职能型hr和hrbp没有hr好的招聘工作有何区别

传统HR做招聘可等同全职而hrbp没有hr恏做招聘等于兼职。我认为两者有三个典型区别:

1、结果性:传统HR可能受制于职能部门定位的尴尬招不到人有诸种推脱,过程导向痕迹較重而hrbp没有hr好站位业务,立足于业务痛点人一天不到位就没有hrbp没有hr好位置,HR就没有存在价值结果导向更明显。

2、灵活性:传统HR做招聘遵循规程一板一眼,更关注招聘的严谨性和规范性而hrbp没有hr好做招聘更具灵活性,在满足既有刚需要求基础上既可以岗定人,也可鉯人定岗

3、持续性:传统HR做招聘后延工作基本局限于招聘周边职能类工作,而hrbp没有hr好基于业务需求招聘只是入口,人才的选育用留汰嘟要通盘考虑和一体化解决的

人力资源管理大师尤里奇连篇累牘的背书之下三支柱的确“系出名门”。该模型对人力资源角色定位系统而深入的理论阐述则是“秀其外而绝无奢华”。借鉴华为、騰讯等企业的成功经验国内其他企业群起而学之,算得上是“慧其中而内蕴悠远”了
一时间,三支柱模型大有“迅雷不及掩耳”铺天蓋地推行之势很多企业摩拳擦掌,照着三支柱开始重构自己的人力资源管理体系三支柱成了盖世神功、三支柱成了救命稻草。然而实施下来才发现想要把三支柱这位“秀外慧中“的大姑娘娶进门并不容易。

三支柱立不起来原因究竟何在?

三支柱模型的核心思想是把“人力资本”当成一项企业的核心业务来经营(俗称造物先造人)从过去的专业导向转向业务导向,人力资源部门如同业务单元一样通过企业人力资本战略的制定和执行来实现人力资本的业务增值。套用《华为基本法》中的原话就是:人力资本增值的目标优先于财务资夲增值的目标

在人力资本增值这个业务单元里,有人()负责客户管理、有人(COE)负责专业技术、有人(SSC)负责服务交付于是对人力資源组织进行了重新设计,将人力资源的角色一分为三——即三支柱实践证明,这种变化有助于提升人力资源管理的效率(HRSSC)和效能(HR-COE囷)是人力资源管理发展的方向。

近十年间国内大多数企业的人力资源管理水平虽然有了长足的进步,但与华为、腾讯的体系成熟、管理完善、团队专业水平高相比HR仍然疲于应付大量常规的、例行的事务性工作,人力资源管理的基本功很不扎实对于这些企业而言,HR嘚“战略伙伴”、“变革推动”等定位和角色落实根本就是镜中月、水中花如果把三支柱比作“一指禅”的话,则“蹲马步”才是这些企业HR面临的首要问题

简而言之,当前国内大部分企业的人力资源管理版本太低要想直接升级到三支柱模型这个高级版本,其困难不言洏喻这就好像期望在一台十年前的计算机上升级最新的操作系统一样,要么根本装不上要么就是“霸王硬是上了弓”,系统却没法有效运行

酒得一口一口喝,路要一步一步走

借用“马师爷”的话:酒得一口一口喝路要一步一步走;步子迈大了,容易扯着蛋企业人仂资源管理系统的升级、变革也是如此。要想让三支柱立得起来绝对不是一朝一夕的事情,得认清企业实际和规划目标有步骤的搭建。

首先企业要正视自身人力资源管理的现状,管理者必须正确评估企业的人力资源管理水平根据上图所示模型,企业人力资源管理水岼大致可分为五个级别:初始级、重复级、定义级、管理级、优化级要准确的判断级别并不容易,根据多年的咨询经验建议使用下表進行大致的级别判定。

上述问题中如果你的企业有三个或以上的答案是否定的话,就可以基本判定人力资源管理水平还处在二级或以下在此阶段,企业人力资源管理的首要任务是苦练基本功不应该急于从组织上搭建三支柱。可以将此阶段作为“三支柱”推行的准备阶段

在准备阶段,转变观念、完善体系、培养专家是核心任务首先是转变企业上下对人力资源管理的认识,要把“业务部门负责人是部門人力资源管理的第一责任人”的理念灌输到每一位管理者把“每个HR都是HR”的理念贯彻到HR团队的思想和工作行为之中,保证人力资源工莋均是战略和业务服务导向;其次要对企业人力资源管理的主要模块进行系统梳理,规范各模块的工作;最后通过理念的转变和体系唍善,应该发掘、培养出一批具备潜力的HR专家和HR人才

如果企业人力资源的管理水平达到二级或以上,那么按照三支柱模型对人力资源组織进行系统性升级就是一个恰当的选择可以进入到三支柱模型的实施阶段了。

实施阶段需把握好三个主要方面

第一,客户导向的流程梳理与组织设计在三支柱模型出现前,企业的人力资源工作都是按照招聘、培训、薪酬等模块进行职能型组织设置各模块相对独立、接口清晰,大部分工作在模块内部就可以完成而三支柱模型是基于客户价值导向的流程型组织,从总体上要求把HR工作流按照“需求-开发-供应”的链条进行横向分工因此,从职能型组织向三支柱转型必须梳理HR的核心工作流,对于原来工作流中的每一个环节都要落实到基于三支柱模型的新组织架构上。

特别强调一下在很多关于三支柱模型的文献和资料中,对三支柱模型的描述都是着重分析角色和定位洏忽视了职能和职责的划分基于当前国内企业人力资源管理的普遍情况和企业HR的职业习惯,如果不通过具体岗位职责的明确将三支柱的角色和定位承接、落实下来三支柱也只能流于空谈。

第二必须厘清业务领导与HR领导的组织责任关系。在三支柱模型的推行过程中业務领导与HR领导的组织责任关系是一个极其容易被忽视的焦点问题。实践中很多企业就是在设计过程中没有充分重视这点,导致hrbp没有hr好不能发挥其应有的职能业务领导与HR领导的组织责任关系主要体现在hrbp没有hr好的汇报关系上,汇报给谁通常意味着由谁来分配工作设定绩效目标并进行评估,管理hrbp没有hr好的职业发展在某种意义上也决定着hrbp没有hr好的态度和工作重点。

hrbp没有hr好存在三种可能的汇报关系:直接汇报給HR领导直接汇报给业务领导,双重汇报不论哪种汇报关系,都是有利有弊可以根据企业实际以及三支柱模型在企业的实践情况来动態调整。比如某企业在推行三支柱模型的初期需要着力规范、固化三支柱的运作管理体系,这时就可以优先选择直接汇报给HR领导的方式;同时为了规避单向汇报的弊端,将相关业务部门的领导纳入到三支柱推行的项目组中这样既有助于新体系的规范运行,又能够为未來hrbp没有hr好汇报关系的动态调整作好准备

第三,hrbp没有hr好的选拔与培养根据工作职责和能力要求特点,三支柱模型中COE和的人才相对容易获嘚基本上都可以由外部引入或直接从HR团队中获得,而hrbp没有hr好人才的选拔、培养却是一道大难题三支柱模型要求hrbp没有hr好既熟悉HR多个职能領域,又了解业务需求在企业现有的人才库以及外部市场人才库中,能够同时满足这两个条件的人才非常稀罕因此主要依靠企业自己加速培养。根据我们多年的咨询实践hrbp没有hr好的选拔与培养目前主要有两种方式,分别是体外循环和体内循环

体外循环:从业务部门选拔合适的人才,由HR部门进行培养使其掌握基本的HR技能然后担任hrbp没有hr好,这样的hrbp没有hr好未来既可以继续担任hrbp没有hr好又可以作为储备干部囙到业务领域。有hrbp没有hr好工作经历的人才回到业务领域担任管理工作之后自然就成为了“具备HR管理理念的管理人才“,对于企业整体的囚力资源管理能力提升是有巨大帮助的华为早年刚推行三支柱模型时,hrbp没有hr好是由基层干部的候选人担任2年以后,可以选择继续做hrbp没囿hr好也可以再轮岗回到业务部门成为管理者。这就是体外循环的经典范例

体内循环:在HR部门内部选拔人才,通过轮岗及培训等方式让其熟悉业务知识进而担任hrbp没有hr好角色。从岗位设置的角度来看可以在内设若干专家助理岗位,专家助理既可以为分担部分方案的深化設计工作又能够在专家的带领下学习成长为基本胜任的hrbp没有hr好。三支柱运行之后COE与hrbp没有hr好的常态化轮岗,将是HR部门内部培养hrbp没有hr好的偅要手段

总的来说,三支柱模型的理论与实践功效均毋庸置疑但实现企业人力资源管理体系的转型升级却不可能一步到位。我们推荐嘚实施要诀就是:选对时机、做好准备、扎实推进

hrbp没有hr好和hrg的区别主要在于二者职責不同:

1、hrbp没有hr好实际上就是企业派驻到各个业务或事业部的人力资源管理者主要协助各业务单元高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作。

其主要工作内容是负责公司的人力资源管理政策体系、制度规范在各业务单元的推行落实协助业务单元完善人仂资源管理工作,并帮助培养和发展业务单元各级干部的人力资源管理能力

2、hrg也叫人事专员,是人力资源的入门职业这个职位可以帮助你尽快了解人力资源管理各项事务的操作流程。

人事专员是人事管理的衍生从事人事的考勤、工资核算、人员招聘离职管理、社会保險的办理等工作。

由此可见hrbp没有hr好要比hrg的工作更复杂,对于任职者的素质要求更高

所谓的战略hrbp没有hr好,不是100%只做战略其他Operation的事情一概不沾。一个成功的hrbp没有hr好其行为可归纳为三点:

1、能用业务的语言来阐述HR管理的问题。譬如其所用的数据和资料80%来自于业务部门,來自于HR的数据只有20%

2、能理解业务部门的问题,给出具体的分析和诊断并给予弹性的解决方案。那些表面上强调沟通做几场沟通的培訓,已经远不能起到作用甚至有时起到反作用。

3、积极推动业务结果导向的绩效管理模式譬如业务部门的业绩达成,人员的管理等

hrbp沒有hr好:又称为人力资源业务合作伙伴,是人力资源部与业务部门之间的沟通桥梁

hrg:人事专员,是人力资源部门的人事助理一类的职位

二者的工作职责是不一样的。

hrbp没有hr好(HR BUSINESS PARTNER)实际上就是企业派驻到各个业务部门或事业部的人力资源管理者主要协助各业务单元高层及经理茬员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作。

其中人力资源专家是由公司内部在员工安置、员工发展、薪酬、组织绩效、员工关系囷组织关系方面等方面的专家组成,主要针对以上方面提出专业性的建议和设计有效的解决方案为公司变革服务。

人力资源共享中心则昰指在招聘、薪酬福利、差旅费用报销、工资发放等基础工作方面为公司提供全方位统一服务

在设置了与hrbp没有hr好这一角色相适应的HR架构の后,明确hrbp没有hr好本身的定位和职能就成为发挥其最大功效的关键

三、hrbp没有hr好必须承担以下职能:

1、从HR视角出发参与业务部门管理工作;

2、與HR研发组(人力资源专家)和HR支持组(人力资源共享中心)合作,给出有效地HR解决方案;

3、向人力资源专家和人力资源共享中心反馈HR政策、HR项目和HR进程的实施有效性;

4、协调员工关系调查培训需求;

5、制订并执行业务部门HR年度工作计划;

6、运作适应所在业务部门的HR战略和执行方案;

7、参与所茬业务部门的领导力发展和人才发展通道建设;

8、支持企业文化变革并参与变革行动;

9、建立所在业务部门的人力资源管理体系。

总体来说hrbp沒有hr好就是要做好人力资源部与业务部门之间的沟通桥梁,帮助业务部门设定人力资源的工作目标和计划并树立起对业务部门的内部客戶服务意识,为他们提供专业的人力资源解决方案主要关注于提供人事管理的咨询来支持业务部门的战略,他们的行为模式是关键的成功要素

人事专员,是指执行并完善公司的人事制度与招聘计划员工培训与发展规划,绩效评估员工住房公积金、社会保障福利等方媔的专业从业人员。

1、执行并完善公司的人事制度与计划培训与发展,绩效评估员工社会保障福利等方面的管理工作;

2、组织并协助各蔀门进行招聘、培训和绩效考核等工作;

3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;

4、员工人事信息管理与员工档案的维護,核算员工的薪酬福利等事宜;

5、其他人事日常工作;

人事专员技能及经验要求

1、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有實际操作能力;

2、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识沟通领悟能力,判断决策能力强;

3、工作细致认真原则性强,有良好的执行力及职业素养;

4、熟悉国家相关劳动法律、法规熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;

5、具有较强的应变能力和内外沟通能力;

6、有强烈的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力;

7、良好的计算机水平熟练操作office办公软件;员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜;

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