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无忧保姆网编号84628黄阿姨想找住家保姆工作
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成都-- 成都 青羊 草市街
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(归属地:成都)
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【重磅】青岛:雇保姆 为啥全家提心吊胆?
简介:(一)雇保姆 为啥全家人提心吊胆?现在呢,大伙平常都忙,有的两口子都上班的,又有孩子,老人隔得远帮不上忙,这两口子就确实忙不过来。现在经济条件越来越好,不少人都会选择雇一个保姆,负责收拾收拾家,做个饭,看个孩子什么的,能给自己省不少力。不知道电视机前的您如果要选择雇保姆,会注重哪些条件。但不管你是要会做饭的,还是会收拾家的,我相信,安全这个条件,是所有人选择保姆这一家政服务最基本的要求。身体健康,人品要没问题。话说青岛的张女士啊,就雇了位保姆,而这个保姆,让张女士是寝室难安,为全家人的身体安全担心。这雇个保姆怎么会让全家人的身体安全受威胁呢?咱们一块看看。青岛市民张女士:“现在这个事就是气愤,除了气愤我们全家也是很担心,是否被染上病,尤其是孩子。”青岛的张女士因为平常工作比较忙,外加孩子太小,这家务活实在是忙不过来,于是张女士打算找一个保姆。经过反复的斟酌和比对,张女士决定在一家名为无忧保姆网的公司选择相关的服务,并在网站上给工作人员留言,表明了需要雇佣保姆的情况。青岛市民张女士:“这不他们工作人员给我回了电话,去他们那看了,工作人员就说他们是全国连锁的大公司,全国几十家门店,保姆有好几万人,说绝对放心,他们都非常正规的。”在无忧保姆网的网页上,可以看到“全国114家门店,40多万注册家政服务人员”等宣传语。而最让王女士心动的是,网站宣传说,该公司选用的家政人员是十分严格的,有“全面身体检查”,还会对“从业背景彻查 拒绝不良记录”。觉得这家公司不错,张女士就联系了这家店。很快,保姆无忧网的工作人员带着一位姓王的中年妇女来到了张女士家里。青岛市民张女士:“就面试了一个保姆,带着她的身份证复印件和健康证复印件来我家了,健康证上我看了有改动。我就说有没有原件,他这个工作人员一再说你放心就行了,我们都是审核过的。也说她在上一家是干了三年,一直带孩子,我想这应该是比较有爱心,所以我当时就签订了她。”保姆体检 竟测出乙肝和梅毒?保姆王女士:“你在这干了多长时间,干了几天?嗯,我干了不到半个月吧。主要是做些什么工作呢?我就给她做饭,收拾家。”虽然保姆王女士入职了。但雇主张女士对这张健康证的复印件始终不放心,在保姆入职后的一个礼拜左右,张女士带着这位保姆,去了当地医院,进行了一个身体检查,而检查结果,让张女士感受到了晴天霹雳的滋味。青岛市民张女士:“那个报告单上呢,梅毒呈阳性,还是个加号。她那个乙肝的检查,一看这个数值,是高的离谱,一看很多箭头。我就觉得肯定是有问题。”在这份青岛市立医院的检验报告单中,帮办看到,乙肝表面抗原定量的检测结果为1481.08,远远高于0到0.05的参考区间,此外乙肝e抗体定量和乙肝核心抗体定量也显示异常。而梅毒螺旋体特异性抗体的检测结果为阳性+。“带着这份检验报告单,帮办咨询了相关的大夫。大夫告诉帮办,这只是一个初步的筛查,梅毒是否有,还有做进一步检查。而乙肝是否具有较强的传染性,也需要做深入检查。但就目前已有的数据来看,王女士是不适合从事保姆行业的。”(二)有传染疾病 &保姆声称“不知情”?这保姆,和别的家政服务性质不一样,保姆和雇主之间的接触比较多。健康问题是一定马虎不得的。这样的检测结果,让张女士浑身冒汗,而此时,这位姓王的保姆已经在张女士家中住了十天。张女士是说什么都不敢再用她了。话说回来,为什么会出现这样的情况呢,对方是不知道自己有传染病,还是要故意隐瞒呢?既然有传染病,为什么还能提供出健康证呢?这里面,恐怕一定有蹊跷。咱们接着往下看。青岛市民张女士:“当时真的就是很慌张,不知道该怎么办,一想到万一我的孩子传染上该怎么办。我这不就让她走了。”对于这样的检查结果,做保姆的王女士本人,又是如何解释的呢?随后,帮办电话联系上了王女士本人。保姆王女士:“这个检查结果你自己感到意外吗?我感觉挺意外的,因为我不知道啊,我一点都不知道。我也不知道这个病是干什么的,从来也没检查过。”保姆王女士说,自己压根就不清楚乙肝和梅毒究竟是什么,也不知道自己是否是乙肝和梅毒患者。可是,王女士的健康证是怎么办出来的呢?保姆王女士:“我就去办过几次健康证,完了健康证也没有检查出来什么毛病啊。那提供的健康证明是哪一年的啊?是2015年的。这个你知道它的有效期是一年吧?我不太清楚。”健康证失效 引出保姆业“内情”?帮办经过了解,健康证的有效期为一年,而王女士提供的健康证发证日期是2015年10月,也就是说现在已经过期了。在节目开始,雇主张女士是听说王女士在之前有三年的从业经验,才看中对方的。如果真的是这样,王女士怎么会不知道健康证是有期限的呢?当帮办询问对方这个问题时,得到的答案,让人十分吃惊。保姆王女士:“你从事保姆行业多长时间了?之前有给其他人家做过保姆服务吗?嗯,没有。这是第一次做?对呀。那之前为什么说你有三年的从业经验?因为我要不这么说,很多人因为我第一次就不用我,我很需要这份工作,所以说我就这么说了。”青岛市民张女士:“我们第二天就去了医院,去全家做筛查,大夫说虽然现在的结果是没有事,但是这个不排除会有潜伏期,所以我们还要过段时间去复查。”(三)推荐“问题”保姆 中介啥说法?保姆王女士表示,对于检查结果很吃惊,也很意外。而对于健康证过期的实际情况,只是说自己不知道。健康证,一般指预防性健康检查证明,证明受检者具备做从业规定的健康素质。主要涉及的疾病为:痢疾、伤寒、活动期肺结核等其他有传染性的疾病。如果查出患有这些疾病,则不得从事保姆的工作,需治愈后方可工作。像张女士雇佣的保姆出现这些情况,中介方是怎么进行的全面身体健康的呢?健康证有效期是一年,这些他们是不知道还是有意隐瞒保姆的信息?青岛市民张女士:“当时中介就给我说,他们是大公司,所有保姆都是备案的,也都在系统上,都是经过审查的,健康肯定是最基本的问题,绝对放心。结果现在呢,他却出现了这个问题。”随后,张女士找到了保姆无忧网在青岛麦岛路的办公点。保姆无忧网青岛麦岛路网点工作人员:“你们怎么招的人?你们招人的时候有进行过健康审查吗?健康证吧,这块我们就是说她是过期的嘛,过期的话就是要再做,当时签单的时候,应该是李老师(客服)给你们签单的,应该是告诉过你们。什么时候告诉过我?那我真不知道。你觉着过期了我还能用吗?这符合逻辑吗?我现在也不知道该信谁的,不该信谁的,反正就是客服客服也不干了,阿姨也不干了,我也懒得干了,说句实话。”这位工作人员说,当时他们的确知道保姆的健康证是过期的,但是具体怎么操作的,当时的业务员已经离职,她也无法核实。那这件事情怎么解决呢?保姆无忧网青岛麦岛路网点工作人员:“给你说啊,大哥,要是我能解决的话,我肯定就给你解决了,你现在问我什么我也解决不了。我什么也解决不了,所有的东西,对外的东西都是总部在弄。”工商:中介涉嫌超范围经营对方表示,张女士的问题公司总部正在处理,但是如何处理,什么时候能处理完,她也不知道。就当事情僵持在这里的时候,墙上的一张营业执照,引起了帮办的注意。在这家店铺的墙上,挂着一张营业执照。在其经营范围一栏中,帮办发现,家政服务的后面有一个括号,里面写着不含职业介绍。这与该公司介绍保姆给张女士,并收取中介费的行为,是否有冲突呢?带着疑问,帮办来到了青岛崂山区市场监督管理局。青岛崂山区市场监督管理局工作人员:“反正是家政服务,括弧不含中介这一块,我们工商认为,也是这个范围不应该干你这个活。反正就是他提供保姆,介绍保姆过来这个行为本身确实是不对的?哎,对,涉嫌超范围经营。在二十日之内他要变更这个问题,逾期不改正者,处一万以上十万以下罚款。”(四)无忧网承认有过错 咋解决?你说这都是什么中介啊,在给客户介绍保姆之前,就知道健康证是过期的。就这么把人介绍出去了。而帮办在其办公室细心观察发现,这家中介公司给客户介绍保姆这行为本身,就不对劲。市场监督管理局的工作人员也明确表示,这是涉嫌超范围经营。当然,这个自然会由市场监督管理局来处理。可是,张女士事情,又该如何解决呢?帮办经过多方面努力,终于,见到了无忧保姆网的一位负责人。对方,会给出什么样的说法呢?咱们接着往下看。青岛市民张女士:“我现在嘛,就是需要他们在公司官网给我公开的,书面的道歉。”经过多方面努力,帮办见到了一位自称是无忧保姆网山东地区负责人的先生。对于保姆体检出乙肝和梅毒的情况,他会作何解释呢?青岛家事无忧网络科技有限公司负责人吴锦辉:“这个服务员,是乙肝病毒携带者,这一点,我们是确认的。这个乙肝病毒携带者上户,是严重违反我们公司内部制度的。因为我们的过错,给你们造成的伤害,我们公司的态度就是负责到底。”这位负责人表示会对张女士的情况负责,那么,张女士所提出的第一个条件,公开道歉,对方能做到吗?青岛家事无忧网络科技有限公司负责人吴锦辉:“我们一个副总,可以给你对象打电话说这个事,表示道歉这是可以的,但公开道歉这个事公司是肯定不能做的。我们作为企业,在这种情况下,身为一个企业,要保护自己公司。”青岛市民张女士:“把我的这个检查的费用,还有付的中介费都要给我们付掉。包括后续我们复查的费用,如果复查没有问题,这个费用就这样算了。但是后续复查如果有问题的话,他要负相关的责任。”那么,这件事最终会如何解决呢?青岛家事无忧网络科技有限公司负责人吴锦辉:“我们公司的责任肯定负。你就是现在不签协议,半年以后签协议。你有什么费用,我们到时候(到时候,半年以后)因为你毕竟半年以后还要检查。那现在的问题呢,你先把现在的问题解决了。”中介公司:半年后协商处理张女士表示,希望对方能先将一千六百余元的中介费,以及全家人第一次六千多块的检查费用结清。而无忧网的这位负责人则表示,这部分钱,要等到半年后第二次复查结果出来后,再进行协商。目前,双方对于究竟如何赔偿,仍然没有达成一致。张女士遇到的问题,与家政公司的把关不严有一定的关系。其实最近这个保姆行业,一直备受关注,尤其是前段时间杭州的保姆纵火案,也是吵得沸沸扬扬。无论是杭州的,还是青岛的,想必大伙都有一个疑问,就是保姆在入户之前,中介公司到底有没有对从业人员有没有一个审查标准?入行保姆的话,需要一个什么样的条件?明天我们将继续关注。
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保姆登记后想修改怎么办
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本人在成都,想找一个住家或者不住家阿姨都可以,初中以上文化的,做家务,做饭,辅助带小孩,做事麻利,爱干净,不挑三拣四的阿姨,大概多少钱一个月
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春节期间一“姆”难求?无忧保姆,保您无忧!
; ; ; 怎样找到好的家政公司和靠谱的保姆?可能这是很多需要请家政服务人员的人们共同的心声,也是很多家庭极为苦恼的一件事。距离2017年的春节只剩下20天了,每年这个时候都会出现大规模的“保姆荒”,“抢人大战”已然火热来临,雇主对保姆的选择范围也会越来越少,而且春节期间保姆的工资普遍都要高于平时的2 ~ 3倍。这样一来,本来就不知道该如何挑选保姆的雇主更是一筹莫展。;; ; ; 春节期间一“姆”难求?别着急,上无忧保姆网,无忧保姆,保您无忧!;;;;“无忧保姆保无忧”,一直是无忧保姆网提供家政服务的初心和宗旨,尤其是在用保姆最为旺盛的春节高峰期间,无忧保姆网更是做好了全力为雇主提供最符合要求的家政服务员的准备。同时,无忧保姆网作为数字化的家政先锋,也给大家从各方面支一些可以找到好保姆的妙招,保障您的家庭利益,令您没有后顾之忧,让您春节期间不再一“姆”难求!; ; ;; ; ; 首先,找保姆就要去正规的家政公司,品牌知名,口碑好。;; ; “无忧保姆”创办于2008年5月,距今已快九年,是一个线上线下结合的互联网家政服务平台,为用户提供一站式保姆、月嫂、育儿嫂、护工、小时工等服务,30分钟响应,7*24小时全天候服务,阿姨全部上网,状态实时更新。线上产品有无忧保姆APP、无忧保姆网站、无忧保姆公众号等,线下则拥有103家直营门店,覆盖全国12个城市。无忧保姆目前已拥有31万名注册阿姨,服务数量超过53万的用户。;; ; ; 日,在由北京市商务委员会、北京市总工会、北京市妇女联合会主办、北京家政服务服务协会承办的第五届家政服务技能大赛中,无忧保姆网喜获双收!一项个人荣誉:一名无忧员工荣获“北京市家政服务技术能手”称号,两名无忧家政服务员荣获“北京市家政服务优胜奖”。她们凭着踏实肯学的态度,过硬的专业实操,在众多选手中脱颖而出。另外一项是企业奖项:无忧保姆网也在众多参赛家政服务企业中,连续三届被评为“优秀组织”,获得“优秀组织”奖牌和证书。;; ; ; ;其次,家政公司必须要对提供的服务有所保障。;; ; ; 无忧保姆首先对家政服务员的来源有保障:服务员登记注册时,必须实名制,无忧会采用公安部专用设备身份证验证仪,验证每位阿姨的身份,确保实名服务;无忧保姆对家政服务员的健康有保障:阿姨们都由正规体检医院提供专业健康检查;无忧保姆对意外还有保障:从保障雇主和保姆双方的利益出发,无忧保姆联合安心保险合作推出的家政保险类型具有保障全面,保费低廉的特点。在签订家政合同的同时,雇主除为自己购买保险外,还可以选择为保姆、以及第三方投保。无忧保姆APP已经实现全流程在线支付功能,雇主只需登录无忧保姆APP即可在线完成家政保险费的购买和支付。无缝隙式的综合保障以及一站式的综合服务功能,真正为广大雇主和保姆驱走了保障真空,从此乐享生活,安心无忧。;; ; ; 再次,用户进行购买家政服务交易时,必须有流畅的服务流程。;; ; ; ;当客户产生需求时,客户下单后的快速回应和安排,出现问题后的快速处理和解决,都对客户的服务体验具有关键影响。无忧保姆的优势正在于此,线上的PC端、APP和线下的100余家门店产生了非常有效率的结合。无忧保姆通过网络平台整合各个家政服务人员的信息,再将她们的服务技能、服务时间、流动地点进行拆分,在线上接收订单后,网络平台把信息配备至相关门店和雇主,接着就是阿姨为其提供上门服务的工作机会。;; ; ; 无忧保姆整个的服务过程有一套基本固定的流程:订单—预约—面试—签约——服务—回访。首先,无忧保姆提供了一个优质的平台,无论是PC端还是客户端,除提供保姆的基本信息外,还提供保姆的服务轨迹,包括在岗天数、好差评率、工作经验等,都针对客户的不同需求。其次,在整个流程中,做到了服务前的认真把关,服务中的实时跟进,和服务后的及时回访。服务前,本着负责任的态度,注意家政人员的各项资质审核;服务过程中,根据用户需求做好匹配、调整和监督,提供最优质的服务。在此过程中,无忧保姆也做到了用户不满意现有保姆可随时申请换人,同时会在24小时之内派新人上门的承诺;服务后,要进行回访,及时将用户对服务质量的评价和意见记录,以保证后续的不断完善,形成了整体的服务闭环。由此,无忧保姆提供的整个服务流程,是基于用户的体验,让用户感到流畅和舒心。;; ; ; 值得一提的是,无忧保姆想用户之所想,还在APP上新增在线面试管理功能。用户只需要通过手机APP平台,选择面试题目测试类型,就可以对阿姨进行全面细致的考察,同时测试过程中的录音又可以让用户进行回顾斟酌,完美解决了用户最不放心的环节。;; ; ; ;最后,既要关注服务员的数量,更要关注服务员的质量。;; ; ; ;一个家政公司,只有建立了庞大的阿姨数据库,才能真正意义上解决用户的需求问题。截止2016年11月,无忧保姆阿姨累积实名制注册人数突破30万大关,阿姨持有量再创新高!这也是无忧保姆自创办以来,连续第8年阿姨数量持续上涨。目前在北京、天津、上海、大连、成都、广州、深圳、重庆、长沙、青岛、郑州、武汉等数十座城市,无忧保姆也已设立分公司,各城市阿姨数量都达到了数万名。无忧保姆如今所拥有的这数量庞大、分布广泛的30万名阿姨,能够更好的向客户提供满足其需求的家政服务,家政服务也会越个性化,从而让客户获得更好的服务体验。;; ; ; 无忧保姆不仅在阿姨数量上具有优势,更关注阿姨的素质问题。一直以来,严格自我的规范化管理能力,敦促阿姨拥有过硬的业务能力和鲜明的职业道德,以促进家政阿姨真正的职业化,是无忧保姆对自身和阿姨们的要求。;; ; ; 为了提高无忧家政服务员的业务能力和综合素质,无忧保姆背后对她们进行了精心培育。在线上,无忧保姆推出的无忧阿姨APP客户端,新增了培训报名和在线免费观看培训视频功能,随时随地为阿姨提供培训学习机会;在线下,无忧保的100余家门店也承接阿姨的培训。每个门店开通了“无忧电视台”,全天候向保姆开放学习视频,内容包括家政知识科普、高级母婴护理、护工必备技能等;同时,无忧保姆也启动了高级家政服务员培训工作,无忧保姆高级母婴护理培训班定期开课,参训的多期学员,经过紧张而高效的学习后,系统地掌握包括孕妇生理与心理、妊娠期工作与起居常识、胎教常识、母乳喂养指导、新生儿护理常识、新生儿抚触方法、新生儿常见病护理常识等课程内容;截止2016年,无忧保姆已在12个城市同步开展家政培训业务,基本每月都有新班开课,结课颁发全国通用证书。所有的这些线上线下的培训项目,都使得公司家政服务员的整体岗位技能和服务水平有显著提高。;;; ; ; 现阶段,人们基于便利和性价比,无论是小时工、月嫂、育儿嫂还是护工,不同类型的家政已然成为了不同人群阶段性的刚性需求,春节期间更是家政需求的强力喷发期。请保姆容易,请到好的保姆难。如果您真的想请一位优秀的家政服务员,满足上面四点要求的一定是无忧保姆!在这样一个一“姆”难求的时刻,无忧保姆已经做好了准备,强势推出“春节预约保姆”页面,金牌月嫂、超级护工一应俱全,只等您来!无忧保姆,保您无忧!
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