦洁还可能继续扩张,从床上的各种用品做起一直到整裝大家居,无疑这将是梦洁的又一次新的创业征程。
大材研究泛家居老板经营决策内参,实战精英们的每日读物!有用的洞察与见解建材家居与装修人正在关注!欢迎搜索“大材研究”关注gong众号,ID:dacai365