如何才能建立和谐的如何处理职场人际关系系

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建立和谐的人际关系
关注建立和谐的人际关系领域的实践和动态。在这里,您既可体验鲜活而精彩的建立和谐的人际关系案例,聆听专家对建立和谐的人际关系难点问题的解答,又可掌握实用工具,并紧扣前沿,与广大经理人和精英切磋建立和谐的人际关系之道。
第5章&&&& 职场上的幸福生活哲学智慧
&&与企业和同事合作共赢的幸福生活哲学智慧
&&良好的敬业共赢职场美德是自己和家人长久幸福的法宝
第1招认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标 &&& 为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。 &&& 想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个都
做人,就是要学会&为人处世&,学会与各种各样的人建立起良好的人际关系。我们都知道一个常识:腿并拢的时候左右摇晃自行的身体,你会感觉到很容易失去平衡;双腿分开一定的距离再摇晃自己的身体,你会感
  很多人热衷于在微信中添加好友,但这样就算建立联系了吗?你知道真正的社交关系是如何建立的吗?建立真正的事业型人脉就像约会,你需要有长远目光。当你在决定是否和某个人建立事业关系时,需要考虑很多问题。
企业管理中,经理人经常要面对这样的难题:下属绩效差怎么办?下属闷声不响怎么办?下属牢骚满腹怎么办?这些管人的难题,要求经理人具有&人际沟通智能&(people-smart)。古人说:&天时不如地利
蓝拓人力导读:职场如战场,充满了各种竞争,紧张,很自然的会有很多潜规则和显规则需要遵守和注意,世界经理人办公伙伴小编总结了职场你需特别注意的几个问题。
1.对职场朋友的感觉有敏感的感受
博文节选:书摘:建立良好的人际关系
积极的情绪可以帮助我们获得良好的人际关系,而良好的人际关系又会带来积极的情绪。
员工的情绪与人际关系状况紧密相关。积极的情绪可以帮助我们获
第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标  为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。  想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个都摸不清楚,就很难去看透人生的意
第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标 为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。 想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个 都摸不清楚,就很难去看透人生的意义,更
人际关系十大?则类型:精品文章&&作者:--&&更新时间:&&阅读次数:16&&附件:--  不管你做什么,你所从事的都是人际关系工作。建立良好的人际关系是一个投资
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按企业性质职场人际关系如何维系
职场中人与人之间关系非常重要,它关系到你以后工作的展开和合作方式。在建立职场关系的过程中,一定要注意自己是发自内心得,不能因为各种的利益而去建立职场关系,职场关系要注意沟通的技巧,如果让自己的职场关系更加的融洽,韦博为大家总结了六大因素。
技巧一:微笑
微笑是职场沟通最简单而有效的方式,
它是人与人进行沟通的最快的方式,平和如天使般的微笑不仅可以使个人魅力得以提升,还可以给您的生活、工作增添明媚的阳光和无限的暖意。
技巧二:聆听&
交谈时,你需要用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦,因此,在交谈时,适度地互相对答较好。
技巧三:记录&
“没有记录等于没有发生”,书面的记录沟通能有利于信息的充分、准确传播,提升执行力让信息沟通更顺畅。
技巧四:真诚表达
“精诚所至,金石为开”唯有真诚之心才能打动人心,以真诚之心对待他人,它是良好沟通的极佳基础,因此我们才能获得他人的信任,建立良好和谐的关系。
技巧五:目光交流
目光交流处于人际交往沟通的重要位置。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点。目光交流发挥着信息传递的重要作用。
故有所谓眉目传情。
技巧六:心灵沟通
心灵沟通的基础是沟通,没有沟通怎么能够深入到心里,又怎么能够进入的心灵?先彼此无条件倾听,然后百分百分享对彼此的期待,看看彼此的心和需要。
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。“哄”字背后有啥弊端和危害——关于如何构建职场和谐人际关系的对话(二)--《北京支部生活》2008年05期
“哄”字背后有啥弊端和危害——关于如何构建职场和谐人际关系的对话(二)
【摘要】:正在职场人际关系中,矛盾是普遍存在的,旧的矛盾解决了,新的矛盾又出现了。"哄"不是解决矛盾的方法,"哄"字背后埋藏着弊端和危害;构建职场和谐的人际关系,可以做到原则性和灵活性
【作者单位】:
【分类号】:D262.3【正文快照】:
在职场人际关系中,矛盾是普遍存在的,旧的矛盾解决了,新的矛盾又出现了。“哄”不是解决矛盾的方法,“哄”字背后埋藏着弊端和危害;构建职场和谐的人际关系,可以做到原则性和灵活性相结合、使用人和关心人相结合、一般号召和个案解决相结合,坚持以人为本,积极地去营造和谐。
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注重人性管理
构筑和谐的职场人际关系
注重人性管理构筑和谐的职场人际关系 一、中国人的人性特点(一)中国人的基本性格1、中国人的基本性格,可以用“不一定”来代 表。 2、中国人的应变能力最强,弹性最大。 3、中国人喜欢调整,又擅长调整。 4、怕吃亏上当。 5、只爱占小便宜。6、自私又爱面子。 (二)中国人的矛盾心态1、喜欢管人,却不喜欢被管。 2、一方面自大,一方面又很自卑。3、被抓住时很乖,一放手便会作怪。 4、自己经常表现得含含糊糊,却时常责怪, 埋怨别人不够清楚。 5、警觉性很高,害怕被人讨好,一旦受到冷落,便满肚子不高兴。 (三)中国人的心灵状态1、随时随地都十分自由,爱怎样就可以怎样,谁也管不着,谁也管不了。2、自由之中也讲求伦理,伦理就是通俗所 说的“不可以没大没小”,中国人喜欢用“道 德”来互相约束。 (四)中国人的基本态度1、习惯于含含糊糊中找出明确的答案。 2、喜欢用半推半就的方式来争取名位。 3、处理问题时层次越高越有弹性。 4、愿意抬桥也可以自愿地长相左右。 (五)中国人的复合标准1、害怕权威却又不服从权威。2、喜欢表现却又害怕表现。 3、个人主义却又重视团体。 4、没有意见便是很有意见。5、不用担心就是各有小心。6、主张合理便好,一切求合理,所以讲求中 庸之道。 二、人性管理的基本理论(一)人性管理的内涵人生管理就是以人为本,把人当做人来看,把管做对理,管事(物)加理人。 (二)为什么要实行人性管理①中国人性特点的需要。②让大家乐于工作,发挥活力。③让大家合作协调,组织有力量。④让大家安心工作,体现价值。 (三)人性管理的基础是修己 (四)人性管理的目的是安人(五)人性管理的有效力量是感应 (六)人性管理的根本精神在中道(七)人性管理的最佳原则是“情、理、法”(八)人性管理的基本方法是“经权法” (九)人性管理的最高境界是无为而治 三、人性管理在职场的基本应用?(一)定位好 1、组织的结构及其特点阶层高层 中层 基层 变 变/不变 不变 虚 虚/实 实各 层 的 特 点无 能 有 权 责 利 情 理 法 未来 现在 过去 2、中层干部地位和作用 ①中层干部是一个组织中的中坚力量②中层干部承受的压力最大,上压、下顶,左右挤压③中层干部责大于权 ④中层干部既要务虚更要务实 ⑤中层干部起着承上启下的作用 (二)管好事1、做事从我做起①守本分③守时限②守规矩④守承诺⑤重方法 2、遇事处置合理 ①遇事要讲情,依理给对方面子。②遇事不要辩解,用情和行动去化解。③不要面子不讲理,只好翻脸依法处理。④得到面子要珍惜,要格外讲理。 3、谋事把握底线 ①谋事的底线是合法。 ②凡事先看规定,合乎规定才去做。 ③虑事把握底线,遇事还要变通,才会有作为。 (三)理好人1、让上司放心①恭敬而不恭维③主动而不被动②到位而不越位④多分忧分劳而少患得患失⑤合理坚持而不固执己见⑥既要忠心耿耿又不能盲目服从 2、让下属舒心①多关心③多引导②多激励④多包容⑤多倾听⑥多警示 3、让平级安心①将心比心,互相体谅。 ②彼此照顾,互相支持。 ③得到好处,互相分享。④面对过错,共同担待。⑤莫当对手,当作朋友。 结 束 语1、人性管理就是一个扩情的过程,从修己开 始,以安人为目的。 2、人性管理就是管事不管人,人要理好,理 人就是要看得起,给面子。 3、处理事情的最佳方法是情、理、法。 4、做人做事的原则就是外圆内方,谋事的原 则就是外方内圆。 5、对上司要恭敬,对下属要尊重,对平级要 友善。7,442被浏览293,723分享邀请回答product.dangdang.com/25156849.html (二维码自动识别)2K140 条评论分享收藏感谢收起31434 条评论分享收藏感谢收起

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