如何做好经销商管理方案工作

"经销商管理"是企业“销售管理”的重要一部分,如果经销商态度上不配合,行动上不服从,将会给企业的发展带来很大障碍,不仅业绩迟迟得不到提升,也无法应对新时代下的机遇与挑战。

如果经销商只卖你们的明星产品,其他产品的销量迟迟得不到提升,该怎么办?

如果经销商本身实力一般,又不配合管理,该换吗?

如果经销商经验丰富,认为卖好卖差和你没有任何关系,该放任吗?……

针对以上的问题,如何打造有“影响力”的经销商管理团队, 迈出销量提升第一步?

答案是:帮经销商赚到钱、赚到更多的钱才是最好的管理办法。这个时候,你要做的第一件事就是让他相信,你有帮助他们提升销量的能力!

以上问题在W公司真实存在着,它在经历竞越“人才发展项目”的实施后,逐渐走出了经销商管理的盲区,为日后打造经销商管理队伍打下了基础。下面就让我们一起看看W公司的发展小故事。

W公司是一家国有医药企业,销售模式以多级批发,经销商代理为主。上市后,W公司迎来了新的发展契机,对其业绩水平也提出了严峻的挑战。想要快速突破业绩,最有效的办法就是对其经销商进行管理和干预。使双方从上下游供取货关系,转变为业务发展、销售量提升伙伴,从而增进合作关系。

但过去W公司没能系统建立经销商管理制度,导致其面临如下问题:

现在各地经销商一家独大,各自为政,对当地市场有绝对的话语权,不愿受W公司的影响与管理。经销商只卖明星产品,不愿花精力拓展销售种类,导致W公司的产销链脱节,不能实现业绩的突破。

经销商们,态度上不愿服从管理,行动上不愿开拓销售品类,这给W公司带来了极大的挑战。为此,他们从各大知名外企招募了一批销售经验丰富的精英,希望能将他们培养为区域经理,对各地的经销商实施管理建议和干预。

管理和干预经销商的第一步,就是建立互相的信任的关系。

区域经理了解经销商的销售场景吗?

他们能切实体会到一线人员在医院拜访时会遇到什么困难吗?

如果不知道,又如何提供最合适的支持,赢取经销商信任!

竞越的人才发展顾问根据W公司的实际需求,从其业务流程出发,结合渠道销售管理的特点,实施了“破解销售管理密码”的课程,以协助区域经理更好地了解经销商的业务。具体如下:

培训前,W公司在如何协助、辅导经销商提升销量上,还没有形成清晰、有效的套路和方法。因此,也还未与经销商之间形成“共赢”的管理职责和信任,更别提经销商队伍的系统打造。

培训后,W公司梳理了经销商销售时的流程、重点、难点;通过提升对经销商的指导和支持的水平,与经销商共同参与管理制度的优化,加强共赢合作。

管理经销商的区域经理团队刚刚建立起来,他们都是“大销售”出身,销售管理经验不足,更是不知道如何在经销商团队渗透管理。认知上的局限,使其难以突破,即使在新的工作岗位就任,也难以胜任挑战,随时有“下岗”的风险。

区域经理在如下三方面有了新的突破:

o 区域经理透彻理解了销售管理的本质;

o 明确了自己在渠道管理中的角色和责任;

o 发现自己的管理盲区和误区,实现理念和意识的突破。

o 认识和理解了经销商销售过程中的关键流程和重点;

o 理解如何通过规范化和系统化落实销售管理;

o 懂得应该管什么,如何管,才能拥有对经销商的销售队伍起到提升和助推的作用。

o 强化了应用管理流程和工具的能力,可以帮助经销商顺利地解决具体管理问题;

o 深化了对销售管理理念的理解,能够为经销商提供管理建议。

这是一次立足于“经销商关系建设与销售管理”的培训项目,通过销售管理知识的提升,帮助W公司在今后与经销商的关系中变被动为主动,进而增强经销商与其紧密合作的意愿,打造一支具有“影响力”的经销商管理团队,为W公司日后的发展奠定基础,转型之下的业绩提升指日可待。

调研问题:本项目课程对您最有意义的收获是什么?

1.系统思维在销售领域内的指导与应用

2.用流程去管理销售业务

3.培养销售管理思路的流畅性,完整性,很赞

4.帮助重新定位工作,理清工作内容

5.销售管理者的定位,以及管理方法的应用

8.结果导向,过程管理

相关课程: 《破解销售管理密码》

通过教导和督促销售员做好四大管理,落实销售管理。

《破解销售管理密码》指导销售经理把销售管理做到位,制度化,提前化。形成定期化和随机化相结合,集中化和个性化相结合的管理节奏.

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