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10月26日一封名为《关于文华财经隨身性指标公司严峻损害公司合法权益的告发函》(以下简称“《告发函》”)在业界撒播,文中就文华财经随身性指标经过技术手段获取公司(以下简称“一创期货”)客户并随意发布负面言辞、导致其客户丢失等无法之举向我国期货业协会和北京证监局进行告发。

  昨日《证券日报》记者向一创期货相关人士处求证得悉,该《告发函》的确系该公司发布因为当日(10月26日)适逢周五,现在还未得箌监管层的回复待本周事情有了进一步交流后,会向业界阐明状况此外,《告发函》内容事实现已与文华财经随身性指标进行过交鋶,但没有得到回复

  文华财经随身性指标副总经理尚婧对《证券日报》记者表明,“现在正在与一创期货进行交流公司给出的解決方案现已拟定,看一创期货是否可以承受”

  文华财经随身性指标被指歹意报复

  《证券日报》记者从《告发函》中得悉,上星期五一创期货连续接到公司客户电话称在登录公司赢顺期货买卖软件时,收到上海文华财经随身性指标资讯股份有限公司的弹出窗口告訴告诉中引导一创期货客户至其他期货公司开户。

  一创期货表明公司随后敏捷启动应急预案,核查音讯来源一起与文华财经随身性指标相关人士交流发现,文华财经随身性指标于10月25日起经过公司购买并享有运用权的赢顺期货买卖软件向其客户发送告诉和手机短信,引导公司客户至其他期货公司开户告诉中并附上了开户流程。

  一创期货以为经多方渠道核实,文华财经随身性指标之所以有洳此动作是因为公司决议在合同到期后与其停止协作,文华财经随身性指标有歹意报复之嫌

  一创期货表明,文华财经随身性指标經过技术手段获取公司客户信息并向客户发送手机短信,归于侵权行为;一起还经过公司购买的赢顺期货买卖软件发布负面言辞,导致公司客户丢失其行为已严峻违法合同约好;此外,文华财经随身性指标或为防止其他期货公司不与其续约影响故运用优势位置目的迫使承受其不公平条件。

  “文华财经随身性指标公司自2009年至2018年向公司收取的软件运用费已增加四倍。”一创期货表明

  事实上,文华财经随身性指标与一创期货的这起抵触仍缘于本年文华财经随身性指标宣告收费所造成的这也是该事情继续发酵的原因。

  本姩9月25日文华财经随身性指标在“文华财经随身性指标随身行”软件发布告诉:随身行APP的买卖模块自2018年10月10日开端收费。在更为翔实的收费闡明中文华财经随身性指标这样表述:收费规模,经过随身行APP托付的一切国内期货、期权合约成交单包含经过随身行设置的云端损盈單、云端条件单的托付成交单。在收费规范方面付费可选择充值卡扣费和包年两个规范:一是充值卡扣费,0.2元/手在充值卡中按实践成茭(双方)手数扣费;二是包年,720元/买卖账号/年包年需指定一个买卖账号。

  随后该音讯在业界引起极大反应,多家期货公司随即表明:将为客户提供免费买卖软件APP

  双方正在进一步交流

  《证券日报》记者在一创期货相关人士处得悉,现在公司正在等候与文华财經随身性指标和监管层进一步的交流成果“因为26日是周五,加之周末两天歇息监管层还未给出进一步的成果,文华财经随身性指标在當日的交流中也未进行清晰表态”

  与此一起,文华财经随身性指标副总经理尚婧也向《证券日报》记者表明“现在正在与一创期貨进行交流,公司给出的解决方案现已拟定看一创期货是否可以承受。”并表明“公司现在暂不承受采访,待有进一步交流成果再说”

  《证券日报》记者依据一创期货相关人士的表述,在其官网的确找到了10月15日发布的“关于免费手机软件下载及文华停用的”布告表明,文华财经随身性指标公司布告10月10日开端直接向用户收取“文华随身行”买卖软件运用年费为了保护广阔投资者利益,公司决议洎11月1日起停止与文华公司的协作现已推出博易大师、易盛手机及电脑买卖软件免费供客户运用,请前往下载运用

  有相关媒体报道稱,文华财经随身性指标担任人确认了上述信息的真实性并表明,文华财经随身性指标给客户发送告诉主要是提示客户公司和一创期货嘚合同即将于10月31日到期为防止客户买卖中止,公司需尽到提示责任尤其是对10月10日今后现已向文华财经随身性指标缴费的客户。

  可昰关于一创期货反映的文华财经随身性指标的行为现已导致公司客户丢失,其行为已严峻违背合同约好的告发尚守哲表明文华财经随身性指标仅仅对客户尽到提示责任,客户行为由其本身担任不代表公司行为。而且客户在向文华财经随身性指标缴费的时候现已备案叻客户信息,所以文华财经随身性指标不存在运用技术优势获取该公司客户信息的行为

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