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你可能喜欢如何把握好职场细节让我们的人生，变得不再平庸？
如果要我选出大学最应该掌握的一项技能，毫无疑问，一定是做规划的能力。
为什么这么说呢？
我在之前的一篇文章里说过，不要以为进入了大学就可以放松了，大学只是另一条起跑线，而且，比高中要严峻得多。
原因很简单：不同于高中，大学里的一切，完全靠自己的主动性和驱动力。优秀的人，早在大一、大二，就已经清楚自己想要什么，开始集中精力往规划好的方向冲刺了。如果你等到大四才开始行动，其实就已经晚了。
举个栗子，有些朋友想进广告公司，但如果你等到毕业才去投简历，你会发现：广告公司根本不要没有经验的人，尤其是国际4A。那么，你不得不先到其他行业曲线救国，或者干脆放弃这个方向——你看，比起大二、大三就在4A里面实习，毕业后顺利成章留下来的，你比别人晚了多少？
再比如，有个朋友想进咨询行业（真事），结果到了临近毕业，才发现：优秀的咨询公司，不但对专业有着非常狭窄的要求（金融、计算机等），最低学历也是硕士，普通本科连面试的可能都没有，怎么办？如果早几年知道这件事，一早就可以转专业了，再不济，也可以提前准备考个研。
所以，为什么要做好规划？因为，我们人生当中的许多决策和选择，都要点满许多前置技能才会出现。如果你没有事先做好准备，你要么就只能花更多的时间去弥补，要么就只能像所有平庸的人一样，在那些门槛最低的选择中挑选和徘徊。
更进一步的是，很多时候，我们遇到的许多困境，乃至于使我们的人生变得平庸乏味的罪魁祸首，其实，都是因为我们活得太过随意。
比如，我经常收到这样的私信：
「大学学了个不喜欢的专业，一直很抵触，毕业之后也不知道做什么，就这样晃荡了一年，好无奈……」
「是不是我太眼高手低了？一年里换了好几份工作，每一份都待不久，现在很焦虑……」
「我一点都不喜欢现在的工作，但是又没有能力跳出来，每天都很忙，觉得未来的日子好迷茫……」
其实，不满意现状并不可怕，可怕的是我们不知道该往什么方向改变。
这样的后果是什么？就像身在一个巨大的迷宫里，看不见周围的路线，日复一日地活在焦虑和迷茫之中，不断地往左往右试探着迈出步子，到头来却发现兜了一个巨大的圈子。就算能走出去，也是靠着运气，回过头看，更不知道走了多少冤枉路。
所以，每当遇到这种情况，我总会告诉他们，先尽最大的时间和精力，想清楚方向和规划。
在你没有一个清晰的——至少是初步的规划之前，一切的努力都是无意义的。它们只会成为大量的试错成本，成为在迷宫里一次次兜圈子的脚印，徒耗精力。
既然规划如此重要，那么，如何做好规划呢？
一、愿景：我想成为什么样的人？
讲一个故事吧。
「我在店里吃早餐，看见有个女人跟店主起了争执。好像是店主少放了一颗蛋，她要求退钱，店主不肯。旁边有个女人，估计是她的朋友，一直在劝解。
吵着吵着，那个女人突然坐下，捂住脸，哭了出来。
她朋友吓了一跳，忙不迭地跟她说：不就一个蛋嘛，哭什么，咱们不要就是了。
她抽泣着说，我不是哭这个，我是伤心，为什么我都30多了，却还要为了一个蛋跟别人吵架？这不是我想要的生活。」
尽管作者的笔调多少带着一点促狭和调侃，但却给我留下了非常深刻的印象。
有多少人就像这样，曾对生活怀着各种各样的梦想和憧憬，却被现实一次又一次地迎头棒击，磨蚀锐气，最终成为自己以前最讨厌的那种人？
如果你不希望这样，如果你希望能够自己掌控自己的生活，那么，你可以先问自己这个问题：
10年以后，我想成为一个什么样的人？
你是想成为时尚前沿的焦点，出入时装周、酒会；还是想拥有自己的一间小店，一家工作室，享受充实而快节奏的事业；抑或是成为一名旅行美食撰稿人，天天飞往各地寻觅美食；又或者，是想安稳下来，拥有一间不大的房子，享受恬静的家庭生活？
无须进行过多的思考，相信自己的内心，捕捉住第一时间浮现出来的碎片——可能是一些形容词，一个场景，一种氛围，一些物质——将它们写在纸上，作为主干，然后，填充进必要的脉络、骨架，慢慢完善，直至将这种生活状态勾勒完整。
这个过程可能会花上几天，不要急，尽量遵从自己的内心。尽量写得更具体一些。
然后，准备一本空白的笔记本，打开第一页，将它写上去。
它将成为你往后一切努力的方向和根源。
二、门槛：我该满足什么样的条件？
第一步的结果，只是帮助我们梳理出了自己想达到的生活状态。需要将它明确下来，进行分解，才能落实到后续的行动之中。
请打开笔记本，在第二页尽可能地罗列出你所知道的、达成目标需要满足的条件。
以开一间咖啡店为例，你需要满足的条件，可能是这样的：（未必准确，只是一个参考）
一笔至少30万元的启动资金（视城市和地段而定。包括租金、装修以及前几个月的必要开支等）。
咖啡的相关知识。
店铺运营、资金管理、会计等基本商业知识。
市场营销及推广的基本知识。
平面设计、空间设计的基本知识（店面、LOGO设计和店内布局）。
有竞争优势的媒体资源和人脉关系。
稳定可靠的供货渠道。
大量的成熟案例参考资料。
这样一来，你需要做什么，就非常清晰了。「能否在10年内开一家咖啡馆」，就变成「能否在10年内满足这些条件」。
不要急于求成，一开始你列出的条件，可能很不完整、不严谨，慢慢来。有疑问的地方，就去网上搜索资料，去知乎提问，或者请教对这方面比较熟悉的人，对这一页反复修改、增补，直到趋于完善为止。
三、路径：我该如何满足这些条件？
这是整个规划里面最重要的一步。
第二步列出的条件中，每一个问题，都有不同的解决方法。比如：
会计和账目管理是一项非常繁琐的工作，你可以自己来，也可以跟朋友合伙、由他来负责这部分，也可以雇佣一位员工帮你分担；
店面设计、LOGO设计，你可以请朋友帮忙，也可以委托给专业的设计公司；
一开始的启动资金，你可以向家里人求助，可以向银行贷款，也可以自己一步步攒齐。
诸如此类。
不同的解决方法，会有不同的要求，要根据你的实际情况来处理。
如果你家境良好，没有太多资金方面的压力，那显然，你就可以挑选一份比较轻松的工作，把省下来的时间和精力，去看市场营销方面的书籍，学习推广和运营知识，甚至到咖啡馆里面打工、积累经验，都可以。
如果你家境一般，打算靠自己攒齐启动资金，那你可能就得选择比较辛苦、加班较多，但收入也相对较高的工作。或者在业余时间接一些外包和私单，平时也多注意开源节流，以攒齐存款为第一优先级。
如果你的朋友里面有管理和财务方面的专业人才，关系也足够好，你就可以把这一块完全交给他，把自己的精力聚集在其他方面。
又或者，如果你打算在推广上面花大力气，那是不是可以选择新媒体相关的行业，积累这方面的经验和人际资源，为将来打好铺垫？
翻开笔记本的第三页，把你的这些思考过程，详细地写下来。
我拥有什么样的资源和优势？
我需要聚焦和关注哪些最核心的条件？
我可以采取什么方法解决它们？
仔细思考这些问题，大量地去查找信息，在这个基础上，提炼出一份概要的「计划」，并对它反复进行打磨。
这一步的意义在于，只做那些对长远规划有益的事情。
比如，我在之前的文章里提过，不要把时间浪费在低回报的兼职上。但是，如果你的长远目标是开一家咖啡店，那么到咖啡店里兼职有何不可呢？这个时候，它的回报就不是简单的金钱了，而是成为你整个规划必不可少的一环。
再比如，许多人一到周末，要么睡一天，要么逛街、玩游戏，这样没有什么问题，但是，如果你有一个长远的规划和方案，你是一定不会容忍自己这样的。你会去图书馆看书，会去练习技能，会早起去健身。
因为你清楚地知道，按照你的计划，只有这样，才能离你的梦想更近一步。
四、量化：我要实现什么进度？
为什么有些人制订了计划，却总是得不到落实，有些人却可以一步步朝着计划前进？
很大程度上，是由于计划本身的「有效性」。
什么是有效的计划呢？有一个通用的原则，叫做SMART原则。亦即「具体、可衡量、有可行性、有相关性、有时间期限」。
刨去可行性和相关性这两个显而易见的原则（目标必须有可能实现、目标必须与整体规划和其他目标相关），可以看出，最核心的部分，就是「量化」。用一句话来概括就是：我需要在什么时间点，达成什么样的进度？
举个最简单的例子：
「我要写一部小说」就不是一个计划；
「我要在3个月内完成一部60万字的小说，平均每周不少于5000字。」 就是一个初步的计划；
「我要在半年内完成一部小说，前3个月用于构思和准备素材，后3个月专注写作，平均每周不少于5000字，总字数不少于60万字。发布之后，在1个月内获得100个订阅，并且总体评价中好评需要超过60%。」 就是一个很完善的计划了。
同样，「我要学习市场营销知识」只是一句空洞的话，如果要使之成为计划，可以这样设置：
「我要在1年内读完20本市场营销相关的专业书籍；每晚至少读30页书，学习1-3个知识点；每周至少写一篇不少于3000字的学习心得。」
这样，就是一份有效、可执行的计划了。
请在笔记本上，翻开下一页，把确定下来的计划一条条列上去。
如果你有兴趣，可以做一份表格：横轴是每一项计划，纵轴是每一天的日期，再标出相应的进度和时间点。然后，每一天按照计划去「打卡」：今天读了25页书，就写上25；今天背了30个单词，就写上30。诸如此类。让自己对自己的执行情况、进度实现情况都能一目了然。
原则上，计划确立之后，不要频繁地去改动它。所以，一开始制订的时候，要根据实际情况控制好强度，最好设置在「需要付出一定努力就能够达到」的程度。这样才能对自己起到鞭策和激励的作用。
五、反馈：我的规划合理吗？
人毕竟不是全知全能的，不可能一蹴而就。所以，在按照计划执行的时候，做好每一天的记录。试行一段时间之后，再根据这段时间的实际情况，对下一段时间的计划进行调整。
一般来说，1-3个月重新制订一次计划比较常见。以背单词为例，如果第一个月你给自己规定的计划是每天50个单词，1个月之后，你发现没有一天能达到目标，最多也不过30个单词，那么第二个月你就可以将目标设置为30，类似这样。
同样，在实行前文所说的长远规划时，如果你发现规划有误，或者有更好的方式可以满足条件，都可以及时对规划进行修改和调整。
末了，再多说几点。
首先，这是一个思维方式，亦即「规划-列出条件-找出方案-分解量化-反馈检查」。你可以把它应用到生活中的方方面面。比如，10年能不能变成1年、3年、5年，甚至半年？当然都可以。按照你想解决的实际问题来调整就好。
然后，如果你不知道开咖啡店需要多少钱，需要学习什么知识，怎么办？你可以在网上搜索资料，实在找不到的，去问身边的人（或者通过他们去问他们的朋友），去知乎和在行上找专业人士请教，或者，直接找一家咖啡店，跟老板搞好关系，跟他闲聊，都可以。获得信息的方法无穷无尽，不要止步于这个障碍上。
最后，讲个故事，给大家一点信心吧。
我有个同学，大学的时候，每天回到宿舍就是玩游戏，周末也一直宅着。大四的时候，他去了一家游戏公司实习，做了两个月就辞职了。
「我不喜欢那种环境。」他说。「团队，同事，办公室，每天做的事情，我都不喜欢。太混乱，太low。」
后来呢？他回家休息了两年，学英语，考雅思，两年后，考进英国某排名前五的大学，读了个管理学硕士。回国之后，参加某跨国IT咨询公司的面试，在一片计算机专业的海归硕士和专业人士之中杀出重围，顺利拿到了助理顾问的职位。现在已经是某个team的leader。
如果说我觉得工作里什么最不可轻视，一定是粗心大意。
粗心大意的人即便完成了工作也和没有完成一样，总有无数的漏洞。
粗心大意的人总是会把自己的过错当成自己的资本，认为细心体贴的人不够大气，小心眼。
粗心大意的人总是喜欢做简单的事情，从而让事情快点结束，却不懂得如何在职业里学习充电。
我原来不是个细心的人，并且自认为过分细心，过分苛求细节的人心思过于复杂，是啊，有那么重要吗？一次做不好又能怎么样？
直到我自己做了公司，脱离了大公司大平台对我的庇护，才真正懂得，很多事情一次做不好就没有了第二次，一次合作不专业就不会再有第二次合作。这才明白什么叫机会难得，才开始分外细心工作的操作细节。
粗心最可怕的不是事情带来不好的工作结果而被外人质疑，最可怕的是带来人心的离间。一个人如果被打上了不稳妥，粗心大意的标签，往往就只能做一些简单的，执行层面的工作，无形之中就丧失了很多机会。
今天的文章就讲一讲，职场里那些能够加分的细节。
1 执行命令之前先弄懂规则
读者@小韩 分享过一段经历，老板让她把公众号16年的文章全部看一遍，然后总结公众号的调性和选题方向。但是小韩以为是把公众号最近一年发过的文章全部看一遍，花了两天的时间去做这件事。向老板汇报结果的时候，老板觉得不对：我要你参考的是16年的文章，你得出来的结论怎么和我想象的不一样？
小韩的问题在于，没有和上级明确指令就开始做事，平白浪费了时间。怎么明确指令？和你的上级明确这个任务的目标，然后反复确认围绕这个目标进行的步骤和要求。
进行每一个动作之前，先明确指令，就可以避免因胡乱猜测和反复修改而造成的时间浪费、效率低下。
当然，明确指令之后就要开始做事，但正式开始之前还有一步必不可少：明确规则。规则是什么？是你要做某一件事情的整体逻辑和流程。
前段时间公司的运营做了一个裂变的活动，用已有的社群资源去进行裂变，但不仅没有达到目标的粉丝数，还在这件事上花了过多时间，导致其他工作堆积。
复盘的时候我发现，在活动策划阶段，发现她的问题就在于没有明确好规则：用什么做诱饵吸引用户？用户吸引到哪里？怎么通过用户分发的内容实现不断的裂变？……规则没有明确，实际操作中就会出现很多问题。
明确规则的衡量标准是，一切具体到可执行。比如这个裂变活动：用户的入群流程、海报、文案的设计等，在做活动之前就要准备好，并且自己亲自走过全流程，才算是明确了规则。
明确指令和明确规则这两步，看似细微，但其实是理清思路的不可或缺的步骤。就像彩排一样，事先在脑海中过一遍流程，不仅操作起来更得心应手，也能及时应对突发状况。
2 问问题之前先自己搜索信息，提一个具体的问题
当你在做事的时候遇到了问题，第一反应是什么？很多人的第一反应是去问别人。但其实在问之前，最好自己先做一下“搜索”的动作：利用搜索引擎、知乎、豆瓣等网站搜集有效信息，甚至直接搜索一些案例来借鉴、模仿。
不要张口就问。
另外，提问方式也是需要注意的细节。
当然，提问的时候需要用到一些技巧：先说明自己的基本情况（做什么的、有什么能力、经济水平、家庭状况等），然后说明自己遇到什么困难，然后给出自己对这个问题的备选解决方案。为什么要自己给方案？因为在工作中向别人提问，最好是给选择题，而不是填空题。
同样的道理，工作时与人对接或是谈合作，也需要说明自己是谁、做什么的、可以提供什么，以及有哪些需求。
这是沟通和解决问题时需要注意的一些细节。
3汇报工作只汇报自己有哪些工作结果
做完一件事，最重要的是什么？是结果。那么最失败的就是没有结果。
上周末和一位朋友见面，期间她打了六通电话去解决一个问题。我问她：你平时周末都这样吗？她说，是因为她的同事本来说好周五交付的结果，到了周六还没交付，造成了临时状况。
很多人都替别人背过锅吧？对于拖延的同时，你是不是也觉得对方不负责任，对对方的印象大打折扣？所以对结果负责的做法，是正确估计自己的能力水平和任务难度，合理规划时间，并且言出必行。
另外，比起单纯做事，更重要的是复盘。每天写工作日报，记录自己干了什么、有什么产出、各自花了多少时间、有什么收获。不仅可以记录自己的成果，还可以回溯自己的成长。每周的复盘也是很必要的，并且最好是用数据来呈现，数据是工作效果最直观的体现。
4不要拒绝没有用的事情
在工作里很多人容易拒绝那些对于自己来讲，没有利益的事情。
但其实最没有用的东西最有用，会发现工作里到最后真正沉淀下来的机会都是那些你曾经付出去做的，曾经无用的事情和人所给予你的。
拿我个人而言，今日所有的机会都源于当年免费为他人做访谈，无私地帮助他人。
所以最没有用的东西，最有用，最心无杂念的东西才是真正的机会所在，即便眼下看上去并没有什么价值。
5永远提前5分钟
永远提前五分钟，不管是汇报工作还是见面，永远提前是对别人的尊重，也会因为这份为他人的着想和尊重赢得更多的机会。
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