在 IT 外包公司工作有哪些优势和弊端？ - 知乎797被浏览288907分享邀请回答9128 条评论分享收藏感谢收起344 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答扫一扫，上赶集群组
扫码使用“赶集群组”
交友&&寻爱&&找工作
聊天&&聚会&&不寂寞
赶集网为您找到8249条
网络布线/维护信息
& 深圳IT外包公司
深圳市众望望科技有限公司专业从事：安防监控、综合布...&
企业已认证
深圳市众望望科技有限公司专业从事：安防监控、综合布...&
企业已认证
公司从事门禁考勤系统、综合布线、安防监控、防盗报警...&
企业已认证
一、公司主要承接：网络布线、 强电布线 、综合布线...&
企业已认证
深圳市创智安防设备有限公司是广东省高新技术企业，公...&
企业已认证
深圳电信宽带套餐办理说明，本人是深圳电信员工，有各...&
企业已认证
深圳电信宽带套餐办理说明，本人是深圳电信员工，有各...&
企业已认证
深圳电信宽带套餐办理说明，本人是深圳电信员工，有各...&
企业已认证
深圳市福田区湘泽华电子科技有限公司，十年老店，值得...&
企业已认证
功能需求系统应具备的功能要求一、 系统管理功能支持...&
企业已认证
优惠推荐：（手机不限流量套餐）99元/月：省内流量...&
企业已认证
以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。&
（14小时前）
良好服务态度，价格优惠,创一流服务&
“服务第一、技术领先” 做您的IT部门&
深圳宝安网络维护 电脑组装 IT外包&（1小时前）
QQ:50...&（7小时前）
诚信经营，服务至上。专注安防监控、网络布线、弱电工...&（8小时前）
华信电脑科技公司&（11小时前）
全市专业上门监控安防安装维修、网络布线网络维护&（13小时前）
公司在不断的成长中不断地求创新、为发展深圳、贡献社...&（13小时前）
思科交换机维修，思科路由器维修华为交换机维修，华为...&（15小时前）
服务于客户
客户的满意是我们的最大肯定。&（15小时前）
京度316设计工作室成立于2010年，是由一群专业...&（16小时前）
以质量为保证、以信誉求生存、以科技促发展.&（17小时前）
诚信经营，用心服务！竭尽全力，为您企业信息化保驾护...&（17小时前）
承接：无线覆盖、安防监控、门禁考勤、防盗报警系统、...&（17小时前）
“用心、专业、快速”是我们一贯坚持的服务理念。&（17小时前）
诚信经营，合作双赢！&（17小时前）
为企业提供专业提供专业并量身定制的解决方案&（18小时前）
诚信经营、品质为先、薄利多销、持续发展!&（18小时前）
诚信为基础，以质量求生存，以服务树形象，以品牌求发...&（18小时前）
诚信、专注、尽责、创新/以诚为本，追求专注。承担责...&（18小时前）
QQ 1134548...&（19小时前）
龙华区2小时一站式快速为您解决打印机电脑等主要办公...&（19小时前）
中小企业网络综合布线、光纤布线工程企业监控、报警系...&（20小时前）
选择了我是我的荣幸，更是您的价值&（20小时前）
服务第一&（21小时前）
专业企业网络布线与维护,IT外包&（2天前）
支持测试，打死退款，我们是互联网数据中心领先者，高...&（2天前）
专业让用户更安心&（2天前）
成都定制通软件专注于软件开发，网站开发，软件定制，...&（2天前）
我们提供更高的性价比服务&（3天前）
您的满意就是我们的追求&（3天前）
赞助商推广
深圳本地商务服务分类：
赶集网深圳IT外包频道简介：赶集网频道是专业的深圳IT外包网，为您提供大量的深圳IT外包信息，查找深圳IT外包信息，请到赶集深圳IT外包网
区域IT外包：
IT外包相关城市：
相关推荐：&&&&
热门关注：排行榜相关推荐：
排行榜热门推荐：此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。
深圳分公司医疗行业服务外包
近年来，我国医院信息化建设取得了长足的进步和发展，在提高医疗服务质量与效率、改善就医环境、配合医疗保障制度实施、促进医院科学管理等方面起到了积极和重要的作用。
从改善管理水平的角度出发，医院的信息化建设对现有运行流程重新进行整体规划。当前医院信息化项目陆续引进了&医院信息系统&、&医疗影像存储与传输系统&、&电子病历系统&和&社会保险系统&等几大核心医疗业务系统。这些信息系统的网络化程度高，信息开放共享，打印系统首当其冲。行业人士认为，医疗信息是一种特殊的信息，在产生医疗纠纷、医疗事故时，它是重要的法律证据。卫生部明文规定，处方、病历、收据单等文件必须以纸质文件形式保存，对于处方和病历等，医生、护士等相关责任人还要在上面签字。因此，打印设备是医院信息化建设中必须考虑的重要环节。打印设备在IT设备中占有很大比重，打印机运行中相对其他设备故障偏高，还需要经常更换耗材，医院需要专人管理，成本很高。
二、医院在管理打印设备过程中遇到的问题
打印设备在医院应用到各个环节，打印品牌与型号较多，医院管理部门会遇到以下几个问题：
1、由于管理部门对各品牌打印机特性不了解，很难准确选定型号，可能造成购买打印机不符合需求现象，造成资源浪费；
2、在产品出现故障情况下，由于打印机的品牌与型号复杂，叫修时需要与不同服务商联系，报修后服务商响应时间较长，不能及时处理问题，影响正常工作；
3、打印机经常需要更换耗材，如果全部使用原装耗材，成本非常高。如果使用非原装耗材，由于部分耗材质量很难保证，可能会出现打印质量问题或导致设备损坏现象。
4、由于医院每个部门打印设备出现问题或更换耗材都要联络设备管理部门，导致管理部门工作量很大，服务也很难得到保障。
三、中航信息打印设备外包服务方案
中航信息针对医院在打印设备管理过程中遇到的问题，推出了适合医院的打印设外包服务方案。
1、外包打印设备采购
中航信息主营专业打印设备生产、销售及服务，拥有自主研发的中航品牌打印机，拥有打印设备生产工厂，有专业的服务队伍，完全了解各品牌打印设备特性，并有多年医院打印设备外包经验，针对需求，能够准确选择适合医院各部门品牌与型号的打印设备。
2、外包打印设备的维护
中航信息外包服务根据医院设备服务量，在医院建立基本的备件库，并提供几名专业服务人员驻点服务，每天与医院作息时间同步，接到报修后及时响应。在接到设备报修后，工程师可以30分钟内到达现场及时处理问题，保证医院正常工作。
3、外包打印耗材
中航信息在医院建立耗材库，并根据医院打印需求，配置不同类型与数量耗材，保证医院正常打印需求。例如，对打印质量要求严格的彩色图片打印会选用原装耗材，对打印质量要求不严格的可以选用有质量保证的国产耗材。
4、对服务进行系统管理
中航信息有专业有服务外包软件ITSM系统支持，系统可以有效的进行资产管理与服务过程管理，客户登陆系统可以实时了解服务的跟进情况及设备运行状况。
四、打印设备外包服务内容：
1、&服务期限：服务外包期限为一年，医院对中航信息外包服务满意，双方可以协商续签服务协议。
2、&服务范围：中航信息将对服务医院所有品牌型号的打印设备进行维护。
3、服务响应：中航信息提供项目专属服务电话，专供服务医院报修，同时也向各部门公布服务投诉电话，以保证服务质量。
4、服务保证：为了保证设备正常工作，中航信息提供熟练的服务工程师队伍。保证设备出现故障30分钟内到达现场，及时处理故障。2小时内不能解决故障，提供维修备机，以保证医院正常工作。每个季度对设备进行一次巡检，提前排除设备隐患，降低故障发生机率。
5、&报告递交：中航信息会向服务医院定期提交设备维护报告。
6、&服务流程：服务过程中，中航信息服务工程师会穿戴统一工装，并佩戴相关证件，服务后会填写一式三联的服务单，其中包括：设备使用部门的详细信息，备件发送、工程师问题判断、接到报修电话时间、上门服务时间、维修完成时间等等，并提交服务医院相关部门人员签字并反馈意见。
7、&零配件与耗材：中航信息为服务医院维修打印设备零配件保证是原厂、全新配件，耗材以合同最终承诺方案为准，保证使用高品质耗材。
8、&培训：中航信息工程师上门服务会对服务医院操作人员进行现场技术培训。同时我公司将不定期组织安排相关设备的技术交流培训会，届时会邀请服务医院相关部门人员参加。
五、中航信息打印设备外包服务优势
1、外包设备采购可以避免因院方设备管理部门对打印设备了解不够，选型不准确问题。中航信息凭借多年打印设备经验，可以帮助医院更好地选择打印设备。通过加强设备维护与保养，延长设备使用寿命，有效控制设备采购成本。通过外包设备采购，可以降低医院10%－20%以上的设备采购量。
2、外包维护，使服务医院的报修统一，所有打印设备全部报修中航信息，免去管理部门对口多品牌服务商。中航信息服务队伍直接在服务医院驻点，服务响应时间在30分钟内都可以到达现场，2小时内不能解决故障，还可以提供备机，这是所有打印机服务商都无法做到的，这样大大缩短了故障解决时间，提高了医院的工作效率。
3、外包耗材，耗材在医院IT支出中占有较大比重，如果医院全部使用原装耗材，成本相对较高。中航信息从事打印设备销售及服务有20多年，与各耗材厂家有密切合作，了解耗材市场的状况，可以根据服务医院的打印需求，制定最适合的耗材应用方案，耗材方案可以降低医院10－30%的耗材成本。
4、通过外包服务方案，可以让服务医院设备管理人员在处理繁杂事务工作中解脱出来，更多投入医院的信息化优化与创新，促进医院信息化建设，提高医院服务效率与质量，增进医院对外服务满意度。
深圳分公司服务团队& 1&IT服务外包_百度百科
声明：百科词条人人可编辑，词条创建和修改均免费，绝不存在官方及代理商付费代编，请勿上当受骗。
IT服务外包
本词条缺少名片图，补充相关内容使词条更完整，还能快速升级，赶紧来吧！
IT（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容：（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。
IT服务外包简介
现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力），其余的!已经成为一种不可逆转的趋势。简单的说就是企业在内部专职人员不足或没有的情况下，将企业的服务流程，包括全部办公硬件、及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。
研究表明，外包支持服务的公司，比什么都在自己公司里做的公司，运行效率更高，成本更低。其原因在于：
1.专业的人做专业的工作
专业公司提供的，比公司自己成立服务部门的工作更为高效、专业，更高效的管理
2.资源的节省，投入减少
单个公司对于服务的需求是不确定的，不稳定的，必定造成资源的浪费，但外包服务公司的资源配备，完全按照业务的数量。
3.节约时间
通过外包服务，不必组织公司资源来完成，而可以直接通过的方式，马上获得.
IT服务外包企业聚集地
商务部深圳特办30日披露，深圳已成为全球重要的服务聚集地。
消息称，在5月28日－6月1日期间，深圳代表团亮相“”（简称），展示深圳服务贸易特色和优势。
数据显示，深圳已成为全球重要的服务外包企业的聚集地。2012年，深圳市服务贸易进出口总额为304．5亿美元，同比增长14．2%；其中出口额为147．3亿美元，同比增长11．7%，进口额为157．2亿美元，同比增长16．6%。位于上海、北京之后，居全国第三。2012年，深圳市承接国际服务外包业务合同金额、执行金额分别为23．8亿美元和18．6亿美元，从2007年起年均分别增长40．1%、45．6%。
据了解，深圳是全国之一，其中IT服务外包是深圳服务的主体和核心，且正在由产业链、价值链中低端向中高端迈进。去年，深圳软件业务收入超亿元企业数量接近200家，比上年新增50家左右，凸显产业旺盛生机和活力。全市软件企业投入软件研发经费646．38亿元，同比增长17．97%，居全国领先水平。
同时，深圳是全国综合供应链管理服务行业的领军者，经过十余年的发展，目前已经集聚了全国80%以上的供应链企业，涌现出一大批如、朗华、信利康、越海、普路通、年富、等一批供应链管理创新服务龙头企业，越来越多的供应链企业已经走出深圳，在全国乃至全球布局。目前，深圳拥有各类近5000家，其中专业工业设计公司500多家。
尤其值得关注的是，命名为“深圳日”的主题日活动，将以“：创新深圳，活力”的主题展现深圳服务贸易的优势。[1]
IT服务外包提供方式
根据客户的不同需求，为客户提供以下四种：
1.是IT资源整体：为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务，适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师，并迫切希望降低运营成本的公司。
2.是单项IT技术：也许您的公司有少量的计算机人员，难以应付日常的各种繁杂事务，可以把您觉得棘手的事情交给我们，如网络建设，硬件设备维护，单项软件开发，我们可以按项目，时间，设备量等各种方式计费，提供服务。
3、是维护外包：当系统已经建设好，维护人员日常工作不多，有了问题时又忙不过来，我们可以提供随机的维护外包服务，作为我们的客户，您在遇到问题时可以享受到团队技术力量的服务，保障已建系统的正常运行。
4、IT行业信息咨询，目的是帮助客户找到正确的价格比并及时、准确了解IT行业前沿技术动态；
系统解决方案，目的是根据企业网络实际情况及时、有效提出合理的优化、升级方案书，使企业网络系统总是处于最佳状态。
IT服务外包优势
从管理角度分析，是一种战略性的商业创新方案。对许多企业来讲，技术复杂性的增加、对系统及分布式系统支持的需求，使得企业越来越难以实现既满足商业目标，又控制信息技术费用的愿望。在这种情况下，资源开始发挥其固有的优势。纵观企业选择外包策略的内外部推动因素，主要包括以下几方面：
IT服务外包业务方面
推动企业注重核心业务，专注于自己的核心竞争力，这是的最根本原因。从理论上讲，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应外包。有一个很典型的例子可以说明这个问题。据调查，美国有68%的信用卡业务都是通过非商业银行机构来实现的，银行的核心竞争力是金融，没有必要雇用大批的网络高手来维护自己的网络，交给网络公司去做会更有利。
IT服务外包财务方面
财务方面的考虑是选择的另一个主要原因，外包可以削减开支，，重构信息系统预算，从而解放一部分资源用于其他目的，避免的现象发生。另外，对于那些没有能力投入大量资金、人力从硬件基础开始构建企业信息框架的企业而言，外包正可以弥补企业自身的欠缺。根据美国Forrest调查公司估计，美国企业依靠自身力量建立并维护一个Web网站，第一年的费用将是22万美元，而将此工作外包给专门的公司，开销仅为4．2万美元。
IT服务外包技术方面
能获得高水平的信息技术工作者的技能，改善技术服务，提供接触新技术的机会，使内部信息技术人员能够注重核心技术活动。通过，企业可以将价值链中的每个环节都由最适合企业情况的专业公司完成。例如，澳大利亚的Trust银行在1997年与HP签订了一份期限为5年、金额1600万美元的外包合同，由HP负责管理维护Trust银行的IT系统，并帮助银行开拓新型业务--网络银行业务、业务、个人银行业务和商务银行业务等。可以想象，如果没有HP这样的公司介入，单凭银行内部信息部门的力量是很难达到这一目的的。
IT服务外包企业战略
可以提高服务响应速度与效率，来自外包商的专业技术人员可以将企业信息技术部门从日常维护管理这样的负担性职能中解放出来，减少系统维护和管理的风险，同时也增强了该部门的信誉。另外，对于一项新技术的出现，大多数企业由于费用和学习曲线的缘故，很难立即将新技术纳入实际应用。因此，的战略性考虑因素之一便是：借助外包商与现有的、未来的技术保持同步的优势，改善技术服务，提供接触新技术的机会，来实现企业以花费更少、历时更短、风险更小的方式推动信息技术在企业发展中的功能。
IT服务外包人力资源方面
通过，企业无需扩大自身人力规模，减少了因人才聘用或流失而花费的精力、成本以及面临的压力，节省了培训方面的开支，并增加了的灵活性。企业实施信．息技术资源外包有多方面意义，包括：追求核心竞争优势、保持企业组织弹性、促进市场竞争力、降低风险、改善技术服务、增强成本控制、促进信息技术在企业中的运用及发展等。然而，实施外包并不轻松。如果盲目追随潮流，忽视其间的风险分析及防范，则不仅无法给企业带来预期的优势和效益，反而会让企业蒙受损失。强调针对的风险进行研究，是因为它对外包市场的促进及供求双方都具有特别意义。表现在：一方面，需求方可以借助风险分析，强化管理层的风险意识，正确指导企业信息技术资源外包战略的制定、实施、控制及管理，从而将该战略的积极作用发挥到极致。从大的方面看，还可以通过，尽快缩小与国际先进企业在信息技术应用及管理方面的差距，推动信息技术在企业中的发展，加快的步伐。另一方面，外包服务商可以站在需求方的角度，重视风险分析与控制，从而规范自身的服务，配合服务购买方的需求，双方共同建立起双赢()的合作关系。再者，需要指出的是，在国内能够提供的企业还有很多，不单单是专业性的服务商、，还可以是大企业、大部委闲置的信息技术力量。通过承揽外包可以使得到充分利用。其间，风险分析对于指导他们的行为也有着不可忽视的作用。
IT服务外包发展趋势
随着信息化建设的不断深入，企业业务对IT的依赖不断增强，如电信、银行、保险和证券行业等。一方面，企业不断投资购建各种硬件、系统软件和网络，另一方面不断开发实施ERP、、CRM、决策支持和知识管理等各种各样的。在这种情况下，企业不仅要求IT服务持续不间断地支持业务运营，而且要求IT服务能够创造更多的机会，使得业务部门能够更好地达到业务目标。但是，经过长期的投资和建设，许多企业发现IT并没有达到他们所期望的效果。这就是人们所说的“”、“”和盲目投资等现象。
专家的研究和大量企业实践表明，在IT项目的生命周期中，大约80%的时间与IT项目运营维护有关,而该阶段的投资仅占整个IT投资的20%,形成了典型的“技术高消费”、“轻服务、重技术”现象。Gartner Group的调查发现，在经常出现的问题中，源自技术或产品(包括硬件、软件、网络、电力失常及天灾等)方面的其实只占了20%，而流程失误方面的占40%，人员疏失方面的占40%。流程失误包括变更管理没有做好、超载、没有测试等程序上的错误或不完整，人员疏失包括忘了做某些事情、训练不足、备份错误或安全疏忽等。
所以说IT服务必将是有很大的前景，也是企业集团解决IT投资日益增多的最终办法！
IT服务外包IT服务外包行业市场发展现状及未来投资前景
随着IT服务市场的逐渐成熟，市场需求和业务模式也在发生相应的变化。2011年，中国IT服务行业市场规模约为2086.9亿元，较2010年增长了20.9%，而到了2012年，中国IT服务行业市场规模达到2523亿元，较2011年增长21.5%，行业发展迅速。
年中国IT服务行业市场规模
随着传统产业与互联网行业的融合，IT服务商提供的服务内容开始由原来的服务单项内容变成融合服务。传统IT服务商的服务范围在进一步延伸，IT行业跨界应用日益广泛。 未来，与IT服务相关的领域的大趋势是：将不再受地理的限制，而是在全球范围内进行。
IT服务外包优劣势
优势：　　非核心业务后，给你带来更多的时间精力专注与自己的核心业务，进一步提高在该领域的竞争优势。外包可以使你获得更专业和更高品质的服务，并帮你提高运营效率，降低运营成本，增加企业的现金流。
劣势：　　目前，国家对这方面的相关政策法规的制定有滞后性，重视不够；企业选择可能需要面临裁减被外包部门的员工，同时，外包商在提供服务时，可能会接触公司的一些机密文件，企业面临需要找信用极其高的服务公司；有良好服务意识，专业技能较高的企业还不多。
IT服务外包解决方案
从管理角度分析，IT服务外包是一种战略性的商业创新方案。对许多企业来讲，技术复杂性的增加、对系统及分布式系统支持的需求，使得企业越来越难以实现既满足商业目标，又控制信息技术费用的愿望。在这种情况下，IT服务外包开始发挥其固有的优势。纵观企业选择策略的内外部推动因素，主要包括以下几方面：
1．业务方面
外包推动企业注重核心业务，专注于自己的核心竞争力，这是的最根本原因。从理论上讲，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应外包。有一个很典型的例子可以说明这个问题。据调查，美国有68%的信用卡业务都是通过非商业银行机构来实现的，银行的核心竞争力是金融，没有必要雇用大批的网络高手来维护自己的网络，交给网络公司去做会更有利。
2．财务方面
财务方面的考虑是选择的另一个主要原因，外包可以削减开支，，重构信息系统预算，从而解放一部分资源用于其他目的，避免&&的现象发生。另外，对于那些没有能力投入大量资金、人力从硬件基础开始构建企业信息框架的企业而言，外包正可以弥补企业自身的欠缺。根据美国Forrest调查公司估计，美国企业依靠自身力量建立并维护一个Web网站，第一年的费用将是22万美元，而将此工作外包给专门的公司，开销仅为4．2万美元。
3．技术方面
能获得高水平的信息技术工作者的技能，改善技术服务，提供接触新技术的机会，使内部信息技术人员能够注重核心技术活动。通过，企业可以将价值链中的每个环节都由最适合企业情况的专业公司完成。例如，澳洲的Trust银行在1997年与HP签订了一份期限为5年、金额1600万美元的外包合同，由HP负责管理维护Trust银行的IT系统，并帮助银行开拓新型业务--网络银行业务、业务、个人银行业务和商务银行业务等。可以想象，如果没有HP这样的公司介入，单凭银行内部信息部门的力量是很难达到这一目的的。
4．企业战略
通过可以提高服务响应速度与效率，来自外包商的专业技术人员可以将企业信息技术部门从日常维护管理这样的负担性职能中解放出来，减少系统维护和管理的风险，同时也增强了该部门的信誉。另外，对于一项新技术的出现，大多数企业由于费用和学习曲线的缘故，很难立即将新技术纳入实际应用。因此，的战略性考虑因素之一便是：借助外包商与现有的、未来的技术保持同步的优势，改善技术服务，提供接触新技术的机会，来实现企业以花费更少、历时更短、风险更小的方式推动信息技术在企业发展中的功能。
5．人力资源方面
通过，企业无需扩大自身人力规模，减少了因人才聘用或流失而花费的精力、成本以及面临的压力，节省了培训方面的开支，并增加了的灵活性。企业实施信息技术资源外包有多方面意义，包括：追求核心竞争优势、保持企业组织弹性、促进市场竞争力、降低风险、改善技术服务、增强成本控制、促进信息技术在企业中的运用及发展等。[2]
．新华网[引用日期]
．福建省电子商务与服务外包统计公共服务平台[引用日期]本帖子已过去太久远了，不再提供回复功能。