来源:蜘蛛抓取(WebSpider)
时间:2017-01-09 12:41
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遇到“客户端消失&黑屏问题”者请进
遇到&客户端消失&黑屏问题&者请进
目前已解决,更新了主页最新的安装包,建议遇到此情况的玩家删除游戏重新到官方网站下载最新安装包重装游戏。
(2)外测服客户端自动消失问题:
为配合技术人员处理,麻烦遇到此问题的玩家帮忙到客服专区的运行安装问题类别下提交游戏录象和shape.wd3文件的md5值,谢谢!
shape.wd3的md5值获取方法:
客户端下载页面下载MD5校验软件:
(下载页面)
使用方法:
下载后运行此软件,然后将游戏目录下的shape.wd3文件直接拖放到此软件窗口中就会得到md5值,md5值全选后可使用快捷键复制出来(Ctrl+C)
本周外测服务器:
上海1区 && 珍宝阁 北京1区 && 颐和园
广东2区 && 越秀山 广东2区 && 锦绣园
广东3区 && 海陵岛 广东3区 && 罗浮山
陕西区&& 小雁塔 安徽1区 && 三河集
云南区&& 滇越古国 河北1区 && 缘聚唐城
(3)客户端登录黑屏问题:
麻烦请提供下梦幻安装目录下的updata.ini文件(上传到客服专区运行安装问题类型中提交),如果觉得麻烦的玩家可以在此贴的后面直接将此文件的内容贴出来(此文件选择用记事本打开即可进行复制内容)
非常抱歉给大家带来的不便,目前技术人员正在查证,为了尽快解决此问题,麻烦大家能够提供这些信息方面处理,谢谢
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