我有4千万!你们有什么要心里有苦你对我说说的?

去银行存钱被柜员要求要把钞票按新旧分好~ 想问我有这个义务吗??
  @swilove
22:27:41  @scuwx 6楼
22:13:13   @美目兮ll 小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪  -----------------------------  最讨厌你这种动不动就说回家抱孩子的,一点基本的尊重都不懂。
  回复第10楼,@swilove  @scuwx 6楼
22:13:13   @美目兮ll 小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝!   -----------------------------   她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。  --------------------------柜员帮你存后好意提醒的,怎么就缺职业水准了。当然,如果你下次依然我行我素,柜员依然会帮你存,只不过到时候就别怪你身后那一大排的客户碎碎念你什么难听话了。很明显的大家都知道,不就一个刁钻客户么。有素质的人都知道会分一分的,与人方便,于己方便。  
  @zhongwenxi楼
21:47:18  我是做会计的,经常跑银行,从没听说过,存钱的人要把钞票按新旧分好,十万一捆,都是直接给柜台,他们自己一万一万打开数。哪个工作不辛苦?觉得辛苦就不要出来工作,当老板也辛苦呢?银行现在的态度好多了,如果她们真的态度不好,可以直接投诉,有理说理,谁也别看谁脸色。  -----------------------------  小面额的钱破旧的比较多,点钞机不好过,而百元钞一般都不是很破旧,这与大家的生活习惯有关(大面额的钱大家一般保存得较好),点钞机比较好过,所以一般百元钞不需要分新旧。
  回复第10楼,
@swilove  @scuwx
22:13:13  @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝!  -----------------------------  她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。  --------------------------  @沉默的胡子 402楼
22:35:44  柜员帮你存后好意提醒的,怎么就缺职业水准了。当然,如果你下次依然我行我素,柜员依然会帮你存,只不过到时候就别怪你身后那一大排的客户碎碎念你什么难听话了。很明显的大家都知道,不就一个刁钻客户么。有素质的人都知道会分一分的,与人方便,于己方便。  -----------------------------  其他柜员我不知道 但我肯定的是这个桂圆并没有好意提醒我 她冷着脸对我说 下次把钱按新旧分好! 就这样 心里非常不舒服 人和人相处就是互相照镜子 你对我和颜悦色 我还你微笑 互相尊重很重要啊
  “柜员也很辛苦”。。。。。每次听到这句话我都。。。。。你让真正工作很辛苦的人怎么办。。。。。。
  作者:迷上老友记 时间: 22:18:10  @小咭儿么么哒
10:50:36  那么多柜员在这里那我问一下好了,有时候去银行办理业务时,明明有4个窗口,结果只开了两个,而且那时还是在很多人的情况下,结果排队拿号轮到你时至少要40分钟往上,所以每次去银行都要浪费很长的时间,这是为什么呢?还是因为银行有值班安排,每次在工作的柜员只能两个,那如果这样的话开四个窗口不是浪费了吗  -----------------------------  银行有几个窗口,并不是都开,有的窗口不是对外办理业务的,是给处理内部业务的工作人员用的,比如会计。银行几乎全年营业,工作人员需要倒休,除了特殊情况全部人员不休息上岗,一般只开部分窗口。比如某个银行有四个窗口,只有4个柜员,一般就分为2班倒,也就是开2个窗口,如果有8个柜员两班倒,那就4个窗口全开。至于有多少柜员由银行网点的业务量决定,员是要开工资的,银行是要考虑成本的。多开窗口不浪费,因为业务繁忙时需要全员上岗,否则没法办业务。银行员工也需要调休,我们国家人口多,排队时间长一些也是没办法的。  ------------------------------------------------------------  @岁月紧锁的思念 394楼
22:22:59  这才算是了解银行的。每个窗口的岗位设置是不一样的,有的是做个人业务的,有的是做对公业务的,有的做现金业务,有的不做。。。质疑四个窗口只开两个的真是根本不了解银行。  -----------------------------  无语,我要是真的了解的话还上来问吗。。。
  @真讨厌封我号
21:49:52  @刚注册就忘密码 41楼
23:09:53   =你花钱?你花啥子钱了?你给人家发工资蛮?   -----------------------------   银行的工资本来就是看存款算业绩的  -----------------------------  这种真没什么利润。
  回复第305楼,@几何KEN  今年我们行的柜员基本都是本科以上的,本三的都没招,进来一定要在柜面实习,好多都是名校的研究生,都是有正式编制的,所以还真别看不起柜员  --------------------------  +1~  
  @夜读七国9
22:25:43  楼主你难道不知道现在市场上有硬币是100比98兑换吗,还去银行换整真是傻呆了  -----------------------------  @美目兮ll 400楼
22:34:28  楼主岂敢去换硬币 换纸币都被鄙视了 收到硬币的话 楼主直接拿自己钱换成纸币了 ╮(╯▽╰)╭  -----------------------------  科普:银行有专门的机具,只要分好面额,硬币更方便清点,硬币残缺币少
  @默默漠漠
11:55:08  回复第153楼(作者:
@我是幸福的人2012
10:45)  没说的,直接投诉到经理那边去,或者电话投诉,现在的柜员,呵呵,给她脸不要脸的,投诉一般蛮管用的。……  ==========  呵呵,真可笑,银行靠个人存款发工资,你确定?去看看每年银行的财务报表吧,到底他们的收入从哪儿来。  另外代发工资银行是不收取服务费的,完全是免费服务,一般人工资那点钱,还真不够支付银行人工服务的那些费用。......  -----------------------------  @蝌蚪秀秀
12:32:14  那每年的服务费扣的是哪门子的钱?我办的是农行的  -----------------------------  @默默漠漠
12:44:11  服务费是账户管理费,你的银行卡,网上服务难道都不收费?单纯的银行代发工资是不收费的。  再说你每年交多少服务费?我不在国内又几年了,记得几年前的服务费可能是一年20?这点钱你确定够养几个银行职工?我知道的工行在二线省会城市的分行就有两千多正式职工,靠着这点服务费养活的话,估计那些银行职员每个月只能领几十块的工资。  你以为银行的服务除了发职工工资外,日常的运行不需要钱?网上转账安全软件都......  -----------------------------  @蝌蚪秀秀
12:48:05  工行在二线省会城市的分行就有两千多正式职工,有多少储户???就按最基本的一年20元,一个人确实少,但是多少个储户加起来有多少?  -----------------------------  @默默漠漠
12:53:28  多少储户?呵呵,一个二线省会城市人口有一千万?能在银行有账户的估计有800万?800万在工行有账户的能有200万?200万一年20块那就是4千万的服务费。这四千万服务费你以为只支付柜员的工资?  银行日常运作不用钱?不需要交税?你自己去看看每年银行的财务报表,服务费占他们收入的多少。中国人工再便宜也不至于便宜到这种地步。我在澳洲每年储蓄卡的服务费还得60澳币折合360块人民币呢。  -----------------------------  @蝌蚪秀秀
12:56:18  那照你那么说,10W以下的储户都是银行在免费服务的,那干脆立个牌子说“10W以下恕不接待”不就行了?  -----------------------------  @默默漠漠
13:07:07  呵呵,银行倒是想树个牌子,关键问题政府会答应吗?就像医院想不接收那些“三无人员”到医院治病,可是哪个公立医院也不敢公然拒绝抢救三无人员。  国有银行,国家既无任何补助,还用各种政策限制,这也是为什么国有银行的职工收入不如外资银行的缘故。  某些小贩们倒是拿着一堆零钱去外资银行存款啊,看看那些外资银行接不接收。  本来就是免费服务,双方就应该互相体谅,小贩们实现尽量把该准备的准备好,柜......  -----------------------------  @寂寞蓝橙紫
13:15:23  储蓄所基础对私的本来就是存取钱,而且能沉淀下来的本来就是普通群众,冲时点的大客户除了考核其实作用不大,因为钱的流动性太大,银行最大收益不就是存贷差吗??没有存款怎么放贷款??  -----------------------------  @默默漠漠 234楼
13:39:40  关键是一般客户个人存款的额度和期限根本不是支持银行存款的最大来源。象那种存款额低于10万的小客户,除去利息,能给银行带了多少利益?  储蓄所确实是针对个人存储,以前貌似银行对公和对私办业务MS还是分开地方办的,对公的地方叫分理处?现在好像都合到一起了。  说到底,有些银行老百姓去存钱或是办业务都觉得自己是大爷,动辄来一句你们是靠我养活着的,说实话,银行还真不是靠这些人养活的,那些今天工资到......  -----------------------------  说白了银行柜员就是觉得自己是大爷,是高贵的,是天生土豪金的,你跟她扯这些,,他会直接给你个白眼,你存的钱还不够大爷我喝杯水的,,,所以嘛,既然都没啥服务关系了,那就直接投诉嘛。。直接一元一元的存嘛,直到经理出面嘛。。直到高贵的柜员被解雇嘛。。。。多简单的事情,向来觉得人敬我一尺我敬人一丈,这些上面的那些柜员们是不是在分分钟钟的证明我的方法是正确的?是不是分分钟钟的证明他们就是看不起个人储户的?可能他们银行老板都没这么大的口气,银行老板看到这帖子都会气得七窍流血,但这妨碍不了高贵的柜员们散发自己柜族的气息的。。。是吧
  @scuwx
22:13:13  @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝!  -----------------------------  @swilove
22:27:41  她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。  -----------------------------  @乌云挡住阳光
22:43:13  最讨厌你这种嘴脸的人,先不说人家有没有职业水准,互相尊重才是基本原则。你花钱不是看别人嘴脸,人家工作也不是对你这种趾高气扬的人装孙子的  -----------------------------  @swilove
22:56:00  没搞清楚前提把孙子。。。客户有给柜员脸色么?那个客户见了银行柜员不是笑脸给上的?客户还没要求啥,你到时先来个黑脸。。亲,你是中行老总么?你不给客户黑脸,我需要这么对付你么?自己原因不找,就知道给客户脸色,你们这是店大欺客么?高贵冷艳得不知道天高地厚么?还先不说有没有职业水准。。都黑脸了还职业水准。是你先不尊重客户的好不。真是指鹿为马,是非颠倒呢,您老。。。。。皇粮吃多了,见人就像踩是吧。  -----------------------------  @乌云挡住阳光
23:07:24  呵呵,人家那位MM都好生好语说了互相理解,他们也很委屈。倒是你一上来就一通乱骂,结果还说我到处乱踩?嗯,确实踩到你的狗尾了,不好意思啊。  还有,你到银行被人甩脸色,麻烦你下次直接给他骂过去,到这网上对着电脑屏幕狰狞的发泄有用吗?对了,指鹿为马是这样用的吗?见识了!你真厉害,我哪还敢继续跟你说下去  -----------------------------  @swilove
23:22:14  你当我身边就没得做银行柜员的么?什么大客户,优质客户,你真以为你做银行柜员的能接待大客户?少给自己脸上贴金了。一个连正式编制都没有的柜员也就只能给这些升斗小民们服务而已。这也是银行柜员脾气越来越大的原因,。他们以为自己是银行业的人其实他们在银行组织内部都是外聘人员,大多数人没有正式编制。对不了上司发脾气,于是就发给客户。上升空间接近于无,所以他们在自己的职业操守和服务水平上,从来就没那么上......  -----------------------------  @闷闷的小小明
10:30:36  柜员没有正式编制?
哈哈哈哈哈哈哈哈哈~~~~
你是来秀智商下限的么?  -----------------------------  @我是幸福的人2012
10:48:35  你tm才秀智商下限的好么?你以为现在银行还是几年前啊?是个柜员就有编制?  -----------------------------  @闷闷的小小明
10:53:02  柜员都是经过实习期之后的正式员工好么? 什么都不懂只会喷人的傻逼我懒得跟他废话,不懂的话就去问问别人,别到处秀着智商下限!  -----------------------------  @annibaby楼
22:21:49  LS好笑,我们那里柜员都是合同工,就签几年的,还说别人秀智商下限  -----------------------------  我们这的银行柜员都是从中专找的实习生,倍洋气
  @swilove
22:27:41  @scuwx
22:13:13  @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪  -----------------------------  @為卿丶 401楼
22:36:00  最讨厌你这种动不动就说回家抱孩子的,一点基本的尊重都不懂。  -----------------------------  尊重是相互的 作为服务业的人,都不尊重顾客了,我还不能叫你回家抱孩子?
  @annibaby楼
22:21:49  LS好笑,我们那里柜员都是合同工,就签几年的,还说别人秀智商下限  -----------------------------  我们这的银行柜员都是从中专找的实习生,倍洋气  -----------------------------------------------------------  某不发达省份四大之一,没有什么劳务派遣,前几年招过专科生当柜员工,后来全部改成本科起点了。  据我了解的情况,实习生一般当不了柜员这种涉及具体业务特别是现金的岗位的。隔壁有个关于银行offer的贴子,里面N多人证实的。
  应该没这个义务吧 没看下面的回复也不了解具体银行怎么规定的  我的情况是每周存公款上万 硬币到百元都有 基本都是10元20元 去银行之前会按面值、按新旧分好 100张一捆 并写张便签 每个面值多少张 这样方便银行的人数钱 因为我不做对方也要做 当然实在没时间就不分新旧 这时候去银行肯定会被对方要求下次分新旧 运气好的时候遇到老柜员分得快 运气不好遇到新的就麻烦了 不知道会耽误多少时间  PS 我一般去工行或建行 工行速度比建行慢 机器过+手数
  回复第397楼(作者:@善爱爱 于
22:28)  这年头极品的客户也越来越多了,动不动就投诉,他们还真以为别人怕投诉,自己监督自己,爱上哪投诉上哪……  ==========  不怕投诉?你开玩笑吧,被投诉了不光当事柜员扣钱,主管人员也要扣钱的好不好。有钱人当然客客气气了,你敢甩黑脸给人家看吗,你把人家伺候的舒舒服服的,人家还对你不客气,脑子有病才这么干  
  都月薪12W 谁有零钱 大家消消气吧 平民才上来说话 权贵来天涯斗嘴? 都放宽了心吧 老百姓而已
  回复第10楼,
@swilove  @scuwx
22:13:13  @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝!  -----------------------------  她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。  --------------------------  @沉默的胡子 402楼
22:35:44  柜员帮你存后好意提醒的,怎么就缺职业水准了。当然,如果你下次依然我行我素,柜员依然会帮你存,只不过到时候就别怪你身后那一大排的客户碎碎念你什么难听话了。很明显的大家都知道,不就一个刁钻客户么。有素质的人都知道会分一分的,与人方便,于己方便。  -----------------------------  第一,他提醒的问题应该是银行柜员自己该做的事情。第二,他的态度,黑脸冷语叫好意提醒?第三,大排的顾客碎碎念也不是顾客的问题,这是银行自己办事效率的问题,这些服务行业基本你都不懂,居然还叫别人刁钻的客户,,银行柜员真是不得了。。全是假装平民的土豪金呢。
  @乱乱0001
23:42:53  真的,也许说了可能您肯定会说这是本职既然选择了就。。。的话,或者工资高什么的,但是真的是从早上7.30开始到晚上6.30一直都在工作一般都是下午2点吃饭,一天一般只去一次厕所~的确很累~真心的  -----------------------------  @真讨厌封我号 347楼
21:52:13  辞职啊,又没人拿枪逼你在银行干  -----------------------------  怎么样。。说中了吧。。所以不能跟客户多说话,尤其是这位
  柜员的确不是人干的
  @我是米奇控 34楼
23:04:31  回复第8楼(作者:
@栗子童鞋要快乐
22:22)  我们行有规定钱一定要过机器,还是要正反两面,怕有变造币。特别是遇到外面的很多的客户因为前面一个人……  ==========你在银行上班,问个问题粘胶带的钱银行收吗,我在ATM机取出一个粘胶带的钱,超市不收,银行给换吗  -----------------------------  换
  我们网点也有像lz这样每个月都拿着几百,几千的破旧零钱来的人,不过他们态度都很好,可能是知道给我们增加麻烦了吧,不过因为他们每个月,有的是每天,所以和柜员都熟了,大家一边点钱还会一边聊聊天什么的,相互理解吧lz,你这样的业务相对于一般客户是有点麻烦的。。。
  回复第12楼,
@美目兮ll  @scuwx
22:13:13  @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝!  -----------------------------  问题是我很忙啊 之前我也去换过整钱 是另外一个看起来资深的柜员 人家速度很快的 我看他也分类 但就是很快 然后也没要求我做这个  既然机器不好过 这个新来的女柜员为什么不先分类好在去过呢 她总共卡住三次!!然后才慢条斯理的分 整个过程摆臭脸给我看 最后冷冰冰的这样要求我 我也很火大好不好??  --------------------------  @乱乱0001
23:34:43  您知道她是新来的是吧,我想您刚开始工作的时候可能也没什么经验  您可以跟她说下怎么过机器好过  -----------------------------  @swilove 73楼
23:40:48  居然要客户教柜员操作机器。。。。你真是奇葩到底了。。没经验银行上司是做什么?给客户甩脸的?银行招人前不需要做好技术培训么?技术培训失败,不需要问责么?客户是不是需要教你怎么数钱,怎么对账?  -----------------------------  好吧。。客户您说的对 您说的对
  回复第21楼,
@乌云挡住阳光  @scuwx
22:13:13  @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝!  -----------------------------  @swilove
22:27:41  她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺...  --------------------------  @恨自己无法小清新
23:25:02  你他妈服务行业不就是装孙子?当大爷回家好了出来工作当个柜员你还想拽个毛?做好分内的要么辞职?外面谁惯着你臭毛病?  -----------------------------  @乌云挡住阳光
11:12:14  那位小清新,你嘴巴何必那么臭。说真的我简直太同意你了,下次你去商场,遇见拽的服务人员直接耳光子上去,然后好好教下她们怎么装孙子,一身的臭毛病真碍着你眼了,必须当面教训  -----------------------------  @麦兜抖抖抖 228楼
13:12:47  靠,银行从来就不是单纯的服务行业,银行跟酒店商场有本质上的区别好吗?老纸从来是公事公办,从来没想过要为任何人服务  -----------------------------  银行不是单纯的服务行业,关你柜员P 事,你就是个做服务的。。就算是我不给银行花一分钱。我走进银行在原则上你都得给我做好应有的服务。。四大国有银行,,那是国有,懂不懂。。。。。是全国的人民拿钱养你们的,就算你上市,。大部分股份也是属于中国人民的。公事公办早一投诉信把你搞下去了。平时客户不给你计较,你就当自己是大爷了?从来不服务,养你做啥?养条狗也知道对主人叫两声呢。。、
  回复第10楼,
@swilove  @scuwx
22:13:13  @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝!  -----------------------------  她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。  --------------------------  @乱乱0001
23:32:40  是啊,客户永远都是对的,客户永远没有错~柜员就是不应该有七情六欲的,不能生气,机械微笑,绝不通融  少跟客户说话,多说无益  -----------------------------  @噗噗车车 148楼
10:41:20  你真该跟帖子里其他柜员学学
你跟客户七情六欲什么
有脾气回家发去  -----------------------------  对啊。我说的就是这个。。是啊。就是不能跟客户发脾气啊 客户是世界上最好的人
  虽然我也在银行柜台工作,可就这件事来说LZ真的没什么错,是那个柜员的业务不熟练加态度不端正吧,而且LZ已经是难得的会分类的好人了,我收到的大部分零钱都是一整包混乱的递进来的,能给分类就很好了,这怎么可能还会去要去客户分新旧啊。  而且怎么会有人看不起几百块的业务呢,我就很喜欢那种只存钱几百的人,这样会比较快啊,多好,那种几万几十万几百万的特别是现钞带来的,那真是要数钱数到手抽筋啊,反正都是业务又有什么贵贱之分呢
  @swilove 10楼
22:27:41  她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。  -----------------------------  最讨厌你这种嘴脸的人,先不说人家有没有职业水准,互相尊重才是基本原则。你花钱不是看别人嘴脸,人家工作也不是对你这种趾高气扬的人装孙子的  =====================================================  我揍是柜台的,每天顾客都是我大爷~ 从来都给您笑脸~
  @风封zero 425楼
23:11:15  虽然我也在银行柜台工作,可就这件事来说LZ真的没什么错,是那个柜员的业务不熟练加态度不端正吧,而且LZ已经是难得的会分类的好人了,我收到的大部分零钱都是一整包混乱的递进来的,能给分类就很好了,这怎么可能还会去要去客户分新旧啊。  而且怎么会有人看不起几百块的业务呢,我就很喜欢那种只存钱几百的人,这样会比较快啊,多好,那种几万几十万几百万的特别是现钞带来的,那真是要数钱数到手抽筋啊,反正......  -----------------------------  存几万几十万的一般都是大面额的,大面额的现金最好整点了,残损币少,点钞机过两遍就行了,只需要少数需要用手清点。
  哇塞,楼上好多柜员好高贵,自己业务不熟还这么嚣张,基本的分类点钞都这么慢吞吞,工作能力这么差还怨客户不够有钱,佩服佩服。楼主支持你投诉她,典型业务不熟,投诉有理的。  
  @scuwx
22:13:13  @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝!  -----------------------------  @swilove
22:27:41  她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。  -----------------------------  @乌云挡住阳光
22:43:13  最讨厌你这种嘴脸的人,先不说人家有没有职业水准,互相尊重才是基本原则。你花钱不是看别人嘴脸,人家工作也不是对你这种趾高气扬的人装孙子的  -----------------------------  @扭动的兔只只
18:40:04  现在做这行业的都这么高贵冷艳了?  我就问你,“把钞票按新旧分好”是银行职员应该对客户提的要求吗?把钞票分类过是不是柜员该完成的工作之一?  与人方便自己方便谁都知道,但是LZ说了,她很忙不一定有时间做这些,这是银行职员的工作,自己本职工作做不好做的慢,作为客户我不摆脸色给你看态度好是体谅你可能是新员工不熟练,我不耐烦了也没什么过分的,毕竟我有我的事情要做,你工作不到位动作慢影响了我要做的......  -----------------------------  @乌云挡住阳光 325楼
21:13:20  我就不晓得我哪句话说了LZ遇见的那个柜员是对了,引出那么多激动的人,全部自动补脑我的行业,直接把我说来无语,要不要这么搞笑?  你打那么长一段我真心没兴趣看完,我只是提醒下你,我之所以说那些话是看不惯上面那个女生明明好心说话 要互相理解,结果招来一顿莫名的谩骂  你们真的觉得在网络上发火比现实生活中直接投诉更有效????????  -----------------------------  你说的都对能引出那么多人说你?  上面那个女生好心说话,你确定?她说的话每一句都充满了槽点好吗,作为柜员有资格嫌烦?脸臭很光荣很有道理?存几百块花了那么长时间不怪自己业务不娴熟怪LZ?“相互理解吧,上帝!”这句话不是嘲讽?  我也只是提醒一下你,我之所以说这些话是看不惯你回复的那位不过是说觉得这个工作太辛苦就别做,客户花钱不是来看你黑脸的,你就“最讨厌你这种嘴脸的人”“人家工作也不是对你这种趾高气扬的人装孙子的”,我也不知道你哪只眼睛看到了人家趾高气扬的嘴脸,哪只眼睛看到有人要求柜员装孙子,更不知道你哪只眼睛看到我“谩骂”你了
  @默默漠漠
13:39:00  @默默漠漠 187楼
11:55:08   回复第153楼(作者: @我是幸福的人2012 于
10:45)   没说的,直接投诉到经理那边去,或者电话投诉,现在的柜员,呵呵,给她脸不要脸的,投诉一般蛮管用的。……   ==========   呵呵,真可笑,银行靠个人存款发工资,你确定?去看看每年银行的财务报表吧,到底他们的收入从哪儿来。   另外代发工资银行是不收取服务费的,完全是免费服务,一般人工资那点钱,还真不够支付银行人工服务的那些费用。......   -----------------------------   @蝌蚪秀秀 209楼
12:32:14   那每年的服务费扣的是哪门子的钱?我办的是农行的   -----------------------------   @默默漠漠 21  -------------------------  处处透着冷艳高贵的范 不想理你的 银行不应该为老百姓服务吗? 国家让他有放贷的资质什么的是不是就是在给他赚钱的机会?那凭什么把这个机会给他?在把机会给他的时候是不是就要为百姓服务?其实大家一致也都在说要相互体谅 但是柜员就是做服务 工作要有职业道德 不对吗?给客户脸色看 是对的吗?如果银行不给小老百姓服务了 他们还能从国家那里取得机会去赚钱吗?那既然你要服务了 做不好 你还有理了?摆脸色还对了?还有人说 不要看不起柜员 大领导都是从柜员升起来的 我想说 关我屁事?你再有钱 你不会给我一分 我再没钱 也不会要饭要到你家去 你在大家面前装的跟大爷似的 装给谁看?还有你啊 一会会的我在澳洲怎么怎么的 我在国内时怎么怎么的 是不是得星星眼看着你 崇拜你 说你懂得好多啊 是多没存在感啊  
  @几何KEN
19:06:00  今年我们行的柜员基本都是本科以上的,本三的都没招,进来一定要在柜面实习,好多都是名校的研究生,都是有正式编制的,所以还真别看不起柜员  -------------------------  看得起我就能多取点钱啦?笑话  
  直接投诉,她要是仗着有后台,直接发微博  
  建议你去超市换。。。他们需要零钱。。。
  回复第111楼,@予迟言  回复第81楼,@蓝云的客   没那义务 这是他们的本职工作   遇上楼上几位的 直接投诉 没什么好讲的   --------------------------   所以,选择我们邮储银行吧!   --------------------------  你好会拉业务  肯定平时做得很开心  
  回复第10楼,
@swilove  @scuwx
22:13:13  @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝!  -----------------------------  她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。  --------------------------  @乱乱0001
23:32:40  是啊,客户永远都是对的,客户永远没有错~柜员就是不应该有七情六欲的,不能生气,机械微笑,绝不通融  少跟客户说话,多说无益  -----------------------------  @噗噗车车
10:41:20  你真该跟帖子里其他柜员学学
你跟客户七情六欲什么
有脾气回家发去  -----------------------------  @乱乱楼
23:09:21  对啊。我说的就是这个。。是啊。就是不能跟客户发脾气啊 客户是世界上最好的人  -----------------------------  要说到做到哦
  回复第159楼,@我是快乐的小雪雪  @vivi_alissa 134楼
09:08:52   楼主我给你科普下,像楼主这样来存零钱的客户,我们把零钱接进来以后首先分类(50,20,10,5,这样分好,因为N多客户连分都不分,各种面值参杂在一起凑成100元就叠成一小叠,我光把这些钱分类摆好就得一阵,所以楼主自己分好还100张捆成捆,已经非常不错了,对于我们遇到的客户中已经算很好的了),然后就是过验钞机,一是验真伪二是点数,核对好以后就能给你存钱或者兑换整钱了,其实到这里客户的业务就结束了,但重头戏才刚......   -----------------------------   因为费事,就得要求客户自己做好吗?  --------------------------  自己也说了  兑完整钱业务结束了  后面分新旧叠好不叠好撕胶不撕胶的  跟客户一点关系都没有啊  难道因为麻烦事多  所以客户要替桂圆叠好撕干净胶??  那要不要拿个熨斗烫烫平??  
  回复第173楼,@寂寞蓝橙紫  @布谷鸟黑黑 169楼
11:06:32   我只想说一句,楼主这种情况我们都不存的!这种一堆零钞还有一堆破钞的我们都让他去和超市换,因为超市需要零钱,而我们点零钞的人也没上班!当然要是遇到点零钞的人上班那就存,反正又零又破,浪费的不只我一个人时间,客户愿意等,那就慢慢等呗。对于不懂互相尊重的客户,有的是办法。对于懂得互相尊重的客户,我们提供百分百优质服务。   -----------------------------   你是哪个行的这么霸气??中农工建都不敢这么样  --------------------------  破钞旧钞不是靠银行收拢  然后处理掉
再新钞流入市面的吗  这样子让人把破钞继续换给超市  那么流通中的旧钞不就越来越多越来越旧了??  每个银行的每个桂圆都这样的话  人民银行印钞机不会生锈吗??  
  有些银行柜员还真是高冷啊,原来几百块的小客户人家都可以不放入眼里啊,接待的都是大客户,还提供百分百优质服务,你们这些带着一堆零钱来的小客户烦死了,最可怕的是,这种心态的柜员还不少。
  回复第422楼,@乱乱0001  回复第12楼, @美目兮ll   @scuwx 6楼
22:13:13   @美目兮ll 小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝!   -----------------------------   问题是我很忙啊 之前我也去换过整钱 是另外一个看起来资深的柜员 人家速度很快的 我看他也分类 但就是很快 然后也没要求我做这个   既然机器不好过 这个新来的女柜员为什么不先分类好在去过呢 她总共卡住三次!!然后才慢条斯理的分 整个过程摆臭脸给我看 最后冷冰冰的这样要求我 我也很火...  --------------------------  我服了这个乱乱了  客户教桂圆怎么过机好过!!!  那干脆两个人职业换换好了  
  @狐狸未成精313
23:20:34  回复第47楼,@lifeofotto   @scuwx
22:13:13   @美目兮ll 小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不  -----------------------------  柜员原来得这样卑微呀,每天岂不是脸都要笑僵了!我最不喜欢去的就是银行,太烦人
  @扑你妹的肉 4楼
22:03:02  直接找他们经理  -----------------------------  对啊,直接投诉
  客户不爽就有大把业内人士出来说要互相体谅,MD,银行大把人排队你只开一个窗口,其他人不知道干什么去了,怎么不见有人出来说。就你们有事,客户的时间不宝贵啊!!!
  @栗子童鞋要快乐
22:22:47  我们行有规定钱一定要过机器,还是要正反两面,怕有变造币。特别是遇到外面的很多的客户因为前面一个人堵住窗口,往往在大厅开始抱怨开始要投诉有时候真的会很焦躁,心越乱手脚越乱相互理解下吧大家都不容易的  -----------------------------  @scuwx 9楼
22:27:26  零钞必须分新旧的,旧钞当要扎把上交人行的,很多客户直接一大把钱各种面额拿来存,分类真的很费时,还有些客户的钱发霉了,很难过机器~还有些客户拿很破很破的一块钱来存,过不了机器还得靠手工数,然后大厅里堆满了人,上帝们又开始发牢骚,骂柜员慢,上帝们怎么就不能理解下呢!!  -----------------------------  这不是上帝该考虑的,有问题,银行就要想办法解决,发行零钱就要想到回收零钱,制度不合理就改啊
  回复第6楼(作者:@scuwx 于
22:13)  @美目兮ll 小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,……  ==========  这难道不是柜员的工作吗?做自己的工作还要有抱怨,那也太霸道了。  
  @scuwx
22:13:13  @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝!  -----------------------------  @swilove 10楼
22:27:41  她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。  -----------------------------  楼里骂的一看就是没坐过柜的。以为自己是可会就可以盛气凌人么?帮忙分一下新旧有什么关系呢?提前分好不是更好吗?节省大家的时间,也减轻工作量
  @栗子童鞋要快乐 31楼
23:01:55  那桂圆摆臭脸肯定是她不对,也没有要求客户分好钱的权利,单这件事来说LZ没错是桂圆的问题。楼上吵这么多楼其实已经跳出这件事而代入自己了,平时工作确实遇到各种各样的状况挺憋屈的。我也是新桂圆,业务不熟手忙脚乱,但总有个不熟到熟的过程,在这过程中常常也比老桂圆花更多时间惹客户不高兴,但真的无法跟客户解释只能抱歉让他多等等。楼上银行的同志也别跟人争了服务业就是这样,非银行的同志们也多多谅解下吧可以沟通......  -----------------------------  3
  @朱乖宝 23楼
22:52:10  现在八卦淘宝卖家很多,银行柜员也不少啊,一个个还越说越来劲了,感情去银行存钱还得想周全了不给柜员添麻烦,不要老拿不讲理的顾客来博同情,这个楼主完全不是这样的好不?  -----------------------------  同感,我还怀疑上面是不是同一个银行职员的马甲,楼主,挺你!
  套用你们对公务员的说法啊,柜员这么累为什么不辞职??  
  单看这个贴就可以看得出中国人是有多自私  
  @十三朵葵
22:35:49  本职工作不纯熟不做好反而要顾客理解自己,讽刺人家是上帝还自以为很幽默,楼上现身的服务行业人员,呵呵~~  -----------------------  排?在家呆着最不麻烦了。
  本人做过单位出纳也做过银行柜员,首先想说的是,不管做什么业务,都是在那边坐一天好吗! 最不着急的就是柜员! 而且点钱是最简单的事,磨磨蹭蹭可以点一整天柜员简直偷笑好吗! 急的是后面排队的群众! 现在银行本来就人多,谁也不想无端端给人骂,都是想办法尽量快,你清分好是方便了群众不是方便了某个柜员好吗! 至于那种提议存一分取一分的,你太天真了,做这种事柜员简直偷得清闲,只有排队的客户跳脚。  别什么都抱怨工作者,想想自己的素质先  
  当年还做单位出纳的时候,骂过一个堵柜台的傻逼! 人民银行规定存5万以上要身份证,有点常识的人都知道吧,那傻逼赖在那不走了! 一厅的人站得人山人海,你有的是时间你自己耗,我们要办正经事的好吗,还要回单位工作好吗! 这个世界上就是太多这种人才会拖慢速度!  
  @栗子童鞋要快乐 31楼
23:01:55  那桂圆摆臭脸肯定是她不对,也没有要求客户分好钱的权利,单这件事来说LZ没错是桂圆的问题。楼上吵这么多楼其实已经跳出这件事而代入自己了,平时工作确实遇到各种各样的状况挺憋屈的。我也是新桂圆,业务不熟手忙脚乱,但总有个不熟到熟的过程,在这过程中常常也比老桂圆花更多时间惹客户不高兴,但真的无法跟客户解释只能抱歉让他多等等。楼上银行的同志也别跟人争了服务业就是这样,非银行的同志们也多多谅解下吧可以沟通......  -----------------------------  pai
  另: 本人已从银行离职,不用某些上帝过来跳脚。 我只想说环境是每个人营造的,不是单方面的责任,之前工作的银行有内部统计,每天的业务量是有高达百分之55的业务可以通过自助渠道实现的,根本不需要来排队。我之前点过两千枚硬币,客户既然来了肯定要办,但你知道办了多久吗,两个人整整点了两个小时!累? 用牛皮纸包一下硬币简直是我那天最快乐的时光!   在这边上帝姿态骂最底层就显得自己特牛逼了是不是,这种规定是搞出来的,人行搞出来的! 带种的去人民银行总行投诉啊,上fang啊,扯那些没用的。  
  突然又想起一些事 以前工作原因,经常跑香港银行。没有防弹玻璃,没有叫号机,大家弯弯曲曲排队;很安静,没有人插队,也没有高谈阔论和小屁孩的尖叫。有一个兑换窗,可以换成大额在柜员机做。一整层的柜员机,大家都是很自觉地在排队。对公业务就把单据都准备好。  之前我们行有过一个菜鸟做错事,浪费了一个澳门客户挺多时间。 一直在道歉,最后客户竟然说,不好意思占用你们下班时间!   真是呵呵呵  
  @定慧初修123
23:58:30  那些说什么一块一块存的人也很没有公德心吧,事实上银行职员到点下班,你浪费的无非是别的储户的时间,有时候零钱也只有银行收,而且银行自身有规定,都是正反两面过不能手数,而且对一些钱是要检查的,因为真的有一些很没素质的人小钱里面夹假钱,破钱里面有拼凑钱,让你自己来存的时候先分好类,也是在为你节约时间,这样新钱就能快点过过去,破钱也可以集中识别,还有那些站着说话不腰疼的说什么本职工作不纯熟的,我给你......  -----------------------------  @玄霜儿
14:50:09  是这样的·这位同学说得非常到位·  以为一块钱一块钱在那是为难银行呢,银行最多大家都不干了,给你数硬币,人家又不是开门售货,有啥损失没有?  再说了,那钱原本就是自己要一张一张过手的,过手的时候就分类一下,自己方便,别个也方便,何必在银行那耗时间  当然了有些出纳是很喜欢跑银行的~~  -----------------------------  @美目兮ll 259楼
16:07:46  楼主最后一次说明 我已经分类好了!!!分!!类!! 好了!!!并且绝对没有硬币!!因为考虑到银币不好点收,楼主用自己的钱把收来的硬币都换成了纸币!!我们也是收费的 本来零钱就很杂很多 通常都是单类的零钱凑够十元就折成一沓!比如五角一沓,一元一沓都分类好了!!你要我新旧分开放 我等于下班回家了还要把收来的钱全部解开又按新旧分类 并且!我会乱掉的好吗?!!我们算账都是数沓数 要是新钱或者旧的凑不到十元......  -----------------------------  楼楼其实不要这样子,不要往心里去,搞得自己和银行很对立的样子,以后你去办事只会更不顺心,像柜员每天办很多人,你说你们在小镇上老年人很多,这种其实一天下来柜员身心都很累,很多人年纪大了,反应力不好耳朵也不好使,接受能力又低,存钱取钱排号都成了一种巨大的沟通工程,干下来状态很差的,贴别刚刚上班速度慢,不熟练,后面的人各种催促,压力很大,像有人说简单机械的活谁都乐意做,其实这种活很磨人,有人说银行就是到点下班,我们在乡镇上,应该扎账停办的时候常常停不了,各种撒泼发脾气非要给他办,当然你遇见的柜员她确实不对,但是请相信她也只是随口一说,因为每天新破钞票都要分类,还要过机器,像机器敏感一点的,新旧参杂过不动自己都变很烦躁,然后一看窗口外,哇一大堂子人,瞬间各种焦躁,刚刚上班情绪控制不好难免出口抱怨两句,请你多包涵,不要把我们和你们放到对立面上,这样子除了以后更难打交道,并没有多大用处,而且,柜员也只是一份工作,诚然一份工作会有相应的职业要求,但这种要求很多都是站在道德水平上来要求的,而人不会总是处于超然状态,并且工作难免不顺心,特别你每天都在和人打交道,人生百态都要求你一个态度,那只有机器人才能办到啊,我一个同事因为将普通话被客户骂道哭啊,难道我们不是人没有尊严和人格么?
  @okaca 2楼
21:59:11  投诉他  -----------------------------  +1
  互相理解是对的,关键是个态度吧?一件事笑脸说或者礼貌的说和黑脸说效果肯定是不一样的,我相信如果大家遇到这个问题,柜员只要态度好点,而不是黑着脸提出,大家肯定都能去理解柜员的辛苦  
  我看不下去了。这帖子里是有多少柜员没戴眼镜看帖,没见楼主说她是分类好钱去存的了吗,但柜员不满足,还要楼主分好新旧!!!!
  根本不吊他!要不要帮她领工资啊?  怒吼:::求戳我求观光求收藏!!苦逼小心心活不下去啦!
  @scuwx
22:13:13  @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝!  -----------------------------  @swilove
22:27:41  她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。  -----------------------------  @乌云挡住阳光 21楼
22:43:13  最讨厌你这种嘴脸的人,先不说人家有没有职业水准,互相尊重才是基本原则。你花钱不是看别人嘴脸,人家工作也不是对你这种趾高气扬的人装孙子的  -----------------------------  这种事不是本来就属于银行柜员的工作范围么?自己做不好还有脸给人摆脸子。。。呵呵
  自己大概分一下 不是办业务更快吗?  我觉得自己坐那一直无聊的等 然后后面好多人排队的感觉挺不自在的  
  @swilove
22:27:41  @scuwx 6楼
22:13:13   @美目兮ll 小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪  -----------------------------  互相尊重互相理解有什么不好?银行职员没什么高贵冷艳的,你存几个破零钱就高贵冷艳了吗。如果你经常进银行存零钱,事先稍微整理下你在办理业务的时候也快些也不用等那么久。没时间整理那就有时间坐那傻等吗。如果只是偶尔存也没什么,经常性存大量零钱最好是稍微整理下,也方便自己不用等太久。互相理解吧。
  @我是米奇控
23:04:31  回复第8楼(作者:@栗子童鞋要快乐 于
22:22)   我们行有规定钱一定要过机器,还是要正反两面,怕有变造币。特别是遇到外面的很多的客户因为前面一个人……   ==========你在银行上班  -----------------------------  只要不是假币都换
  我也是银行人,这事楼主确实没错。甩脸子是柜员的不对。但是一般碰到经常会来存零钱的客户,来的次数多了,稍微熟悉了一些我们会建议他平时把钱稍微整理一下这样办理起来时间也短,客户也不用一直等。我们有位客户是卖口香糖的总经销还是什么,他每次来都是上万的零钱,而且是一块的居多,但是每次他带过来的钱都整的非常平整,新旧挑好,我们可以直接回笼不用再整理。并不是说要每位客户都做到这样,只是有时候你稍微整理一下就可以节省大家很多时间。互相理解吧。柜员也是人,话也不要说的那么难听。互相理解互相方便。
  @岁月紧锁的思念
22:49:39  @夜读七国9 395楼
22:25:43   楼主你难道不知道现在市场上有硬币是100比98兑换吗,还去银行换整真是傻呆了   -----------------------------   -----------------------------  并不是每家银行每个网点都有这些机器的
  @岁月紧锁的思念
22:49:39  @夜读七国9
22:25:43  楼主你难道不知道现在市场上有硬币是100比98兑换吗,还去银行换整真是傻呆了  -----------------------------  -----------------------------  @蘑菇菇的小马甲 466楼
11:07:48  并不是每家银行每个网点都有这些机器的  -----------------------------  有很简易很初级的硬币清点工具,只要面额分好,一百一百的很好弄的,至少比点纸币容易。
  @swilove
22:50:53  @默默漠漠 187楼
11:55:08   回复第153楼(作者: @我是幸福的人2012 于
10:45)   没说的,直接投诉到经理那边去,或者电话投诉,现在的柜员,  -----------------------------  你认为一元一元存就是报复就很解气吗?柜员到点下班,你就是这么存一天柜员也无所谓。反正都是做事,光做你一个人的还简单了。
  有些人还真别看不起柜员了。你以为现在谁都能进银行了。那些劳务派遣的说法已经是很多年前的了,现在大多是正事编制,而且多的是研究生在网点做柜员。有的人说你花钱了什么的,请问你花什么了。现在多少地方性银行是不收年费卡费小额管理费甚至免手续费。银行人没有多高贵冷艳,那请你们储户也别把自己端的大爷似的,存几个钱就了不起了,谁还没几个存款了。现在银行要存款没错,但是完全靠存款盈利那是根本不可能的。楼主说的那柜员是有不对。但是其他人不能以偏概全就把银行人说的那么不堪。
  @swilove
22:50:53  @默默漠漠
11:55:08  回复第153楼(作者:
@我是幸福的人2012
10:45)  没说的,直接投诉到经理那边去,或者电话投诉,现在的柜员,  -----------------------------  @蘑菇菇的小马甲 468楼
11:11:00  你认为一元一元存就是报复就很解气吗?柜员到点下班,你就是这么存一天柜员也无所谓。反正都是做事,光做你一个人的还简单了。  -----------------------------  这样存只是为了叫出经理而已。。也只是让银行感到迫切需要解决问题,目的是教训柜员。仅此而已。。~~看是轻松工作还是失业,自己掂量着办。
  回复第10楼,
@swilove  @scuwx
22:13:13  @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝!  -----------------------------  她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。  --------------------------  @乱乱0001 64楼
23:32:40  是啊,客户永远都是对的,客户永远没有错~柜员就是不应该有七情六欲的,不能生气,机械微笑,绝不通融  少跟客户说话,多说无益  -----------------------------  如果是故意为难还有的说,明明是分内的事不做,还给人摆脸色,这还有理了!
  @swilove
22:50:53  @默默漠漠
11:55:08  回复第153楼(作者:
@我是幸福的人2012
10:45)  没说的,直接投诉到经理那边去,或者电话投诉,现在的柜员,  -----------------------------  @蘑菇菇的小马甲
11:11:00  你认为一元一元存就是报复就很解气吗?柜员到点下班,你就是这么存一天柜员也无所谓。反正都是做事,光做你一个人的还简单了。  -----------------------------  @swilove 470楼
11:21:01  这样存只是为了叫出经理而已。。也只是让银行感到迫切需要解决问题,目的是教训柜员。仅此而已。。~~看是轻松工作还是失业,自己掂量着办。  -----------------------------  说实话,就象前面好多人说的,存小钱还存零钱残损币的客户,不管是柜员还是领导其实都不会重视的,这种业务是银行最不愿意做的业务,很可能还影响其它收益高的业务。如果我是部门经理,对这种事绝对睁一只眼闭一只眼。当然如果你存心就想让那柜员失业,可以往大里闹,那就算那个柜员倒霉吧。
  @蘑菇菇的小马甲 465楼
10:59:51  我也是银行人,这事楼主确实没错。甩脸子是柜员的不对。但是一般碰到经常会来存零钱的客户,来的次数多了,稍微熟悉了一些我们会建议他平时把钱稍微整理一下这样办理起来时间也短,客户也不用一直等。我们有位客户是卖口香糖的总经销还是什么,他每次来都是上万的零钱,而且是一块的居多,但是每次他带过来的钱都整的非常平整,新旧挑好,我们可以直接回笼不用再整理。并不是说要每位客户都做到这样,只是有时候你稍微整理一......  -----------------------------  你说得很对!楼主仔细想了一下 自己内心的不平衡感可能就是源自于该柜员的态度不好 进而产生了怨怼的情绪 其实真要好好的跟我说,我平常花自己私下的时间去做也不是不行 楼主以后要存钱的时候 就先看一下吧 专挑该柜员不上班的时候去存 这样眼不见为净吧 我想她也一样很不愿意再次看到我的~
  回复第10楼,
@swilove  @scuwx
22:13:13  @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝!  -----------------------------  她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。  --------------------------  @沉默的胡子 402楼
22:35:44  柜员帮你存后好意提醒的,怎么就缺职业水准了。当然,如果你下次依然我行我素,柜员依然会帮你存,只不过到时候就别怪你身后那一大排的客户碎碎念你什么难听话了。很明显的大家都知道,不就一个刁钻客户么。有素质的人都知道会分一分的,与人方便,于己方便。  -----------------------------  说真的后面的顾客只会骂这个桂圆手脚太慢,叫她回家带孩子
  @swilove
22:50:53  @默默漠漠
11:55:08  回复第153楼(作者:
@我是幸福的人2012
10:45)  没说的,直接投诉到经理那边去,或者电话投诉,现在的柜员,  -----------------------------  @蘑菇菇的小马甲
11:11:00  你认为一元一元存就是报复就很解气吗?柜员到点下班,你就是这么存一天柜员也无所谓。反正都是做事,光做你一个人的还简单了。  -----------------------------  @swilove
11:21:01  这样存只是为了叫出经理而已。。也只是让银行感到迫切需要解决问题,目的是教训柜员。仅此而已。。~~看是轻松工作还是失业,自己掂量着办。  -----------------------------  @岁月紧锁的思念 472楼
11:31:29  说实话,就象前面好多人说的,存小钱还存零钱残损币的客户,不管是柜员还是领导其实都不会重视的,这种业务是银行最不愿意做的业务,很可能还影响其它收益高的业务。如果我是部门经理,对这种事绝对睁一只眼闭一只眼。当然如果你存心就想让那柜员失业,可以往大里闹,那就算那个柜员倒霉吧。  -----------------------------  你张口闭口的小钱 那么我问你 平时是大户多还是小户多?一个人存几百元对你来说是小钱 那么十个人呢?一百个人呢?楼主曾经在乡下短暂工作过,那里有一家农村信用社,大户基本就一两个,最常见的就是你所谓的这些小户们,拿几十或者几百元去存钱,那么这家银行的柜员收入如何呢?收益真的就被影响了吗??我告诉你就这么个西南边陲小镇,普通柜员年薪十多万,房子单位发放,配偶每个月有乡下补助,几百到一千元,你要是问问这家银行社长,小户业务别做了可以吗,他会怎么回答你??我只能希望你不是银行业内工作者,要是国有银行的业内工作者都是你这样的想法,那真是太可悲了。
  @scuwx
22:13:13  @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝!  -----------------------------  @swilove 10楼
22:27:41  她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。  -----------------------------  也想说,她不就干这个的吗?要是整齐的,新的,还用她干啊?直接弄个流水线,全部机器操作就行了!愿意分好,是帮她忙,但没那个义务!用不用到柜台里面把她的活全干了?更省事!
  @swilove
22:50:53  @默默漠漠
11:55:08  回复第153楼(作者:
@我是幸福的人2012
10:45)  没说的,直接投诉到经理那边去,或者电话投诉,现在的柜员,  -----------------------------  @蘑菇菇的小马甲
11:11:00  你认为一元一元存就是报复就很解气吗?柜员到点下班,你就是这么存一天柜员也无所谓。反正都是做事,光做你一个人的还简单了。  -----------------------------  @swilove
11:21:01  这样存只是为了叫出经理而已。。也只是让银行感到迫切需要解决问题,目的是教训柜员。仅此而已。。~~看是轻松工作还是失业,自己掂量着办。  -----------------------------  @岁月紧锁的思念
11:31:29  说实话,就象前面好多人说的,存小钱还存零钱残损币的客户,不管是柜员还是领导其实都不会重视的,这种业务是银行最不愿意做的业务,很可能还影响其它收益高的业务。如果我是部门经理,对这种事绝对睁一只眼闭一只眼。当然如果你存心就想让那柜员失业,可以往大里闹,那就算那个柜员倒霉吧。  -----------------------------  @美目兮ll 475楼
11:55:55  你张口闭口的小钱 那么我问你 平时是大户多还是小户多?一个人存几百元对你来说是小钱 那么十个人呢?一百个人呢?楼主曾经在乡下短暂工作过,那里有一家农村信用社,大户基本就一两个,最常见的就是你所谓的这些小户们,拿几十或者几百元去存钱,那么这家银行的柜员收入如何呢?收益真的就被影响了吗??我告诉你就这么个西南边陲小镇,普通柜员年薪十多万,房子单位发放,配偶每个月有乡下补助,几百到一千元,你要是问问......  -----------------------------  所以你坐不上部门经理的位置,就算你运气好坐上了,早晚也得被你的下属给坑下去!
  @swilove
22:27:41  @scuwx
22:13:13  @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪  -----------------------------  @為卿丶 401楼
22:36:00  最讨厌你这种动不动就说回家抱孩子的,一点基本的尊重都不懂。  -----------------------------  是不尊重。不尊重抱孩子的妈妈。就这种人,回家看孩子难道也得挑哪个可爱哪个比较乖比较听话。不分工作,态度问题!
  我运气好,没碰到过脸臭的,所以大家工作都很配合,互相理解,但是楼主这种情况,重点在那个柜员脸臭好不好,你说你好好跟人楼主这样的客户沟通一下,人家说不定也就帮你弄了,大家都不想浪费时间不是?
  你后面的人没有把你嫌弃死???  
  @荷年荷月某一天 480楼
12:17:39  你后面的人没有把你嫌弃死???  -----------------------------  我挑人少的时间去的 一共两个窗口...旁边那个柜员看起来是资深的大姐 很麻利 在我后面的人都上大姐窗口去了 为什么要嫌弃我?几百块钱要花四十分钟的柜员不是更应该嫌弃吗?
  @swilove
22:50:53  @默默漠漠
11:55:08  回复第153楼(作者:
@我是幸福的人2012
10:45)  没说的,直接投诉到经理那边去,或者电话投诉,现在的柜员,  -----------------------------  @蘑菇菇的小马甲
11:11:00  你认为一元一元存就是报复就很解气吗?柜员到点下班,你就是这么存一天柜员也无所谓。反正都是做事,光做你一个人的还简单了。  -----------------------------  @swilove
11:21:01  这样存只是为了叫出经理而已。。也只是让银行感到迫切需要解决问题,目的是教训柜员。仅此而已。。~~看是轻松工作还是失业,自己掂量着办。  -----------------------------  @岁月紧锁的思念
11:31:29  说实话,就象前面好多人说的,存小钱还存零钱残损币的客户,不管是柜员还是领导其实都不会重视的,这种业务是银行最不愿意做的业务,很可能还影响其它收益高的业务。如果我是部门经理,对这种事绝对睁一只眼闭一只眼。当然如果你存心就想让那柜员失业,可以往大里闹,那就算那个柜员倒霉吧。  -----------------------------  @美目兮ll 475楼
11:55:55  你张口闭口的小钱 那么我问你 平时是大户多还是小户多?一个人存几百元对你来说是小钱 那么十个人呢?一百个人呢?楼主曾经在乡下短暂工作过,那里有一家农村信用社,大户基本就一两个,最常见的就是你所谓的这些小户们,拿几十或者几百元去存钱,那么这家银行的柜员收入如何呢?收益真的就被影响了吗??我告诉你就这么个西南边陲小镇,普通柜员年薪十多万,房子单位发放,配偶每个月有乡下补助,几百到一千元,你要是......  -----------------------------  每一分钱都是钱,这没错,但客户总会有差异,作为银行总会有偏好,面临选择的时候也总会有选择,不然怎么会有VIP?尤其是我强调了零币残损币,这种业务对银行来说真的是成本远远超过收益,而且会延长后面客户等候的时间,影响就更大了。如果能够选择,大部分银行都会愿意收零币清点费的,只是监管部门不允许而已。  至于农信社那个,水太深,很多农信社管理很不正规,真的不好说。
  新旧分类比较容易过机器吧。。。  我们单位也有验钞机,旧钱的话过机器不好过,容易卡。。。  而且既然楼主说了只有几百,为什么不自己分类好呢。。。  既节约了自己的时间也节约了其他客户的时间。。。
  @栗子童鞋要快乐
22:22:47  我们行有规定钱一定要过机器,还是要正反两面,怕有变造币。特别是遇到外面的很多的客户因为前面一个人堵住窗口,往往在大厅开始抱怨开始要投诉有时候真的会很焦躁,心越乱手脚越乱相互理解下吧大家都不容易的  -----------------------------  @美目兮ll 13楼
22:31:41  我去存的时候也蛮不好意思的 但我工作的原因就是会产生很多零钱 要是能不去换我肯定不会去受这个气 问题这个女的 她慢条斯理的不说还摆臭脸 最后还这样要求我 真心很火大啊 要是你态度很好的要求我 真的我愿意花时间去做  -----------------------------  可以投诉的,或者像楼上的说~一张一张的存~直到他们经理出来道歉
  @默默漠漠 117楼
03:15:04  呵呵,我本人不在银行工作,但是家人、同学有很多事工行、中行以及监管银行人行的。  曾经听过不止一次这些人说过来存钱的。小贩们有时候拿着几百上千的零钱,有一次甚至有人拿着一麻袋硬币来存钱,银行要专门调出几个人来清点这些零钱。其实银行也很委屈,你们存的这些零钱所产生的效益和他们付出的人工相比实在是不成正比。个人认为银行应该收取一定的手续费。让lz提前把钱整理好也没什么问题,毕竟这是免费服务。  -----------------------------  这就好笑了,银行每次跨行异地取钱汇钱收的手续费那么多难道就和他们付出的人工成正比了?我们取一次钱他们要费好大劲儿哟  别说偏低的存款利率和老高的贷款利率,这中间的钱谁赚了?还不是银行  换点零钱是银行份内的事,别搞的好像是银行做了多大的牺牲吃了多大的亏来做慈善造福人民似
  @乱乱楼
23:00:57  怎么样。。说中了吧。。所以不能跟客户多说话,尤其是这位  -----------------------------  我在事务所早上八点到晚上12点连轴转,转的我心脏都疼,每年审计行业都得死几个上新闻,银行起码不威胁到生命吧。 但我为了工资没半点怨言。 所以就是我说的,你有功夫抱怨你的工作,让别人体谅你,不如你辞职换个别的
  真是好笑,我怎么知道几成新是新,新旧怎么分
  @默默漠漠
03:15:04  呵呵,我本人不在银行工作,但是家人、同学有很多事工行、中行以及监管银行人行的。  曾经听过不止一次这些人说过来存钱的。小贩们有时候拿着几百上千的零钱,有一次甚至有人拿着一麻袋硬币来存钱,银行要专门调出几个人来清点这些零钱。其实银行也很委屈,你们存的这些零钱所产生的效益和他们付出的人工相比实在是不成正比。个人认为银行应该收取一定的手续费。让lz提前把钱整理好也没什么问题,毕竟这是免费服务。  -----------------------------  @我得有个马甲 485楼
12:47:33  这就好笑了,银行每次跨行异地取钱汇钱收的手续费那么多难道就和他们付出的人工成正比了?我们取一次钱他们要费好大劲儿哟  别说偏低的存款利率和老高的贷款利率,这中间的钱谁赚了?还不是银行  换点零钱是银行份内的事,别搞的好像是银行做了多大的牺牲吃了多大的亏来做慈善造福人民似  -----------------------------  跨行异地取款需要技术设备作基础,不是人工的问题。  存款利率低于贷款利率,全世界都这样,利率再市场化,也不会反过来。  而且银行之间竞争的越厉害,越没人愿意做这种存零钱换零钱的业务,除非和存款量有联系。如果你是银行的大客户,银行会专门安排人帮你清点的。
  @默默漠漠 117楼
03:15:04  呵呵,我本人不在银行工作,但是家人、同学有很多事工行、中行以及监管银行人行的。  曾经听过不止一次这些人说过来存钱的。小贩们有时候拿着几百上千的零钱,有一次甚至有人拿着一麻袋硬币来存钱,银行要专门调出几个人来清点这些零钱。其实银行也很委屈,你们存的这些零钱所产生的效益和他们付出的人工相比实在是不成正比。个人认为银行应该收取一定的手续费。让lz提前把钱整理好也没什么问题,毕竟这是免费服务。  -----------------------------  你这样让小贩情何以堪?要谈效益那不如直接列明不接受小额不接受存零钱的客户只接受N万以上的得了
  @vivi_alissa 134楼
09:08:52  楼主我给你科普下,像楼主这样来存零钱的客户,我们把零钱接进来以后首先分类(50,20,10,5,这样分好,因为N多客户连分都不分,各种面值参杂在一起凑成100元就叠成一小叠,我光把这些钱分类摆好就得一阵,所以楼主自己分好还100张捆成捆,已经非常不错了,对于我们遇到的客户中已经算很好的了),然后就是过验钞机,一是验真伪二是点数,核对好以后就能给你存钱或者兑换整钱了,其实到这里客户的业务就结束了,但重头戏才刚......  -----------------------------  但这不就是你们的工作么?
  @默默漠漠
03:15:04  呵呵,我本人不在银行工作,但是家人、同学有很多事工行、中行以及监管银行人行的。  曾经听过不止一次这些人说过来存钱的。小贩们有时候拿着几百上千的零钱,有一次甚至有人拿着一麻袋硬币来存钱,银行要专门调出几个人来清点这些零钱。其实银行也很委屈,你们存的这些零钱所产生的效益和他们付出的人工相比实在是不成正比。个人认为银行应该收取一定的手续费。让lz提前把钱整理好也没什么问题,毕竟这是免费服务。  -----------------------------  @4gr楼
13:19:40  你这样让小贩情何以堪?要谈效益那不如直接列明不接受小额不接受存零钱的客户只接受N万以上的得了  -----------------------------  不接受不太可能,银行愿意,监管部门也不会允许,收费应该是解决办法。现在小额帐户已经在收管理费了,象零钱兑换、残损币兑换也是应该适当收费的。
  @美目兮ll 268楼
16:44:09  看楼里的某些桂圆的发言,楼主没生气就是觉得心酸,尤其那位张口闭口 小贩存零钱如何没收益 如何麻烦的,我想对你说,这个社会不单有你最喜欢的专存百元大钞土豪们,还有的是这些底层的小老百姓,不管你有多鄙视人家没给你带来好业绩与否,但这是人家赖以生存的生活方式,摆个小摊也好,开个小店也好,每天过手无数零零碎碎的钱,慢慢攒着 然后去银行存起来,长年累月地这么过,你鄙视又如何?你以为别人就不难受吗?谁不想......  -----------------------------  摸摸楼主,极度鄙视那个叫@默默漠漠 的,莫装逼,装逼被雷劈
  这种情况楼主应该直接投诉她  什么话都不用多说
  @默默漠漠
03:15:04  呵呵,我本人不在银行工作,但是家人、同学有很多事工行、中行以及监管银行人行的。  曾经听过不止一次这些人说过来存钱的。小贩们有时候拿着几百上千的零钱,有一次甚至有人拿着一麻袋硬币来存钱,银行要专门调出几个人来清点这些零钱。其实银行也很委屈,你们存的这些零钱所产生的效益和他们付出的人工相比实在是不成正比。个人认为银行应该收取一定的手续费。让lz提前把钱整理好也没什么问题,毕竟这是免费服务。  -----------------------------  @4gr1221
13:19:40  你这样让小贩情何以堪?要谈效益那不如直接列明不接受小额不接受存零钱的客户只接受N万以上的得了  -----------------------------  @岁月紧锁的思念 491楼
13:30:01  不接受不太可能,银行愿意,监管部门也不会允许,收费应该是解决办法。现在小额帐户已经在收管理费了,象零钱兑换、残损币兑换也是应该适当收费的。  -----------------------------  银行愿意不就得了?凭什么给客户脸色?还有最上面那位高贵冷艳土豪金的还叫收小贩手续费呢,做柜员的有工作做别的就没工作么,你数钱你分类钱这不是你工作份内的事么,难道叫你工作以外的时间做了?标明的服务行业不就是给人服务那让你当大爷的?钱额分类好就不错了连新旧都要甩脸色叫人分好,这什么道理?
  @swilove
22:27:00  @scuwx 6楼
22:13:13   @美目兮ll 小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪人家脸臭!让你来试试!有时间分好吧,节约你的时间也节约人家苦逼柜员和其他客户的时间,就为存这几百块钱花很长时间,其他客户看到又骂柜员慢,其实柜员也很委屈的好不好。。。相互理解吧,上帝!   -----------------------------   她就是干这个的,你要是觉得这事太复杂 太累,就换工作,回家抱孩子更好。。何必坐着位子不干事,还给客户黑脸呢?每个人做工作都会有委屈的时候,但这就是服务不好的理由?银行的职员就高贵冷艳些?我花钱不是来看你脸黑的,也不是听你教训的。要做大爷回家做去,缺少基本的职业水准。  -------------------------  拍这个  
  @美目兮ll
22:31:00  @栗子童鞋要快乐 8楼
22:22:47   我们行有规定钱一定要过机器,还是要正反两面,怕有变造币。特别是遇到外面的很多的客户因为前面一个人堵住窗口,往往在大厅开始抱怨开始要投诉有时候真的会很焦躁,心越乱手脚越乱相互理解下吧大家都不容易的   -----------------------------   我去存的时候也蛮不好意思的 但我工作的原因就是会产生很多零钱 要是能不去换我肯定不会去受这个气 问题这个女的 她慢条斯理的不说还摆臭脸 最后还这样要求我 真心很火大啊 要是你态度很好的要求我 真的我愿意花时间去做  -------------------------  她工作方法和态度有问题、不满意可以投诉。  
  @swilove
22:27:41  @scuwx
22:13:13  @美目兮ll
小柜员很苦逼的好不好,你拿的零钞,人家要按面额按新旧慢慢分类,然后过验钞机,破钞,不整齐的钞票很不好过机器的,你闲慢,人家就不闲烦吗?你怪  -----------------------------  @一朵小小牵牛花 16楼
22:35:35  柜员是给你挑钱的?  -----------------------------  柜员这个不做那个不做,当太老爷?  存钱是客户的事情,数钱是柜员的事情
  提前分好,柜员点的快,客户等待时间就短,双赢。楼上这么多唯恐吃亏的人,真是没必要。  
  我觉得分好给后面办业务的省时间。如果是我,我会的。  因为我本人就是很性急,很恨别人耽误我时间,也同时不想耽误别人时间
  @默默漠漠 123楼
07:57:41  回复第121楼(作者:
@潜伏在八卦
04:50)  我到了银行,但凡有怠慢我的,直接就是咆哮。没错,就是咆哮,我没时间和她们慢声细语。  ==========  呵呵,但凡这种顾客都是会被当成特殊人物处理,象你这种投诉根本不会被认真对待。而且你这种顾客也不会有银行愿意接待。  -----------------------------  谁说投诉不管用啊  我投诉了一次某银行经理,去省行网站投诉的,丫给我们打了半个多月的电话,各种服软,天天求我们把投诉撤了。

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