这几天玩了玩店铺，现在为止都是玩的单个产品的爆款，还没有想过全店，总结出来的经验就是：还是京东好操作，相比这个变态来说，强太多。1.相比淘宝来说，京东体量小，客户群体太少，做到首页每天也就几千流量，适合中小卖家抓紧时间玩。2.费用问题：淘宝的1个宝贝的推广费用花费大概能玩转3-4个京东的店铺单品。当然，淘宝出单也比京东多很多，但是京东操作省心不费力。淘宝费心费力，还不一定能成功。对于有钱舍得的大卖家，还是淘宝适合，钱去的快，来的也快。3.操作快速：想要排名靠前很快就可以实现，基本20天不到就可以抢一个类目的首页，然后在慢慢优化到前三排，比起淘宝，简单太多。4.资金问题：淘宝资金周转快，京东这个资金周转的各种蛋疼啊。。。。。。简单说一下从开始做京东的路程................................................................算是给大家建议。开始操作时候，把淘宝的操作那套模式搞过来，结果发现确实没有啥问题，但是效果差，很浪费资金，流量反而是带不进来要多。（有钱的可以直接投快车，烧的多了自然就上去了，我是真的烧不动，别看京东人少，快车花费也不比淘宝的少--相对于中小卖家来说，于是这个产品慢慢就变成刷单，维持）。好，调整操作方法，弄刷单吧，然后又是一波实验，控制展现，点击率，访客，转化，关键词流量，点击率转化率也都控制，分散关键词刷单，关键词维度权重刷单，发现有提升，但是从1000多排名，每天稳定十几十几的增长...太慢，算算京东扣点，也是一阵的蛋疼。最后，咬牙跺脚，挑选主词，直接搞，确实见效快，2周这个关键词到首页。发一下我的方案大家参考一下。第二周也是做一些简单维护和单量调整。保证评价梯田增加。到了2周的时候，就分析流量与转化，投入与产出，排名较好，产出较低的情况，检查产品本身问题，例如价格，图片描述，评价内容等方面问题。优化完成后，看转化率，判定是否为产品本身受众程度原因。在做具体调整优化。-确定产品本身属性问题，选择是否主做该产品，是否继续投入更大推广。后续操作，如果判定值得操作的情况下（类目不错，也是属于旺季），排名不错的情况下继续增大推广，优化排名与基数，做好评价，如果判定投入产出不够做，减少补单数量，或只做评价优化，让自然占比成交高一些。找新的款式继续操作操作的几个宝贝现在情况，刚定位了一下，给大家发一个截图.......然后发现京东系统确实不行，京东易搜居然只能定位到5.2号，宝贝已经优化到前4排了第一款第二款第三款大家多多交流指正~~
现在京东也不好做
还算可以 &但是我不知道怎么上图，操作的几个宝贝的排名定位图
大哥 你一款宝贝是操作几个关键词啊？
扯蛋，京东都没什么单，除非你做自营好点，京东自营top1的都比不过淘宝top100的。第三方能坑死你。上个鸟活动，全要钱买资源位，坑位比淘宝的聚划算还贵。京东就是一个坑钱的平台。买家装逼的平台。 我们家京东的一个月的总销售额还不过我们淘宝C店一个上午的销售额。。。
我们京东一天只有10来单，而我们淘宝C店每天平均有单左右。
京东自营的，好多评价都是京东官方人工导入进去的。我以前做京东美妆类目的时候，就一次导入2000多个假评语。
京东什么样懒得说了，商家论坛逛一逛就知道，个人看法：1 LZ 小白。2 &托 & 3 &变相广告（代运营，接单之类）
京东确实体量小 ，应该没有top1和top100一样这么高的差距，我想阐述的就是如果操作到前面去，还是不卖货的话 ，那没有办法，赚钱的类目很多，平台也很多。
京东活动确实坑，赚钱就做 不赚就不做呗
扯蛋，京东都没什么单，除非你做自营好点，京东自营top1的都比不过淘宝top100的。第三方能坑死你。上个鸟活动，全要钱买资源位，坑位比淘宝......
扯蛋，京东都没什么单，除非你做自营好点，京东自营top1的都比不过淘宝top100的。第三方能坑死你。上个鸟活动，全要钱买资源位，坑位比淘宝的聚划算还贵。京东就是一个坑钱的平台。买家装逼的平台。 我们家京东的一个月的总销售额还不过我们淘宝C店一个上午的销售额。。。
只要大词语，楼下虽然有点愤青，但是说的是实话，京东体量小，最大来流量最多的词语才是要操作的词语， 其他的小词语就不操作的。带来流量会比较快的得到结果，这个产品的这个价格，这个词语会不会成交客户，能成交，有效果就继续做下去，投入产出不行，没有效果就重新做其他的
大哥 你一款宝贝是操作几个关键词啊？
名字上标明的很明确了。非得注册个号喷一下吗...........
京东什么样懒得说了，商家论坛逛一逛就知道，个人看法：1 LZ 小白。2 &托 & 3 &变相广告（代运营，接单之类）
虽然听不懂，还是感觉很腻害的样子
没有什么难度，其实拿出淘宝的操作来去操作京东就简单很多的
虽然听不懂，还是感觉很腻害的样子
说得挺有道理的
京东号和发的快递对刷单效果都有什么影响呢？
3Q~~，我这边这段时间操作，晒图的这几个店铺和宝贝，每个宝贝每天销售额能达到2w+3w， 排名已经干到第一页第一行第二名了，但是这边搜索的流量基本固定，确实体量比较小，基本稳定了， 调整话术和客服和设计，也差不多了，效果不大，这几个宝贝很难有提升了，要做快车、活动和类目搜索，觉得投入产出不行，想直接就做日销行了。
有没有新的想法或者路径，指导一下
什么类目的
都是先操作一个关键词，看下排名靠前之后的类目体量，销售数量怎么样，然后考虑做一下其他词语 ，如果其他词语做起来，投入产出可以的话，在考虑店群问题， 如果产出不好，一般情况，少量做一些单维持住了，这边就可以长时间待在首页，基本上前期投入就回来了
只要大词语，楼下虽然有点愤青，但是说的是实话，京东体量小，最大来流量最多的词语才是要操作的词语， 其他的小词语就不操作的。带来流量会比较快的......
只要大词语，楼下虽然有点愤青，但是说的是实话，京东体量小，最大来流量最多的词语才是要操作的词语， 其他的小词语就不操作的。带来流量会比较快的得到结果，这个产品的这个价格，这个词语会不会成交客户，能成交，有效果就继续做下去，投入产出不行，没有效果就重新做其他的
有做测试的效果么 ，只要保证评价不被删除，操作难度确实不大，一个关键词上去了 看你的产品卖不卖，不卖货在接着刷，不考虑投入产出，那肯定亏钱。京东虽然体量小，但是总有能赚钱的地方
大神& 那如果说店里有好几个宝贝。怎么快速选个哪个宝贝做刷单呢。
评价一直被删除，怎么解。。
要怎样优化关键词呢
同问，今年我一直在亏本，都没生意
要怎样优化关键词呢
快车可以判定你这边产品受欢迎程度，这个判断其实就是一个选款的问题，需要自己在这个行业里面慢慢摸索，数据有太多的假的，
另外就是京东这边客单价受影响比较大，价格也是影响你排名快速提升，出售数量的关键点
大神& 那如果说店里有好几个宝贝。怎么快速选个哪个宝贝做刷单呢。
评价被删除 要考虑很多，是不是刷单方面的问题，或者是你这边所有的评价内容太相似或者复制其他人评价的原因， 如果是刷单 比如一个刷手给你用不同账号刷了多单，这样的订单是肯定被删除评价，权重减少的，如果是不同的买家评价，内容重复读低，不是复制的，也是有可能被删除，但是会保留权重的（这个只是根据操作的宝贝做出的预估，我没有做过详细的数据测试确定，有时间的朋友可以拿出数据试试），群里面放单这些职业刷手的订单还是算了吧
评价一直被删除，怎么解。。
简单说下技术和拍个照发一下，看下就知道您的技术是什么情况了，只是发这个，都看不见的，建立信任难度较大
做什么类目可以直接加我QQ咨询的，优化关键词很简单的，只是要考虑你做优化的投入和产出，尽量选择一个比较快的方法而已
要怎样优化关键词呢
额，做什么类目的呢，亏本问题是亏在哪里？是产品卖不出去，员工的成本?仓储物流成本？压货成本？还是操作投入产出成本？这个详细的说一下，不出货养太多人没有必要，类目不同，不要想着不同的类目的产出能养住不同的团队啊
同问，今年我一直在亏本，都没生意
月销售8w左右，现在不刷单了以前刷单能做到16w，评价没被删除感觉人流小了？家装类目
家装类目月销售8w吗？那你得多少的利润啊。 流量小了是什么原因导致的没有查明吗，之前的流量是哪里来的，你现在的流量是哪里来的 ，缺了哪一块？或者哪一个路径的流量减少了~？分析出来原因，然后操作呗， 先做一个思维导图，京东的流量路径有哪几个点，排除家装类目不适合的，或者没有流量的路径先不做操作，优化你这边流量比较多的路径，成交比较高的路径，有了销售额之后在考虑其他路径的销售是否能给你带来销售，没有带来销售或者与你预期的计划违背的，就不要操作呗。有的类目需要评价数量，有的类目需要自然排名，有的类目需要类目流量，都是不一样的，全做不一定能够给你带来足够的产出。
月销售8w左右，现在不刷单了以前刷单能做到16w，评价没被删除感觉人...
月销售8w左右，现在不刷单了以前刷单能做到16w，评价没被删除感觉人流小了？家装类目
你好，能分享下文章里的排名监控工具吗
好的谢谢，明白了我回去反思下
家装类目月销售8w吗？那你得多少的利润啊。 流量小了是什么原因导致的没有查明吗，之前的流量是哪里来的，你现在的流量是哪里来的 ，缺了哪一块？......
家装类目月销售8w吗？那你得多少的利润啊。 流量小了是什么原因导致的没有查明吗，之前的流量是哪里来的，你现在的流量是哪里来的 ，缺了哪一块？或者哪一个路径的流量减少了~？分析出来原因，然后操作呗， 先做一个思维导图，京东的流量路径有哪几个点，排除家装类目不适合的，或者没有流量的路径先不做操作，优化你这边流量比较多的路径，成交比较高的路径，有了销售额之后在考虑其他路径的销售是否能给你带来销售，没有带来销售或者与你预期的计划违背的，就不要操作呗。有的类目需要评价数量，有的类目需要自然排名，有的类目需要类目流量，都是不一样的，全做不一定能够给你带来足够的产出。
易搜和金豆云 都是可以的 易搜免费 金豆云付费的
你好，能分享下文章里的排名监控工具吗
京东活动不吭啊
扯蛋，京东都没什么单，除非你做自营好点，京东自营top1的都比不过淘宝top100的。第三方能坑死你。上个鸟活动，全要钱买资源位，坑位比淘宝......
扯蛋，京东都没什么单，除非你做自营好点，京东自营top1的都比不过淘宝top100的。第三方能坑死你。上个鸟活动，全要钱买资源位，坑位比淘宝的聚划算还贵。京东就是一个坑钱的平台。买家装逼的平台。 我们家京东的一个月的总销售额还不过我们淘宝C店一个上午的销售额。。。
现在京东也不太好做了
我们京东一天只有10来单，而我们淘宝C店每天平均有单左右。
3月30日 10:01&
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您的反馈对我们至关重要！京东发布 Game+战略 共同打造游戏产业生态圈
[摘要]京东将在3-5年内，培育和扶持30个游戏品牌，纳入500款GAME+游戏产品，并与20款重量级游戏深度合作日，北京，京东（JD.com）携手腾讯、联想、华硕、雷蛇、微软、英伟达、英特尔等全球游戏产业顶级厂商举行“玩+时代——JD Game+战略发布会”，宣布推出JD Game+战略，成立中国游戏产业联盟，在3-5年内，培育和扶持30个游戏品牌，纳入500款GAME+游戏产品，并与20款重点游戏深度合作，共同打造游戏产业新生态圈。JD Game+战略的推出，标志着中国游戏产业进入全新的生态化发展阶段。京东集团CMO蓝烨、腾讯互娱平台营销部总经理朱峥嵘、联想集团兼中国区总裁童夫尧、微软大中华区副总裁张永利、海尔电脑总经理周兆林、华硕中国业务总部开放平台总经理王俊人、惠普消费类中国区总经理陈敬宏、微星科技中国区总经理李晋凯、清华同方计算机有限公司总经理李健航、英伟达中国区销售事业部总经理宋洁、英特尔中国区分销部总监宗晔、雷蛇中国区总经理陈晓萍、七彩虹板卡事业部总经理罗威等（排名不分先后）出席了发布会。 京东集团CMO蓝烨表示：“JD Game+旨在通过京东大数据和平台优势，携手软硬件厂商，整合行业上下游资源，让企业更好地了解用户需求，有针对性地满足消费者需求，提高硬件厂商与软件厂商共同推动电竞游戏文化发展的协调性；让玩家享受更加方便、快捷、定制化、互动化和不断升级的购物体验。”源起：快速增长的市场，欲说还羞的痛点根据中国互联网络发展状况统计报告和CNNC权威调研数据显示：中国的目前游戏用户已经占据总体网民的58%，用户规模达到3.7亿。其中，PC端游戏设备市场占有率仍居首位，占到33%。与此同时，京东作为全国最大的自营电商，在3C数码类产品销售领域保持了很高优势，积累一大批忠实用户—&#年至2014年游戏设备用户数增长249%，预计到2017年这个数据还将有大幅的增长。每天在京东上浏览游戏类产品的用户超过1000万人次，2011年至2014年，京东游戏用户数保持200%以上的增长，以游戏本为例，2012年到2014年的销量就翻了12倍！ 用户规模快速增长，用户ARPU高，都意味着京东游戏用户的市场价值巨大。然而，日渐成熟的中国游戏市场依然缺乏一个平台去对接厂商/用户各方需求。硬件厂商和软件厂商之间缺少交互的平台，厂商和玩家之间也缺少一个更强有力、覆盖面更广阔的平台。一方面是玩家不懂好的游戏硬件能带来什么、缺少一体化购物体验、购物和游戏完全剥离；另一方面厂商则找不到玩家在哪儿、不能准确分析玩家喜好、好不容易生产出来的产品不知道怎么卖给玩家。如此症结已成为行业范围内欲说还羞的痛点。战略诠释一：行业整合者“硬件厂商+游戏厂商+玩家”大致构成了中国游戏市场的三类基本群体。但现实中，三类群体之间存在一定的交互鸿沟和用户需求断层等问题，无论是软硬件厂商的前端研发、后续的产品曝光、售卖、用户导入、IP变现，还是游戏玩家从性能到内容的需求，都缺乏一个平台提供整合服务，JD Game+推出后将整合全行业资源，实现“需求+资源+供应链渠道”的全方位融合。首先是需求整合，既包括整合厂商的研发、营销、获取用户等方面的需求，又包括整合消费者对产品性能、游戏文化、购物体验等方面的需求。其次是产业整合，将游戏软件厂商、芯片厂商、硬件厂商、游戏平台、玩家整合在JD Game+产业联盟中。最后是资源整合，将京东PC端和移动端的流量资源，各项赛事资源以及京东渠道下沉资源整合在一起，为玩家和厂商服务。同时，大大降低研发成本、运营成本，全面提升盈利能力。对此，京东将成立游戏产业联盟，利用京东平台优势，整合游戏产业上下游厂商，打通产业链壁垒。同时，将聚合游戏产业的优质资源，包括腾讯QQ网吧、校园资源，WGT、GTL、DOAT2等游戏赛事，以及京东站内外资源，推动游戏市场继续保持快速增长。战略诠释二：产业升级者游戏产业怎样才能持续繁荣？京东GAME+实现三大升级，首先，硬件厂商过去调研、研发、投资、营销的传统链条变成了由京东牵头的大数据定制、消费者测试、众筹、主题活动、流量推送等价值输出；其次，游戏软件厂商过去开发、公测、营销、售卖道具和周边的传统链条，变成了大数据调研、意见领袖测试、金融众筹、长尾消费的全新价值链条。最后，京东将持续优化产品购买体验，提供一体化、一站式购买体验，并提供游戏专属娱乐平台。对游戏玩家来说，今后只要是购买GAME+产品，均可享受长达12期的免息白条服务；开设专属积分兑换商城，提供游戏的道具的兑换服务；在京东以旧换新服务中，购买JD Game+游戏产品将获得200-500元的专享补贴；还有精彩纷呈的游戏社区与用户玩在一起。面向未来，全力打造游戏新生态打通产业链条，打破行业壁垒，整合市场资源，输出全新价值，打造游戏新生态，这就是京东 Game+的本质。而为了进一步推动中国游戏产业发展，京东依托自身大数据优势和平台优势，还扮演孵化平台的角色。在发布会上，京东与腾讯互娱战略签约，双方将在QQ网吧、校园推广上深度合作，而这些合作红利，也将与GAME+产业联盟企业共享。此外京东还宣布，将深度参与WGT、GTL等游戏赛事，全力推动电竞在中国的良性发展；此外，还将通过京东的城市日、京东派、京东帮等项目，将游戏的游戏产品、游戏作品推向更多的4-6级城市。目前，首批联盟成员包括京东、腾讯、联想、罗技、技嘉、华硕等，同时亮相发布会的还有华硕ROG玩家国度以及联想即将推出的全新游戏笔记本：拯救者。放眼全球，游戏产业的“生态化”竞争已经成为现实。JD Game+战略的推出，标志着中国游戏产业进入全新生态化发展阶段。相信，在京东及Game+游戏产业联盟的推动下，中国游戏业必将翻开新的篇章。关于京东(JD.com)京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业。京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站（）和移动客户端，京东以富有竞争力的价格，提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务，并且以快速可靠的方式送达消费者。京东相信其拥有全国电商行业中最大的仓储设施。截至日，京东在全国范围内拥有7大物流中心，在40座城市运营了123个大型仓库，拥有3,210个配送站和自提点，覆盖全国范围内的1,862个区县，且全部自营。京东在134个区县提供当天送达的“211限时达”服务，并在全国另外866个区县提供次日送达的配送服务。
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“京东小金库”派5亿虚拟体验金 玩游戏可获货币基金收益
作者：曹淑彦来源：中国证券报?中证网
　　今日京东金融上线“京东小金库”派5亿虚拟体验金活动。用户登陆或开通“京东小金库”后，通过参与金融频道页面上的互动游戏，即可获得随机分配的虚拟体验金，每天赚取虚拟体验金产生的货币基金收益。　　“最长赚取32天收益、活动力度更大”，是京东金融此次打造用户升级体验的一大亮点，本次收益结算日是在6月19日，并于6月26日（或将于活动结束后5个工作日内）一次性划入网银钱包，用户可提现使用。单个账户最高可获得58.8888万虚拟体验金，以5月13日的每万份收益估算，最高可获得超过2000元现金。以获得虚拟体验金10000元为例， “京东小金库”对接的鹏华增值宝货币基金、嘉实活钱包货币基金，每万份收益分别为1.5元（以5月15日每万份收益计算），随机放入其中一只，一天产生的收益约有1.3元，以此估算，截止6月19日，30天约有40元的收益，届时，收益将折成现金打入用户的网银钱包。　　近期，在各类“宝宝”的7日年化收益率出现持续下跌的压力下，“京东小金库”对接的两款货币基金――嘉实活钱包、鹏华增值宝，仍保持了较高投资收益率。银行理财专家表示，货币产品的核心是流动性管理，收益率方差主要考量着产品收益率的波动性，方差小则产品波动性小，收益率较为稳定。投资者在选择产品时，要同时关注收益和风险两方面，在关注收益率高的产品时，更要选择收益率方差较小的货币产品。　　有媒体研究发现，“京东小金库”对接的两款货币基金，相比其他货币基金运作更加稳健。Wind数据显示，截至5月5日，在区间万份基金单位收益方差方面，如鹏华增值宝，自成立以来的单位收益方差为0.7343，远远低于同类货币基金同期0.9521的平均方差水平，显示出较为稳健的收益特征。　　京东金融相关负责人表示，“京东小金库”是京东金融为用户提供的个人资产增值服务，在京东生态圈闭环上，用户可以无缝融入京东消费生态，”京东小金库”内的资金，不仅能为用户赚钱，还能随时可用于京东商城购物消费。不久后，“京东小金库”亦可直接用来结算“京东白条”账单，还可进行信用卡还款。
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China Securities Journal. All Rights Reserved京东的“亏损”游戏还要玩多久？_网易财经
京东的“亏损”游戏还要玩多久？
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（原标题：京东的“亏损”游戏还要玩多久？）
这是一个荒诞的现实。十几年前，如果一家公司只是谈它的梦想、模式，而不关心如何盈利，回报股东，就会被当成是一个徒有其表的公司，公司的领导人一定会被看作是一个空想家。而在今天，如果企业只谈赚钱反倒会被认为是落伍了，因为大家更热衷谈论用户、产品，以及如何融资。自从开启“以盈利换营收”的商业时尚之后，那些苦苦挣扎在盈利边缘甚至持续的企业一时间都变得“理直气壮”起来，它们不停地向公众和投资者兜售新的模式、新的技术和新的业务，而企业盈利与否或者何时盈利，似乎成了它们最不屑于提及的话题。本质上就是靠这个模式发展。它的历史就是一直在亏损，一直在融资。赴美上市前一年公司亏损5000万元人民币，上市后首年亏损49亿元人民币。今年3月1日，京东发布2015财年业绩报告，继续亏损94亿元人民币。初看数据，京东的亏损简直让你瞠目结舌。到底是什么样的逻辑，让一家不赚钱的企业“大行其道”呢？其实，像一样，京东每年都得找“新故事”讲。一般而言，它会给你一个“好故事”和一个“坏故事”，当然好故事的权重会相对大一点，从而能维持你对它的信心。比如，2014财年，京东的“坏消息”是上市前给刘强东个人股权激励36亿元人民币，“好消息”则是宣布与战略合作。再如，2015财年，京东停运拍拍网带来资产减值是“坏消息”，但它同时披露京东金融成功融资66.5 亿人民币，估值为466.5 亿人民币，这当然是“好消息”。其二，虽然不赚钱，但京东可以宣称：它的交易总额和净收入每年都在大幅增长。这也是京东一直以来的杀手锏。因为无论是传统业态还是电商业态，零售业实际上是一个不太受管制的类金融企业。既然是金融业，那么利润表就不是核心，资产负债表才是最重要的。只要企业的营收能够不断增长，同时又能保证资金链不断，那就不会有问题。京东的投资人显然是冲着这点，才会容忍京东的年年亏损。其三，如果在不同的会计口径下观察，或许京东的亏损并没有那么严重。我们看到，京东2015财年的亏损是94亿元人民币，这个数字是美国通用会计准则（AP）下的计算结果。若按照非美国通用会计准则（Non-GAAP）计算，京东2015年的净亏损为8.5亿元人民币。该数额也不算小，但相比94亿还是好看了很多。从这次发布的财报来看，京东还没有要盈利的意思。京东认为，在电子和家电产品领域，该公司的市场份额才刚到10%，未来还有90%的市场可以开发。此外，京东未来会将业务聚焦在电商、金融和技术三大领域，电商包含京东商城、京东到家；金融包含京东金融和正在申请的京东财险；技术则以云技术和京东智能为主。也就是说，京东依然准备讲“故事”。只不过由当初纯电商的故事，变成了现在的“电商是主业，金融是核心，技术是未来”的立体故事。当然，京东的底气还是在于它有着70-80%，的交易额与收入增速。不过，这个数字肯定是处于下降趋势之中。因为规模越大，增长就越困难。亚马逊是在增速降到20%之后，才开始考虑年度盈利的。而种种迹象表明，京东对标的企业或许正是亚马逊，所以在它的增速没有降到一定程度之前，恐怕京东不会考虑放弃当前的模式。至于京东的这种“亏损”游戏能玩多久，其实可以反过来回答这个问题。如果京东的“新故事”趋于枯竭，抑或是新故事没能很好地满足人们预期，那么支撑京东的战略因素将会不复存在；如果京东的扩张效率下降，导致供应链和资金链出现问题，那么支撑京东的增长因素将会突然消失；如果京东的成本控制不力，亏损额度继续扩大，以致危及京东的本身，那么支撑京东的运营因素也将迅速崩塌。因此，京东最需要做的应该是避免上述情况的出现。至于什么时候入围财富500强，什么时候成为“国民京东”，那倒是其次的事情。
商业传奇 No.40 京东“逆袭”能否复制？
如今，抢先阿里巴巴赴美上市的京东眼里已没有了苏宁、国美、当当网……开始寻思与马云展开争夺，密谋从淘宝、天猫那里虎口夺食。相较于八卦人士关注的刘强东与奶茶妹妹，商业圈、科技圈人士更在意的是：上市之后，京东在中美互联网公司股价低迷背景下有何惊艳表现？京东堪称“逆袭”的创业、发展经验是否可以复制？本期《商业传奇》创业公司记系列之二，让我们一起走进这个将“创业”基因注入企业发展过程的企业——京东。
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　　如果说近日中国商界人士谁最风光，当属刚刚在纳斯达克敲响上市钟的刘强东。　　5月22日，京东在美国纳斯达克证券交易所上市。纳斯达克首席执行官格雷菲尔德表示，京东是迄今为止中国公司在美国最大一单IPO。数据显示，京东的市值达到近300亿美元，成为仅次于腾讯、百度的中国第三大互联网上市公司。以发行价计算，合计持有公司20.68%股权的刘强东个人身家接近54亿美元。若按市值计算，京东相当于2个苏宁+3个国美。
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　　京东的发展，从1998年到今天，已经历时16年，“草根”刘强东也从二十多岁的小伙儿变成四十岁的大叔。京东和刘强东的成长史，颇为迎合年轻人口味，既有草根逆袭的故事，也有资本大腕儿的垂青，还有电商江湖的那些腥风血雨，凡此种种在京东上市之际，颇值得回味。
　　如今，抢先阿里巴巴赴美上市的京东眼里已没有了苏宁、国美、当当网……开始寻思与马云展开争夺，密谋从淘宝、天猫那里虎口夺食。相较于八卦人士关注的刘强东与奶茶妹妹，商业圈、科技圈人士更在意的是：上市之后，京东在中美互联网公司股价低迷背景下有何惊艳表现？京东堪称“逆袭”的创业、发展经验是否可以复制？本期《商业传奇》创业公司记系列之二，让我们一起走进这个将“创业”基因注入企业发展过程的企业——京东。
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　　很多人都知道，刘强东和京东是从中关村起步的。刘强东1992年从江苏宿迁农村考入中国人民大学，在校期间一直做些小买卖，也开过餐馆。生意有赔有赚，餐馆最终以失败告终。毕业后在一家日企工作两年，1998年辞职揣着2万元存款在中关村租了一个柜台，卖刻录机，柜台的名字叫“京东多媒体”，即京东公司前身。刘强东最初生意做得挺好，两年内成为全国最具影响力光磁产品代理商，但后来刻录机毛利润下滑让他不得已改变航向，锁定了IT产品连锁店。2001年，刘强东的第一家零售店在中关村开张，主要出售电脑配件，刘强东开始了从代理商向零售商的转变。
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　　2003年，刘强东把连锁店开到18家正春风得意时，遇上了“非典”，生意一落千丈，不到一个月亏损800万。为了连锁店的生存，他不得不将其业务放到网上，希望通过网络处理库存。但在当时，电商局势并不明朗，8848刚刚倒下去，当当、卓越被称为“搬箱子”的互联网苦力。电商的未来会如何？刘强东并不清楚。
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　　刘强东与命运赌了一把，他“歪打正着”了。他发现来自网上的订单越来越多，竟然超过了来自线下连锁店的业务量，且增长速度不断加快。日，“京东多媒体网”电子商务网站上线，其业务重心开始向电商转变。
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之后，刘强东带领京东成为颠覆者，不怵巨头，和当当、国美、苏宁“结怨”，以挑战的方式完成了公司关键领域的布局。2005年，刘强东放弃连锁，专攻网上零售，并且将主要产品集中在3C和家电。2006年11月，刘强东及其他创始人在英属维尔京群岛组建了海外控股公司，以促进国际融资（该公司随后在2014年1月改名为360buy京东公司）。2007年京东多媒体网正式更名为京东商城，并成功改版。
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2008年也是京东的一个拐点，这年京东商城的销售额达到13亿元，首次超越当当、卓越亚马逊成为中国最大的自主式B2C网站，而这离不开京东的“斗争策略”。彼时，京东就像一个刚会走路就想跑的孩子，它首先进入日用百货，然后是图书音像，“只要是苏宁、国美、沃尔玛有的东西都要上”。随后又进军虚拟产品，比如旅游产品、电子书刊等。2010年年末，京东图书上线，主动对图书销售老大当当网发起价格战。当当斥资4000万元搞促销，京东就掏出两倍的钱迎战。京东的边界逐渐拓展，每一次拓展都是一场激烈的战争。它选择的对手也都赫赫有名：国美、苏宁、当当、淘宝，这些对手没有一个是“省油的灯”。
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　　正是在2007年 7月，京东建成北京、上海、广州三大物流体系，总物流面积超过5万平方米。2007年8月，京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本的青睐，首批融资千万美金，今日资本追随京东至今。随后，资本不断进入京东，为其日后开启电商领域价格战等给予支持，而京东以“低价”横冲直撞的底气就是它背后的资本。2012年，刘强东执意斥巨资自建物流、建设“亚洲一号”，极少有支持的声音，评论几乎一边倒地骂他“自不量力”、“乱烧投资方的钱”，或者干脆一个字——“傻”。
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随着京东的发展壮大，京东与阿里的矛盾也逐渐公开化。2011年，二者正式交锋，5月，京东宣布弃用支付宝，并收购第三方支付公司网银在线，与之展开对抗；10月，又发起对阿里巴巴旗下购物搜索服务网站“一淘”的屏蔽，起因是一淘抓取京东页面数据并发布“商品价格指数”报告称京东领涨B2C商品价格。有分析认为，正是这些不间断的边界突破，才形成了“物流+互联网金融+全品类电商”的京东商城。
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　　2012年8月，京东发起对整个行业影响至深的“电商大战”。8月15日，刘强东发微博称，“京东大家电三年内零毛利”，今后京东所有大家电至少比国美、苏宁连锁店便宜至少10%。随后，刘强东又微博上公开招聘5000名国美苏宁价格情报员，每店派驻2名，任何客户到国美苏宁购买大家电的时候，拿出手机用京东客户端比价，如果便宜不足10%，京东立即降价或现场发券。　　苏宁和国美随即应战，一场持续数天的电商大战拉开，吸引了大量消费者及媒体的关注，甚至引起发改委重视，对京东开出罚单。半年过后，日，众电商为了狙击京东商城的店庆，又一次引发了诸多电商巨头参与的“6·18”电商大战。有媒体报道，6月那场电商价格战的主题就是“围剿京东”。
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　　在“电商大战”草草收场之后，针对京东的各种质疑，更是数不胜数，刘强东和京东商城似乎一夜间成为千夫所指：比如扰乱行业秩序、搅乱电商生态布局等。对此，刘强东和京东似乎并不怕，尽管价格大战一度使刘强东陷入与资本方的关系陷入尴尬，但是分析认为，刘强东的全品类战略，注定了他跟所有的人“抢食”，注定了要把所有人当做竞争对手，同时也会成为所有人的“敌人”。既然站在了这样的位置上，刘强东就义无反顾地采取了先发制人的策略，不断挑起纷争，对线上和线下的竞争进行布局。或许刘强东的一句话更适合解释他的选择：“我创业之初几乎没钱都没害怕，何惧今日？光脚不怕穿鞋的。”
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京东的“斗争策略”发展史上，凭借“低价”战无不胜，而其底气来自于背后的资本支持。2009年，投资方除了今日资本，还有雄牛资本以及梁伯韬私人公司，金额为2100万美元。2011年，投资方为DST，金额62.37亿元；2012年投资金额28.54亿元。2013年投资金额18.55亿元。此外，日，京东获得来自腾讯的投资，腾讯向京东购买约3.5亿股京东普通股。从2007年起第一次融到1000万美元，至IPO之前，京东已经进行了多次融资，总计融资金额27亿美元。
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发展至今，京东始终面临“资金链断裂、自建物流烧钱、自营模式太蠢、全品类扩张太疯”等方面质疑，而就在上市之时，京东的一季度财报显示其亏损近37.95亿，净亏损率高达16.7%，为亏损最大的一个季度。不少人更关心的是，京东上市之后会创造惊喜吗？让我们来分别看看刘强东和京东的厉害之处，再看看他们即将面临的各种挑战。
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　　厉害之处：擅长营销 “爱情买卖”　　电商大战之时，刘强东的“语出惊人”很多人都有印象，他一度成为公司消息的“第一出口”、“第一发言人”。继这些之后，刘强东的“营销”似乎开始升级了，因为他开启了“爱情买卖”模式。在京东商城赴美上市前夕，用一起跌宕起伏的爱情营销，为公司做了一个价值连城的免费广告。在京东商城即将赴美IPO的窗口期，刘强东以他最拿手的故事营销，为公司造势。京东上市之前，“刘强东初恋女友也在敲钟现场”、“刘强东求婚奶茶”等现于网络，梳理发现，京东的上市之路，其IPO的各个节点均有绯闻传出，可谓“一路炒作到上市”，说是巧合，你信吗？有业内人士说，这样的炒作手法已成为部分公司上市前的惯例。
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厉害之处：融资之时紧握控制权　　从2007年起第一次融到1000万美元，至IPO之前，京东已经进行了多次融资，总计融资金额27亿美元，但刘强东仍一直牢牢掌握着京东的控制权，刘强东自己则说过，“我可以不做中国首富，但一定要绝对控制公司。”上市之后对京东的控制权不仅没有削弱，反而加强了。这一手玩的漂亮，恐怕是让马云羡慕嫉妒恨的一点。
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　　厉害之处：打造强悍物流队伍　　分析认为，在物流方面，马云的远见并不输于刘强东，但马云不愿意亲自去干苦活累活，他携订单以令物流诸侯，只想吃最肥的一块肉；而刘强东则扎扎实实地苦干，而且赔钱不要命，终于打造了一只强悍的物流队伍，成就了京东的核心竞争力。在这点上，阿里是很难赶上的。此外，在购物平台的用户体验上，京东也正在逐渐优化。刘强东在接受媒体专访时候表示，京东超过阿里是必然的，其底气来自用户体验。“如果我们未来十年，保证像过去一样，用户体验好于阿里，超过它一定是必然的。”
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　　厉害之处：刘强东驭人之术　　据报道，在公司内部，刘强东虽然重视打造中高层队伍，但与中高层员工保持一种“彬彬有礼”距离，相反却跟底层员工却打成一遍。刘强东每年都会选定一个日子，与库管、配送人员一起吃果冻，吃完后用果冻喝白酒，甚至选定一天，亲自送货。　　上市之后，刘强东身家接近60亿美元。对于底层员工来说，一个身价超过300亿人民币的大老板与配送员工打成一片、称兄道弟时，赢来的是忠心与支持。京东员工超过5万人，基层员工占大多数，赢得了他们的支持，也就赢得了大多数的支持。刘强东驭人之术：他相信权力的基础是群众，而不是官僚治理集团。对于治理一个组织的管理层，唯有想办法让他们保持兢兢业业才能维持目标的一致性。
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　　挑战一：集权 “一言堂”　　在管理风格上，刘强东控制欲很强，“方向盘一旦交给别人，就等于你放弃了”。“一家高速增长的公司，没有控制权该多可怕。就像没有司机的汽车，没有机长的飞机。”“高速增长的创业公司，最大风险是内部失控，所以必须保证创始人对公司有控制，才能一心一意地发展公司。”刘强东说。他会选择某一天亲自给用户送货，并坚持每天抽一小时查看投诉或留言，以掌握公司的细微状况。　　尽管刘强东表示，自己还是会放权，对公司业务进行了拆分，但仍有分析认为，于互联网企业而言，往往在创业之初，业务比较简单，创始人大权在握，执行力强，能够迅速做大，但是之后面临复杂的局面或者更高的要求，受创始人自身能力限制，一旦作出错误抉择，不受制约，很可能给公司造成巨大损失。以目前刘强东的持股比例来说，他在京东商城有绝对的话语权，京东的任何决策刘强东都可实施一票否决，也就是说，京东成败系于刘强东一身。
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　　挑战二：有中国特色的“亚马逊”不好做　　刘强东立志做“有中国特色的亚马逊”，为了达成这个目标，京东在物流上耗资巨大。但物流优势能否成就京东的霸业？目前来看，尚无定论。未来，京东能否全面实现盈利，也是悬念。虽然京东的招股书显示，去年第三季度实现了盈利，但这种盈利能否具有可持续性？
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　　挑战三：科技泡沫影响　　在移动互联网时代，京东的步子走得有些慢，全面落后阿里巴巴，如果在上市方面能抢先阿里巴巴一步，局势会相对好一些。但大环境对京东十分不利。近来，新的科技泡沫正在形成。截至4月15日，腾讯的股价为516港元，较巅峰时跌去了130港元。国外，脸谱的股价也在大跌。此等局面下，刘强东怎么玩转京东？
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　　挑战四：京东腾讯合作真的有戏？　　分析认为，随着京东接下腾讯电商的盘子，至少在未来几年内，只要跟微信整合，京东是安全的。“一个垂直电商仅通过价差获利是比较脆弱的，但京东现在有三种盈利模式：货物价差、开放平台、物流体系以及未来的金融业务。”不过，目前最大的悬念是京东+微信会产生一个什么产品？目前尚无定论。
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　　挑战五：未来战略靠谱儿吗？　　刘强东指出，未来京东的增速，来自于三个方面，一是3~6线城市渠道下沉；二是移动端购物的增长；三是新兴业务，诸如海外项目、金融、物流平台开放、生鲜等。只是，京东的未来战略靠谱儿吗？
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　　京东和刘强东的成长史，颇值得玩味一番。如今，他和它是成功还是失败，尚无定论。不过，这个创业故事中既有草根逆袭的故事，也有资本大腕儿的垂青，还有电商江湖的那些腥风血雨……究竟是怎样的因缘际会让我们看到了这样的故事，这样的故事，还能否在中国土地上被他者复制？
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商业传奇No.40 “逆袭”京东，能否被复制？
本文来源：哈佛《商业评论》
作者：李剑
责任编辑：郭瑞超_NF2003
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