格兰玛弗兰　　Glamourflage的产品在世界超过十五个国家销售，特别是在英国更是得到了时尚人士的爱戴和认可。Glmourflage凭借澳洲丰富的纯天然原材料，充分利用不同植物的独有香型和天然成分，配合世界领先的生物技术研发出拥有不同功效的个性护肤产品。Glmourflage品牌在世界护肤品领域中享有极高 Imogen Day 声誉，在欧洲数国的高端商场均有销售，更一度被国际知名时尚杂志评选为“美容达人必备护肤品”。　　以上是百度的介绍！　　前几天在天猫格兰玛弗兰的的官方旗舰店里买了套清透塔拉护肤礼盒，满心期待收到货后打开迷人露茜修护面霜，赫然发现里面有根头发！！！还有黑色的杂质！！　　我特别想说，质量都不合格，护肤品里有头发和杂质，再怎么丰富的纯天然原料，再怎么领先的生物技术，再怎么高的声誉，有个P用。　　大部分人购买进口产品的初衷都是因为觉得国外对产品质量要求高，各方面把关严格用起来放心，看到这根头发我只能说呵呵呵了，拜托别把消费者当傻子糊弄好不好！！！　　联系客服，一开始居然说给我换个面霜（这个套装里还有个洁面泡沫、平衡水、面膜）就行了，感情她对自家的产品还真自信，自信到以为出了问题，消费者还能放心使用她家产品！！！　　没图我能乱说吗！　　　　　　
楼主发言：71次 发图：
　　发这个帖子一是为了给大家提个醒，以后吃啥喝啥往脸上抹啥，甭管是不是进口的出口的都要睁大眼睛看看里面是不是有不该出现的东东！　　二是希望通过曝光质量不合格的产品能让那些厂家多花点心思在产品质量上，而不是只看重销售业绩，想尽办法搞宣传扩大品牌知名度！一粒鸡屎能坏一缸酱，吹嘘的再天花乱坠有个毛用。
　　这个牌子有个护手霜，还是个明星产品，叫 罗西滋润护手霜，美丽俏佳人还推荐过呦，60ml的护手霜130大洋哦，价格好高端的呦！
　　希望不要有姐妹中枪，正在使用这个牌子的东西，更倒霉的是正在使用这个面霜呦，这里面添加了“氨基酸哦”“天然毛发哦”，还附带头油呦，营养好丰富的说！
　　小广告都来了，感谢古方馆童鞋
　　好吧，自己顶，顶顶更健康
　　不要沉不要沉！！！
　　难道童靴们没人用过这个牌子？？？好吧，算你们运气好哦
　　有人看也行，广而告之广而告之啊
　　小广告啊小广告，天涯牛皮癣啊
　　好奇，大家有没有遇到过这样的情况，护肤品里有脏东西？难道没人遇到过？
　　这个牌子是纯进口的呦
　　我来悉尼五年了，这牌子在大悉尼范围药店超市百货公司从没见过，看官网的stocklist都是没去过的山卡拉小地方在卖
　　这是单机版的咩
　　@雾沉半垒 14楼
10:37:02　　我来悉尼五年了，这牌子在大悉尼范围药店超市百货公司从没见过，看官网的stocklist都是没去过的山卡拉小地方在卖　　-----------------------------　　抱住！！！！！！！！！！终于有人回了
　　确定这个是进口货？？不是淘宝DIY？？　　别人家广告这么说，就相信了。奶粉都不是真的，何况这种吹得天花乱坠的护肤品
　　奶奶个熊的，忽悠俺们中国人呢，搞半天原来澳洲人都不知道这个杂牌子，美丽俏佳人还推荐！！！这是赚了多少广告费啊！！！！！！！！
　　根本没听过这牌子。　　
　　@夜是无边的黑 4楼
10:27:40　　希望不要有姐妹中枪，正在使用这个牌子的东西，更倒霉的是正在使用这个面霜呦，这里面添加了“氨基酸哦”“天然毛发哦”，还附带头油呦，营养好丰富的说！　　-----------------------------　　为什么不怀疑你买的假货呢
　　伦家在中国很多商场有销售哦，号称纯进口哦
　　原产国澳大利亚哦
　　天猫旗舰店也卖假货？难道我又一次被忽悠了？
　　假货？客服说会联系总部给我一个答复呦，有兴趣的童靴敬请期待呦
　　我知道这个牌子，万宁里有卖的。搞笑，你在天猫上买化妆品，现在反而说这个牌子的不是。谁不知道天猫上的化妆品不能买。你应该去问旗舰店卖的是不是假货
　　我百度搜的这个牌子的旗舰店，就是在天猫啊
　　我在用他的唇膏和身体乳==感觉还好专柜买的
　　顶顶顶
　　这又不是什么大牌，楼上有在悉尼的童靴说根本没听说过这个牌子，连个名牌都不是难道这样的也有假货？
　　同一个套盒里还有个洁面泡沫、平衡水、面膜，还送了个明显产品护手霜，都没发现有杂质
　　这应该是淘宝杂牌　　
　　氮素，如果杂质多到啥产品里面都有，估计厂家自己也看不下去吧
　　呦呦呦，切克闹，不是淘宝杂牌哦，美丽俏佳人还推荐了哦，楼上有童靴还在装柜买了哦
　　既然没人知道这个牌子，我就给他“宣传宣传”
　　不要啊！！！！！我还看好了想要买呢，包装很吸引人啊！！！　　楼主你在专柜买的还是天猫？　　话说天猫那些旗舰店靠不靠谱啊
　　.....促销的时候买了三盒套装啊。。。。
　　@夜是无边的黑 24楼
10:44:32　　假货？客服说会联系总部给我一个答复呦，有兴趣的童靴敬请期待呦　　-----------------------------　　OMG，连是不是假货客服都要联系总部吗？
　　我还买了这个牌子的唇膏，一个小盒子的，小一百，貌似哪个娱乐节目还放过，一个男的教化妆推荐用的，说淡化唇纹什么的，一心动就买了，感觉没啥很特别的地方，唇纹还在，倒是蛮滋润　　
　　@梼杌嘟嘟 36楼
11:00:58　　不要啊！！！！！我还看好了想要买呢，包装很吸引人啊！！！　　楼主你在专柜买的还是天猫？　　话说天猫那些旗舰店靠不靠谱啊　　-----------------------------　　天猫呦
　　@夜是无边的黑
10:44:32　　假货？客服说会联系总部给我一个答复呦，有兴趣的童靴敬请期待呦　　-----------------------------　　@梼杌嘟嘟 38楼
11:01:52　　OMG，连是不是假货客服都要联系总部吗？　　-----------------------------　　童鞋，不是联系总部确认是不是假货，而是我不同意把产品给他家退回去，要求他给我一个说法，他说要联系总部呦
　　天猫的格兰玛弗兰的旗舰店买的呦
　　@绿荷多少夕阳中 39楼
11:05:02　　我还买了这个牌子的唇膏，一个小盒子的，小一百，貌似哪个娱乐节目还放过，一个男的教化妆推荐用的，说淡化唇纹什么的，一心动就买了，感觉没啥很特别的地方，唇纹还在，倒是蛮滋润　　-----------------------------　　美丽俏佳人呦
　　忍不住来爆料了，的确是进口的，幕后是立白集团千金从澳州引进的，到底在国外是不是大牌不清楚，但在国内是按高端路线来打造的。作为这个品牌曾经的BA，只能说香味很独特，包装盒上的美女很性感，另外就是特别油
　　@夜是无边的黑
10:44:32　　假货？客服说会联系总部给我一个答复呦，有兴趣的童靴敬请期待呦　　-----------------------------　　@梼杌嘟嘟
11:01:52　　OMG，连是不是假货客服都要联系总部吗？　　-----------------------------　　@夜是无边的黑 40楼
11:08:32　　童鞋，不是联系总部确认是不是假货，而是我不同意把产品给他家退回去，要求他给我一个说法，他说要联系总部呦　　-----------------------------　　楼主，你成功给我拔草了。我还是买芙丽芳丝吧，价格都差不多
　　楼主为什么不早几天发帖子啊，刚在唯品会败了300多的，俩个套装和一个面膜，用了不会出问题吧T^T　　
　　@跳蹦蹦床的小乖 43楼
11:18:08　　忍不住来爆料了，的确是进口的，幕后是立白集团千金从澳州引进的，到底在国外是不是大牌不清楚，但在国内是按高端路线来打造的。作为这个品牌曾经的BA，只能说香味很独特，包装盒上的美女很性感，另外就是特别油　　-----------------------------　　能在详细说一说不？功效啊什么的。唉唉唉，包装确实很好看啊
　　这个牌子，不是N早就被扒皮，是立白老板的女儿在澳洲注册弄出来专门忽悠国人的。　　果然人傻钱多，崇洋媚外。　　时差党你们注册个牌子，也能做国际大牌了。
　　@跳蹦蹦床的小乖 42楼
11:18:08　　忍不住来爆料了，的确是进口的，幕后是立白集团千金从澳州引进的，到底在国外是不是大牌不清楚，但在国内是按高端路线来打造的。作为这个品牌曾经的BA，只能说香味很独特，包装盒上的美女很性感，另外就是特别油　　-----------------------------　　熊抱一个！
　　@淑女爱吃肉 44楼
11:21:24　　楼主为什么不早几天发帖子啊，刚在唯品会败了300多的，俩个套装和一个面膜，用了不会出问题吧T^T　　-----------------------------　　楼主我懒，今天才有劲头来8
　　@乌木志 46楼
11:40:08　　这个牌子，不是N早就被扒皮，是立白老板的女儿在澳洲注册弄出来专门忽悠国人的。　　果然人傻钱多，崇洋媚外。　　时差党你们注册个牌子，也能做国际大牌了。　　-----------------------------　　喂喂喂，我也支持国货，另外买东西时谁不是挑自己中意的呢，什么巨型一号楼主我也用的很happy啊，买个外国的就崇洋媚外，这大帽子也太压人了吧。委屈。。。。。
　　其实楼主平时买东西真的很谨慎的，都是买之前网上搜了又搜，看网友评价神马的，但是这个牌子没搜到啥负面消息，在购物车里躺了好几天才终于决定买的呦。　　所以嘛，楼主来告诉大家这个事实，希望有长草的童靴注意呦，搜索的时候能看到这个哦！　　楼主的一片热心，真是感动天感动地呀！
　　!!!!!!!!!!!!!!!
　　@雾沉半垒
10:37:00　　我来悉尼五年了，这牌子在大悉尼范围药店超市百货公司从没见过，看官网的stocklist都是没去过的山卡拉小地方在卖 　　-------------------------　　是的，我朋友在悉尼，找遍大街小巷个购物网络，没发现这个牌子！我表妹西班牙语翻译，跑遍欧洲也没见过这个牌子！其实这种产品在中国不少呢！　　
　　我是被包装吸引的。。。不过我的唇色真的有点改善。。
　　甭管谁引进的牌子，你既然走高端路线，麻烦把质量抓抓好，行吗！！！别祸害中国人了！！！行不行！！！
　　@雾沉半垒
10:37:00　　我来悉尼五年了，这牌子在大悉尼范围药店超市百货公司从没见过，看官网的stocklist都是没去过的山卡拉小地方在卖　　-------------------------　　@chiny楼
12:52:30　　是的，我朋友在悉尼，找遍大街小巷个购物网络，没发现这个牌子！我表妹西班牙语翻译，跑遍欧洲也没见过这个牌子！其实这种产品在中国不少呢！　　-----------------------------　　那边有没有一个叫茜茜尔的防晒霜呢
　　当我们消费者是傻子啊，糊弄啊！！！真的希望能有“神奇的有关部门”领着薪水的同时，替老百姓办点实事啊!!!感觉这世道只要有钱有门路，什么事都好解决，什么丑闻都能掩盖！！！要不要这么腐败啊
　　很多时候真的想支持国货，奈何，大部分国货都是扶不起的阿斗！！！出道时间稍微长点了就觉得自己站稳脚跟了，开始想方设法偷工减料糊弄消费者了！
　　有没有童靴818天猫买到过假货咩，好奇中
　　回复第20楼(作者:@夜是无边的黑 于
10:41)　　伦家在中国很多商场有销售哦，号称纯进口哦　　==========　　楼主，淘宝起家的什么fu都进商场了！　　你以为商场可信么？不也是有钱就让进　　
　　@冬去春来马甲还在 65楼
17:44:37　　回复第20楼(作者:
@夜是无边的黑
10:41)　　伦家在中国很多商场有销售哦，号称纯进口哦　　==========　　楼主，淘宝起家的什么fu都进商场了！　　你以为商场可信么？不也是有钱就让进　　-----------------------------　　不是说商场可信，而是说商场比大部分的路边摊、街边小店的东西要好点哦，要不明明商场东西那么贵，还那么多人去买，都不是傻子
　　而且国内很多品牌都是在国外注册一个公司，一转眼就成了国内好贵冷艳的进口货了！但其实都不可信的！其实我也是最近才知道的！商场专柜都这样了，真不知道还有什么可信！　　
　　@冬去春来马甲还在 67楼
17:48:31　　而且国内很多品牌都是在国外注册一个公司，一转眼就成了国内好贵冷艳的进口货了！但其实都不可信的！其实我也是最近才知道的！商场专柜都这样了，真不知道还有什么可信！　　-----------------------------　　熊抱一下，俺也是啊，买个东西纠结半天，真的怕当了冤大头，氮素，还是无法避免的当了一回哦，摊手
　　回复第66楼(作者:@夜是无边的黑 于
17:48)　　@冬去春来马甲还在 65楼
17:44:37　　回复第20楼(作者:
……　　==========　　确实，什么兰蔻，香奈儿的是可信，不知楼主在哪，我这边三线城市，我在正规商场里发现了三个所谓的外国品牌！其实根本就是国外注册公司，国内生产销售的　　
　　原来说便宜没好货，现在赶脚贵了也不一定有好货！！！
　　回复第42楼(作者:@跳蹦蹦床的小乖 于
11:18)　　忍不住来爆料了，的确是进口的，幕后是立白集团千金从澳州引进的，到底在国外是不是大牌不清楚，但在国……　　==========　　我更傾向是立白女兒自己做的一個牌子　　
　　甭管谁做的牌子，质量不合格，揍不四好牌子！！！
　　雾沉半垒
10:37:00　　我来悉尼五年了，这牌子在大悉尼范围药店超市百货公司从没见过，看官网的stocklist都是没去过的山卡拉小地方在卖　　-------------------------　　@chiny
12:52:30　　是的，我朋友在悉尼，找遍大街小巷个购物网络，没发现这个牌子！我表妹西班牙语翻译，跑遍欧洲也没见过这个牌子！其实这种产品在中国不少呢！　　-----------------------------　　@长忆雪 56楼
14:26:30　　那边有没有一个叫茜茜尔的防晒霜呢　　-----------------------------　　刚搜了一下　　如果你是说的茜茜尔是australian cancer council的话，是有的，我自己也在用，这是个NGO，经常可以在大街上看到他们的人，防晒效果有的，但这种公益组织兼职卖的使用感就是一坨屎　　http://www.cancervic.org.au/store/summer05_sunscreen1　　如果你买的是长这个样，那就没错
　　@冬去春来马甲还在
17:48:31　　而且国内很多品牌都是在国外注册一个公司，一转眼就成了国内好贵冷艳的进口货了！但其实都不可信的！其实我也是最近才知道的！商场专柜都这样了，真不知道还有什么可信！　　-----------------------------　　@夜是无边的黑 68楼
17:50:22　　熊抱一下，俺也是啊，买个东西纠结半天，真的怕当了冤大头，氮素，还是无法避免的当了一回哦，摊手　　-----------------------------　　澳洲很多中国人移民，注册个牌子，护肤保健品什么的，有的还拿回去参加了上海世博，一下变名牌，很多大陆来的游客还指名要这些山寨牌
　　@冬去春来马甲还在
17:48:31　　澳洲很多中国人移民，注册个牌子，护肤保健品什么的，有的还拿回去参加了上海世博，一下变名牌，很多大陆来的游客还指名要这些山寨牌　　-----------------------------　　真的不知道该信什么了，出了这句话，我也真想不出其他了（请YY语气中的无奈）
　　我在商场见过哦，宣传的多么多么高端，不过我犹豫了一下没有买。，还好我明智啊　　
　　@寻找西西 77楼
18:53:02　　我在商场见过哦，宣传的多么多么高端，不过我犹豫了一下没有买。，还好我明智啊　　-----------------------------　　恭喜你，没中枪
　　买过它家的防晒霜，还有洗面奶，无功无过吧，不过你在天猫买？真是可笑，竟然怪品牌，怎么不怪自己傻
　　@大大大萌 78楼
19:36:00　　买过它家的防晒霜，还有洗面奶，无功无过吧，不过你在天猫买？真是可笑，竟然怪品牌，怎么不怪自己傻　　-----------------------------　　呦，又来一位这口气的，那能请您说说为嘛不能在天猫买吗，也给俺们涨涨姿势。先谢了
　　大一的时候也是天猫买过她家，后来张了巨多痘，回想起来就是从那时开始皮肤变好差的吧!!!不一定有关，也有可能有关　　
　　@小熊吉momo 80楼
22:36:25　　大一的时候也是天猫买过她家，后来张了巨多痘，回想起来就是从那时开始皮肤变好差的吧!!!不一定有关，也有可能有关　　-----------------------------　　一切皆有可能
　　咋好几位童靴说天猫不靠谱，但是也每一位童靴能具体818，有好心的童靴咩，给解解惑呀
　　专柜买一样不靠谱，我要买个纤体霜，导购推荐错了，还不承认　　
　　@神马神马2010 83楼
09:12:10　　专柜买一样不靠谱，我要买个纤体霜，导购推荐错了，还不承认　　-----------------------------　　囧
　　有童鞋天猫买到过假货咩？有童鞋买过格兰玛弗兰的护肤品咩？
　　头发！好可怕！　　
　　@贺兰冰冰 87楼
00:06:19　　头发！好可怕！　　-----------------------------　　是好恶心，想想头发上肯定有头油什么的，呕！！！
　　怎么没听过过……　　
　　晕，居然又是国外注册的牌子，从此打消了想买的念头　　
　　啥都不能信了
　　没听过
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紫燕百味鸡:夫妻肺片里多出啥?是头发,是牛毛?(图)
中安在线-安徽商报
在该店门前，唐先生找不到人来处理
　　“我买的夫妻肺片里竟发现了很多根头发，真是让人崩溃。”日前，家住清溪路附近的唐先生致电安徽商报热线反映，当他发现头发后，找到店方讨说法，虽然对方最后答应赔偿，但唐先生却为店方的态度大感气愤。
　　顾客：发现很多头发
　　昨日中午记者找到唐先生，当时他提着一个塑料袋，袋中装有几天前他买的夫妻肺片。 “这就是我从紫燕百味鸡买的夫妻肺片，已经过去几天了，但是我一直保存着，作为证据。 ”唐先生取出袋中的塑料碗，里面的剩余物已经变味，但依然能看出个大概，“现在还能看到里面有头发。 ”唐先生指着碗说，顺他手指的方向，记者的确看到了头发，但不长，约有10厘米左右。“我当时已经将夫妻肺片快吃完了，这才看到头发。数了数有十来根之多。有长的也有短的，我当时都恶心死了。 ”
　　据介绍，唐先生在6月3日从附近“紫燕百味鸡”熟食店买来的夫妻肺片，共花了10元钱，当他发现头发后，去过该店几次，直到第二天，该店的一位负责人才向唐先生表示，愿意做出赔偿，“先是答应赔10倍，后来又答应赔20倍。”虽然该店愿意赔偿，但是唐先生还是觉得对方的态度很不友好。 “我是该店的老顾客，顾客发现问题向店方反映，店方不应该有不好的态度才是啊，可是我去找他们，个个没有好脸色”。
　　店方：不是头发是牛毛
　　随后，在唐先生带领下，记者来到了位于西一环西侧清溪路站牌边的紫燕百味鸡连锁店，橱窗内一名工人正在销售各类熟食。但当她看到唐先生和记者一同前来时，态度冷漠，问其连锁店负责人在哪时，该工作人员称，“不知道在哪，也不知道负责人电话。”说完便关了橱窗的窗口。
　　见无人理会，当着记者的面，唐先生只得拨打了几天前曾与他协商的那位负责人电话，在电话中一女子自称负责该店的任(音)姓店长，对唐先生反映的事情，任店长称，唐先生看到的应该不是头发，“很可能是牛身上的毛。”同时她愿意按原价20倍赔偿唐先生200元。对此，当唐先生继续追问时，任店长表示，“答应赔偿20倍，仅仅是为了挽留老顾客，不是真正的赔偿”。
　　回到报社，记者联系上任店长，在电话中任店长表示，自从唐先生向该店反映问题后，该店一直态度很好，“答应赔偿20倍，是站在对顾客负责的角度，不愿意损失老顾客作出的决定”。(许家权、郑军军)
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安徽国内国际红网 - 百姓呼声 - 青岛家乐福熟食问题频发 蛋内有头发烙饼也变馊（图）
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青岛家乐福熟食问题频发 蛋内有头发烙饼也变馊（图）
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岳女士在青岛家乐福购到的过期烙饼
　　中国山东网青岛频道8月13日讯 市民郑女士日前在青岛家乐福名达店购买了一盒烟熏鹌鹑蛋，却发现里面有一根长约两厘米的头发。她返回超市向家乐福反映遇到的问题，恰遇同样来维权的岳女士，岳女士中午在家乐福买了烙饼，回去发现饼已经过期变馊。郑女士认为家乐福的熟食质量得不到保障，向中国山东网青岛频道热线(1)反映了她的遭遇。　　鹌鹑蛋上粘着头发　　“太恶心人了，这还怎么吃啊!” 8月9日中午12时许，郑女士在青岛家乐福名达店购买了共计14元的午餐，其中包括一盒烟熏鹌鹑蛋。郑女士将午饭带回单位还没打开包装，就透过保鲜膜看到有只鹌鹑蛋上粘着一根两厘米长的头发。　　郑女士随后返回家乐福超市与商家进行交涉。在售后服务处，工作人员打电话找来鹌鹑蛋销售区的负责人，该负责人不断向郑女士道歉，并表示“这确实是我们的责任”。当被问及鹌鹑蛋上为何会粘有头发时，负责人表示这种情况纯属意外，“我们都戴着帽子，是按规定来的”。　　家乐福负责人称，鹌鹑蛋本身没有问题，包装里面的头发不属于产品质量问题，“可以退货，但无法赔偿”。　　烙饼过期一天也馊了　　无独有偶，市民岳女士在青岛家乐福也遭遇了食品安全问题。 “我中午十二点多刚买的饼，拿回去一闻有股馊味，包装上的保质期是到8日，已经过期整整一天。”市民岳女士说，她是9日中午帮同事捎饭来到超市，当时人很多，她看到工作人员把一包称好的风味烙饼放到了玻璃台上，于是她直接拿走了。“都以为是刚切好的，谁会看保质期啊?”　　12时50分，岳女士在家乐福售后服务处找来烙饼区销售负责人，对方一开始表示很冤枉，“我们都是现切现卖，称好后递到顾客手中，怎么能出现过期的饼呢?”销售人员随即把岳女士带到购买处，岳女士现场描述了购买时的情景，“就是在这拿的，发票和包装上的标签吻合，怎么可能有错呢?”　　看到双方相持不下，家乐福超市一名李姓负责人出面调停。最终岳女士获得烙饼价格五倍的现金赔偿，共16元2角，“就是想为食品安全讨个说法。”　　问题频发或因人为疏忽　　中国山东网青岛频道记者在家乐福熟食区看到，销售人员虽头戴鸭舌帽，但依然有部分头发裸露在外面，这或许可以解释郑女士为何能买到带头发的鹌鹑蛋。青岛市工商局12315热线工作人员表示，包装内有头发是不符合规定的，顾客可以提出赔偿，具体赔偿金额需要顾客本人与商家先行调解;如果调解不成，再由相关部门出面解决。　　而针对顾客购买的饼发馊，家乐福的李先生分析说，个别顾客在销售点带走商品后由于各种原因并没有结账，部分商品就会遗落在超市的角落，超市有专门人员把它们收齐后送回各自的销售点，岳女士所遇到的问题可能因工作人员把饼送回去后，烙饼区工作人员没有及时将其处理掉所致，于是过期的饼就混在新饼里面了。“我们一天内会来检查好多次，他们也不是有意的。”(鞠鹏)
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&&<input type="button" name="nosee" value="看不清验证码" onclick="document.getElementById('getcode').innerHTML='';">买来的熟食小根鱼里面有头发，我要怎样处理,浏阳网
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买来的熟食小根鱼里面有头发，我要怎样处理字号:〖
　　刘女士来电：我在城区某大型超市购买了一包下饭菜小根鱼熟食，是长沙县某厂生产的，标价2.6元，促销价1.5元。买回家后准备打开食用，发现里面有四五根头发，我也就没有打开包装，请问这种情况我该怎么处理？
　　市消费者协会回复：如果市民没有打开食品包装，手上持有购物小票，可以直接找商家退货或者索赔。
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loading...青岛家乐福熟食问题频发 蛋内有头发烙饼也变馊_中国青岛网_中国山东网青岛频道
青岛家乐福熟食问题频发 蛋内有头发烙饼也变馊
&& 来源：&&作者：鞠鹏&& 8:41:27&&
青岛家乐福所售鹌鹑蛋包装内发现头发
岳女士在青岛家乐福购到的过期烙饼
　　中国山东网青岛频道8月13日讯 市民郑女士日前在青岛家乐福名达店购买了一盒烟熏鹌鹑蛋，却发现里面有一根长约两厘米的头发。她返回超市向家乐福反映遇到的问题，恰遇同样来维权的岳女士，岳女士中午在家乐福买了烙饼，回去发现饼已经过期变馊。郑女士认为家乐福的熟食质量得不到保障，向中国山东网青岛频道热线(1)反映了她的遭遇。
　　鹌鹑蛋上粘着头发
　　&太恶心人了，这还怎么吃啊!& 8月9日中午12时许，郑女士在青岛家乐福名达店购买了共计14元的午餐，其中包括一盒烟熏鹌鹑蛋。郑女士将午饭带回单位还没打开包装，就透过保鲜膜看到有只鹌鹑蛋上粘着一根两厘米长的头发。
　　郑女士随后返回家乐福超市与商家进行交涉。在售后服务处，工作人员打电话找来鹌鹑蛋销售区的负责人，该负责人不断向郑女士道歉，并表示&这确实是我们的责任&。当被问及鹌鹑蛋上为何会粘有头发时，负责人表示这种情况纯属意外，&我们都戴着帽子，是按规定来的&。
　　家乐福负责人称，鹌鹑蛋本身没有问题，包装里面的头发不属于产品质量问题，&可以退货，但无法赔偿&。
　　烙饼过期一天也馊了
　　无独有偶，市民岳女士在青岛家乐福也遭遇了食品安全问题。 &我中午十二点多刚买的饼，拿回去一闻有股馊味，包装上的保质期是到8日，已经过期整整一天。&市民岳女士说，她是9日中午帮同事捎饭来到超市，当时人很多，她看到工作人员把一包称好的风味烙饼放到了玻璃台上，于是她直接拿走了。&都以为是刚切好的，谁会看保质期啊?&
　　12时50分，岳女士在家乐福售后服务处找来烙饼区销售负责人，对方一开始表示很冤枉，&我们都是现切现卖，称好后递到顾客手中，怎么能出现过期的饼呢?&销售人员随即把岳女士带到购买处，岳女士现场描述了购买时的情景，&就是在这拿的，发票和包装上的标签吻合，怎么可能有错呢?&
　　看到双方相持不下，家乐福超市一名李姓负责人出面调停。最终岳女士获得烙饼价格五倍的现金赔偿，共16元2角，&就是想为食品安全讨个说法。&
　　问题频发或因人为疏忽
　　中国山东网青岛频道记者在家乐福熟食区看到，销售人员虽头戴鸭舌帽，但依然有部分头发裸露在外面，这或许可以解释郑女士为何能买到带头发的鹌鹑蛋。青岛市工商局12315热线工作人员表示，包装内有头发是不符合规定的，顾客可以提出赔偿，具体赔偿金额需要顾客本人与商家先行调解;如果调解不成，再由相关部门出面解决。
　　而针对顾客购买的饼发馊，家乐福的李先生分析说，个别顾客在销售点带走商品后由于各种原因并没有结账，部分商品就会遗落在超市的角落，超市有专门人员把它们收齐后送回各自的销售点，岳女士所遇到的问题可能因工作人员把饼送回去后，烙饼区工作人员没有及时将其处理掉所致，于是过期的饼就混在新饼里面了。&我们一天内会来检查好多次，他们也不是有意的。&(鞠鹏)
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