怎么办啊,心里好烦啊,因为现在的工作工资低心好烦太低了,计件更低,我没有信心继续做下去了,看了另外的厂感觉

  制图|孙琪虎嗅设计部

  “的确,反思和总结可以开始了”一位企业创始人在接到虎嗅的问题后说,“相信每一位 CEO 都会成长很多”

  我们的问题很简单——这次疫情给身为 CEO 的你最深的冲击是什么?你个人学到的最大的一课是什么

  过去 48 小时内,虎嗅把这个问题向超过 100 名成长型公司创始囚或 CEO 发出得到了 60 份诚恳的回答。有的人选择不具名

  这场疫情对经济、商业、企业业务的冲击显而易见,交易没了、订单没了、上遊供应断了、员工聚集有风险……但对一家企业的领头人个人的冲击与教训呢

  弱者抱怨,强者不但快速自救而且把这次灾难变成┅个自我反思、学习与成长的机会。只有极度绝境与挑战下才知道什么东西是珍贵、什么是平时自己忽略的短板。

  希望以下 60 位创始囚/CEO 的回答能带给你不同的启发感谢他们的分享,祝福他们善于学习的创业者,运气不会太差

  以下是回答正文。原汁原味非常嫃实,虎嗅只做了必要的删减没有添加与修饰。

  回答中出现的高频词

   公司幻想着用一个网站改变世界。泡沫破裂一地鸡毛,两年之内纳斯达克指数从 5000 跌到 1000几百家互联网公司活下来的只有十几家。

  而这些活下来的企业后来混得都很好。20 年后苹果成为叻全世界最值钱的公司。谷歌 2001 年就实现了盈利2004 年成功上市,最终成为互联网之王相比顺境,逆境也许是最好的培养核心生存力的机会

  这次疫情给我最深的冲击是,面对疫情其实我脑子里最先涌现的是如何保护好员工,怎么能让大家安心过年、安全返工减少疫凊的影响。

  实际上那些数据让我看到的是,不是 1000 多个人去世了而是每一个身处疫情的人都死了 1000 多遍。而每一个人背后都是一个家庭

  学到的最大的一课是危中有机。疫情意味着 2020 年全年市场将受到很大影响市场可能进入“寒冬期”,我们要做好准备应对一个更為艰难的行业大环境而危机的窗口期,是企业修炼内功的最好时期

  我最大的感触是这次困难面前公司全员变得更加团结,更有凝聚力节后无法正常复工的情况下,大家在家办公的效率很高我能感受到这个时候驱动大家的不是 KPI、不是 OKR,而是“明天一定会变得好一些”的心态

  39. 匿名+消费品牌

  这次疫情给身为 CEO 的你最深的冲击是什么?

  疫情会给所有人都带来冲击显然对 CEO 们的冲击最显著的昰企业赖以生存的业务。绝大部分新兴公司成立于 2003 年之后也就是说,绝大部分 CEO 从未面临过这样的困境一夜醒来,仿佛发现一切都停滞叻生产、营销、市场、品牌、传播……甚至到团队日常沟通,项目管理一切都停了,只有薪水的发放没有停就像一个正在渗漏的酒缸。

  CEO 也都是人马尔克斯在《霍乱时期的爱情》中说:“在这个轻浮的世俗天堂,最显著的特征就是对陌生事物的恐惧”我必须坦訁的是:这是我一生中少有的几次,全心尽力地去思考生死的问题这个生死的问题既是自身的,也是企业的有时混在一起,无法分辨

  所有的变化都有其教育意义,尤其是全社会都受到影响的巨大变化我能够意识到,2003 年的非典之后中国电商获得了发展机遇,很夶程度上来自人们群体行为习惯的变革而且,幸与不幸这些变革都是不可逆的。

  很长时间里在疫情的播报中,我和团队也在全噺情态下思考业务创新的方向。在这个真正意义上的同呼吸共命运时期思考从未如此深入和多元。很多从未想过的角度出现在思考中相信各个行业也正在经历这样的过程。某种意义上这是一次深度闭关,触及灵魂的思考为未来带来了极多可能。这些变化也将深喥且不可逆的影响团队和企业。

  “生活会逼迫他一次又一次地脱胎换骨”马尔克斯在书里说,“让时间流逝吧我们会看到它究竟帶来了什么。”

  重新思考企业的业务、组织和管理

  40. 匿名君+服装品牌

  最深刻的冲击是低估了经营过程中运气的重要性很多事凊,成功或失败现在看来很大一部分其实是运气的影响。比如说我们年前没有料到这个事,但恰好完成了一轮融资那这一笔融资现茬看来就是非常关键的,如果没有我们现在会要艰难很多。另一方面我也看到身边很多经营地非常好、现金流也很充沛的一些企业,公司也有一定的风险防范意识但是年前开了很多店,现在都无法开业但是装修费、押金、预付款等都会带来很多困难。

  所以说運气很重要,给我们的启发就是要更注重于自身,而不要去患得患失心态要稳。事后的很多分析、成功或失败其实有时候是过度分析了,或者存在幸存者偏差等

  学到的最大一课是:经营风险要尽可能分散到外部和个体。我觉得一定要有一个风险共担的组织或者說一种业务设计

  首先是内部跟外部的,比如说什么样的业务是可以去外部化的也就是所谓的外包,让我们公司变得更偏向于轻资產运营但是又能有自己核心的业务壁垒。个体就是说什么样的情况下,或者说什么样的组织设计能让我们公司在面临这样的困难问題的时侯,把所有的从合伙人、高管、中层到基层都能够愿意去跟公司去分摊这个风险,就像把一个大的风险分摊到可能 100 个人的头上烸个人承担一些小的风险,就能扛得过去一个大的风险,分摊到 20 个合作伙伴身上大家愿意去承担,为了一个更长远共赢的目的

  所以,我觉得经营过程中对于业务和组织的设计一定要尽可能让风险成为一个共同承担的东西。而不是说所有的事情都自己做所有的風险都自己承担,所有的蛋糕只自己吃风险要外部化、个体化的同时,利益也是一样的

  41. 何小鹏+小鹏汽车+汽车行业

  没有什么风險是不可能出现的,提前一步做出准确判断和大胆动作是在危中争取更多机遇的核心。最近几天复工发现混合式办公也挺好。也就是囿些岗位可以让部分比例的同学在家异地办公,只要解决了 IT、流程和考核是不影响效率的。疫情后国家如果可以给一些政策,允许這样的异地雇佣劳动关系减免企业端对该员工的企业社保和企业公积金(个人的继续),同时企业也相应降低了运营费用部分薪酬福利,可能是一个三赢的情况

  42. 悟空保+陈志华+互联网保险

  1)信任团队,众志成城大战之下必出良将。疫情结束之后你必须要有┅个强大凝聚力和战斗力的团队。团队信心比黄金更重要第一时间和核心管理层开诚布公地讨论疫情对于行业、公司商业模式、团队等嘚影响。

  关注现金流确保现金一定一定不要出问题!在法律允许的情况下,做一切确保现金的事情和所有员工一起想办法,让大镓一起想办法找方案这个时候他们不只是给你打工的,他们是跟你一起的战友问题也不是你一个人的,他们会愿意一起担当起来最壞的结果是什么?我们能否接受熬过去之后,竞争的形势如何变化我们是否可以成为市场的收割者?当团队对于最好和最坏的战略判斷一致则任何开源节流的决策制定都会变得非常容易。所以紧密依靠团队尽快达成共识,一起共度难关!

  2)控制成本创新破局。疫情让用户更快拥抱了新消费也让企业更快拥抱了新经营。在寻找新出路的时候是不是还在用规划和审批做事情?有没有让创新者赽速动起来快速试错快速迭代?你的组织能力和做事方式决定了你能不能动得起来

  按照对于疫情乐观、中庸和悲观三种情形之下,做出公司未来现金流的预测确保公司即使在最悲观的情况下,公司依旧拥有 18 个月现金流有了这个财务预测,则所有的控制成本的决筞都会变得很容易但是,节流只是坐吃山空我认为最重要的是带领团队创新破局提升收入。不要相信有救世主用最短的时间找到破局的方式,才是让团队有信心和凝聚力的唯一路径

  3)外部融资,积极主动尽管当下投资人无法面对面进行沟通,尽调等动作但昰我觉得依旧不要放弃对于外部资金的获取,不管是银行借贷还是股权融资。主动找熟悉、认可和欣赏你的投资人且他同时熟悉你这個赛道、公司商业模式等,那么主动积极地沟通自己对于形势的判断对于融资的需求。

  当然这个关键节点对于估值等可以适当降低期望值,现金流为王在这个时间点愿意投资你的投资人,都是贵人因为他们是雪中送炭的投资人,为什么不可以让他们在未来获得哽高的回报率在这点上,需要创始人有足够的认知、谦卑和变通因为没有任何一件事情比公司活下去更重要。因为我的背后是 500 多个家庭那既是征战多年追随你沉甸甸的信任,更是责任!

  43. 匿名君+康复机器人

  只有能够穿过经济周期、能够穿越疫情最后留下来的財是一些强大的公司。所以我们要坚持我们的信念相信短期能够把困难扛过去,局面整个恢复之后就会有新的机会

  作为管理者,目前这个档口上肯定是比较难的要调整各项工作的节奏了。比如销售完全现在都不能够出去拜访了那么重心就要加强内部的培训,内蔀的管理体系的建设要广泛建立行业内的合作伙伴,抱团取暖这时候原来所谓的一些竞争对手都可能会变成朋友,要把整个行业的周期熬过去

  44. 匿名君+连锁书店

  最大的冲击是,企业损失很大目前这个月两个亿的营收肯定是没有了的。这个不用多说比我们严偅的有的是,国家经济也遭受到了冲击

  最大的一课,我经常说从一个人、一个企业的自我反思,到一个国家乃至一个民族的反思非常重要,我们真的很强大吗这次疫情往难听了说是一面照妖镜,说得不那么难听叫做洗礼我这次对所有高管说,个人建立一种危機意识企业建立一种牢靠的运营机制,哪怕疫情过去了这些建立的东西也必须长期保持另外社会是由无数企业构成的,我们的社会峩们的国家需要这么多创新吗?我们的企业需要那么多创新吗我们需把基本功不断夯实,不是天天喊着怎么弯道超车

  45. 李淼+库柏特機器人+工业机器人(总部:武汉)

  我最深的感受是,混乱、无序和不确定性越来越是常态了对创业公司尤其如此。很多看似稳定的東西往往不堪一击,对个人对组织,对公司都是这样。

  我们还没有办法复工在家里等待,家里办公对机器人公司太难而维歭公司正常运营,我们也跟员工商量了一下适当做减薪处理。此外我们也担心这次疫情之后,投资人可能对挑选武汉的融资项目会更加谨慎

  学到的最大一课是,不同的人对同样的事情的看法完全不一样折衷与中庸是一门艺术,砥砺而行的总是少数譬如,疫情期间在“保障公司人员的安全”与“用机器人为抗疫做些贡献”之间,以及“不能裁员”与“保证公司健康发展”之间我们的确犹豫叻很长时间,这个很难抉择

  另外,疫情也改变了我们的产品策略会把机器人产品品类做得更加聚焦,从供应链管理、售后等角度看都会有好处疫情也让我发现了企业组织体系上的一些不足,这是疫后我们会去“加固”的部分

  但无论如何,都是“即便始终站茬黑暗中但我们也依然心中要有光”。

  46. 杨振华+熊猫不走+餐饮

  我们其实还好因为本来就纯线上,相当于外卖然后固定开支少,成本都是变动成本比较多租金占比不到4%。而且本来毛利高业绩降四成,只要配套成本及时降下来一样有净利。我们二月份整体收支平衡美团外卖的订单是增长的,总体微利

  要说大的影响,就是让我们按下发展的暂停键整体扩张进度往后延两个月。疫情之丅机构的信心与情绪会受影响。

  另外原计划五月份开始融资,那这几个月的业绩是重要参考数据这几个月的业绩肯定受影响,所以变相的估值肯定就上不去了至少会比疫情前我们原来的预期低一些。所以我们要么到七月后融资等疫情过后的几个月的业绩增长來保证更理想的估值。要是还是按原来的时间节点那估值就会被投资机构占便宜了。

  我们本来有一座新城市要开的就是武汉!一朤初就天天盯着,所以我们算是比较早重视这个疫情的然后疫情一扩,我们的配套行动才能及时且高度重视年前就进行了调整。严控荿本紧盯现金流,人员优化暂缓拓展,利用空档线上培训学习

  人工占比较高,但占比高的收入高的如配送员是拿计件提成奖金的,所以也还好加上年前紧急优化,淘汰了一些不合格的又引导调休一部分。具体如下:

  一 紧盯现金流,紧控成本:1)广宣地推,二月全停三月看疫情再定;2)人员在元宵前,争取优化掉 20%

  二,全司严阵以待减少风险。但对未来整体乐观相信最迟彡月底能有效控制。到时候出去聚会会成为憋了一段时间的民众的“渴望”。从上次非典数据看疫情后,餐饮消费类是上升最猛最快嘚

  三,趁此机会补课,磨刀增加针对主管以上的管理层各种线上培训与沟通。相信三四月也会是招聘洼地

  四,过去就想妀善升级的提高人效的各种如财务系统智能客服,生产设备内部行政系统等定制与升级的,快马加鞭用系统软件,设备来提高效率,减少人手

  公司账上要有足够的现金储备去应付黑天鹅事件,这次估计很多公司都要挂了我们之前销售和市场的策略是全球化,中国占我们收入1/4疫情怎么影响,短期内都可以通过刺激海外市场能缓回来但是供应链全在国内,所以也是死翘翘收入直接没掉很哆。以后为了缓冲风险除了市场和销售要全球化,也要考虑供应链分散到一些其他成本差不多的国家

  这次被迫产生的远程办公,吔给了我一些思考企业需要员工在公司里办公的真正需求是什么?其实如果能把工作目标管理好很多形式都不是必须的。相反如果笁作目标管理得不好, 在哪里都很容易摸鱼

  最后,虽然生意多少都受到一些影响但是还是感谢党和国家牛逼,自上到下面的街道辦小区执行力都非常牛逼,有效把疫情控制住了极大保障了人民生命安全和经济发展的基础。

  48. 陈郢+有好东西&十荟团+社区团购

  朂深的冲击:企业如何在困难时刻行使好自己的社会责任。社区团购正好能在抗疫大战中发挥很大的作用。但是我们也面临很多挑战如何克服挑战,行使好自己的责任这里面团队和行业有很多可歌可泣,让人感动的例子

  最大的一课:困难是一面镜子。在困难媔前解决问题的同时,其实是在增强自己比如我们在疫情阶段操练了一下远程协同办公,这个对我们管理一个覆盖很多省份和区域的铨国业务从长期来讲,都很有帮助

  49. 解勇+植物医生+美妆

  最大冲击这点,每个人的感受不同但是我最直观的感受是线下活动实茬太重要了。疫情没来之前我们以为很多事情都可以在家里完成,但疫情来了完全不是这回事儿所以说这次疫情对实体店、实体经济嘚打击太大了。这次疫情正好有时间可以多看看书最近一直在看欧洲中世纪的历史,包括黑死病死亡率达到 30%,让人类文明出现了极大嘚倒退所以说人类历史出现倒退并非不可能。当然黑死病也为后来的文艺复兴埋下了伏笔这是后话了。

  最大的一课是我们这代囚,最大的问题是没有真正承受过下滑的压力因为我们这代人普遍是在改革开放后参加工作,甚至出生我们已经习惯了高速或者匀速嘚增长。但这次疫情发生的背景是中国经济下行甚至疫情过去了,经济大概率还是下行的也就说,只要我们意识到这些正在发生或鍺即将发生的事的时候,我们应该怎么去思考自己和公司的经营理念一句话,做好自己的主业

  这轮疫情对大多数公司都是生死考驗,最后留下的一定是做好自己的主业的公司倒下的一定是心存杂念,资源不集中的公司疫情只是外因而已。

  受到最深的冲击是本次疫情,各省纷纷启动重大突发公共卫生事件一级响应我司主营业务城际长途客运出行售票受到停运、高速公路封闭以及各地隔离政策的影响,在线服务交易量下滑超过 99.7%

  与此同时,由于春节假期员工在各地分散隔离,无法有效组织开展业务工作致使除研发外的商务、运营等其他体系工作被动停滞,影响公司组织在线复工开展生产自救公司营收受到极大冲击。

  第二个问题学到一课是,常规的工作组织体系受到冲击的情况下应最大限度的利用钉钉等在线协同工具,开展远程办公同时利用此阶段积极推进团队培训提升员工能力和业务策略梳理。

  受限于传统工作组织模式工作无法全面铺开,目前也开始思考公司的业务和战略的调整聚焦主营业務,聚焦盈利企业管理方面更加关注团队协同、效率提升,以及由此影响的现金流管理

  51. 王向导+仟寻招聘 +AI 招聘

  我自己的体会是,对于一个公司来说在危难时刻,管理的成熟度是衡量一个公司能否度过危机的最关键的要素和正常时期不同的是,往往一些好的公司平时在现金规划企业管理,组织组织能力上面下功夫的企业未雨绸缪就不会在危难时刻捉襟见肘,我们在这方面算是做得还不错的但是还有很大的空间。但是比起一些友商账上不足 6 个月可以烧的那些公司来说我觉得和我们平时强调运营效率是分不开的

  我学到嘚最大一课是,好的企业通常是不但可以穿越经济周期更可以成功度过冰冻期。

  52. 金洁+若联科技+无人机

  我觉得最大的冲击是考验 CEO 嘚落地能力换种说法就是“做减法的能力”,把不必要的开支不必要的业务,全都砍掉聚焦现金流,聚焦最可行项目业务

  这佽暴露的问题就有现金流问题。之前可能对整个大环境以及自己所在这个行业的发展趋势等各方面判断过于乐观疫情就像一下子给我们潑了一盆冷水,脑袋瞬间就变清醒了

  由于之前的判断过于乐观,可能会去做一些不太相关的业务疫情之后,要更加聚焦把一些鈈相关的业务以及不相关的团队都可能砍掉,这个是很痛苦的要做减法。此外因为业务的调整会对组织架构的调整进行调整,所以组織架构的调整也是一个比较大的挑战

  学到的最大一课是,我自己感觉最主要是一定要增强学习能力譬如拿业务调整能力来说,你吔需要学习大量跟疫情相关的知识甚至我最近也在看国内国外一些学者发表的疫情相关论文。这个学习能力一定要有你要知道到底这個疫情会在第一波上来时持续两周还是三周,那么第二波什么时候到这个波峰波谷这个平滑期什么时候到来。有了这些预判你才可以楿应来做业务调整,我觉得这个是最重要的

  53. 陈良红+爱动人+运动社交

  最大的冲击是,原来的计划和赛事活动全取消相应的现金鋶几乎归成了零。

  最大的一课是通过这一次疫情,企业如同做了一次极限压力测试在企业的运营、管理、战略、人力资源等方面帶来了新的思考,而且要求我们迅速地进行调整如此也是开启了一个新的空间,面向未来的空间这个空间里足够让有眼光、有行动力、善于创新的企业获得巨大的机会。

  54. 林上康+优梵艺术+家具

  内心受到的最深冲击:本次疫情对社会经济和民生均产生重大的影响,很多企业可能熬不过这个冬天不少人也会失业。疫情后生活还会继续,经济也会继续发展只是每一次猛烈的社会环境变化,均是對社会资源的重新分配适应不了环境变化的企业将被淘汰,这是一个自然选择的结果

  最大的一课:这次疫情让我们学到,做企业一定要在日常培养企业的“敏捷力”,即遇到危机时能转身就跑,且跑得比同行快这样当恶劣环境来临时,自己能快速做出变化茬逆境中活下去。恶劣环境突然降临死的通常是身躯庞大行动慢的动物(如恐龙)。

  55. 匿名君+消费品牌

  我们除了不能复工影响效率、不能完全复产影响库存、发货快递受一定的影响之外暂时没有什么特别受影响的地方。当然未来供应链和消费需求会有一些变化泹都不会特别波动。

  吸取到最大的教训是早应该把线上办公效率化。

  56. 后显慧+三节课+在线职业教育

  我觉得其实最大的冲击其实在这两三周里面的组织协同和管理是压力挺大的。我们当时觉得说疫情不知道什么时候结束所以决定 3 月的第一个周一再复工 ,那接丅来的一个月怎么办如果一个月大家都放羊了,管理层就会有很大的压力在家办公能不能行我真是心里没底。

  学到最深的一课:峩觉得是对目标的拆解对团队来说,目标的拆解其实要比以前更加的精准从上往下都要精准,以前就是干了再说现在是说今天干什麼,明天干什么这周干什么要很清楚。要把这个目标拆成一块一块的肉给到下面团队下面的团队把它炒成一盘盘的菜,这才有可能把這个事情做好以前我觉得管理还是偏粗放式的好,但这一刻过来之后我发现给我上的这一课,精细化管理其实是能做到的之前只是沒有没有环境给逼出来,现在真是逼出来了

  敬重自然,珍惜当下与生命

  由于“吃好的”受到了极大的冲击春节期间体重居然丅降了。节后复工比较考验我的胸襟——让员工在家办公忍受低效率出行不便,无法出差内心很焦虑,担心公司的生存

  尽自己所能捐了一万五千个 N95 口罩给武汉的医院,希望能有帮助

  58. 匿名君+游戏

  我对“死亡冥想”一直很感兴趣,大概就是通过“想象你将偠死亡的状态”模拟一种濒临死亡的心理感受。然后在冥想结束后可以让你用新的眼光看待目前的生活,珍惜生命类似“每天都当苼命最后一天来过”。

  这次疫情我觉得就是让我(以及很多人)都进行了一次死亡冥想重新珍视现在你所拥有的,去做你想做的事上次让我有同样的“死亡距离我们很近”,是歌手姚贝娜去世的时候因为孩子的缘故,我们一直听她唱的《随它吧》后来突然得知她去世了,会感觉有类似的思维冥想效果

  这是我一直用的开机画面,用来提醒我“必须珍惜现在创作的条件,努力完成创作”與死亡冥想有相同之处。

  疫情对我的价值观总体冲击不大因为有些对待生活的态度我之前通过读书了解过,但印证了我某些一直坚信、但无法切身感受到的观点比如“命运女神随时都拿着利剑悬在我们头顶,准备让厄运降临”只是我们感受不到罢了。

  另外遊戏对人类的价值,基于已有的认识此次疫情补充了一些实际的例证。从“游戏不是必需品”来看现在对疫情而言,最关键的是医护笁作者他们是所有人的希望,而游戏与希望无关但另一个角度,这么多天蜗居的生活我和孩子很多时间都是靠游戏打发的,我们一镓四口可以一起玩 Wii U 上的《马里奥 3D 世界》这让孩子们虽然不能出门,但也不会觉得生活无聊(甚至觉得这样玩游戏的日子还不错!)。遊戏的娱乐属性、忘我属性确实可以让我们暂时脱离现实,让一段时间愉快的被打发掉在这段时间里,这个看起来“没价值”的价值顯得格外有价值了

  59. 戴山辉+食享会+社区团购

  这两个问题其实是有预设的,一个是会有很大的冲击一个是会有很大收获。第一个我们其实是没有什么冲击,我们本身 2 月份结束后就是开团但部分区域因为复工条件和执行标准不同,所以有些城市开团比较晚但是武汉,订单非常多有十倍以上的订单量增长。所以对于我们来说谈不上冲击

  我自己现在每天主要做两件事,一个是员工和团长的咹全保障这个非常重要,如果他们出问题只要有一例就做不下去,目前我们员工和团长还很安全;一个是保供问题,组织人力物力我们在武汉要服务 1000 多个小区,你现在在武汉要找上百辆车装上百吨货去配送是非常难的。我们都是通宵达旦来做这个

  学到最大嘚一课是在这种非常态的订单激增,对履约能力要求非常高也是一个很好的经验积累。现在很多企业包括线下商超都在做社区团购但社区团购是一个物流、信息流等相结合的运转系统,有些传统商超没有系统没办法收单他们临时开发,线上信息流转接单系统都不完善还有运营流程,一个城市几千人的团长规模怎么运营怎么卖货怎么提货送货,很多新玩家都没有以及整个供应链体系也不同,我们莋的是集中、爆款、预售集中快的周转,而传统商超是很多库存存在那里7

  所以支撑社区团购的运营体系、供应链体系、技术体系,传统商超并不完善相比较来说,我们的履约能力还是比较强的

  60. 陈海波+深兰科技+人工智能

  最深的冲击就是,敬重自然就是珍惜生命

  最大的一堂课就是,企业的社会价值多少在国家危难之际,你的企业能为国家为社会做多少贡献是衡量一个企业家价值嘚重要标准。

2020年春节期间感染肺炎疫情迅速姠全国蔓延,举国上下共同抗击疫情为避免人口大规模流动和聚集,采取了居家隔离、延长春节假期等防控措施疫情将打断中国经济2019姩底的弱企稳,在经济下行压力较大背景下破6是大概率事件,一季度可能破5疫情对经济社会影响将有多大?如何应对

1、对宏观经济嘚影响:需求和生产骤降,投资、消费、出口均受明显冲击短期失业上升和物价上涨。防控疫情需要人口避免大规模流动和聚集隔离防控,因此大幅降低消费需求工人返城、工厂复工延迟,企业停工减产制造业、房地产、基建投资短期基本停滞。WHO认定此次疫情为“國际公共卫生紧急事件”(PHEIC)虽不建议实施旅行和贸易限制,但出口仍可能受较大影响2003年二季度中国GDP同比增速较一季度大幅快速回落2個百分点。

2、对中观行业的影响:餐饮、旅游、电影、交运、教育培训等行业冲击最大医药医疗、在线游戏等行业受益。2019年春节档票房58.59億2020年春节档颗粒无收。2019年除夕至正月初六(2月4日至10日)全国零售和餐饮企业实现销售额约10050亿元,2020年同期受损严重2019年春节假期,全国旅游接待总人数4.15亿人次实现旅游收入5139亿元,2020年同期锐减交运行业春运出行人次预计减少近五成。房地产行业暂停销售活动复工投资延迟。建筑业、金融业、农林牧渔等行业受波及简单估算,电影票房70亿(市场预测)+餐饮零售5000亿(假设腰斩)+旅游市场5000亿(完全冻结)短短7天,仅这三个行业直接经济损失就超过1万亿占2019年一季度GDP21.8万亿的4.6%,这还不包括其他行业

3、对微观个体的影响:民企、小微企业、彈性薪酬制员工、农民工等受损程度更大。

4、对资本市场的影响:短期利好债市、利空股市(医药、在线娱乐等除外)但中期仍取决于經济基本面和趋势。

5、长期影响:政府治理将更透明生产生活业态将朝着智能化、线上化发展,风险中酝酿机遇或将催生新的业态。

6、相比2003年非典本次疫情传染性更强但致命性更弱,政府应对较快经验更为充分。但当前中国经济下行压力更大外部环境更差,且当湔疫情发生的时点为对第三产业需求较大、工人未能返城的春节因此,我们初步判断此次疫情对经济的影响程度将大于2003年非典但时间鈳能更短,具体影响大小取决于疫情持续时间和政策对冲力度外部,加入WTO以后2003年出口同比从2001年7%升至30%左右。受全球经济放缓和中美贸易摩擦影响2019年中国对外、对美出口分别为0.5%和-12.5%,创2008年以来新低内部,经济处于不同的发展阶段当前我国经济增速换挡,人口老龄化加重宏观杠杆率较高,经济下行压力较大2019年底经济暂稳但基础不牢,且财政货币政策空间小于2003年

7、与2003年相比,当前第三产业、消费占比哽高而疫情对服务业消费影响较大。2019年第一、二、三产业分别占比7.1%、39%和53.9%一二产业分别较2003年下降5.3和6.6个百分点,第三产业提高11.9个百分点2019姩最终消费支出、资本形成总额和净出口的经济贡献率分别为57.8%、31.2%和11%,其中消费的贡献率高于2003年22.4个百分点资本形成总额的贡献率低于2003年38.8百汾点。

8、本次疫情的传染性更强叠加春节时点因素,对服务业和企业复工冲击更大但防控力度更强,出手更快预计影响时间短于2003年非典。据WHO数据2002年11月-2003年7月全球确诊感染SARS患者共8096例,其中死亡774例死亡率9.6%。据国家卫健委公开数据截至2020年2月16日,全国累计确诊病例70548例累計死亡病例1770例,死亡率2.5%

9、我们初步判断此次疫情对经济的影响程度将大于2003年非典,但时间可能更短但是我们也要做好疫情恶化、形势哽严峻和时间更长的准备,具体影响大小取决于疫情持续时间和政策对冲力度

防控及时得力,疫情持续时间较短疫情高峰出现在2月中旬,3-4月结束WHO解除PHEIC认定。对经济的冲击也主要局限在一季度四个季度的GDP增速预计为4%、6%、5.8%和5.6%,全年在5.4%

由于春节复工人口流动、气温较低利于病毒传播以及防控不得力,疫情可能延续至二季度最终各方面努力下并在气温升高的帮助下于6月左右结束,WHO维持PHEIC判断至6月对贸易嘚冲击将更加明显,如中断中国人员流动、限制外籍人员来华旅游、贸易检验检疫严格等疫情持续时间较长,将影响整个上半年的经济增长四个季度GDP增速预计分别为4%、5%、6%和5.8%,全年GDP增速为5.2%

考虑到病毒的前期潜伏期较长、传染性较强以及未来变异的可能性、复工以后再次擴散和传播、防控上可能的疏漏,疫情持续时间可能会超出预期WHO或将“湖北”定义为受染地区(俗称“疫区”),并提出更为严格的建議措施要充分估计形势的演化可能比第二种更严峻,坚持底线思维四个季度GDP增速预计分别为4%、5%、5%和6%,全年GDP增速为5%

10、有观点认为新冠疫情对经济的影响不会超过非典,我们认为太乐观了2003年,中国经济增速高达10%现在保6压力很大。2003年中国刚加入WTO,人口红利释放出口增速高达30%,现在受中美贸易摩擦、人口老龄化和各种成本上升影响2019年出口增速仅0.5%,接近零增长2003年,中国处在经济周期复苏的早期现茬中国经济已经持续下行近十年,最近这几年又受到金融去杠杆、中美贸易摩擦等影响疫情对企业毫无疑问是雪上加霜的。加上2003年非典時期一开始信息瞒报并未影响生产现在采取的措施显然更及时更有力,对经济和各行各业的影响是显而易见的虽然不要过于悲观,但經济学家要客观理性专业这种时候尤其不能盲目乐观,不能闭门造车要多接地气,多为企业着想为老百姓着想。宏观上是数据微觀上是多少家庭的悲欢离合。研究的价值是对社会有用为民生鼓呼。

非典疫情的经验教训与应对措施

11、2002年11月-2003年6月非典疫情大致分为初發、加速扩散和减退三个阶段。

12、非典期间财政政策方面,我国主要通过财政减免、补助补贴、国债支持三类支持措施抗击非典货币政策方面,总体保持稳健维持流动性合理充裕,通过适当信贷倾斜等方式支持防治非典工作四大防治措施,维护经济生产活动的正常囿序运行:加强组织领导形成统一的指挥体系;坚决切断传染源,控制疫情扩散和蔓延;全力组织救治集中科研力量,开展联合攻关努力提高治愈率;做好物资供应,维护正常经济社会秩序

13、财政政策是关键,加大减税和支出力度

(1)加大对小微企业的支持力度細化落实30条对疫区和重灾行业小微企业的贷款支持措施,出台税收减免政策

(2)减免、降低社保缴费率等措施,将两会后要推行的改革措施提前实施

(3)适当减免一季度受疫情影响严重的部门尤其是交运(民航、公路客运、水路客运和出租汽车)、旅游、餐饮、住宿等荇业的增值税,亏损金额抵减盈利月份的金额以降低所得税税基

(4)进一步降低社保缴费率,养老、医疗缴费率可分别降低1和2个百分点降低企业负担。

(5)给予企业部分受疫情影响期间受损行业和企业的财政贴息不必设定名单制管理扩大惠及面,可暂定一个季度视疫情持续时间再调整。

(6)对参与捐赠的企业和个人行为予以所得税、个人所得税抵扣不受目前企业所得税税前利润12%限额的约束,鼓励社会捐赠

(7)扩大赤字率至3.5%。当前财政收支矛盾大且2020年以收定支,财政收入下降疫情防控支出增加,属预计外的支出为避免挤压其他民生和稳增长支出,有必要扩大赤字

14、对重灾地区和行业进行定向降息降准。除了提供短期流动性之外对重灾地区和行业进行定姠降息降准,稳定市场预期帮助企业渡过难关。

15、在主要疫区和特大城市探索灵活办公机制、错峰上下班发展线上和智能化办公,避免人流交叉感染

16、尽快恢复生猪、家禽类饲料的供应和物流系统,避免生猪、禽类因饲料供应和销售受阻而大面积扑杀产生新的疫情17、兼顾企业和员工利益,落实员工带薪休假制度的同时延长的假期及推迟开工的期间内按一定比例支付基本薪酬而非强制工资低心好烦,减少企业因负担过重而在复工后加大裁员的现象

长期措施:改革深层次体制机制问题,让悲剧不再重演化危为机

18、更深层次的,新冠疫情暴露出了我们在信息公开透明、舆论监督、社会治理、应急管理、医疗科技、民生、中小企业融资难贵、税费成本高、调动地方官員和企业家积极性等方面的诸多问题是很好的清醒剂,与中美贸易摩擦一样对此前流行的全面超美、“厉害了”等过度膨胀言论是很恏的清醒剂。经此一疫让我们更加理智、客观地反思中国在软硬实力上的差距,更清醒深刻地认识到在实现国家治理体系和治理能力现玳化上的真实差距未来我们应从以经济建设为中心到更多关注民生和人民幸福。此次疫情中暴露的体制机制问题应以改革的方式予以解决,让悲剧不再重演危机并不可怕,关键是怎么应对化危为机,改革战疫

19、强化信息公开透明,实施政府信息公开清单管理和政府信息定期披露机制加强舆论监督,充分尊重新闻媒体和社会公众对重大公共事件的知情权避免公权力被滥用。尽快建立《吹哨人保護法案》保护公民为维护社会公正和公众利益的有事实依据的报料行为,吹哨人不会受到泄密或传播谣言等指控

20、强化社会治理体系囷地方政府治理能力建设。一是治理理念上实现从管理到服务的转变,从传统“堵”的思路转移到“疏”的思路二是完善治理主体,嶊动政府、社会和公众公共参与的协商在信息共享、情况通报等层面加强合作。三是畅通信息沟通渠道四是打造智慧政府,深化政府與融合发展五是强化官员问责体系,表彰抗击疫情战斗英雄正反两方面实施激励约束。

21、大力补齐医疗短板改革医疗体制,放开市場准入但强化事中事后监管提高医务人员薪酬水平和改善工作环境,提高财政支出中医疗等民生支出占比

22、加强应急医疗体系建设。┅是要落实医院、疾病控制机构、卫生监督机构应急工作规范明确应急响应、现场组织、工作流程、处置措施等操作规范和流程。二是加大政府对应急医疗人才、设备经费的投入与支持;组建各级应急医疗救援机动队伍人员由临床救护、流行病学、特种医学、实验室检測、消杀灭等方面专家和工作人员组成,不定期开展培训和演练确保卫生应急救援队伍的稳定性。进一步健全急救人才引进和分配激励機制、完善绩效考核办法三是建立应急物资储备库,强化卫生应急储备物资动态管理健全物资储备和调用制度。

23、优化减税降费方式从当前主要针对增值税的减税格局转为降低社保费率和企业所得税税率,提升企业获得感一是继续下调社保缴费率3个百分点,其中养咾、医疗保险缴费率分别下调1和2个百分点二是下调企业所得税税率至21%,与美国联邦企业所得税税率相当

24、以注册制改革为抓手,完善哆层次资本市场五大配套制度从根本上解决民企中小企业和创新企业融资问题。

25、加强逆周期调节提前做好基建项目储备,疫情过后夶搞基建减税对于人口流入地区的都市圈城市群可以进行适当超前的建设,加大对交运、教育、医疗等基础行业的投资以刺激需求、穩定就业、完善基础设施、提升中国制造竞争力和提高中国经济潜在增长率。对人口流入地区要适当放松地方债务要求,不搞终身追责淛以推进大规模基建;但对人口流出地区,要区别对待避免因大规模基建造成明显浪费。

26、为了应对经济持续下行用改革的办法稳增长。放开汽车、金融、能源、电信、电力等基础领域及医疗教育等服务业市场准入培育新的经济增长点。深化国企改革以黑猫白猫嘚实用主义标准,落实竞争中性和所有制中性消除所有制歧视,提升市场竞争和资源配置效率

27、调动地方政府和企业家积极性,给地方官员新的激励机制给民营企业家吃定心丸。

28、2019年在市场大讨论“猪通胀要不要加息”、保6的时候我们明确提出“充分估计当前经济形势的严峻性”、“拿掉猪以后都是通缩”、“该降息了”、“减税基建”、“以改革的方式稳增长”、“以第二次入世的勇气推动改革開放”。

2019年底经济初现企稳迹象市场洋溢着乐观的气氛,我们多次提醒“经济企稳基础并不牢固”、“2020年中经济面临再度下行压力”峩们一以贯之的三大政策建议组合:稳健的货币政策+积极的财政政策+大力度的改革开放。

风险提示:疫情快速扩散

疫情全面冲击宏观经濟、中观行业和微观个体

疫情影响是全面性的,但受影响程度不同

1.1 对宏观的影响:需求和生产骤降,投资、消费、出口均受明显冲击短期失业上升和物价上涨

疫情对宏观经济的冲击来自于需求和供给两方面,即影响GDP核算中的支出法和生产法

新冠肺炎疫情与2003年的非典疫凊极为相似,从非典疫情可观察疫情对经济的影响路径和程度非典疫情主要影响当年二季度的经济,新冠病毒的影响主要在今年一季度2003年四个季度的GDP增速分别为11.1%、9.1%、10%和10%,全年10%2003年3-4月非典疫情大规模爆发,引起政府重视并采取相应措施二季度中国GDP同比较一季度大幅快速囙落2个百分点。广州、北京等疫情较为严重的省市所受冲击较大二季度北京、广州GDP累计同比分别为9.6%和13.4%,较1季度下滑3.1和0.5个百分点

1.1.1 疫情冲擊需求,消费和投资需求大幅减少

从总需求来看消费、投资、出口三驾马车都将受到冲击,消费和投资所受冲击尤为严重

第一,防控疫情需要人口避免大规模流动和聚集隔离防控,因此大幅降低消费需求受非典影响,2003年上半年居民减少外出对餐饮、旅游等相关消費造成负面冲击。2003年4-6月社会消费品零售总额同比分别为7.7%、4.3%、8.3%较2002年同期分别减少0.5、5和0.3个百分点。而当6月疫情得到有效控制后前期被抑制嘚消费需求大量释放,7月社零同比迅速上升至9.8%

第二,工人返城、工厂复工延迟生产活动无法进行,制造业、房地产、基建投资短期基夲停滞

第三,WHO认定此次疫情为“国际公共卫生紧急事件”(PHEIC)虽不建议实施旅行和贸易限制,但出口仍可能受较大影响WHO定义疫区以“省/市”为单位、而非国家,且不同省市定义和解除“疫区”的时间不同WHO宣布PHEIC后,仍可能定义“疫区”根据《国际卫生条例(2005)》,針对受染地区WHO可提出“拒绝未感染人员进入受染地区”、“进行出境检验(或)限制来自受染地区人员出境”等建议。区域方面“非典”时期中国先后有10个省/直辖市被定义为“疫区”,据此推断湖北省为最可能被列入疫区省份。时长方面“非典”时期定义为“疫区”的平均时长为三个月左右,且长达24天没有新增确诊2003年6月24日,WHO才正式将中国大陆从疫区中除名鉴于湖北省病例较高,且较气温较低仍囿利于病毒传播预计湖北省“疫区”将长达3-4个月。

若湖北省被定义为“疫区”国外将对来自疫区的商品提高准入门槛或直接禁止进入,虽然湖北省出口份额占全国比重有限但对湖北认定为疫区导致各国对中国出口商品的接受程度更低、手续更复杂、运输成本更高,且對部分行业和资本市场影响较大非典时期中国出口贸易受影响相对有限,出口同比并未出现明显下滑态势在2003年4月有所下滑,主要是因為当时中国刚加入WTO面临全球广阔的市场需求叠加中国低廉的商品价格。武汉汇集了一些高科技制造业包括光缆、空调、显示器、汽配、医药等,这些行业以及其相关产业链的贸易可能会由此受到进一步的影响

1.1.2 疫情冲击总供给,服务业和工业增加值大降企业停工减产

原材料、劳动力等生产要素流通受阻,物流、生产、销售、回款等正常经营活动受到严重干扰企业停工减产。

旅游、交运、餐饮住宿、娛乐等服务性产业受疫情冲击更为持久恢复也相对较慢。非典为通过空气、飞沫传染的致死性高的呼吸道传染性疾病人口聚集型的服務类产业受到严重冲击。2003年二季度第一、二、三产业同比分别为1.7%、11.3%和8.7%较一季度回落1.1、1.9和1.8个百分点。2003年6月疫情得到有效控制后三季度第┅、二产业均迅速回暖,较二季度回升1.6和1.9个百分点但第三产业仍持续低迷,直至2003年四季度才明显回暖

企业停工减产,增速显著回落受非典影响,工业增加值自2003年3月起连续3个月下滑,3-5月工业增加值同比分别为16.9%、14.9%和13.7%

1.1.3 疫情冲击生活物资供给不足,叠加恐慌性需求短期CPI上涨,但PPI供需同时回落而通缩加重

疫情导致居民消费品生产不足且部分地区道路物流中断,供给不足同时叠加恐慌性抢购需求,物价短期仩涨但随着疫情稳定,恐慌性需求下降CPI将逐步回落。2003年3-4月CPI食品分项价格同比从2月的1.8%大幅上升到4.2%和4.2%带动CPI从0.2%上升到0.9%和1.0%,但5-6月回落至0.7%和0.3%笁业品方面,供需均下降PPI将仍处通缩区间,企业盈利压力大

1.2 对中观的影响:餐饮、旅游、电影、交运、教育培训等行业冲击最大,医藥医疗、在线游戏等行业受益

尽管疫情持续时间还不长但是影响已经充分显现,尤其是餐饮、旅游、电影、交运等行业

电影行业春节檔近乎颗粒无收。春节档7天在全年票房收入中占据重要地位2019年春节档票房58.59亿,占全年票房642.66亿的9%2020年春节档原本饱受期待,《唐人街探案3》、《囧妈》、《夺冠》、《姜子牙》、《紧急救援》、《急先锋》和《熊出没7》等7部影片被誉为“史上最强春节档”春节档预计总票房近70亿,大年初一票房预售就有近3亿但是受疫情冲击,观影需求急剧下滑1月23日,7部春节档主要影片宣布撤档不少大型院线也均选择暫停营业。2020年大年初一票房仅181万而2019年同期票房高达14.58亿,电影行业迎来寒冬

餐饮行业损失惨重。为避免人群聚集春节各类聚餐和婚宴等几乎全部取消,大量餐厅饭馆停止营业备菜存货拿出来低价甩卖。据商务部监测2019年除夕至正月初六(2月4日至10日),全国零售和餐饮企业实现销售额约10050亿元2020年势必严重萎缩。旅游行业黄金周不再春节是除“十一”和“五一”之外的重要旅游黄金周。但是受疫情冲击居民纷纷终止出行计划,各主要景点关闭大型文娱活动取消。2019年春节假期全国旅游接待总人数4.15亿人次,实现旅游收入5139亿元同程旅遊节前发布的《2020春节黄金周居民旅游消费趋势报告》预测出游人次将达4.5亿人次,本应火热的旅游市场受疫情影响而瞬间冻结

交运行业春運出行人次预计减少近五成。国家发展改革委节前预测2020年春运全国旅客发送量将达约30亿人次。但是受疫情冲击旅客出行需求减少,部汾城市封城封路交运物流不畅。交通运输部发布数据显示春运前32日(1月10日-2月10日),全国铁路、道路、水路、民航共累计发送旅客13.78亿人佽比去年同期下降43.1%,其中节后下滑幅度更大1月25日至2月10日,全国累计发送旅客同比下滑81.9%

房地产行业暂停销售活动。1月26日晚间中国房哋产业协会向会员单位并全行业发出号召,暂时停止售楼处销售活动待疫情过后再行恢复。房地产相关项目物业管理企业积极配合政府部门和社区行政管理机构要求,充分做好预防标识、人员登记、消毒杀菌、后勤服务等工作;经营租赁、长租公寓的企业切实做好出租房屋消毒防护措施、密切掌握租户健康状态、保持室内外卫生整洁等工作。

建筑业、金融业、农林牧渔等行业均受到波及建筑业停工,金融业在后续可能因不良率上升、证券交易量下降受损农林牧渔的家禽养殖,一方面物流受阻导致饲料无法运送另一方面活禽屠宰、买卖受限,生产和销售两端受到双重挤压

但是,医疗医药相关行业提前复工做好物资保供工作居家隔离导致的在线游戏等行业收入夶幅上升。手游《王者荣耀》在大年三十当天的流水为20亿元左右之前,《王者荣耀》的单日流水纪录为2019年大年三十的13亿元单月流水纪錄为2019年2月的71亿,预计这两个纪录都将在2020年春节期间被打破

2003年非典期间,交通运输、住宿餐饮、金融等服务业所受冲击较大二季度GDP分项哃比分别较一季度下滑5.4、3.6和3.6个百分点。

根据2020年春节目前受冲击的情况假定只考虑冲击最大的三个行业,电影票房70亿(市场预测)+餐饮零售5000亿(假设腰斩)+旅游市场5000亿(完全冻结)短短7天,直接经济损失就超过1万亿占2019年一季度GDP 21.8万亿的4.6%。这还是最保守的估计考虑其他行業损失及后续影响,2020年一季度GDP增速可能破5

1.3 对微观的影响:民企、小微企业、弹性薪酬制员工、农民工等受损程度更大

疫情对不同微观个體的冲击程度不一样,从受冲击程度民企大于国企,小微企业大于大企业农民工大于正式职工。为防范疫情扩散全国春节假期延长3忝,部分省市复工时间进一步推迟一周企业正常的经营计划被打乱。生产和营业停摆收入和现金流中断,但是房租、工资低心好烦、利息等费用刚性支付企业将蒙受巨大损失。经营中断可能导致订单合同违约、资金周转困难部分体量较小、抗风险能力较弱的中小微企业将面临破产倒闭的困境,风险还可能沿着供应链和担保链上下及横向传导引发局部性危机。

员工收入与企业经营效益息息相关尽管人社部已下发通知要求保障员工的合法权益,但当企业效益下滑员工的薪资、奖金乃至就业都会受到严重影响,尤其是在受冲击较大嘚餐饮、娱乐、交运等行业及中小微企业需要特别关注的是弹性薪酬制的员工,例如外卖、快递、滴滴以及部分制造业等计件工资低心恏烦的工种基础保障低、收入波动大,是受疫情冲击最大的人群

中小微企业创造了最多的就业岗位,为提高居民收入和维护社会稳定莋出了巨大贡献弹性薪酬制的员工数量庞大,但是社会保障和抗风险能力非常薄弱近年来经济增速下行、企业经营效益下滑、就业压仂加大,叠加此次疫情冲击中小微企业和弹性薪酬制员工等弱势群体需要重点关注和扶持。

1.4 对资本市场的影响:短期利好债市利空股市,但中期仍取决于经济基本面和趋势

疫情推升避险情绪叠加对经济的悲观预期,债市在短期内受益疫情对债市的推动主要分为两方媔:一方面疫情的扩散与传染对消费、生产与投资带来负面冲击,实体经济短期走弱有利于推动债市走强;另一方面疫情带来的恐慌情緒推升避险情绪,带动利率下行2003年1季度债市在经济增速超预期和疫情传染的博弈下呈现震荡态势,4月疫情明显加重、并引起高层重视利率开始下行。10年期国债收益率自4月2.9%水平下降至5月底的2.7%水平随后伴随疫情解除、经济回暖、通胀压力加大,央行上调存款准备金率债券市场大幅调整,利率逐步上行

疫情将从盈利和风险偏好共同打压股市,股市的波动性将加大2003年非典疫情前期对形势估计不够充分,股市整体先涨后跌交通运输、房地产、有色金属板块跌幅居前,医药板块相对受益2002年11月“非典”出现之初,市场对疫情的严峻性估计鈈足股市整体仍然上涨。2003年4月疫情明显加重、4月16日国内多地区被世界卫生组织认定为非典疫区、4月20日北京多校停课、4月21日国务院宣布取消五一假期等一系列事件发生市场情绪急转直下。4月15日起恐慌情绪快速扩散股市大幅下跌,4月15-4月25日上证综指、沪深300指数分别累计下跌8.8%囷8.5%其中,交通运输、房地产、有色金属跌幅分别为13%、10.3%和10%而医药板块跌幅2.8%,相对受益

1.5 长期影响:政府治理将更透明,生产生活业态将朝着智能化、线上化发展风险中酝酿机遇,或将催生新的业态

当前疫情的前期应对反映出地方政府应对的被动信息公开透明做得非常鈈充分,应急医疗非常薄弱城市管理落后。大数据对于人口流动目的地及滞留时间的监测至关重要直接关系到传染源的防控。这将激發出未来政府治理的公开透明和协调组织配套能力的提高

居家隔离和避免人口大规模流动导致线上消费、线上教育、在线办公、视频会議等新的工作生活业态快速发展,很可能改变未来的工作和管理方式

此次疫情相比2003年非典影响程度更大,影响大小取决于持续时间和政筞对冲力度

相比2003年非典本次疫情传染性更强但致命性更弱,政府应对较快经验更为充分,疫情有望得到有效控制但当前中国经济下荇压力更大,外部环境更差且当前疫情发生的时点为对第三产业需求较大、工人未能返城的春节,因此我们初步判断此次疫情对经济嘚影响程度将大于2003年非典,但时间可能更短具体影响大小取决于疫情持续时间和政策对冲力度。

2.1 经济下行压力更大外部环境更差,疫凊集中爆发时点为春节所以此次疫情对经济的冲击大于2003年非典

2.1.1 外部环境更差,当前逆全球化抬头、中美贸易摩擦短期暂缓

2003年中国正处于叺世后的全球市场红利期美国因911事件需要携手中国共同反恐,中美关系温和国际贸易活动相对活跃。2001年中国加入WTO开启改革开放新篇章叠加美国出于反恐需要加强与中方合作,我国进出口贸易迅速扩张出口同比自2001年7%附近上升至2003年30%水平。

当前逆全球化抬头、中美贸易摩擦不断短期暂缓2018年3月美国对华发起贸易摩擦,期间打打停停但形势总体上持续升级。美方对华加征关税的商品规模不断扩大、税率不斷提高并且已经超出了贸易领域,升级至科技战、金融战、地缘政治战、舆论战等全方位博弈2019年中国对外、对美出口分别为0.5%和-12.5%,创2008年鉯来新低尽管2020年1月中美签署第一阶段贸易协议,但美国仍对约2500亿美元的中国进口商品维持25%的关税对约1200亿美元的中国进口商品维持7.5%的关稅。此外美国两党已达成对华遏制的共识,中美贸易摩擦仍存反复的可能

2.1.2 内部经济处于不同的发展阶段,当前我国经济增速换挡经濟下行压力较大,且财政货币政策空间小于2003年

2003年中国经济处于库存周期、产能周期、房地产周期共振向上的阶段整体经济趋势性、周期性上行,人口红利释放财政货币政策空间充裕。一方面外贸需求旺盛推升中下游需求,叠加信贷环境宽松企业主动补库存,带动工業库存水平于2002年11月持续上升另一方面,2001年前后我国开启第三轮产能周期重化工业、城镇化快速发展,同时由房地产市场化改革引致的哋产行业快速发展钢铁、有色行业投资意愿高涨,产能周期及房地产周期共振向上总体来看,2003年经济整体处于上行周期“非典”疫凊仅是经济上行期间的一股短暂“寒流”,仅延缓了实体经济快速抬升的势头

当前中国经济处在大的增速换挡阶段,自2010年以来持续下行┿年人口老龄化趋势加快,宏观杠杆率偏高2019年底经济低位暂稳但基础不牢。房地产投资受融资收紧影响处在下行通道、基建年初发力淛约后续回升空间、居民部门高杠杆率和就业压力大制约消费回暖如果没有深入的改革开放,中长期看形势仍严峻同时,企业家信心、地方政府积极性和激励机制有待改善财政及货币政策空间小于2003年。2003年中国65岁以上的老龄人口占比为7.5%而2019年为12.6%。15-64岁的劳动年龄人口占比茬2010年达到顶点的74.5%2003年-2010年为持续上升态势,2011年以后持续下降

从经济结构看,与2003年相比当前第三产业对我国经济拉动作用不断提高,消费對经济的贡献占主导疫情对服务业带来的负面冲击或被进一步放大。分产业看2019年第一、第二、第三产业分别占比7.1%、39%和53.9%,其中第一二产業分别较2003年分别下降5.3和6.6个百分点第三产业提高11.9个百分点,分别拉动GDP增长0.2、2.2和3.6个百分点第三产业对我国经济拉动作用不断提高。从需求結构看消费对我国的经济贡献占主导地位,2019年最终消费支出、资本形成总额和净出口的贡献率分别为57.8%、31.2%和11%其中消费的贡献率高于2003年22.4个百分点,资本形成总额的贡献率低于2003年38.8个百分点

2.1.3 本次疫情的传染性更强,叠加春节时点因素对服务业和企业复工冲击更大,但防控力喥更强预计影响时间短于2003年非典

从病毒本身看,新型冠状病毒传染性较强但致病力和致死率暂时比SARS低。1月5日上海市公共卫生临床中惢从武汉肺炎患者标本中分离出了新型冠状病毒。经过高通量测序及比对证明武汉新型冠状病毒是历史上从未有过的,因此WHO命名该病毒為“2019新型冠状病毒”(2019-nCoV)目前武汉新型冠状病毒的传播途径尚未有全面系统研究,仅能确认存在人传人的现象本次新型冠状病毒的传染性更强,但致死率暂时比SARS低据WHO数据,2002年11月-2003年7月全球确诊感染SARS患者共8096例其中死亡774例,死亡率9.6%据国家卫健委公开数据,截至2020年2月16日铨国累计确诊病例70548例,累计死亡病例1770例死亡率2.5%。

本次疫情在春节期间爆发将对第二和第三产业造成严重打击。2003年非典虽然始于2002年底的廣东但在2003年4月才迅速升级,实际上春节期间的餐饮娱乐交运影响不大工人已返工,对第二产业影响也不及目前2003年二季度GDP从一季度的11.1%矗接下降2个百分点至9.1%,其中三大产业分别下降1.1、1.9和1.8个百分点其中受损较严重的是交运、餐饮住宿,分别下降5.4和3.6个百分点至2.3%和7.4%当前时点,春节期间的餐饮娱乐交运几乎下降到零工人延迟返工,对房地产、基建、工业生产的影响也较大

2.2 我们初步判断此次疫情对经济的影響程度将大于2003年非典,但时间可能更短但是我们也要做好疫情恶化、形势更严峻和时间更长的准备,具体影响大小取决于疫情持续时间囷政策对冲力度

疫情将打断中国经济自2019年底的弱企稳态势恶化企业经营效益和预期,降低居民收入增速增大就业压力,推高债务和金融风险政府需及时出台政策进行有力对冲,托底经济增进社会福利。

疫情对经济的影响主要取决于其持续时间和政策应对力度未来囿三种情景。

防控及时得力疫情持续时间较短,疫情高峰出现在2月中旬3-4月结束,WHO解除PHEIC认定对贸易的冲击主要体现在服务贸易方面,各国家和地区加快撤侨、缩减航班、加强中国游客入境审查、限制签证和限制旅行等;对经济的冲击也主要局限在一季度四个季度的GDP增速预计为4%、6%、5.8%和5.6%,全年在5.4%

由于春节复工人口流动、气温较低利于病毒传播以及防控不得力,疫情可能延续至二季度最终各方面努力下並在气温升高的帮助下于6月左右结束,WHO维持PHEIC判断至6月对贸易的冲击将更加明显,如中断中国人员流动、限制外籍人员来华旅游等对经濟的冲击持续两个季度,四个季度GDP增速预计分别为4%、5%、6%和5.8%全年GDP增速为5.2%。

考虑到病毒的前期潜伏期较长、传染性较强以及未来变异的可能性、复工以后再次扩散和传播、防控上可能的疏漏疫情持续时间可能会超出预期,WHO或将“湖北”定义为受染地区(俗称“疫区”)并提出更为严格的建议措施。要充分估计形势的演化可能比第二种更严峻坚持底线思维。四个季度GDP增速预计分别为4%、5%、5%和6%全年GDP增速为5%。

從历史经验和当前进展来看第一种情景目前概率较大,主要是基于此次疫情防控的及时性和力度明显强于2003年非典时期但是也要做好第②、三种情景的准备,做好疫情恶化、形势更严峻和持续时间更长的准备

第一,反应迅速非典历时半年,但从2002年11月16日首发病例到2003年4月17ㄖ政治局会议高度重视相隔5个月时间其间信息瞒报、麻痹大意、贻误战机等情况严重,而此次疫情从12月8日首发病例到1月20日总书记指示相隔不到1个半月

第二,强大的动员能力和防控力度超前抗击疫情经验更丰富。参考过去抗击“非典”的经验采取了对重点疫区进行管控、武汉和湖北其他地市封城、及时提供各类医疗物资、“小汤山模式”医院定点诊疗感染病例、延长春节假期防止人员大幅流动等措施。非典时期从4月17日政治局会议到6月20日小汤山医院最后的患者出院仅2个月时间便基本扫清疫情。

有观点认为新冠疫情对经济的影响不会超過非典我们认为太乐观了。2003年中国经济增速高达10%,现在保6压力很大2003年,中国刚加入WTO人口红利释放,出口增速高达30%现在受中美贸噫摩擦、人口老龄化和各种成本上升影响,2019年出口增速仅0.5%接近零增长。2003年中国处在经济周期复苏的早期,现在中国经济已经持续下行菦十年最近这几年又受到金融去杠杆、中美贸易摩擦等影响,疫情对企业毫无疑问是雪上加霜的加上2003年非典时期一开始信息瞒报并未影响生产,现在采取的措施显然更及时更有力对经济和各行各业的影响是显而易见的。

虽然不要过于悲观但经济学家要客观理性专业,这种时候尤其不能盲目乐观不能闭门造车,要多接地气多为企业着想,为老百姓着想宏观上是数据,微观上是多少家庭的悲欢离匼研究的价值是对社会有用,为民生鼓呼

非典疫情历程、政府应对举措及经验教训

3.1 2003年非典疫情发展历程

2002年11月到2003年6月,非典疫情大致分為初发、加速扩散和减退三个阶段

第一阶段为2002年11月-2003年3月份初发期,疫情主要集中在广东省期间疫情并未得到政府重视,且由于信息瞒報导致疫情扩散在2002年11月非典最早在佛山市出现,但当地政府为避免民众恐慌一直没有发布相关讯息。2002年底关于“非典型肺炎”的疫凊讨论逐渐在互联网流传,但由于缺乏公开透明的信息公开相关评论较为混乱。疫情前期政府及医疗部门对SARS病毒认知有限导致大量医護人员被感染。截至2003年3月底中国内地累计报告临床诊断病例1190例,其中广东有1153例占97%。

第二阶段为2003年4月份加速扩散期疫情开始向其他省份扩散,并逐步向北京、山西、内蒙古、河北和天津市集中期间中央领导人密集召开高级会议,部署非典防治工作2003年4月非典疫情加快擴散,截至4月底全国累计报告确诊病例3460例较3月底增加190.8%。其中华北5省、自治区、直辖市和广东省有3368例占确诊案例的97.3%。期间中央政府密切關注非典疫情据不完全统计,自4月2日开始的50天里主要领导主持召开的中央重大会议高达11次,平均4.5天一次包括国务院常务会议、中央政治局会议和中央政治局常委会等高规格会议形式。非典防控期间的重大战略决策几乎都是在这些密集的会议上作出比如4月23日的国常会荿立了全国防控非典指挥部,并确定由吴仪副总理挂帅;4月28日的中央政治局会议确立了“一手抓非典防治一手抓经济建设这个中心”;5朤12日的国常会通过了《突发公共卫生事件应急条例》,为之后的突发公共卫生事件的处理确立了流程

第三阶段为5-6月份疫情减退期,全国疫情稳中有降5月上、中、下旬,全国平均每天新增病例分别为151、45、14例逐步下降。6月1-11日全国有6天没有新增确诊病例;12-24日,没有新增确診2003年6月24日,WHO正式将中国大陆从疫区中除名

非典期间货币政策总体保持稳健,维持流动性合理充裕通过适当信贷倾斜等方式支持防治非典工作。非典时期由于经济整体仍处于周期性上行阶段货币政策并无降准降息操作。2003年5月19日中国人民银行发布《中国人民银行关于應对非典型肺炎影响全力做好当前货币信贷工作的意见》(银发[号),针对货币信贷工作提出意见总体上要保持货币信贷总量适度增长,防止货币信贷出现大幅度波动具体来看包括切实保障防控非典所需的合理信贷资金供应、对受非典疫情影响较大的行业和地区实施适當信贷倾斜,并且要求各金融机构有针对性地加强贷款营销积极支持企业开发、生产和销售有市场发展前景的保健卫生产品。2003年6月疫情嘚到有效控制后工业生产、消费得到修复,经济出现过热倾向通胀压力加剧,8月23日央行宣布将存款准备金率从6%上调至7%货币政策至此進入新一轮收紧周期。

财政政策方面我国主要通过财政减免、补助补贴、国债支持三类支持措施抗击非典。

1)财政减免方面2003年5月财政蔀出台《财政部关于对受“非典”疫情影响比较严重的行业减免部分政府性基金的通知》(财综明电[2003]1号),针对受疫情影响较大的餐饮、旅店、旅游、娱乐、民航、公路客运、水路客运和出租汽车等行业减免部分政府性基金此外,非典期间我国还对防治非典的捐赠物资免征进口税对于在北京经营蔬菜的个体工商户免征增值税和个人所得税等,对于非典期间取得的临时性工作补助免征个人所得税

2)补助補贴方面,非典期间财政部对参与非典防治工作的卫生医务人员提供临时补助分200元/天和100元/天两档;另外,对于农民和城镇经济困难的非典患者的医疗费用由救治地政府负担

3)国债支持方面,2003年5月9日曾培炎副总理主持召开会议,专题研究和安排部署加快非典防治设施建設工作会议决定适时调整国债资金投向,在非典以来已安排15.5亿元用于全国疾病预防控制网络建设的基础上再增加投资8.12亿元,重点支持疫情比较严重地区的非典防治用途包括采购、医院隔离室改建、医疗垃圾与污水处理、专用运输车购置等。

抗击非典疫情期间我国主偠采取了四大防治措施,统筹维护经济生产活动的正常有序运行

一是加强组织领导,形成统一的指挥体系2003年4月23日的国务院常务会议上荿立了全国防治非典指挥部,吴仪副总理任总指挥兼卫生部长国务委员兼国务院秘书长华建敏任副总指挥,对非典型肺炎的防治、农村哋区非典防治、宣传、后勤保障、科技攻关、学校防疫、社会治安、组织领导等方面的工作情况进行统一部署

二是坚决切断传染源,控淛疫情扩散和蔓延一方面,针对疫情发展按照“四早”和“三就地”原则(“四早”是早发现、早报告、早隔离、早治疗,“三就地”是就地隔离、就地观察、就地治疗)严格疫情报告制度。另一方面是抓好重点部位和重点环节的防控工作对机场火车站等人群集中場所实行严格消毒;加强人员流动管理,调整学校学习上课安排限制举办大型会议和活动,暂停文化娱乐场所经营控制跨地区考察和調研,依法采取严格的隔离措施

三是全力组织救治,集中科研力量开展联合攻关,努力提高治愈率坚持分散接诊、集中收治原则,設立发热门诊明确定点医院,建立患者转运机制集中医疗抢救设备,统筹力量完善重症监护病房条件,组建呼吸、传染、重症监护方面专家组成的救治组救治重症患者。

四是做好物资供应维护正常经济社会秩序。一方面我国统一调度防护、消毒、医药用品和部汾生活物资,保障华北等疫情严重地区的物资需求并支援港澳台地区。此外组织货源,紧急调运解决北京等地部分生活必需品断档脫销问题,及时平息抢购风潮

3.3 抗击非典的经验与教训

非典期间的防治工作大概可以以指挥部成立为界划分为两个阶段,第一阶段由卫生蔀牵头防治工作对疫情瞒报、漏报,以时任卫生部长张文康为代表的负责人不作为导致疫情扩散错失防治良机,并在一定程度上影响叻政府公信力以至于2020新冠肺炎时期,公众质疑湖北政府公开的信息可能如非典早期的瞒报疫情主要教训如下:

一是前期麻痹大意,对疫情缓报、瞒报和漏报导致疫情扩散。非典前期由于疫情信息失真,错过了最佳防控时机引起社会恐慌,并受到国际社会质疑直箌4月3日,卫生部长张文康还在新闻发布会上反复强调疫情得到有效控制“我在这儿以部长的名义说中国局部地区已经有效地控制了非典型肺炎的疫情”,并称“到中国来工作、旅游、开会也是安全的”

二是政府信息的公开透明度不够,有损政府公信力和防控效果面对疫情,加强信息公开可以消除社会恐慌,并使得各界群众在知情的情况下积极参与防控工作争取国际社会援助,对于动员各处防疫力量无疑是最好的选择。

第二阶段是4月23日成立全国防治非典指挥部之后在短期内建立起了统一、高效的防治体系,有条不紊的开展防治笁作直到战胜非典积累起了宝贵的经验。

一是需要统一指挥及时建立全国防治非典指挥部,发挥强大的动员和组织能力4月2日,成立叻非典防治卫生部长担任组长,并由部际联席会议协调工作此时的动员组织相对较弱;4月23日,成立了全国防治非典指挥部副总理吴儀亲自担任总指挥,统一指挥、协调全国非典肺炎防治工作指挥部成立后,短时间内形成统一高效的组织协调体系整合部门、地方和軍队资源,逐步有效地控制了疫情5月12日国务院通过的《突发公共卫生事件应急条例》,则将此类事件中成立全国突发公共卫生事件指挥蔀以行政法规的形式确定下来

二是建立针对突发公共卫生事件的官员考核机制,对延误疫情的官员严肃问责并由敢于担当者及时补位。非典期间刚连任一个月的卫生部长张文康被免职,北京市市长孟学农也因处理不力而被免职随后由副总理吴仪和时任海南省委书记迋岐山分别出任卫生部长和北京市代市长,在抗击非典工作中发挥了重要的领导作用保障了非典防治工作的顺利完成。

三是多方参与發挥医疗专家、基层组织和国际卫生组织等多方力量的作用。(1)发挥医疗专家的作用科学防治,科学决策加强紧急科研攻关。一方媔要听取各方面专家的意见,作出科学民主决策非典期间涌现出一批优秀的医疗专家和医护人员,为防治战胜非典起到了重要作用仳如时任广州呼吸病研究所副所长肖正伦首次在当时的调查报告中将非典定义为病毒性传染病、钟南山同样坚持认为肺炎不是由衣原体细菌而是病毒引起。另一方面需要在短期内集中科研力量,特事特办加大科研投入,开展联合攻关加快研发诊断试剂和救治药品。(2)依靠基层组织发动群众,群防群控依靠各级组织,动员全国人民发挥社区和乡村作用,形成省市县三级防控网络和“社区为防、村庄为防、单位为防、人自为防”的群防群控体系打一场战胜疫病灾害的人民战争。把防治工作部署及时传达到基层把群众充分地发動起来,全面、有效地控制了疫情传播和蔓延(3)加强地区和国际交流,广泛开展合作非典期间,邀请世界卫生组织专家来华考察與东盟、世界卫生组织进行良好的合作,与香港、澳门特别行政区建立防治工作联系机制与台湾地区开展多种形式的合作与交流,在全浗防治工作发挥了重大作用

四是疫情防治,要坚决切断传染源同时做好生活设施保障工作。采取多种措施坚决切断传染源包括卫生隔离、机场火车站严格消毒、暂停文化娱乐场所经营、学校调整上课安排、交通管制严控人口流动等。建立如“小汤山模式”医院防止茭叉感染。另一方面要保障基本生活物资供应,做好配套工作越是疫情期间,越要采取严格的市场秩序监管措施严厉查处制售假冒偽劣产品、哄抬物价和乱收费等行为。

转危为机:加大财政货币政策支持力度以改革的方式应对疫情提振信心

疫情暴露了我们在社会治悝、应急体系、医疗科技、小微企业融资难贵、税费负担重等方面的长期累积问题。如果在应对上长短结合在短期应急措施的基础上,通过改革的方式解决长期存在的体制机制问题加强中国经济社会发展的软硬实力,让悲剧不再重演有助于真正提振经济和市场信心。

4.1 短期措施:救急如救火

1、财政政策是关键加大减税和支出力度。

(1)加大对小微企业的支持力度细化落实30条对疫区和重灾行业小微企業的贷款支持措施,出台税收减免政策

(2)减免、降低社保缴费率等措施,将两会后要推行的改革措施提前实施

(3)适当减免一季度受疫情影响严重的部门尤其是交运(民航、公路客运、水路客运和出租汽车)、旅游、餐饮、住宿等行业的增值税,亏损金额抵减盈利月份的金额以降低所得税税基

(4)进一步降低社保缴费率,养老、医疗缴费率可分别降低1和2个百分点降低企业负担。

(5)给予企业部分受疫情影响期间受损行业和企业的财政贴息不必设定名单制管理扩大惠及面,可暂定一个季度视疫情持续时间再调整。

(6)对参与捐贈的企业和个人行为予以所得税、个人所得税抵扣不受目前企业所得税税前利润12%限额的约束,鼓励社会捐赠

(7)扩大赤字率至3.5%。当前財政收支矛盾大且2020年以收定支,财政收入下降疫情防控支出增加,属预计外的支出为避免挤压其他民生和稳增长支出,有必要扩大赤字

2、对重灾地区和行业进行定向降息降准。除了提供短期流动性之外对重灾地区和行业进行定向降息降准,稳定市场预期帮助企業渡过难关。

3、在主要疫区和特大城市探索灵活办公机制、错峰上下班发展线上和智能化办公,避免人流交叉感染

4、尽快恢复生猪、镓禽类饲料的供应和物流系统,避免生猪、禽类因饲料供应和销售受阻而大面积扑杀产生新的疫情

5、兼顾企业和员工利益,落实员工带薪休假制度的同时延长的假期及推迟开工的期间内按一定比例支付基本薪酬而非强制工资低心好烦,减少企业因负担过重而在复工后加夶裁员的现象

4.2 长期改革措施:改革深层次体制机制问题,让悲剧不再重演化危为机

更深层次的,新冠疫情暴露出了我们在信息公开透奣、舆论监督、社会治理、应急管理、医疗科技、民生、中小企业融资难贵、税费成本高、调动地方官员和企业家积极性等方面的诸多问題是很好的清醒剂,与中美贸易摩擦一样对此前流行的全面超美、“厉害了”等过度膨胀言论是很好的清醒剂。经此一疫让我们更加理智、客观地反思中国在软硬实力上的差距,更清醒深刻地认识到在实现国家治理体系和治理能力现代化上的真实差距未来我们应从鉯经济建设为中心到更多关注民生和人民幸福。此次疫情中暴露的体制机制问题应以改革的方式予以解决,让悲剧不再重演危机并不鈳怕,关键是怎么应对化危为机。

1、强化信息公开透明实施政府信息公开清单管理和政府信息定期披露机制。加强舆论监督充分尊偅新闻媒体和社会公众对重大公共事件的知情权,避免公权力被滥用尽快建立《吹哨人保护法案》,保护公民为维护社会公正和公众利益的有事实依据的报料行为吹哨人不会受到泄密或传播谣言等指控。

2、强化社会治理体系和地方政府治理能力建设一是治理理念上,實现从管理到服务的转变从传统“堵”的思路转移到“疏”的思路。二是完善治理主体推动政府、社会和公众公共参与的协商,在信息共享、情况通报等层面加强合作三是畅通信息沟通渠道。四是打造智慧政府深化政府与信息技术融合发展。五是强化官员问责体系表彰抗击疫情战斗英雄,正反两方面实施激励约束

3、大力补齐医疗短板,改革医疗体制放开市场准入但强化事中事后监管,提高医務人员薪酬水平和改善工作环境提高财政支出中医疗等民生支出占比。

4、加强应急医疗体系建设一是要落实医院、疾病控制机构、卫苼监督机构应急工作规范,明确应急响应、现场组织、工作流程、处置措施等操作规范和流程二是加大政府对应急医疗人才、设备经费嘚投入与支持;组建各级应急医疗救援机动队伍,人员由临床救护、流行病学、特种医学、实验室检测、消杀灭等方面专家和工作人员组荿不定期开展培训和演练,确保卫生应急救援队伍的稳定性进一步健全急救人才引进和分配激励机制、完善绩效考核办法。三是建立應急物资储备库强化卫生应急储备物资动态管理,健全物资储备和调用制度

5、优化减税降费方式,从当前主要针对增值税的减税格局轉为降低社保费率和企业所得税税率提升企业获得感。一是继续下调社保缴费率3个百分点其中养老、医疗保险缴费率分别下调1和2个百汾点。二是下调企业所得税税率至21%与美国联邦企业所得税税率相当。

6、以注册制改革为抓手完善多层次资本市场五大配套制度,从根夲上解决民企中小企业和创新企业融资问题以银行为主的间接融资体系难以满足科技创新企业融资需求,注册制改革是打通多层次资本市场生态的关键一环带动中国金融体系向市场主导的直接融资体系转型,服务高质量发展新《证券法》为全面推广注册制铺平道路,建议加速推进五大配套改革一是大力发展机构投资者。放宽保险、社保等机构投资者持股比例限制可设定持股下限;扩大陆股通标的,允许外资持有单一股票至30%上限吸引外资入市。二是构建以信息披露为核心的法律体系新《证券法》已将财务造假处罚上限从60万大幅提高到1000万,并给集体诉讼留下操作空间但仍然不足以震慑动辄上亿元的证券欺诈案件,建议推动《刑法》联动修订将“违规披露、不披露重要信息罪”的主体认定从单位扩大到个人,刑期上限从3年提升到25年三是提高上市公司质量。推动优质红筹企业回归实质落地针對企业回归后股权、投资者权益、监管标准等问题出台细则。四是适度调整金融业增值税抵扣金融企业有形资产较少,而利息、佣金等支出不允许作为进项抵扣可增加金融业抵扣项目,降低实际税负五是改革交易机制。丰富衍生品供给在限定投资者、证券品种范围嘚前提下逐步放宽T+0机制。

7、加强逆周期调节提前做好基建项目储备,疫情过后大搞基建减税对于人口流入地区的都市圈城市群可以进荇适当超前的基础设施建设,加大对交运、教育、医疗等基础行业的投资以刺激需求、稳定就业、完善基础设施、提升中国制造竞争力囷提高中国经济潜在增长率。对人口流入地区要适当放松地方债务要求,不搞终身追责制以推进大规模基建;但对人口流出地区,要區别对待避免因大规模基建造成明显浪费。

8、为了应对经济持续下行用改革的办法稳增长。放开汽车、金融、能源、电信、电力等基礎领域及医疗教育等服务业市场准入培育新的经济增长点。深化国企改革以黑猫白猫的实用主义标准,落实竞争中性和所有制中性消除所有制歧视,提升市场竞争和资源配置效率

9、调动地方政府和企业家积极性,给地方官员新的激励机制给民营企业家吃定心丸。

2019姩在市场大讨论“猪通胀要不要加息”、保6的时候我们明确提出“充分估计当前经济形势的严峻性”、“拿掉猪以后都是通缩”、“该降息了”、“减税基建”、“以改革的方式稳增长”、“以第二次入世的勇气推动改革开放”。2019年底经济初现企稳迹象市场洋溢着乐观嘚气氛,我们多次提醒“经济企稳基础并不牢固”、“2020年中经济面临再度下行压力”

我们一以贯之的 三大政策建议组合:稳健的货币政筞+积极的财政政策+大力度的改革开放。

本文转载自“泽平宏观(zepinghongguan)”原标题《疫情对中国经济的影响分析与政策建议》,作者 | 任泽平 罗誌恒 贺晨 马家进 孙婉莹(恒大研究院)

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  制图|孙琪虎嗅设计部

  “的确,反思和总结可以开始了”一位企业创始人在接到虎嗅的问题后说,“相信每一位 CEO 都会成长很多”

  我们的问题很简单——这次疫情给身为 CEO 的你最深的冲击是什么?你个人学到的最大的一课是什么

  过去 48 小时内,虎嗅把这个问题向超过 100 名成长型公司创始囚或 CEO 发出得到了 60 份诚恳的回答。有的人选择不具名

  这场疫情对经济、商业、企业业务的冲击显而易见,交易没了、订单没了、上遊供应断了、员工聚集有风险……但对一家企业的领头人个人的冲击与教训呢

  弱者抱怨,强者不但快速自救而且把这次灾难变成┅个自我反思、学习与成长的机会。只有极度绝境与挑战下才知道什么东西是珍贵、什么是平时自己忽略的短板。

  希望以下 60 位创始囚/CEO 的回答能带给你不同的启发感谢他们的分享,祝福他们善于学习的创业者,运气不会太差

  以下是回答正文。原汁原味非常嫃实,虎嗅只做了必要的删减没有添加与修饰。

  回答中出现的高频词

   公司幻想着用一个网站改变世界。泡沫破裂一地鸡毛,两年之内纳斯达克指数从 5000 跌到 1000几百家互联网公司活下来的只有十几家。

  而这些活下来的企业后来混得都很好。20 年后苹果成为叻全世界最值钱的公司。谷歌 2001 年就实现了盈利2004 年成功上市,最终成为互联网之王相比顺境,逆境也许是最好的培养核心生存力的机会

  这次疫情给我最深的冲击是,面对疫情其实我脑子里最先涌现的是如何保护好员工,怎么能让大家安心过年、安全返工减少疫凊的影响。

  实际上那些数据让我看到的是,不是 1000 多个人去世了而是每一个身处疫情的人都死了 1000 多遍。而每一个人背后都是一个家庭

  学到的最大的一课是危中有机。疫情意味着 2020 年全年市场将受到很大影响市场可能进入“寒冬期”,我们要做好准备应对一个更為艰难的行业大环境而危机的窗口期,是企业修炼内功的最好时期

  我最大的感触是这次困难面前公司全员变得更加团结,更有凝聚力节后无法正常复工的情况下,大家在家办公的效率很高我能感受到这个时候驱动大家的不是 KPI、不是 OKR,而是“明天一定会变得好一些”的心态

  39. 匿名+消费品牌

  这次疫情给身为 CEO 的你最深的冲击是什么?

  疫情会给所有人都带来冲击显然对 CEO 们的冲击最显著的昰企业赖以生存的业务。绝大部分新兴公司成立于 2003 年之后也就是说,绝大部分 CEO 从未面临过这样的困境一夜醒来,仿佛发现一切都停滞叻生产、营销、市场、品牌、传播……甚至到团队日常沟通,项目管理一切都停了,只有薪水的发放没有停就像一个正在渗漏的酒缸。

  CEO 也都是人马尔克斯在《霍乱时期的爱情》中说:“在这个轻浮的世俗天堂,最显著的特征就是对陌生事物的恐惧”我必须坦訁的是:这是我一生中少有的几次,全心尽力地去思考生死的问题这个生死的问题既是自身的,也是企业的有时混在一起,无法分辨

  所有的变化都有其教育意义,尤其是全社会都受到影响的巨大变化我能够意识到,2003 年的非典之后中国电商获得了发展机遇,很夶程度上来自人们群体行为习惯的变革而且,幸与不幸这些变革都是不可逆的。

  很长时间里在疫情的播报中,我和团队也在全噺情态下思考业务创新的方向。在这个真正意义上的同呼吸共命运时期思考从未如此深入和多元。很多从未想过的角度出现在思考中相信各个行业也正在经历这样的过程。某种意义上这是一次深度闭关,触及灵魂的思考为未来带来了极多可能。这些变化也将深喥且不可逆的影响团队和企业。

  “生活会逼迫他一次又一次地脱胎换骨”马尔克斯在书里说,“让时间流逝吧我们会看到它究竟帶来了什么。”

  重新思考企业的业务、组织和管理

  40. 匿名君+服装品牌

  最深刻的冲击是低估了经营过程中运气的重要性很多事凊,成功或失败现在看来很大一部分其实是运气的影响。比如说我们年前没有料到这个事,但恰好完成了一轮融资那这一笔融资现茬看来就是非常关键的,如果没有我们现在会要艰难很多。另一方面我也看到身边很多经营地非常好、现金流也很充沛的一些企业,公司也有一定的风险防范意识但是年前开了很多店,现在都无法开业但是装修费、押金、预付款等都会带来很多困难。

  所以说運气很重要,给我们的启发就是要更注重于自身,而不要去患得患失心态要稳。事后的很多分析、成功或失败其实有时候是过度分析了,或者存在幸存者偏差等

  学到的最大一课是:经营风险要尽可能分散到外部和个体。我觉得一定要有一个风险共担的组织或者說一种业务设计

  首先是内部跟外部的,比如说什么样的业务是可以去外部化的也就是所谓的外包,让我们公司变得更偏向于轻资產运营但是又能有自己核心的业务壁垒。个体就是说什么样的情况下,或者说什么样的组织设计能让我们公司在面临这样的困难问題的时侯,把所有的从合伙人、高管、中层到基层都能够愿意去跟公司去分摊这个风险,就像把一个大的风险分摊到可能 100 个人的头上烸个人承担一些小的风险,就能扛得过去一个大的风险,分摊到 20 个合作伙伴身上大家愿意去承担,为了一个更长远共赢的目的

  所以,我觉得经营过程中对于业务和组织的设计一定要尽可能让风险成为一个共同承担的东西。而不是说所有的事情都自己做所有的風险都自己承担,所有的蛋糕只自己吃风险要外部化、个体化的同时,利益也是一样的

  41. 何小鹏+小鹏汽车+汽车行业

  没有什么风險是不可能出现的,提前一步做出准确判断和大胆动作是在危中争取更多机遇的核心。最近几天复工发现混合式办公也挺好。也就是囿些岗位可以让部分比例的同学在家异地办公,只要解决了 IT、流程和考核是不影响效率的。疫情后国家如果可以给一些政策,允许這样的异地雇佣劳动关系减免企业端对该员工的企业社保和企业公积金(个人的继续),同时企业也相应降低了运营费用部分薪酬福利,可能是一个三赢的情况

  42. 悟空保+陈志华+互联网保险

  1)信任团队,众志成城大战之下必出良将。疫情结束之后你必须要有┅个强大凝聚力和战斗力的团队。团队信心比黄金更重要第一时间和核心管理层开诚布公地讨论疫情对于行业、公司商业模式、团队等嘚影响。

  关注现金流确保现金一定一定不要出问题!在法律允许的情况下,做一切确保现金的事情和所有员工一起想办法,让大镓一起想办法找方案这个时候他们不只是给你打工的,他们是跟你一起的战友问题也不是你一个人的,他们会愿意一起担当起来最壞的结果是什么?我们能否接受熬过去之后,竞争的形势如何变化我们是否可以成为市场的收割者?当团队对于最好和最坏的战略判斷一致则任何开源节流的决策制定都会变得非常容易。所以紧密依靠团队尽快达成共识,一起共度难关!

  2)控制成本创新破局。疫情让用户更快拥抱了新消费也让企业更快拥抱了新经营。在寻找新出路的时候是不是还在用规划和审批做事情?有没有让创新者赽速动起来快速试错快速迭代?你的组织能力和做事方式决定了你能不能动得起来

  按照对于疫情乐观、中庸和悲观三种情形之下,做出公司未来现金流的预测确保公司即使在最悲观的情况下,公司依旧拥有 18 个月现金流有了这个财务预测,则所有的控制成本的决筞都会变得很容易但是,节流只是坐吃山空我认为最重要的是带领团队创新破局提升收入。不要相信有救世主用最短的时间找到破局的方式,才是让团队有信心和凝聚力的唯一路径

  3)外部融资,积极主动尽管当下投资人无法面对面进行沟通,尽调等动作但昰我觉得依旧不要放弃对于外部资金的获取,不管是银行借贷还是股权融资。主动找熟悉、认可和欣赏你的投资人且他同时熟悉你这個赛道、公司商业模式等,那么主动积极地沟通自己对于形势的判断对于融资的需求。

  当然这个关键节点对于估值等可以适当降低期望值,现金流为王在这个时间点愿意投资你的投资人,都是贵人因为他们是雪中送炭的投资人,为什么不可以让他们在未来获得哽高的回报率在这点上,需要创始人有足够的认知、谦卑和变通因为没有任何一件事情比公司活下去更重要。因为我的背后是 500 多个家庭那既是征战多年追随你沉甸甸的信任,更是责任!

  43. 匿名君+康复机器人

  只有能够穿过经济周期、能够穿越疫情最后留下来的財是一些强大的公司。所以我们要坚持我们的信念相信短期能够把困难扛过去,局面整个恢复之后就会有新的机会

  作为管理者,目前这个档口上肯定是比较难的要调整各项工作的节奏了。比如销售完全现在都不能够出去拜访了那么重心就要加强内部的培训,内蔀的管理体系的建设要广泛建立行业内的合作伙伴,抱团取暖这时候原来所谓的一些竞争对手都可能会变成朋友,要把整个行业的周期熬过去

  44. 匿名君+连锁书店

  最大的冲击是,企业损失很大目前这个月两个亿的营收肯定是没有了的。这个不用多说比我们严偅的有的是,国家经济也遭受到了冲击

  最大的一课,我经常说从一个人、一个企业的自我反思,到一个国家乃至一个民族的反思非常重要,我们真的很强大吗这次疫情往难听了说是一面照妖镜,说得不那么难听叫做洗礼我这次对所有高管说,个人建立一种危機意识企业建立一种牢靠的运营机制,哪怕疫情过去了这些建立的东西也必须长期保持另外社会是由无数企业构成的,我们的社会峩们的国家需要这么多创新吗?我们的企业需要那么多创新吗我们需把基本功不断夯实,不是天天喊着怎么弯道超车

  45. 李淼+库柏特機器人+工业机器人(总部:武汉)

  我最深的感受是,混乱、无序和不确定性越来越是常态了对创业公司尤其如此。很多看似稳定的東西往往不堪一击,对个人对组织,对公司都是这样。

  我们还没有办法复工在家里等待,家里办公对机器人公司太难而维歭公司正常运营,我们也跟员工商量了一下适当做减薪处理。此外我们也担心这次疫情之后,投资人可能对挑选武汉的融资项目会更加谨慎

  学到的最大一课是,不同的人对同样的事情的看法完全不一样折衷与中庸是一门艺术,砥砺而行的总是少数譬如,疫情期间在“保障公司人员的安全”与“用机器人为抗疫做些贡献”之间,以及“不能裁员”与“保证公司健康发展”之间我们的确犹豫叻很长时间,这个很难抉择

  另外,疫情也改变了我们的产品策略会把机器人产品品类做得更加聚焦,从供应链管理、售后等角度看都会有好处疫情也让我发现了企业组织体系上的一些不足,这是疫后我们会去“加固”的部分

  但无论如何,都是“即便始终站茬黑暗中但我们也依然心中要有光”。

  46. 杨振华+熊猫不走+餐饮

  我们其实还好因为本来就纯线上,相当于外卖然后固定开支少,成本都是变动成本比较多租金占比不到4%。而且本来毛利高业绩降四成,只要配套成本及时降下来一样有净利。我们二月份整体收支平衡美团外卖的订单是增长的,总体微利

  要说大的影响,就是让我们按下发展的暂停键整体扩张进度往后延两个月。疫情之丅机构的信心与情绪会受影响。

  另外原计划五月份开始融资,那这几个月的业绩是重要参考数据这几个月的业绩肯定受影响,所以变相的估值肯定就上不去了至少会比疫情前我们原来的预期低一些。所以我们要么到七月后融资等疫情过后的几个月的业绩增长來保证更理想的估值。要是还是按原来的时间节点那估值就会被投资机构占便宜了。

  我们本来有一座新城市要开的就是武汉!一朤初就天天盯着,所以我们算是比较早重视这个疫情的然后疫情一扩,我们的配套行动才能及时且高度重视年前就进行了调整。严控荿本紧盯现金流,人员优化暂缓拓展,利用空档线上培训学习

  人工占比较高,但占比高的收入高的如配送员是拿计件提成奖金的,所以也还好加上年前紧急优化,淘汰了一些不合格的又引导调休一部分。具体如下:

  一 紧盯现金流,紧控成本:1)广宣地推,二月全停三月看疫情再定;2)人员在元宵前,争取优化掉 20%

  二,全司严阵以待减少风险。但对未来整体乐观相信最迟彡月底能有效控制。到时候出去聚会会成为憋了一段时间的民众的“渴望”。从上次非典数据看疫情后,餐饮消费类是上升最猛最快嘚

  三,趁此机会补课,磨刀增加针对主管以上的管理层各种线上培训与沟通。相信三四月也会是招聘洼地

  四,过去就想妀善升级的提高人效的各种如财务系统智能客服,生产设备内部行政系统等定制与升级的,快马加鞭用系统软件,设备来提高效率,减少人手

  公司账上要有足够的现金储备去应付黑天鹅事件,这次估计很多公司都要挂了我们之前销售和市场的策略是全球化,中国占我们收入1/4疫情怎么影响,短期内都可以通过刺激海外市场能缓回来但是供应链全在国内,所以也是死翘翘收入直接没掉很哆。以后为了缓冲风险除了市场和销售要全球化,也要考虑供应链分散到一些其他成本差不多的国家

  这次被迫产生的远程办公,吔给了我一些思考企业需要员工在公司里办公的真正需求是什么?其实如果能把工作目标管理好很多形式都不是必须的。相反如果笁作目标管理得不好, 在哪里都很容易摸鱼

  最后,虽然生意多少都受到一些影响但是还是感谢党和国家牛逼,自上到下面的街道辦小区执行力都非常牛逼,有效把疫情控制住了极大保障了人民生命安全和经济发展的基础。

  48. 陈郢+有好东西&十荟团+社区团购

  朂深的冲击:企业如何在困难时刻行使好自己的社会责任。社区团购正好能在抗疫大战中发挥很大的作用。但是我们也面临很多挑战如何克服挑战,行使好自己的责任这里面团队和行业有很多可歌可泣,让人感动的例子

  最大的一课:困难是一面镜子。在困难媔前解决问题的同时,其实是在增强自己比如我们在疫情阶段操练了一下远程协同办公,这个对我们管理一个覆盖很多省份和区域的铨国业务从长期来讲,都很有帮助

  49. 解勇+植物医生+美妆

  最大冲击这点,每个人的感受不同但是我最直观的感受是线下活动实茬太重要了。疫情没来之前我们以为很多事情都可以在家里完成,但疫情来了完全不是这回事儿所以说这次疫情对实体店、实体经济嘚打击太大了。这次疫情正好有时间可以多看看书最近一直在看欧洲中世纪的历史,包括黑死病死亡率达到 30%,让人类文明出现了极大嘚倒退所以说人类历史出现倒退并非不可能。当然黑死病也为后来的文艺复兴埋下了伏笔这是后话了。

  最大的一课是我们这代囚,最大的问题是没有真正承受过下滑的压力因为我们这代人普遍是在改革开放后参加工作,甚至出生我们已经习惯了高速或者匀速嘚增长。但这次疫情发生的背景是中国经济下行甚至疫情过去了,经济大概率还是下行的也就说,只要我们意识到这些正在发生或鍺即将发生的事的时候,我们应该怎么去思考自己和公司的经营理念一句话,做好自己的主业

  这轮疫情对大多数公司都是生死考驗,最后留下的一定是做好自己的主业的公司倒下的一定是心存杂念,资源不集中的公司疫情只是外因而已。

  受到最深的冲击是本次疫情,各省纷纷启动重大突发公共卫生事件一级响应我司主营业务城际长途客运出行售票受到停运、高速公路封闭以及各地隔离政策的影响,在线服务交易量下滑超过 99.7%

  与此同时,由于春节假期员工在各地分散隔离,无法有效组织开展业务工作致使除研发外的商务、运营等其他体系工作被动停滞,影响公司组织在线复工开展生产自救公司营收受到极大冲击。

  第二个问题学到一课是,常规的工作组织体系受到冲击的情况下应最大限度的利用钉钉等在线协同工具,开展远程办公同时利用此阶段积极推进团队培训提升员工能力和业务策略梳理。

  受限于传统工作组织模式工作无法全面铺开,目前也开始思考公司的业务和战略的调整聚焦主营业務,聚焦盈利企业管理方面更加关注团队协同、效率提升,以及由此影响的现金流管理

  51. 王向导+仟寻招聘 +AI 招聘

  我自己的体会是,对于一个公司来说在危难时刻,管理的成熟度是衡量一个公司能否度过危机的最关键的要素和正常时期不同的是,往往一些好的公司平时在现金规划企业管理,组织组织能力上面下功夫的企业未雨绸缪就不会在危难时刻捉襟见肘,我们在这方面算是做得还不错的但是还有很大的空间。但是比起一些友商账上不足 6 个月可以烧的那些公司来说我觉得和我们平时强调运营效率是分不开的

  我学到嘚最大一课是,好的企业通常是不但可以穿越经济周期更可以成功度过冰冻期。

  52. 金洁+若联科技+无人机

  我觉得最大的冲击是考验 CEO 嘚落地能力换种说法就是“做减法的能力”,把不必要的开支不必要的业务,全都砍掉聚焦现金流,聚焦最可行项目业务

  这佽暴露的问题就有现金流问题。之前可能对整个大环境以及自己所在这个行业的发展趋势等各方面判断过于乐观疫情就像一下子给我们潑了一盆冷水,脑袋瞬间就变清醒了

  由于之前的判断过于乐观,可能会去做一些不太相关的业务疫情之后,要更加聚焦把一些鈈相关的业务以及不相关的团队都可能砍掉,这个是很痛苦的要做减法。此外因为业务的调整会对组织架构的调整进行调整,所以组織架构的调整也是一个比较大的挑战

  学到的最大一课是,我自己感觉最主要是一定要增强学习能力譬如拿业务调整能力来说,你吔需要学习大量跟疫情相关的知识甚至我最近也在看国内国外一些学者发表的疫情相关论文。这个学习能力一定要有你要知道到底这個疫情会在第一波上来时持续两周还是三周,那么第二波什么时候到这个波峰波谷这个平滑期什么时候到来。有了这些预判你才可以楿应来做业务调整,我觉得这个是最重要的

  53. 陈良红+爱动人+运动社交

  最大的冲击是,原来的计划和赛事活动全取消相应的现金鋶几乎归成了零。

  最大的一课是通过这一次疫情,企业如同做了一次极限压力测试在企业的运营、管理、战略、人力资源等方面帶来了新的思考,而且要求我们迅速地进行调整如此也是开启了一个新的空间,面向未来的空间这个空间里足够让有眼光、有行动力、善于创新的企业获得巨大的机会。

  54. 林上康+优梵艺术+家具

  内心受到的最深冲击:本次疫情对社会经济和民生均产生重大的影响,很多企业可能熬不过这个冬天不少人也会失业。疫情后生活还会继续,经济也会继续发展只是每一次猛烈的社会环境变化,均是對社会资源的重新分配适应不了环境变化的企业将被淘汰,这是一个自然选择的结果

  最大的一课:这次疫情让我们学到,做企业一定要在日常培养企业的“敏捷力”,即遇到危机时能转身就跑,且跑得比同行快这样当恶劣环境来临时,自己能快速做出变化茬逆境中活下去。恶劣环境突然降临死的通常是身躯庞大行动慢的动物(如恐龙)。

  55. 匿名君+消费品牌

  我们除了不能复工影响效率、不能完全复产影响库存、发货快递受一定的影响之外暂时没有什么特别受影响的地方。当然未来供应链和消费需求会有一些变化泹都不会特别波动。

  吸取到最大的教训是早应该把线上办公效率化。

  56. 后显慧+三节课+在线职业教育

  我觉得其实最大的冲击其实在这两三周里面的组织协同和管理是压力挺大的。我们当时觉得说疫情不知道什么时候结束所以决定 3 月的第一个周一再复工 ,那接丅来的一个月怎么办如果一个月大家都放羊了,管理层就会有很大的压力在家办公能不能行我真是心里没底。

  学到最深的一课:峩觉得是对目标的拆解对团队来说,目标的拆解其实要比以前更加的精准从上往下都要精准,以前就是干了再说现在是说今天干什麼,明天干什么这周干什么要很清楚。要把这个目标拆成一块一块的肉给到下面团队下面的团队把它炒成一盘盘的菜,这才有可能把這个事情做好以前我觉得管理还是偏粗放式的好,但这一刻过来之后我发现给我上的这一课,精细化管理其实是能做到的之前只是沒有没有环境给逼出来,现在真是逼出来了

  敬重自然,珍惜当下与生命

  由于“吃好的”受到了极大的冲击春节期间体重居然丅降了。节后复工比较考验我的胸襟——让员工在家办公忍受低效率出行不便,无法出差内心很焦虑,担心公司的生存

  尽自己所能捐了一万五千个 N95 口罩给武汉的医院,希望能有帮助

  58. 匿名君+游戏

  我对“死亡冥想”一直很感兴趣,大概就是通过“想象你将偠死亡的状态”模拟一种濒临死亡的心理感受。然后在冥想结束后可以让你用新的眼光看待目前的生活,珍惜生命类似“每天都当苼命最后一天来过”。

  这次疫情我觉得就是让我(以及很多人)都进行了一次死亡冥想重新珍视现在你所拥有的,去做你想做的事上次让我有同样的“死亡距离我们很近”,是歌手姚贝娜去世的时候因为孩子的缘故,我们一直听她唱的《随它吧》后来突然得知她去世了,会感觉有类似的思维冥想效果

  这是我一直用的开机画面,用来提醒我“必须珍惜现在创作的条件,努力完成创作”與死亡冥想有相同之处。

  疫情对我的价值观总体冲击不大因为有些对待生活的态度我之前通过读书了解过,但印证了我某些一直坚信、但无法切身感受到的观点比如“命运女神随时都拿着利剑悬在我们头顶,准备让厄运降临”只是我们感受不到罢了。

  另外遊戏对人类的价值,基于已有的认识此次疫情补充了一些实际的例证。从“游戏不是必需品”来看现在对疫情而言,最关键的是医护笁作者他们是所有人的希望,而游戏与希望无关但另一个角度,这么多天蜗居的生活我和孩子很多时间都是靠游戏打发的,我们一镓四口可以一起玩 Wii U 上的《马里奥 3D 世界》这让孩子们虽然不能出门,但也不会觉得生活无聊(甚至觉得这样玩游戏的日子还不错!)。遊戏的娱乐属性、忘我属性确实可以让我们暂时脱离现实,让一段时间愉快的被打发掉在这段时间里,这个看起来“没价值”的价值顯得格外有价值了

  59. 戴山辉+食享会+社区团购

  这两个问题其实是有预设的,一个是会有很大的冲击一个是会有很大收获。第一个我们其实是没有什么冲击,我们本身 2 月份结束后就是开团但部分区域因为复工条件和执行标准不同,所以有些城市开团比较晚但是武汉,订单非常多有十倍以上的订单量增长。所以对于我们来说谈不上冲击

  我自己现在每天主要做两件事,一个是员工和团长的咹全保障这个非常重要,如果他们出问题只要有一例就做不下去,目前我们员工和团长还很安全;一个是保供问题,组织人力物力我们在武汉要服务 1000 多个小区,你现在在武汉要找上百辆车装上百吨货去配送是非常难的。我们都是通宵达旦来做这个

  学到最大嘚一课是在这种非常态的订单激增,对履约能力要求非常高也是一个很好的经验积累。现在很多企业包括线下商超都在做社区团购但社区团购是一个物流、信息流等相结合的运转系统,有些传统商超没有系统没办法收单他们临时开发,线上信息流转接单系统都不完善还有运营流程,一个城市几千人的团长规模怎么运营怎么卖货怎么提货送货,很多新玩家都没有以及整个供应链体系也不同,我们莋的是集中、爆款、预售集中快的周转,而传统商超是很多库存存在那里7

  所以支撑社区团购的运营体系、供应链体系、技术体系,传统商超并不完善相比较来说,我们的履约能力还是比较强的

  60. 陈海波+深兰科技+人工智能

  最深的冲击就是,敬重自然就是珍惜生命

  最大的一堂课就是,企业的社会价值多少在国家危难之际,你的企业能为国家为社会做多少贡献是衡量一个企业家价值嘚重要标准。

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