有吧友steam游戏steam超过2小时退款个钟的成功退款的吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-06-26 10:52 标签： steam超过2小时退款

一般游戏超过两小时之后是不能退款的，除非特例（如：无人深坑），有些游戏如果作者同意的话可以退，比如某些良心国产游戏作者

   不久前，独立佳作《看火人》登陆Steam，国区68元的售价想必让不少玩家都入手该作了吧。不过Steam的退款政策对这款小品级游戏简直就是个灾难，因为很多玩家不到两小时就把它通关了。

   不过Steam上有个玩家还算正派，他先在讨论区询问自己在两小时以内通关游戏后是否还应该使用Steam的退款策略，而开发商是这么回复的。

 “我们全部11名成员冒了很大的风险去制作这款作品，在经济上也作出了很大的牺牲，才有了《看火人》这款游戏。我们所有人原本都有机会去做一些其它的薪水丰厚的工作，但我们都认为这款游戏的创意潜力巨大，非常特别。我们大家彼此欣赏，因此想要为了信念拼一把。我们说，拼上两年吧。我们试一试吧，最坏的结果也无非就是我们彼此反目成仇，回去再做别的工作努力赚钱，但我们至少可以说，我们努力过！”

 “两年多的时间。我们大家挤在一个小小的办公室里，共用一个卫生间。制作一款独立游戏，这个过程并不美妙。大家就是挤在一个到处是电脑和从网上淘到的价值10美元的办公椅外加一台二手微波炉的小小房间里。在这两年间：有人跟情侣分手了，有人的家人生了重病，有人家里添了新丁。开发团队就像一个大家庭，因为做一款独立游戏就是这样，大家要团结到一起，风雨同舟，相互支持，因为如果你们不这样做的话，这款游戏永远也不可能做得出来。”

   “我们很激动，同时也很害怕。我们感到自由了，同时也受到了约束。我已经从业15年时间了，而这是我所经历过最困难的一次工作。我们都为其奉献出了全部，来制作这款奇怪的作品，我们也不知道这部作品会不会被人欣赏。我们所能做的，就是拼了老命去做一款真正让我们骄傲的东西。到最后，如果在商业上是失败的，我们所剩下的就是自己做出来的作品。只有这个是谁也拿不走的。”

   “所以说没错，当玩家认为这款游戏不值我们所标注的价格（而且我们自己还认为挺值的）的时候我是很悲伤的。这让我感觉自己辜负了玩家的期待。如果玩家不喜欢这款游戏没关系，但这真的非常伤我的心，如果玩家觉得这游戏根本不值得在这款游戏上花费时间的话。”

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经过一系列糟糕的虚假宣传，Hello Games在本月中发行了Steam最为成功的游戏《无人深空》，之后该工作室一直在与抱怨游戏未达预期的玩家们进行周旋，用户流失率达90%。

正如所料，退款申请已经成为了这些抱怨中的一部分。上周末NeoGAF和Reddit网站上充斥着《无人深空》玩家在玩了50多个小时后要求退款，并确认收到退款的讨论。

虽然这些玩家自述的消息真实性有待考证。（Valve已经在该游戏的Steam页面上发表特别声明，强调Steam平台的退款政策适用于《无人深空》。）但这些消息在各大游戏工作室内炸开了锅，他们在公共社交平台上讨论Steam的退款政策和其他游戏市场。

他们讨论的更具体的问题在于，游戏数字化发行方式的背景下，玩家是否应该在游戏时间超过既定时间后申请退款？（Steam的退款政策是2个小时）游戏工作室该如何看待退款要求，该如何在这种消极刺激下开发游戏？

许多工作室过去几天在Twitter上表达了他们的看法：

如果玩家在玩了10个小时以上的《无人深空》后要求退款，我觉得这是小气的表现。

如果你买了辆单车，骑了一个星期后发现轮胎爆了，原因在于该单车在设计时根本没有考虑到爆胎可能性。你说应不应该要求退款？

作为一个消费者和玩家，如果游戏在启动界面就崩溃的话我只会想把我的钱要回来。

退款这事儿挺微妙的。一是大家都没什么钱，在贵的游戏上花钱可能是种浪费，二是退款会让人心情变得非常糟糕。但一旦你以“是否能真实地满足我的需求，不能那就麻烦退款”的方式来思考游戏，我上面的观点就变得愚蠢了。

我在《星球大战：幽灵威胁》上映的时候观看了这部电影，这部片子的表现远远达不到宣传的效果，而且也没有传递到我想要的。然而我并没有走出影院要求退款。我得到了电影制片人提供给我的体验，不管是好是坏。他们毕竟投入了心血。

我觉得在玩了超过限定时间几个小时后再要求退款的行为非常幼稚和粗鲁。如果玩了50多个小时再要求退款，就太过分了。

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