摘要：职场上只有两种人：主角和龙套。如何绕过弯路，成为前者？
作为写职场专栏的人，我一直致力于告诉别人到底如何才能成为一名优秀的职场人。但近一年来看到好多90甚至95后工作几年就身价上亿、或者成为等待上市的CEO，才惊觉已经工作7年的自己，职业生涯是多么的波澜不惊。
多少人工作一两年就月薪过万、甚至几万，而作为非技术岗位的我在工作第四年才实现月薪五位数的目标；
多少人一踏入职场身份就是公司合伙人、xx总监，而我工作五年后才成为一个六人的团队领导，这个团队还几乎被我带崩溃；
多少人工作不足几年就实现了财富自由，而我工作几年也只能挣扎让自己不要落后于大城市的各项平均线。
见客户、谈合作、赶项目、用一年时间完成别人三年的跨级升职、年薪翻倍；或者创业、融资、收购/上市、身价千百万。职场上的神话每天都在上演，唯独没有一个传奇是属于自己的。
为什么别人工作短短几年就能走上人生巅峰，而我工作的时长都赶得上抗战了，却还只是——一个普通的螺丝钉？
这是一封职场“老油条”的检讨书，在职场走过许多弯路后，戒掉下面三点，才能防止让自己的职场生涯走向平庸。
没能让努力成为工作的招牌
我们对工作一直有个误会：只有那些自己真正热爱的、能够上升到事业高度的工作，我们才愿意全力付出。可只有极少数人才非常明确知道自己究竟热爱什么。我们也许没有运气碰到自己热爱的事业，但每个人都有机会去选择是否让努力成为自己工作的招牌。
“努力”在职场上还值钱么？尤其是面对一份自己没有热情的工作，不过是为了赚取薪水生存，还有必要披荆斩棘、精益求精么？
其实，努力不是一个动词，而是一种信仰。那些把努力当成习惯、即便不是自己喜爱的工作也愿意做好的人，TA的工作迟早会变成事业。
Eills是我的前任领导，跳槽到新公司后用了不到两年时间，年薪就从过去的十几万直逼40万，级别从一个小顾问坐火箭窜升到手下有十来人的中层管理，今年又刚刚升任为区域总监。她有如此成就我丝毫不感到意外，因为在工作上Eills是典型的处女座+拼命三娘。
当我一天约谈4-5个客户、口沫横飞地连续讲了5个多小时，已然觉得要挂掉时，她却还能在回家的地铁上用电话再谈两个客户；
当我碰到从早上9点工作到晚上9点、连轴转了12小时后累到想辞职时，做了同等工作量的她在晚上10点到家后依然能气定神闲地打开电脑继续工作到凌晨1点；
当我觉得年终总结已经改了3版肯定无可挑剔时，她还在继续修改自己的第7版总结。
小到如文档这样的事，她都做得一丝不苟，字体、字号、行间距、边框距离永远都有严格的标准和要求；
大到提供服务时，她给客户的反馈意见一向超出客户期待；
她从来不介意吃饭、看电影时被打断，只要电话一响，随时进入工作状态；
她在休年假、春假甚至境外旅游时，手机、微信、邮箱也会保持7/24/365无阻碍畅通。
我曾经问Eills，你是有多热爱这份工作才能做得如此极致？
Eills的一句话让我记忆犹新，“无所谓热爱不热爱，只要是工作没理由不做好。”
把努力当道理的人会和你谈工作热情，而把努力当真理的人只会一心一意拼努力。很多人在职场未能取得成就，无非是早早开启了“混日子”模式，没有让“努力”成为自己的工作招牌。
没能学会用“内省型”的方式去思考工作
在上一份工作中，我度过了职场蜜月期后，公司在我眼里开始变得满目疮痍，其中最受诟病的是，为什么这么多年了，我们的产品还是内容模糊、定位不清？带来的直接后果就是不知去哪里寻找种子客户、即使碰到优质客户怎么能让产品在对方身上发挥最大功效。更严重的一个后果是，作为员工，会开始怀疑公司的前景、对自己的选择产生动摇。
那段时间我失望透了，对公司、也对自己。并且开始喜欢和成天看衰公司、消极怠工的员工混在一起去挑剔、嫌弃公司的一切：
业绩不好，是你产品不行，和我没关系；
没能涨薪，是你薪资体系不公平，和我没关系；
能力没有提升，是你培训机制不好，没有挖掘出我的潜力。
总之，所有问题都归咎于公司，自己只是无辜的受害者。而我的另一位同事小G在面对相同问题时却选择用完全不同的态度。
产品定位不够清晰：那我就分析市场调研得来的数据，把自己的理解反馈给领导，帮助完善产品；
培训体系不完善：那我就把作为新人参与完培训后的感受反馈给培训部门，帮助他们优化；
找不到优质客户：那我就想方设法开辟其他渠道扩大客户基数，从中筛出种子用户。
所有问题在她那里都是可以被优化、被解决的。所以，她成为我们同期入职者里最早升职承担核心部门工作的人。
小G是典型的内省型员工。在心理学里，内省（introspection）指的是“人通过向内的检视，把自己所能了解的意识经验陈述出来。”再好的企业和团队都难逃被员工抱怨：培训机制不完善、薪资体系不健全、老板不民主、同僚不合作、只重视短期利益、不看重长远发展……普通员工看到的都是问题，而内省型员工看到的都是机会。
内省型员工在面对问题时最大的特点是始终在思考：我能做些什么去改变现状？
成为一名内省型员工之所以非常重要是因为：
1.抱怨问题只能让自己愈加陷入消极情绪，无法集中精力提升自己的生产价值；
2.解决问题才能推动自身和公司取得进步，为自己搭建更好的工作平台。
况且，老板支付薪水请你来不是做差评师的，而是要你去做问题终结者的。能选择一家好公司站在一个好的平台上固然重要，但决定你能走多高、多远的始终是你的工作方式。
没能以目标为导向
如果你问我，工作这么多年自己犯的最大错误是什么？我会告诉你，没能坚持以目标为导向。
“以目标为导向”就是让自己的一切行动和思考都服务于已经制定好的目标。那些在职场上取得巨大成就的人往往能够制定目标、守住目标、最终实现目标。
朋友的表姐在一家知名外企餐饮公司工作，因为表现出色被破格提拔为经理，前往新城市开分店。当时总部定的目标是三个月内实现餐厅业绩增长20%，在对新城市完全不了解、团队都是新人的重重困难下，表姐最终创造了三个月内业绩增长30%的奇迹。
为了实现目标她可谓无所不用其极。自己带领员工跑到周边的写字楼毛遂自荐店里的新品工作餐。加起来一共跑了有两百多层楼；要举办海滩音乐节，她为了增加营业额硬是连着三天通宵开店，三天睡了不到八小时；她甚至跑遍了市区在所有大学向学生们推荐，并在一天内想出了“学生月卡”这个项目，创造了校园销售活动的记录。
只有对目标怀有敬畏感的职员，才能在职场取得辉煌的成就。
为什么实现目标非常重要？
如果动摇目标首先会影响公司和个人既得利益。
靠谱的公司在制定目标时不会随便拍脑袋，而是经过数据计算得出，随意放弃原有目标，如果低开，会影响公司和员工的经济收入；如果高开则难以实现，从而影响员工士气。
其次，动摇目标容易让职场人在工作态度和工作方式上养成退缩或鲁莽的习惯。你会觉得既然这些“原则性”问题都能够随便改变，工作中还有什么值得我们尊重？
最后，动摇目标会让员工对整个公司和领导层丧失信任。
所以，即便现在你只是刚入职的菜鸟，做任何事哪怕再微小也请一定养成以目标为导向的习惯，这决定着未来几年你的晋升空间有多大。
职场上只有两种人：主角和龙套。但愿你能绕过上面这些弯路，成为前者。
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物业招商2014年终总结暨2015年工作计划提要：专门成立写字楼招租的团队，做好分工。拟定出多套应对策略，通过网络、媒体、报社、现场广告、中介等渠道进行提前放盘和把控招商信息
　　物业招商2014年终暨2015年工作
　　各尽其责，为企业发展打好攻坚战的一年
　　再接再厉，让企业焕然一新开创新的一年
　　公司的各级领导及各位同仁：
　　值此新春到来之际，预祝各位节日快乐！
　　岁末年终，理当总结。回忆一年的心路历程，看看自己着手处理的各项工作，虽不及功臣的功勋显耀，也不及高管的聪明才智，但我自感是能固守城堡，合理应对。为完成公司长远的招租工作打下了攻坚战的一年。
　　一年一年的在企业度过，如今已进入7年的年头，我也在公司领导的帮助和教导下，逐步成熟，从各级领导和同事身上学到了不少课本以为的知识。非常感谢这一路爱护、批评我的有缘人，正是大家对我的“在意”才能让我反思自己，从而调整好自己的工作状态。
　　看着企业在2014年中的不断的改变，为之欣慰。在集团公司领导落实z20年的发展方向后，正是我们在苦练内功，倍增元素，调整企业状态，披荆斩棘，朝着更高的目标而前行。可以说全年z的各项工作是尽善尽美。我们都各尽其责的为企业的发展而努力奋斗着。从硬件设施的完善到物业服务中心的成立，从各类租户的纷纷落户到物业档次逐步提升，从工程和经营两不误的落实到协助做好酒店的各项工作等等。可以说物业的这20多颗脑袋是相对比较硬的，“多面手”正是对我们物业员工的正确头衔。这一路有压力、有心酸、有惊喜、有意外、有焦虑等，我们都经历了各种思绪的洗礼，我们顶住了压力，最终我们确实完成了公司的任务。现将我个人的工作汇报如下：
　　一、主抓招租工作，落实了年度工作指标，为企业的稳定经营做好了关键性的一项工作。
　　在年初的全年工作计划专题会议上，集团公司给我下达的工作任务是：“物业到期的空置率为0，物业特殊情况退租完成95%，合同租金递增2%。”记得当时看到这个任务指标的时候，倍感压力。毕竟在金融环境不景气的年份，能完成这简单的三句话是真的需要技巧和机遇的。经过一年的努力，到如今这岁末的时刻，任务可以说是基本完成。这一年的招租工作中，也从公司两位老总身上得到很多启发和成功的招商策略。对全年的招租工作主要从这些方面进行了跟进：
　　1、从思想上高度重视，特设招租专题会议。由于全年招租任务重，从年初开始，我们就制订了专项招租专题会议，对大型场地的招租我们经常召开讨论和分析会议，从而摸清楚情况，对目标客户的分析拿出相应的对策。
　　2、据不完全统计，物业现有租户56家，今年先后退场的租户为17家，重新招租进来的租户为15家，续约租户为22家。从统计的数字来分析，今年租户有1/3的租户流失率。通过努力续约租户也达到接近一半。从租户的流动来看今年是最频繁的一年，也租户最脆弱的一年。
　　3、从租户的租金层面来看，物业商铺的租金有明显提升，为全年整体租金上涨2%起到了决定性的作用。通过租户结构的调整，租金相对比之前高出几个百分点。
　　4、从租户的结构来分析，随着市场的发展和金融环境的影响，物业吸纳了部分服装和烟酒茶业的品牌客户进场，从而完善了物业的整体品牌形象。z不仅仅是特色美食的繁荣路段，也很多品牌的旗舰店。
　　5、全年的招租策略和技巧。在全年招租中，保留了之前熟悉的销售途径，从而开辟了多条招租的途径。把工作提前化正是今年的工作有效点，前期客户的判断和有效信息的发布，在谈判中的攻防策略和多角度的分析和完美配合，为全年的招租起到了至关重要的作用。记得“肥羊王”餐厅、“赏色”发廊、“樱樱”服装店、“汕头牛肉店”等即将倒闭时，我们提前做好了信息的发布和客户的囤积，才能在客户即将倒闭的时候就能很好衔接上，大大缩短了招租的时间，而且在收取部分顶手费后提升了物业租金的层面。在6月份第一次拿到公司给我的单项招租奖金的时候，我请了部门的负责人吃饭，那一刻我感触的很多，搞定一个客户，真的需要用心配合和有效的招租技巧。
　　6、利用各种平台，扩大了招租信息发布的力度。全年所利用的招租平台有：物业的露天招租广告牌；报社的标题式广告信息；网址、论坛、BBS、PPT、博客等互联网的直观发布；中介地产、中介租赁部等有效的合作；租户转介绍和朋友推荐等等方式，让即将或者已有的招租信息第一时间发布出来，通过不同程度的沟通，筛选目标客户和三A客户群体，通过和老总的默契配合来谈定租户进场。
　　7、统计招租信息和到期租户的信息，做到心中有数。在年初就和部进行了全年到期租户的统计，对不稳当的客户进行了长时间的观察和了解。对日常收集的招租信息进行了统计。
　　二、协助做好、服务工作，保证了物业年度指标的超额完成。
　　在过去的2014年，物业管理工作可以说今年是比较繁琐的一年，物业后院加建，电力设备的更换，停车场花池的修建，房屋的补漏，租户的调整等等工作，在公司领导的正确领导下，在公司没有增加管理人员的情况下，我们顺利的完成了这些工作，确保了租户的顺利经营，又顺利的完成扩建和加建工程，年初给物业部制订的经济创收指标也能超额完成，可以说这其中我们是付出了辛勤的汗水才能换来的。注意体现在：
　　1、一年中，物业定期对租户进行消防安全检查，对租户存在的安全隐患提出整改意见并要求落实，为此全年中未发生任何安全事故。
　　2、对部也经常进行停车场工作的和教导，全年顺利的收取了停车费，确保了停车的有序而又安全的停车环境。
　　3、严格落实总值班，发挥服务热线的作用。由于物业装修的频繁和后院的影响，一年中物业服务中心先后接到不同程度的投诉电话，在保证后院加建的顺利进行中，和客户做好沟通，周到的为租户提供了完善的各项服务工作，可以说全年的物业服务是客户认同的。
　　4、加强了物业租户的装修管理，物业对租户的装修严格按公司的要求来做，对水电、煤气、消防、环保等设施都严格把关。通过租户的调整，现在物业的商铺租户的装修明显上了个层次。
　　5、通过物业部“四大部门”的共同努力，物业部在2014年全年中，超额完成公司年初下达的年度物业部创收指标。通过这几年创收数字的累计来看，物业部这支管理团队已经逐步成熟，一手抓管理，一手抓创收，为公司的经营注入了新的活力。
　　三、协助跟进了各项工作，完成交办的各项任务。
　　在做好本职工作的同时，全年协助其他部门跟进了如下工作：
　　1、通过各种方式协助财务进行了部分租户的催租工作；
　　2、协助花样年华酒店做好了春秋两届广交会的后勤保障工作，为接待工作出了一份力；
　　3、协助主任跟进前期后院扩建的勘察和统计工作，做好了开工前的准备工作；
　　4、跟进了房管所租赁备案工作，全年有30多家租户的租赁合同备案，顺利帮客户进行了合同备案工作。同时，和空军物业办、黄花岗租赁办建立了良好的公共关系；
　　5、协助主任跟进了物业的公共关系工作；
　　以上是我个人的全年工作总结，一年的工作有得有失，在总结中成长进步，为来年的工作谋取经验教训。在继往开来的2015年，我想我会用全新的工作方式来开展的新的工作，而从更好的为企业创造新的价值。
　　随着亚运会各项筹备工作的推进，广州正在进行城市建设的各项改造。借此机遇，我们企业也在进行一项重大的扩建工程，从而发展物业应有的精品写字楼板块，更好的提升整个物业的面貌和市场价值。一栋长达300米长的临街商业裙楼物业，又坐落在环市东繁华商业路段。确实需要有长远的发展和提升。为此，公司董事会决定投巨资进行功能性改造和写字楼扩建的设想是有战略意义的，我们能成为这其中的一员，当然荣幸之至。我们会秉承董事长提出的“四个一流”来展开全年的工作。为此，在这虎虎生威的2015年，工作重点计划如下：
　　一、从思想上高度重视，调整以往的工作状态。
　　从企业长远发展来看，一个部门负责人必须从思想上严谨的来对待每项工作，企业领导提出的“不换思想就换人”的指示就是告诫我们要转变工作作风，调整自己的工作状态。为此，我想要从以下几方面进行调整：
　　1、严格落实公司领导提出的工作汇报和工作计划管理体系，对待自己的工作如实的跟领导进行汇报和表述，尤其对租户的投诉、意见和招租客户的分析等等，让公司领导熟悉阶段的工作状态；
　　2、对自己工作范围内无法解决的问题和事情，要及时向上级反映，同时领导协助解决，改掉之前拖延邋遢的不良工作方式；
　　3、加强自身专业技能的提升，以身作则。不折不扣的完成领导交办的任务，改掉自己的坏习惯，和同事搞好关系，相互配合，全心全意为客户做好各项服务。
　　二、营销是主体，加大营销推广，组建营销团队。
　　物业已经在进行的四、五的精品写字楼的扩建，正是要发展物业可持续增长的商业写字楼板块。物业有成熟的商铺，可就是缺精品的写字楼。写字楼的扩张完全可以带动整个物业的人气和消费。所以，在2015年，z物业定位为营销年，吸纳优秀的营销人才，吸引极具实力的品牌客户正是我们当前首要的工作，我认为可以从下几个方面去落实：
　　1、2015年z物业到期租户的准确统计，采取“一续二备”的营销方式。
　　目前初步统计来看，到2015年年底，物业有60%以上的客户合同到期。为此，我们必须具备[1]&&
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披荆斩棘面对强光我倍觉犹疑不愿停下可又不能过去一步之遥，算不算距离来时路早已看不清轨迹于是，闭上双眼让一切回归天意说好了，你就站在那里这次相约注满了一生期许苦辣酸甜显得有些拥挤我能为你清仓吗让心房重现一席之地谁在笑？温度跳动，试图修改你的气息是不是只有黑暗才能聆听星语是不是只有冬天才能让火苗绽放瑰丽如果是天意，我愿重新为你披挂——披荆斩棘
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