【连载说明】本文中所有事件均为作者的职场真实经历，人物名、公司名均使用了化名，请勿对号入座。本文以作者在私企8年中经历过的理顺内部关系，建立体系、流程和规则，最终突破业绩为主要线索，按照时间和事件发展的先后顺序逐步展开，告诉你：如何把自己卖出一个好身价，如何取得老板的充分信任，如何同私企老板合作共赢；给了你一个机遇和平台，你如何当好一个家，如何去打理企业，如何去掌控宏观，如何去跟踪细节；在企业发展中，如何兼顾老板、员工及自身的利益；与老板发生分歧时，如何处理这种微妙关系，如何把握其中“度”的问题。作者从老板的角度、管理者的角度、打工者的角度、社会大环境的角度，从表面形式上、内心思考方面，解析了一些具体的职场案例，以事件发生、进展、处置过程、结果、心理分析、经验教训之类的形式来展开一个个连续的事件，既可让企业管理者，特别是刚刚走上职业经理人岗位的职场人士看到一些私企做人做事的具体方法和决策内幕，也可使那些即将步入职场的高校学生对职场细节有一些初步的了解。欢迎大家参与探讨。　　【作者简介】顺德天外天，曾用名“天外天”，男，湖北天门人，曾任湖北某国企厂长秘书，1995年南下广东，18年间，先后担任过港资、台资、民营制造业行政助理、人事助理、行政专员、人事专员、总务助理、行政主管、人事主管、大型集团公司绩效管理经理、行政经理、人事经理、行政总监、分公司总经理助理、副总经理、中小型集团公司总裁助理、董事长助理，现为广东顺德某中型民营集团公司执行总裁。　　【作者在天涯】　　1、『管理前线』 [管理沙龙]原创连载：CEO亲历的职场系列案例　　2、『人力资源』 [职场经历]原创连载：职场中的道与术　　3、『职场天地』 [职业经历]原创连载：平衡才是硬道理　　4、『职场天地』 [职业经历]色狼出没在大岭山下　　5、『职场天地』 [职业交流]私企“管家”经历的那些事儿……
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　　一、猎头牵线搭桥　　01
猎头朋友的约请　　2004年4月中旬的一天下午，下班时间已过去了十多分钟，格林斯达集团人力资源部经理罗东明收拾好桌面上的文件，关上电脑，再向上伸了伸双手，做了个自然舒展的动作，然后，慢慢站起身来，拿起公文包，向办公室门口走去。刚刚走到门外，正要随手关门，手机铃声响起，罗东明只好再退回到办公室内，一边掏出手机，一边关上门接听。　　打来电话的是与格林斯达集团同在一条大街上的猎头公司老板、罗东明多年的职场朋友叶志勇总经理。叶总在电话中学着广东话的语调客气地说道：“罗经理，好久没见面啦，今晚想约你吃个晚饭啦，就我们两个人，没有其他闲杂人员啦，你在公司门外等等我，我马上开车过来接你啦，15分钟后见面，你看怎么样哦？”　　罗东明想到今天的工作已经处理完了，晚上与其他朋友也没有另外的约会，便爽快地答应：“好啊，你就过来吧，我在公司大门口等你”。说完，又好象突然想起什么事来，接着追问：“叶总，你怎么知道我今天在办公室？”　　叶志勇诡秘地回答：“暂时无可奉告，不过，请老兄别忘了我是干什么职业的哦。”　　罗东明笑骂了一句：“阁下真是长着一副不折不扣的狗鼻子啊”。说完便挂断了电话，一边向门外走去，一边随手拉上办公室的玻璃门，再从办公室所在的六楼尽头乘电梯来到一楼大堂，加入到办公楼陆续下班的人流之中，从大堂正门一步步缓缓向公司大门口走去。　　说到猎头公司老板叶志勇同罗东明的交情，还得追溯到罗东明服务于港资企业凯琴电子集团的那三年。当时，凯琴电子正处于高速扩张时期，对外大量招兵买马，普通一线生产员工与各级技术、生产、质量、销售及管理人员缺口较大，而罗东明在凯琴电子正好负责这方面的工作，于是，两人便有了工作上接触的契机。起初，罗东明只是负责一个分厂普工和基层职员的招聘，后来，逐步在各分厂行政人事岗位之间调来调去，直到最后进入集团总部负责人力资源工作、随后担任二股东的助理，虽然职位越来越高，但罗东明始终都是以“买主”身份在从事着人才“买进”的“生意”；而叶志勇当时恰好服务于邻近乡镇的一家人力资源服务公司，具体负责普工中介、劳务派遣、特殊人才的寻访介绍，相当于专业经营着各类人才“卖出”的“生意”。于是，一方有需求，一方有供给，供求关系使两人开始了早期“各为其主”的合作，并从开始时相互之间的这种“买卖关系”起步，通过无数次人才招聘与介绍合作的过程，双方的满意度与互信感渐渐增加，逐步发展到彼此信任、相互依托的朋友关系。后来，在罗东明进入下一家集团公司前后，叶志勇也从人力资源服务公司走出来自己创业，开办了一家专业从事中高端人才服务的猎头公司，并继续给予罗东明在人才寻访方面的许多支持和帮助。2002年底，罗东明进入格林斯达集团之后，与叶志勇的公司正好处在同一个乡镇同一条大街的两端，于是，两人来往更加频繁，不仅工作上的合作越来越广泛，而且常常有事无事相约在一起品酒品茶、谈经论道。　　罗东明刚刚走出公司大门，就远远看到叶志勇站在街道一侧的林荫道上向自己频频招手，便加快步伐走了过去，同叶志勇打过招呼之后，拉开车门坐在了副驾驶的位置上。　　“今晚有什么新节目，还是有什么好事？”罗东明一落座，就首先开口问话。　　叶志勇答道：“我来找你，当然是好事了，一件大大的好事。”　　“是给我找到了重要级人才，还是又发现了吃喝玩乐的什么好地方？”罗东明取笑道。　　“是正事，是关系到你个人前途和命运的大事”叶志勇故作神秘。　　罗东明转向叶志勇，继续调侃：“说吧，是给我封官，还是让我发财？”　　叶志勇反问：“如果是二者兼得呢，那算不算天大的好事？老兄，现在就别问了，民以食为天，待会儿边吃边说吧”。　　两人说说笑笑之间，来到城市广场靠边上的一家湘菜馆，在服务生的引领下，进入到叶志勇早已提前预订好的一间小包房。　　“我已经越俎代庖替你点过酒菜了，就不需要烦劳您老人家亲自看菜单了”尚未坐下，叶志勇先是随和地告诉罗东明，然后，示意服务生可以上菜上酒了。　　吃吃喝喝中，酒过三巡，叶志勇仍然不谈正事，罗东明以为对方刚才在路上只是开开玩笑，也就未放在心上，于是，抛开前面的话题，天南海北地随意说起社会上近一段时间流传的一些旧闻和刚刚发生的一些新闻，说起身边许多职场朋友近期的一些动向。
　　闲谈之中，叶志勇突然开口说道：“行了，现在回归正题，咱们谈正事吧，我真的要同你说一桩好事，大大的好事，而且这好事还非你莫属”。　　“愿闻其详，你先说出来听听，让我看看是不是好事”罗东明接过话题。　　叶志勇正色道：“当然是好事了，是这样的，我反复想过了，想把你拿出来认认真真地卖一次，力争卖个好价钱，我自己也顺便弄点烟酒钱”。　　“什么情况的干活？”罗东明转头一笑，甩出一句鬼子腔来发问。　　叶志勇再次正色道：“不是开玩笑，是真的”，说完之后，向罗东明介绍：“顺德北边的一个乡镇，有一家千人左右的家具企业，名叫金百合家具，老板叫王进财，35岁，顺德本地人。1999年建厂，从十几个人的小作坊做起，规模逐步扩大，正因为规模大了，老板感觉难以掌控企业运转，感觉整天忙于事务之中力不从心。于是，今年年初，这老板委托我帮他寻找一名负责全盘的职业经理人，在公司内部实现理顺和变革，使企业走上规范化，步入良性发展的轨道。我找了三个多月，一直感觉没有特别合适的人选。候选人不是对行业不熟悉，就是性格或者太张扬，或者太软弱，年龄要么偏大，要么太年轻，资历和经历都难以符合雇主的基本要求。本来，我最初就想到你了，但看到对方开出的待遇比你现在的情况高不了多少，同时，你进入格林斯达还不到两年，并且好象混得很开心，便没有去打扰你。但是，咱们私下说真话，对方给出的这个平台的确适合你，而且在近期，对方面谈了几名候选人之后，感觉都不满意，于是，王老板主动地进一步提高待遇，一定要找到真正满意的人选，所以，我就又想到你了，再次分析之后，我感觉对方提出的任职资格，简直就是为你量身定制的，今天请你过来，就是想看看你有没有兴趣去当那里的掌门人”。　　“能说得再具体些吗？”罗东明明白了叶志勇的意思，对他的话题开始有了一些兴趣，但不清楚雇主的底细，也就并不急于马上向叶志勇表态。　　叶志勇停顿了片刻，接着介绍：“王老板为人不错，我与他接触过好几次了，属于那种勤力而低调的老板。我也到他公司实地考察过了，他这类企业属于前几年沾了政策的光，在短短五、六年之内迅速暴发起来的典型代表。公司规模变大了，赚钱也越来越多了，但问题也就越来越突出，扯皮也越来越严重了。王老板现在遇到的最头疼的问题，总结起来就是忙、乱、错，公司每天都在不停地忙，各部门每个人都在不停地忙，但忙得都没有头绪，没有规律；从订单到出货，各个环节都是一片混乱，人人都在当消防队员，人人都在应急，于是忙中难免出错，而且越忙出错越多。不是物料跟不上生产需求，就是库存出现帐面与实物不符之类的低级漏洞；客户订购的产品要么不能按时下线、出货，要么质量出现或大或小的问题，导致返工或退货。最可怕的是，公司表面上看起来运转很正常，每月盘点，算起帐来，也确实是赚钱多了，但实际开销却越来越大，有些费用高得离谱而又不能不开销，加上物料库存、生产过程、后勤保障等方面浪费严重，如此一来，利润反而越来越薄，去年已经出现业绩和利润同步下滑的趋势，今年还在继续去年的状况，王老板使出了浑身解数，今天控制这里，明天堵塞那里，仍然掌控不了局面，最后，王老板不得不承认凭他自己的能力，是解决不了这些棘手问题的。他只有小学文化，祖祖辈辈都是地地道道的农民，但他知道自己的能力，很有自知之明，因此，想急于找到一位职业经理人去帮他理顺内部关系，先稳住了局面再说，这是他的基本要求，至于业绩能不能提升，他放在次要的位置，因为他自己本身打过工，给别家企业做过销售。自己开厂之后，也曾经为了业务而走南闯北，在业务能力方面他很自信。他有言在先，除了销售和财务由他自己亲自管理之外，其它方面都可以完全放手，交给职业经理人去打理，让企业程序化地运转起来。我觉得这是一个好机会，是一个让你独立施展个人能力的机会，你应该认真考虑一下。家具行业，是你以前熟悉的、做过的行业，入职之后很容易进入状态。主导全局方面，你以前做过几家公司的总经理助理、董事长助理，对于这类中小企业的全面掌控，应该是没多大问题的。待遇要求，我已经帮你计算过了，至少应该在你现在的基础上增加10万以上的年薪，才值得你去辛苦一番，才值得我为你而东奔西跑，我会帮你朝着这个目标提前将价码透露给对方，你自己也可以朝这个方向同对方开口讨价还价，最终商谈的结果，如果你满意就去，如果不满意的话，那也没关系，以后机会多多，可以以后再说”。
　　罗东明听到这里，开始动心了：一是这个崭新的平台可以让自己独立主导一家公司，这是自己职业生涯中从来没有上过的台阶。尽管自己以前在前几家公司担任总经理助理、董事长助理或副总经理时，有过主导项目、分管片块，甚至协助掌门人府瞰全局的经历，但毕竟自己头上有一个或多个“婆婆”在管事，自己的许多主张时时要受到他们的掣肘。工作做好了，是老板或别人“英明伟大”，而只要出了差错，却要自己承担责任，总有一种受到约束、放不开手脚、有力无处使、为人作嫁衣的感觉。如果现在有这样一个可以自作主张的舞台，就可以放开手脚去一展抱负了；二是工资待遇方面，虽然自己现在每年的月薪总数加上月度、季度、年终奖金，算起来也达到了15万以上，高于一般中小企业的中层待遇，但如果在此基础上再增加10万的筹码，经济上也将是一次质的飞跃。自己打工在外，除了实现自身的理想和抱负之外，究竟还为了什么呢？自己好象和银子并没有仇啊；三是现在的格林斯达公司，尽管名声显赫，但自己仅仅只能算作90多名中层职员中的其中一分子，要想在“世界工厂”内进入高层领域，并非三两年就可以轻易达到的职业目标，与其如此，为什么不可以走捷径，为什么不考虑“宁做鸡头，不做凤尾”呢？　　想到这里，罗东明开口回答：“可以试一试，但我先要从外围了解一下这家企业的基本情况，特别是多了解一些老板的个性。我们曾经见过很多私营企业，职业经理人进入之前，仅从表面上观察，这个企业看起来好象可以有所作为，但进入企业实际操作起来，往往因为老板的个性而导致职业经理人在公司治理中半途夭折，最后，老板或社会上不明真相的人士还把责任完全归咎于职业经理人的能力问题、心态问题、道德问题等等，我不想走到这一步，不想有这样的结局，所以，事前还是慎重一点为好。”　　“那么，我们可以分两步来进行”叶志勇胸有成竹地说道：“我理解你的顾虑，这样子吧，你先从外围去打听，发动职场圈子内的朋友们为你了解情况，我也帮你进一步从外面再做些深入的了解，听听外界人士的说法和反映，然后再反馈给你；同时，我也将你的基本情况向王老板详细介绍一下，看一看他对你的认可度。走完这两步之后，如果双方都感觉满意，特别是你，如果你感觉可以继续接洽，我再安排你们见面详谈，再安排你去对方企业内实地考察。咱们走出这两步之后再定夺，你看如何？”　　罗东明回答：“那就让你多多费心了，不过，我要向你事先说清楚，虽然我很感谢你为我操心费力，但朋友归朋友，做事归做事，我们一码算一码，既然是对你我双方都有利益的事情，我们还是放在职业的角度来考虑。此事的成败，我们先不管对方是否对我满意，我个人首先有两个前提：一是对方企业的工作环境如果不理想，特别是老板的个性存在明显的不良说法，我是不会要钱不要命的，不会轻易去冒险的，不会睁开眼睛往这个火坑里跳的；二是如果对方在待遇方面给不到10万以上的增值，我也是不会离开格林斯达而前往中小企业屈就的。在格林斯达公司，虽然我目前的待遇只能算作大型企业的市场水准，但‘世界工厂’的市场品牌效应，是其它中小企业远远无法比拟的，我占据这个敏感位置所具有的光环，加上我以前的工作经历，让我现在还真有一种‘皇帝女儿不愁嫁’的感觉呢。这一两年，曾经有一些中小企业抛来过媚眼，我没有过多理睬；个别企业也与我私下约谈过，但他们虽然急于要人却给不起银子，或者不愿给出我预期的心理价位，以至于最终难以再谈下去。所以，我现在的想法是，既然你要卖，就把我卖个让人心跳的好价钱，卖不出这类满意的价钱，那就宁愿不卖也决不能降价出售”。　　叶志勇大笑起来：“老兄放心，这买卖关系到我们共同的利益，我不会嫌银子多了没地方放的，那就这样说定了，我们分头行动，你做你的外围调查，我这两天就将你的基本情况向对方详细介绍，过几天以后，我们再一起综合各方面反馈的情况”。　　夜深了，两人商议好操作方面的具体细节和步骤之后，在友好的气氛中结束了晚宴。
　　第二天，罗东明开始在职场圈子中搜集信息，委托朋友们侧面打听金百合家具公司方方面面的情况，并重点了解王进财老板的为人及做事风格。　　第三天，叶志勇约见了金百合家具公司老板王进财，简单地客套几句之后，向他提供了候选人罗东明职业生涯的基本情况：　　罗东明，男，1966年出生于湖北江汉市，现年38岁。1988年7月毕业于湖南大学经济管理专业，经历过大、中、小型国营、私营、港资、台资企业。2002年12月加盟格林斯达公司，一直担任集团公司人力资源部经理。格林斯达公司属于国内500强私营企业，有着4万多员工，号称“世界工厂”，罗经理在这个位置上的光环和品牌效应可想而知。　　算上现在供职的格林斯达公司，罗东明的整个职业生涯共经历了大大小小5家不同属性、不同体制、不同规模的公司：　　第一家是国有企业。1988年7月，罗东明毕业分配回湖北老家县城的一家拥有6000名职工、名叫扬子机械厂的大型国有企业。起初，被安排在车间担任生产线质检员，不到三个月，便因发表在家乡小报上的几篇歌颂扬子机械厂职工风貌、企业好人好事以及厂领导亲民勤政、以身作则、带领职工艰苦奋斗创大业的豆腐块短文而崭露头角，引起了厂领导的高度重视和同事们的普遍关注，加上罗东明平时喜欢在厂内舞文弄墨的习惯，很快就得到了慧眼识才的厂长赏识，一纸文书便调到厂长身边担任专职秘书，厂长感觉这秘书用起来特别顺心顺意顺手，便一直留在身边，于是罗东明在秘书岗位上一干就是六年多。九十年代初期，罗东明的许多高中、大学时代的同学和身边的朋友成群结伴，乘着总设计师第二次南巡的春风，先后开始了珠三角的寻梦之旅，到九十年代中期，这批人在南方已经初步站稳了脚跟。1994年春节期间，在这些回家休假的同学、朋友的私下鼓动和怂恿下，罗东明开始动心了，特别是看到这些同学和朋友们已经小有成就之后，罗东明认真分析了自己的现状和职业走向：如果继续在扬子厂工作下去，虽然目前还算体面和风光，但这份为人作嫁衣的秘书工作却不知何时是尽头，即使将来年纪熬大一些了，自己一无关系搭桥，二无银子铺路，也很难被提拔到可以施展自己抱负的舞台上，一般只能循着前几任领导秘书的职业轨迹走下去，要么被安排到厂办担任排名最后的挂名副主任，要么进入厂工会赋闲养老，成为众多办事员中可多可少的一分子。与其这样浑浑噩噩地呆下去，不如趁着自己还年轻，乘早到南方去奋力一搏，兴许可以改变自己的生活轨迹，闯出一条自己所向往的职业道路出来。思前想后，反复权衡，罗东明终因经不起南方的诱惑，为了心中的梦想，下定了决心，顶着家庭和社会的压力，谢绝亲朋好友们的反复规劝，悄悄办好了停薪留职手续后，于1995年初，随着同学、朋友们一起南下广东。　　罗东明工作的第二站是台资企业。九十年代中期的珠三角，由于整个社会的主流观念仍然停留在传统的以“公家人”铁饭碗身份为自豪和体面的阶段，许多高学历者似乎还不能完全接受放弃“铁饭碗”而下海打工的生活方式，这些“公家人”虽然在经济上拮据，在事业上忍受着论资排辈缓缓上阶梯的煎熬，却很少有人具有孤注一掷去南下寻梦的勇气，大多数人宁愿滞留在体制内过着养尊处优的闲散日子，也不敢轻言抛掉“铁饭碗”，这就给一些只有普通学历，或者本身就不具备体面工作的南下寻梦者反而带来了相对宽松的就业机会。这些人学历低、资历浅，对过去的工作和生活没有太多的留念，也就没有了太多的顾虑，稍稍比过去有所改观的工作或岗位，就容易让他们得到心理上的满足。因此，在当时，即使只有高中、中专、技校之类中等学历的南下人士，要想谋得一份满意的工作也并不算太难。而当时已经具有高等学历、经济管理专业毕业、有过六年以上工厂经历的罗东明，更是可以自由地在人才市场挑选自己喜欢的工作了。
　　日，也就是踏上珠三角土地的第三天，罗东明便顺利地入职到东莞市凤岗镇一家200多人的台资玩具企业，担任了工厂的行政助理。经过这家小厂的磨砺，罗东明慢慢接受和习惯了特区的行为方式，初步积累了一些行政人事方面的工作经验。这年年底，在这家台资厂仅仅工作了10个月之后，台湾老板正准备任命罗东明为公司行政主管时，准备将他的工资由以前的1300元马上提高到1800元，此时，罗东明又有了新的想法，他感觉这家小厂的职业平台毕竟只能让自己局限于周而复始的事务性工作，不可能积累更多的经验，也不能给予自己更大的职业发展空间，便毅然谢绝了台湾老板的好意，于当年年底辞去了这份工作，打算过完春节后再找一个更大的平台。　　凯琴电子是罗东明工作的第三站。1996年初，过完春节之后，罗东明再次南下珠三角，来到了同乡和朋友较多的顺德市（现在的佛山市顺德区）。因为多了一份在珠三角工厂担任过行政助理的工作经历，就好比通行证上又镀上了一层金粉一样，罗东明在人才市场很快就找到了一份新的工作，进入了一家2万多员工、名叫凯琴电子的港资企业。先是担任其中一家分公司的行政助理，然后，以超群的个人能力迅速脱颖而出，让自己变成了上司和老板心目中的“救火队员”，在集团6家分公司内，哪里需要，就往哪里调。三年间，先后担任过行政助理、人事助理、总务助理、行政主管、人事主管、分公司总经理助理、分公司行政经理、人事经理、总公司行政经理、人力资源部经理、副董事长助理等职位。正是在这些频繁的岗位调动中，罗东明逐步积累起行政和人力资源方面的丰富经验，尤其是在总经理助理、副董事长助理两个岗位工作期间，因为有机会府瞰全局，有机会奉命主导多个条块的工作，从而积累起大量宏观操控方面的实际经验。　　而入职华龙家具集团，对于罗东明来说，纯属是偶然中的偶然。华龙家具集团是一家拥有1200多名员工的私营家庭式企业，也是罗东明整个职业生涯中的第四站。1998年底，华龙集团董事长同其他企业老板一起，参加由政府组织的参观学习团，前往凯琴电子集团参观取经，罗东明作为副董事长助理，担负这次接待参观团的任务。在与华龙集团董事长的接触中，罗东明园满的现场组织指挥能力和场面上恰到好处的把控程度，引起了董事长的极大兴趣。华龙公司董事长回去之后，便动用方方面面的关系展开外围调查，不久，便找到同行业另一公司与罗东明熟识的一名经理人，通过第三方关系介绍，华龙公司以优厚的待遇将罗东明挖过去担任董事长助理兼人力资源部经理。罗东明从1999年初入职华龙集团，先是协助老板主导全盘工作，并兼管人力资源部工作，后期担任常务副总经理，负责除销售、采购和财务之外的全盘工作，这一干，又是三年。　　罗东明的第五份工作，也就是现在这个岗位，相当于捡到了一个大便宜。2002年初，格林斯达集团人力资源部按照老板私下的指令，在职员队伍中玩起了精兵简政、减薪裁员、提高工作效率的大动作。在前任人力资源部经理的强势主导下，一大批岗位被裁掉了，一大批职员被减了薪。这一动作，引起了全体职员的恐慌和不满。公司上上下下人心惶惶，许多管理者不明就里，也有许多人虽然心知肚明，但不敢直接同老板叫板，于是，这些人先是私下串通，然后是公开纠结在一起，一齐将矛头直指人力资源经理，纷纷向公司高层和老板愤怒控诉人力资源经理一手遮天、滥杀无辜的做法。老板在裁员减薪的总体目标达成之后，深感众怒难犯，为了稳定队伍，不得不亲自出面安抚众人和收拾残局。老板虽然只字不提恢复过去的薪资政策和岗位设置，也闭口不谈补回职员们被减掉的薪资，但却将全部责任不打折扣地完完全全推卸给了人力资源部经理。人力资源部经理哑巴吃黄连，背上了这口大黑锅，成了这次事件的罪魁祸首，莫名其妙地当了一次替罪羊。老板在私下约见人力资源经理，并给了一些安抚金之后，公开解雇了人力资源部经理，同时，将事件的责任划分和处置结果公告集团全公司，此事才最后得以平息。接下来，由顺德市人才市场的朋友向公司分管人力资源的副总裁推荐，2002年底，罗东明以自己在前一家公司董事长助理、副总经理兼人力资源部经理的三重身份进入格林斯达公司，担任了这家大型私营企业的人力资源部经理，并一直工作到现在。
　　介绍完基本情况之后，叶志勇向王老板说出了候选人的五个优势：经过分析对比，我们一致认为，候选人罗东明先生是贵公司目前所急需的最佳人选：其一，候选人有国企、台企、港企、私企这四类不同类型企业的工作经历，吸收了不同类别企业的先进做法，有利于开阔视野，并将这些经验选择性地运用于今后的工作之中；其二，候选人的职业路线为‘大型企业——小型企业——大型企业——中型企业——大型企业’，可以说，大中小型企业都经历过，既熟悉小型企业灵活处置问题的应变方式，又受到过大型企业规范化管理的多年熏陶，有利于将来依据公司的规模和特点而量身定制符合企业自身实际的政策；其三，候选人属于从基层一步一个脚印走上来的职业人士，对于企业管理层次和工作内容、工作流程以及其中的规则和细节都比较熟悉，有利于将来以内行角色领导各管理阶层的运转，避免外行领导内行的现象出现；其四，候选人有过私营家具企业中高层岗位的工作经历，这一点，对于金百合特别重要。同行业经验，对于处理同行企业中的同类问题，绝对具有借鉴和参考作用；其五，罗东明先生在管理风格方面，也比较适合金百合公司，特别是适合金百合目前急需变革的现状。罗经理有一个特点，那就是在原则问题上不轻易让步，处理问题对事不对人，面对问题时始终以大局为重，以公司利益为重，注重宏观方向，注重“点”与“面”的关系，但在非原则问题上却特别擅长于灵活变通，这对于坚持变革的方向，同时团结私企中的大多数雇员，形成企业的持久凝聚力，具有特别明显的积极作用。
初次面见新东家　　猎头公司叶志勇总经理约见金百合家具王进财老板，向王老板详细介绍了候选人罗东明的情况之后，仅仅才过了三天，叶志勇便向罗东明转达了王老板要求与候选人马上见面洽谈的信息。叶志勇在电话中对罗东明说，王老板对罗东明的工作经历很感兴趣，他从罗东明这些年的职业轨迹和先后担任的职务上分析之后，相信罗东明在每个企业能够比较稳定地工作几年，并且在管理职位上一直保持上升的趋势，一定有他能成功的道理，因此，个人能力上不用怀疑；通过猎头公司的详细介绍和担保，其品性方面也不用怀疑，相信罗东明有能力主导金百合公司的变革并稳定大局，断定这位候选人就是自己一直所要寻找的最合适的人选，希望叶总带着罗东明一起尽快登门做客，顺便考察金百合公司。　　罗东明向叶志勇问道：“老弟，怎么这么急？”　　叶志勇回答：“人家是求贤若渴啊，好不容易找到一个满意的候选人，当然心急了”。　　罗东明回绝道：“不好意思，你暂时还不能安排见面，第一，我还需要时间了解对方公司及王老板个人的情况，在不清楚这些情况之前，匆忙见面，是不合适的，也是对自己不负责任的表现。如果对方公司不具备自己满意的工作环境，老板不是自己所满意的老板，你在那里自作多情，让我跑这一趟岂不是浪费功夫？所以，我希望在十天之后再约定见面的时间地点；第二，让我直接上他的公司去洽谈卖身的事项，这一点我现在不能接受，如果王老板不清楚这类潜规则，你是做什么职业的？你自己应该很清楚啊，你应该明明白白地告诉他，是他要‘请’人，而不是我要‘找’工作，所以，他应该更主动地放下身段。如果让我现在就上门去谈，就有一种好象是我急于要找工作而前去接受面试的意味，咱们说得难听点，我又不是没饭吃，暂时还用不着去讨饭，何必这么下贱呢，高层职业人士基本的尊严还是应该注意和保持的啊。老弟，并不是我刻意要摆什么谱，如果起步就将顺序颠倒了，将来会让别人看不起，不利于下一步的合作，我是从长远考虑的。你自己想一想，这事就象男女之间的婚事一样，职业经理人就好比待嫁的闺女，尚未与对方见面，就亲自主动寻找到对方家里去商谈婚事，是不是会让人家看不起？”　　叶志勇大笑一番之后，爽快地回答：“行，那就十天以后吧。我们按以前的计划，先综合各方面了解到的外围情况，听听职场朋友们对这家公司及老板的看法和说法，如果你满意了，就定一个时间，由我约来王老板，安排你们在附近见面详谈。近期，我就以你工作繁忙为由，先搪塞一下王老板”。　　后来的一周，罗东明先后收到了十几位职场朋友反馈过来的消息：金百合家具在行业内的知名度并不大，但老板在外面的口碑却不错，这一点，与王进财老板的低调处事、不张扬、不露富的性格有很大的关系。据一些从该公司离职的人士透露，这家公司有4个分厂，分别由4个股东在管理。大老板王进财股份最大，相当于扮演着董事长兼总经理兼最大的一间分厂厂长的多重角色。公司管理混乱，政出多门，质量问题层出不穷，客户投诉不断。管理人员中，普遍存在着做一天和尚撞一天钟的混日子心态，普通员工阶层缺乏起码的凝聚力，尤其是地域歧视特别明显。大老板王进财虽然有心整肃，却无力回天。这种局面持续下去，该公司在不久的将来，不是股东分家，就是关门大吉，不会有更好的结局。　　叶志勇了解到的情况与罗东明得到的信息基本吻合，于是，二人商议之后形成了一致的看法：金百合公司虽乱，但王老板却是老实人，也算是好老板，只是宏观管理能力欠缺，又喜欢亲力亲为，大事小事一齐抓，导致顾此失彼，但他已经认识到了问题的严重性，急于找到一名良医去化解眼前的危机。现在的问题，是首先取得老板的高度信任，得到了老板的强力支持，才能着手理顺企业的内部关系。那就安排一个时间，先同王老板坦诚地谈一谈，根据老板的态度和变革的决心，再回头决定自己的取舍。
　　转眼到了2004年5月初，按照叶志勇的预先安排，在一个周六的晚上，叶志勇特意挑选了一座江畔渔村式的海鲜楼，约来了金百合家具公司老板王进财与格林斯达集团人力资源部经理罗东明。“买卖”双方见了面，两双大手热情地紧握在一起，彼此客套一番之后，三方坦诚地进入了实质性的会谈。　　罗东明首先对自己的职业经历进行了一番详细的自我介绍，一边介绍，一边由叶志勇以赞美的口气进行适当地补充。讲完了职业经历之后，罗东明重点阐述了自己理想中的企业管理境界：第一，守法、合理、合情；第二，劳资双方通过合作关系实现双赢；第三，用人不疑，疑人不用。然后，罗东明针对自己所经历的私营中小企业的现状，特别强调：企业的变革，是一种自上而下的改良，而不是自下而上的革命。目前，一般中小企业的变革，主要是一个打基础、夯实基础的过程，是一个循序渐进的过程，所有的这些基础工作，都是为了企业将来持续、健康、稳定地发展，因此，任何急功近利，任何希望在短期内彻底改变企业面貌、迅速走上规范化道路、甚至迅速使业绩得到飞速提升、让银子象下雨一样哗哗落地的想法，都是不成熟、不现实，也是短期内做不到的。相反，基础打好了，企业在健康、稳定的状态下，才可能得到持续地发展，最终实现业绩和利润的高速增长。如果企业主没有长期改善的愿望，没有容忍职业经理人通过循序渐进的方式来一步一步操作到位的心态，不能给予职业经理人充足的时间来布局、落实和巩固，那么，职业经理人与企业主的合作，必然是短命的、毫无意义的瞎折腾。　　王进财老板听完罗东明的自述之后，对罗东明这些年在不同公司、不同岗位上的许多工作内容、遇到相关问题时的处理方式、与上下级打交道的方法等多方面感兴趣的话题提出了许多相关问题，由罗东明一一作答。然后，王老板又拿出几则金百合公司在企业管理中近几年曾经遇到过的实际案例，请罗东明谈谈自己的处理思路。　　罗东明一一回答了王进财老板提出的所有问题，对王老板提到的几个案例说出了自己的处理思路之后，最后指出：“企业管理的重点，一是系统性，二是预防性。系统性，就是通过完整的管理体系来达成管控的目标，使企业进入法治化的良性轨道；而预防性依据的是‘事前积极预防——事中加强控制——事后总结反馈’这样一条管理思路，遇到问题了，一般是先解决眼前发生的问题——再寻找问题的根源——最后制定预防同类问题再次发生的措施，以达到从源头上、从根本上解决问题的目的。”　　王老板听到这些，不停地点头，脸上露出了欣慰的笑容，一再表示认可罗东明的见解，然后，主动向大家介绍起金百合公司的基本情况：　　金百合家具公司成立有六个年头了，最初，是由我们7个亲朋好友合伙，从兴办第一个小小作坊式家具厂起步的，当时没有聘请一名工人，全靠我们7个股东自己干活，自产自销。后来，生意忙不过来了，大家就找来各自的家人和亲戚朋友帮忙干活，再后来，有了一些积累，订单逐步增加以后，才开始招聘周围的乡邻进来帮忙和做工，公司规模超过了200人之后，周边不容易招到本地员工了，才开始招收外省员工。再后来，当员工越来越多，产值越来越高时，股东们发现，家具产业的上游产品我们也可以尝试自己生产，以降低原材料采购成本。于是，大家从围绕家具生产所需要的主要原材料上面去动脑筋，看到家具生产需要大量的海绵，我们就集中人力、物力和财力，首先就开办了一个海绵厂；看到家具生产需要大量的玻璃来配套，我们又开了一个玻璃工艺厂；看到家具生产需要的油漆量也不算小，我们又开了一个化工厂；看到钢材市场生意不错，前年又开办了一家钢材贸易公司。就这样，公司现在有4家制造小工厂，1家钢材贸易公司。　　2001年，公司的年产值和年销售总额达到了历史的顶峰，可是，从2002年开始，产值和销售虽然基本稳定，但利润却出现了下滑的趋势，2003年利润下滑尤其明显，今年这几个月看来，下滑速度出现了更加可怕的征兆。　　公司现有员工总数在1000人左右，其中家具厂是龙头，有500多员工，海绵厂接近200人的样子，玻璃工艺厂有150多人，化工厂接近100人，钢材贸易公司30多人。　　管理上，我们是做事分开负责，资金集中使用。当初，我们7个股东建第一个小厂时，手头都没有多少资金，于是约定，工厂今后不管发展到什么规模，都不能分散资金，以便于集中财力办大事。我个人当时投入的资金最多，占了40%的股份，其他6个股东投入都是同样数量的资金，每人占10%的股份。我们7个股东的分工是这样的：我自己的投资最大，就成了董事长兼总经理，同时兼任家具厂厂长；一名股东是村干部，平时要忙着村里的事务，因此，只有股份和分红，不需要来公司上班，也不能在公司报销任何费用；一名股东担任海绵厂厂长；一名股东担任玻璃厂厂长；一名股东担任化工厂厂长；一名股东担任钢材贸易公司经理；还有一名股东专门负责销售与售后服务工作，长期在外出差。平时，这几个分厂都是由分管股东在具体负责，自己制定政策在自己分管的厂内实施，彼此相对独立，除了财务集中统一管理之外，其它方面互不干涉。
　　看到王老板的介绍暂时停了下来，罗东明提出自己的疑问：“从你刚才的介绍中可以看出，公司的发展已经呈现出多元化、集团化的大趋势，而且已经开始了实际上的运行，为什么不直接注册成为集团公司呢？”　　王老板的回答显得有些牵强和搪塞的成份：“这事我们也想过，也有股东提出过，但我个人反复考虑，一是手续太麻烦，二是容易显山露水。公司发展到今天，尽管有了几个分厂，但我仍然只是把它看成是一个小小的作坊式企业，本来就没有那么大的集团化实力，所以，我们也就不想树大招风了，所以，对外一直只用金百合家具公司的正式名称。其它几个分厂虽然也是以我的名义注册的，我是法人代表，但我也很少管那些分厂，实际管理都是由分管股东在折腾。平时，在公司内部，除了家具厂使用公司正式名称外，其它就称为海绵分厂、玻璃分厂、化工分厂、钢贸公司”。　　“恕我直言，既然各分厂的管理实现的是股东们各自为政、独立自治的做法，彼此之间并无多大的横向牵挂，事实上已经露出了子公司或者说是分家自治的端倪，那么，为什么不干脆让分厂变成子公司，或者让股东们干脆分家呢？各管各的厂，各做各的主，各负各的责，也许效益会更好一些，麻烦和风险也会更少一些呢”罗东明提出了与集团化管控模式完全相反的看法。　　王老板回答：“我们这些股东一直信奉‘人多力量大，钱多好办事’的信条，从建厂之日起，股东们就有一个盟誓：只能退出公司，不准分家单干，以便于集中财力好办事。我们兴办一个又一个分厂，就是大家集中财力的结果，如果当时不是合伙在一起，哪一个人也单独开不起一间分厂，所以，尽管现在走到了相当于单干的形式，但资金还是集中在一起，财务还是统一在管理，而且还会继续这样下去”。　　叶志勇看到双方谈得很投机，便提醒道：“别光顾了说话，大家边吃边说吧”。　　接下来，在大家推杯换盏之中，罗东明与王进财老板一方面进一步向对方介绍情况，另一方面相互继续提出自己的疑问，由另一方给予解答，叶志勇偶尔也插入自己的疑问，或者代替其中一方作答。桌面上的交谈一直持续到深夜。　　临别之前，叶志勇提议，近期找一个适当的时间，由叶志勇陪同罗东明前往金百合公司实地考察，到时候大家再接着商谈，王老板和罗东明均表示同意。
实地考察金百合公司　　五月的第二个星期日，叶志勇按照罗东明私下的要求，没有提前通知王进财老板，一大早就带着罗东明来到地处邻近乡镇郊外的金百合家具公司。　　走近公司大门，看到的景象实在有些不解：星期天，一般公司本该是放假休息的时间，而金百合的员工却成群结队地陆陆续续走进公司的大门。　　叶志勇站在门外，掏出手机给王进财老板打了个电话，告诉他，已经带着罗东明到达金百合公司的门外，让他知会保安放行。王老板回答：“你们只要说是找我的，保安就不敢阻拦的，你们先到会议室坐一坐，我马上就过来”。　　叶志勇给保安打了个招呼，正要走开，罗东明走上前去，向值班保安问道：“今天星期天，这么多员工是上班，还是加班？”　　值班保安回答：“公司没有星期天休息的惯例，每月有多少天，就上班多少天，有事的可以请假，没事的正常上班。”　　啊？罗东明心里吃了一惊：现在都什么年代了，还在实现满月工作制？　　可能是王老板刚才给厂内打过电话了，罗东明正要开口向保安打听其它事项，就看到一位中年女人快步朝这边走来，边走边问：“请问二位是叶总和罗先生吗？”　　得到二人肯定的答复后，中年女人首先自我介绍：“我是财务统计员王艳霞，王老板让我先接待你们，他马上就过来，请你们随我到会议室去坐坐吧”。　　“要不，先这样子吧，你带我们去参观一下你们工厂，老板回来了，我们再回来见他，你看如何？”罗东明对王艳霞说道。　　王艳霞未加思索，马上就答应了。于是，叶志勇和罗东明在王艳霞引领下，首先参观了家具厂的生产车间、仓库、办公室，正准备走向附近的其它几个分厂，王进财老板急匆匆地走了过来，于是，改由王老板引领二人继续依次参观，先后到玻璃工艺分厂、化工分厂、海绵分厂走了一圈，王老板领着大家边走边看边向大家仔细介绍。　　看完几个分厂后，大家一齐回到家具厂会议室内。王老板一边继续介绍情况，一边征求大家的意见说：“钢材贸易公司就在隔壁的办公室办公，在镇上的钢材市场有一个门市部和一个样品仓库，现场也没什么可看的，今天就不用带大家去看了吧”。　　二人点点头，坐了下来。罗东明说道：“这样走马观花式地看现场，除了感觉有点乱的样子，也看不出什么头绪来，不如坐在这里看看公司的管理文件和相关资料吧”。　　王老板马上叫来王艳霞，让她捧来一个文件盒，里面装满许多零散的文件、通知、公告、表单，单纯从这些资料上，实在也看不出多少需要了解的东西。于是，罗东明又问王老板：“有没有整理过的、系统性的资料？”　　王老板露出不解的神色，想了想，回答说：“就这些啊，这是家具厂平时的资料，其它分厂的资料，是他们自己在负责保管，我这里没有，但估计与这里的差不多”。　　“那就不用再看了，我们说说其它事吧”叶志勇说道。　　“你们有什么需要了解的情况，尽管开口提问，我会如实告诉你们，也可以带你们再去现场进一步了解”王老板诚恳地告诉二人。　　于是，罗东明也不客气，从客户订单生成——到生产计划——到物料准备——到采购信息——到技术开发——到质量管理——到物流运输——到行政人事——到财务管理，一个一个环节提出相关的问题，让王老板作答。　　通过王老板的表述之后，罗东明心中有底了：　　第一，金百合公司至今没有统一的组织架构，管理层级不明确，除了王老板负责整个公司面上的事务之外，各分厂在分管股东的主导下独自运转，部门重叠，资源浪费，不能有效地实现整个公司内部各分厂之间的资源整合共享；　　第二，各分厂麻雀虽小，肝胆俱全，每个分厂单独设置了厂办、销售部、技术部、生产部、采购部、品管部、后勤部、保安部、财务部，非生产人员比例过高，家具厂占到30%，其它几个分厂竟然高达50%；　　第三，基础工作薄弱，必要的流程、制度、规则至今未形成体系，而且各分厂之间没有统一的管理制度，分厂与分厂之间，依据分管股东的管理风格而制定出来的政策五花八门，相当于各吹各的号，各弹各的调。　　了解到这些情况，罗东明心想：金百合内部大量的基础工作尚未建立和完善，自己在进入的初期很容易做出表面的成绩，但是，作为私营企业，表面的东西再光亮，也不能代替业绩，赚钱才是硬道理，业绩永远是第一位的，如果作为企业的当家人，只是理顺了内部关系，业绩得不到明显的增长，不仅仅自己脸上无光，时间一长，也会引来众人非议，如果最终不解决业绩持续增长的问题，自己在这家企业、在这个岗位上，就应该去考虑“红旗究竟能打多久”的现实问题了。想到这里，罗东明头脑清晰起来：要在这家企业做得象模象样，第一步，必须先从内部理顺入手，建立一些基本的秩序，达到通过管理提高效益的目标；第二步，必须从长远考虑业绩增长的问题，这才是自己生存的根本。　　第一次实地考察，给了罗东明深刻的印象，罗东明开始在内心里考虑如何走出这关键的第一步，同时，开始考虑和筹划起金百合未来的管理方向。
到岗前的约法三章　　自从上一次随同叶志勇考察过金百合公司之后，罗东明通过分析，自信地认为，只要王老板与股东们愿意放手，真心支持理顺和变革，不再过多干预公司的具体事务，金百合公司的理顺难度并不大。金百合目前最缺的是管理基础，因此，前期的重点是打好基础，建立和完善管理体系，明确各种游戏规则，做好初期的培训工作，通过各种激励政策，将大家拉上按规则做事、有章可循的轨道上来，只了有了规矩，形成了习惯，并持之以恒地坚持下去，夯实了管理基础，就为将来的业绩提升做好了前期的准备和铺垫。　　有了这个宏观思路，罗东明便利用五月中、下旬的休息时间，拉上叶志勇第二次、第三次走进金百合，深入到各分厂、车间、仓库、班组、实验室，进一步实地查看生产运转情况，查阅现有文件、资料、表单、记录，分析流程，以局外人身份查找问题，回来之后再思考处置方法和解决对策。　　经过前后三次的实地考察，罗东明将看到的、听到的所有问题进行了分类汇总，并一一提出自己的解决方案，然后，让叶志勇约请王老板面谈了一次。王老板也不是讳疾忌医之人，面对罗东明提出的一个又一个问题，实事求是地分析了形成的历史原因，诚恳地告诉罗东明，哪些问题现在马上可以解决，哪些问题需要缓一步解决，哪些问题需要更长时间来改善，哪些问题可能只有等待大气候的到来才能解决了。　　谈完了细节问题，再回到宏观层面上来。罗东明向王老板建议：要实现企业资源的有效整合，尽快改变目前的现状，必须首先从管理体制上、从统一指挥上解决问题。不管金百合将来是否注册集团公司，但现在，既然所有股东不愿意接受子公司的模式，也不愿意分家，那就必须首先按集团公司的管控模式来操作：第一，设立董事会，作为公司的最高决策机构，董事会成员当然是由各位股东来担任，重大问题统统由董事会决策；第二，设立总裁办，作为企业日常运转中统一管理的最高指挥机构，负责处理日常工作和执行董事会通过的决议；第三，建立明确的管理层级，实现从总裁——执行总裁——厂长（部门经理）——主管——组长负责的五级垂直管理层级，减少其它的流程环节；第四，动完了这一系列大手术，解决了宏观体制和统一指挥的问题后，再以业务流程为核心，围绕从订单到出货这一条主线，从一个一个分厂，一个一个部门开展流程梳理、职责界定、岗位细化和事务归类等细节性工作。有了前面的体制保障，有了统一的组织指挥，有了基本的流程和规则，步调一致地做起这些细节性的工作，难度不会太大。　　说出了下一步的宏观思路之后，罗东明继续畅谈自己的设想：“从我刚才谈到的管理层级和管理架构上，已经很明确了，董事长非你莫属，总裁也由你来担任，但执行总裁的位置我就当仁不让了。如果你对我设想的管理体制可以接受，那么，我有三点要求：第一，我的工作只向你负责，向董事会负责，而不向任何一名股东负责。也就是说，你的指令就是最高指示，我会坚定不移地执行，董事会的决议我也会坚定不移地执行，但任何一位股东以个人身份向我发出的指令，我不会直接听命；第二，我需要充分的人事自主权，厂长和部门经理以下的主管和组长两级管理人员的任免，由我做主，事后上报你备案；厂长和部门经理这一级职员的任免，我会充分尊重你的意见，也可以拿到董事会去讨论，但希望你和股东们也尊重我用人的权力；第三，公司财务、销售两个部门的管理，我按照你的意见打一个折扣，业务上由你直管，但在日常管理方面，必须纳入公司行政管理的范畴，实现统一管理，以免产生特权部门和特殊员工”。　　王老板明确表示，这些都不存在问题，都可以做到，也会要求股东们配合罗东明工作，至于公司内的其他人员，更是没有不配合的理由。
　　最后，罗东明向王老板提出一个棘手的问题：为了更顺畅地、尽快地理顺企业内部的乱象，还需要股东们以博大的胸怀，以高风亮节的姿态做出一定的自我牺牲，我个人的想法，最好是让股东们成为专职董事，只参与董事会重大决策的讨论和制定，不再担任各分厂厂长，不参与公司日常事务的管理，以专职董事、顾问的身份专门监督和帮助管理层做好具体工作。他们发现了工作中的问题，可以直接向你投诉，也可以向我反映，责成我去落实和改善，而不再是亲力亲为直接越级指挥下属，这一点对于管理层级的建立和管理秩序的保持显得特别重要。　　罗东明话音未落，王老板就表露出吃惊的样子，马上提出质疑：“你的意思我明白，你是希望现有股东全部让位，这步子是不是太大了、太突然了？这些股东都是我创业时期的合作伙伴，也是我的亲朋好友，而且对工厂内部的每个环节都了如指掌，这么多年，他们对工厂是有深厚感情的，这种感情是外人无法体会到的。现在革命要革到他们自己头上了，一下子剥夺了他们的所有管理权限，让他们不再指手画脚，让他们不再发号司令，让他们彻底成为闲人，我怕他们从感情上、从内心里接受不了。你看能不能这样考虑，还是让他们成为依靠的对象，通过他们来领导变革，宏观上，要求他们绝对执行你的指令，微观上，让他们在自己的空间里继续发号司令，采用这样的方式，工作推动起来不是更容易得多吗？如果真正要让他们退位，采用循序渐进的方式，再用若干年时间，等到他们厌倦了，等到接替他们的下属成长起来了，再顺理成章地要求他们退下来，岂不是更好？”。　　罗东明还是坚持自己的主张，带着几分激动的情绪尖锐地反问王老板：“你通过他们管理几间分厂到现在，如果他们确实有能力管好一间分厂，企业会变成今天的样子吗？你自己还会有那么多烦恼吗？你还会在外面到处找人来打理吗？”　　这些问题实在是太尖锐了！现实的上下级之间，相信没有人敢这样直接质问老板，因为彼此之间存在着上下、隶属、利益、去留方面的关系，你说得稍稍不好听，让老板不高兴了，他的一句话，可以决定你的一切！但罗东明现在的情况不同，罗东明尚未上贼船，正在洽谈之中，没必要一味地迎合和顺从老板，以免给自己将来的工作埋下隐患，况且这类原则问题不是小事，谈得好，他可以为未来的工作铺路，谈得不愉快，可以下次再谈，即使实在是谈得分歧过大，对方不能容忍，不能接受，也没有关系，一是说明这老板容量不大，不能倾听反面意见，及时发觉也是好事，二是说明双方合作的基础并不具备，至少在沟通方面不能相互理解和包容，今后如果合作了，工作中必然会有很多的问题需要磋商，做老板的听不得不同意见，如何磋商？现在不愉快总比将来不愉快要好得多，至少还有回头的余地，罗东明眼下不是没有饭碗，不是等着米下锅，该提的问题提出来了，谈不好，大不了回去继续上班罢了。这就是在岗跳槽与裸辞求职之间的底气差异。
　　在王老板沉默不语中，罗东明继续说出自己的理由：“第一，通过我这些日子了解到的情况，金百合的这些股东，学历和知识结构应付以前起步阶段发展中的问题，已经很吃力了，而且管理的结果也只能算是勉勉强强，如果企业要进一步提升和理顺，他们可能不太适应新的要求。如果由他们来领导变革，由于领导者自身受到知识结构、思想观念、个人感情方面的局限，变革不会有什么实质上的突破；第二，企业初创时期，因为各分厂各自为战，各分厂的一些‘规矩’是股东们自己订下的，我们下一步如果要改变和修正，甚至要打破他们亲手定下的这些条条框框，他们出于面子上自我保护的本能，必然会拿出种种理由来证明他们当初订下的这些‘规矩’是如何的正确、如何的合理，因此而不愿改变或废除，感情上接受不了，在行动上必然会产生抵触或拖延，有意或无意地成为变革的阻力。换位思考，谁愿意承认自己以前所做的事情是偏的、错的或不完善的呢？谁愿意看到别人修改或扔掉自己多年以来一直引以为荣的作品？正因为如此，遇到变革，遇到要改变他们沿用了多年的、自认为是正确的做法，他们必然从内心里产生不能接受的情绪，即使表面上屈从于你的压力而勉强同意去执行我的指令，但在实际贯彻执行中也绝不会心甘情愿，必然会百般阻挠或‘变通’执行，或者在执行中敷衍打折，最后，我们所预想的变革成果自然也就变成了非驴非马，变革的预期目标就会成为一个空头口号。一位世纪伟人说过‘路线确定以后，干部是决定的因素’，如果股东们继续在中层的岗位上执政，这些中层厂长经理们思想上又不能统一到与高层一致的观念和认识上来，不能园满贯彻公司的指令，变革中的执行力就会大打折扣，其变革的收效也就很难预料了；第三，如果他们不愿主动让位，他们人人都是老板，既有董事的特殊地位，又以诸候身份各据一方，我以后如何以打工者身份对这些老板们发号司令？他们当众不听号令，当众我行我素，当众让我不能下台，我又能把他们怎么样？我是能炒掉他，还是能处罚他？……，所以，我的想法，与其咱们以后遇到这类难题，不如现在就解决这个问题。”
　　王老板略有所思地点点头，好象下了很大决心似地回答：“你说得很有道理！看来，我只能以大股东的身份来压一压他们了，他们的工作，我回去之后一个一个来做，只要对他们讲清利弊，我相信他们会顾全大局的，你等着我的回话”。　　王老板的话说到了这个份上，其诚意和变革的决心已经完全表露无遗了，罗东明向叶志勇不动声色地看了一眼，叶志勇心领神会地点了点头。　　短暂的沉默之后，叶志勇一边给王老板续上茶水，一边向他亮出自己的观点：“罗经理刚才的要求，并不是没有道理的，我个人感觉，这完全是以一种成熟职业经理人的眼光在分析问题，其心态也是站在今后为金百合真正做实事的角度在谋划，完全是站在企业的利益上在通盘考虑，就算是伸手要权，也是为做事而谋权，属于光明正大的行为。你可以先与股东们商议这件事，如果可以做到这一点，罗经理就有信心与金百合合作下去，他会尽快向东家提出离职后去你那里报到的。”　　罗东明在一边抢过话题：“王老板，如果股东们认为做不到也没关系，我们就当是朋友，以后也可以常来常往，还可以相互探讨企业管理方面的问题，我同样会尊重你的”。　　王老板反问起来：“如果我做到了呢？”　　罗东明告诉他：“如果你当真做到了，我可以马上同你签下一份意向聘用协议，双方约定具体的到职时间和违约责任”。　　洽谈有了重大的进展之后，叶志勇总结性地开口：“你们双方今天已经在宏观方向上达成了基本的共识，现在还有两个重要问题：第一是罗经理提出的股东们退出管理体系，做专职董事的问题，有待王老板回去之后做一些必要的工作，如果能解决这个问题，我尽快安排时间再商谈其它细节，如果不能解决，也请王老板及时回话；第二是罗经理的待遇问题，大家已经坦诚地谈到了这一步，这个问题似乎不可避免地需要提出来商讨了，但现在，还有前面这一道障碍横亘在那里，我们这次也就不往下继续谈了，因为这道障碍不扫除，我们现在就谈待遇问题也比较虚，没有多大意义，还是留待下次再商谈吧”。
双方达成合作共识　　金百合公司王进财老板自从上次与猎头公司叶志勇总经理和职业经理候选人罗东明商谈之后，回到公司内便向股东们分别展开了交谈攻势，约请他们一个一个私下商谈，摆明长远利害关系，讲清企业目前面临的危机，然后，先找出股东们自身能力、性格等多方面的先天不足，说明凭借股东们自身的能力，已经不能解决企业目前存在的诸多严重问题，再向他们强调聘请专业职业经理人的重要性、必要性和紧迫性。最后，王老板告诉大家，请来了职业经理人，并不是让大家完全彻底地退位，也不是为了限制大家的权势，而是让大家以类似于纪委、监察的身份去督促、监督职业经理人为公司卖力，大政方针的决策权还是在股东们手里。职业经理人只是相当于大家请来的管家，在前台帮我们打理好公司，真正在幕后当家做主的，还是我们这些人，公司还是我们自己的公司，利益还是由我们这些人共享，我们还是金百合真正的老板，因此，大家用不着紧张，也没必要产生什么失落感，更不应该有抵触情绪，而是要紧密配合职业经理人的步伐，使公司尽快走上规范化、程序化的轨道。王老板一方面摆事实、讲道理，一方面以大股东的身份施压，在回答了股东们提出的种种疑问，解开了股东们的心结，促使他们全部勉强表态同意退位之后，王老板趁热打铁，马上召开了一个全体股东参加的会议，在会上，王老板让他们一个一个当众明确表态：一是同意退位，二是坚决支持职业经理人的工作。　　王老板用了半个月时间做通了股东们的工作，此时，时令已进入到2004年6月中旬，按照王老板的要求，叶志勇安排于6月15日晚上三方继续举行洽谈。　　在王老板说明了金百合全体股东既同意退位，又表示坚决支持变革的态度之后，罗东明提示王老板：“为了不引起大的动荡，股东们让位之前，一定要事先物色好接替人选，最好是学历高一些、资历和经验比较丰富的内部职员，这个人选可以由股东们推荐，等到我进入企业做一些了解之后大家再商定下来，在我进入企业半个月左右再公布，到时候，中下层架构上也还会有一些小小的调整，具体细节也留待以后再商量。架构调整的目的不外乎两个，一是实现层级管理，提高效率，增大业绩，从‘增收’的角度去进行调整；二是建立规矩，理顺流程，简化办事程序，节省管理成本，从‘节支’的角度去进行调整”。
　　王老板询问罗东明：“通过一个多月的接触和交流，我对你的管理能力、为人处事以及个人风格方面，都有了很深入的了解，我也相信你有能力带领金百合走上健康发展的良性轨道，这一点，我绝对放心。但是，能力只是一个方面，信心又是另一个方面，你能不能现在告诉我，你究竟有多大信心与我们同舟共济，去共同收拾这个滥摊子？”　　罗东明正要表态，叶志勇插话说：“有一句丑话我提醒二位，你们虽然是共同去收拾这个摊子，但是，其中主角与配角的角色定位，一定要现在就明确，免得以后相互之间产生主次之争之类的误会，我个人的意见，既然王老板相信罗经理的能力和为人，那么，在日常管理方面，就应该由罗经理来主导，你们董事会当好配角，并对重大问题进行决策和把关，只要不是危及企业大局的行为，就应该统统由主导者来策划，由主导者来发号司令，以避免政出多门，让下面无所适从，不利于双方今后的合作。”　　王老板赶紧回答：“这点请你绝对放心，只要罗经理有信心，我个人和股东们都会按照他的思路和布局来配合，股东们尚且可以服从命令，公司上下其他人哪个还敢不听话？”　　罗东明表态：“既然王老板如此看得起我，如此相信我，股东们也有这个胸怀，那么，我就信心更足了。我感到自己未来的工作有两个优越条件，一是王老板和股东们有这个主动变革的愿望和要求，二是有王老板和股东们坚定不移的支持和配合，我没有做不好工作的任何理由。请你们放心，我会用自己的实际行动向股东们、向金百合全体员工交上一份满意的答卷。我的目标，就是通过大家的共同努力，让金百合由人治化走上法治化的轨道，我会带领员工通过充满激情地努力工作，让老板们的银子越来越多，让老板们的事务越来越少，工作越来越轻松，心情越来越舒畅。”　　叶志勇看到洽谈出现了越来越投机的气氛，双方的结缘已成定局，便提议商谈一下罗东明到金百合后的待遇这一实质性问题。　　王老板询问罗东明现在的待遇和未来的要求，罗东明先是如实回答了王老板的提问，然后巧妙地将球踢了回去：“现在的月薪和奖金，一年加起来在15万以上，16万以内，这些，都是有据可查的，有工资条和奖金发放单据作为证明，我也用不着自己抬高自己的工资而欺骗大家，即使我想这样做也不可能，因为格林斯达的员工工资全部是透明的，不用保密的，你们从外面很容易打听到格林斯达任何一个人的工资。至于金百合能给到什么薪酬范围，我不便提什么，还请王老板酌情定夺”。　　叶志勇适时地开起了玩笑，用阴阳怪气的语气说道：“王老板，你给得起就给，给不起，就不要再浪费大家的时间、浪费大家的表情了哦……”　　王老板回头看了叶志勇一眼，端起茶水呡了一小口，郑重地回答：“我和股东们商量过了，说出来你们听听，如果有什么想法，大家可以再商议。我们几个股东商量的意见是：第一，罗经理从入职之日起，年薪30万，每月领取工资2万，12个月就是24万，剩下的6万在每年年底结清，每年的年终奖在5—8万的范围，企业效益一般时年终奖不低于5万，效益好时，不高于8万。今年还剩下6个月，按这个标准计算，应该是15万，每月发放2万，年底结清剩下的3万，另加年终奖3—4万；第二，今后，如果企业进一步发展了，年产值和年销售总额同步达到了现在的业绩乘以2的时候，再增加10万的年薪；产值和销售总额同步达到乘以3的时候，再给予5%的股份。”　　罗东明心想：这老板还真是爽快啊，30万的年薪，加上5—8万的年终奖金，这个待遇，几乎很少有中小企业能给得起，很少有老板舍得给，就算是大型企业，也只有极少数核心骨干才能拿到这个数额的工资，看来，中小企业还真是海水不可斗量啊……
　　事实也确实如此，金百合公司给出的这份待遇，在当时的确算是天价了，直到八年之后的今天，许多中小企业在招聘总经理之类的高层角色时，一是明知对方能力没问题，明知是自己最满意的、最适合企业的人选，仍然给不起或不愿给出这个价位，总是与职业经理人在待遇问题上形成博弈，对于职业经理人待遇要求砍来砍去、磨来磨去，希望以减少高层待遇来降低人工成本；二是企业主不具备判断、评估职业经理人职业技能的基本眼光，对于职业经理人的能力总是产生怀疑的心理，生怕自己受骗上当，于是，在待遇问题上坚持低薪试用，不见鱼儿不撒网，希望在看到对方能力之后再给予相应报酬。企业主有了这两种心态，双方博弈的结果，大多会以不欢而散最终收场。金百合公司的王老板却不属于这两类企业主之列，这份待遇的主动提出，足见其求才的诚意和变革的决心了。　　叶志勇看到王老板给出的待遇超出了自己和罗东明的心理预期，但还是装出不动声色的样子说：“差不多，基本符合市场行情，符合行业内的规矩。这样吧，你们商量一下罗经理的具体入职时间和试用期这两件事”。　　罗东明接过话题，笑着开口：“试用期问题就不用谈了，谈了也没什么意义，我做过几家私营企业，在私营公司，不存在铁交椅，所有员工天天都是试用期，老板不满意时，随时随地都可以炒人，如果王老板和股东们哪天不满意我了，随时可以开口让我走，我没意见的，那只能证明我工作没做好，或者与老板们之间没有形成高度的默契，这种结果我可以坦然地接受。至于入职金百合的时间，这个月还剩下半个月，我看，就定在7月1日正式上班，6月30日下午请王老板派车过来接我吧。”　　叶志勇提醒道：“按法律规定和一般职场规则，离职申请需要提前30天，你说半个月时间就可办好离职手续，是不是仓促了点，有没有把握？公司会不会批？”
　　罗东明回答：“应该没问题的。大中型企业，对于一个申请离职的员工，特别是公司中高层职员，如果申请人去意已决，要求提前离职，公司一般是不会强留的，一是考虑到当事人一旦提出离职，交接期间虽然人在岗位，心却早已飞到了远方，再多留一些日子，起不到什么作用，也不会给公司创造更大的价值，只会增加当事人的对立情绪；二是担心这些职员离职交接期间，在员工队伍中产生负面影响，时间越长，负面影响就越大，个别企业和老板甚至还担心离职员工在交接期间搞破坏活动。既然有这么多担心和不便，与其如此，不如干脆成全他们，让他们乘早远走高飞，大家好聚好散，今后还可能相互帮助，还可能成为合作伙伴关系。格林斯达号称‘世界工厂’，本身人才济济，只要我提出申请，公司随时可以调来一位人选接替我的，所以，半个月的交接时间，应该足够了。”　　叶志勇看了王老板一眼，又看了罗东明一眼，提议：“既然如此，我就代笔起草一个聘用意向协议书，由你们双方签名确认之后，方便罗经理定下心来回去一心一意申请离职，安安心心做好交接，然后顺利投奔金百合公司去大展宏图”。　　王老板和罗东明先后点了点头，于是，叶志勇开始起草协议。　　“对了，还有一个违约责任，如果双方签下这个意向协议了，没有什么特别特别意外的情况，一方要反悔，如何追究对方的违约责任呢？”叶志勇补充道。　　罗东明马上回答：“我只可能早几天，或者迟几天办好手续，不可能出现原则性违约。如果我反悔，这样吧，我付给王老板一个月工资的违约金，也就是一万元，同时付给叶总公司违约金1万元，不用你们追讨，我在一个月之内全额支付。”　　王老板紧接着表态：“如果我方违约，我付给罗经理3个月工资，也就是3万元，同时付给叶总公司3万元，怎么样？”　　叶志勇说道：“我辛苦了这么久，可不是只想得到你们这些零花钱哦，你们二人最好别用这点碎银就将我打发了”。说得王老板和罗东明两人大笑起来。　　叶志勇起草好协议，三人分别在协议上签了名。经过叶志勇近两个月的牵线搭桥，这桩关乎金百合与罗东明未来8年的姻缘终于基本敲定了！
　　@顺德天外天 　　-----------------------------　　有幸拜读楼主大作，获益匪浅，谢谢！　　说实话，与之前的大作相比，此文作为小说性质，斧痕显得重些。抑或在下已全部拜读过先生之前文章，很多内容耳熟能详，故有此比吧。　　期待中。　　谢谢！
　　@顺德天外天 18楼
07:01:38　　罗东明回答：“应该没问题的。大中型企业，对于一个申请离职的员工，特别是公司中高层职员，如果申请人去意已决，要求提前离职，公司一般是不会强留的，一是考虑到当事人一旦提出离职，交接期间虽然人在岗位，心却早已飞到了远方，再多留一些日子，起不到什么作用，也不会给公司创造更大的价值，只会增加当事人的对立情绪；二是担心这些职员离职交接期间，在员工队伍中产生负面影响，时间越长，负面影响就越大，个别企业......　　-----------------------------　　大侠终于出新作了！一定支持到底！
　　二、走进私企谋变革　　01
正式加盟金百合　　日，罗东明与叶志勇同金百合家具公司老板王进财签下聘用意向协议后，罗东明回到公司，次日，便向集团公司分管人力资源的副总裁提出了离职申请，离职原因写着“谋求更大发展空间”。副总裁当天下午就约谈了罗东明，几番挽留的客套话之后，副总裁看到罗东明去意已决，特别是得知他已经有了更好的职业发展空间之后，同属于职业经理人的副总裁表示理解，然后提笔签上大名，批准了罗东明的申请，并按他的要求，答应在半个月之内安排做好手头工作的交接，月底可以让他办好手续后离开格林斯达。　　大型企业毕竟有大型企业的人才优势，副总裁批准了罗东明的离职申请后，第二天就迅速安排了接替人员与罗东明办理工作移交手续，而且进展相当顺利。6月29日下午，所有交接工作完毕，接着又办好了离职手续。当天晚上，格林斯达集团分管人力资源的副总裁召集部门全体职员聚餐，为罗东明举行了欢送酒会。30日上午，罗东明打电话给王进财老板，告诉他已经办好了格林斯达的离职手续，自己现在已经是自由之身了，但上午还需要收拾一下个人物品，请金百合安排好一间宿舍，然后下午派车到格林斯达宿舍楼来接人。　　30日下午，罗东明抵达金百合公司，刚刚安顿好住宿，大老板王进财便亲自来到宿舍，嘘寒问暖一番之后，王老板告诉罗东明：“已通知全体股东和公司重要管理人员，晚上在附近的酒店举行欢迎你的餐会，大约有三桌人，到时间派车来接你。”　　晚上的欢迎酒会，集中了金百合全体重量级人物：7位股东，7位老板娘，事后才知道，还有一位隐形的老板娘也在场，加上各分厂副厂长和股东们自认为属于骨干的部分经理、主管、副经理、副主管，三十多人围满了三张大餐桌。罗东明也是事后才知道，这三大桌人，与王老板和股东们有亲戚关系的，基本上占了两桌半……　　王老板首先向大家介绍了罗东明，然后引领着罗东明围绕着三张餐桌转了一圈，依座位顺序将在座的人员逐一向罗东明介绍。罗东明同大家一一握手问好，并用场面上的客套话谦逊地向对方说出“请多关照”之类的话语。介绍完在场的人员，王老板回到自己的座位之后，马上又站起身来说起了聚餐之前的开场白，详细介绍了罗东明过去的职业经历，高度赞扬了罗东明的个人能力和职业品质，对于罗东明加盟金百合一是表示欢迎，二是寄予厚望，三是希望在座的各位今后要积极配合罗总的工作，支持企业的变革。接着，有三位股东先后站起来临场发言，也表示了自己的态度，一是欢迎罗总加盟金百合公司，二是积极支持罗总的工作。股东们表态了，5个分公司代表又紧接着发言，表达出一个共同的意愿：他们相信，有罗总的加盟，金百合的明天一定会更美好！　　看到该表态的已经表态了，该发言的也发了言，按游戏规则，该轮到自己了，罗东明站起身来，发表了礼节性的答谢词：“感谢王董事长和各位老板给了我一个良好的平台，感谢各位的热情欢迎，感谢大家的信任和支持。能与大家一起共事，是我们前世的缘分，今后的朝夕相处中，我相信大家一定会支持、理解和配合我的工作，我也会虚心向各位学习，向大家请教。让我们一起努力，共同把金百合建成一个温暖的大家园！”　　到了这一步，开始上菜了，王老板起身端起酒杯，伸向罗东明，罗东明赶紧也站起身来，当两个小杯轻轻一碰之际，王老板说道：“为了双方合作愉快，干杯！”。　　罗东明与王老板碰杯之后，并没有急于喝下自己来到金百合之后的这第一杯酒，而是继续保持身体站立、上半身向前微倾的姿势，将酒杯一一伸向同桌的各位股东，并沿着餐桌逐一与大家杯口相碰之后，再转身面向王老板示意，同时将酒杯高高举过头顶，紧接着又略微侧身面向另外两桌人，以职业化的语气，顺势提高了几分音量，带有鼓动性地回应王老板刚才的祝酒词：“为了金百合的美好明天，大家一齐干杯！”　　其他两个桌面上的成员听到首席上的呼应，也纷纷端起酒杯，站起身来异口同声地大声回应：“为了金百合的美好明天，干杯！”。在公众场合恰到好处地调动参与者的气氛，是罗东明身上具有的重要素质之一，酒会一开场，气氛就自然进入到高潮。接下来，大家轮流向罗东明敬酒，罗东明时而礼节性地响应，时而回敬大家，并按广东人的习惯祝福对方“身体健康！”，大家你来我往，宴席一直持续到深夜。　　日早上8点，罗东明准时上班，在值班保安的引领下，穿过大堂，来到办公楼一楼的转角处，走进金百合公司刚刚为自己腾出的一间独立办公室，自此，罗东明正式加盟到了金百合家具公司，成了金百合公司的一员。
入职时的耳闻目睹　　罗东明上班第一天早上，一个人坐在办公室内，等着老板娘梁小青上班后给自己办理入职手续。想到王老板和老板娘此刻还没来上班，具体的上班时间也不确定，自己暂时无所事事，罗东明便来到财务办公室，找到前些日子考察金百合时认识的唯一一名叫王艳霞的职员，请她来自己办公室内坐一坐，想了解一下办公楼的基本情况。　　王艳霞放下手头的表单，随后就来到罗东明的办公室，罗东明请她入座之后，以随和的口气问她：“大老板和老板娘大概每天什么时间上班？”　　“这个，不太好说，他们想什么时间就什么时间，反正公司是他们的，谁能管到他们头上？”王艳霞口无遮拦地回答。　　“老板姓王，你也姓王，是不是你与老板有什么亲属关系？”罗东明试探性地问道。　　王艳霞并不回避：“是啊，你说对了，我是老板的姐姐，堂姐，王忠轩、王忠宇是我亲弟弟。我从他们开厂的那一年就进了金百合公司，一直跟着他们干到现在，有五、六年了，我现在四十多了，他们想让我清闲一些，去年就调我到财务办公室来做统计工作了。”　　罗东明顺着她的话题往下问：“这工作好做吗？”　　王艳霞回答：“说难，其实也不难，就是勤快一点，细心一点，别点错数量就行了。”　　“上次我来这里时，听你说过，办理入职手续是老板娘在负责，那么，老板娘办理入职都办哪些具体手续？你们同在一个办公室，你又是公司多年的元老了，多少应该知道一些这方面情况吧”罗东明换了一个话题。　　王艳霞回答：“很简单啦，我也经常帮她办，就是记一下入职者身份证上的姓名、性别、出生年月、地址，还有身份证号码，还有文化程度、进厂时间，过后编入《员工花名册》，打印出来就行了。登记完了，再看这个入职员工是哪个部门需要的人，就让办公室内的年青人引领到这个部门去上班，就完事了，很简单啊”。　　“不需要填写什么表单，不需要发厂牌、厂服，也不做入职培训？”罗东明继续问。　　“没那么麻烦，我们这里的规矩，登记完了，就行了”王艳霞似乎熟门熟路。　　罗东明继续开口：“那么，登记手续办完了，新员工吃饭、住宿由谁来安排呢？”　　王艳霞回答：“如果是本地人，不用安排的，他们不会在公司吃住，不用管他们；如果是外地员工，到了上班部门，有人会带他们到宿舍自己找个位置住下来的。吃饭嘛，饭堂就在宿舍那边，自己去饭堂登记，领一张饭卡，按时去进餐就行了”。　　“家具厂这边有五百多人，就老板娘一个人办入职手续吗？其他几个分厂是不是也是这样做？”罗东明继续问下去。　　王艳霞回答：“平时，就老板娘一个人在办啊，季节来了，或者订单多了，大招工的时候，老板娘就在厂门口挂起一个黑板招工，让我们帮忙登记，帮忙领人到车间；其他几个厂也是这样，都是各厂的老板娘在做这事，没有另外的人了。我看过外面的厂，有的厂有行政部，有的厂有人事部在管这些事，但我们这里暂时还没有，大家也习惯了。”　　两人聊了一个多小时，越往下聊，罗东明越感觉到金百合的管理基础工作简直就是一片空白，现在从王艳霞口中听到的也许只是冰山一角，各个条块的真实现状暂时还没有接触到，还不知道有多少离奇的做法等着自己去改变呢。不过，让罗东明感到欣慰的是，金百合是一张完完全全的白纸，也许能画出最新最美的图画，而自己马上就可以拿起画笔浓墨重彩地开始描绘这张画图了。
　　大约九点多，王老板与老板娘分别上班来了，王艳霞看到老板夫妇进厂之后，便向罗东明使了个眼色，然后回到自己的办公室去了。　　王老板首先走进罗东明办公室来，关切地询问：“办公条件还算满意吧？”　　罗东明笑答：“真是坐山吃山啊，我这办公室内的家具，足够武装一大班人马了”。　　王老板继续说道：“你这两天到处走走看看，同大家认识认识，先熟悉熟悉工厂的环境，过些日子，等到你熟悉了，再往下开展工作吧。”　　罗东明感觉到王老板并未提起应该把自己介绍给大家，于是，便主动开口：“边做边熟悉吧，等你有时间了，我们一起先到各分厂走一走，同大家先认识认识。”　　王老板未加思考，马上答应下午就带着罗东明去各分厂向大家介绍。罗东明又接着说道：“现在，我有两个急于解决的问题，想同你商量，第一，我刚刚进来，需要一个向导，我看王艳霞对厂内的情况很熟悉，暂时就借给我做向导吧，等到我熟悉了，再还给财务部，让她官复原职；第二，从我前几次来公司了解到的情况，公司没有设置专门的人力资源部，这方面的基础工作就更不用谈了，所以，我的想法是，要尽快成立一个人力资源，将各分厂的人事、行政、总务、外务之类的杂活统筹兼管起来，把各位老板娘首先解放出来，专门管好你们的钱袋子，这是目前最急迫的第一件工作，也是最基础的工作，里面牵涉到大量的基础事务需要先行一步，而且不做绝对不行，你看看，公司已经到了这个规模，却竟然没有一张《员工登记表》，这话说出去，恐怕没多少人会相信呢，所以，我个人的想法，首先要物色人选，人员到位之后，从这些基础工作先做起。”　　王老板回答：“应该，应该，就按你说的去办，王艳霞现在就借给你，人力资源部由你来筹划，你要调谁就是谁，你要招谁就招谁，我不懂，也管不好，你看着办吧。”　　王老板离开十几分钟之后，王艳霞兴高采烈地带着笑容来到罗东明的办公室，开口便问：“罗总，老板让我来你这里报到，说你要重用我？”　　罗东明也笑着说：“王老板开玩笑的，是暂时借调。我这里有很多辛苦的工作，我怎么敢长期让你来做苦工呢，是暂时让你来帮助我了解公司的基本情况，等到我熟悉了，你还是回到你那个温暖的小窝去，还是去做你那些清闲一些的工作，这里比较辛苦的工作我以后让年青小孩子们来做，锻炼锻炼他们。”　　“那么，我现在该做些什么呢？”王艳霞的新鲜劲头上来了。　　罗东明回答：“你先帮我做一件事，去各分厂找老板娘把《员工花名册》给我拿来一份，就说是我要的，如果各分厂还有更多详细的这类资料，也顺便带回来。不要等到收齐了再回来，拿到一个厂的资料，就回来先交给我，然后再去找另一个分厂要，今天上午，你就做这件事。”王艳霞愉快地接受了任务，到各分厂收集人事资料去了。
　　罗东明坐下来，打开电脑，开始建立起一些自己的分类文档。按照前期与王老板商定的步骤，公司层面的宏观架构与各个条块大量的基础工作需要同步进行，现在就必须有一些形成文字的构思和方案，以便于随时拿出来同王老板进一步商谈。　　当天上午临近下班时，老板娘梁小青拿着登记本走进罗东明的办公室，按罗东明身份证上的信息进行了登记，这就算是完成了入职手续。然后，梁小青邀请罗东明去外面的餐厅吃饭，并说要在厂里找几个人来陪餐，罗东明客气地谢绝了，表示以后让她请客的机会多多，以后再吃也不迟。说完之后，自己到员工食堂简单地吃了一顿员工餐。　　下午刚刚上班，王老板准时来到罗东明的办公室，拿出一式两份前段经三方讨论同意后由叶志勇代为起草的《劳动合同书》，让罗东明签字确认。《劳动合同书》包括3年的合同期限、罗东明的岗位与职务、工作内容和工作地点、工作时间和休息休假、劳动报酬、社会保险、劳动保护和劳动条件、合同的解除和终止条件、保密与竞业限制、违约责任等等内容，叶志勇在合同中都作了专业化的详细描述。罗东明草草看过一眼，便在合同上签名之后递给王老板，王老板接过合同，也在上面迅速签上了自己的姓名，让王艳霞拿到老板娘那里盖上了公司印章，二人各存一份。　　接着，王老板带着罗东明先到自己的辖区，首先将罗东明介绍给自己的4个副厂长，再领着罗东明到各部门，同各部门经理、车间主管一一见面。见完了家具厂的各级管理班子，王老板又带着罗东明先后来到玻璃工艺分厂、化工分厂、海绵分厂、钢贸公司。走到哪间分厂，就由分管该厂的股东参与进来陪同和介绍，一起领着罗东明同该厂各级管理人员逐一见面，这个走过场、说客套话的仪式，整整用去了半天时间。
　　李总又出新作了，先顶再看。最近高温，请注意防暑降温，祝身体健康！
　　没了？vv
　　mark，回头学习
　　@顺德天外天 　　-----------------------------　　说实话，04--07年是职业经理人的黄金时期。　　那些年，内资企业发展蓬勃。老板们经过一些年的积累，一方面发现自己的管理有了瓶颈确实想通过管理规范来发展企业；另一方面也积累了一定的资金可以延揽高才。同时，内部派系形成时间不长，还不强大，而且中上层管理人员向大企业学习先进管理的意识也比较强烈。
　　快点更新啊
　　@顺德天外天 24楼
08:22:18　　罗东明坐下来，打开电脑，开始建立起一些自己的分类文档。按照前期与王老板商定的步骤，公司层面的宏观架构与各个条块大量的基础工作需要同步进行，现在就必须有一些形成文字的构思和方案，以便于随时拿出来同王老板进一步商谈。　　当天上午临近下班时，老板娘梁小青拿着登记本走进罗东明的办公室，按罗东明身份证上的信息进行了登记，这就算是完成了入职手续。然后，梁小青邀请罗东明去外面的餐厅吃饭，并说要在厂里找几......　　-----------------------------　　受益匪浅，本人80后，目前正从事这样的工作，感到身心疲惫，有时候里外不是人，但愿阅读完楼主的文后能给我一个好的启示！！期待
　　写得不错，坐等更新!
寻找工作切入点　　职业经理人作为空降兵进入企业后，很多人遇到的第一个敏感问题，就是很难找到、找准工作切入点，因为大家都存在着这样两种担心：一是自己与老板和企业的“蜜月期”是相当有限的，工作推动太慢，或者只说不做，导致工作上没有一定的进展和起色，担心老板和同事们因此而对自己由满怀希望到无限失望，最后再到彻底绝望，一旦到了这个境地，后果不言而喻；二是担心自己满怀激情地盲目推进，却不知不觉地趟进了企业内隐蔽的“雷区”，触犯了企业内部的“潜规则”。如果不幸发生了这类触雷现象，职业经理人即使勉强能够生存下来，也会伤痕累累，内心里留下阴影，后期工作也会处处受阻，举步维艰，职业经理人一旦到了这种境地，距离自己出局的时间就会从起步直接跌入到‘倒计时’阶段，最终大多会“壮志未酬身先死，常使英雄泪沾襟”。　　所以，空降兵的起步与工作切入前后，职业经理人通过自身观察、分析、判断，以及与老板的充分沟通交流，能够达到什么样的互信程度，能够寻找到什么样的切入点，既可以体现出职业经理人自身的职业能力，又可以看出其个人在职场中的生存技巧。　　私营中小企业，在经历了“起家”阶段之后的老板们，除了需要继续提升业绩，拓展业务领域，希望通过保持业绩增长以便于赚到更多的银子之外，另一个迫切需要解决的问题，就是在企业内部建立起一种平稳的秩序，以秩序为保障，保证他们世世代代都能源源不断地赚到更多的银子，让企业平稳地运转起来，让“江山社稷”永远延续下去。　　在这个尝试建立秩序的初期阶段，企业主希望的只是对企业内部实现逐步“改良”，实现由无序到有序的平稳过渡，并不希望在自己的王国内出现任何大的风波，不想使企业出现过大的风险。此时，作为空降兵的职业经理人如果闹出太大的动静，过早地打破了早期的平衡，触犯了企业主的底限，就会成为一种大忌。
　　罗东明遇到的情况比较乐观，与其他经理人空降时面临的窘景有着本质上的区别。有了前期与王老板近两个月多次的沟通交流，有了这个铺垫期产生的基本互信，加上王老板与股东们为了自己的企业“永保江山不褪色”，自觉自愿做出必要的牺牲，具有自觉革命、自愿革命的强烈愿望，因此，罗东明在企业内的理顺和变革，具有难得的先天优势，目前这种态势，与其他职业经理人空降时的大动作就有了本质上的区别。其他经理人在企业主不愿意真心改变，不愿意真心放手，不想看到职业经理人走得太快的情况下，凭着一腔热血去勉强实现框架和规则上的大调整，双方之间除了最终形成权力博弈的态势之外，还极容易出现职业经理人在向企业主要求权力、要求工作推进的大力支持方面如同与虎谋皮一样的窘境。罗东明正好不存在这样的顾虑，至少与王老板在前期的接触中，还没有发现这样的心理迹象，至于以后会不会出现反复，那就只能边走边看了。　　现在，摆在罗东明面前的任务，就是尽快完成资源重组，实现内部资源共享，使企业向流程化、制度化、规范化方向过渡，最终实现从管理中要效益，在平稳中逐步提升业绩的大目标，而所有的这一切目标，都需要从体制上、从架构上给予充分的保障。体制与架构不能顺利地调整到位，没有组织保障，后续的所有工作，就不能顺畅地落实下去。过程不能控制，结果也就可想而知了。但自己下车伊始，就首先动起架构，必然会打破企业内原来相对平衡的格局，触动许多人的名和利，又极容易将这些人推向反对者的行列。 　　如果选择了避开敏感区域，那么，究竟应该从哪里切入，从哪里起步呢？　　带着矛盾的心理，罗东明一边熟悉环境，一边思考这个问题，犹犹豫豫之中，始终举棋不定，难下最后的决心。从细节和小事做起吧，又感觉力度不够，与自己设定的目标距离太远，难道真要从职业经理人最容易中箭落马的构架开始？
　　接连几天，罗东明在与王老板及股东们的交流中，一是感到了大家对自己的信任和期待，二是看到了大家对自己有求必应般的支持。　　再通过私下的交流，罗东明向王老板和大部分股东委婉地表述了下一步有可能先从体制和架构上进行调整的设想。罗东明从体制、架构讲到流程，再讲到规则，最后归纳到“所有的做法都是为了最终实现企业的规范化管理，从而保证企业的持续发展，保证业绩的持续增长”，这是股东们最有兴趣的话题，也是他们最想得到的满意结果，只要能达到这个目标，他们就会毫不犹豫地支持你！　　转了一个圈子，罗东明最终认定，既然老板和股东们都有这么大的变革决心，那就干脆赌一把，首先搭建集团化框架，用不着羞羞答答，直接从这个最敏感的问题切入！等到框架搭起来，按照集团化模式运行起来了，再说服股东们考虑注册集团公司。于是，罗东明按照自己的思路，结合前期调查了解到的企业现状，并参照自己以前服务过的几家企业的人、财、物架构，绘制出一张金百合集团公司未来的《组织架构规划图》。　　
　　完成了规划图，罗东明径直来到王老板的办公室，请他先看看这个规划架构，接着再向王老板说明，这个架构，是依据前段时间与王老板反复商谈过的集团化管控思路，并一一分析了各个条块的主要职能，以及可能统筹统管的各个条块的现实之后，再围绕人、财、物三个方面的资源共享，并考虑到将各分厂这三个方面的工作先一步统筹到集团层面而初步设计的。关于一级部门的名称、岗位设置、各部门和各分厂的二级管理架构、各分厂和一级部门的具体职责与权限等等，下一步需要进一步了解情况，并依据各个条块的业务流程，再返回到“因事设岗——因岗招人——招人做事”的管控思路上来，也就是说，这些部门、岗位、人员的配置，将完全以业务流程为核心，能够直接或间接给企业创造价值的部门和岗位就必须设置和完善，不符合这一原则的部门和岗位，今后将会坚定不移地撤并。如果王老板对这个规划图没有太大的修改意见，可以召集其他股东们开会讨论决定。接着，罗东明向王老板提出：“现在，我们有必要以公司的名义向各分厂、向全体员工传递出一个变革的信息，因为目前尚未注册集团公司，只能以金百合家具公司的名义先发出一个公告，一是成立集团公司管控机构，二是明确对我的任命。名不正，则言不顺，言不顺，则令不行，有了这个公告，明确了我的身份，才便于下一步的工作展开”。　　王老