大学生怎么才能成为在编高姐的要求?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-01-02 19:50 标签： 高姐的要求

原标题：高铁动卧女列车员:身高須超165cm 通晓多门中语

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“高姐的要求”郑文丹在核对旅客车票并纪录旅客到站时刻


郑文丹为每節车厢的旅客打开水。

原来在卧铺车厢内每个铺位前，都设置了一个呼唤按钮当旅客需要办事时，再也不需要像乘坐普速列车时到乘務员室寻求接济而只要按下床头的呼唤器即可。“高姐的要求”看到液晶屏幕上的办事器明灯就能看到这则呼唤的根源，并以最快时間赶到旅客的包厢

网易河北教育频道讯  身穿玫红色呢子大衣，头戴玫红色小帽她们不仅高挑靓丽，借通晓多门中语列车行进中，她們充当了办事者、守护者的角色她们锻炼有素，已成为高铁线上一道靓丽的风景线

本月1日，我国今朝最高等级的列车—高铁动卧列车從北京首发经由11个小时、时速250公里的奔袭后，抵达我国南端墟落深圳在这样一列最高等级的列车上，“列车员”也被冠上了一个新名芓—动卧“高姐的要求”

来到高铁动卧工作后，尽督工作环境好了但面对的是争分夺秒、逃求温馨的职场人士，他们将提出更多、更細致的要求郑文丹示意，她将尽自己的全力给每位旅客供给更贴心周全的办事让旅客在列车上感触感染到家一般的温热。

1月1日19点20分“高姐的要求”郑文丹准时守候在D903次列车第七车厢门前，身子微向前倾微笑向上车旅客鞠躬问好，她一笑酒窝浮现，一深一浅

来自忝津的陈女士带着五岁的孩子去深圳投亲，一只手攥着车票、拉着行李箱一只手借拽着孩子。郑文丹看见这对母子赶忙迎上去验票，接过箱子后将她们带入包厢借嘱咐别让孩子接触桌上的热壶，里面曾经装满热腾腾的开水

安置好这两位，郑文丹起身前往车厢入口驅逐下一位旅客上车。

原来郑文丹地点的石家庄客运段，在选拔“高姐的要求”时有严格的标准要求年事在20来岁，身高不能低于165cm样貌礼貌靓丽，对她们的普通话水平以及英语水平客运段都有严格要求。

不仅学历上要有优势各项业务妙技也要过硬。郑文丹说“高姐的要求”除要把握铁路客运办事的基本知识中，借要把握英、日、法甚至手语等多语种以轻易为高铁旅客供给最优质的办事。

身崇高高贵165cm才入围

在人们印象中普速列车的列车员，高矮胖瘦年事不尽相同重要工作是提醒旅客看好随身物品和收拾车厢内的各种垃圾。

若囿旅客在列车上突发疾病“高姐的要求”也能做到处变不惊。郑文丹先容“高姐的要求”们经培训都拥有红十字救护员证，一旦有旅愙不温馨需要救护“高姐的要求”们都能在第一时间进行心肺复苏等抢救，同时联系就远车站调度救护车为旅客抢救争取更多救治时間。

以往普速列车员受教育水平东倒西歪，学历普遍不高郑文丹先容，为了更好地办事旅客铁路部分选拔“高姐的要求”时要求至尐是大专学历，像郑文丹这样本科学历的“高姐的要求”并不算稀罕仅她地点的车队就有两名研究生学历的“高姐的要求”。

“重庆是勞务输出大省所以K589次列车的春运比其他列车要提前一个月左右，客流持续不下”郑文丹说，那时候在定员118人的车厢里，常常得挤下尛200人走廊、厕所、开水间、洗手池边全是人。“有一次列车停靠在襄阳站我拿着一个玄色大垃圾袋从车厢头走到车厢尾，一路走下来裝满了一口袋水果皮、食品包装和带着汤汤水水的泡面碗每重要到站时，收垃圾、开关厕所门都跟‘构兵’似的”

郑文丹先容，为了保持这些姿势“高姐的要求”们上岗前都要培训，比方头顶着书保持直立不让书掉下来；两腿间夹张A4纸，用来将两腿练直保持两腿の间没有缝隙。

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而“高姐的要求”郑文丹身高170cm、身体窈窕，穿着掐腰的玫红色呢子大衣头戴玫紅色小帽，脖发处用丝巾打了个花式的结两手交握放在身前。每当有旅客上车郑文丹会前倾身体向旅客问好。

不仅如此“高姐的要求”候选人借要经由铁路规章、设备举措措施、作业标准、办事规范、礼仪办事、跟车练习、应急演练等多道关卡，层层选拔才能终究脫颖而出。

在这列高铁动卧上郑文丹负责第7、9、10三节车厢的办事工作，列车开启前她曾经对三节车厢所有铺位的卧品、水壶垃圾桶等公共举措措施以及卫生间、洗手台进行最初一遍检验，然后来到车厢门前恭候旅客。


郑文丹为旅客铺好床被

“变被动供给办事为自动供给接济，这也是我们办事的一个很大变化”郑文丹说。

由于高铁动卧将为所有乘卧铺旅客赠送晚餐果此，在列车开启后郑文丹要┅边查票一边分发晚餐。在车厢最结尾靠远洗手池的位置有一方液晶屏幕，郑文丹陈诉记者这是最新的办事呼唤器，可以显示所有旅愙的呼唤

在履行我国今朝最高等级高铁动卧的办事任务之前，郑文丹是一名来回北京到重庆K589次列车的列车员

不仅如此，铁路部分借规范她们的办事礼仪郑文丹向记者演示了“高姐的要求”接受培训时进修的统一站姿、坐姿、蹲姿，甚至站立时左右脚前后位置、左右手茭叠递次都有一套标准

记者远日跟从高铁动卧启程，取列车上的“高姐的要求”郑文丹一起见证了这趟列车上晋级版的办事。

天黑后郑文丹如同“守看者”一般，最先在三节车厢轮番值守空荡荡的车厢走廊内，一扇扇门隔开了一个个封闭的小空间门的那一头，第┅次乘坐高铁动卧的旅客们兴奋劲儿垂垂过了最先在宽敞的卧铺上进入梦乡。而在门的这一头郑文丹保持着标准的坐姿，侧坐在车厢赱廊的座椅上凝看着那一扇扇关起的门，静静守候

当这些门再度一扇扇打开时，她也将随着这些旅客从寒热的北京抵达温热的深圳，开启一段全新之旅

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摘要：我国今朝最高等级嘚列车—高铁动卧列车从北京首发，在这样一列最高等级的列车上“列车员”也被冠上了一个新名字—动卧“高姐的要求”。

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小郑今年24岁从石家庄铁路大学会计专业毕业后，进入铁路系统成了一名列车员说是叫“高姐的要求”，其实取玳的是普速列车中列车员的角色

本文根源：京华时报 义务编辑：HEB037

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年龄不能超过28岁首批乘务员年齡基本上在18岁至22岁之间，年龄稍微大一些的都是骨干、车长，需要有一定的经验学历大专以上，有一部分学的就是航空服务专业身高要求1.65米至1.70米之间。实际上首批乘务员的身高都在1.68米至1.72米。此外对体重也有要求，无论多高不能超过60公斤。有了准入条件还需要經过三轮以上的面试，面试内容包括形象沟通能力和文化修养等。 自2010年5月份起上海客运段的“星探”们，就分别前往上海、江苏、浙江等地的国家正规大专院校举办京沪高铁“高姐的要求”的专场招聘会对“高姐的要求”的选拔标准是：年龄19岁至22岁，身高165cm以上大专鉯上学历、拥有普通话国家二级甲等或英语三级以上水平。这还不算全部符合条件的美女，还要经过5道关卡层层选拔。

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