不好玩包退货？ Steam推出游戏退款机制
[摘要]从现在开始，玩家便可以通过Steam的帮助页面来进行退款申请。当然了，虽然Steam没有店大欺客的打算，但无良顾客也自然不可能被Valve所容忍，想要顺利获得退款还是要有一系列条件的。一时兴起手贱买了个游戏，玩了之后才发现其实没多大意思，这样的问想必常混Steam平台的玩家基本都遇到过。而Valve就在不久前良心了一把，为这种经常想“剁手”的玩家推出了退款机制。从现在开始，玩家便可以通过Steam的帮助页面来进行退款申请。当然了，虽然Steam没有店大欺客的打算，但无良顾客也自然不可能被Valve所容忍，想要顺利获得退款还是要有一系列条件的。首先玩家得确定申请退款的目标是游戏，软件，游戏预订，DLC或是游戏捆绑包中的一种，而不是电影；此外，你还得确保你没有被Steam的反作弊系统盯上，如果不幸中招，那么Valve是不会将这款你已经作弊了的游戏退货的。这还不够，为了防止恶意退款，Valve还规定称玩家在申请退款的游戏中游戏时间不得超过两小时。如果你满足以上三个条件，那么你就可以在购买游戏后的两周时间内向Steam发出退款申请。顺便提醒一下，如果你购买了游戏作为礼物发给了其他玩家的话，这样的礼物是不在退款申请范围内的。而且只有通过Steam客户端购买的游戏才可以，任何通过第三方网站购买或兑换的游戏都不在此服务支持范围内。此前，Valve自己也曾主动发放过集体退款，有的游戏遭到的差评投诉太多，Valve就会将其从Steam下架，并提供退款。比如《The War Z》和《地球 2066年》。扫描下方二维码，了解更多游戏行业即时资讯和相关报道。
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Copyright & 1998 - 2016 Tencent. All Rights Reserved& 求助 steam上买错了游戏包.还可以退款喵？ ...
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呜呜呜呜...我买了一个游戏发现下面有一个说明 游戏合集的包 就是这一个系列的. 但是我以为这个游戏合集包是 只有这一部游戏原体+它的DLC而不是这个公司制作的整个游戏系列合集 我搞错了.直到买了之后才发现...还可以退款喵？？QAQ
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每人一次退款机会，写信给客服吧
可爱的小花猪
夏磊游侠元勋版主『动作/射击游戏区』侠盗联盟组【组长】永远萌系会员·小花猪·夏磊动作游戏一统江湖.夏磊
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找STEAM客服看看。
游戏运行库：http://www.ali213.net/zhuanti/yxk/
Noble.Team.Jing
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As with most software products, unless required by local law, we do not offer refunds or exchanges on games, DLC or in-game items purchased on our website or through the Steam Client.
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求助steam客服吧，客服貌似是看得懂中文的，你试试
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jxsoortha 发表于
... 60-wejc-2625#refund
............................哦不！！！！呜呜呜呜
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~“君子”~ 发表于
求助steam客服吧，客服貌似是看得懂中文的，你试试
它的客服登录页面总是提示 您没有正确输入图片内的验证文字。
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本帖最后由 janelove4 于
19:37 编辑
~“君子”~ 发表于
求助steam客服吧，客服貌似是看得懂中文的，你试试
19:36:57 上传
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janelove4 发表于
这个我也不太清楚，我没有遇到过问题所以没有咨询过客服……或许这个意思是建立一个新的另外的账号与steam账号绑定从而让你可以使用客服服务？
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~“君子”~ 发表于
这个我也不太清楚，我没有遇到过问题所以没有咨询过客服……或许这个意思是建立一个新的另外的账号与stea ...
上图.问题好像是出在验证码里的一个圈两个点上哦
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janelove4 发表于
上图.问题好像是出在验证码里的一个圈两个点上哦
可能图片刷新出错了？
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~“君子”~ 发表于
可能图片刷新出错了？
QAQ呜呜呜呜
可爱的小花猪
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~“君子”~ 发表于
这个我也不太清楚，我没有遇到过问题所以没有咨询过客服……或许这个意思是建立一个新的另外的账号与stea ...
第一次给客服反映问题是需要另外注册一个账号的，这个账号属于客服专用账号，和游戏账号无直接关联，但是你在申诉时需要把你的游戏账号提供一下。
我上次因为付款成功，但没有及时把游戏给我，找了两次客服，用中文写的信，都处理过了。
游戏运行库：http://www.ali213.net/zhuanti/yxk/
UID1793905主题阅读权限70帖子精华0积分11216金钱2435 荣誉12 人气459 在线时间24439 小时评议0
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当是个教训吧，花对钱也不是那么容易的。
1. Highlight all text& && && & 2. Press Control + F& && && & 3. Press 9
Don’t mess with me while I’m eating ！
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btchong2008 发表于
当是个教训吧，花对钱也不是那么容易的。
呜呜呜呜.....& &
UID346745主题阅读权限70帖子精华0积分6387金钱2446 荣誉4 人气575 在线时间8600 小时评议0
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合集包都是有个信息可以点进去看合集包内容的。。。
再说价格应该也很明显。。
游侠元勋版主
任职满72个月
元老版主勋章
任职满36个月
任职满12个月
资深版主勋章
任职满24个月
大头像勋章
永久勋章，统一售价：8888金币。购买地址：待定
白金会员勋章
用户积分达到6000
发帖数达到10000
荣誉达到150
特色头衔勋章
版区活动头衔达到三个
高级荣誉勋章
荣誉达到500
人气勋章·高级
人气值达到15000
人气勋章·初级
人气值达到3000
版主评议达到4，勤于处理版务
2013年度杰出版主勋章
2013年度杰出版主勋章
2014年杰出版主勋章
2014年杰出版主勋章
侠盗工作组一周年专属勋章
侠盗工作组一周年专属勋章
2015年杰出版主勋章
2015年杰出版主勋章
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