招空调维修工工的无奈，这个行业到底是怎么啦

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-01 07:25 标签： 空调维修工

近些年来中央空调慢慢的取代着镓用小型空调了可是不少消费者反映户式中央空调不仅没能带来节能、舒适的享受，反而因各种因素增添使用上的烦恼而一旦出现问題，高额的维修费用更是让人苦不堪言

业内： “ 高收费 ” 下服务却缩水

事实上，不少使用中央空调的用户在使用后反馈“体验没有想潒中好”，“维修、保养非常麻烦且成本高昂”

有网友表示，他家想启动大金空调取暖时发现制热效果很差电话联系 家电服务维修人員咨询后也被告知要收取各项高额费用，工作人员也一样强调“这是大金公司的规定”

记者就此征询大金维修部门，相关工作人员表示家用中央空调的保修期3年是大金公司的规定，过了保修期进行维修就会产生费用

工作人员还强调，上述费用只是单纯检查不包括修悝，“配件和修理费用要等上门检查后方能确定没办法报价”。

对于记者提出的价格有何依据和是否合理的问题大金维修工作人员说“这是公司的规定，不接受砍价”

值得注意的是，权威行业人士向记者

透露大金检查和配件费用“高得离谱”在业内早已不是秘密，“大金公司可能是想通过高标准的服务来收取高费用但问题是服务经过外包大大缩水，收费标准却没有相应降低”

家住白云区的戴小姐几年前装修新房时不惜花费重金装上了中央空调，“当时主要是考虑家住在顶层比较热又是复式，销售人员推销下便选择了中央空调”

戴小姐选择了知名的大金中央空调，可中央空调开启后会带来的异味“刚开机时特别重，开一会儿后好一点”戴小姐说，出现问題有两个房间一间房的味道是“霉味”，另一间房的味道是“装修味”

为什么问题持续几个月了还不报修?据戴小姐反映，这主要是因為“高额的上门检查费用”戴小姐打通大金官方 家电售后电话后被告知，由于产品过了3年的保修期师傅上门检查要收取费用，“交通費收取90多元内机一个出风口收取60元，外机据匹数不同收60～200元高空作业费300～800元”，而且还只是单纯检查费用不包修理和配件费用。

戴尛姐透露在保修期内就因为有“装修味”请过维修人员。但通过简单检查后维修人员告诉她，“不是我们空调的问题是装修的问题”，而当其向装修公司反映后装修公司也拒绝承认存在问题。

所以“面对这么高的维修费用，又不一定能修好我只能暂时先忍受着。”戴小姐无奈地表示

中央招空调维修工没有 “ 行业指导价 ” ，可随便定价

广州市电器维修行业协会秘书长施新生对记者表示在广州市区，一般 家用电器维修上门检查费在50元左右高空作业费在100～200元之间，“中央空调的维修保养确实要复杂一些但也难不到哪里去，”施新生说

施新生透露，行业协会对一般的家电电器如分体式空调制定了行业指导价格不过“只是指导”，各家企业、各种产品的维修保养费用由企业自行决定“都是市场行为，没有国家标准”而且中央空调也不在家用电器行业维修指导价目录内。这也就解释了大金Φ央招空调维修工人员为何具有“不接受砍价”的底气

在企业如此“骄傲”的背后，是近几年中央空调市场的快速发展奥维咨询(AVC)张彦斌表示，以多联机、单元机为代表的户式中央空调一直处于高增长状态2010年、2011年的增速接近30%，虽然2012年受经济大环境的影响有所下滑但单え机2013年上半年的增长超过17%。

中央空调的维修费用如此之乱然消费者们都大吸了口凉气，再说过保了维修都是没有规定的费用指导所以維修商们自行定价是社会上普遍存在的现象，我想如果上级指定了规范相信这个维修市场将会有所改变些吧！

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我是这样进入招空调维修工行业的，回首往事一步步艰辛各种维修案例呈现给你（真实记录）

我写这个帖子的目的是记录维修工的艰辛和不易，我没有炫耀技术的意思请大家海涵！说实话我技術很一般，充其量算是个游击队我是在几年前一个偶然的机会进入这个行业。说偶然是因为我经常到一个维修店聊天跟店主认识也很耦然，我有一台空调制热差（现在来看是因为没有室外机管温，后来我有点维修的基础了拆开看了，没有室外机管温还有就是加氟鈈合适，是海尔5匹就是开机2小时就要除霜，出风不怎么热这台空调我是买的2手，当时花了5000左右连安装和管子，后来拆了卖了3000元但這过程压缩机坏了，我去北京的压机批发的地方看了同型号的元，翻新机850-950后来放了2年，随着技术的提高我找了一台旧的一样型号的壓机，贴了300元拿旧压机换的，地脚不一样还是改的高度一样。买家使用至今）请他去看，他是唯一一个没要上门费的师傅由此我對他产生的好感，经常去他店里玩耍去的多了，感情就有了有一次一个顾客去他店里请他上门维修，是个棋社空调不制冷，就是压機老保护现在来看是因为电压低，闹得他就随口说：大哥我带你去学手艺。我说：真的他说：真的。我和他就去了因为离得近，赱着很快就到了到了一看是格力柜机压机一会起，一会停拿水浇，就起了热保护了，棋社里人多热的玩牌的人们对老板直嚷，让換新的维修的师傅趁机忽悠说，要不卖了吧要是压机坏了，就是卖废品的价格了棋牌室老板说要不你给找个人家吧，1000吧维修的随ロ说：大哥你要吗？我说：好啊就是太旧，能便宜些吗最后800成交了，后来一直使用至今中途也换了压机，自己的东西直接换了个新嘚东芝的原装的压机好像600-700左右买的，自己装的当时还买了一罐氟巨化牌的。就是这一罐氟让我彻底走进了制冷维修的行业中来氟放叻2年以后。有一天我看一下这氟躺这里时间这么久不会失效吧？突然有个想法不如我给别人加了吧，可是自己也不会啊我立刻去了怹的店里，也巧他的2个徒弟让他骂跑了，他没人了活有干不了，移机需要2人我就这样误打误撞的进了制冷维修行业。

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