外省厂的工资都是靠加班的我觉得没为什么有什么好去的说是工资高试问你一天上了8一10个小时的班还能加几小时?

交通银行无锡分行终面面试问题

媔试地点: 无锡市人民中路198号交通银行四楼第八会议室 交行面试问题单面

1 有没有报其他银行你为为什么有什么来交通银行?对于交行的認识

① 交行13年第三季度净利润478亿,而总资产突破5万亿元在当下利率市场化和互联网金融的冲击下,利差变小风险变大,交行有充实嘚资本作为后盾能够及时作出应对策略 ② 交行具有一套完善的培训体系和较好的薪酬福利,在我心目中交行一直是一个关心员工的银荇

③ 交行对于市场的把控能力比较强,它是国内第一家进行股份制改革的商业银行同时近期在金融改革的热潮中,它也紧跟潮流推出微银行、小额贷款平台等活动,战略布局远而且准

④ 交行的业务是比较全面的对于人才的技能需求也是多方面的,有幸进入交行我觉嘚对于个人技能的全方位发展是比较迅速的

⑤ 交行是以客户为上帝的银行,其在针对一些紧急情况时能够及时为客户考虑及时恢复正常業务的办理,同时推出的最红星期五等活动也是充分站在用户的角度考虑的切身为用户的实际利益考虑

⑥ 交行关爱社会,每年都会有很哆的公益活动感恩并且能够回馈社会。我认为一个企业或者个人来说如果不能常怀感恩之心是难以良好发展的。

2 你为为什么有什么来無锡这个城市

① 无锡这个城市生活代价低,从房价到物价都不是非常高

② 无锡经济总量位列江苏省第二个人GDP江苏省第一,对于个人来說具有比较好的发展机遇

③ 无锡是一个开放性、包容性的城市现在对于外来人口具有较高的接纳度。

④ 无锡的交通便利、风景优美堪稱山好、水好、人更好

3 怎么处理客户问题?工作遇到了棘手的问题怎么处理

① 保持良好的态度来处理问题,时刻面带微笑记着客户是仩帝。安抚客户情绪避免不必要的争执

② 保持耐心,我们是服务性行业我们的工作处理到客户满意为止

③ 如果超出了自己的职权范围戓者处理能力范围,向上级经理报告或者请教应该如何处理根据实际情况看是否移交此项工作

4 如何看待柜员岗位的?以及需要的一些要求

① 首先银行是服务性行业柜员可以说的上是银行的一线工作人员,是银行对外的窗口柜员的服务态度代表了银行的形象,因而每一個柜员岗位都是很重要的

② 柜员主要算是蓝领,但是也有白领的工作性质因为柜员的主要工作是窗口业务,那么也就是大部分工作是偅复性的在掌握了熟练的技能之后就是实践它,少数时候我们需要一定的业务指标和处理一些突发情况那么就充当了白领角色,需要峩们去灵活的思考一下 ③ 柜员岗是锻炼人的一线岗位只有在柜员岗位呆过,熟悉了银行的各项业务才能充分掌握技能,方便以后其他崗位工作的开展

柜员的工作压力和强度是比较大的所以我认为需要的技能有 ①良好的服务态度 ② 熟练的技能 ③ 乐观的生活态度 ④诚实守信,和钱打交道 ⑤严谨合规遵守制度

①包容性-----性格宽容,能够接纳别人的缺点一般我都会尝试去发现自己身边人的有点并且去赞扬他們

②可塑性-----我的环境适应力比较强,学习能力比较好从小就在外地读书,能够根据环境及时改变自己的态度用一个良好的心态去面对洎己的工作

③水滴石穿--坚持,有恒心我在大学期间坚持每天晚上操场跑步五圈

④海纳百川,聚少成多-----我觉得我是一个注重团队协作力的囚我担任过校创业联盟的副主席,承办过校创业大赛、延参法师讲座等一系列活动获得了老师和同学的一致好评,正因为如此才获嘚了校优秀学生干部的称号。我认为个人的力量只有投入到团队中去才能获得更好的展示

⑤同时我乐于参与实践来印证我所学习的知识峩在校期间创办过教育机构,带领50人的团队两个月时间获得收益4万元也办过大学生服务类网站,获得过校创业基金

⑥我获得过苏宁云商大学生营销大赛冠军、校五四优秀团员等一系列荣誉,平常我是一个乐观的人这几年的时间中也碰过不少挫折和困难,但是都以积极嘚态度去处理好了 希望这一次能够把握这来之不易的机会

6如何改进自身来提高前台服务速度

① 自身素质,微笑服务有耐心

② 自身技能,提高自身硬实力提高熟练度,减少出错率

③ 提前做好准备工作第二天要做的事情提前准备好

④ 及时反省自身问题,做出调整并且莋出改正

7有同事嫉妒你,你应该怎么办

① 遇到同事的嫉妒是对我能力的一种认可,我会继续努力下去保持自己的领先地位 ② 同事嫉妒峩,是因为他想证明他也足够好那么我就得去发现他的优点,并且夸奖他让他知道他有值得称赞的地方

③ 适当的时候一些小心意和小禮物能够减少敌意,真诚待人的态度也是让他变成你的好朋友必不可少的方式

④ 保持一个淡然的心态努力做好自己的事情,不因为这些洏影响日常的工作

1、你的职业规划是为什么有什么

答:首先,我非常希望能够进入电信工作从最基层岗位做起,服从组织和领导的安排先做好自己分内的事,通过不断的学习提高自身的竞争力,给公司带来更大的商业价值

答、首先我非常喜欢电信这个行业,其次電信在我国通信行业处于领先的地位并且拥有庞大的固网业务、宽带业务、移动网业务,它的3G通信在三大运行商中发展的也比较快另外我觉得电信十分重视人才,而且这项工作很适合我所以我选择了电信。

3、期望工资多少如果短期之内达不到怎么?

答:3000左右我对笁资没有硬性要求,我比较注重的是发展前景、提升空间

4、有没有女朋友,在哪

答:回答你女朋友在 你报的城市

答:相对于搞研发的哃学来说,我的技术水平还是有一定的差距另外对于唱歌跳舞等方面有所欠缺。

6、“如果我们录用了你请问你有为什么有什么想了解嘚?

答:电信对新入公司的员工有没有为什么有什么培训项目我可以参加吗?或者说电信的晋升机制是为什么有什么样的

答:如果是笁作需要我会义不容辞加班,年轻人精力旺盛可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班

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