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怎样做才能成为下属心目中的好上司提要：自我提高，获得员工的信服缺乏实力的领导者，即使亲和力再好，也只能与员工做朋友。我始终认为，在这个强者为王的社会，要让员工服你
　　怎样做才能成为下属心目中的好上司
　　经常可以听到一些管理人员抱怨现在的员工不好管。管的太松吧，员工会跟你嘻嘻哈哈，一些命令执行不下去，导致工作延误，或者完成的质量不高，最终被上级领导批评；管的太严吧，又怕激起员工的反感情绪，在背后说自己的坏话，再严一点吧，员工顶多拍拍屁股走人，而高的流动率又要引来上级领导的指责，弄得两头不是人。那么一个优秀的管理人员如何获得大多数员工的支持呢？
　　1、自我提高，获得员工的信服
　　缺乏实力的领导者，即使亲和力再好，也只能与员工做朋友。我始终认为，在这个强者为王的社会，要让员工服你，首先你要比员工强，他们不懂的知识你懂，他们做不好的事情，你可以轻而易举的完成，这是你在员工心目中树立威信的关键点。我并非指管理人员在任何方面的知识技能都要比员工强，但是涉及到工作方面的东西，你总得知道吧，当员工在工作当中遇到困难的时候，你应该能够为他提供一些指导和帮助吧，而我们的一些管理人员好像缺乏学习的主动性，对碰到的问题不能积极的去寻求答案，得过且过，长此以往必然会让员工觉得你不过如此，也没什么厉害的地方。
　　2、以身作则，让员工无可挑剔
　　对照一下《员工》上的规定，你都在不折不扣的遵守吗？遇到脏活累活，你是否避到一旁？其他部门需要援助的时候，你的态度是怎么样的？中国有句老话，“己所不欲，勿施于人”，指得是你自己不想做得事情就不要要求别人去做，反过来理解，你想让别人去做，你自己得首先做到。一些管理人员说起员工来，头头是道，但是却未对自己严格要求，等到想用严格的规定去约束员工的时候，发现很难执行了。
　　3、尊重员工，才能换取员工对你的尊重
　　每个人都有自己的尊严，如果管理者动不动就恶语相向，甚至无视下属的人格尊严，就会最大程度的激起员工的反抗情绪，影响工作的进度，记得在有家酒店里面，一名餐厅服务经理由于员工服务方面的问题受到上级的批评，然后这位服务经理在班前例会上口出狂言：“谁跟我过不去，我就让谁的日子不好过。”各位想想，这样的一个管理人员能赢得员工的尊重吗？更何况，就算是下属真的出错，过度的责骂也会打击他们的自信，使接下来的工作处于难以维系的状态。
　　其实，每个人在犯错之后都会产生自责心理，过分责骂只能激起他们的逆反心理，就会变得消极怠工。相反，用温和的语气指出员工的错误之处，并告诉他应该如何改正，进一步加以鼓励，会让犯错的员工产生更强的愧疚感，不仅在日后的工作中时刻监督自己，还会因领导的宽容大度而变得忠诚可靠。当然，对于一些屡教不改的员工，我们应该采取措施加以处罚，但是不伤及员工的尊严是我们必须注意的底线。
　　4、赞美下属，让他们有成就感
　　在不少管理者看来，员工犯错就严厉斥责，员工做好了却是分内之事，从不加以表扬。而从员工的角度来看，他们认为自己没有功劳也有苦劳，难道辛勤的工作竟然换不到一句肯定的话语？曾任美国钢铁公司第一任总裁的查尔斯.史考伯就说：“能把员工鼓舞起来的能力，是我拥有的最大资产，而使一个人发挥最大能力的方法，就是赞赏和鼓励。”只是一句简单的赞美，或者是对工作的肯定，员工就会找到一种成就感和安慰感，而这将是他继续努力工作最大的推动力。
　　5、公正公平，不畏惧权贵、不徇私舞弊
　　你对下属是一视同仁的吗？你的下属中有老板或者上级的吗？你是否有几个特别要好的下属？在他们犯错误的时候，在考核评估的时候，在晋升加薪的时候，你是如何对待的呢？不要忽视，在你做出决定的时候，会有许多双眼睛在悄悄的看着你，如果你没有公平公正的对待，必然会给员工留下不好的印象，对今后的工作开展也带来许多困难。
　　6、争取福利，让员工死心塌地
　　一个好的上司应该是尽力为下属员工争取工资福利的，特别是那些努力工作的好员工。勿庸置疑，工资福利对任何一个人都是十分重要的，它既用来满足员工生存需要，又体现了该员工的自身价值。作为管理人员，你不可能期望员工能够一直保持工作热情而不计较工资福利得失。我们有些管理人员在收到某位员工要求加工资的信息后，只是很简单的向更上级反映，而缺乏对该员工的评估，这样的话成功的机会当然很小了。当然也并非是说，只要员工提出加工资，管理人员就得向上级去争取，次数多了，也会引起上级的反感，因为加工资不是那么简单的事情，但是有一点原则我们是可以掌握的，那就是，对于应该加工资的员工，我们一定要尽力去争取，即使最后由于某些原因失败了，员工仍然会对你感激不尽的。
　　7、指令明确，为员工指引方向
　　我们经常可以听到有管理人员对下属说：“某某某，把什么事情去做一下。”然后过了一段时间后，突然想起来问下属：“做完了没有，做的怎么样了？”结果下属没做好或者做的令你不满意，然后将下属埋怨一顿，下属往往觉得很冤枉。其实，在你给下属下命令的时候，一定要记得明确的告诉他应该在什么时候完成，你想要的结果是什么，员工如何开展工作，最后再补上一句：“有什么困难可以随时来找我。”这样的话，员工做起工作来会比较舒心一点。
　　8、教导帮助，让员工日新月异
　　对员工和教导是管理者非常重要的一项工作职责。一方面，通过培训来提高员工的各项技能和知识，你的下属员工强大了，你分配下去的工作就能被很好的完成，你就可以赢得上级的认可；另一方面，对于哪些求上进的员工，也可以让他们觉得跟着你能够学到东西，有时候及时工资加不上去，他们也会心甘情愿的跟着你做，哪怕有些员工在当时无法理会你的苦心，但是一年、两年之后，他们会感谢你的，如果有缘再碰到一起的话，他会由衷的对你说一声：“谢谢！”。所以，管理者们，认真的去教导培训你的下属员工吧，永远不用担心他们会超过你，因为你要教导他们的前提是你要比他们懂的多。
　　9、勇担责任，不要让员工做替死鬼
　　“我已经告诉××应该这样去做了，他就是不听”，“这个事情是××负责在做的，我不太清楚”，“我去找××问问看”，你是否经常将你下属的名字在你的领导面前提到，如果是的，那么我告诉你，你不是一个[1]&&
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如何在国企做一个好下属（1）：保持适度低调
笔者在现在这家国有企业已经呆了8年半了，从最初的小主管自己管理自己（3.5年），到项目组组长管理一个项目团队（0.5年），到部门副经理管理半个部门团队（1年），到部门经理管理整个部门团队（3年），到此时此刻作为总经理助理管理三个部门团队（0.5年），平均两年往上蹦跶一级。自认业务能力还行，但总结这8年，当好下属才是在国企一步步升职的关键，业务能力只是其一。
2008年汶川地震之后，我入职了现在这家国有企业。之前一直从事咨询工作，客户全部为世界500强，而那时，跨国企业在中国大陆依然风光无限。跟这些有着完全不同于本土文化的企业员工打交道久了，甚至也开始自认为自己更加适合在跨国企业工作，一直向往着能跳槽到自己的某个客户那里。而对于国企，自己的看法和当时大多数人相对一致，稳定悠闲、关系复杂，不是我这种“有追求”的人适合待的地方。
但鬼使神差也好，机缘巧合也罢，在接到猎头电话之后，在一众亲戚朋友的劝说之下，我入职了这家国有企业。开始并不知道，我是公司里除技术部门之外第一个靠社会招聘进来的人。而刚进来的前几天，不断的有人在问我我是怎么进来的，个个都在打探我的底细，开始我还做解释，但感觉越描越黑，干脆以微笑应对。
自此，开始了我的国企生涯。
记得今年5月份刚刚当上总经理助理的时候，同事会在私下议论我升迁如此之快是因为招领导喜欢，而领导则在旁敲侧击的告诉我要继续保持低调，做一个好下属。
是的，领导告诉我要“继续”保持低调。
这就是在国企做一个好下属的第一个原则：保持适度低调。
保持适度低调
国有企业有几个较为显著的特点：一是年龄结构不同，国有企业员工的年龄差距较大，且从最年轻到最年长的员工的年龄分布是比较均衡的，各个年龄阶层的人围绕在你的周围，意味着你要面对各种各样的意识形态；二是平均在职年限较长，五年以上、十年以上企业工龄的员工比比皆是，他们已经形成了固化的国有企业行事作风，含领导；三是员工来源相对单纯，大多数来自体制内的事业单位、国有企业，或者父母在体制内、国有企业任职；四是员工学历水平较高，国有企业难进，硕士以上学历是敲门砖（注：我只是本科学历，能进来只是因为他们急需一个我这样工作经验的人）；五是关系复杂，看着不起眼的人，背景却是相当的深。
以上五点，是要在国企保持适度低调的主要原因，而获得支持则是适度低调的第一目标。适度低调并非默默无闻，需要注意三点：一是要谦虚，二是要互助，三是要谨慎。
关于谦虚。谦虚，是保护自己的第一守则，诚如前面五点里提到的，你在国有企业里面对的，是三高：高年龄、高学历、高工龄。面对高年龄，你是小孩；面对高学历，你是小学生；面对高工龄，你是职场菜鸟。特别是对初入国有企业的新人，俨然一只小小的蚂蚁，哪怕本事再大，也有你这个小不点尚未触及还未明了的“领域”。我在刚入职的时候，一个级别比我低的小姑娘都可以对我趾高气昂指手画脚，更何况面对那些“老家伙”呢？你的谦虚，是他们安全感的来源，高调张扬的你身上带刺，会让他人担心被你刺到。
关于互助。互助，是获取信任的有效手段，是谦虚的升华。拿上面说到的级别比我低的小姑娘举例，隶属人力资源部的她被领导安排做一个小的调查，但却不知从何下手。我知道后，主动跟她提我之前是做这行的，有需要帮忙的可以找我。她如获至宝，立马拉着我进会议室，从问卷设计开始一步步接受我的“帮助”。而我的帮助是无私的，不只是帮她设计好了问卷，还告诉她一份问卷到底应该怎么设计，甚至在问卷调研完成之后，帮她做了分析图表（那时我才发现这个小姑娘连基本的office图表都不会做）。之后这个小姑娘对我的态度大变，乐于向我请教，还跟领导和周围的同事说我的好话。找我帮忙的人渐渐多了，而大多数对我来说则是不值一提的小事，耽误不了多少工作时间。有时候一个小小的互助可能只是举手之劳，但换取来的却是工作环境本质的改变。
关于谨慎。谨慎，是保持低调的唯一前提。国企员工构成复杂，各个年龄阶层，各个人脉关系，盘根交错。要学会尊重每个人的工作方式和生活形态，不要用自己的行为准则来评判他人，要多多站在他人角度，三思而后言；私下场合要学会倾听而不是打听，要学会微笑而不是论战，尤其不要传小道消息，不要背后评判他人。依然是那个小姑娘，升职之后的一次聚餐，举杯感谢自己直接领导的提携，并表达了一句对分管他们的高层领导的不满。殊不知，提出给小姑娘升一级的正是分管他们的高层领导，而不经意的抱怨之词却一字不差的传到了那位领导的耳中。如今我已经是总经理助理，而她，依然是人力资源部的小职员，每到月底给大家算工资。
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