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外贸业务员谈如何做好外贸工作
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你可能喜欢入外贸前你需要做的准备工作 - 简书
入外贸前你需要做的准备工作
近6年外贸狗，两年贸易公司，其余工厂。现在在家办公，除了厂里的产品，偶尔也会帮客户采购下。资历不深，能力不强，但遇过的坑够多。总结了下入外贸前的准备工作，希望对迷惘于是否入这行的朋友有点帮助。1. 英语听说写能力这一点，真的不是大问题！千万不要以为必须英语6级，专业8级才能做外贸。我见过很多朋友，英语不怎么能说，写来写去就那么几个语句，但是外贸还是做得很好。所以，真的不是问题。但是如果你英语听说写能力强，就可以作为加分项。因为偶尔我们也会碰到需要跟客户用长邮件解释复杂事情的时候，或者需要跟客户电话沟通的时候。所以，如果做了外贸，务必记得自我充电。2. 外贸基础知识，包括外贸术语，和单证知识这些学校里基本都会讲到，但课本知识与实际操作差别蛮大的。建议大家可以到论坛或者买一些其他书籍补充下实战经验（文后有推荐）。我当时毕业前先做了几个月的外贸单证，虽然是被迫上任的，但于我现在的外贸工作还是起了很大的帮助。了解这些知识的好处在于：准确报价，订单跟进及交期评估。而如果你不知道这些，会给客户强烈的不专业的感觉。3.行业选择，包括具体产品的选择和做贸易还是工厂的选择一，关于产品选择，我个人的建议是：A，适合自己的。比如对化学参数无感，就尽量不要选化工的，如果你是个易胖吃货，也请慎重考虑食品行业（此处奸笑）......B，关注行业前景，尽量选择一些未来发展前景好的。虽然传统行业并不意味着不好，但是有机会的话，不要选择夕阳行业，一是未来要面临产品转型；二是你的竞争对手大多是有10几年甚至几十年外贸经验的外贸老手；而且客户比较固定，被蚕食比较严重。二，关于贸易还是工厂的选择。贸易公司，基本分两种：上规模的，分工明确的。比如里面会有业务部，跟单部，采购部，单证部，船务部...那么，你出来后就打上印记，如专业业务，专业采购，专业单证，专业船务，专业跟单.......本宝最不喜欢这样的，因为模印太深，这辈子就只有一条路了；另一种比较粗犷：进去三两个人，反正除了老板是专人干的，其他职位基本上谁都兼职。你会发现，自己业务，采购，跟单，验货，连打包样品都可以轻松handle。我在这样的公司历练了两年多，从开发客户，到开发产品，看厂，订单跟进，验货，接送客户，出货定舱收款，一条龙服务。遇到参展还要设计样本册，展位，收集样品打包样品，布展......反正每天早上进办公室一直加班到6，7点回家，晚上继续在家办公，一直持续到离职。好处是强大了，啥都能对付，最主要的是能够了解buyer的心态，因为你现在既是seller又是buyer。问题就是，时间支离破碎，每天绕着琐碎事情跑，无法专心开发客户。当然我列的是两种极端。有很多外贸公司即没有那么死板也没有那么不成规矩。工厂。选择工厂的好处在于，能接触到产品的知识，了解产品从原材料到生产到出货的全过程；而且可以随时接触到产品工程师，QC人员，对了解产品性能，产品卖点有极大好处，从而做到专业；另外就是可以清楚订单在厂部流转的过程，知道在什么节点做怎样的跟进；最后是能够第一时间发照片视频给客户。坏处就是，工厂环境一般比贸易公司差，起点工资较低。在进贸易公司之前，我一直是做工厂外贸。进去时工资2000左右，不包吃住，扣除住宿费，勉强能够维持我一个月的生活。在所有朋友中，我当时的收入最低。很容易想象当时身边投来的各种冷嘲热讽以及父母亲的极度反对。那一年多的时间，我基本处于0娱乐，每天只有上班逛会论坛，给客户发发邮件，跟下经理的订单，没事就跑跑产线、测试房，跟工程师一起装样品，测机子，陪验货员验货，再有不懂的就追着领导问。好在那时领导都不错，看到肯学的小姑娘都乐于指点。渐渐积累了客户，从简单的卖产品到谈项目，都开始独立操作。虽然后来工厂因管理不善倒闭了，但咬牙坚持的这一年多，为后来的自己打下了扎实的基础，也让越来越多的客户认可我的专业。所以，我一直坚持，要做好外贸，工厂学习是必不可少的。因为只有当你在那个氛围里的时候，你才能更好的了解产品。而外贸，是基于产品的。如果没有对产品的专业知识，再好的英语，再好的服务都是空谈。4. 坚持的心，吃苦的心10年前，外贸是黄金地。那时候做外贸的，不出几年就赚发了。但是现在，外贸已然成了硝烟四起的战场，中国的廉价劳动力已不再，价格优势日益弱化，国际竞争国内竞争都无比激烈。你若想赚快钱，基本可以断了念想。除了几个运气特别好的，天赋特别好的，大多数外贸人都是通过日积月累的客户积累、经验积累来提高收入。进了外贸，你会发现自己大多数时候都处于被动：客户，老板，生产......你熬夜赶时差写邮件打电话，没单的时候你日日愁苦失眠，有单的时候你担心交期担心质量担心客户不付款......若没有做好十足的心理准备，劝你再扪心自问自己一次。如果已经决定，那么勇敢地加入我们的团队吧。因为，你会发现，和不同国家的客户聊天特别有意思，开单是那么的让人心潮澎湃，历经各种曲折发出货后的舒心，成功解决难题后的成就感......每一个客户都是不同的风景，每一个订单背后都有它的故事。慢慢积淀成内心的力量，展现在下一次的谈判中。这就是外贸。其实，无论是外贸还是其他工作，最重要的并不是行业本身，而是个人，是我们每一个人。如果你无法投入足够的热情到工作里面，最好的职业也会变得无趣无味无钱无前途。外贸学习网站：福步论坛 外贸书籍：乐贸系列，如毅冰的，都不错如果文章有用，希望能点赞。后面将继续写外贸工作第一年需要做的事情。
我是拍照的狗
偶尔拍拍照，写写字
聊聊天，聊聊生活与未来
老外贸都清楚：90%的海外真实流量来自谷歌。因此外贸的核心是谷歌推广，尤其是谷歌系三剑客的推广。 外贸的常见提问有： 如何选择外贸建站公司|外贸建站，自己建还是找公司建好|自己开的一个外贸原单店，想做个自己的网站，不会...|外贸建站要注意哪些问题|外贸建站需要注意些什么？...
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导读 外贸行业顺势而行，相信很多小伙伴都有萌生过去外贸行业大展身手的念头，但对该行业的概况又不甚了解。那么，小编今日就给大家分享一下外贸行业的基本情况，包括基本介绍、职业评分、适合人群、怎样入行，希望可以给想要入行的朋友们一些参考。 1、基本介绍（职责、分类、发展路径） 外...
1.辞职开工厂五年不碰和老板相同的生产线 Hi，大家好，我是比利，85年的，学历高中，农村出生，2004年我离开高中，踏上去上海的汽车就到了我人生的第一份工作的工厂，也是最后一份工厂的工厂，在此我要感谢我己经离世的师父，是他在我的成长之路上给了我很大的帮助。 2004年，我...
外贸 是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品、劳务和技术的交换活动。这种贸易由进口和出口两个部分组成。 外贸流程： 1.客户询盘：一般在客户下采购单（purchase Order）之前，都会有相关的订单查询（Order Inquiry）给业务部，了解细节上的了解...
说什么呢？无可说。
很久没顾得上译诗了，北京今天的太阳浓郁得似蛋黄，咖啡馆的花儿配窗外的粼粼波光，恍惚以为是春。读到一首诗，有点这一刻的心情，担忧欢愉消逝便无力享有当下，这不像我的哲学。随手翻译以自省，把握当下。 Why 为何 作者：Walter Savage Landor 译者：Cherry...
元旦伊始又一年，亦风亦雨亦无眠。 黄花梦断谁鸣笛，桂姊琴幽独弄弦。 泪写鸾笺思愈淡，鬓飞霜雪恨难填。 归帆远在云深处，江水滔滔年复年。
你在互联网发售中，一般会遇见的问题是，没有名单（流量），没有产品，没有品牌，没有价格，没有名气，没有影响力，没有合作伙伴，没有定位，无法赚钱…… 以上这些问题，基本上，你都会遇见一些，程度不同而已，接下来，就告诉你如何克服这些难题…… 解决这些难题的解决方案，就是产品发售公...
——惊蛰 惊蛰风酥暖人 陌上渐动农耕 桃红李白杏妆粉 且看蜂蝶纷纷 山间微烟氤氲 川中逝水流云 繁华深处是春分 花事渐去一轮外贸展会营销如何做好充足准备?
> 外贸展会营销如何做好充足准备？
外贸展会营销如何做好充足准备？
　　参加展览会是的重要方式之一，是外贸企业传统且首要的开辟新市场的渠道。通过参加展会，外贸企业可以和目标客户做有效沟通，向他们传递产品、品牌的***新信息。参加展会还能够同时与各地买家接触，定位客户群体，了解市场行情。
　　因此，外贸企业参见展会对产品、品牌和服务的推广起到举足轻重的作用。关于参展前的准备，外贸企业除了要了解展会特性、选择参展方式以及明确站长目标之外，还可以从这几方面入手：
　　1)展品的选择
　　展品是客户或者是买家***先接触到的东西，因此给对方留下良好的***印象非常重要。权威数据显示，39%的客户会因为展品有吸引力而产生购买行为。选择展品要遵循三大原则：
　　针对性：选择的展品必须要符合展出的目的、方针、性质和内容;
　　代表性：或许外贸企业的出色产品有很多，但必须拿出***有代表性的展品，这些展品可以提现出企业的技术水平、生产能力及行业特点;
　　独特性：你的展品必须有1-2处与同行业产品不同之处，也就是闪光点。
　　2)展示方式
　　因为时间的限制，在展会中很难说明产品的全部情况，所以，要突出产品的***重要的特征并借助外力来展示产品，比如说应图表、资料、照片、模型、道具、模特或讲解员等真人实物，同时还需要辅助道具的渲染和强调，比如装饰、布景、照明、视听设备等手段。如果是展品是机械或者是仪器，则需要专业的人士来现场操作示范。如果是食品饮料，要考虑让参观者现场品尝，并准备小包装免费派发。
　　3)展台设计
　　展台设计的***要务是帮助展览者达到观看产品的目的。这样就要求展台可以表现出展出者的形象并具有吸引力。要达到这样的目标，要注意以下几点：
　　不要把展台设计当成是设计大赛中的作品，设计出来的展品必须和贸易气氛相协调;
　　展台设计不能太花哨，喧宾夺主，它的作用在于衬托产品而非表现自己;
　　展台设计要考虑参展者的公众形象，不可过于标新立异。
　　4)人员配备
　　人是主导展会的***要素，因此，外贸企业参展是否成功要看人这个关键词因素。主要可以考虑一下几点：
　　1、根据展览性质选派合适类型或相关部门的人员;
　　2、人员的数量需要根据工作量大小决定;
　　3、注重工作人员的整体素质，包括外貌、声音、性格、自觉性、能动性等;
　　4、加强现场培训，如专业知识、产品性能、演示方法等等。
　　5、客户邀请
　　展会上***的情况就是门庭若市，但如果出现冷场，营销人员不能坐以待毙，守株待兔，而是主动出击，通过直接函、登门拜访、通过媒体做广告、现场宣传、派发资料等手段邀请客户到来。
　　总之，外贸企业参加展会必须要未雨绸缪，做好一切准备，预备每一种问题的解决方案，以求展会结果尽善尽美。
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做选哪里?为什么相信能帮助外贸企业营销推广呢?珍岛外销宝-您身边的专家,专业提供TFS，多语种外贸SEO和外贸推广营销服务,以及服务和流程，帮助企业营销一路披荆斩棘!如何做好商务谈判前的准备工作
在国际贸易中,谈判是一个动态调整过程。在这个过程中,买卖双方就一共同感兴趣的问题进行磋商以达成令彼此满意的进出口贸易协议。为了实现预期的谈判目标,双方都应做好充分的准备工作。许多谈判失败的原因都是一方或另一方的准备工作不充分。由于在国际贸易中谈判所牵涉的对象及内容都极具复杂性,它有可能发生在政府之间,贸易组织之间,跨国公司之间,甚至是私人商行之间,所涉及的内容有可能是商品,机械,设备,技术进出口,甚至是某项服务。而且谈判也可能受到国外法律、习俗和规定的限制,因此,谈判人员还须考虑文化差异。由此可见在谈判前做好充分的准备工作就显得尤为重要了。一、明确谈判目标谈判人员都应该根据实际情况对各自预期的谈判目标心中有数,否则主动权就会被轻易地掌握在对方手中。价格直接影响到双方的经济利益,卖方欲以较高的价格出售自己的商品或服务,而买方则想以较低的价格购买同样的商品或服务。因此,价格就成了国际贸易谈判中的关键之处,双方都会尽最大努力以实现各自...&
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权威出处：
从事国际贸易有关的工作,不可避免的和相关的各方打交道,从而有相互交流,去沟通双方意见并达成共识,履行应尽的责任和义务,而这些都是建立在双方为各自利益的一定基础上才去通过相互磋商,提出和调整各种交易条件,最终达成使交易双方都认可的协议。所以商务谈判的成功与否是实现国际贸易的前提和保障。西方人往往把复杂的谈判分解为一个个较小的问题,然后再依次解决;而在许多东方文化中,谈判则是采取一种通盘考虑的方法,故不同文化下有不同得商务谈判风格,不同背景的商业伙伴,不同差异的谈判管理,这些谈判变得复杂而从凸现其重要性。结合实际工作中的案例和加上自我把握和消化,下面我就简单谈下谈判原则应用在谈判中的重要性,分享下认识和经验。一、信息的原则信息原则就是国际商务谈判中的信息交流,应该尽量多地了解对方的信息,对信息要有一个正确的理解、分析和反应。而国际贸易中信息往往呈现两种不完全性特征。一是语言,行为差异所引起的信息理解错误,不对称。据科学统计一般人只能...&
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权威出处：
一、商务谈判的概念和特征商务谈判是经济谈判的一种,是存在着利益互补和利益差异的商务活动当事人,以各自经济利益为目的,所进行的自愿协商活动。商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。1.以获得经济利益为目的在商务谈判中,谈判者注重谈判所涉及的服务或技术的成本、效益和效率。同时,人们通常以获取经济利益的得失来评价一项商务谈判的成功与否。不讲求经济利益的商务谈判就失去了其价值和意义。国际贸易是世界各国(或地区)之间商品和服务交换的活动,反应了世界各国间的劳动分工和经济上的相互依存、相互依赖。各国间进行的各种贸易活动都是为了更好地发展本国的经济。2.以价值谈判为核心商务谈判的需求和利益表现在众多方面,但价值几乎是所有商务谈判的核心内容。这是因为在商务谈判中价值的表现形式——价格最直接地反映了谈判双方的利益。谈判双方在其它利益上的得失,在大部分情况下都可以折算为价格,并通过价格的升降来得以体现。3.注重合同条款的严密性与...&
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商务谈判巧用技文／冷崇总图／王德平随着社会的发展，经济交往范围不断扩大，频率加快，商务谈判越来越成为企业参与竞争的重要手段，不仅有争议的问题要谈判，正常的业务交往也要谈判。谈判的目的是寻求解决矛盾和冲突的方法，达成双方都可接受的协议。谈判过程是寻求互惠关系建立的过程，然而谈判的结果却不一定均等，因为谈判是双方实力和谈判技巧的较量。从表象上看，谈判就是一系列谈话的过程；从本质上看，谈判是一场心理竞争，是知识、修养、风度、口才的竞技，所以谈判技巧至关重要。［知巳知彼胸有成竹］商场如战场，知己知彼方能百战百胜。因而企业在进行商务谈判之前，必须进行大量的调查研究，作好诊判的准备，做到对自己的情况了如指掌，对对方的情况心中有数，这样才能在谈判中取得主动。我国某冶金公司要向美国；一买一套先进的组合炉；派高级工程师俞先生与美商谈判。为了不辱使命，俞先生在进行谈判之前查找了大量有关冶炼组合炉的资料，花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这...&
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随着我国进入后WTO过渡期,商务谈判已成为中国与世界其他国家交往、沟通的主要方式之一。同时随着中国经济的发展,各种层次和规模的商务谈判也逐步增多,商务谈判对于中国经济的发展具有巨大的推动作用。在竞争激烈的商务谈判活动中,谈判各方都希望获得谈判的胜利,实现双赢或者多赢,但是判断谈判是否成功的标准之一就是谈判目标的实现程度,换句话说就是谈判各方需求满足的程度。美国谈判学会会长,著名律师杰德勒·I·尼尔伦伯格(Garard·I·Nierenberg)认为,谈判不是一场棋赛,不要求决出胜负,也不是一场战争,要将对方消灭或置于死地,相反,谈判是一项互惠的合作事业。如何实现互惠和双赢就需要研究和分析商务谈判需要。这对于中国企业开展商业活动,特别是走出国门具有重要的意义。一、什么是商务谈判需要需要是人缺乏某种东西时产生的一种主观状态,是人对一定客观事物需求的反映,也即是人的自然和社会的客观需求在人脑中的反映。需要是无限的,而满足需要的条件是有...&
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自从加人wTO后，中国与世界各国的经贸往来更加便利和频繁，对外贸易额不断创新，被全世界公认为是21世纪最具有发展潜力的国家。美国作为世界经济发展的先锋，已成为中国的第一大经贸合作伙伴。与美国同行进行商务谈判是许多中国企业和商贸机构的家常便饭。然而并不是每一次中美商务谈判都能顺利有效地达到预期自标，其中一个比较重要却又不易被察觉的原因就是由于文化背景不同导致在谈判过程中双方在语篇模式的偏爱上产生了差异，以至于阻碍了交际的正常进行。语篇模式差异与其可能造成的后果众所周知，在商务谈判中双方的谈判策略大部分是通过各自的语篇模式—如何提出己方观点;如何就对方陈述作出判断、解释和回应—所体现出来的。语言是文化的载体，语篇模式在作为双方思想交流媒介的同时，更是负载着大量的文化信息，它们对各自的语篇模式有着一定的规范和制约。中美商务谈判作为中美跨文化交际的一个重要组成部分，实质上是中美文化的交流过程。在谈判中，尽管双方在言语措辞上都十分谨慎，但...&
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