人死后还有意识吗为什么要通程

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本帖最后由 格瓦斯 于
18:52 编辑
& &&&& && &本人是2009年6月办理了通程的会员卡。至今有快4年的时间了,号晚上21:00付款的时候,营业员说,您有一千多积分了,可以去换购物券。于是,我到通程一楼总台去换,她说要身份证。我没带,她问我的身份证号码,不查不知道,一查吓一跳。气愤呀,差不多四年,我一直在用别人的会员卡,一直在帮别人积分。本人一般是在通程万慧超市购物,40元1积分,容易吗?差不多消费了4万元才有一千多积分。& && &当时,我问该怎么办?他们的服务员说,我先登记一下,3个工作日给您答复。& && &4月16号下午15:00,自称浏阳通程会员卡中心,(电话是)。说不好意思,将我的卡弄错了,现在通程的员工换了一批又一批,2009年的差不多全部都换了。我直接说,现在应该怎么处理:通程会员卡中心的主管说:让我将每一笔消费的小票拿过来,然后将我的积分转到我的卡上。我说我只有最近的小票,之前的没有。她说,那没办法,我们的总部交代我们这么处理。& && &试问一下,2009年-2013年,我每次的小票发票都会留着吗?是你们的失误,导致现在我的会员卡调换了。为什么还要顾客自己证明这张会员卡是我自己一直在消费。难道你们自己查不出这张会员卡每一笔消费吗?(本人一直是用银联卡消费,一般不用现金。每次消费超市都有存单和签名)& && &最后,自称浏阳通程会员卡中心主管说:反正我们总部的意思就是这样,就是这样解决的。我问长沙总部的电话,她的回答是我不知道。& && &试问,对于一个每年都在你们超市消费上万的顾客来说,你们就是这样处理问题的,您觉得我会满意吗?浏阳通程的管理层,你们就是这样对待你们的忠实顾客的吗?
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& & 哦,对了,她还说,我现在用的这张会员卡的主人现在不在浏阳,早就到外地去了。还说,要等她回来核实?
& &&&试问一下,我的会员卡在哪?
& &&&我这一千多积分白积了???
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唉,通程 应该给个答复,这样太对不起消费者了!
无论如何还是得要查出这是怎么回事,怎么会变成别人的会员卡!!不然以后别人还怎么相信通程
时刻都保持笑容的人,往往最需要疼爱。因为内心中,他们把微笑当成取悦他人的方式,以期望换回对方的温柔相待。可惜世人总错以为爱笑的孩子不需要被照顾。会哭的孩子有糖吃,会笑的孩子却只能用微笑舔舐悲伤。太过伪装出坚强,会让别人不怕伤害你。
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顶& && &&&
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通程这样的事并不少见,还有更可恶的是,经常性的在结账是乱收费
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通程怎么毛病不断.....
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星空下的约定 发表于
唉,通程 应该给个答复,这样太对不起消费者了!
无论如何还是得要查出这是怎么回事,怎么会变成别人的会员 ...
& && &&&到现在都没有人回复。看来,通程不重视此次错误呀。
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格瓦斯 发表于
到现在都没有人回复。看来,通程不重视此次错误呀。
向管理人说下!帮你,看会不会有人来回复
时刻都保持笑容的人,往往最需要疼爱。因为内心中,他们把微笑当成取悦他人的方式,以期望换回对方的温柔相待。可惜世人总错以为爱笑的孩子不需要被照顾。会哭的孩子有糖吃,会笑的孩子却只能用微笑舔舐悲伤。太过伪装出坚强,会让别人不怕伤害你。
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