如何带着感情做好河道管理费停征费征收工作

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-12-06 10:01 标签： 上海河道管理费
带着感情去做工作
　　李昌海　　群众路线是我党的生命线，这一生命线是否牢固，很重要的一个方面要看我们对群众以怎样的情感去浇灌。对群众的感情问题，是政治立场问题，也是世界观问题。当前，一些党员干部对群众感情不深，或者根本没有感情。主要表现在：一是疏远群众，生怕群众给自己找“麻烦”；二是冷淡群众，对群众的痛痒和疾苦漠然置之；三是轻视群众，把群众看作慧根浅、觉悟低、不听话的集合体，自认为比群众高明，有的甚至对群众颐指气使。凡此种种，无疑会在党和人民群众之间形成一堵无形的墙。习近平总书记在河北调研指导党的群众路线教育实践活动时的讲话中指出：“感情是一个非常本质的东西，不带着感情去做接地气的动作，就是‘作秀’了。有感情的同志下基层做工作，看得见、摸得着、体会得到，那是一种温度。”这深刻阐明了感情在群众路线中的重要性。　　培养和增加对群众的感情应做到四点。　　一要摆正位置。中国共产党是人民群众用小米喂养出来的政党，是人民群众用自己的身躯挡住敌人的炮火保护起来的政党，是人民群众每次在最关键的时候托举起来的政党。一句话，没有人民群众的支持，就没有中国共产党，人民群众是中国共产党的最大恩人。这就要求我们始终端正对群众的态度，摆正与群众的位置。省委书记李鸿忠曾经将我们党员干部与人民群众的关系归纳为九种关系，即：鱼与水的关系，血与肉的关系，舟与水的关系，种子与土地的关系，末与根的关系，学生与老师的关系，儿女与父母的关系，仆人与主人的关系，工具与工具使用人的关系。明白了这九种关系，清楚了“我是谁”，懂得了群众是我们的根，才会做到对群众一往情深、知恩图报。　　二要缩短距离。缩短距离就是要亲近群众。俗话说“近水知鱼性、近山识鸟音”，我们要“下高楼、出深院”，冲出网络的包围，多深入农村和社区接地气，与群众同坐一条凳，共饮一壶茶，倾听他们的心声，感受他们的疾苦，身近心近情自浓。教育实践活动一开始，局党组就提出要求，每位班子成员接触不少于100名群众，也就是要做到与群众面对面、手拉手、心连心。我们要多走进困难群众家庭，就像胡锦涛同志所说的“看一看他们的穿着，揭一揭他们的锅盖，问一问他们的难处”，切身体验他们的疾苦，接受苦难教育，强化共产党人的责任，培育仁爱之心、爱民之情，与群众有福共享、有难同担。我们要积极参加省委组织的每一轮“三万活动”，扎实开展新农村建设联系点工作，主动参与“616”工程对口帮扶工作，一年安排几天时间参加生产劳动，与农民交朋友，不忘劳动人民的本色。只有在泥土中扎得越深，我们才会与劳动人民离得越近。　　三要榜样为镜。在我们的队伍中，涌现出了许许多多像焦裕禄、孔繁森、杨善洲、吴天祥等深受群众爱戴的先进人物，他们用自己的一言一行，在人民群众的心目中竖立起了一座座丰碑。我们要学习各个时期各个方面的英模人物，从榜样的先进事迹中吸取营养，培养无私奉献、秉公用权的思想品格，养成深厚的为民情怀。要按照中央提出的“照镜子”的要求，对照这些先进人物，找出我们对群众的亏欠，千方百计为群众办好事、办实事，甘当人民的“勤务员”、“孺子牛”。要把向先进学习变为实际行动，从自己做起，从现在做起，从点滴做起，以更加饱满的精神、更加昂扬的斗志，争做监管为民的标兵、服务发展的明星。　　四要恒久修炼。与群众的感情，不是一朝一夕能够培养的。一次两次、一年两年对群众讲感情容易，但一辈子对群众有感情就不容易。首先，要经常学习和重温马克思主义经典著作和老一辈无产阶级革命家关于群众观的重要论述，因为马克思主义和中国特色社会主义理论是为人民谋幸福的理论，一个人的理论背景决定了他对人民群众的态度。其次，要经常想到群众关心的事，不能老是想自己的事，甚至邪门歪道的事，要关心群众比关心个人多。再次，要建立紧密联系群众的制度，既珍惜走出去接触群众，又看重联系走进来的群众，认真接待每一次来访群众，把群众的来信当家书，把群众网上的留言当嘉言。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。最后，要时刻服务群众，在服务中赢得信任，在服务中巩固与群众的感情。　　带着感情去做群众工作，关键是把感情化为行动和动力。　　一要真情为民。不是虚情假意、半心半意，而是真心实意、一心一意为人民群众服务。联系到我们监管工作实际来讲，就是要做到“三抓”：一是具体抓。具体抓，既是方法，更是态度。毛泽东同志早在1942年就指出：“我们应该不惜风霜劳苦、夜以继日、勤勤恳恳，切切实实地去研究人民中间的生活问题，生产问题，耕牛、农具、种子、肥料、水利、牧草、农贷、移民、开荒、改良农作物、妇女劳动等重要问题，并帮助人民具体地而不是讲空话地去解决这些问题。”对食品药品的监管，就是要解决药店温湿度是否达标，餐具消毒是否合格，食品药品是否过期，餐厨潲水流向何处等具体问题。如果大而化之，只停留于思路、理念，眼高手低，那么人民群众的饮食用药安全就不可能得到切实的保障。二是持久抓。食品药品安全现状很难在短期内取得根本性改观，但群众的期盼是急迫的。这就要求我们既应急，又谋远，既要打歼灭战，又要打持久战，勤于做艰苦细小繁琐严密的工作。比如小餐饮的整治，就要一个一个品种地抓，一个一个环节地治，一个一个区域地理，每次检查留下痕迹，每次督办减少隐患，积小胜为大胜，从量变到质变。这样群众才会对我们抱有希望。三是全力抓。工作中，我们要多问问自己，是否竭尽了全力，是否存在怕吃苦、怕麻烦、怕矛盾的现象，是否存在只讲过程、不重结果的现象。要深知，我们对群众投入多少情感和心血，就能从群众那里获得多少认可和支持。　　二要激情为民。我们有幸赶上好时代、好机遇、好体制，就应该活力迸发、激情澎湃、大展身手。我们要培养雷厉风行、马上就办的作风，特别是像铬超标胶囊、“问题”婴幼儿配方乳粉、食物中毒此类重大应急事件一旦出现，就要在第一时间作出反应，在第一时间开展行动，把对人民群众造成的损失降到最低程度。我们要爱群众之所爱，恨群众之所恨，对那些严重违法违规、损害人民群众健康的行为，重拳出击、铁腕打压、为民除害。我们要以壮士断腕的勇气、武松打虎的勇猛，坚持以“攻坚克难月”为抓手，努力破解监管中的一道道难题。比如药品虚假广告难治理的问题，药品经营企业难退出的问题，食品药品生产经营潜规则的问题等等，都需要我们发扬啃硬骨头的精神深入研究，努力从制度、机制上建立起食品药品安全体系。　　三要柔情为民。作为监管机关，我们一方面要严格执法，一方面要文明执法，体现出执法者应有的温度。要坚决纠正“人难见、脸难看、话难听”的现象，对前来办事的群众要热情礼貌，坚决杜绝吃拿卡要。如在执法现场，对一些不规范的小餐饮、小药店，我们要心平气和地向店主指出需要整改的地方，并不厌其烦地宣传法律，正确引导。为了温暖群众、贴近群众，我们还要会使用群众语言，会讲群众听得懂、听得进的话。在这方面，毛泽东、周恩来、邓小平是大师，我们要认真阅读他们的著作，细心体会。　　四要深情为民。深情体现的是对人民群众爱的深度，深情就是一副热肠、满腔热忱为群众服务。群众没想到的，我们要想到；群众一分愿望，我们给群众十分满足；群众的利益，高于我们的利益。如我们近几年开展的“你买假药，监管部门先行赔付”，“清理家庭小药箱”，上门为群众解难，组织药品生产经营企业及时为灾区捐药；再如武汉市一些区局协调卫生部门主动上门为小餐饮从业人员办理健康证，黄梅县局积极争取有关方面支持为困难小餐饮业主办理低保，巴东县局组织“百名药师”下乡让药农增收等等，就是深情为民的体现。　　总之，只有我们始终与群众心心相印、水乳交融，敬畏群众、热爱群众、服务群众，我们的党就永远不会变质，我们的红色江山就永远不会变色。　　（作者系省食品药品监督管理局党组书记、局长）带着深厚感情做好群众工作_百度文库
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责任编辑：张强
审核签发：孟梦
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